會所崗位職責(zé)

時間：2025-12-16 15:36:59 好文我要投稿

會所崗位職責(zé) 推薦度：
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【熱門】會所崗位職責(zé)15篇

　　在不斷進步的社會中，大家逐漸認識到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編精心整理的會所崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【熱門】會所崗位職責(zé)15篇

會所崗位職責(zé)1

　　1.會所固定及流動服務(wù)助理,做好本崗位的各項要求,關(guān)注客人的需要,及時為客人提供服務(wù)。

　　2.負責(zé)會所室內(nèi)、外設(shè)施設(shè)備管理(包括兒童樂園)、環(huán)境管理、外來人員管理等。

　　3.負責(zé)會所現(xiàn)場秩序管理、設(shè)備設(shè)施的.巡查和報修。

　　4.負責(zé)記錄/匯報主業(yè)(住戶)的投訴情況,自己可以處理應(yīng)及時完成,不能處理的應(yīng)及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo);

　　5.全面維護會所的安全運營,協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件并及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　6.負責(zé)會所每月的日常物品的申購提請和管理工作。

　　7.填寫各營業(yè)場所的交班本;

　　8.檢查各營業(yè)場所的設(shè)備情況,衛(wèi)生情況;

　　9.獲知客人消費后,為客人安排并給客人介紹會所的其他營業(yè)場所及所需費用;

　　10.在客人消費過程中,及時巡場,及時為客人服務(wù);

　　11.客人買單時,必須檢查使用過的設(shè)備是否有損壞,并通知收銀臺;

　　12.若客人需加時、加鐘,必須告知加時加鐘須另外收費;

會所崗位職責(zé)2

　　1.負責(zé)會所、板房物品的管理,確保物品的齊全,遺失或損壞的需有記錄并及時上報

　　2.會所、板房房屋及其設(shè)備設(shè)施管理,保證會所、板房的`房屋及其設(shè)備設(shè)施正常運行,需有記錄并及時上報

　　3.會所、板房綠化、清潔工作的監(jiān)督,務(wù)求達到標準

　　4.會所、板房秩序的維護,保證正常的秩序。

　　5.負責(zé)樣板房的銷售助理每天9:00上班后,對銷售通道、大堂、樓梯間、板房進行巡查,檢查所有的燈具、音響、電器是否全部開啟,清潔、綠化是否到位、達標,物品是否齊全,做好記錄于《交接班本》、《板房日檢表》,并做進一步處理

　　6.全面檢查完畢后,需在會所板房門口迎送客人,期間間隔進行以上的巡查,

　　7.如遇突發(fā)事件,需先控制局面避免繼續(xù)惡化并及時上報。

　　8.如施工單位需進場維修,需驗證其施工許可證,小型維修可請示主管同意后可放行,施工期間,銷售助理要對施工現(xiàn)場進行監(jiān)督,防止對房屋結(jié)構(gòu)及物品的破壞,施工完成后對質(zhì)量進行驗收,有不及格的要求繼續(xù)維修完成

　　9.每天18:00下班前,對銷售大廳、會所內(nèi)板房進行巡查,檢查所有的燈具、音響、電器是否全部關(guān)閉,填寫《交接班本》、《會所板房日檢表》,關(guān)好門窗后方可離去。

　　10.熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī),嚴格遵守管理處的各項規(guī)章制度,積極維護公司利益和聲譽。

　　11.積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。

　　12.樣板房銷售助理

　　12.1客戶進入銷售中心范圍時,銷售助理向客戶微笑致意并問候;

　　12.2客戶在銷售中心咨詢洽談時,銷售助理主動為客戶端水、沖泡咖啡、沏茶等;

　　12.3客戶進入樣板房大堂,銷售助理向客戶問候,告知樣板房的位置,提醒客戶穿上鞋套,為客戶按電梯;

　　12.4客戶上到樣板房時,樣板房的銷售助理,禮貌接待,客戶在無售樓人員的陪同下,銷售助理能主動介

　　12.5紹樓盤及樣板房的有關(guān)知識;

