招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的工作職責(zé)

招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的工作職責(zé)1

　　1、在辦公室，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，在各大渠道進(jìn)行各種游戲推廣；

　　2、在網(wǎng)絡(luò)上與客戶(hù)和善溝通以及推廣自家渠道游戲；

　　3、快速融入行業(yè)，了解行業(yè)規(guī)則，探索新的道路；

　　4、及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況，并向上級(jí)反映，服從上級(jí)安排。

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　　1、負(fù)責(zé)游戲線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)的日常工作，如開(kāi)合服，版本、活動(dòng)等；

　　2、根據(jù)活動(dòng)和版本節(jié)奏，進(jìn)行用戶(hù)調(diào)研，提供精準(zhǔn)的用戶(hù)畫(huà)像；

　　3、密切監(jiān)控項(xiàng)目組游戲相關(guān)數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，保證游戲正常運(yùn)營(yíng)；

　　4、根據(jù)項(xiàng)目需求及時(shí)調(diào)整渠道的'接入，保證項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)，收益最大化；

　　5、各項(xiàng)數(shù)據(jù)整理分析，做好項(xiàng)目成本優(yōu)化控制，提高項(xiàng)目利潤(rùn)及利潤(rùn)率。

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　　1、負(fù)責(zé)蘋(píng)果商店后臺(tái)游戲宣傳內(nèi)容編輯

　　2、與設(shè)計(jì)部、技術(shù)部跨部門(mén)溝通、協(xié)作，配合完成日常游戲APP提審業(yè)務(wù)工作

　　3、整理蘋(píng)果手機(jī)商店的反饋數(shù)據(jù)資料、競(jìng)品分析，優(yōu)化提審效果和工作流程

　　4、對(duì)不同品類(lèi)的`游戲，尤其是RPG類(lèi)型的游戲的玩法、特點(diǎn)有一定了解

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　　職責(zé)：

　　1、市場(chǎng)調(diào)查及報(bào)告，對(duì)客戶(hù)的資料收集和分析，并對(duì)其進(jìn)行分析篩選，了解商業(yè)動(dòng)態(tài)；

　　2、根據(jù)招商計(jì)劃對(duì)公司商鋪進(jìn)行招商、租賃，負(fù)責(zé)與客戶(hù)洽談及跟蹤洽談后續(xù)事宜，每次洽談后做好記錄，并及時(shí)匯報(bào)，按時(shí)保質(zhì)保量完成招商任務(wù)；

　　3、按公司招商的要求進(jìn)行洽談租戶(hù)，完成招商指標(biāo)、租金指標(biāo)的達(dá)成；

　　4、負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行與協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收。

　　5、做好商戶(hù)服務(wù)工作，

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)尤佳；

　　3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)運(yùn)管理基本流，程及知識(shí)能熟練使用專(zhuān)業(yè)辦公軟件；

　　4、溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng)，具備良好的`邏輯分析和語(yǔ)言表達(dá)能力。

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　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新項(xiàng)目、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考；

　　2、協(xié)助招商經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的招商工作；

　　3、定期向招商經(jīng)理匯報(bào)工作情況和客戶(hù)跟蹤情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，提高工作計(jì)劃性和有效性；

　　4、建立商客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，負(fù)責(zé)公司招商文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作；

　　5、負(fù)責(zé)監(jiān)查客戶(hù)的意見(jiàn)或信息的記錄及回訪工作；

　　6、負(fù)責(zé)招商的前期談判和招商書(shū)的起草、簽訂，并負(fù)責(zé)出租的后期管理及出租費(fèi)用的按期收繳。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)或本科以上學(xué)歷，具有2年以上商業(yè)地產(chǎn)、大型商場(chǎng)、購(gòu)物中心、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)招商、營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟知招商流程、招商技巧、合同條款以及市場(chǎng)操作模式，對(duì)招商談判及后續(xù)維護(hù)工作有豐富經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到見(jiàn)解；

　　3、具有一定的市場(chǎng)分析能力和極強(qiáng)的.語(yǔ)言表達(dá)能力及談判溝通能力；

　　4、熟悉一般辦公軟件；

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理；

　　6、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力，勤奮敬業(yè)。

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　　職責(zé)：

　　1、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商資料進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商的跟進(jìn)回訪工作（偶爾會(huì)有出差）

