區(qū)域經(jīng)理崗位職責(合集15篇)
在我們平凡的日常里,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編精心整理的區(qū)域經(jīng)理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

區(qū)域經(jīng)理崗位職責1
1、負責幫扶銷商做各種促銷活動,積極完成銷售指標;
2、負責收集一線營銷信息和經(jīng)銷商意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進提出參考意見;
3、負責做好活動策劃方案以及落實執(zhí)行,事后填寫相關(guān)的'銷售表格,提交總結(jié)報告;
4、完成部門經(jīng)理交辦的其他臨時任務(wù);
5、在與經(jīng)銷商工作中遇到無法解決的問題,應(yīng)聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決;
區(qū)域經(jīng)理崗位職責2
1、負責管理渠道網(wǎng)點相關(guān)信息,進行良好的渠道維護和開拓。
2、負責每月按要求完成公司分配的既定新增業(yè)務(wù)任務(wù)。
3、負責落實和執(zhí)行風險管理與合規(guī)要求。
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的'長期合作關(guān)系。
5、負責公司品牌。業(yè)務(wù)政策宣傳。
任職資格:
1、具有較強的服務(wù)意識和溝通技巧,具備基本的信貸。財務(wù)分析判斷能力,表達能力強,具備良好的應(yīng)變能力和抗壓能力。
2、需要適應(yīng)不定時出差
區(qū)域經(jīng)理崗位職責3
崗位職責:
1、協(xié)助營運負責人與各部門及終端維護之間銜接工作。
2、管理店鋪的月度營運管理計劃的擬訂和呈報。
3、管理店鋪各項工作計劃的執(zhí)行,并推動及評核。
4、 協(xié)助部門制定管理店鋪的`銷售指標,并制定銷售執(zhí)行方案,推動達成目標。
5、 和營運負責人對接對各店鋪店長了解經(jīng)營管理情況,及時跟進工作改善。
6、 對各店鋪的日常運作、陳列形象以及員工的顧客服務(wù)禮儀與銷售技巧,推動達成目標。
7、 分析區(qū)域銷售情況,根據(jù)每周、每月、促銷期間的銷售報表,提出合理建議。
8、珠寶、服裝鞋帽、奢侈品行業(yè)優(yōu)先。
任職條件:
1、年齡25-40歲,大專以上學歷;市場營銷專業(yè);
2、具有5年以上奢侈品及零售行業(yè)相關(guān)連銷店工作經(jīng)驗,有2年以上營運管理經(jīng)驗;
3、具有良好的銷售分析、市場預(yù)測經(jīng)驗;
4、熟悉制定管轄各門店計劃,監(jiān)督業(yè)績達成、店務(wù)管理、員工培訓、員工管理工作;
5、對產(chǎn)品知識、銷售技能、消費市場、市場營銷等內(nèi)容有培訓技能者優(yōu)先考慮;
6、有判斷能力,善于溝通和組織協(xié)調(diào),具有良好的團隊管理能力。
7、能適應(yīng)出差。
區(qū)域經(jīng)理崗位職責4
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點,制定軟件產(chǎn)品銷售策略及業(yè)務(wù)拓展計劃;
2、負責區(qū)域客戶關(guān)系的開發(fā)與維護,發(fā)掘新客戶,組織執(zhí)行銷售策略,實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標;
3、建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業(yè)務(wù)談判及成交,落實客戶貨款的`回收,創(chuàng)建長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;
4、根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要,組織開展銷售團隊建設(shè),負責團隊目標績效管理,支持銷售目標的達成;
