運營主管崗位職責

時間：2025-12-16 16:33:59 好文我要投稿

運營主管崗位職責合集(15篇)

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的運營主管崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

運營主管崗位職責合集(15篇)

運營主管崗位職責1

　　職責：

　　1、熱愛電商行業(yè)、負責公司產(chǎn)品的整體運營工作，根據(jù)公司總體戰(zhàn)略制定運營規(guī)劃，編寫具體策劃方案，并組織和監(jiān)督實施;

　　2、能夠?qū)Φ谌诫娚唐脚_網(wǎng)絡營銷推廣進行準確分析策劃、規(guī)劃、維護;

　　3、能夠很好的完成第三方電商平臺流量導入、轉(zhuǎn)化率提升、資源位爭取等工作;

　　4、監(jiān)控數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分析，指導網(wǎng)絡營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時間給出相關問題的解決方案;

　　5、跟蹤客戶銷售數(shù)據(jù)、優(yōu)化平臺，提升用戶體驗，協(xié)調(diào)各部門有效完成各項需求;

　　6、根據(jù)不同電商渠道特點，結(jié)合渠道資源，針對性設計不同渠道間的`差異化銷售策略;

　　7、分析把握市場和用戶需求，并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運營計劃;

　　8、負責業(yè)內(nèi)相關產(chǎn)品監(jiān)測，競爭對手分析。

　　任職要求：

　　1、超500萬銷售業(yè)績工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　2、了解天貓、京東，貓超商城店鋪操作維護;

　　3、熟練使用直通車等流量引入工具;

　　4、對品牌建設有一定理解能力;

　　5、三年以上電商運營、項目管理工作經(jīng)驗，有較強的數(shù)據(jù)分析及邏輯思維能力;

　　6、豐富的市場運營、策劃推廣、人員組織的實踐經(jīng)驗;

　　7、良好的團隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力。

運營主管崗位職責2

　　職責：

　　1、負責品牌微信公眾號的撰寫、運營和維護，制定運營目標和策略，策劃及執(zhí)行相關主題活動，并提交數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與改善方案；

　　2、負責其他新媒體渠道（品牌微信朋友圈/微博/小紅書/抖音等）等新媒體營銷線上活動，實施并評估效果；運營推廣；

　　3、在媒體上渠道上與用戶進行溝通交流，及時了解用戶需求并積極響應，建立品牌與用戶間的良好關系；

　　4、協(xié)助完成領導分配的其他任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，中文系、廣告學、新聞傳播或市場營銷等專業(yè)畢業(yè)；

　　2、有2年以上新媒體運營經(jīng)驗，網(wǎng)感好、時尚度佳，有時尚服飾行業(yè)相關背景優(yōu)先考慮；

　　3、熱愛新媒體行業(yè)，具有良好的.文字撰寫功底，掌握圖片及簡單視頻處理能力，善于捕捉市場熱點事件與話題，能獨立完成專題活動；

　　4、對微信公眾號、小程序后臺操作熟悉，熟練掌握雙微一抖等的增粉量、互動、點贊等平臺數(shù)據(jù)運營；

　　5、具有較強的策劃能力、執(zhí)行能力、組織能力與團隊協(xié)作能力。

運營主管崗位職責3

　　【職責】

　　1、負責天貓網(wǎng)店、唯品會等的'營銷、推廣、客戶關系管理等店鋪運營工作；

　　2、保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　3、負責天貓商城店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標；

　　4、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案；

　　5、定期策劃網(wǎng)店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售；

　　【崗位要求】

　　1、大專以上學歷，專業(yè)不限；

　　2、2年以上天貓、唯品會、京東店鋪運營經(jīng)驗，熟悉天貓、唯品會平臺操作流程，有服裝、鞋、包品類經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、精通天貓、唯品會等交易推廣流程，商城各種營銷工具，有產(chǎn)品促銷活動組織策劃經(jīng)驗；

　　4、喜歡專研，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，擅長市場分析、營銷、推廣；

　　5、具備較強的計劃條理性與創(chuàng)新能力，注重團隊合作對工作有責任心。

運營主管崗位職責4

　　根據(jù)公司年度產(chǎn)品及市場計劃，制訂公司自媒體及外部媒體運營計劃;

　　帶領團隊完成公司網(wǎng)站、公眾號等媒體渠道的年度運營任務;

　　負責對接公司各事業(yè)部，完成公司媒體素材的'收集及評估，編輯并審核相關稿件，統(tǒng)一完成對外發(fā)布;

　　根據(jù)公司市場計劃，發(fā)展并維護外部媒體網(wǎng)絡，做好各項活動的媒體宣傳工作，完成媒體宣傳資料的收集和匯總;

