物業(yè)副總崗位職責(zé)必備【15篇】
在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編為大家收集的物業(yè)副總崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
物業(yè)副總崗位職責(zé)1
1、負責(zé)對項目前期的考察工作，對物業(yè)項目進行運營測算;
2、制定新項目運營方案，含物業(yè)服務(wù)管理方案、招商招租方案等;
3、市場調(diào)研，收集各類供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫維護和信息積累;
4、根據(jù)公司采購制度實施物業(yè)項目外包采購、招標;
5、負責(zé)開拓市場業(yè)務(wù);
6、公司交付的其他任務(wù)。
物業(yè)副總崗位職責(zé)2
【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助制定物業(yè)公司經(jīng)營方針和發(fā)展計劃，明確物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向。
2、協(xié)助制定物業(yè)公司年度經(jīng)營計劃，組織各部門實施。
3、協(xié)助下達物業(yè)公司年度經(jīng)營指標，審批物業(yè)公司年度計劃、預(yù)算方案、審批各項業(yè)務(wù)支出與費用支出。
4、組織制定、調(diào)整物業(yè)公司管理制度工作，審批、發(fā)布各項管理制度，并負責(zé)監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行。
5、設(shè)置經(jīng)營組織機構(gòu)，配置中層管理人員，對部門和人員進行分工授權(quán)，合理配置業(yè)務(wù)部門人力、設(shè)備資源，審批部門資源需求申請。
6、發(fā)展企業(yè)文化，提高員工凝聚力。
7、組織拓展市場業(yè)務(wù)，審議重大業(yè)務(wù)方案。
8、指導(dǎo)、監(jiān)督各物業(yè)管理部經(jīng)營和財務(wù)管理工作，檢查各部門工作實施情況。
9、審批、處理物業(yè)服務(wù)過程中的重大事項，組織處理物業(yè)服務(wù)過程中的重大投訴事件。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
【任職要求】
1、50周歲以下，大專及以上學(xué)歷，持有物業(yè)管理資格證書。
2、精通物業(yè)管理專業(yè)流程，5年以上相關(guān)物業(yè)管理工作經(jīng)驗，熟悉當?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)狀況。
3、誠信敬業(yè)，敢于堅持原則，具有較強的責(zé)任感和服務(wù)意識。
4、具備較強的`溝通協(xié)調(diào)能力和管理能力，與政府相關(guān)部門建立良好的協(xié)作關(guān)系。
5、熟練使用電腦及常用辦公軟件。
物業(yè)副總崗位職責(zé)3
一、制定公司各項計劃，確立公司長期、短期的工作目標。
二、制定公司行政架構(gòu)，并維護其高效運作。
三、制定公司成員，指導(dǎo)公司成員的各項工作，選擇最有效的溝通渠道。
四、調(diào)解公司員工之間的沖突，領(lǐng)導(dǎo)公司成員在公司正常軌道上運作。
五、對于各部門工作進行監(jiān)督和管理，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，確保公司高效的運轉(zhuǎn)。
六、定期召開中層及全體員工會議，認真聽取各部門員工的`意見，及時對公司的政策做出相應(yīng)的調(diào)整。
七、對公司的崗位合理安排，使全公司內(nèi)人員與職位達到最優(yōu)化配置。
八、對公司內(nèi)部進行合理的責(zé)權(quán)分配，有效授權(quán)，例題細分責(zé)任。
九、對于公司的工資架構(gòu)根據(jù)公司的發(fā)展情況進行修改和完善。
十、時刻關(guān)注公司的各項重要指標。定期對各部門的負責(zé)人進行培訓(xùn)。
十一、代表公司與外界建立良好的溝通渠道，以使公司在公眾面前，建立良好的形象，保持公司良好的企業(yè)形象。
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)9
1.主持分公司全面工作,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),按時足額地完成總經(jīng)理下達的利潤額,營業(yè)額等各項經(jīng)營指標。
2.實行經(jīng)總經(jīng)理批準的公司季度,年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算報告及薪酬制度
3.傳達并對員工培訓(xùn)滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)要求的重要性
4.確保分公司內(nèi)各部門/各崗位的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系得到規(guī)定和溝通。
