文員的崗位職責(zé)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編為大家整理的文員的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
文員的崗位職責(zé)1
1、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人才的招聘及員工關(guān)系工作;
2、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助上級(jí)確定招聘目標(biāo)，匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目，制定并執(zhí)行招聘計(jì)劃;
3、協(xié)助上級(jí)完成需求崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū);
4、發(fā)布職位需求信息，做好公司形象宣傳;
5、搜集簡(jiǎn)歷，對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行分類、篩選，安排聘前測(cè)試，確定面試名單，通知應(yīng)聘者前來(lái)面試;
6、負(fù)責(zé)招聘廣告的撰寫，招聘網(wǎng)站的維護(hù)和更新，以及招聘網(wǎng)站的`信息溝通;
7、招聘費(fèi)用的申請(qǐng)、控制和報(bào)銷;
8、總結(jié)招聘工作中存在的問(wèn)題，提出優(yōu)化招聘制度和流程的合理化建議，完成招聘分析報(bào)告等
9、勞動(dòng)關(guān)系管理;員工組織的活動(dòng)和協(xié)調(diào);
10、建立和推廣企業(yè)文化和民主管理;加強(qiáng)和保證內(nèi)外部溝通渠道的暢通無(wú)阻;及時(shí)接待、處理員工申訴
11、為員工提供有關(guān)福利、法律和心理方面的咨詢服務(wù);及時(shí)處理各種意外事件
12、員工激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰;員工離職面談及手續(xù)辦理;員工關(guān)系培訓(xùn)和熱點(diǎn)問(wèn)題調(diào)研
13、各項(xiàng)公司內(nèi)部及活動(dòng)后的調(diào)查、員工滿意度活動(dòng)的組織;員工關(guān)系診斷和企業(yè)管理審計(jì)等
文員的崗位職責(zé)2
1、統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)白夜班兩班的生產(chǎn)報(bào)表。
2、協(xié)助生產(chǎn)部需求采購(gòu)相關(guān)配件勞保用品，低值易耗品。
3、每日生產(chǎn)所需人員的安排對(duì)接中介臨時(shí)工，及生產(chǎn)相關(guān)雜事跟進(jìn)。
4、做好注塑部文件資料的分類、標(biāo)識(shí)、建檔及管理工作。
5、做好員工離職申請(qǐng)手續(xù)的辦理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好本部門的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，并做好員工培訓(xùn)記錄。
6、與公司各部門隨時(shí)保持聯(lián)系，竭力滿足公司需要。
7、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事務(wù)。
8、熟練使用相關(guān)辦公軟件，辦事沉穩(wěn)、細(xì)致，思維活躍，有創(chuàng)新精神，良好的.服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
文員的崗位職責(zé)3
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、熱情、周到接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的`環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);
4、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
5、負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)、管理、發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作;
6、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)、會(huì)議的工作安排;
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
文員的崗位職責(zé)4
1、統(tǒng)籌規(guī)劃進(jìn)店車輛的.作業(yè)時(shí)間點(diǎn)，嚴(yán)格監(jiān)控作業(yè)時(shí)間及流程；
2、檢驗(yàn)作業(yè)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，并對(duì)作業(yè)進(jìn)程負(fù)責(zé)；
3、完成車間領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)；
4、監(jiān)督操作人員遵守安全操作規(guī)程，在保證質(zhì)量的情況下提高工作效率；
5、做好車間作業(yè)的整體統(tǒng)籌安排工作。
文員的崗位職責(zé)5
1、熱愛(ài)電子產(chǎn)品，熟悉電子元器件的封裝和功能，熟練使用CAD、PS等軟件的操作；
2、工作認(rèn)真細(xì)心，有良好的工作能力和工作習(xí)慣，擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)管理促進(jìn)整個(gè)團(tuán)進(jìn)的協(xié)作，提高工作效率，確保研發(fā)項(xiàng)目的.如期完成；