　　12.6客戶離開時,銷售助理向客戶致謝:謝謝光臨,請慢走。

會所崗位職責(zé)3

　　a)落實會員部主管布置的`各項日常工作;

　　b)及時整理并歸檔各類會員資料;

　　c)每月定期整理電腦資料,增加或刪除相關(guān)資料。并且整理、印發(fā)有關(guān)資料至相關(guān)部門;

　　d)全面了解會所舉辦的各類興趣活動的開展情況,如遇問題,及時處理,或匯報會員部主管處理;

　　e)帶領(lǐng)新業(yè)戶參觀會所設(shè)施,耐心解答會員的詢問;

　　f)記錄會員部有關(guān)電話,及時交由相關(guān)人員處理;

　　g)協(xié)助會員部經(jīng)理作好公關(guān)工作,制作宣傳信件或宣傳廣告。

會所崗位職責(zé)4

　　職責(zé)描述:

　　1、落實準備在接待前期客人所需要提供的服務(wù)、場地以及物品需求;

　　2、在服務(wù)接待工作中,對接待前各項準備工作進行檢查和督導(dǎo);

　　3、在接待過程中,與其他員工一起進行各項的服務(wù)工作,為客人解決問題;

　　4、監(jiān)督會所、宴會廳、會議室的清潔工作,務(wù)求達到標準;

　　5、維護會議室、宴會廳、會所的'設(shè)備管理(音響設(shè)備、投影機器等),確保可正常使用;

　　6、積極配合會所主任做好培訓(xùn)工作。

　　任職要求:

　　學(xué)歷:中專專及以上;市場營銷、行政管理、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè);

　　經(jīng)驗:1年以上服務(wù)、行政行業(yè)經(jīng)驗;

　　技能:具備營運管理、風(fēng)險管理、成本核算、電腦操作、會計操作等的知識技能;

　　能力:具備較好的判斷、執(zhí)行、溝通協(xié)調(diào)能力;

　　語言:普通話、粵語流利;英語口語和書寫良好;

　　其他:25-35歲,具有財務(wù)相關(guān)資格證優(yōu)先。

會所崗位職責(zé)5

　　1、建立健全會所的工作流程和服務(wù)標準，制定會所規(guī)范文件，并監(jiān)督執(zhí)行情況；

　　2、檢查服務(wù)規(guī)范、員工紀律等規(guī)章制度的落實情況；

　　3、負責(zé)人員的組織和調(diào)配，并督導(dǎo)日常工作；

　　4、提出有助于提高本會所經(jīng)營管理的合理化建議；

　　5、解決客人的投訴問題，并向客人收集建議、意見及個人喜好，建立和完善客史檔案；

　　6、督導(dǎo)員工完成環(huán)境清潔工作；

　　7、負責(zé)會所運營成本控制，加強對餐廳財產(chǎn)的管理，掌握和控制好物品的使用情況，減少費用開支和物品損耗；

　　8、及時檢查餐廳設(shè)備的情況，督導(dǎo)員工做好設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作，節(jié)約成本，做好餐廳安全和防火工作；

　　9、督導(dǎo)實施培訓(xùn)計劃，定期組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)技巧與技能，對員工進行會所服務(wù)意識的訓(xùn)練，定期檢查，不斷幫助員工提高自身技能與素質(zhì)；

　　10、定期對員工進行考核與評估，提出獎懲方案，并按獎懲制度實施獎懲；

　　11、督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營工作，檢查員工的出勤狀況、儀表及個人衛(wèi)生；

　　12、負責(zé)制定餐廳經(jīng)理服務(wù)規(guī)范、程序并組織實施，業(yè)務(wù)上要求精益求精，不斷提高管理水平；

　　13、帶領(lǐng)全體員工熱情待客、態(tài)度謙和，妥善處理客人的投訴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；

　　14、加強現(xiàn)場管理，營業(yè)時間堅持在一線，保證向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題，并懂得首先考慮客人的需要，當服務(wù)或菜品出現(xiàn)問題時，要及時而圓滿地解決；

　　15、對餐廳服務(wù)質(zhì)量進行嚴格檢查，把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān)，經(jīng)常性地對餐廳、廚房巡視監(jiān)督，保證各項運作正常；