　　完成公司所屬行業(yè)的媒體信息收集，協(xié)同活動主管做好媒體活動合作項目;

　　上級布置的其他工作。

運營主管崗位職責5

　　職責：

　　1、負責線上傳播環(huán)境優(yōu)化，搭建并完善線上主要媒體內(nèi)容矩陣，包括微信微博知乎、百度等；

　　2、負責制定年度數(shù)字營銷計劃，制定各品牌賬號粉絲增長和會員營銷計劃與執(zhí)行；

　　3、負責各品牌自媒體賬號運營文章撰寫和推廣，提升微信、微博、頭條、抖音等賬號的粉絲規(guī)模和活躍度；

　　4、建立和完善線上數(shù)字媒體合作體系，維護核心數(shù)字媒體資源，助力公司品牌傳播；

　　5、負責數(shù)字媒體資源合作和數(shù)字廣告投放，監(jiān)測投放過程，分析投放效果；

　　6、以粉絲和會員為核心，通過內(nèi)容生產(chǎn)和外部合作，形成良好的用戶互動關系。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，品牌管理、市場營銷、廣告、中文、新聞、工商管理等相關專業(yè)；

　　2、3—5年新媒體負責人經(jīng)驗或4A傳播經(jīng)驗，熟悉品牌體系管理、整合營銷和傳播；

　　3、熟悉媒體生態(tài)和推廣規(guī)律，了解各類媒體尤其是新媒體運營，擁有豐富的新媒體資源；

　　4、具有豐富的內(nèi)容策劃和微信微博等運營經(jīng)驗，善于抓熱點和借勢，具備優(yōu)秀社交傳播能力；

　　5、具有良好藝術審美鑒賞力，時尚、運動或奢侈品相關行業(yè)品牌推廣經(jīng)歷，具備出色策劃和傳播能力；

　　6、熟悉創(chuàng)意、廣告、公關、傳播和用戶研究的專業(yè)知識和工作方法，具備豐富的專業(yè)經(jīng)驗和獨到見解；

　　7、具有深度思考和邏輯分析能力，具備全局觀和系統(tǒng)性思維，樂于思考和創(chuàng)新，善于組織、計劃和執(zhí)行；

　　8、具有敏銳的商業(yè)洞察能力，有良好的'研究能力和決斷力，具備優(yōu)秀的寫作能力，善于口頭和書面表達；

　　9、具有較強的感知能力和創(chuàng)意導向思維，具備較強的應變和解決問題能力，善于資源整合和業(yè)務推進，

　　10、具有高度的工作激情和責任感，條理清晰，思路敏捷，誠實守信，抗壓力強。

運營主管崗位職責6

　　1、負責百度等搜索引擎平臺的網(wǎng)絡推廣及優(yōu)化,并能撰寫seo方案并實施,負責網(wǎng)站整體seo策略規(guī)劃的制定與實施;

　　2、負責公司網(wǎng)絡營銷推廣,負責論壇、社區(qū)等平臺的內(nèi)容策劃、更新、維護和管理;

　　3、熟悉網(wǎng)站用戶運營的各項技術、提升網(wǎng)站流量,負責網(wǎng)站日常推廣工作(網(wǎng)站相關采編、軟文的撰寫)審核工作,有效達成網(wǎng)站平臺的訪問量等相關推廣指標;

　　4、整合站內(nèi)外主流內(nèi)容渠道資源,搭建站內(nèi)外內(nèi)容營銷聯(lián)動玩法,實現(xiàn)跨平臺、品牌內(nèi)容營銷合作模式,實現(xiàn)品牌內(nèi)容價值最大化,提高品牌網(wǎng)絡曝光率,同時能阻擊壓縮類似品牌;

　　5、搜集網(wǎng)絡推廣的新興方法,根據(jù)用戶使用習慣制定相應的推廣策略;

　　6、完成領導交辦的其他工作。

　　任職資格:

　　1、本科及以上學歷,計算機、電子商務、市場營銷、新聞、中文、廣告?zhèn)鞑サ认嚓P專業(yè);

　　2、3年以上網(wǎng)絡營銷和推廣相關工作經(jīng)驗,精通各種網(wǎng)絡營銷推廣技巧和方法,熟悉網(wǎng)絡營銷手段和策略;具備多種迅速提升網(wǎng)站流量的`技能,如sem、seo、軟文、論壇、博客、sns社區(qū)、活動營銷、病毒營銷、郵件營銷等方法;

