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區(qū)域經理崗位職責

時間:2025-12-12 12:51:59 好文 我要投稿

(熱門)區(qū)域經理崗位職責

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編收集整理的區(qū)域經理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

(熱門)區(qū)域經理崗位職責

區(qū)域經理崗位職責1

  職責描述:

  1.針對客戶投訴進行產品質量問題的原因判斷,分析問題,負責客訴案件的整個過程直至結案。

  2.接受客戶投訴,及時有效的`向公司內部傳達客戶反饋的質量問題,組織相關部門在規(guī)定時間內給出對應措施或改善方法。并跟蹤、落實、驗證相關質量改善成效和執(zhí)行情況。

  3.負責產品客戶投訴問題,周,月,季,年匯總收集,問題數(shù)據分析,每周向直屬領導及總經理匯報。

  4.熟悉客訴流程并改善現(xiàn)有客訴流程,創(chuàng)新性完善客訴流程。

  任職要求:

  1.具有電子,機械相關知識,了解基本原理和基本工藝(內窺鏡相關優(yōu)先)

  2.3年以上售后服務及客訴相關經驗(醫(yī)療相關優(yōu)先)

  3.熟悉掌握office系列軟件,進行數(shù)據分析,問題分析總結,工作匯報。

  4.熟悉iso質量管理體系

  5.具有一定創(chuàng)新能力,抗壓能力,溝通協(xié)調能力

區(qū)域經理崗位職責2

  1.樹立服務第一的經營理念,努力創(chuàng)造并維持賣場熱情、舒適的購物環(huán)境。

  2.貫徹、執(zhí)行公司的有關規(guī)章制度(含衛(wèi)生、安全、陳列、促銷),熟悉門店各項業(yè)務工作流程,并對員工進行業(yè)務指導。

  3.負責員工的培訓、評價、激勵機制的建立,為公司的員工考評編輯版word 提供依據,為公司培養(yǎng)儲備人才。

  4.對員工做好素質教育,提高員工的服務形象,隨時關注員工情緒,談話交流,收集員工的想法和建議,保證公司上下溝通渠道的'暢通。

  5.按門店實際經營狀況,合理調配人員,盡量降低人力成本。

  6.根據門店實際情況,對員工薪資提出合理化建議和員工調整方案,增加員工的穩(wěn)定性。

  7.負責處理顧客投訴,維護好公司形象;并維護好與各職能部門的關系。

  8.做到上傳下達,接受并完成領導臨時交辦的各項工作任務。

  9.負責善后服務、突發(fā)事件的處理及店內正常營業(yè)秩序的維護。

區(qū)域經理崗位職責3

  一、渠道開發(fā)方面

  1、在銷售部經理指導下制定區(qū)域開發(fā)目標及行動計劃

  2、覆蓋拜訪目標新市場,完成新售點開拓目標

  3、保障新售點的質量符合公司相關標準要求

  二、市場、招商方面

  1、提供市場調查報告

  2、提供市場招商方式建議,參與招商方案的策劃

  3、各類招商活動的實施

  、提供區(qū)域市場營銷參考策略

  三、具體業(yè)務方面

  1、現(xiàn)場拜訪區(qū)域各售點,檢查售點營業(yè)狀況,評估售點營業(yè)績效

  2、按照公司標準指導和落實售點改善店面裝修形象

  3、指導和落實售點改善店內陳設及貨品陳列

  4、指導和落實售點改善貨品進銷存管理

  5、區(qū)域售點的`銷售目標管理與分析

  6、建立良好的區(qū)域客戶關系,保持親善的態(tài)度,樹立公司專業(yè)形象

  7、售點營業(yè)員銷售技能及服務規(guī)范的培訓指導

區(qū)域經理崗位職責4

  職責描述:

  1.負責所轄區(qū)域的市場開拓、客戶維護、市場信息的收集跟蹤反饋、銷售合同的簽訂執(zhí)行;

  2.根據公司銷售策略,結合個人銷售任務和所轄區(qū)域實際情況,制定工作計劃并落實;

  3.負責國際展會的參展,國際市場的`客戶拜訪等;

