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直播間話術(shù)
直播間話術(shù)1
1、三分喜歡點(diǎn)關(guān)注,七分喜歡刷禮物,情到深處來守護(hù)。鮮花刷一刷,能活八十八;禮物走一走,能活九十九。
2、我覺得只有這樣才能見證自己真正的實(shí)力,主播在直播間維護(hù),只有這樣,才能讓自己的直播間更加的文明化!
3、歡迎XX來到寶寶的直播間,喜歡主播的點(diǎn)個(gè)關(guān)注哦!(簡(jiǎn)潔型)
4、我就是一名主播,在直播間維護(hù),只有這樣,才能讓我在直播平臺(tái)上更好地發(fā)揮自我!
5、大家好,我是一名新主播,還有很多不懂的地方,如果有什么地方做的不夠的希望你們多多見諒,如果有喜歡聽的歌可以打在公屏上,會(huì)唱的話我就給你唱,不會(huì)我就就去學(xué),感謝大家的支持。
6、三分喜歡點(diǎn)關(guān)注,七分喜歡刷禮物,情到深處開守護(hù)。鮮花刷一刷,能活八十八;禮物走一走,能活九十九!YY不倒,陪你到老。來來來,咱們聊起來。謝謝大家的.支持!
7、玩歸玩,鬧歸鬧,別拿點(diǎn)關(guān)注開玩笑。點(diǎn)關(guān)注,不迷路,主播帶你回家住。來來來,聊起來,謝謝大家的支持!
8、我的人生一直在砥礪前行,我是一名主播,在直播間維護(hù),只有這樣才能讓我的公屏上有更多的良好語言!
9、歡迎來到XX直播間,點(diǎn)個(gè)關(guān)注不迷路,把持不住開守護(hù),事不宜遲趕緊行動(dòng)。ㄇ箨P(guān)注)
10、大家好,我是一名新主播,今天第X天直播,謝謝大家支持。(簡(jiǎn)潔型)
直播間話術(shù)2
一、如何提升直播間活躍氣氛
為什么要提升直播間活躍度?
①群體效應(yīng):
好的互動(dòng)氛圍為成交助力
、谠鰪(qiáng)粉絲歸屬感:
培養(yǎng)主播真愛粉絲,增強(qiáng)粉絲粘性
、鄞蛟煊袃x式感的直播間:
有特色的直播風(fēng)格,凸顯直播間的畫面感,增強(qiáng)直播間粉絲停留的長(zhǎng)期價(jià)值
二、提升直播間活躍對(duì)用戶的作用
提升轉(zhuǎn)粉停留、互動(dòng)+提升粉絲忠誠(chéng)度+轉(zhuǎn)化直播間轉(zhuǎn)化率
三、提升轉(zhuǎn)粉,停留,互動(dòng)的底層邏輯
主播人設(shè)+穩(wěn)定價(jià)值+精準(zhǔn)人群
、俸玫娜嗽O(shè)更容易讓用戶產(chǎn)生信任,用戶也樂意跟主播互動(dòng)
②優(yōu)質(zhì)的商品,定期的福利活動(dòng),專業(yè)的知識(shí)分享都是用戶持續(xù)關(guān)注,停留,互動(dòng)的原因
、鄞怪钡膬(nèi)容和精準(zhǔn)的投放人群包都能帶來精準(zhǔn)的人群,人群越精準(zhǔn)越容易在直播間有更好的互動(dòng)
直播間氣氛維護(hù)的主要方式:
、僭黾有湃危褐辈ラg敏感詞設(shè)置,通過主頁后臺(tái)可設(shè)置10個(gè)敏感詞過濾,避免出現(xiàn)一些黑粉刷屏,可以提前設(shè)置敏感詞,避免出現(xiàn)影響客群的情況
、谝龑(dǎo)關(guān)注:關(guān)注主播,加熱粉絲團(tuán),享受專屬福利
、蹚椖伙h屏:開播前,直播間特定回復(fù)語設(shè)置與粉絲產(chǎn)生共鳴,”如想要購買的粉絲朋友們?cè)诠辽峡?,買到的扣2“等
、苣罘劢z名字:通過公屏彈出提醒,念出粉絲名字,并歡迎粉絲的到來,增加留存”,如:“歡迎進(jìn)入直播間”