　　16、負責(zé)餐廳美化工作和餐廳的清潔衛(wèi)生工作，抓好餐具、用具的清潔消毒工作；

　　17、根據(jù)季節(jié)差異、客人情況，與廚師商議，制定特別菜單；

　　18、定期同總廚研究菜點推出新菜單，并有針對性地組織服務(wù)人員和廚師外出學(xué)習(xí)其他單位的先進經(jīng)驗、技術(shù)；

　　19、主持日常和定期召開各項會議，檢討近期工作情況，及時調(diào)整，完善經(jīng)營措施；

　　20、按時參加公司組織的各種會議，并在會所營業(yè)前召開班前會，布置任務(wù)，完成業(yè)主下達的'各項任務(wù)；

　　21、控制餐廳的經(jīng)營情況，全面合理的調(diào)配各部人員，確保服務(wù)質(zhì)量；

　　22、生命至上，安全第一，為員工提供一個安全良好的工作環(huán)境，執(zhí)行紀律公正嚴明，解決員工問題時，要保持公平公正，向員工提供專業(yè)培訓(xùn)，親自督導(dǎo)實施培訓(xùn)；

　　23、做好餐廳財產(chǎn)管理，對于固定財產(chǎn)的種類，數(shù)量、質(zhì)量、分布和使用情況做到記錄清晰，教育全體員工節(jié)約能源、愛護設(shè)施設(shè)備，降低損耗；

　　24、抓好員工隊伍的基本建設(shè)，熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平，開展經(jīng)常性的禮貌教育和職業(yè)道德教育，抓好全部門的精神文明建設(shè)，關(guān)心員工生活。

會所崗位職責(zé)6

　　工作內(nèi)容:

　　1、全面負責(zé)酒店月子會所日常經(jīng)營管理

　　2、負責(zé)會所經(jīng)營收入指標的完成和成本控制

　　3、負責(zé)會所市場渠道開拓及異業(yè)項目的合作

　　4、負責(zé)健全完善會所日常的運營管理規(guī)章制度及流程,保障會所經(jīng)營安全

　　5、負責(zé)會所服務(wù)品質(zhì)的提升和各項增值服務(wù)的推廣和落地

　　6、持續(xù)維護和提升會所的品牌影響力,妥善處理各類社會關(guān)系和突發(fā)事件

　　7、負責(zé)會所團隊建設(shè)和業(yè)務(wù)技能提升,打造有素質(zhì)、執(zhí)行力強的'團隊

　　職位要求:

　　1、形象氣質(zhì)佳,有母嬰行業(yè)、月子會所或其他服務(wù)行業(yè)相關(guān)管理工作經(jīng)驗兩年以上的,具備一定的市場營銷、策劃能力

　　2、具有良好的團隊管理,流程管理,客戶、營銷管理能力,較強的組織、協(xié)調(diào)能力

　　3、具有較強敬業(yè)精神和培訓(xùn)工作經(jīng)驗

　　4、充滿愛心,熱愛母嬰行業(yè)

會所崗位職責(zé)7

　　職位描述:

　　1、負責(zé)管理整個會所的日常管理工作(人員管理、衛(wèi)生檢查、餐具消毒、月度盤點、物質(zhì)管理)

　　2、負責(zé)會所申請部門對接用餐需求、菜單確認、每日用餐登記及每月費用報表分析;

　　3、負責(zé)與申請部門對接用餐需求、菜單確認、每日用餐登記及每月費用報表分析;

　　4、負責(zé)對接用餐服務(wù)(上菜、倒茶、倒酒);

　　5、負責(zé)管理會所人員考勤、崗位職責(zé)。

　　職位要求:

　　1、學(xué)歷不限。工作認真負責(zé)、勤快、服從安排;

　　2、有高度的成本意識、(廳行節(jié)約、杜絕浪費);