5.積極完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)
[上崗條件]
●大專以上文化程度，身體健康、政治上無不良表現(xiàn)，有5年以上相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗；
●具備適應(yīng)本崗位的語言文字表達、組織協(xié)調(diào)和獨立工作能力；
●能應(yīng)用計算機辦公軟件；
●較強領(lǐng)導(dǎo)能力
物業(yè)副總崗位職責(zé)4
1、協(xié)助總經(jīng)理擬定和實施公司總體戰(zhàn)略，并保持經(jīng)營指標逐年增長，業(yè)主滿意度逐年提高；
2、負責(zé)公司日常各項經(jīng)營管理工作；
3、參與新建項目的設(shè)計方案討論，從物業(yè)管理使用角度提出合理化建議；
4、建立良好的溝通渠道；
5、完成集團交辦的'臨時性工作。
物業(yè)副總崗位職責(zé)5
1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略,對公司中長期目標的達成產(chǎn)生重要影響;
2、協(xié)助分公司總經(jīng)理制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營計劃,并負責(zé)協(xié)調(diào)部署各職能部門落實執(zhí)行;
3、匯集企業(yè)內(nèi)部信息和市場、競爭情況等外部信息,進行綜合分析,協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展;
4、協(xié)助分公司總經(jīng)理對公司各項業(yè)務(wù)工作進行指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理,并執(zhí)行各項規(guī)程、工作指令;
5、檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展,協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各部門經(jīng)理的工作;
6、負責(zé)企業(yè)日常事務(wù)與公共事務(wù)的處理與協(xié)調(diào);
7、負責(zé)項目業(yè)態(tài)的整體定位和規(guī)劃,并結(jié)合實際情況對各項目的工作進行全盤把控,對各項業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督和審核;
8、負責(zé)職能平臺及項目部整體核心團隊的組建和各崗位工作開展、公司業(yè)務(wù)板塊的'擴展、公司全年預(yù)算掌控、公司整體品質(zhì)化提升;
9、統(tǒng)籌公司行政.人事等工作,負責(zé)項目的組織架構(gòu)和用人計劃的制定;
10、負責(zé)企業(yè)日常事務(wù).公共事務(wù)以及外聯(lián),商務(wù)洽談等事宜的處理與協(xié)調(diào)。
職位要求
1、物業(yè)、管理類專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、具有8年以上大型物業(yè)公司管理經(jīng)驗,5年以上物業(yè)公司高級職務(wù)工作經(jīng)驗。
3、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標準,
4、具備豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識,通曉物業(yè)管理項目iso管理體系,精通現(xiàn)代化物業(yè)管理;
5、具有較強的計劃、組織和協(xié)調(diào)能力,具有較強的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,為人正直,全局觀念強,有良好的吃苦耐勞精神;
6、對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作。
反饋信息
物業(yè)副總崗位職責(zé)6
1、負責(zé)籌備項目的現(xiàn)場水、電、氣等專業(yè)方面的工程質(zhì)量、進度、隱蔽工程監(jiān)管等;
2、與工程、機電相關(guān)的規(guī)劃設(shè)計, 與項目公司、市政部門、設(shè)計院溝通協(xié)調(diào);
3、按計劃組織實施工程遺留問題監(jiān)督整改工作;
4、規(guī)劃商場內(nèi)部裝修工作,控制裝修進度,檢查施工質(zhì)量;
5、與供暖、電業(yè)、自來水、燃氣等市政部門溝通、施工方案確定、后期移交等工作;
6、負責(zé)商業(yè)物業(yè)整體管理工作及物業(yè)費用的預(yù)算、管控。
7、負責(zé)物業(yè)前期介入及搭建全面的物業(yè)管理服務(wù)部門體系、團隊組建。
8、負責(zé)物業(yè)公司工作流程管理體系、品質(zhì)檢查管理體系的建立和規(guī)范。 負責(zé)購物中心工程與物業(yè)管理 1、負責(zé)籌備項目的現(xiàn)場水、電、氣等專業(yè)方面的工程質(zhì)量、進度、隱蔽工程監(jiān)管等;