　　3、熟練使用seo優(yōu)化各種工具和技術,掌握搜索引擎的基本排名規(guī)律及優(yōu)化技巧,熟悉各大搜索引擎蜘蛛爬行的規(guī)律規(guī)劃及原理,有成功案例者優(yōu)先考慮;

　　4、工作態(tài)度積極、認真負責,對于網(wǎng)絡營銷推廣熱情度高;溝通能力強,具有團隊合作精神。

運營主管崗位職責7

　　職責

　　1、制定面向自媒體和KOL的推廣帶貨方案，參與品牌、產(chǎn)品的營銷策劃與市場推廣;

　　2、負責挖掘淘寶、微博、小紅書、抖音等社交社區(qū)類平臺的`KOL資源，促成合作，建立KOL媒體檔案庫;

　　3、策劃活動、內(nèi)容及推廣合作方案，制定任務目標，通過KOL宣傳帶貨活動及內(nèi)容，完成目標任務;

　　4、有數(shù)據(jù)收集、分析能力，制定數(shù)據(jù)收集方案和數(shù)據(jù)報表，分析KOL推廣效果并優(yōu)化;

　　5、參與品牌的整體市場推廣，將品牌關鍵內(nèi)容能夠分發(fā)至各類社區(qū)社交平臺;

　　6、撰寫活動/內(nèi)容文案，策劃長圖文測評、視頻內(nèi)容、軟文等內(nèi)容

　　任職要求：

　　1、對網(wǎng)紅經(jīng)濟、達人KOL、MCN機構(gòu)有較深理解，有自媒體的策劃、運營經(jīng)驗，對自媒體/KOL的運作有自己的理解和趨勢變化的敏感;

　　2、對網(wǎng)絡傳播和變化趨勢敏感，善于挖掘消費者各類需求，善于站在自媒體角度思考，與產(chǎn)品做匹配，策劃出對消費者、對KOL有共鳴和傳播力的推廣方案和合作方案;

　　3、能寫帶貨軟文或視頻腳本，有天貓/淘寶店文案經(jīng)驗更佳;

　　4、重度的小紅書、微博、抖音等社交、社區(qū)類APP使用者，了解各社交媒介社區(qū)平臺的傳播玩法和規(guī)則

　　5、有媒介KOL維護經(jīng)驗，善于破冰建立關系并長期維護

運營主管崗位職責8

　　職責：

　　1、負責搭建自有新媒體渠道矩陣，形成用戶池并策劃轉(zhuǎn)化模式;

　　2、具體負責微信、社群、小紅書、抖音等渠道運營規(guī)劃，対用戶增長和互動量負責;

　　3、具有獨立的選題策劃和執(zhí)行能力，以內(nèi)容欄目和創(chuàng)意活動產(chǎn)生口碑傳播;

　　4、能獨立策劃實施用戶創(chuàng)意裂變活動，實現(xiàn)病毒式傳播;

　　5、統(tǒng)籌團隊，與各部門協(xié)作落地項目，交付項目結(jié)果;

　　6、負責新品上市項目策劃執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1、深耕用戶運營、社交平臺營銷，具有非常強的創(chuàng)意傳播策劃能力，文案能力;

　　2、邏輯思維強，段子手，好玩有趣，具有互聯(lián)網(wǎng)背景優(yōu)先;

　　3、具有品牌建設思維，執(zhí)行統(tǒng)籌能力、文案策劃能力、美學和時尚品味。

運營主管崗位職責9

　　1.職位說明

　　負責對運營管理部下屬門店運營狀況、行政等所有事務性工作進行監(jiān)控、督導、巡查，負責門店運營管理部門店各級人事基礎業(yè)務考評和績效考核，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，以保障門店正常運營為基本原則，確保公司各項規(guī)章制度得到高效的執(zhí)行；

　　2.崗位職責

　　1 對門店各項日常工作進行督導檢查，改進門店工作流程，確保門店運營順暢；

　　2 針對門店運營中出現(xiàn)的各種問題進行現(xiàn)場處理，并與門店進行溝通協(xié)調(diào)，重要事項匯報上級，并向上級提出解決方案；

　　3.建立健全運門店業(yè)務督導工作制度和規(guī)范，建立科學系統(tǒng)的督導方案、流程；形成《運營手冊》在管轄范圍內(nèi)協(xié)助運營經(jīng)理健全門店運營管理制度；