5、確保銷售業(yè)績的達成與銷售費用的合理分配與控制。
區(qū)域經(jīng)理崗位職責5
1.、根據(jù)全國區(qū)域市場發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,執(zhí)行銷售總監(jiān)制定的銷售任務(wù);
2.、開拓、溝通和管理負責區(qū)域的.客戶,執(zhí)行區(qū)域銷售及推廣工作,及時反饋市場信息,做出處理建議;
3、.負責所管轄區(qū)域的客戶和訂單的售前跟蹤和資料準備,售中發(fā)貨和回款、售后服務(wù)工作;
4、.收集市場信息,總結(jié)市場開發(fā)經(jīng)驗,為部門制定正確銷售策略提供決策依據(jù);
5、.進行銷售合同的簽訂,做到合理合法,降低產(chǎn)品銷售和售后風險;
6、.執(zhí)行各地區(qū)招投標工作;
7、.參與所轄區(qū)域客戶的技術(shù)和商務(wù)談判;
8、.跟蹤客戶特殊訂單,及時向上級領(lǐng)導匯報訂單完成情況;
9.負責收集和審核客戶提供的資質(zhì)、文件;
10、.與客戶建立良好關(guān)系,以維護企業(yè)形象。
區(qū)域經(jīng)理崗位職責6
1、招聘、激勵、帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷售指標、維護客戶
2、向客戶推介及銷售公司產(chǎn)品及服務(wù)
3、維護所在渠道的銀證合作關(guān)系
4、通過工作日志、客戶服務(wù)記錄等管理團隊績效
5、向市場主管匯報工作進度及市場情況。
區(qū)域經(jīng)理崗位職責7
1、建立藥店檔案,負責將目標藥店歸攏到各級公司認定的經(jīng)銷商。每位代表負責30—60家藥店,并將他們分成A、B、C三個等級。
2、確定藥店日常拜訪路線,經(jīng)區(qū)域經(jīng)理批準。對A級店的拜訪頻率為每周2—3次,B級店每周1次,C級店每2周1次。
3、疏通進貨渠道,保證公司產(chǎn)品在限定的時間內(nèi)鋪入目標藥店。每日按照計劃拜訪路線拜訪10—15家藥店,進行常規(guī)理貨陳列、POP張貼、客情維護,并掌握銷售情況和進貨情況,審核銷量及費用兌付。
4、對宣傳資料、禮品的發(fā)放做到有的放矢,珍惜資源。積極組織區(qū)域內(nèi)各種促銷宣傳活動,配合公司市場部組織策劃的大型促銷活動。
5、將公司產(chǎn)品推薦給店員,使店員懂得產(chǎn)品實用于哪些適應(yīng)癥、哪些人群,并懂得在適當?shù)臅r候推薦給消費者。開展多種形式的店員培訓,面對面地培訓產(chǎn)品知。
6、做好與店員、柜組長、店經(jīng)理的客情關(guān)系,確保公司產(chǎn)品能夠有更好的`陳列位、更好的陳列面、提高首推率。
7、對轄區(qū)內(nèi)的所有零售總體銷量負責。
區(qū)域經(jīng)理崗位職責8
1、負責區(qū)域市場開發(fā)與銷售渠道的建設(shè);
2、管理區(qū)域市場,并完成公司下達的銷售目標與管理目標;
3、負責市場分銷服務(wù),做好客戶資源的維護;
4、與客戶保持良好的溝通,及時反饋市場信息;
5、在具備相應(yīng)的.業(yè)務(wù)技能與管理能力的情況下,進行相關(guān)銷售管理工作;
6、其他相關(guān)工作。
區(qū)域經(jīng)理崗位職責9
1、直接對營銷總監(jiān)負責;
2、負責所轄區(qū)域的市場開拓、維護、銷售、回款督促工作;
3、負責下屬銷售團隊的激勵、培訓、提升、管理,并對其進行考核;
4、全力落實并執(zhí)行公司的'銷售政策,完成區(qū)域內(nèi)月、年銷售任務(wù);
5、有力監(jiān)督市場費用控制,維護公司利益;
6、做好市場預(yù)測、分析,有效提出市場合理化建議;
7、維持經(jīng)銷商關(guān)系,定期檢查經(jīng)銷商的銷售狀況,對經(jīng)銷商管理及市場控制;
8、公司總部行政管理工作正常有效溝通。
區(qū)域經(jīng)理崗位職責10
1、管理帶領(lǐng)銷售團隊有效分解銷售目標,確保達成;
2、有效落實公司各項銷售市場活動,確保達到活動目標;
3、根據(jù)公司的銷售策略開展所在區(qū)域銷售終端市場開發(fā)與維護;
