售前崗位職責(zé)
隨著社會一步步向前發(fā)展,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編為大家整理的售前崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

售前崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前支持、商機(jī)接入,問題匯總;
2、協(xié)助開展用戶培訓(xùn),提供技術(shù)指導(dǎo)等支持工作;
3、協(xié)助區(qū)域客戶的關(guān)系維護(hù)和良好溝通;
崗位要求:
1、本科計(jì)算機(jī)、軟件類相關(guān)專業(yè),一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好語言能力與溝通技巧;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作積極熱情、踏實(shí)肯干;
3、勤奮誠實(shí)、性格開朗、有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng);
售前崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1、配合銷售進(jìn)行市場營銷工作,包括與用戶的需求交流、方案編寫、方案宣講等,針對用戶需求深入分析,幫助用戶提供解決問題方案;
2、負(fù)責(zé)idc項(xiàng)目售前解決方案制作、工作說明書、調(diào)研報(bào)告等相關(guān)材料的編制、用戶宣講等工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶要求的業(yè)務(wù)功能在公司進(jìn)行測試,并根據(jù)用戶情況提供測試報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)編寫公司對外的技術(shù)文檔,包括技術(shù)白皮書、案例分析等;
5、負(fù)責(zé)對公司銷售人員進(jìn)行idc、網(wǎng)絡(luò)等業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件工程、管理信息系統(tǒng)或電子工程等相關(guān)專業(yè);
2、具有3年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有idc機(jī)房相關(guān)硬件體系、服務(wù)運(yùn)維、安全等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。對idc相關(guān)技術(shù)、安全、運(yùn)維有較深理解和認(rèn)識;
3、具備一定的解決方案編制、交流撰寫能力和良好的`客戶溝通技巧; 負(fù)責(zé)區(qū)域的售前解決方案相關(guān)工作,配合銷售經(jīng)理完成項(xiàng)目落單;
4、良好的基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目的知識,包括電氣和制冷知識;
5、具備快速的客戶響應(yīng)及處理問題的能力。
售前崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、進(jìn)行客戶需求分析,對技術(shù)可行性進(jìn)行評估,為銷售人員提供技術(shù)方案支持;
2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場進(jìn)行方案講解和客戶技術(shù)問題答疑;
3、負(fù)責(zé)與實(shí)施人員的技術(shù)方案等信息資料的對接;
4、公司技術(shù)培訓(xùn);
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)專業(yè);
2、具備扎實(shí)的`計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、硬件理論知識功底;
3、良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識;
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿;
5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
售前崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、維護(hù)老客戶,對老客戶進(jìn)行回訪
2、根據(jù)客服需求,推薦產(chǎn)品,完成訂單
3、和老客戶溝通,進(jìn)行第二次銷售
4、1對1主管培訓(xùn)帶新人
5、輕松舒適的工作環(huán)境
6、良好的`晉升空間(客服-主管-經(jīng)理-總監(jiān))
任職要求:
1、熱愛銷售行業(yè),喜歡和人溝通
2、會電話,手機(jī)基本操作
3、對工作有耐心,有野心
4、要有上進(jìn)心、對待工作積極認(rèn)真,不消磨時(shí)間
售前專員崗位職責(zé)7
1.絕不加班,周末雙休,節(jié)假日休息。
2.上班時(shí)間自由安排
3.比任何行業(yè)都高的傭金,越努力越幸運(yùn),賺錢越多,平均工資8000以上。
4.資源就是王道,就是金錢,公司提供客戶,師父帶你成長。
5.只要你足夠優(yōu)秀,公司提供免費(fèi)國外游!
