(優(yōu)秀)物業(yè)副總崗位職責(zé)15篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編整理的物業(yè)副總崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)副總崗位職責(zé)1
1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略,對公司中長期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響;
2、協(xié)助分公司總經(jīng)理制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營計(jì)劃,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部署各職能部門落實(shí)執(zhí)行;
3、匯集企業(yè)內(nèi)部信息和市場、競爭情況等外部信息,進(jìn)行綜合分析,協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展;
4、協(xié)助分公司總經(jīng)理對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理,并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程、工作指令;
5、檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展,協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各部門經(jīng)理的工作;
6、負(fù)責(zé)企業(yè)日常事務(wù)與公共事務(wù)的處理與協(xié)調(diào);
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)態(tài)的'整體定位和規(guī)劃,并結(jié)合實(shí)際情況對各項(xiàng)目的工作進(jìn)行全盤把控,對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督和審核;
8、負(fù)責(zé)職能平臺(tái)及項(xiàng)目部整體核心團(tuán)隊(duì)的組建和各崗位工作開展、公司業(yè)務(wù)板塊的擴(kuò)展、公司全年預(yù)算掌控、公司整體品質(zhì)化提升;
9、統(tǒng)籌公司行政.人事等工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織架構(gòu)和用人計(jì)劃的制定;
10、負(fù)責(zé)企業(yè)日常事務(wù).公共事務(wù)以及外聯(lián),商務(wù)洽談等事宜的處理與協(xié)調(diào)。
職位要求
1、物業(yè)、管理類專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、具有8年以上大型物業(yè)公司管理經(jīng)驗(yàn),5年以上物業(yè)公司高級(jí)職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),
4、具備豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),通曉物業(yè)管理項(xiàng)目iso管理體系,精通現(xiàn)代化物業(yè)管理;
5、具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力,具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,為人正直,全局觀念強(qiáng),有良好的吃苦耐勞精神;
6、對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨(dú)立開展各個(gè)部門的管理工作。
反饋信息
物業(yè)副總崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理與服務(wù)品質(zhì)保證和售場管理業(yè)務(wù)的工作,編制和實(shí)施部門年度工作企劃及工作目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)公司對各項(xiàng)目客戶滿意度、行風(fēng)測評考核的.檢查與考評;
3、負(fù)責(zé)新接物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)及前期物業(yè)管理承接事項(xiàng)籌建工作;
4、按照公司質(zhì)量體系,對公司各物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目開展有效的現(xiàn)場檢查、督導(dǎo);
5、針對公司各物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)現(xiàn)狀,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、遞交質(zhì)量報(bào)告、提出改進(jìn)方案;根據(jù)公司考核體系,對下屬項(xiàng)目實(shí)施有效的考核;負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)綜合管理。
物業(yè)副總崗位職責(zé)3
一、堅(jiān)決維護(hù)公司利益,擁護(hù)團(tuán)結(jié)。
二、執(zhí)行上級(jí)公司的決議,全面執(zhí)行上級(jí)公司的經(jīng)營方針,全面主持公司的日常經(jīng)營與管理等工作。
三、擬定物業(yè)公司經(jīng)營計(jì)劃、經(jīng)營目標(biāo),組織公司各方面力量確保各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)的順利完成。
四、擬定物業(yè)公司內(nèi)部管理,組織機(jī)構(gòu)配置方案,擬定公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案,決定公司重要崗位人員的聘用、升級(jí)、與辭退。
五、培訓(xùn)督導(dǎo)各級(jí)管理人員,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,提高隊(duì)伍的'整體綜合素質(zhì),打造過硬團(tuán)隊(duì)。
六、擬定物業(yè)總公司基本管理制度,審核各部門具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
七、注重分析研究市場信息,注重革新、增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變能力和競爭力。
八、負(fù)責(zé)審議部門年度工作計(jì)劃與修訂工作。
九、負(fù)責(zé)組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。
十、負(fù)責(zé)重要公關(guān)與接待工作。