4、客戶檔案資料的建立、完善與更新;
5、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
6、負責轄區(qū)市場信息的'收集及競爭對手的分析;
7、有效領(lǐng)導與激勵團隊成員,同時對團隊成員進行培訓與業(yè)務(wù)水平的提升。
區(qū)域經(jīng)理崗位職責11
1、管理區(qū)域范圍的合作經(jīng)銷商,負責的銷售區(qū)域內(nèi)開展所有金融服務(wù)活動;
2、推動零售/批售金融業(yè)務(wù)等活動的.開展;
3、負責區(qū)域的現(xiàn)場作業(yè)和區(qū)域業(yè)務(wù)目標的達成;
4、跟進經(jīng)銷商東正金融業(yè)務(wù)目標,監(jiān)控區(qū)域業(yè)務(wù)績效;定期審核/提出經(jīng)銷商業(yè)務(wù)情況和業(yè)務(wù)目標調(diào)整,及時反映經(jīng)銷商業(yè)務(wù)動態(tài)變化;
5、定期審核和協(xié)助修改與東正金融服務(wù)相關(guān)的展廳銷售流程,以滿足多樣化的經(jīng)銷商需求;
6、為F&I經(jīng)理和經(jīng)銷商相關(guān)人員提供培訓和指導;
7、與經(jīng)銷商總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理和F&I經(jīng)理保持持續(xù)溝通,以維護展廳銷售流程;
8、與東正金融總部運營部、風險部及相關(guān)部門保持良好的聯(lián)系,確保日常現(xiàn)場作業(yè)的順利進行;
9、參與其他任務(wù)和項目,協(xié)助信審受理經(jīng)理的工作;
10、參加公司的培訓和會議,清楚了解公司的宗旨和要求;
11、高效拜訪經(jīng)銷商,反饋經(jīng)銷商經(jīng)營情況;
12、發(fā)展和維護與該地區(qū)銀行合作的良好關(guān)系。
區(qū)域經(jīng)理崗位職責12
1.根據(jù)年度營銷方案,對代理商、直營店的年銷售額進行計劃落實分配:定期、不定期到片區(qū)專賣店巡訪,認真做好各項指導工作,協(xié)助專賣店提高導購服務(wù)水平、店堂布置水準、促銷執(zhí)行能力、庫存管理水平、產(chǎn)品陳列技巧等,改進專賣店的經(jīng)營管理水平。
2.負責與各直營店長、各代理商的協(xié)調(diào)配合工作,在片區(qū)性新聞炒作、促銷活動及廣告發(fā)布等方面快速反應(yīng),積極參與。
3.負責對區(qū)域直營店、代理店的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、專賣形象、現(xiàn)場控制、庫存結(jié)構(gòu)、日常銷售等進行建設(shè)管理。
4.負責有效溝通、協(xié)調(diào)門店內(nèi)外關(guān)系,保證門店健康經(jīng)營;
5.重點協(xié)抓培訓工作,與培訓師共同做好代理商、店長、導購員的培訓工作。
6.收集、整理區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品信息、市場信息及競爭對手的.動態(tài)。
7.及時了解、分析競爭對手的情況,制定競爭策略。
8.及時向主管匯報本周、本月工作總結(jié)并提出下周、下月行動計劃。
區(qū)域經(jīng)理崗位職責13
1、對總經(jīng)理負責,在總經(jīng)理指導下對客房部實行全面管理。
2、根據(jù)上善酒店的經(jīng)營目標,編制本部門的`經(jīng)營工作計劃,并組織、督導屬下員工切實完成。
3、主持制定本部門的管理規(guī)章制度、工作操作流程、服務(wù)質(zhì)量標準、安全保障措施,并督導下屬員工認真貫徹執(zhí)行。
4、維護客房部正常工作秩序,控制衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,保障設(shè)備、設(shè)施完好無損,降低物料和費用成本,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