　　3、樹立良好的`經(jīng)理形象,起帶頭作用,有餐廳管理工作經(jīng)驗。

會所崗位職責(zé)8

　　1、當天款項必須當天結(jié)算，交接清楚。

　　2、注意轉(zhuǎn)房、換房的差價核準，每天定時發(fā)送生日、婚禮祝福詞，夜鶯場優(yōu)惠套餐等信息。

　　3、辨別錢幣真假，若有緊急事件發(fā)生，第一時間上報主任。

　　4、收銀員有急事離開崗位，必須與當班同事交代清楚，并且速去速回。

　　5、公司活動的推廣和執(zhí)行。

　　6、前臺預(yù)約客人的.接聽、記錄認真填寫。

會所崗位職責(zé)9

　　職責(zé)描述:

　　1、根據(jù)經(jīng)營指標，帶領(lǐng)門店銷售團隊人員一起達成公司制定的年度業(yè)績;

　　2、管理、督導(dǎo)醫(yī)療渠道的開拓、建設(shè)、維護，以及會所來訪客人的接待、排房、簽約等;

　　3、組織策劃會所內(nèi)外各類宣傳公關(guān)活動，督導(dǎo)做好活動的`策劃、組織、上報和實施管理;

　　4、收集業(yè)內(nèi)市場信息，定期進行競爭對手、會所銷售情況的分析評估，適時組織目標客源的現(xiàn)場參觀、線下體驗活動等;

　　5、管理、督導(dǎo)部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增加專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)能力;

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項工作。

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷，30-45周歲;

　　2、具有3年以上同等崗位銷售管理和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，具有高端消費行業(yè)銷售經(jīng)驗者為佳;

　　3、具有良好的銷售理念和銷售意識，明確的目標性;

　　4、良好的語言溝通能力和團隊合作意識，富有責(zé)任心;

　　5、熟悉杭州月子會所渠道，有豐富的醫(yī)療資源和人脈，擁有良好的醫(yī)院資源和銷售渠道者優(yōu)先。

會所崗位職責(zé)10

　　(1)負責(zé)制訂會所的經(jīng)營管理目標,提交各時期的工作計劃、營業(yè)方案;

　　(2)負責(zé)建立、完善會所的各項規(guī)章制度,實施崗位責(zé)任制管理;

　　(3)負責(zé)會所各項運作的成本支出控制,及時報公司申購經(jīng)營所需物資,并建立臺帳,做好固定資產(chǎn)管理工作;

　　(4)負責(zé)會所各類營業(yè)單據(jù)的復(fù)核,協(xié)助公司做好財務(wù)審核、監(jiān)督;

　　(5)負責(zé)協(xié)助公司組織、實施社區(qū)文娛活動,發(fā)揮會所的`文化功能;

　　(6)負責(zé)會所管理的執(zhí)行,增強同公司其它部門的工作協(xié)調(diào)。

會所崗位職責(zé)11

　　一、能夠熟悉掌握國家的法律法規(guī)及有關(guān)工程造價的管理規(guī)定，精通本專業(yè)理論知識，熟悉工程圖紙，掌握工程預(yù)算定額及有關(guān)政策規(guī)定，為正確編制和審核預(yù)算奠定基礎(chǔ)。

　　二、負責(zé)審查施工圖紙，參加圖紙會審和技術(shù)交底，依據(jù)其記錄進行預(yù)算調(diào)整。

　　三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工程項目的立項申報，組織招投標，開工前的`報批及竣工后的驗收工作。

　　四、工程竣工驗收后，及時進行竣工工程的決算工作，并報處長簽字認可。

　　五、參與采購工程材料和設(shè)備，負責(zé)工程材料分析，復(fù)核材料價差，收集和掌握技術(shù)變更、材料代換記錄，并隨時做好造價測算，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。

　　六、全面掌握施工合同條款，深入現(xiàn)場了解施工情況，為決算復(fù)核工作打好基礎(chǔ)。

　　七、工程決算后，要將工程決算單送審計部門，以便進行審計。

　　八、完成工程造價的經(jīng)濟分析，及時完成工程決算資料的歸檔。

　　九、協(xié)助編制基本建設(shè)計劃和調(diào)整計劃，了解基建計劃的執(zhí)行情況。

會所崗位職責(zé)12

　　1.按公司規(guī)定上下班，著工裝整潔上崗，要求講普通話；

　　2. 準時參加周、月例會，會上積極分析市場動態(tài)和客戶需求，相互分享銷售經(jīng)驗、服從公司領(lǐng)導(dǎo)；

　　3. 負責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，按時完成公司產(chǎn)品年度銷售方案及分解到月的銷售目標、銷售產(chǎn)品、完成區(qū)域管轄方案的銷額、并做到完成的目標有質(zhì)有量；