　　2、接待已簽約客戶(hù)，了解客戶(hù)提出的問(wèn)題并及時(shí)反饋。

　　3、客戶(hù)維護(hù)，資料收集，建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　4、定期組織加盟商的培訓(xùn)，不斷提高我們與加盟商之間的合作粘合度；

　　5、客戶(hù)運(yùn)營(yíng)情況統(tǒng)計(jì)，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)收集，表格更新。

　　6、協(xié)助招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理以及招商專(zhuān)員維護(hù)和處理加盟商關(guān)系，解決加盟商經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題，確保問(wèn)題得到快速解決；

　　任職要求：

　　1、相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　2、年齡20~30周歲

　　3、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和人際溝通能力，可獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)交涉與協(xié)助談判。

　　4、熟悉office辦公軟件操作。

　　5、性格開(kāi)朗、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，有良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力；頭腦靈活，思維敏捷，具有較高的'商務(wù)談判技巧；

　　6、有責(zé)任心，仔細(xì)細(xì)心，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。

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　　1、負(fù)責(zé)上線(xiàn)游戲日常的運(yùn)營(yíng)工作，包括渠道對(duì)接需求與溝通，確定并安排游戲版本更新，進(jìn)行版本內(nèi)容測(cè)試，發(fā)布公告，處理臨時(shí)突發(fā)問(wèn)題等；

　　2、了解玩家的動(dòng)態(tài)和最新的`需求，收集反饋并給出調(diào)優(yōu)意見(jiàn)；

　　3、跟蹤產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果與活動(dòng)策劃協(xié)商調(diào)整后續(xù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，提高游戲的運(yùn)營(yíng)效果；

　　4、推進(jìn)游戲產(chǎn)品的測(cè)試、運(yùn)營(yíng)、渠道工作，保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

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　　1、負(fù)責(zé)和玩家的'反饋交流，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和內(nèi)容需求;

　　2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理處理渠道反饋問(wèn)題及其他運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作任務(wù);

　　3、能夠結(jié)合產(chǎn)品特色，配合特殊階段、節(jié)日制定相應(yīng)線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng)專(zhuān)題計(jì)劃;

　　4、負(fù)責(zé)各類(lèi)線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng)、專(zhuān)題策劃、組織、執(zhí)行、跟蹤報(bào)道、監(jiān)測(cè)總結(jié);

　　5、負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)信息溝通、事務(wù)協(xié)調(diào)工作，并及時(shí)備案。

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　　1、負(fù)責(zé)游戲運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃、玩家服務(wù)、數(shù)據(jù)分析；

　　2、協(xié)助主管制定游戲開(kāi)服計(jì)劃，結(jié)合游戲特色，配合特殊階段、節(jié)日，策劃相應(yīng)活動(dòng)安排游戲活動(dòng)；

　　3、參與游戲的體驗(yàn)和提出優(yōu)化改進(jìn)建議，執(zhí)行并分析、改進(jìn)；

　　4、定期分析游戲相關(guān)數(shù)據(jù)（ARPU值、次留、付費(fèi)率）；

　　5、與各部門(mén)保持緊密溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)跨部門(mén)合作；

　　6、解決游戲內(nèi)日常問(wèn)題。

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　　1、負(fù)責(zé)招商工作和開(kāi)發(fā)客戶(hù)，完成每月招商部下達(dá)的招商任務(wù)；

　　2、記錄客戶(hù)檔案、整理客戶(hù)資料；

　　3、做好市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)信息；

　　4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管制定本區(qū)域的'目標(biāo)管理計(jì)劃和實(shí)施措施，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)；

　　5、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行本區(qū)域人員管理、商品管理、銷(xiāo)售管理、環(huán)境管理、服務(wù)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、客訴管理；

　　6、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管貫徹、執(zhí)行公司及樓層的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，保證本樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

　　7、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管組織轄區(qū)工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及柜組情況，認(rèn)真協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正；

　　8、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管組織對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查，并進(jìn)行分析，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略；

　　9、協(xié)助負(fù)責(zé)商場(chǎng)日�；顒�(dòng)的制定、溝通、洽談、推廣及執(zhí)行；

　　10、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作事項(xiàng)。

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　　職責(zé)：

　　1、貫徹落實(shí)集團(tuán)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理制度，對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，就完善門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理制度、流程、政策提出合理化建議；