5、審核屬下員工工資考核結(jié)果,嚴格執(zhí)行獎罰制度,樹立正氣。
6、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀員工,選拔管理人才。
區(qū)域經(jīng)理崗位職責14
1、負責河南省豫北區(qū)域各市各縣城各鄉(xiāng)鎮(zhèn)母嬰渠道開發(fā)與維護。
2、完成已合作經(jīng)銷門店每日、每周等相關(guān)巡店工作。
3、完成上級交給的工作。
任職資格:
1、吃苦耐勞,有責任心。
2、有銷售工作經(jīng)驗。
3、具有母嬰渠道客戶資源的`優(yōu)先考慮。
4、有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導能力。
5、自己有車有駕駛經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
6、可經(jīng)常性省內(nèi)出差
區(qū)域經(jīng)理崗位職責15
一區(qū)域經(jīng)理角色
區(qū)域經(jīng)理簡稱UM(Unit Manager)負責公司在每一個區(qū)域的生意發(fā)展和組織建設(shè)工作,下轄若干個客戶經(jīng)理和當?shù)劁N售代表,向市場經(jīng)理匯報。
二區(qū)域經(jīng)理職責
1生意發(fā)展
1)不折不扣地完成上級制定的銷售拓展目標;
2)在市場經(jīng)理的工作部署下,制定本區(qū)域的季度計劃和月度計劃,將其分解部署給各客戶經(jīng)理,并帶領(lǐng)下屬工作和定期評估;
3)不斷帶領(lǐng)和督促下屬建立和完善各地的分銷網(wǎng)絡(luò),并達到既定銷售目標;
4)親自幫助核心分銷商建立穩(wěn)定高效的動作系統(tǒng),并領(lǐng)導下屬為本市場的主要客戶建立動作系統(tǒng),持續(xù)推動所轄市場生意發(fā)展;
5)勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己和下屬的工作經(jīng)驗加以歸納和提升,向上級提供寶貴建議。
2組織建設(shè)
1)根據(jù)生意需要,建立并不斷充實和調(diào)整本區(qū)域客戶經(jīng)理隊伍,并指導下屬建立當?shù)劁N售隊伍;
2)努力提高本區(qū)域核心分銷商的組織結(jié)構(gòu)運轉(zhuǎn)效率,并指導下屬提高各客戶的組織結(jié)構(gòu)運作水平;
3)在公司原則的基礎(chǔ)上,制定公平合理的人員評估與激勵制度,不斷激勵下屬完成給定的目標,并努力提高本區(qū)域組織結(jié)構(gòu)的凝聚力;
4)根據(jù)公司提供的培訓資料,實地培訓下屬人員以提高其銷售技巧;
5)在上級的培訓和指導下,不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。
一、渠道開發(fā)方面
1、在銷售部經(jīng)理指導下制定區(qū)域開發(fā)目標及行動計劃
2、覆蓋拜訪目標新市場,完成新售點開拓目標
3、保障新售點的質(zhì)量符合公司相關(guān)標準要求
二、市場、招商方面
4、提供市場調(diào)查報告
5、提供市場招商方式建議,參與招商方案的策劃
6、各類招商活動的實施
7、提供區(qū)域市場營銷參考策略
三、具體業(yè)務(wù)方面
8、現(xiàn)場拜訪區(qū)域各售點,檢查售點營業(yè)狀況,評估售點營業(yè)績效
9、按照公司標準指導和落實售點改善店面裝修形象
10、指導和落實售點改善店內(nèi)陳設(shè)及貨品陳列
11、指導和落實售點改善貨品進銷存管理
12、區(qū)域售點的銷售目標管理與分析
13、建立良好的區(qū)域客戶關(guān)系,保持親善的態(tài)度,樹立公司專業(yè)形象
14、售點營業(yè)員銷售技能及服務(wù)規(guī)范的培訓指導
15、指導導和監(jiān)督區(qū)域售點的促宣活動執(zhí)行情況
16、協(xié)助區(qū)域客戶策劃和落實售點各類促宣活動
17、積極了解并獲得競爭對手的各種信息,及時向上級領(lǐng)導反饋并提出建議
18、負責區(qū)域各種推廣方案的制定
什么是區(qū)域經(jīng)理?