2、與工程、機電相關(guān)的.規(guī)劃設(shè)計, 與項目公司、市政部門、設(shè)計院溝通協(xié)調(diào);
3、按計劃組織實施工程遺留問題監(jiān)督整改工作;
4、規(guī)劃商場內(nèi)部裝修工作,控制裝修進度,檢查施工質(zhì)量;
5、與供暖、電業(yè)、自來水、燃氣等市政部門溝通、施工方案確定、后期移交等工作;
6、負責(zé)商業(yè)物業(yè)整體管理工作及物業(yè)費用的預(yù)算、管控。
7、負責(zé)物業(yè)前期介入及搭建全面的物業(yè)管理服務(wù)部門體系、團隊組建。
8、負責(zé)物業(yè)公司工作流程管理體系、品質(zhì)檢查管理體系的建立和規(guī)范。
物業(yè)副總崗位職責(zé)7
1、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項管理工作,對總經(jīng)理負責(zé)。按 總經(jīng)理指示和授權(quán)在分管范圍內(nèi)決定、處理工作;協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政事務(wù)及業(yè)主投訴等;
2、負責(zé)能源計量的總體控制與核算工作,并向總公司提交核算報告;
3、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管維修部的'日常維修及設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護工作;
4、負責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主滿意;
5、負責(zé)監(jiān)督、檢查公司各部門的工作完成情況;
6、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司資產(chǎn)管理;
7、負責(zé)與對外各相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作及公司相關(guān)項目的申報工作;
8、完成集團公司、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)副總崗位職責(zé)8
一、按照分工負責(zé)的原則，對公司人事行政、品質(zhì)管理工作，實施管理。
二、根據(jù)公司經(jīng)營管理目標，采取有效措施，保證各級人員，各司其職，各負其責(zé)，政令通暢。
三、負責(zé)審訂公司各項管理制度，各片區(qū)、各部門的各崗位職責(zé)范圍、權(quán)限標準、工作目標計劃，管理服務(wù)流程。協(xié)助總經(jīng)理負責(zé)督促檢查，日常管理工作的實施。
四、協(xié)助總經(jīng)理按照行業(yè)標準，強化各片區(qū)、各部門日常管理工作的考核。審批工作計劃，管理服務(wù)的文件和上報的函件。
五、完善公司管理體系，配套服務(wù)體系。協(xié)助總經(jīng)理負責(zé)對各片區(qū)、各部門經(jīng)理的`工作業(yè)績考核，在分工的范圍內(nèi)實施對員工的提拔、任免、獎懲、晉級管理。
六、負責(zé)提交年度經(jīng)營管理工作總結(jié)報告。
物業(yè)副總崗位職責(zé)9
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，分管行政、人事和品質(zhì)部的工作。
2.依照集團公司和本公司的規(guī)章制度，對本公司事物進行組織和管理。
3.依照集團公司和本公司的要求，做好人才培養(yǎng)、人才選拔、人才使用的人事工作，制定本公司用人標準、技能要求。
4.負責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理服務(wù)工作，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。
5.負責(zé)公司員工的思想教育和隊伍建設(shè)以及應(yīng)聘員工的招聘、錄用、考勤、獎懲、辭退等管理工作。
6.負責(zé)組織制定、修訂公司各項管理制度提交總經(jīng)理，通過并監(jiān)督其實施。
7.根據(jù)分管部門和各管理處工作需要，提出人員調(diào)整意見，提交總經(jīng)理，并進行跟蹤、檢查、落實工作。
8.負責(zé)監(jiān)督及抽檢員工培訓(xùn)的落實情況，按行業(yè)標準進行驗證培訓(xùn)效果。
9.負責(zé)品質(zhì)部員工的月檢，和品質(zhì)部主管的'周檢、月檢工作，對不符合要求的服務(wù)標準，及時進行糾正和指導(dǎo)。
10.負責(zé)組織編寫和審核《質(zhì)量手冊》和《工作程序》批準作業(yè)文指導(dǎo)件。
11.負責(zé)審批有關(guān)內(nèi)部質(zhì)量審核的計劃，報告文件，并組織進行內(nèi)部質(zhì)量審核活動。
12.協(xié)助總經(jīng)理主持管理評審，并對體系改進作出決策，批準《管理評審計劃》和管理評審報告》。
13.受總經(jīng)理委托，在總經(jīng)理因事不在崗位時，代總經(jīng)理職權(quán)。
14.完成集團公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