6.不管你以后做什么,光有錢不行,得學(xué)會理財(cái),這里是最好的理財(cái)學(xué)校,不收學(xué)費(fèi)。
售前崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的培訓(xùn)文檔編寫;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的`使用培訓(xùn),引導(dǎo)用戶去使用產(chǎn)品,輔助用戶開發(fā)新的應(yīng)用模式;
3、負(fù)責(zé)公司大項(xiàng)目的產(chǎn)品應(yīng)用輔導(dǎo),總結(jié)不同客戶的應(yīng)用模式推廣到其他地區(qū)用戶;
4、 負(fù)責(zé)全國各地展會期間的方案宣講與產(chǎn)品演示;
5、負(fù)責(zé)全國范圍內(nèi)客戶研討會以及校長培訓(xùn)會等活動(dòng)的主講。
售前崗位職責(zé)6
【崗位職責(zé)】:
1. 為所負(fù)責(zé)國外區(qū)域市場開拓提供技術(shù)支持;
2. 產(chǎn)品需求收集、澄清與分析;調(diào)研產(chǎn)品認(rèn)證要求、相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
3. 技術(shù)標(biāo)書的需求分析,差異分析,產(chǎn)品方案建議;
4. 制定投標(biāo)文件技術(shù)方案、技術(shù)應(yīng)答書;
5. 對于立項(xiàng)的項(xiàng)目,對外與客戶進(jìn)行技術(shù)溝通,對內(nèi)向研發(fā)中心的'需求分析組澄清技術(shù)需求的疑問;
6. 項(xiàng)目集的管理。重點(diǎn)在于項(xiàng)目范圍管理、整體計(jì)劃管理、成本控制;
7. 為現(xiàn)有客戶提供技術(shù)支持。
【任職資格】:
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷;電子、通信、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);
2.3年以上電子產(chǎn)品和系統(tǒng)的設(shè)計(jì)/測試/技術(shù)支持的經(jīng)驗(yàn);有產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
4. 能夠接受出差海外,吃苦耐勞;
5. 英語能力聽說讀寫熟練。
售前崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與行業(yè)客戶進(jìn)行溝通,分析客戶需求,引導(dǎo)用戶需求并提出建議方案;
2.協(xié)助營銷人員進(jìn)行技術(shù)展示,如技術(shù)交流、案例講解、系統(tǒng)演示等;
3.外部需求調(diào)研,挖掘行業(yè)需求,提煉共性推出具有通用性、可落地的解決方案;
4.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)拓展市場,提供招投標(biāo)支持和產(chǎn)品技術(shù)支持;
5.與合作伙伴及相關(guān)產(chǎn)線進(jìn)行技術(shù)交流,共同撰寫、優(yōu)化并整合方案;
6.支持對重點(diǎn)客戶及符合部門戰(zhàn)略和新業(yè)務(wù)項(xiàng)目的'前期溝通及方案撰寫;
7.理解行業(yè)市場,收集市場信息及競爭對手情況,分析需求和行業(yè)趨勢,參與產(chǎn)品策略的制定。
任職要求:
1.精通使用word、excel、visio、ppt、pdf等辦公軟件;
2.熟悉等保、分保相關(guān)的信息安全政策及標(biāo)準(zhǔn),在等保項(xiàng)目中獨(dú)立完成項(xiàng)目調(diào)研、方案編寫和方案講解工作;
3.深入了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)技術(shù)、TCP/IP技術(shù)、存儲備份技術(shù)、加密技術(shù)、操作系統(tǒng)安全加固技術(shù)以及風(fēng)險(xiǎn)評估流程和相關(guān)法律法規(guī);
4.了解大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)、區(qū)塊鏈等技術(shù)及現(xiàn)狀;
5.了解網(wǎng)絡(luò)攻防原理及相關(guān)技術(shù);
6.熟悉電子印章相關(guān)技術(shù)及業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
7.承擔(dān)過智慧城市整體安全或集團(tuán)級項(xiàng)目咨詢經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
8.具備CISP、CISSP、ISO27001等相關(guān)證書的優(yōu)先考慮。
售前崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)銷售合同的擬定,和招標(biāo)書的擬定,負(fù)責(zé)應(yīng)收款管理,配合項(xiàng)目組進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)管理工作。
2、搜集整理客戶需求,擬定客戶需求說明書。
3、負(fù)責(zé)公司人工智能產(chǎn)品如服務(wù)機(jī)器人,巡檢機(jī)器人等的.行業(yè)化解決方案和重大項(xiàng)目的售前技術(shù)支持工作;
4、通過對公司重點(diǎn)大客戶業(yè)務(wù)需求的理解,不斷深入挖掘大客戶的潛在需求,快速設(shè)計(jì)和構(gòu)造重點(diǎn)客戶的解決方案;
5、詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品,為客戶提供最佳的解決方案,引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。
6、結(jié)合項(xiàng)目解決方案,提煉產(chǎn)品市場需求,向產(chǎn)品部提供產(chǎn)品優(yōu)化、改進(jìn)方案。
售前崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)在前臺對進(jìn)店客戶初步接待、指引