區(qū)域經(jīng)理是指擁有營銷經(jīng)驗?zāi)芰;或擁有成熟營銷團隊;或擁有成熟地方、領(lǐng)域市場資源的個人或企業(yè)。區(qū)域經(jīng)理工作職責負責公司在每一個區(qū)域的生意發(fā)展和組織建設(shè)工作,下轄若干個客戶經(jīng)理和當?shù)劁N售代表,向市場經(jīng)理匯報。
區(qū)域經(jīng)理工作職責具備的基本能力
隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,營銷已深入社會各行各業(yè),如今言必談“營銷”。越來越多的行業(yè)、組織在構(gòu)建自己的營銷網(wǎng)絡(luò),越來越多的銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責職責加入到營銷人的行列。從事營銷工作jin十年來,深深感到一個科學的營銷組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的重要性,而其中人的問題,高素質(zhì)營銷隊伍的建設(shè)顯得尤為重要,特別是市場一線銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責的基礎(chǔ)素質(zhì),對完成公司銷售目標有直接的意義,對培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力至關(guān)重要。
一個優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)必須具備四大基礎(chǔ)能力,即:營銷策劃能力、渠道拓展能力、團隊領(lǐng)導能力、公共關(guān)系能力。
一、營銷策劃能力
作為一名優(yōu)秀的銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責,首先要具備優(yōu)秀的營銷策劃能力。
營銷是圍繞目標消費者的需求為中心的銷售服務(wù)體系。
銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責首先是一個宏觀構(gòu)想者,一個戰(zhàn)略規(guī)劃者,其次是公司營銷戰(zhàn)略與區(qū)域特色結(jié)合的執(zhí)行者,站在一個城市、省區(qū)、大區(qū)的戰(zhàn)略高度,“胸有成竹,運籌帷幄”。
中國市場之大、之復(fù)雜,不是一個公司市場戰(zhàn)略部門能面面俱到,銷售執(zhí)行過程中,需要銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責結(jié)合本地特色科學處理相關(guān)的營銷問題,研究、調(diào)整營銷策略。銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責應(yīng)該是一個民俗文化專家、商圈研究專家、地理通,了解行政區(qū)劃沿革,了解政經(jīng)大事。
銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責是公司決策的前哨站,一個有思維的區(qū)域經(jīng)理工作職責必須具備優(yōu)秀的營銷營銷品質(zhì),而不是一個簡單的銷售執(zhí)行者。從品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、傳播手段等方面要有清醒的認識與了解,當年三株公司曾提出必須取得公司初級企劃員資格才能擔任營銷子公司經(jīng)理職務(wù),體現(xiàn)了營銷隊伍建設(shè)與營銷管理的遠見,高素質(zhì)的營銷隊伍成就當年的'營銷神話。
二、渠道拓展能力
銷售渠道的拓展能力是銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責必備的基礎(chǔ)能力。
銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責在市場一線的主要任務(wù)就是疏通渠道,把產(chǎn)品擺在消費者面前。中國市場的復(fù)雜性,各地市場發(fā)育的不平衡,決定了銷售渠道建設(shè)的本地化思考,而不是千篇一律。
無論大區(qū)代理制、小區(qū)域代理制、子公司直銷制、辦事處管理制、專賣店直營制等等,必須結(jié)合本地化恰如其分的理性思考,找到最恰當?shù)那劳卣箼C制,這樣才能把市場做深、做細、做透。
一個營銷公司的渠道拓展機制可以多種機制共存,關(guān)鍵是能否與本地市場的特點及市場發(fā)育階段的有效結(jié)合,必要的是加強有效價格規(guī)劃與管理,用價格的杠桿平衡市場、管理市場。
