售前工程師崗位職責15篇(精選)
在當今社會生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的售前工程師崗位職責,歡迎大家分享。

售前工程師崗位職責1
1、對已發(fā)布產(chǎn)品了解透徹,定期對銷售隊伍進行產(chǎn)品培訓及;
2、將市場上搜集到的反饋形成建議或報告,及時與產(chǎn)品研發(fā)人員溝通,確保產(chǎn)品最大程度滿足客戶需求;
3、日常工作中為銷售訂單提供充分的產(chǎn)品技術指導,包括投標流程等;
4、定期醫(yī)院,做臨床推廣和產(chǎn)品介紹,包括產(chǎn)品宣講、安裝調(diào)試、解答疑問,并協(xié)助銷售完成任務;
5、市場及行業(yè)信息搜集及分析,為市場策略的.制定提供及時的專業(yè)支持;
6、培訓指導代理商,支持全國范圍的培訓;
7、展會支持及學術會議講課;
8、領導安排的其他事宜。
售前工程師崗位職責2
職責:
1、熟練使用公司產(chǎn)品,撰寫技術說明文檔。
2、負責公司內(nèi)部培訓,培訓產(chǎn)品的使用場景,功能特點。
3、提供技術支持,解決用戶的技術問題和產(chǎn)品使用問題。
崗位要求:
1、汽車或者發(fā)動機相關專業(yè),本科以上學歷,一年以上工作經(jīng)驗。
2、有發(fā)動機廠家、整車廠或者檢測設備制造商(解碼器,診斷設備)工作經(jīng)歷,熟悉發(fā)動機和整車的`工作原理。
3、有培訓經(jīng)驗,能夠主持公司內(nèi)部的日常培訓。
4、了解汽車診斷,知道車輛常見問題的排查思路。
5、符合以下任意一條工作,優(yōu)先考慮:
1)汽車診斷產(chǎn)品售前/售后/銷售工程師
2)解放、東風、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車廠或發(fā)動機廠的售后/售前技術支持工程師,應用開發(fā)工程師,質(zhì)量分析工程師,現(xiàn)場服務工程師
3)商用車維修技術,應用技術培訓經(jīng)驗
4)車輛維修經(jīng)歷,熟悉車輛常見問題的解決方案
5)發(fā)動機廠或者整車廠售后技術指導文檔編撰
售前工程師崗位職責3
崗位職責:
1、完成項目的各項售前技術支持工作,并協(xié)助營銷團隊完成既定銷售目標;
2、項目前期了解客戶需求,有針對性的進行技術交流,根據(jù)項目具體需求制定相應的解決方案,做好售前技術支持;
3、支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術服務工作,包括圖紙設計、技術交流、方案制作、投標和匯報演講等等;
4、方案確定后與相應的廠商技術進行具體的溝通、交流,討論方案的可行性及可操作性,確定最終的解決方案;
5、根據(jù)項目需求、確定的解決方案以及通過計算相應的業(yè)務種類及業(yè)務量確定滿足需求的產(chǎn)品。包括實現(xiàn)需求應使用產(chǎn)品的分類、功能、配置等;
6、公司參與投標項目,根據(jù)標書要求判斷項目的整體技術要求及實現(xiàn)方式。同時根據(jù)設備的技術參數(shù),能快速辨別產(chǎn)品;
7、負責售前技術規(guī)劃設計、招投標方案設計、深化設計。(綜合布線系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、醫(yī)護對講系統(tǒng)、機房整體建設等系統(tǒng));
8、協(xié)助項目經(jīng)理進行現(xiàn)場施工技術指導和現(xiàn)場技術支持等;
9、負責與客戶、設計單位或招標代理人等進行深層次的技術交流。
崗位要求:
1、計算機、通信、電氣、自動化控制等相關專業(yè)大專以上學歷;
2、有機電類建造師等相關證書的優(yōu)先考慮;
3、吃苦耐勞,有強烈的責任心,善于表達,溝通能力強;
4、熟悉智能化相關規(guī)范、標準,有豐富的設計經(jīng)驗及協(xié)調(diào)能力,熟悉智能化弱電系統(tǒng)總體設計,并能獨立完成項目的設計和投標工作;
5、有5年以上(弱電)智能化項目設計經(jīng)驗,熟悉綜合布線系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、醫(yī)護對講系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、機房整體建設等系統(tǒng)設計及深化設計;
6、熟悉智能化產(chǎn)品市場行情,熟悉主流廠商的產(chǎn)品,能獨立完成方案設計及配置清單的編制。
素質(zhì)要求:
虛心聆聽:包括客戶的需求、公司的.戰(zhàn)略規(guī)劃、市場的反饋;
清晰溝通:邏輯化的表達你的方案設計理念及細節(jié),化繁為簡的通俗解釋;