3、整理研發(fā)成果，建立對(duì)應(yīng)的BOM表并參照實(shí)物樣品進(jìn)行審核，負(fù)責(zé)ERP建檔工作4、負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度跟進(jìn)和獎(jiǎng)金考核，評(píng)估研發(fā)獎(jiǎng)金；
4、電子信息技術(shù)電器自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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前臺(tái)文員崗位職責(zé)
一、總則
前臺(tái)是公司的門面，可以稱之為是公司的第一張名片，前臺(tái)工作在整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)鏈中居于重要位置。前臺(tái)工作關(guān)系到公司整體形象和業(yè)務(wù)開(kāi)展的質(zhì)量甚至成敗，為了完善公司的前臺(tái)管理機(jī)制，建立規(guī)范化的管理體系，提高工作效率，使管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化，各項(xiàng)工作能做到有章可循，特制訂本制度。
二、部門職能：
1、負(fù)責(zé)訪客的登記、接待和咨詢工作；
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)辦公區(qū)域，接待區(qū)域的日常保潔工作；
3、負(fù)責(zé)總機(jī)電話的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、轉(zhuǎn)達(dá)的工作；
4、負(fù)責(zé)電子設(shè)備的管理維護(hù)，包括一樓背景音樂(lè)及大門口LED屏幕的下載、播放、日常管理等工作；
5、協(xié)助其他部門做好日常文員工作，例如：快遞的收發(fā)、復(fù)印等工作；
6、負(fù)責(zé)外來(lái)文件報(bào)刊等的收發(fā)、登記、整理、存檔工作；
7、負(fù)責(zé)公司大門口車位的日常管理工作；
8、負(fù)責(zé)外出登記、禮品發(fā)放登記；
9、協(xié)助行政部做好會(huì)務(wù)工作；
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、崗位職責(zé)：
1、訪客登記、接待和咨詢工作
1.1所有進(jìn)入公司的外來(lái)人員都必須先到前臺(tái)登記，前臺(tái)根據(jù)具體事宜通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，前臺(tái)人員要引領(lǐng)有預(yù)約的訪客進(jìn)入相關(guān)部門，不允許外來(lái)訪客無(wú)人陪同隨意出入辦公區(qū)域；
1.2外來(lái)訪客及公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入公司，前臺(tái)必須立刻起立，點(diǎn)頭示意并問(wèn)好，有訪客落座接待區(qū)的，前臺(tái)要及時(shí)遞上茶水，待訪客離開(kāi)后，及時(shí)把水杯及垃圾清理干凈，將公司資料放回原處；
1.3在前臺(tái)單獨(dú)值班或者銷售人員繁忙時(shí)候，前臺(tái)要對(duì)來(lái)訪客人的咨詢做必要明確的回復(fù)；
1.4如遇推銷人員上門，前臺(tái)要及時(shí)制止，可將其資料留下轉(zhuǎn)交相關(guān)部門，如提前有預(yù)約的，前臺(tái)應(yīng)先電話確認(rèn)后帶領(lǐng)來(lái)訪人員進(jìn)入；
2、前臺(tái)區(qū)域日常保潔工作
2.1每天認(rèn)真打掃并保持前臺(tái)及接待區(qū)衛(wèi)生，隨時(shí)清理煙灰缸、垃圾桶（本公司員工不許在公共區(qū)域吸煙，不得使用一次性紙杯紙抽，客戶使用過(guò)后，立刻清理干凈）；
2.2保證前臺(tái)文件規(guī)整有序，待客用品更換及時(shí)，確保玻璃、地面一塵不染；
2.3工作時(shí)間不允許在辦公區(qū)域吃東西，水杯等私人物品不得擺放于臺(tái)面；
3、接聽(tīng)電話
3.1電話鈴響三聲之內(nèi)必須接起，要使用“您好”“請(qǐng)稍等”“謝謝”“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)；
3.2電話機(jī)旁常備紙筆，方便及時(shí)記錄電話內(nèi)容，做好來(lái)電咨詢和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)無(wú)誤的.傳達(dá)給相關(guān)人員，做到不遺漏，不延誤；
3.3公司電話不允許私人占用，如遇私人電話打入，應(yīng)盡快掛斷，避免長(zhǎng)時(shí)間占線影響公司正常經(jīng)營(yíng)；
4、電子設(shè)備的管理
4.1背景音樂(lè)的下載播放，背景音樂(lè)必須為輕音樂(lè)，曲調(diào)舒緩溫和，不可播放流行歌曲；
4.2大門口LED字幕的播放管理，根據(jù)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求，正確無(wú)誤的輸入顯示內(nèi)容，并注意更新和維護(hù)；
4.3監(jiān)控設(shè)備的日常查看和監(jiān)管；
5、協(xié)助行政部做好復(fù)印、打印等文員工作，本著環(huán)保的理念，公司內(nèi)部用紙需使用雙面用紙（紅頭文件等重要文件除外）
6、文件報(bào)刊收發(fā)管理
6.1每日負(fù)責(zé)接收外來(lái)信件、快遞、文件和報(bào)紙并正確轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門，快遞不可隨意擺放在前臺(tái)，應(yīng)整齊放于臺(tái)面下，報(bào)紙應(yīng)整齊擺放于報(bào)刊架；
6.2訪客離開(kāi)后，前臺(tái)人員立刻將書(shū)報(bào)收回原處，不允許公司員工在工作時(shí)間翻看書(shū)報(bào)，前臺(tái)有監(jiān)管責(zé)任；
6.3定期將文件及舊報(bào)刊整理整齊交回行政部存檔；
7、門口車位的日常管理