　　2、負(fù)責(zé)本區(qū)域日常管理工作，包括店面衛(wèi)生管理、展員培訓(xùn)、樣品擺放、價(jià)簽打印、公共通道衛(wèi)生檢查、物業(yè)設(shè)施管理等；

　　3、協(xié)助本區(qū)域商戶(hù)解決售后服務(wù)問(wèn)題并管理其杜絕類(lèi)似售后問(wèn)題出現(xiàn)，建立部門(mén)投訴檔案，重大投訴及時(shí)上報(bào)；

　　4、參觀行業(yè)展會(huì)及市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，儲(chǔ)備和維護(hù)分店品牌資源庫(kù)，確保負(fù)責(zé)區(qū)域完成年度招商目標(biāo)；

　　5、關(guān)注所負(fù)責(zé)區(qū)域的品牌經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，就分店的招商調(diào)整工作提出合理化建議，協(xié)助上級(jí)完成合同期調(diào)整方案；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科（含）以上學(xué)歷，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生或一年以上流通行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有進(jìn)口品牌、家具及建材行業(yè)招商管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、有良好的.團(tuán)隊(duì)意識(shí)，溝通表達(dá)及談判能力較強(qiáng)。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域招商及初步審查工作；

　　2、根據(jù)調(diào)整規(guī)劃進(jìn)行品牌引進(jìn)等相關(guān)工作；

　　3、了解商戶(hù)的基本概況，加強(qiáng)與商戶(hù)的'溝通，了解商戶(hù)的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人反映；

　　4、負(fù)責(zé)定期對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析；

　　5、負(fù)責(zé)定期對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提升樓層服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)員精神風(fēng)貌；

　　6、要加強(qiáng)對(duì)行業(yè)內(nèi)品牌、市場(chǎng)、行業(yè)公司知識(shí)的學(xué)習(xí)及充分了解新開(kāi)優(yōu)質(zhì)賣(mài)場(chǎng)情況，對(duì)后期店面的品牌規(guī)劃提出最新、最優(yōu)、最合理的意見(jiàn)及建議；

　　任職要求：

　　1、本科或以上學(xué)歷，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)或有賣(mài)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、具有較強(qiáng)的人際交往和社會(huì)活動(dòng)力，具有飽滿(mǎn)的激情、上進(jìn)心

　　3、善于溝通，有親和力

　　4、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力、應(yīng)變能力

　　5、本科學(xué)歷及以上，管理類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)或有賣(mài)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

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　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的評(píng)測(cè)，調(diào)優(yōu)，測(cè)試，上線(xiàn)等各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作。

　　2、負(fù)責(zé)游戲運(yùn)營(yíng)相關(guān)的日常工作，協(xié)調(diào)各方資源，確保游戲穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

　　3、監(jiān)控并分析游戲數(shù)據(jù)，并基于數(shù)據(jù)表現(xiàn)，制定后續(xù)的運(yùn)營(yíng)策略。

　　4、根據(jù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)階段，制定相關(guān)的`活動(dòng)規(guī)劃，并跟進(jìn)落地，保證活動(dòng)效果。

招商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員的工作職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、參與市場(chǎng)調(diào)研，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集、分析相關(guān)業(yè)務(wù)資訊，拓展招商渠道；

　　2、開(kāi)發(fā)和挖掘客戶(hù)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，完成招商任務(wù)；

　　3、按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商運(yùn)營(yíng)工作；

　　4、負(fù)責(zé)租賃數(shù)據(jù)的維護(hù)，租賃系統(tǒng)操作，及租賃相關(guān)報(bào)表制作。

　　任職要求：

　　1、形象氣質(zhì)佳，大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、從事招商或租賃工作一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有公寓招租運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　3、熟練使用辦公軟件，有一定的`數(shù)據(jù)處理能力及文字表達(dá)能力；

　　4、溝通及學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力，責(zé)任心強(qiáng)、良好的職業(yè)道德及敬業(yè)精神。

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　　1、與合作方進(jìn)行合作溝通，解決游戲聯(lián)合運(yùn)營(yíng)協(xié)作問(wèn)題。

　　2、負(fù)責(zé)手機(jī)游戲運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃、玩家服務(wù)、數(shù)據(jù)分析。

　　3、根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況提出合理的改進(jìn)建議，與研發(fā)部門(mén)溝通反饋并監(jiān)測(cè)改進(jìn)效果。

　　4、協(xié)助技術(shù)修復(fù)Bug，幫助玩家解決問(wèn)題。

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