所以,銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責必須具備銷售渠道拓展的宏觀規(guī)劃能力與執(zhí)行力。營銷是一門有藝術(shù)的科學,要學會“彈鋼琴”,渠道拓展的藝術(shù)性發(fā)揮顯得更為重要,結(jié)合本地特點,發(fā)揮階段優(yōu)勢,層層推進,步步為營。
三、團隊領(lǐng)導能力
銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責是區(qū)域營銷工作的首席執(zhí)行官,團隊領(lǐng)導力是銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責一個重要的能力。
俗話說“將強強一片,將熊熊一窩”,一個優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理帶領(lǐng)的是一支驍勇善戰(zhàn)的團隊,否則就一盤散沙,潰不成軍,面對激烈的市場競爭無所作為。
營銷組織管理如軍隊組織管理的嚴密性,高素質(zhì)、協(xié)調(diào)性、執(zhí)行力、快速反應(yīng)能力給銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責提出了更高的要求?己艘粋優(yōu)秀的銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責,團隊領(lǐng)導力是一個重要的指標。
銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責不僅要自己以身作則,嚴格要求,還得注重團隊整體素質(zhì)的培養(yǎng),注重整個團隊素質(zhì)與執(zhí)行能力的提高。培養(yǎng)隨時能替代自己的后備力量或者向公司輸送優(yōu)秀的人才,是優(yōu)秀的區(qū)域銷售經(jīng)理的責任,也是考量區(qū)域經(jīng)理工作職責團隊領(lǐng)導力的一個重要方面。
核心凝聚力是團隊領(lǐng)導能力的具體體現(xiàn),銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責要懂得發(fā)揮團隊整合優(yōu)勢,才能打勝仗,才敢打硬仗,只有“我能”不行,要“全能”。
四、公共關(guān)系能力
銷售區(qū)域經(jīng)理職責是公司派駐當?shù)厥袌龅氖紫恚碴P(guān)系能力是必要的基礎(chǔ)能力。
營造好適合營銷工作開展的“塑料大棚”,營銷工作才能在“溫室”里更好的“生根、發(fā)芽、茁壯成長”,抵御“雨雪風暴”。
在市場競爭的惡劣環(huán)境中,來自消費者、合作者、競爭者、當?shù)卣鞴軝C構(gòu)等不同的需求與矛盾,銷售區(qū)域經(jīng)理工作職責往往是個“消防員”,在公共關(guān)系的事務(wù)中處理著不同的矛盾與危機。案例表明,許多公司的公關(guān)危機來自于區(qū)域銷售經(jīng)理的處理不當,引發(fā)公司的全面危機,直至發(fā)生品牌災(zāi)難性事故。
公共關(guān)系能力是區(qū)域銷售經(jīng)理的一個必要能力,不僅是“消防員”,更應(yīng)該是“預(yù)防員”。凡事“預(yù)則立,不預(yù)則廢”,區(qū)域經(jīng)理工作職責必須主動公關(guān),營造好經(jīng)營的“塑料大棚”,保障營銷工作的正常開展。
區(qū)域經(jīng)理工作職責必須具備的素質(zhì)
一個優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理工作職責,必須具備以下七項素質(zhì):
1、有思想,頭腦始終保持清醒
首先,區(qū)域經(jīng)理工作職責必須有思想。業(yè)界權(quán)威營銷專家、長虹電器(中國)營銷公司總經(jīng)理郭德軒先生曾指出:做市場的人,必須有自己的思維;我們是靠頭腦(智力)來贏得市場!
其次,區(qū)域經(jīng)理工作必須始終保持頭腦清醒,因為市場瞬息萬變,區(qū)域經(jīng)理工作職責不能有絲毫的懈怠。區(qū)域經(jīng)理工作職責應(yīng)該具備分解問題的能力,將問題具體化、分解開來,有全局觀,能夠跳出問題看問題。
優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理工作在行動上可以忙起來,但是心理上一定要閑,這樣我們才有精力去想一些問題,能夠發(fā)現(xiàn)問題,找出問題的根源,并找到解決問題的關(guān)鍵和策略。區(qū)域經(jīng)理工作職責必須學會跳出問題來全面看待問題的能力。同時,區(qū)域經(jīng)理工作職責頭腦始終保持清醒,也有助于區(qū)域經(jīng)理工作職責更好的管人、理事,真正將區(qū)域內(nèi)的營銷工作做到面面俱到。