7.1前臺(tái)每天早上將“NO PARKING”的牌子擺放在門口車位，原則上，非本公司員工和客戶不得在公司門口車位停車；
7.2對(duì)于公司和客戶的車輛給予照看，遇緊急情況及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人；
7.3隨時(shí)提醒訪客：公司正門口外不允許停車；
8、登記管理
8.1工作期間員工外出需到前臺(tái)登記，并經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字方可；
8.2做好客戶禮品贈(zèng)品等相關(guān)事項(xiàng)的登記工作，每月月底將登記表整理后交回行政部存檔；
9、會(huì)務(wù)工作
9.1協(xié)助行政部做好周例會(huì)、月例會(huì)的會(huì)務(wù)工作，包括桌椅擺放、遞送茶水、準(zhǔn)備筆記本、調(diào)試投影儀等電子設(shè)備；
9.2協(xié)助行政部通知與會(huì)相關(guān)人員；
9.3協(xié)助行政部做好會(huì)議紀(jì)要；
9.4協(xié)助行政部做好會(huì)后會(huì)議室的清掃工作；
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
四、其他
1、在崗期間，保持工服整潔干凈，保持微笑，使用文明用語(yǔ)；
2、工作時(shí)間，不允許出現(xiàn)使用電腦或手機(jī)聊天、看電影、查看微信等現(xiàn)象；
3、坐姿標(biāo)準(zhǔn)，不允許出現(xiàn)隨意趴在臺(tái)面、睡覺(jué)、嬉笑聊天等影響公司形象的狀態(tài)；
4、積極與銷售部配合，做好客戶接待咨詢工作，不偏私、不作弊，做到公平公正公開(kāi)；
5、做好公司的保密工作，包括所有文檔、客戶資源等；
文員的崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)每月工資計(jì)算。
2、負(fù)責(zé)每月薪酬數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)工作，按時(shí)提交相關(guān)報(bào)表。
3、負(fù)責(zé)公司員工對(duì)薪酬方面申訴的'處理和協(xié)調(diào)工作。
4、負(fù)責(zé)管理福利體系的日常事務(wù)。
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行和推進(jìn)公司的薪酬體系。
6、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。
文員的崗位職責(zé)8
第一，接待來(lái)訪人員。一般情景下，前臺(tái)文員的工作崗位都是在一個(gè)公司的門口正對(duì)著的位置，來(lái)訪人員進(jìn)入公司大門后會(huì)第一眼看到前臺(tái)。在來(lái)訪人員到來(lái)時(shí)，前臺(tái)需要為他們供給服務(wù)，經(jīng)過(guò)了解他們的來(lái)訪目的來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的安排。
第二，負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話。一般情景下，有人打電話到公司進(jìn)行咨詢時(shí)，都會(huì)先撥打到前臺(tái)，前臺(tái)文員經(jīng)過(guò)咨詢他們來(lái)電原因進(jìn)行回答，或者幫忙進(jìn)行電話的轉(zhuǎn)接。
第三，負(fù)責(zé)快遞和傳真的收發(fā)。如果有快遞或者是傳真到公司，一般都會(huì)經(jīng)過(guò)前臺(tái)，然后再由前臺(tái)將這些東西送到相關(guān)人員的手中。
第四，相關(guān)文檔的.復(fù)印和整理。如果有一些文件需要復(fù)印和整理，前臺(tái)文員還需要按照上級(jí)的吩咐進(jìn)行復(fù)印和整理。
第五，前臺(tái)文員工作資料中最重要的就是，聽(tīng)從上級(jí)的吩咐，做一些上級(jí)吩咐下來(lái)的事情。這部分資料可能不會(huì)在工作資料中具體列舉出來(lái)，對(duì)于所有的工作來(lái)說(shuō)都是這樣的，上級(jí)吩咐下來(lái)的事情，下級(jí)都是需要盡力做好的。所以說(shuō)，有的公司可能前臺(tái)就負(fù)責(zé)一些比較簡(jiǎn)單的就像上頭我們所說(shuō)的工作，而有的公司的前臺(tái)可能就會(huì)負(fù)責(zé)稍微多一點(diǎn)的工作，比如說(shuō)還需要訂購(gòu)飲用水等。
文員的崗位職責(zé)9
�、賲f(xié)助上級(jí)制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃；
②協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的`組織與管理；
③協(xié)助高級(jí)管理人員進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)；
�、芸己撕椭笇�(dǎo)行政部工作人員的工作并給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)；
�、輩f(xié)助承辦公司相關(guān)法律事務(wù)；
⑥參與公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執(zhí)行工作；
⑦會(huì)務(wù)安排。
文員的崗位職責(zé)10
1、具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力、高度責(zé)任心及快速執(zhí)行的能力；
2、能熟練使用超市軟件，能熟練制作表格，能細(xì)心完成商品的輸入工作；
3、認(rèn)真、仔細(xì)、快速、準(zhǔn)確做好供應(yīng)商單據(jù)核對(duì)及換單工作；
4、合理有效計(jì)劃時(shí)間協(xié)助信息部完成建碼、調(diào)價(jià)及單據(jù)打印、季度盤點(diǎn)工作；
5、積極、主動(dòng)支持其他部門工作。
文員的'崗位職責(zé)11
工作內(nèi)容
