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(推薦)店長崗位職責15篇
在現(xiàn)在社會，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊桑旅媸切【幷淼牡觊L崗位職責，歡迎大家分享。
店長崗位職責1
1.負責店面人員的考勤，根據(jù)員工工作表現(xiàn)進行獎勵和懲罰。
2.參加每周管理公司的例會，匯報門店情況。
3.與廚師長合作，共同完成每周或每日廚師長推薦。
4.檢查餐前準備情況，餐廳布置是否整齊劃一，衛(wèi)生是否清潔。
5.處理客人的投訴，與客人溝通征得客人反饋建議。
6.檢查員工儀表。
7.負責店面員工的培訓，確保員工有良好的`專業(yè)知識，技巧及良好的工作態(tài)度。
負責店面人員的考勤，根據(jù)員工工作表現(xiàn)進行獎勵和懲罰。
任職資格：
1、有較強的服務意識以及一定的溝通能力，能夠處理常見的一些客戶問題。
2、會管理和安排整個店里工作人員的日常工作事務。
3、同行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗；
4、會使用office等辦公軟件；
5、有帶領團隊工作的經(jīng)驗。
店長崗位職責2
崗位職責：
1、負責vr體驗店的'店員崗位職責描述崗位要求、管理、及培訓工作。
2、完成門店經(jīng)營目標、運營報表，用戶分析報表等。
3、維護商場的關系，顧客投訴、突發(fā)事件處理。
4、構思門店營銷方案并組織實施，積極開展異業(yè)合作，拓寬新客源。
職位要求：
1、25—35歲，大專及以上學歷，三年以上經(jīng)驗，1年以上酒店、賓館管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2、善于溝通、有服務意識和團隊精神。有一定的抗壓能力，熱愛游戲，認同企業(yè)文化。
3、熟練操作門店各類營運崗位工作內容，為顧客提供良好的體驗。
4、熟悉基本的it技術，學習并熟悉vr設備軟件硬件故障處理。
店長崗位職責3
1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；
2、全面主持店面的治理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；
3、執(zhí)行總部下達的各項任務；
4、做好門店各個部門的`分工治理工作；
5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量治理等有關作業(yè)；
6、監(jiān)督門店商品損耗治理，把握商品損耗尺度；
7、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識；
8、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)治理；
9、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾；
10、負責對職員的培訓教育。
店長崗位職責4
崗位職責:
1、制定并分解銷售門店階段性銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務;
2、主持門店銷售例會,傳達相關政策及信息;
3、監(jiān)督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護工作;
4、監(jiān)督銷售顧問日常工作紀律,對違反有關規(guī)范的人員進行處理;
5、每月及時提供準確的商品盤點數(shù)據(jù);
6、做好門店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;
7、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,需要其他部門協(xié)調處理的.投訴事件及時通知相關部門;
8、對銷售顧問進行業(yè)績評估和考核。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、市場營銷、工商管理、藝術設計等相關專業(yè);
3、較強的語言表達及溝通協(xié)調能力;
4、豐富的門店管理經(jīng)驗;
5、兩年以上店長工作經(jīng)驗,具有一定的客戶資源和良好的客戶關系;
6、有知名家具、家居飾品企業(yè)銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
店長崗位職責5
職位要求：