十一、 負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)副總崗位職責(zé)4
1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略,對公司中長期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響;
2、協(xié)助分公司總經(jīng)理制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營計(jì)劃,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部署各職能部門落實(shí)執(zhí)行;
3、匯集企業(yè)內(nèi)部信息和、競爭情況等外部信息,進(jìn)行綜合分析,協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展;
4、協(xié)助分公司總經(jīng)理對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理,并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程、工作指令;
5、檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展,協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各部門經(jīng)理的工作;
6、負(fù)責(zé)企業(yè)日常事務(wù)與公共事務(wù)的處理與協(xié)調(diào);
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)態(tài)的整體定位和規(guī)劃,并結(jié)合實(shí)際情況對各項(xiàng)目的工作進(jìn)行全盤把控,對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督和審核;
8、負(fù)責(zé)職能平臺(tái)及項(xiàng)目部整體核心團(tuán)隊(duì)的組建和各工作開展、公司業(yè)務(wù)板塊的.擴(kuò)展、公司全年預(yù)算掌控、公司整體品質(zhì)化提升;
9、統(tǒng)籌公司。等工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織架構(gòu)和用人計(jì)劃的制定;
10、負(fù)責(zé)企業(yè)日常事務(wù)。公共事務(wù)以及外聯(lián),商務(wù)洽談等事宜的處理與協(xié)調(diào)。
物業(yè)副總崗位職責(zé)5
1、協(xié)助總經(jīng)理擬定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略,并保持經(jīng)營指標(biāo)逐年增長,業(yè)主滿意度逐年提高;
2、負(fù)責(zé)公司日常各項(xiàng)經(jīng)營管理工作;
3、參與新建項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案討論,從物業(yè)管理使用角度提出合理化建議;
4、建立良好的溝通渠道;
5、完成集團(tuán)交辦的'臨時(shí)性工作。
物業(yè)副總崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理匯報(bào)根據(jù)公司戰(zhàn)略方向,制定物業(yè)公司年度計(jì)劃及職能目標(biāo)分解;
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3、擬定年度工作計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。
4、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、組織實(shí)施服務(wù)質(zhì)量管理體系,對各項(xiàng)管理制度、程序的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、專業(yè)化管理;
6、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。 1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的'全面工作,向總經(jīng)理匯報(bào)根據(jù)公司戰(zhàn)略方向,制定物業(yè)公司年度計(jì)劃及職能目標(biāo)分解;
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3、擬定年度工作計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。
4、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、組織實(shí)施服務(wù)質(zhì)量管理體系,對各項(xiàng)管理制度、程序的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、專業(yè)化管理;
6、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。
物業(yè)副總崗位職責(zé)7
1、新項(xiàng)目設(shè)備選型、交付驗(yàn)收;
2、與工程、機(jī)電相關(guān)的規(guī)劃設(shè)計(jì);
3、對公司能源費(fèi)、維保費(fèi)、工程費(fèi)等工程成本的進(jìn)行核算及控制;
4、解決工程遺留問題,處理工程應(yīng)急事件,進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造;
5、制定項(xiàng)目工程管理方案,保證商業(yè)項(xiàng)目工程、機(jī)電設(shè)備等管理正常運(yùn)行。
物業(yè)副總崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)籌備項(xiàng)目的現(xiàn)場水、電、氣等專業(yè)方面的工程質(zhì)量、進(jìn)度、隱蔽工程監(jiān)管等;
2、與工程、機(jī)電相關(guān)的規(guī)劃設(shè)計(jì), 與項(xiàng)目公司、市政部門、設(shè)計(jì)院溝通協(xié)調(diào);
3、按計(jì)劃組織實(shí)施工程遺留問題監(jiān)督整改工作;
4、規(guī)劃商場內(nèi)部裝修工作,控制裝修進(jìn)度,檢查施工質(zhì)量;
5、與供暖、電業(yè)、自來水、燃?xì)獾仁姓块T溝通、施工方案確定、后期移交等工作;
6、負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)整體管理工作及物業(yè)費(fèi)用的預(yù)算、管控。
7、負(fù)責(zé)物業(yè)前期介入及搭建全面的物業(yè)管理服務(wù)部門體系、團(tuán)隊(duì)組建。