支撐研發(fā)外包管理文員類相關(guān)工作:參與外包人員的現(xiàn)場(chǎng)招聘組織、人員錄入及流程跟蹤處理;參與外包人員日常其他流程跟蹤處理。
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷,英語(yǔ)基礎(chǔ)好,抗壓能力好;
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和推動(dòng)力;
3、具備服務(wù)意識(shí)、主動(dòng)性,有親和力,抗壓能力強(qiáng);
4、團(tuán)隊(duì)合作性好,溝通表達(dá)好,有較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力;
文員的崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)銷售中心的文案處理工作，做好各部門經(jīng)理的后勤服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心的生產(chǎn)、行政中心的.聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)銷售中心的會(huì)議組織工作和會(huì)議記錄工作。
4、在策劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施和業(yè)務(wù)管理。
5、負(fù)責(zé)編制公司年度推廣預(yù)算，提交年度推廣計(jì)劃，制定和協(xié)調(diào)各區(qū)域的推廣時(shí)間和方案選擇。
6、負(fù)責(zé)區(qū)域促銷活動(dòng)的工作指導(dǎo)和審批管理，協(xié)助區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展促銷活動(dòng)。
7、負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案，策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。
8、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理和文件歸檔，評(píng)估活動(dòng)效果，提交促銷活動(dòng)季度分析報(bào)告。
9、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
文員的崗位職責(zé)13
1、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
2、負(fù)責(zé)員工考勤的催交，統(tǒng)計(jì)，整理及跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)及物資登記，月度辦公用品的'領(lǐng)用及發(fā)放;
4、負(fù)責(zé)公司的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);
5、負(fù)責(zé)辦公用品及公司物資采購(gòu);
6、協(xié)助部門同事開(kāi)展員工活動(dòng);
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
文員的崗位職責(zé)14
1.日常行管理：負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)管理及辦公環(huán)境管理。
2.檔案與文書(shū)管理：負(fù)責(zé)公司檔案統(tǒng)計(jì)、入庫(kù)、分類及文書(shū)等管理。
3.會(huì)務(wù)管理：完成公司各級(jí)別會(huì)議室安排、會(huì)議設(shè)備與場(chǎng)地管理。
4.固定資產(chǎn)管理：完成固定資產(chǎn)的入庫(kù)登記、盤點(diǎn)與維護(hù)的管理。
5.團(tuán)隊(duì)活動(dòng)建設(shè)：組織協(xié)調(diào)企業(yè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及相關(guān)推廣。
6.其他：完成上級(jí)交辦的.其他相關(guān)事宜。
文員的崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1、完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)，督促和跟進(jìn)營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)工作，對(duì)工作中出現(xiàn)的.問(wèn)題及時(shí)處理并及時(shí)上報(bào)。
2、負(fù)責(zé)匯總各種表格整理，檔案管理，報(bào)表的統(tǒng)計(jì)，會(huì)議記錄，費(fèi)用的復(fù)核
3、對(duì)租金、物業(yè)費(fèi)、多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等各項(xiàng)收入的統(tǒng)計(jì)，根據(jù)備案的商戶合同，做各項(xiàng)費(fèi)用收繳通知。
4、負(fù)責(zé)本部門物資、文具用品的計(jì)劃統(tǒng)籌、發(fā)放。
5、協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營(yíng)運(yùn)、招商工作相關(guān)信息的整理和匯總。
6、落實(shí)部門經(jīng)理安排的工作，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)改正。
7、完成上級(jí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷；
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
3、熟練使用辦公軟件，有合同管理和文件處理的工作經(jīng)驗(yàn)。
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