第三,區(qū)域經(jīng)理工作必須學會自我調(diào)節(jié),能夠承受壓力、分解壓力、釋放壓力。做銷售的人是一群孤寞的獨行者,他們遠離家人,每天接受來自商家、顧客、上級領(lǐng)導以及其他形形色色的“客戶”的壓力。很多營銷人員臉上難有笑容,這是長期受壓的結(jié)果,更是他們?nèi)狈ψ晕裔尫艍毫Φ谋憩F(xiàn)。試想一下:一些區(qū)域經(jīng)理工作職責凌晨兩三點還睡不著,白天又得拼命工作,精神狀態(tài)極差,這樣的區(qū)域經(jīng)理工作職責能帶領(lǐng)自己的團隊創(chuàng)造出佳績嗎?答案不言而喻。
2、有抱負,永葆激情與活力“人生最大的樂趣在于實現(xiàn)自我”,一個沒有追求的人的一生是毫無意義的。拼殺在一線市場的區(qū)域經(jīng)理工作職責同樣需要有自己的抱負,一旦沒有抱負,沒有好勝的心態(tài),那么,這個區(qū)域經(jīng)理工作職責就很難在激烈的競爭中贏得市場,同時也不會把激戰(zhàn)商場當作一種人生樂趣,最終只能被競爭所累,被市場所淘汰。
3、卓越的組織協(xié)調(diào)能力
優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理職責同時也是一個優(yōu)秀的管理者,他必須具有卓越的組織協(xié)調(diào)能力。區(qū)域經(jīng)理工作職責必須學會整合各方面資源,在時間、空間、物料、人員一定的情況下,充分組合并有效協(xié)調(diào),使之發(fā)揮最大的功效。區(qū)域經(jīng)理工作職責應(yīng)該嘗試取消形容詞,杜絕說“不可能”,在現(xiàn)有條件下,將各方面資源整合利用,獲取最大收益,這是對區(qū)域經(jīng)理工作職責的一大要求。
4、平和的心態(tài),獨特的人格魅力
區(qū)域經(jīng)理工作職責必須擁有一顆平和的心態(tài),并且要善于利用平和的心態(tài)和方式處理一些激烈的問題。
現(xiàn)在的市場已經(jīng)形成強勢渠道商主導廠商關(guān)系的商業(yè)格局,說得通俗點:“現(xiàn)在的商家就是大爺,廠家是孫子”。在這種情況下,區(qū)域經(jīng)理工作職責更需要掌控好自己的情緒,平和的心態(tài)是極其重要的。一些年輕氣盛的區(qū)域經(jīng)理工作職責,在很多時候都不能很好的控制自己的情緒,本來可以解決掉的小事情往往因此無限擴大,這是一種不成熟的心態(tài),區(qū)域經(jīng)理工作職責對此必須予以高度重視。同時,區(qū)域經(jīng)理工作職責還必須樹立自己獨特的人格魅力,擁有大氣、霸氣,具備睿智、豁達、大度、果敢的素質(zhì)。市場是不相信眼淚的,下屬崇尚的是“武力”,這個“武力”就是指區(qū)域經(jīng)理工作職責獨特的人格魅力。
一個優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理工作職責應(yīng)該注意自己的人格魅力對自己團隊和下屬的影響。從某種意義上來說,領(lǐng)導的性格決定了他下屬團隊的個性,一個團隊的個性同時也決定了這個團隊整體的戰(zhàn)斗力!耙恢华{子率領(lǐng)一群羊,其整體戰(zhàn)斗力強于一只羊率領(lǐng)一群獅子”,說的就是這個道理。在一定的時候,區(qū)域經(jīng)理工作職責還必須大膽嘗試,用一些極端的方法來解決一些問題。這是一種“冒險”。但是,俗話說得對“富貴險中求”,做市場的區(qū)域經(jīng)理工作職責,當然需要一些冒險精神。比如說,某個黑白兩道通吃的經(jīng)銷商老賴帳,這時你用常規(guī)的方法來解決,是非常棘手的,甚至可以說是無計可施。這時,我們的區(qū)域經(jīng)理工作職責就需要刻意的去尋找一些另類的方法來解決這個問題了。
5、務(wù)實,會算帳,具有獨立經(jīng)營的能力
每個區(qū)域經(jīng)理職責都是所轄區(qū)域內(nèi)的一個“私人老板”,因此,他們必須具有實干精神,堅持務(wù)實,能夠以身作則,身先士卒,執(zhí)行力強。
光有這些還是很不夠的。作為一個“私人老板”,區(qū)域經(jīng)理工作職責還必須具有獨立經(jīng)營的能力。一位朋友提出,區(qū)域經(jīng)理工作職責必須具有“修鞋、鋪路、長跑、鍛煉身體”的能力,區(qū)域經(jīng)理工作職責不僅要會跑,而且要在沒有路的情況下學會自己給自己鋪路,學會自己給自己做鞋子。在有條件的前提下,繼續(xù)前進;在沒有條件的情況下,想法設(shè)法創(chuàng)造條件來繼續(xù)前進。因為區(qū)域經(jīng)理工作職責在營銷工作中,多數(shù)時候做事情并不是“萬事俱備、只欠東風”的,所以,區(qū)域經(jīng)理工作職責必須具有主觀能動性,能夠積極主動的去“創(chuàng)造”一些條件。