直播間氣氛維護(hù)方式-敏感詞設(shè)定
①消除不良反饋,避免過量信息干擾放大正面反饋,提高下單成交欲望
、诔S妹舾性~和動(dòng)態(tài)敏感詞靈活調(diào)整,針對(duì)產(chǎn)品和活動(dòng),主播要提前了解敏感詞內(nèi)容,結(jié)合敏感詞做氣氛引導(dǎo)
、鄄灰p易拉黑粉絲,優(yōu)先進(jìn)行敏感詞信息過濾,掌握整體氣氛
直播間氣氛維護(hù)方式-特定回復(fù)語:
、俜劢z提問互動(dòng)環(huán)節(jié)特定回復(fù):覺得好用的扣1想再買的.扣2
、陂_播熱場(chǎng)和下播告別的時(shí)候,歡迎回復(fù)語和謝場(chǎng)回復(fù)語設(shè)置,比如“愛你喲”等
、勖霘⑸霞墚a(chǎn)品前,營(yíng)造急切的購買氣氛回復(fù)語:“真的超劃算!數(shù)量有限必須手快搶購“等
如何提升粉絲粘性:
如何提升粉絲停留--主播人設(shè)/精準(zhǔn)人群/品牌調(diào)性/主播專業(yè)度/粉絲歸屬感/利益驅(qū)動(dòng)/榮譽(yù)驅(qū)動(dòng)/價(jià)值驅(qū)動(dòng)/興趣驅(qū)動(dòng)
、偃嗽O(shè)突出:專注打造賬號(hào)人設(shè),如美妝達(dá)人,小個(gè)子穿搭小能手
②專業(yè)分享:如服飾類商家,可分享穿搭秘籍,讓客戶草種穿搭的衣服轉(zhuǎn)化下單
③精準(zhǔn)推廣投放:針對(duì)賬號(hào)的特定人群進(jìn)行投放,找到精準(zhǔn)人群進(jìn)行投放
、軐(duì)產(chǎn)品的講解提高粉絲的見知:如護(hù)膚類產(chǎn)品,可講解內(nèi)含的成分,可以有哪種功效,如何搭配產(chǎn)品一起使用效果更佳
⑤粉絲形成一個(gè)小團(tuán)體,成為朋友關(guān)系:可以給加入粉絲團(tuán)的人群一個(gè)集體的昵稱,比如粉絲團(tuán)的昵稱為:小星星,后續(xù)可以多稱呼粉絲昵稱,提高粉絲的歸屬感,讓粉絲更加的有粘性
、迏⑴c官方節(jié)日吸引人流:參加官方活動(dòng),獲得官方自然流量
、叻劢z專屬價(jià)格刺激成交:加入粉絲團(tuán)可以享受專屬福利價(jià)格,刺激客戶成交轉(zhuǎn)化
、嗪献髟隽髅餍侵ィ捍匀、明星、KOL助播,提升人氣以及產(chǎn)品背書
直播吸粉時(shí)間腳本
、匍_播前準(zhǔn)備
優(yōu)惠道具準(zhǔn)備、關(guān)注引導(dǎo)貼圖、直播產(chǎn)品排序腳本、產(chǎn)品價(jià)格福利話術(shù)準(zhǔn)備、福利準(zhǔn)備/隨機(jī)性獎(jiǎng)勵(lì)、開播福利劇透視頻
、趧傞_播-如何讓粉絲開播就回來
開播私域粉絲通知、粉絲點(diǎn)名互動(dòng)、粉絲福利秒殺、今日直播內(nèi)容預(yù)告、抽獎(jiǎng)活動(dòng)(產(chǎn)品/禮包/紅包)、截屏打卡活動(dòng)
③開播中-成癮機(jī)制設(shè)計(jì)
、俨欢〞r(shí)驚喜禮品或者紅包(限關(guān)注領(lǐng)取/加粉絲團(tuán))
②下單送/抽免單/滿贈(zèng)寵粉送/開心送
、埸c(diǎn)贊多少萬/在線幾千/福袋參與抽獎(jiǎng)(限關(guān)注參與)
④點(diǎn)名粉絲互動(dòng)+提名粉絲互動(dòng)+福利互動(dòng)
、莩楠(jiǎng)互動(dòng)回復(fù)(明日活動(dòng)/上新劇透)