　　4 按照管理部署，主持對單一門店的重點整頓，指導并審核門店制訂的整改方案；

　　5 對運營部下達的工作安排、活動進行跟進，對運營部下達門店的整改指令進行跟進，保證

　　公司的每一項制度、指令得到高效的執(zhí)行；

　　6對各門店基層員工轉(zhuǎn)正進行考核；

　　7負責對各門店、各單位以及個人的內(nèi)部業(yè)務基礎考評和管理績效考核，并向上級提交考核評估報告；

　　8 協(xié)助門店處理一些需要公司給予支持的日常事務，幫助他們解決運營中的困難；

　　9 按照稽查檢查標準階段性對各門店運營管理進行考核評比并公布結(jié)果，重點性提出各門店整改項目和期限，對表現(xiàn)突出優(yōu)異的門店給予相應的肯定；

　　10門店稽查應堅持“公平、公正、公開”的原則，對事、對人需一視同仁，處理事情不XUN私舞BI，對相關人員應公布處理過程及結(jié)果。

　　11詳細記錄管理部各分店督導檢查結(jié)果,對檢查中暴露的問題及時給予分店相關管理人員及當事人作出有效的處理意見報中心審核存檔；

　　12根據(jù)公司給予本部制定戰(zhàn)略方針和工作目標，向上級提交階段性門店督導計劃，并有效落實各項計劃，對完成進度的評估和總結(jié)；

　　13檢查和考核各分店在崗員工的業(yè)務技掌握進度及工作效率完成情況，積極協(xié)助公司及運14 積極配合公司其余相關部門,進行各種促銷活動的'跟蹤、核查工作；

　　15積極協(xié)助跟進新店開業(yè)的各項籌備工作，會同行政培訓部組織新店員工培訓工作并對培訓完后各項工作相應的跟進和評估；

　　16 建立系統(tǒng)的門店督導檢查體系及門店督導工作檔案，建立詳細的門店中層管理及員工基礎業(yè)務考評和績效考核檔案；

　　17 按時向上級提交每周、每月工作計劃，按質(zhì)、按期下發(fā)門店半月督導檢查通報； 18 保證順暢的聯(lián)絡方式，手機24小時開通，不得停機或關機；

　　營中心組織開展各項大型活動的開展；

運營主管崗位職責10

　　職責描述：

　　1、參與部門預算規(guī)劃及管理，進行預算及目標拆解，推進實施銷售各部門成本管理，月度預算差異分析及對策研究，有效做風險預警和成本管控；

　　2、銷售中心相關業(yè)績數(shù)據(jù)整合分析、制作相關報表，通過分析變化指導銷售策略的優(yōu)化及業(yè)務預警；

　　3、銷售崗位人員績效制定及執(zhí)行跟蹤，分析業(yè)務關鍵業(yè)務流程；

　　4、銷售部客戶歸屬及過程管理，制定相關管理規(guī)則，提出合理的業(yè)務判斷；

　　5、根據(jù)公司發(fā)展計劃，制定銷售培訓等相關管理制度，提供管理層決策支持；

　　6、對競品進行詳細的調(diào)研及分析，指導產(chǎn)品及營銷策略優(yōu)化；

　　任職要求：

　　1、本科（含）以上學歷，有1年或以上相關工作經(jīng)驗，有銷售數(shù)據(jù)分析或業(yè)務管理等相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　2、較強的分析判斷、數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力；精通Office辦公軟件及辦公信息化系統(tǒng)，包括CRM；

　　3、較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領導能力，人際交往能力以及敏銳的洞察力；

　　4、責任心強，能承受較強的.工作壓力，具有很強的判斷與決策能力，計劃和執(zhí)行能力及解決復雜問題的能力，能獨立或支持團隊完成運營管理分析工作；

　　5、為人正直，踏實穩(wěn)重，思維嚴謹，有良好的服務意識。

運營主管崗位職責11

　　職責：

　　1、負責公司新媒體整體運營，并對新媒體KPI負責(粉絲量、閱讀量、分享量等);

　　2、負責新媒體版塊設計、主題撰寫、熱點策劃等，并定期組織線上、線下主題活動;

　　3、負責公司大項目的新媒體營銷策劃及執(zhí)行統(tǒng)籌;