1、本科及以上學歷，兩年以上京東店鋪運營經(jīng)驗，有過快消、酒水行業(yè)運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、對京東會員的購物心理有充分的認知，有較強的市場感知能力，有敏銳的把握市場動態(tài)方向的能力；
3、熟悉京東商城的運作管理，熟悉京東商城的'運營環(huán)境、京東商城制定的交易規(guī)則、京東商城的推廣方法，有效利用京東商城網(wǎng)站廣告資源；
4、較好的人際溝通能力，組織協(xié)調，應變能力，具有強烈的責任心和事業(yè)心。
崗位職責：
1、負責店鋪日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量；
2、負責過京東店鋪整體運營工作；包括選品，店鋪整體策劃，店鋪風格定位，店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用京東的各種活動資源，完成公司的銷售任務；
3、負責店鋪規(guī)劃及活動策劃，并跟進執(zhí)行過程，商品標題、廣告語詳情優(yōu)化，以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率；
4、運用各種工具完成店鋪的推廣工作；
5、對店鋪數(shù)據(jù)進行分析整理，提出改良建議并執(zhí)行；
6、負責店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽率，完成店鋪銷售目標；
7、負責與京東小二的對接溝通。
店長崗位職責6
1、根據(jù)公司經(jīng)營目標，制定年度預算和經(jīng)營實施計劃
2、隨時分析研究市場變化與發(fā)展趨勢，審定酒店價格體系和酒店拓展方案。
3、組織銷售，全力完成公司下達的營業(yè)收入和營業(yè)利潤指標
4、根據(jù)指標做好成本控制，做好每周的銷售分析和每月的經(jīng)營分析
5、認真做好員工的培訓工作，并親自組織實施、督導和跟蹤
6、做好酒店員工的發(fā)展計劃和團隊建設，提高員工的滿意度
7、做好員工的每月考評工作和工資發(fā)放，做到獎懲分明，公平公正
8、根據(jù)公司質量標準，負責酒店質量控制
9、認真處理好賓客投訴和意見，并及時予以改正
10、主持或組織酒店的`各項會議，聽取各方意見和建議，掌握酒店經(jīng)營全局，協(xié)調各方關系，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題
11、領導酒店安全管理工作，落實酒店保安和消防制度，保障賓客和員工的人身安全和酒店財產安全
12、保持與相關政府部門和社區(qū)的良好關系，遵紀守法，樹立酒店的良好形象
13、嚴格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)定，保證連鎖化、集團化管理和發(fā)展的需要
14、認真仔細地做好酒店的客戶、銷售、人事、培訓、工程技術等檔案工作，保持酒店經(jīng)營的連續(xù)性
店長崗位職責7
主要職責：
1、管理員工、店鋪經(jīng)營和店鋪環(huán)境，以便達到銷售、服務、組織、顧客滿意度和盈利目標并且保持經(jīng)營標準；
2、負責主持店面的管理工作，能夠帶動店鋪銷售提升，并激勵員工完成體育總部給于業(yè)績指標；
4、負責店鋪人員產品知識、銷售技巧的培訓，提高店員綜合素質；
5、分析總結店鋪的銷售情況，能夠分析產品的銷售趨勢并與總部商品部及品牌公司進行溝通；
6、負責店鋪團隊有效溝通，獎勵和表彰好的表現(xiàn)；
7、提供高檔消費者體驗和員工體驗，實施/執(zhí)行reebok全球和區(qū)域計劃，提升銷售業(yè)績。
8、配合reebok品牌方在店鋪執(zhí)行的`市場推廣活動；
崗位要求：
35周歲以下，充滿活力和運動熱情；享受學習并追求不斷成長；擁有大專以上學歷；并能夠進行簡單英語口語日常交流；
1、具有較強的團隊管理、銷售激勵和溝通能力；
2、數(shù)據(jù)敏感度比較高，能用合適的方式提高業(yè)績和團隊管理；
3、能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境，工作效率高；
4、能夠接受排班，完成在夜間、周末和一些假期的工作。
5、5年以上店鋪管理經(jīng)驗。
店長崗位職責8
1、主持部門經(jīng)理參加每周的例會，廣泛聽取意見，商討賓館業(yè)務，努力做到任務明確，使工作建立在制度化、程序化的基礎上;
2、經(jīng)常與部門經(jīng)理研究如何改進經(jīng)營管理，擴大賓館知名度、美譽度;
3、檢查各部門工作，每天安排時間巡視檢查各部門和公共場所;
4、檢查管理人員在崗工作情況;