8、負(fù)責(zé)物業(yè)公司工作流程管理體系、品質(zhì)檢查管理體系的建立和規(guī)范。 負(fù)責(zé)購物中心工程與物業(yè)管理 1、負(fù)責(zé)籌備項(xiàng)目的`現(xiàn)場水、電、氣等專業(yè)方面的工程質(zhì)量、進(jìn)度、隱蔽工程監(jiān)管等;
2、與工程、機(jī)電相關(guān)的規(guī)劃設(shè)計(jì), 與項(xiàng)目公司、市政部門、設(shè)計(jì)院溝通協(xié)調(diào);
3、按計(jì)劃組織實(shí)施工程遺留問題監(jiān)督整改工作;
4、規(guī)劃商場內(nèi)部裝修工作,控制裝修進(jìn)度,檢查施工質(zhì)量;
5、與供暖、電業(yè)、自來水、燃?xì)獾仁姓块T溝通、施工方案確定、后期移交等工作;
6、負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)整體管理工作及物業(yè)費(fèi)用的預(yù)算、管控。
7、負(fù)責(zé)物業(yè)前期介入及搭建全面的物業(yè)管理服務(wù)部門體系、團(tuán)隊(duì)組建。
8、負(fù)責(zé)物業(yè)公司工作流程管理體系、品質(zhì)檢查管理體系的建立和規(guī)范。
物業(yè)副總崗位職責(zé)9
1、分管工程等生產(chǎn)開發(fā)條線,協(xié)助城市總對城市所轄項(xiàng)目進(jìn)行管理工作;
2、全面負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目的指導(dǎo)及管理工作;
3、負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目技術(shù)問題研討會(huì),負(fù)責(zé)解決項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工中的重大技術(shù)問題;
4、協(xié)助對現(xiàn)場質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo),解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的質(zhì)量問題;
5、負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定,制定具體項(xiàng)目的技術(shù)與質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn);
6、對項(xiàng)目的進(jìn)度、安全、成本等為公司提出具體的控制建議。
7、編制和審批公司項(xiàng)目施工計(jì)劃,定期總結(jié)分析項(xiàng)目施工任務(wù)完成情況,及時(shí)解決項(xiàng)目施工活動(dòng)中遇到的'問題;
8、貫徹實(shí)施國家技術(shù)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),組織工程項(xiàng)目的驗(yàn)收。項(xiàng)目品質(zhì)高優(yōu)先~ 1、分管工程等生產(chǎn)開發(fā)條線,協(xié)助城市總對城市所轄項(xiàng)目進(jìn)行管理工作;
2、全面負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目的指導(dǎo)及管理工作;
3、負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目技術(shù)問題研討會(huì),負(fù)責(zé)解決項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工中的重大技術(shù)問題;
4、協(xié)助對現(xiàn)場質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo),解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的質(zhì)量問題;
5、負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定,制定具體項(xiàng)目的技術(shù)與質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn);
6、對項(xiàng)目的進(jìn)度、安全、成本等為公司提出具體的控制建議。
7、編制和審批公司項(xiàng)目施工計(jì)劃,定期總結(jié)分析項(xiàng)目施工任務(wù)完成情況,及時(shí)解決項(xiàng)目施工活動(dòng)中遇到的問題;
8、貫徹實(shí)施國家技術(shù)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),組織工程項(xiàng)目的驗(yàn)收。
物業(yè)副總崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1.配合物業(yè)公司總經(jīng)理對公司所管項(xiàng)目日常管理工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督,確保物業(yè)公司正常、良好運(yùn)行;
2.組織制定和完善項(xiàng)目物業(yè)管理的工作目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實(shí)施,保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)的完成,統(tǒng)籌項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)管理及品質(zhì)管理工作;
3.組織物業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作,不斷加強(qiáng)物業(yè)公司員工自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì);
4.檢查物業(yè)公司制度落實(shí)情況, 不斷提升物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理,提升企業(yè)管理水平;
5.處理各物業(yè)項(xiàng)目出現(xiàn)的各類突發(fā)性事件,協(xié)調(diào)調(diào)配內(nèi)部資源;
6.負(fù)責(zé)組織好各級(jí)接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握物業(yè)公司政策界限,協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系
7.負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,監(jiān)督與管理日常物業(yè)管理工作的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況;
8.創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)模式,推進(jìn)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的市場拓展,不斷提升公司盈利能力。