  4.根據國外社交平臺(如google等)聯(lián)系意向經銷商或代理商,做有針對性的市場開發(fā)及拓展。

  5.有沖勁有干勁、樂于接受挑戰(zhàn),有很強的進取心及成就動機、溝通協(xié)調能力及抗壓能力。

  任職要求:

  1、俄語專業(yè),熟練運用俄語

  2、負責、具有創(chuàng)新意識,不斷了解開闊俄語市場

  3、對外貿工作有濃厚的興趣,長期至于從事外貿工作

  4、良好的敬業(yè)精神,堅持不懈的拼搏精神,較強的團隊協(xié)作能力

  5、優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生亦可

區(qū)域經理崗位職責5

  1.激勵、指導和督察下屬員工開拓市嘗服務顧客和執(zhí)行相關政策。

  2.按企業(yè)規(guī)定的權限,審核與審批下屬員工的銷售費用,以及控制銷售成本。

  3.組織召開各種銷售會議,如年度銷售會議、月度銷售會議、日常例會

  4.負責本區(qū)域重點客戶的.談判、維護等工作,促成與大客戶的長期合作。

  5.根據市場動態(tài),創(chuàng)新思維,及時分析、評估、調整或修正銷售方案。

區(qū)域經理崗位職責6

  一、基本職責

  1. 遵守公司各項規(guī)定制度并認真執(zhí)行。

  2. 負責門店的正常管理及運作。

  3. 嚴格控制經營成本及日常損耗。

  4. 分析經營數(shù)據并提供合理建議。

  二、人事職責

  1. 對員工的考勤、排班管理,月初上交考勤表。

  2. 根據運營情況合理制定排班表,保證員工的休息及員工準時到崗。

  3. 負責前廳人員的人事調動、紀律處分、下屬晉升等。

  4. 培訓員工工作技能,銷售技巧(推菜)及有關的工作知識。

  三、溝通職責

  1. 傳達、執(zhí)行公司總部的各項指令及規(guī)定,負責解釋各項規(guī)定、門店營運管理手冊的條文。

  2. 與廚房保持密切聯(lián)系,保證餐廳的菜品和服務質量,同時及時反饋客人關于菜品的信息給廚房,便于改進菜品。

  3. 主持每日餐前會,匯報餐廳工作,向寶寶們傳達學習精神和企業(yè)文化,

  4. 妥善處理客人投訴和質詢。遇到客人投訴要現(xiàn)場指揮,盡量安撫客人情緒,且客人的意見要及時反饋給公司。

  5. 每周和前廳各崗位人員進行溝通交流,了解真實想法。

  6. 每天向上級領導匯報門店在運營過程中產生的問題并研究解決辦法。

  四、檢查職責

  1. 對店內員工的儀容儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況進行檢查與糾正(頭發(fā)、指甲、服裝等)。

  2. 在營業(yè)前和營業(yè)后檢查吧臺、倉庫所需資源是否充足、設備是否正常運行、各項準備是否充分以及餐具桌椅擺放是否合格等。

  3. 根據每日檢查表檢查門店設備是否正常運行、門店衛(wèi)生是否干凈整潔。

  4. 在營業(yè)結束后,對店內的消防設施、煤氣、電源、水源等環(huán)節(jié)做最后的核實檢查,確保安全工作萬無一失。

  5. 每天對吧臺收銀賬目進行檢查,保證金額數(shù)目不出差錯。

  6. 日常經營時做好服務員立崗工作,檢查員工立崗站姿、禮貌用語是否規(guī)范,

  監(jiān)督服務員餐中服務流程是否規(guī)范。

  7. 日常經營時不定時檢查廁所、走道衛(wèi)生情況。

  五、其他職責

  1. 關注和了解餐飲行業(yè)的政策法規(guī)及最新發(fā)展動向。

  2. 自身的學習和提升。

  3. 在餐廳人手不足時頂崗職責。

  4. 完成領導交辦的其他事情。

  5. 根據日常經營預估當天營業(yè)額并提前安排好上班人員的上班時間。 工作內容:

  1、開餐前

  1.1 安排好晨夕會的召開

  1.2 檢查各項設備(冰箱、空調、電腦、打印機、驗鈔機、招牌燈、排氣扇, 需特別注意冰箱上方的.灰塵清理)是否運行正常。

  1.3 檢查員工每天出勤,儀容儀表。

  1.4 安排好服務員定位、定崗,10:30 之前必須做到地面干凈,無紙屑煙頭無油漬積水,待服務員衛(wèi)生搞完畢后安排人員按照檢查表上的內容檢查各區(qū)域的衛(wèi)生。

  1. 5每張臺面上餐具及四件套數(shù)量必須齊全,包廂及樓面的一切準備工作必須 備好。

  2、開餐時

  2.1 客人進餐期間,經理要站在一定的位置,細心觀察,及時發(fā)現(xiàn)客人的需求。

  2.2 對重要的宴會和客人,經理要親自接待和服務。

  2.3 對客人與服務員之間,客人與值臺員之間發(fā)生的矛盾要注意調解,妥善處

  理,但不應介入客人之間的矛盾與爭吵,自己處理不了的要及時報告上級處理。

  2.4 客人就餐完畢需要督促值臺員將帳單匯總交給客人結帳,防止漏單。

  2.5 開餐過程中,注意對部屬進行考核,對服務好的或者差的,效率高或低等

  均要記錄,在餐后進行獎勵或批評。

  2.6 善于處理客戶的投訴,如若處理不了則及時匯報上級處理。

  2.7 不定時檢查大廳、衛(wèi)生間衛(wèi)生,保證門店保持一個干凈簡潔的衛(wèi)生環(huán)境。

  3、餐后

  3.1 客人用完餐后檢查是否有遺留物品,并安排好服務員將桌子收拾干凈,打 掃好桌椅底下及周邊衛(wèi)生。

  4、晚市結束

  4.1 下班前再次檢查各項設備是否運行正常,檢查賬目收銀情況并將當天款項

  上交。

  4.2 當天營業(yè)結束后需按信息匯報機制匯報當天的營業(yè)情況。

區(qū)域經理崗位職責7

  1、了解嘉興市場布局,系統(tǒng)地開展市場及消費者調查,分析競爭對手現(xiàn)狀。

  2、具備獨立開發(fā)空白市場的能力,對加盟商和代理商進行評估并與加盟商進行合作談判以及簽訂合同,確保落實到位。

  3、幫助加盟商拓展銷售渠道,挖掘其潛在的市場,指導加盟商選擇店鋪,并要及時考察和評估備選店鋪,確保開店的`質量。

  4、定期拜訪加盟商,增強雙方的溝通,并要與加盟商保持良好的合作關系。

  5、充分掌握加盟的市場信息以及客戶的相關動態(tài),并隨時向總部匯報情況。

  服裝區(qū)域經理崗位職責

區(qū)域經理崗位職責8

  1、根據公司業(yè)務發(fā)展需要及區(qū)域市場特點,制定軟件產品銷售策略及業(yè)務拓展計劃;

  2、負責區(qū)域客戶關系的開發(fā)與維護,發(fā)掘新客戶,組織執(zhí)行銷售策略,實現(xiàn)本區(qū)域的.市場占有率和銷售目標;

  3、建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業(yè)務談判及成交,落實客戶貨款的回收,創(chuàng)建長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關系;

  4、根據公司的長遠發(fā)展需要,組織開展銷售團隊建設,負責團隊目標績效管理,支持銷售目標的達成;

  5、確保銷售業(yè)績的達成與銷售費用的合理分配與控制。

區(qū)域經理崗位職責9

  1、有otc客戶資源,能短期內開拓市場;

  2、熟悉otc市場動銷操作模式,能設計并實際操作動銷活動;

  3、身心健康,可經常跑市場,開展動銷、巡場等工作。

  4、收入高,提升空間大。

  5、有醫(yī)、藥學專業(yè)背景、從事過藥品、保健品otc市場工作者優(yōu)先

區(qū)域經理崗位職責10

  1、負責所轄區(qū)域的銷售、運營管理及內外部關系協(xié)調,對所轄區(qū)域的銷售目標負責。

  2、根據公司下達的`年度經營目標,制定所轄區(qū)域年度、季度、月度經營計劃,并負責各項計劃在各品牌各門店的分解與落實;

  3、負責統(tǒng)籌、規(guī)范、指導和協(xié)調各下屬督導及輔助職能(商品、經管、人事行政)的日常工作;