、尴迺r(shí)限量關(guān)注參與免單、分享直播間截圖客服領(lǐng)取福利
、呦虏デ皟(nèi)容劇透:抽獎(jiǎng)福利/才藝表演/段子
④結(jié)束前-如何讓粉絲陪你到下播
熱賣產(chǎn)品TOP返場(chǎng)、明日活動(dòng)上新劇透、粉絲抽獎(jiǎng)或才藝段子表演、粉絲點(diǎn)名互動(dòng)
如何提升直播間營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率
、僦鞑ヒ龑(dǎo):8號(hào)寶貝刷起來,想要的扣一波1,買到的公屏上扣一波2,點(diǎn)擊購物車有驚喜等引導(dǎo)溝通話術(shù)
、诋a(chǎn)品形象展示:清晰度、產(chǎn)品賣點(diǎn)
、凵唐坊顒(dòng)設(shè)計(jì):30款寶貝詳情頁,5個(gè)密碼,猜出答案前10名中獎(jiǎng),打造互動(dòng)環(huán)節(jié)
產(chǎn)品選品:產(chǎn)品選擇好,銷量翻一番
銷售控場(chǎng)五個(gè)細(xì)節(jié):價(jià)值不到價(jià)格不報(bào)
1、顧客痛點(diǎn)要挖掘
產(chǎn)品賣點(diǎn)、買家痛點(diǎn)、客戶互動(dòng)
2、FAB講解有邏輯
特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、邏輯,做好腳本鋪墊
3、顧客心理暗示
權(quán)威、從眾、喜好、稀缺、促銷活動(dòng)
4、形象展示強(qiáng)證明
眼見為實(shí)、試穿試用、細(xì)節(jié)展示
直播間話術(shù)3
一、直播開場(chǎng)話術(shù)
新手直播時(shí)容易緊張,開場(chǎng)有人進(jìn)入直播間會(huì)容易卡殼,不知道說什么。
其實(shí)很簡(jiǎn)單,歡迎就可以了,或者告訴觀眾你的直播間是干什么的,這樣用戶會(huì)決定是否留在直播間。
不知道直播怎么開場(chǎng)的朋友,可以參考下面這些話術(shù):
1、“歡迎大家們來到我的直播間,希望朋友們多多支持,多多捧場(chǎng)哦!”(簡(jiǎn)潔版開場(chǎng))
2、“大家好,我是一名新主播,今天是直播帶貨第XX天,感謝大家對(duì)我的支持!保ê(jiǎn)潔版開場(chǎng))
3、“大家好,歡迎來到我的直播間,我是一個(gè)XX垂類的主播,深耕XX行業(yè)XX年了,有豐富的資源和專業(yè)度,所有的產(chǎn)品我都會(huì)自己試用過關(guān)后再推薦給大家,請(qǐng)大家放心!保ㄕ嬲\(chéng)型開場(chǎng))
4、“歡迎寶寶們進(jìn)我們的直播間,今天我們直播間會(huì)出一款史無前例巨大優(yōu)惠的產(chǎn)品哦,一定不要錯(cuò)過了喲!”(誘惑型開場(chǎng))
5、“大家好,歡迎來到我的直播間,馬上我們就來一波抽獎(jiǎng),抽中10位粉絲,我把手里的XX直接送給你!”(福利型開場(chǎng))
如上所示,有幾種類型的直播開場(chǎng),如果你不知道開場(chǎng)說什么,就簡(jiǎn)單的歡迎,避免多說多錯(cuò)。
也可以真誠(chéng)直接地告訴用戶你的直播間是做什么的,可以拉好感,還可以通過開場(chǎng)給一點(diǎn)小誘餌,小福利,增加觀眾在直播間的停留時(shí)長(zhǎng)。更多干貨技巧,請(qǐng)百度搜索下載小豬導(dǎo)航。
二、直播留人話術(shù)
觀眾愿意留下,帶貨直播才會(huì)有轉(zhuǎn)化。