2、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的分配,關(guān)注客戶、確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意
3、完成客戶信息登記工作,制作并發(fā)送各類客流數(shù)據(jù)、報(bào)表
4、支持市場和客關(guān)部活動(dòng),做好活動(dòng)的'簽到、支持工作
5、部門安排的其他事項(xiàng)
售前崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)銷售展廳客戶接待與分流引導(dǎo),以及客戶電話接聽。
2、統(tǒng)計(jì)客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄,銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>
3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等服務(wù),協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
5、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。
售前崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓或京東店鋪的`售前銷售,掌握公司寶貝信息,熟悉寶貝風(fēng)格和賣點(diǎn);
2、及時(shí)響應(yīng)買家咨詢,提供服務(wù);
3、引導(dǎo)買家愉悅購物,完成、促進(jìn)交易訂單;
4、電話接聽,及時(shí)回復(fù)、電話催付等;
5、及時(shí)準(zhǔn)確地處理客戶的問題,有效的與客戶溝通,反饋買家咨詢熱點(diǎn),便于公司對市場的把握;
6、協(xié)助上級完成其他相關(guān)工作。
售前崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)旺旺在線客戶產(chǎn)品詢問,訂單修改標(biāo)注備注等;
2、促進(jìn)新老顧客戶下單,并完成訂單處理;
3、出現(xiàn)售后跟進(jìn)處理,主動(dòng)完成上級支配任務(wù);
任職資格:
1、打字速度快,文字功底好,能同時(shí)應(yīng)付多人的閑聊詢問;
2、有親和力、幽默感、溝通實(shí)力強(qiáng),應(yīng)變實(shí)力快,稍懂銷售技巧;
3、有團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,執(zhí)行力好,抗壓實(shí)力強(qiáng),富有責(zé)任心。
售前崗位職責(zé)13
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)對企業(yè)客戶的.數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和培育,完善客戶信息、培育客戶意向度;
2、通過電話、在線工具(包含但不限于電話,微信等方式)等與潛在客戶保持溝通,協(xié)助客戶對服務(wù)產(chǎn)品有完善的理解和認(rèn)知;
3、通過對客戶經(jīng)營場景的了解,針對客戶運(yùn)營需求,推薦最適合客戶的增值服務(wù);
4、利用平臺活動(dòng)或者產(chǎn)品優(yōu)勢提升客戶購買意向;
5、與平臺服務(wù)商對接,同步意向客戶基本信息及需求,共同維護(hù)客戶,跟進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化;
售前崗位職責(zé)14
1、協(xié)助商務(wù)進(jìn)行售前支持,包括業(yè)務(wù)咨詢、方案規(guī)劃、產(chǎn)品演示、標(biāo)書制作等工作;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售工具的制作和培訓(xùn),包括行業(yè)解決方案、演示材料、客戶案例、友商分析等;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場踏勘,撰寫儲能電站項(xiàng)目初步方案、可行性分析報(bào)告、項(xiàng)目建議書、主要設(shè)備技術(shù)要求等;
4、協(xié)助系統(tǒng)集成部門,完成客戶需求確認(rèn),系統(tǒng)實(shí)施,項(xiàng)目驗(yàn)收等實(shí)施工作;
5、研究市場動(dòng)向,了解市場需求,提出產(chǎn)品改進(jìn)方案,提高客戶滿意度,提升產(chǎn)品市場占有率;
6、協(xié)助市場推廣活動(dòng)的策劃和執(zhí)行;
7、協(xié)助制定區(qū)域市場拓展策略。
售前崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、與設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)開發(fā)商設(shè)計(jì)部門進(jìn)行技術(shù)及設(shè)計(jì)方案的銜接;
2、根據(jù)甲方需求及戶型尺寸要求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品方案的`選型、設(shè)計(jì)及現(xiàn)場技術(shù)交底工作;
3、完成產(chǎn)品及施工圖的設(shè)計(jì),完成圖紙的深化工作;
4、協(xié)助銷售人員促成項(xiàng)目方案的成交;
5、針對招投標(biāo)進(jìn)行相關(guān)的方案設(shè)計(jì)(技術(shù)方案、配置方案)、標(biāo)書設(shè)計(jì)、技術(shù)答疑、客戶培訓(xùn)、演示環(huán)境搭建測試、競爭對手分析等。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;熟悉建筑施工圖紙,會使用CAD;
2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)與設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行技術(shù)對接及方案設(shè)計(jì);
3、誠實(shí)正直、認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)合作。
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