　　4. 負責(zé)根據(jù)園區(qū)市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制本錢，擴大產(chǎn)品在所負責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率；

　　5. 負責(zé)與客戶保持良好溝通、接受客服的建議和意見并及時上報、實時把握客戶需求做好客服工作并按時上報；為客戶提供主動、熱情、真誠、滿意、周到的效勞； 6. 負責(zé)與客戶簽訂相關(guān)銷售合同，合同新增條款的內(nèi)容要及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)批準方可執(zhí)行，在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督園區(qū)各職能部門操作、催促合同正常如期履行，并嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務(wù)及時催討所欠應(yīng)收銷售款項；

　　7. 負責(zé)把握市場動態(tài)價格，定期向園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報；

　　8. 負責(zé)維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展新客戶，尤其是長期合作優(yōu)質(zhì)大客戶；

　　9. 負責(zé)收集一線營銷信息和用戶意見，對園區(qū)營銷策略、售后效勞、等提出參考意見；

　　10. 認真貫徹執(zhí)行園區(qū)銷售管理規(guī)定和實施細則，認真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔，每天認真填寫?行銷日志?，積累營銷經(jīng)驗努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平； 11. 負責(zé)對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的.問題、須辦理的手續(xù)，幫助或反響園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決；

　　12. 負責(zé)填寫有關(guān)銷售表格每周一份，提交銷售分析和總結(jié)報告；

　　13. 做到以園區(qū)利益為重，不吃拿回扣、以權(quán)謀私、中飽私囊、饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪； 14. 負責(zé)收集相關(guān)客服的資料和意見，做好市場分析，針對不同的客戶應(yīng)該對園區(qū)的產(chǎn)品如何銷售作出一個相關(guān)的決策建議；

　　15. 完成臨時決定的銷售方案和目標，市場經(jīng)常發(fā)生變化，對于臨時銷售目標的完成對公司十分有利的，畢竟銷售是根據(jù)市場的開展；

　　16. 負責(zé)每天按時完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量，同一城市拜訪經(jīng)銷商4--6家；

　　17. 外出拜訪客戶要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明〞，和客戶交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉〞；

　　18. 拜訪客戶必須帶齊所需的資料如：產(chǎn)品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書的復(fù)印件等； 19. 必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價格體系及產(chǎn)品的性規(guī)格、特性、優(yōu)勢等相關(guān)的產(chǎn)品知識，準確報出給客戶；

　　20. 每年12月下旬，本著“支持/效勞/監(jiān)管/指導(dǎo)〞的方針，根據(jù)區(qū)域年銷售指標分解任務(wù)，制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案，經(jīng)銷售部經(jīng)理批準后嚴格執(zhí)行；

　　21. 負責(zé)客戶對產(chǎn)品(經(jīng)銷商) 投訴，要在第一時間與客戶進行溝通，必須在3個工作日解決問題；

　　22. 認真做好本區(qū)域的客戶關(guān)系維護工作，提升客戶對園區(qū)的忠誠度；

　　23. 負責(zé)定期組織安排客戶到園區(qū)考察、交流等活動，建立客戶對園區(qū)的依賴感；

　　24. 負責(zé)審核代理經(jīng)銷商的資格，定期做好經(jīng)銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作并做好代理經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓(xùn)和相關(guān)支持，協(xié)助代理經(jīng)銷商做好企業(yè)招標工作，到達互營目的； 25. 做好到外地出差前的準備工作，填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料；

　　26. 積極宣傳公司的產(chǎn)品，不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象；

　　27. 負責(zé)跟蹤市場監(jiān)督物流運輸公司及時將貨物發(fā)往(運送) 到客戶或代理經(jīng)銷商指定地址；

　　28、嚴格遵守園區(qū)各項規(guī)章制度以身作則、提高業(yè)務(wù)工作水平，主動積極的配合其他部門的工作；

　　29. 積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作指令及其他任務(wù)。