5、檢查賓館設施標準是否合理，美觀;
6、檢查賓館各部門的.經(jīng)營運作情況及服務水平;
7、加強安全管理，制定嚴格的保安制度和消防制度;
8、以身作則，選賢任能，關心員工生活和福利;
9、審閱文件，處理投訴;
10、妥善處理公共關系，樹立全員公關意識。
店長崗位職責9
1、貫徹、執(zhí)行集團公司下達的各項指令、規(guī)定及要求；
2、負責子公司屬地各行政主管部門及業(yè)務關聯(lián)單位的.協(xié)調與對接，保持良好公共關系；
3、根據(jù)集團運營管理規(guī)劃，負責子公司經(jīng)營管理計劃的制定、實施；子公司經(jīng)營管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析；
4、負責子公司食品安全、消防安全、設備操作安全、人身財產安全及環(huán)境衛(wèi)生的管理；
5、負責子公司團隊建設和部門管理；
6、負責子公司菜品質量、客服服務質量、廳面服務質量的管理；
7、負責子公司財務部、行政人事部、采購部后勤保障職能的監(jiān)督；
8、宣揚公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化。
店長崗位職責10
職位描述：
職責描述：
1、根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略，制定和實施本品牌公司經(jīng)營戰(zhàn)略，確定公司業(yè)務的經(jīng)營方針和經(jīng)營形式；
2、發(fā)掘市場機會，主持擬訂本品牌的`業(yè)務目標和業(yè)務計劃，實現(xiàn)公司業(yè)務和投資回報的快速增長；
3、監(jiān)督、控制整個實施過程，對經(jīng)營結果負責，組織實施財務預算方案及利潤分配、使用方等；
4、本品牌公司內部團隊建設，完善內部管理機制，推進公司企業(yè)文化的建設工作，領導品牌公司的管理工作，協(xié)調，激勵各部?門的工作；
5、協(xié)調集團公司、本品牌公司各部門之間的關系，保證信息流通暢通，合理配置各部門資源，最大化利用資源；
6、加強與廠家關系建立及維護，爭取更多資源，保證業(yè)務工作開展流暢；
7、做好本店隊伍培訓及建設工作，不斷提高員工素質。
崗位要求：
1、三年以上4s店單店管理經(jīng)驗，新能源汽車品牌單店管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、熟悉汽車經(jīng)銷商業(yè)務和流程，在團隊管理方面有極強的領導技巧和才能；
3、熟悉企業(yè)全面運作，具有先進的管理理念以及很強的戰(zhàn)略制定與實施能力；
4、具有中高端4s店相關從業(yè)經(jīng)歷以及具備相關優(yōu)質客戶資源和社會資源者優(yōu)先。
店長崗位職責11
店長助理崗位職責
1.工作時間與調休
上班時間：9:00——21:00其中14:00——17:00，由前廳輪流值班，每天安排一人（前廳共4人）
調休：每個月3天調休，工作滿6個月，升級為4天調休
每次調休一般為一天，需要提前跟店長請假，通過釘釘提交2.工作內容
基本餐飲服務：前廳基本工作。
A、開餐準備：每天9:00到店，前廳拖地、清掃、整理B、外賣相關：外賣準備、接單、打包等C、其他配合：其他店內輔助工作
店長助理工作：配合店長、參與相關財務統(tǒng)計、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、日常管理等工作
A、熟練掌握外賣店鋪的相關操作
B、配合店長進行相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報表制作C、熟練進行店鋪日常物資采購
D、其他配合：配合店長的其他相關事務
3.薪資發(fā)放
每個月15日，發(fā)放上個月整月工資。
如果上個月工作不滿15天的，統(tǒng)一于下個月15日發(fā)放前兩個月工資。例如8月28日入職，則10月15日統(tǒng)一發(fā)放8月、9月的工資。4.相關管理規(guī)定
A、遲到早退統(tǒng)一由釘釘打卡管理，遲到第一次扣10元，從第二次開始每次加5元，也就是當月內第二次遲到扣15元。一個月如果僅有兩次15分鐘以內的'遲到，可以向店長申請免除扣款
B、未經(jīng)店長允許，無故遲到超過3小時，試做曠工半天，超過6小時，試做曠工1天，扣除曠工時間2倍的工資，當月內超過2次曠工，直接開除。C、上班期間（中午輪休時間除外）不允許玩游戲，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元，當月超過3次罰款，試做曠工1天處理D、遵守其他店內相關規(guī)范
店長崗位職責12