物業(yè)副總崗位職責(zé)10
1、根據(jù)公司物業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，尋求物業(yè)接管項目;
2、負責(zé)外拓項目業(yè)務(wù)的開展、測算、統(tǒng)籌;
3、負責(zé)拓展區(qū)域內(nèi)相關(guān)合作資源整合，維護良好的`客戶關(guān)系;
4、收集與整理物業(yè)市場和商業(yè)信息;掌握市場動態(tài);對所負責(zé)的區(qū)域市場及周邊地區(qū)信息進行收集、分析及反饋;
5、負責(zé)物業(yè)項目經(jīng)營拓展方案的擬定;
6、制定及實施外拓業(yè)務(wù)計劃并落實執(zhí)行，完成公司制定的業(yè)績目標。
物業(yè)副總崗位職責(zé)11
1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略，對公司中長期目標的達成產(chǎn)生重要影響；
2、協(xié)助分公司總經(jīng)理制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營計劃，并負責(zé)協(xié)調(diào)部署各職能部門落實執(zhí)行；
3、匯集企業(yè)內(nèi)部信息和、競爭情況等外部信息，進行綜合分析，協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展；
4、協(xié)助分公司總經(jīng)理對公司各項業(yè)務(wù)工作進行指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理，并執(zhí)行各項規(guī)程、工作指令；
5、檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的.工作進展，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各部門經(jīng)理的工作；
6、負責(zé)企業(yè)日常事務(wù)與公共事務(wù)的處理與協(xié)調(diào)；
7、負責(zé)項目業(yè)態(tài)的整體定位和規(guī)劃，并結(jié)合實際情況對各項目的工作進行全盤把控，對各項業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督和審核；
8、負責(zé)職能平臺及項目部整體核心團隊的組建和各工作開展、公司業(yè)務(wù)板塊的擴展、公司全年預(yù)算掌控、公司整體品質(zhì)化提升；
9、統(tǒng)籌公司。等工作，負責(zé)項目的組織架構(gòu)和用人計劃的制定；
10、負責(zé)企業(yè)日常事務(wù)。公共事務(wù)以及外聯(lián)，商務(wù)洽談等事宜的處理與協(xié)調(diào)。
物業(yè)副總崗位職責(zé)12
工作職責(zé):
1、負責(zé)結(jié)構(gòu)專業(yè)組設(shè)計管理工作;
2、負責(zé)結(jié)構(gòu)專業(yè)前期技術(shù)調(diào)研;
3、負責(zé)編寫各階段結(jié)構(gòu)設(shè)計任務(wù)書;
4、負責(zé)各階段結(jié)構(gòu)設(shè)計的管理;
5、參與擴初設(shè)計和施工圖設(shè)計的審核工作;
6、參加工程項目的'招標工作,參與對施工單位承建資格審查,審核投標單位投標文件中施工方案和落實措施,協(xié)助確定中標單位;
7、參加施工圖會審,審查施工單位基坑開挖,基礎(chǔ)施工方案和施工組織設(shè)計,跟蹤檢查基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)的工程質(zhì)量、參與解決施工中遇到的技術(shù)難題、對工程施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題,配合有關(guān)專業(yè),協(xié)調(diào)解決;
8、負責(zé)施工中的結(jié)構(gòu)設(shè)計技術(shù)的配合。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,結(jié)構(gòu)設(shè)計/土木工程等專業(yè);
2、8年以上設(shè)計院及地產(chǎn)行業(yè)結(jié)構(gòu)工程設(shè)計經(jīng)驗,具有豐富的高層住宅項目經(jīng)驗;
3、擁有注冊結(jié)構(gòu)設(shè)計師證書優(yōu)先。
物業(yè)副總崗位職責(zé)13
1、協(xié)助公司董事長和物業(yè)總，負責(zé)物業(yè)項目的運營管理及項目現(xiàn)場工作的直接管理、推進、落實；
2、帶領(lǐng)分管的部門和項目，制定年度工作計劃并完成計劃及公司下達的各項經(jīng)營管理指標；
3、帶領(lǐng)分管的部門和項目，制定并不斷完善業(yè)務(wù)制度、流程并建立良好的工作秩序；
4、負責(zé)分管部門和項目的'重要事務(wù)的處理、客戶關(guān)系維護、內(nèi)部文化建設(shè)。
物業(yè)副總崗位職責(zé)14