任職要求:
1.房地產(chǎn)、工商企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;
2.10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3.具有綜合體項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的管理經(jīng)驗(yàn)和物業(yè)管理前期介入工作經(jīng)驗(yàn),熟悉不同物業(yè)業(yè)態(tài)(寫字樓、商業(yè)、住宅等)的運(yùn)作管理模式、行業(yè)政策及法律法規(guī),熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的.運(yùn)行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)程;
4.具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力,具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,為人正直,全局觀念強(qiáng),有良好的吃苦耐勞精神,具有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力與協(xié)調(diào)溝通能力。
物業(yè)副總崗位職責(zé)11
一、按照分工負(fù)責(zé)的原則,對公司人事行政、品質(zhì)管理工作,實(shí)施管理。
二、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標(biāo),采取有效措施,保證各級(jí)人員,各司其職,各負(fù)其責(zé),政令通暢。
三、負(fù)責(zé)審訂公司各項(xiàng)管理制度,各片區(qū)、各部門的各崗位職責(zé)范圍、權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)、工作目標(biāo)計(jì)劃,管理服務(wù)流程。協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)督促檢查,日常管理工作的實(shí)施。
四、協(xié)助總經(jīng)理按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化各片區(qū)、各部門日常管理工作的考核。審批工作計(jì)劃,管理服務(wù)的文件和上報(bào)的函件。
五、完善公司管理體系,配套服務(wù)體系。協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)對各片區(qū)、各部門經(jīng)理的.工作業(yè)績考核,在分工的范圍內(nèi)實(shí)施對員工的提拔、任免、獎(jiǎng)懲、晉級(jí)管理。
六、負(fù)責(zé)提交年度經(jīng)營管理工作總結(jié)報(bào)告。
物業(yè)副總崗位職責(zé)12
1、服從項(xiàng)目總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排,對項(xiàng)目總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、協(xié)助項(xiàng)目總經(jīng)理制訂項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程。
3、負(fù)責(zé)管理、檢查、督促所轄部門的具體工作。
4、負(fù)責(zé)督導(dǎo)所轄部門按相關(guān)規(guī)章制度、工作程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,并負(fù)責(zé)檢查所轄部門的實(shí)際運(yùn)作情況,督導(dǎo)下屬嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范工作,要求員工達(dá)到指定的工作標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。
5、每周有計(jì)劃地對所轄部門的日常工作進(jìn)行抽檢,如發(fā)現(xiàn)任何問題,應(yīng)記錄在《項(xiàng)目經(jīng)理巡視檢查表》中,并跟進(jìn)處理結(jié)果。
6、按照項(xiàng)目培訓(xùn)要求負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目部所轄部門年度培訓(xùn)計(jì)劃,有計(jì)劃地組織所轄部門員工進(jìn)行培訓(xùn),并跟進(jìn)培訓(xùn)效果,如有必要還要組織部門間進(jìn)行互動(dòng)學(xué)習(xí)。
7、負(fù)責(zé)了解項(xiàng)目部員工在思想、生活等方面存在的問題,與項(xiàng)目總經(jīng)理共同研究解決方案,處理發(fā)現(xiàn)問題。
8、負(fù)責(zé)收集項(xiàng)目部員工關(guān)于工作或項(xiàng)目部管理、經(jīng)營等方面的各類意見和建議,及時(shí)向項(xiàng)目總經(jīng)理匯報(bào)。對員工提出的各類意見及時(shí)給予答復(fù),并就員工所提建議的`可行性進(jìn)行分析,對切實(shí)可行的建議予以實(shí)施。
9、制定項(xiàng)目部企業(yè)及小區(qū)文化計(jì)劃,并定期組織小區(qū)業(yè)主、項(xiàng)目部員工開展活動(dòng)。保證項(xiàng)目內(nèi)部及顧客之間的信息傳遞暢通,建立適宜的溝通渠道和溝通方式,并達(dá)到客戶滿意。
10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部主管部門日常行政事務(wù)的管理,及項(xiàng)目內(nèi)一般性事件的協(xié)調(diào)處理工作。
11、向項(xiàng)目總經(jīng)理匯報(bào)所轄部門的工作情況及反映存在的問題,聽取項(xiàng)目總經(jīng)理的工作安排,并重點(diǎn)了解應(yīng)該特別注意的事項(xiàng)。
12、監(jiān)督和指導(dǎo)所轄部門各級(jí)員工嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和工作規(guī)程,提高工作質(zhì)量,保證公司的形象。
13、及時(shí)處理所轄部門負(fù)責(zé)人上報(bào)的各種問題。受控文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)制
14、掌握園區(qū)業(yè)戶二次裝修施工情況,并監(jiān)督裝修垃圾清運(yùn)的管理工作。
15、完成項(xiàng)目總經(jīng)理交辦的其他工作安排及任務(wù),從而提高工作技能,滿足工作需要。
16、協(xié)調(diào)外部關(guān)系,使外部環(huán)境和諧。
17、協(xié)調(diào)項(xiàng)目部門內(nèi)部關(guān)系,保持各項(xiàng)工作暢通。
18、完成上級(jí)交辦的其他工作。