直播留人可以參考以下話術(shù):
1、“寶寶們,8點(diǎn)半我們有發(fā)紅包活動(dòng),9點(diǎn)半我們有個(gè)10元秒殺活動(dòng)哦!”(可攻可守留人法)
2、“不會(huì)搭配的/皮膚黑的姐妹/偏胖的寶寶寶們,可以穿下面這套衣服!”(需求型留人話術(shù))如果你的直播流程清晰,可以告知用戶具體的抽獎(jiǎng)時(shí)間,觀眾會(huì)在固定時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)入直播間。
另外,根據(jù)帶貨直播產(chǎn)品主要目標(biāo)群體需求出發(fā),告訴觀眾你的直播能為他們解決什么問題,從而留住觀眾。
三、直播互動(dòng)話術(shù)
直播的特點(diǎn)是什么?是主播和粉絲的互動(dòng)。
有互動(dòng)直播才是有質(zhì)量的直播,互動(dòng)率高才能提升直播間熱度,有助于后續(xù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
在直播間互動(dòng)我們可以參考以下話術(shù):
1、“下面開始抽獎(jiǎng),準(zhǔn)備好了的寶寶扣666,看看有多少人想?yún)⒓游覀兊母@保◣Ч?jié)奏型互動(dòng))
2、“想要的'寶寶們扣1,我給你們爭(zhēng)取最低優(yōu)惠價(jià)!”(帶節(jié)奏型互動(dòng))
3、“想看X號(hào)的刷1,想看XX的刷2。”“換左手這一套衣服的刷1,右手這一套的刷2!保ㄟx擇型互動(dòng))
4、“提問優(yōu)惠券的那位小姐姐(最好直接說ID名),XX有優(yōu)惠券X元,X點(diǎn)可以有秒殺。”(點(diǎn)名式互動(dòng))
5、“感謝XX哥送的100個(gè)掌聲,還沒停嗎?150個(gè)了,200個(gè)了,哇,炫邁牌的掌聲完全停不下來!非常感謝!保ǜ兄x式互動(dòng))
6、“彈幕太多,寶寶們不要急,你們的問題我看到都會(huì)回答哦!”(安撫型互動(dòng))
從簡(jiǎn)單到細(xì)節(jié),直播間的互動(dòng)形式很多。如果直播間有抽獎(jiǎng),可以通過灌水的方式讓直播間彈幕刷起來。
也可以通過點(diǎn)名式互動(dòng),讓用戶知道你對(duì)他們的重視,另外,對(duì)觀眾的打賞要表示感謝,不要做“白眼狼”。
四、直播促單話術(shù)
經(jīng)過了開場(chǎng)、留人、互動(dòng),最后就是最重要的促單環(huán)節(jié),這是我們做帶貨直播的最終目的。
而想要用戶下單,我們需要讓用戶相信,并刺激他們下單,完成交易。更多干貨技巧,請(qǐng)百度搜索下載小豬導(dǎo)航。
直播促單時(shí),我們可以參考下面這些話術(shù):
1、“我自己就在用,已經(jīng)用了X支了,真的特別好用!我的同事們也都說好用,現(xiàn)在也準(zhǔn)備搶一波!”(擔(dān)保型話術(shù))
2、“這款產(chǎn)品之前我們?cè)赬X已經(jīng)賣了10萬套!”(數(shù)據(jù)型話術(shù))
3、“官方旗艦店是X錢一只,在我的直播間,買2只,送一只,相當(dāng)于花一份的錢,買了三份,活動(dòng)只有這一次,真的買到就是賺到了!保ǔ敌驮捫g(shù))
4、“不用想,直接拍,只有我們這里有這樣的價(jià)格,往后只會(huì)越來越貴”。(“威脅”型話術(shù))
5、“今天只限在我的直播間有這個(gè)價(jià)格,站外都沒有這個(gè)價(jià)格!