1、服從項目總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排，對項目總經(jīng)理負責(zé)。
2、協(xié)助項目總經(jīng)理制訂項目部的各項規(guī)章制度、工作標準及規(guī)程。
3、負責(zé)管理、檢查、督促所轄部門的具體工作。
4、負責(zé)督導(dǎo)所轄部門按相關(guān)規(guī)章制度、工作程序和標準進行工作，并負責(zé)檢查所轄部門的實際運作情況，督導(dǎo)下屬嚴格按標準和規(guī)范工作，要求員工達到指定的工作標準及規(guī)范。
5、每周有計劃地對所轄部門的日常工作進行抽檢，如發(fā)現(xiàn)任何問題，應(yīng)記錄在《項目經(jīng)理巡視檢查表》中，并跟進處理結(jié)果。
6、按照項目培訓(xùn)要求負責(zé)編制項目部所轄部門年度培訓(xùn)計劃，有計劃地組織所轄部門員工進行培訓(xùn)，并跟進培訓(xùn)效果，如有必要還要組織部門間進行互動學(xué)習(xí)。
7、負責(zé)了解項目部員工在思想、生活等方面存在的問題，與項目總經(jīng)理共同研究解決方案，處理發(fā)現(xiàn)問題。
8、負責(zé)收集項目部員工關(guān)于工作或項目部管理、經(jīng)營等方面的各類意見和建議，及時向項目總經(jīng)理匯報。對員工提出的各類意見及時給予答復(fù)，并就員工所提建議的可行性進行分析，對切實可行的建議予以實施。
9、制定項目部企業(yè)及小區(qū)文化計劃，并定期組織小區(qū)業(yè)主、項目部員工開展活動。保證項目內(nèi)部及顧客之間的信息傳遞暢通，建立適宜的溝通渠道和溝通方式，并達到客戶滿意。
10、負責(zé)項目部主管部門日常行政事務(wù)的管理，及項目內(nèi)一般性事件的協(xié)調(diào)處理工作。
11、向項目總經(jīng)理匯報所轄部門的工作情況及反映存在的問題，聽取項目總經(jīng)理的工作安排，并重點了解應(yīng)該特別注意的'事項。
12、監(jiān)督和指導(dǎo)所轄部門各級員工嚴格執(zhí)行崗位職責(zé)和工作規(guī)程，提高工作質(zhì)量，保證公司的形象。
13、及時處理所轄部門負責(zé)人上報的各種問題。受控文件未經(jīng)批準不得復(fù)制
14、掌握園區(qū)業(yè)戶二次裝修施工情況，并監(jiān)督裝修垃圾清運的管理工作。
15、完成項目總經(jīng)理交辦的其他工作安排及任務(wù)，從而提高工作技能，滿足工作需要。
16、協(xié)調(diào)外部關(guān)系，使外部環(huán)境和諧。
17、協(xié)調(diào)項目部門內(nèi)部關(guān)系，保持各項工作暢通。
18、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)副總崗位職責(zé)15
1、負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理匯報根據(jù)公司戰(zhàn)略方向，制定物業(yè)公司年度計劃及職能目標分解；
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。
3、擬定年度工作計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責(zé)；年終有工作總結(jié)。
4、負責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、組織實施服務(wù)質(zhì)量管理體系，對各項管理制度、程序的運行情況進行監(jiān)控，實現(xiàn)標準化、制度化、專業(yè)化管理；
6、負責(zé)與當?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系；
7、負責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。 1、負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理匯報根據(jù)公司戰(zhàn)略方向，制定物業(yè)公司年度計劃及職能目標分解；
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。
3、擬定年度工作計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責(zé)；年終有工作總結(jié)。
4、負責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的`組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、組織實施服務(wù)質(zhì)量管理體系，對各項管理制度、程序的運行情況進行監(jiān)控，實現(xiàn)標準化、制度化、專業(yè)化管理；
6、負責(zé)與當?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系；
7、負責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。
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