物業(yè)副總崗位職責(zé)13
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管行政、人事和品質(zhì)部的工作。
2.依照集團(tuán)公司和本公司的規(guī)章制度,對本公司事物進(jìn)行組織和管理。
3.依照集團(tuán)公司和本公司的要求,做好人才培養(yǎng)、人才選拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人標(biāo)準(zhǔn)、技能要求。
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理服務(wù)工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)公司員工的思想教育和隊(duì)伍建設(shè)以及應(yīng)聘員工的招聘、錄用、考勤、獎(jiǎng)懲、辭退等管理工作。
6.負(fù)責(zé)組織制定、修訂公司各項(xiàng)管理制度提交總經(jīng)理,通過并監(jiān)督其實(shí)施。
7.根據(jù)分管部門和各管理處工作需要,提出人員調(diào)整意見,提交總經(jīng)理,并進(jìn)行跟蹤、檢查、落實(shí)工作。
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽檢員工培訓(xùn)的落實(shí)情況,按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)證培訓(xùn)效果。
9.負(fù)責(zé)品質(zhì)部員工的月檢,和品質(zhì)部主管的'周檢、月檢工作,對不符合要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。
10.負(fù)責(zé)組織編寫和審核《質(zhì)量手冊》和《工作程序》批準(zhǔn)作業(yè)文指導(dǎo)件。
11.負(fù)責(zé)審批有關(guān)內(nèi)部質(zhì)量審核的計(jì)劃,報(bào)告文件,并組織進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)。
12.協(xié)助總經(jīng)理主持管理評審,并對體系改進(jìn)作出決策,批準(zhǔn)《管理評審計(jì)劃》和管理評審報(bào)告》。
13.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時(shí),代總經(jīng)理職權(quán)。
14.完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)副總崗位職責(zé)14
1、貫徹執(zhí)行國家的方針、政策、法規(guī)和主管部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,編制項(xiàng)目經(jīng)營管理體系,包括一系列規(guī)章制度、操作程序,規(guī)定各級(jí)人員的崗位責(zé)任并監(jiān)督實(shí)施,保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的質(zhì)量。
2、借助物業(yè)顧問公司經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)的'運(yùn)營體系,籌備并管理項(xiàng)目的物業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),規(guī)劃運(yùn)營模式及規(guī)則;協(xié)助項(xiàng)目總經(jīng)理進(jìn)行二期的規(guī)劃
3、建立健全組織架構(gòu),使之合理、精簡、高效;及時(shí)解決管理中問題。
4、對外判合作公司進(jìn)行篩選、管理、協(xié)調(diào)。
5、定期巡視公眾區(qū)域及各部門的工作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴工作,予以妥善解決或給予人員工作指導(dǎo)。
6、根據(jù)機(jī)構(gòu)要求編制年度運(yùn)行方案、費(fèi)用測算及成本控制等工作。執(zhí)行機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作要求,按時(shí)提交各項(xiàng)工作報(bào)告,及時(shí)提出合理化建議,貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)指令。
7、協(xié)調(diào)影響園區(qū)發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)的重大公眾關(guān)系,對重大突發(fā)事件進(jìn)行處理,并報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>
8、根據(jù)項(xiàng)目孵化器定位要求,以國家孵化器為目標(biāo)編制計(jì)劃并有效安排,按部就班進(jìn)行園區(qū)的申報(bào)及評定,協(xié)助入園企業(yè)取得政策扶持。
9、根據(jù)機(jī)構(gòu)授權(quán)開展工作,定期向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況并接受領(lǐng)導(dǎo)不定期的質(zhì)詢。
完成領(lǐng)導(dǎo)交與的其它工作。
物業(yè)副總崗位職責(zé)15
1、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項(xiàng)管理工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。按 總經(jīng)理指示和授權(quán)在分管范圍內(nèi)決定、處理工作;協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政事務(wù)及業(yè)主投訴等;
2、負(fù)責(zé)能源計(jì)量的總體控制與核算工作,并向總公司提交核算報(bào)告;
3、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管維修部的日常維修及設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主滿意;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查公司各部門的工作完成情況;
6、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理;
7、負(fù)責(zé)與對外各相關(guān)部門的`聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作及公司相關(guān)項(xiàng)目的申報(bào)工作;
8、完成集團(tuán)公司、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
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