　　4、負責新媒體關系拓展及合作。

　　崗位要求：

　　1、男女不限。

　　2、本科以上學歷，有相關工作經(jīng)驗。

　　3、要求工作細致認真，條理性強，責任心強，有學習能力，團隊合作意識強。

　　4、熟悉淘寶、微信公眾號、小程序商城相關運營優(yōu)先。

　　4、熟悉網(wǎng)絡營銷技巧，可以編輯軟文等，熟悉微博，微信公眾號、小程序商城、自媒體平臺等新興媒體。

運營主管崗位職責12

　　職位描述：

　　1、認識商業(yè)地產(chǎn)項目的前期定位與規(guī)劃、策劃與市場推廣、招商組織及運營管理工作；

　　2、認識多種商業(yè)業(yè)態(tài)的運作流程；

　　3、認識招商策略、租賃價格策略、策劃推廣活動，經(jīng)營環(huán)境改善等，并有自立的'見解；

　　4、對商業(yè)項目的進展規(guī)劃，年度經(jīng)營方案和財務預算以及利潤分配和虧損彌補有深刻認知；

　　5、做好街區(qū)經(jīng)營情況分析，聯(lián)系交流商戶，組織實施線上、線下營銷推廣活動，提高經(jīng)營業(yè)績與品牌效益；

　　6、負責商戶進退場管理，商業(yè)街區(qū)現(xiàn)場品質(zhì)管控、優(yōu)化提高，保證正常營業(yè)環(huán)境及秩序；

　　7、負責物業(yè)外包團隊的招標選定與日常協(xié)調(diào)管理。

　　職位要求：

　　1、本科及以上學歷，具有3年以上商業(yè)運營管理工作閱歷，認識街區(qū)商業(yè)管理體系；

　　2、良好的決策、分析、管理和協(xié)調(diào)能力，思路靈敏，交流談判能力強，擅長整合各類社會資源；

　　3、具有較強的商業(yè)運營團隊組織和管理能力。

運營主管崗位職責13

　　職責：

　　1.運用、操作各種互聯(lián)網(wǎng)資源，負責網(wǎng)站、公眾號及APP推廣結(jié)合線上和線下活動以提高用戶關注數(shù)、注冊率、活躍度和會員數(shù)量;

　　2.制定并執(zhí)行各類線上和線下活動推廣方案;

　　3.定期匯總、分析、報告營銷數(shù)據(jù)，提出改進提升方案以完成運營目標。

　　4.負責微信社群,微信群的運營,活動組織和系統(tǒng)銷售

　　任職資格：

　　1.熟悉互聯(lián)網(wǎng)(尤其是移動互聯(lián)網(wǎng))行業(yè)，2年以上APP推廣/微信公眾號推廣運營經(jīng)驗;

　　2..熟悉抖音,快手,今日頭條,趣頭條,搜狐,百度系全產(chǎn)品,大眾點評,小紅書,簡書,知乎,天涯,微博等新媒體渠道的'獲客和系統(tǒng)銷售;

　　3.熟練微信公眾號運營推廣及APP運營推廣;

　　4.有敏銳的產(chǎn)品創(chuàng)意觸覺，能準確把握目標用戶需求;

　　5.有優(yōu)秀的文字功底，能獨立運作公眾號及APP推廣;

　　6.積極主動、善于思考、執(zhí)行力強，具有良好的溝通協(xié)作能力，團隊合作精神和文案水平。

運營主管崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、負責微信群日常管理，群內(nèi)活動;

　　2、經(jīng)常的在網(wǎng)上舉辦活動，并定期舉辦線下活動、群友聚會;

　　3、負責眾創(chuàng)空間的日常運營，提升人氣，并在全國各地同步建立線下眾創(chuàng)空間;

　　4、負責廣告招租等事宜的活動發(fā)布;

　　5、負責行業(yè)內(nèi)信息合作的'收集、發(fā)布及對接;

　　6、負責集團公司其他業(yè)務模塊在地方尋找合作伙伴;

　　任職要求：

　　1、有會議策劃能力;

　　2、好的溝通能力及團隊協(xié)作能力，富有責任心、學習能力強;

運營主管崗位職責15

　　位職責

　　1、負責公司網(wǎng)站及微信公眾平臺及其它新媒體平的編輯，維護，營銷等的運營管理工作;

　　2、負責線上平臺產(chǎn)品的內(nèi)容編輯和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析;

　　3、具有獨立操作運營的經(jīng)驗及能力;

　　4、線上活動及定向活動的`策劃、執(zhí)行和推廣;

　　5、負責策劃互聯(lián)網(wǎng)平臺的市場推廣活動。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，有一定的文案撰寫及設計能力;

　　2、具備一年以上網(wǎng)絡營銷/運營工作經(jīng)驗;

　　3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作能力和執(zhí)行能力;

　　4、對移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有濃厚興趣和深入理解，具有強烈的責任心和自我驅(qū)動力;

　　4、執(zhí)行力強，跨部門合作的溝通能力，優(yōu)秀的團隊協(xié)調(diào)經(jīng)驗;有團隊合作精神，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施。

【運營主管崗位職責】相關文章：

（必備）新媒體運營主管崗位職責15篇12-12

電商運營主管崗位職責[實用15篇]12-03