(一)學習期
入職前期，是公司店鋪管理人員的重點培養(yǎng)對象，以外派導購、外派收銀員的身份，展開基層工作和學習，主要工作內容有：
1、接受入職培訓，學習企業(yè)文化及公司規(guī)章制度、組織架構等；
2、服從公司需求和安排，外派至各個店鋪，協(xié)助店鋪完成每月業(yè)績目標；
3、參與店鋪的銷售工作，學習銷售及溝通技巧；
4、積累基層工作經(jīng)驗，學習收銀系統(tǒng)、office辦公軟件等基礎技能；
5、協(xié)助店長作好店鋪管理工作，學習各項管理技能；
6、嚴格執(zhí)行公司營業(yè)流程和相關制度，愛崗敬業(yè)、以身作則，帶領員工共同提升店鋪的業(yè)績；
7、貫徹公司精神、講求執(zhí)行力、定期匯報工作，發(fā)揮承上啟下的作用；
8、領導交代的`其他工作。
�。〞x升通道：導購 收銀（時間較短，學習收銀及辦公軟件，為晉升副店做準備）副店店長多店店長市場部預提督導市場部督導。）
(二)管理期
晉升副店之后（預提督導前），作為店鋪的管理人員，工作內容有:
1、維護品牌形象、傳承企業(yè)文化；
2、負責店鋪的日常運營工作，包括人、店、貨的管理；
3、負責店鋪的招聘、員工培訓和培養(yǎng)、人員分工和激勵等人員管理工作；
4、負責店鋪的貨品進銷存跟進、貨品陳列和擺放、貨品日常保養(yǎng)、貨品質量反饋等貨品管理工作；
5、以團隊和諧有凝聚力、業(yè)績達標甚至超標完成為兩個重心，負責店鋪業(yè)績目標的分配和完成、銷售氛圍營造、團隊打造等店鋪管理工作；
6、配合公司的各類營銷策略、帶領團隊執(zhí)行公司下達的各項制度和任務；
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾；
8、領導交代的其他工作。
店長崗位職責13
1.參與家具部門市場營銷策略的調研、起草、制定;
2.執(zhí)行公司營銷策略并對門店覆蓋區(qū)域市場開拓進行策劃;
3.制定本門店營銷計劃、分解銷售目標;量化到人，到每月，每周，每日。4.提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息;
5.督導公司的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行;
6.建立大客戶數(shù)據(jù)庫，維系良好的客情關系，提高回頭率。
7.直接參與重要客戶的`業(yè)務談判并促其成交;
8.處理重大問題的客戶投訴;協(xié)助導購員解決疑難的售后問題。
9.對下屬的工作進行評價，并協(xié)助制定和實施員工全年成長計劃;
10.對導購人員進行業(yè)務知識培訓、指導和訓練，不斷提高整體員工素質。
11.負責召開門店內的早會，息會，周、月、季等各種總結會議。
12.負責門店內各類報表、總結計劃等的收集、匯總、并上報部門總監(jiān)。
13.負責對門店內人員的日�？记凇I(yè)績考核、監(jiān)督、評估工作。
14.嚴格保密工作，保守公司商業(yè)信息機密。
15.完成上級領導交辦的其它任務。
家具店店長崗位職責2
店長崗位職責14
1、接受總公司的直接調配、輔助店長日常管理，支持門店運營工作的`開展;
2、執(zhí)行公司及門店各項規(guī)章制度，對門店員工進行管理;
3、負責門店巡視、日常維護、突發(fā)事件處理等現(xiàn)場工作;
4、對門店機器的技術故障進行初步判斷及處理;
5、對客人的求助提供解答及幫助;
6、有效地處理客戶的意見和投訴，提高客戶滿意度，及時了解客戶的需求和反饋信息并保持與客戶之間的互動關系，與重要客戶保持溝通并進行關系維護;
7、協(xié)助公共關系工作開展。
店長崗位職責15
職位描述：
1、實現(xiàn)銷售、毛利指標達成，嚴格合理控制門店損耗、人力成本、營運成本等各項費用；
2、傳達并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及流程；
3、保障門店正常運作，實現(xiàn)執(zhí)行營運標準常態(tài)化；
4、加強培訓，服務員工、顧客，做好團隊建設；
5、及時和總部相關部門反饋溝通門店相關營運信息。
職位要求：
1。 30周歲以上；
2。大型超市5年以上門店店長經(jīng)驗，且有生鮮品類經(jīng)驗；
2。富有責任心、榮譽感和自信心；
3。具備良好的組織協(xié)調能力、應變能力、以及豐富的人員管理經(jīng)驗；
4。對工作領域的信息（價格、商品、市場方向等）具有敏銳的'察覺力；
5。做事認真仔細，工作踏實，良好的人際關系，作風正派，有創(chuàng)新思維；
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