6、學會學習,堅持學習
這里所說的“學習”,不是指學習大學教科書所說的“知識”,那是一般人都能學會的,只是一種程序式的問題;這里所說的“學習”,是指學習“課外知識”,非一般人都能學會的,是真正決定成敗、拉開距離的知識,它包括自我和他人、以及社會上各種各樣成功與失敗的經(jīng)驗和教訓、領(lǐng)悟與感觸,是需要時間、需要悟性來鑄造的。
現(xiàn)在的社會是一個知識經(jīng)濟橫行、新事物層出不窮的社會,優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理工作職責必須喜歡學習,學會學習,才能始終跟上時代的步伐,不斷前進。一個想做事的人總是會想辦法不斷的提高自己,一個想提高自己的人總是會抓住一切可以學習的機會去學習,樂于學習的人最后總是很會學習,會學習了學習起來自然也就輕松多了。會學習的人在任何地方都會學到東西,這源于陌生,對環(huán)境的陌生,并刻意給自己創(chuàng)造這種陌生。
學習是一個持續(xù)的過程。所以,區(qū)域經(jīng)理工作職責還必須有毅力,能夠堅持學習。一般的營銷人員總是將營銷工作當成是一種肉體折磨和精神扭曲,優(yōu)秀的營銷人員則體驗到了一般人所體驗不到的肉體和精神考驗,他們不是將營銷工作視作麻木的體力勞動,而是一種意志的鍛煉,調(diào)節(jié)自己的心態(tài),在清醒平和的心態(tài)下愉悅的做這些事情,因為他們知道自己正在超越別人超越自己。這是一個讓人想來就要興奮的人生歷程。
7、做人之道和用人之道
優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理職責是一個“俊杰”,他謙虛但不卑微,自信但不狂傲,對待強勢客戶不卑不亢,對待弱勢群體謙恭有禮,在為人處世方面做得非常出色。
區(qū)域經(jīng)理工作職責必須擁有足夠大的自信,這是營銷人員不可缺少的;但是,自信過度往往帶來自負,給對方(包括我們的合作伙伴和終端消費者)一種狂妄自大的感覺,沒有多少人愿意和狂妄自大者進行深入交往。所以,區(qū)域經(jīng)理工作職責還必須保持謙虛的態(tài)度,當然,如果謙虛到卑微的程度,這也是大大不利于學習和進步的,卑微往往會蒙蔽個人的心智,使人發(fā)揮不出自己應(yīng)有的學習和工作能力。
需要提醒的是:謙虛要有張有馳,區(qū)域經(jīng)理工作職責要學會“以柔制剛”、“以剛克柔”,“外柔內(nèi)剛”,“剛?cè)峤Y(jié)合”,這是一種技巧。區(qū)域經(jīng)理工作職責更需要掌握用人之道。現(xiàn)在市場的競爭,是綜合實力的競爭,是團隊與團隊之間的競爭。一個區(qū)域經(jīng)理工作職責優(yōu)秀與否的標志,就在于他所帶領(lǐng)的團隊在市場競爭中是否具有強大的戰(zhàn)斗力,這也決定了區(qū)域經(jīng)理工作職責必須掌握用人之道。
正因如此,一些聰明的區(qū)域經(jīng)理職責會尊重下屬員工,投入相當?shù)母星閬怼坝懞谩眴T工,包括在員工生日時贈送點賀卡之類的。但是,這些還是不夠的。區(qū)域經(jīng)理工作職責最需要做的,是“用人之道”:發(fā)現(xiàn)、挖掘下屬員工的長處;尊重員工的個性,給員工一個發(fā)揮他自身長處的機遇,盡量做到人盡其才,才盡其用;勇于承擔責任,讓員工免除后顧之憂;在績效考評、薪資發(fā)放方面,盡量做到公平、公正、公開,在一定范圍內(nèi)保證所屬人員的相對公平,建立一個具有較強戰(zhàn)斗力和凝聚力的團隊;……當然,作為一名優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理工作職責,他還應(yīng)該具備其他一些素質(zhì),比如:身體健康、熟悉產(chǎn)品、了解競爭對手、關(guān)心時政等等,這里受篇幅所限,這里就不一一羅列。
渠道經(jīng)理必須為區(qū)域經(jīng)理工作職責提供明確的渠道發(fā)展策略和目標,要去了解不同區(qū)域的具體特點,要去幫助他們制定出合適的渠道拓展模式.同時還要為他們制定出渠道管理的標準.并為他們提供持續(xù)的培訓和指導.評估他們的渠道拓展成效,為他們指出調(diào)整和改進的方向。另外,在跨區(qū)域渠道;沖突嚴重的狀況下,渠道經(jīng)理還必須從整體上提供根本性的管理體系.同時配合過程中的協(xié)調(diào)、約束和獎罰.全力支持區(qū)域經(jīng)理工作職責的銷售工作,為他們掃除發(fā)展障礙。企業(yè)有這樣一支渠道經(jīng)理與區(qū)域經(jīng)理工作職責強勢配合的優(yōu)秀團隊,將會無往不勝。
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