  4、實施公司的各項管理制度,制定并組織實施完整的銷售方案,帶領團隊共同完成公司每月下達的銷售任務和各項指標;

  5、與公司各品牌事業(yè)部、區(qū)域內各輔助部門的橫向溝通及商場日常關系維護。

區(qū)域經理崗位職責11

  職責:

  1、負責區(qū)域管轄內各方面日常運營和管理工作,完成區(qū)域內各店鋪巡檢工作

  2、根據區(qū)域銷售任務進行店鋪指標任務分解,制定可執(zhí)行、可量化、可評估的任務達成方案,指導店長完成銷售指標

  3、負責區(qū)域管轄內各方面人員團隊建設及后備人才的培養(yǎng)

  4、負責帶動團隊、激勵團隊達成預定的銷售目標,提升銷售業(yè)績

  5、監(jiān)督執(zhí)行店鋪運營的`業(yè)務流程、服務流程、陳列標準、招聘流程

  6、負責與商場之間的活動溝通

  招聘要求:

  1、大專以上學歷

  2、珠寶、市場營銷、銷售等相關專業(yè)

  3、 3年以上珠寶銷售、渠道拓展或銷售管理工作經驗

  4、商務談判能力、溝通協(xié)調能力、抗壓能力、團隊協(xié)作能力、執(zhí)行力強

區(qū)域經理崗位職責12

  1、負責所管轄市場區(qū)域內的職業(yè)衛(wèi)生檢測與評價等業(yè)務的開拓與維護;

  2、負責所管轄市場區(qū)域內的'客戶聯(lián)絡和服務工作;

  3、及時了解、跟蹤、掌握自身負責項目的進度;

  4、負責自身項目款項的回收工作;

  5、完成領導交待的其他任務。

區(qū)域經理崗位職責13

  1.在中國酒店、業(yè)主、管理公司及設計公司中推廣xx品牌。

  2.發(fā)展和維護與酒店業(yè)主、餐飲公司及設計公司的關系,推進公司的品牌宣傳工作。

  3.完成公司指定的銷售任務和指標。

  4.配合銷售總監(jiān)完成公司安排的工作及任務,與其他銷售團隊合作,完成公司指定的銷售任務。

  5.、收集市場信息和競爭對手信息并作出策略的`整合應對的行動計劃。

  6.、負責制定、宣傳及執(zhí)行營銷政策,并根據公司發(fā)展及市場情況進行階段性調整。

  7.、建立和打造業(yè)內最具競爭力的營銷團隊,管理、培訓銷售隊伍。

  8.、拓展、管理銷售渠道,協(xié)調維護商業(yè)合作伙伴及客戶關系,建立強大的銷售體系與客戶關系,關注于維護和提高公司市場競爭力。

區(qū)域經理崗位職責14

  1、轄區(qū)內各市場的.日常工作計劃及安排;

  2、各市場招商工作及商戶的管理;

  3、能夠獨立完成與政府各相職能部門的對接;

  4、市場調研,完成月、季度、年的營銷計劃、推廣策劃以及相關宣傳工作;

  5、調研所屬區(qū)域的相關市場,并出具可行性分析報告;

  6、各市場人員編制配備計劃,人員考核等工作。

區(qū)域經理崗位職責15

  1、負責區(qū)域內銷售服務商金融業(yè)務的開發(fā)和維護,確保達成銷售目標;

  2、執(zhí)行區(qū)域類風險、公關、品牌建設和業(yè)務活動等事務;

  3、獨立或協(xié)助組織、執(zhí)行營銷區(qū)域業(yè)務促銷活動、營銷區(qū)域合作銷售服務商的業(yè)務培訓和各類銷售會議;

  4、協(xié)調和反饋店面出現(xiàn)的.各種問題;

  5、競品狀況反饋,市場調研,銷售數(shù)據分析;

  任職要求:

  全日制大專及以上學歷,40歲以下,市場營銷、金融等相關專業(yè);汽車金融、汽車融資租賃相關行業(yè)3年以上工作經驗;有一定的合作資源(包括但不限于車管所、經銷商、主機廠)者優(yōu)先考慮。

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