直播間話術(shù)4
1、產(chǎn)品是直播的關(guān)鍵,我們可以從農(nóng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息、賣點(diǎn)、適用人群、作用等方面讓粉絲朋友全面了解。
2、初來乍到,請(qǐng)多指教!好朋友們,xx了解一下!幫忙點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注哈,感謝有你。
3、大家好,我是一名新主播,今天第x天直播,謝謝大家支持。
4、對(duì)下場(chǎng)直播的時(shí)間、福利進(jìn)行預(yù)告。
5、關(guān)注一下主播,主播每天x點(diǎn)分享xx(根據(jù)自己的定位,每天分享有趣的內(nèi)容或者實(shí)用的技能等),喜歡主播的可以幫忙分享一下哦!
6、哈,大家好呀,歡迎大家能來我的直播間,喜歡主播的可以先點(diǎn)個(gè)關(guān)注。
7、還有直播過程中感覺沒話題講時(shí),就喊榜,這樣也不會(huì)冷場(chǎng)。
8、歡迎大家來到我的直播間,我是一名新手主播,請(qǐng)多多關(guān)照呀!
9、歡迎各位帥哥美女們來到我的直播間,讓我看看我的`直播間有多少下凡的神仙。
10、歡迎各位小伙伴們來到我的直播間,主播是直播新人,有什么做得不好的地方,請(qǐng)多多包涵。
11、歡迎來到xx直播間,點(diǎn)個(gè)關(guān)注不迷路,事不宜遲趕緊行動(dòng)!
12、今天是我第幾天開播,你們想知道我新手小白如何做到的嗎?
13、可擴(kuò)展講農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地的環(huán)境,如丹霞皇帝柑,可以說我們家的皇帝柑生長(zhǎng)在廣東韶關(guān)丹霞山的5A級(jí)風(fēng)景區(qū),擁有得天獨(dú)厚的生長(zhǎng)環(huán)境和嚴(yán)格的管理技術(shù),培養(yǎng)出絕對(duì)綠色健康的農(nóng)產(chǎn)品。
14、利用銷售數(shù)據(jù)或價(jià)格的優(yōu)勢(shì)促成訂單。
15、三分喜歡點(diǎn)關(guān)注,七分喜歡刷禮物,情到深處開守護(hù)。鮮花刷一刷,能活八十八;禮物走一走,能活九十九!YY不倒,陪你到老。來來來,咱們聊起來。謝謝大家的支持!
16、十年修得同船渡,大家一起點(diǎn)關(guān)注。百年修得共枕眠,刷刷鮮花不要錢。
17、提示今天直播間的福利活動(dòng)留住粉絲朋友。
18、提醒粉絲朋友距離結(jié)束直播的時(shí)間,對(duì)還在猶豫的粉絲進(jìn)行催單,或者再來最后一波福利,增加關(guān)注和訂單。
19、通過一些話語關(guān)心粉絲朋友們,讓他們感受到主播暖心的一面。
20、玩歸玩,鬧歸鬧,別拿點(diǎn)關(guān)注開玩笑。點(diǎn)關(guān)注,不迷路,主播帶你回家住。來來來,聊起來,謝謝大家的支持!
21、有人想知道我第一天開播留住了幾個(gè)人嗎?
22、運(yùn)用提問粉絲朋友等方式主動(dòng)與粉絲產(chǎn)生交流,營(yíng)造活躍的彈幕氛圍。
23、在互動(dòng)中,回答粉絲朋友們的問題要及時(shí),另外,回答問題的同時(shí)應(yīng)先把具體粉絲的名稱和問題念一遍再作答,這樣可以方便粉絲知道你是在回答他的問題也便于其他粉絲了解關(guān)于產(chǎn)品的信息,更好提高每位粉絲朋友的參與感。
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