有效執(zhí)行:有強力的時間觀、使命感與主人翁意識,強有力的推動項目進展與解決項目設計中遇到的問題;
系統(tǒng)思考:在既定的大方案下,利用敏銳的思維和感知力,思考細微之處。
自我認知:自信、樂觀、謙卑、自省
個性:正直、主動、有責任心、同理心
動機:學習成長、成就導向、尊重認可
崗位職責:
1、建筑智能化弱電安防工程項目技術方案設計、施工圖紙的繪制;
2、項目預算;
3、工程招投標;
4、 提供項目技術支持和施工指導;
5、與設計單位、業(yè)主、監(jiān)理等交流溝通。
任職要求:
1、大專以上學歷,3年以上本職位工作經(jīng)驗;
2、熟悉各智能化弱電系統(tǒng);
3、對各智能化系統(tǒng)的產(chǎn)品、廠家比較了解;
5、精通智能化項目造價;
6、能夠獨立完成各系統(tǒng)的技術方案和標書的制作;
7、熟練掌握CAD軟件及相關辦公軟件的使用;
8、熟悉弱電工程項目設計,具備扎實的弱電專業(yè)知識;
9、能獨立處理日常工作,具有較強的溝通能力及應變能力,能妥善的處理各種突發(fā)事件;
10、能吃苦耐勞、具有積極向上、誠實勤懇、團隊合作拼搏精神。
11、具備良好的形象及技術交流、溝通、表達能力;
崗位職責:
1、負責項目售前咨詢服務,包括項目需求分析、技術交流引導、產(chǎn)品演示測試和項目方案設計,負責項目售前全生命周期的管理。
2、負責公司解決方案的撰寫、宣講,展示公司實力和產(chǎn)品亮點,以達到用戶快速了解公司實力及產(chǎn)品優(yōu)勢,引導客戶技術和產(chǎn)品選型。
3、負責行業(yè)市場與競爭分析,掌握目標行業(yè)和競爭對手動態(tài),在項目售前過程中確保競爭優(yōu)勢。
4、指導、培訓銷售人員了解公司及產(chǎn)品知識,協(xié)助產(chǎn)品銷售業(yè)務,負責片區(qū)內(nèi)技術培訓。
5、負責配合參與項目招投標前后的支持和服務工作,包含技術方案、產(chǎn)品演示測試、投標資料、評審、技術澄清等,維護良好的客戶關系。
任職要求:
1、具有電子、通信、計算機等相關專業(yè)的大專及以上文憑,男女不限;
2、 1年以上安防行業(yè)售前服務經(jīng)驗,有獨立主導過項目;
3、熟悉技術講解、技術建議以及招投標文檔應答等方面的工作;
4、具備市場推廣能力,良好的溝通和交流、宣講技能,良好的歸納與分析和總結能力;
5、性格外向,責任心強,能吃苦耐勞,抱著學習的態(tài)度,有上進心;
6、具有優(yōu)秀的文案功底,熟悉文案編寫,有較強的創(chuàng)造思維能力、創(chuàng)意概念;
7、同時管理多個任務的能力,可以適應高強度的工作壓力,可以適應偶爾出差;
8、熟悉物聯(lián)網(wǎng)、智能設備監(jiān)控、安防行業(yè)、公安視頻監(jiān)控的行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢;
9、了解網(wǎng)絡組網(wǎng)、視頻監(jiān)控、操作系統(tǒng)、基礎的強弱電相關知識;
售前工程師崗位職責4
職責:
1、負責組織制定系統(tǒng)集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作。
2、配合銷售經(jīng)理完成與用戶的技術交流、需求挖掘、技術方案宣講等售前技術支持工作。
3、協(xié)調(diào)廠家產(chǎn)品解決方案和技術資源,配合銷售完成項目售前支持。
4、配合營銷部門做好用戶溝通、資料共享、技術協(xié)調(diào)等工作。
5、配合做好與合作伙伴廠商的技術交流。
6、完成公司安排的其他工作事宜。
任職要求:
1、熟悉售前工作流程,能捕捉完善用戶需求,具備良好的'建議書、解決方案寫作及講解技能。
2、熟悉政務及大型企業(yè)信息化建設,熟練掌握網(wǎng)絡、安全、服務器、存儲、數(shù)據(jù)庫、虛擬化等相關系統(tǒng)規(guī)劃,能夠獨立進行產(chǎn)品選型配置和方案編寫,有實際系統(tǒng)集成項目的設計經(jīng)驗;
3、熟悉業(yè)界最新進展和發(fā)展方向,具備良好的表達能力和溝通協(xié)作能力。熟悉主流廠商產(chǎn)品或解決方案,有大型集成項目工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、工作條理性強,具有很強的學習能力,責任心和團隊合作精神。
5、計算機相關專業(yè)本科以上學歷,3年以上系統(tǒng)集成項目技術支持工作經(jīng)驗;對系統(tǒng)集成行業(yè)較為了解,熟悉相關主流廠商產(chǎn)品和技術,有一定的現(xiàn)場工程師經(jīng)驗;年齡35歲以下。
6、擁有華為HCIE認證證書的優(yōu)先。
售前工程師崗位職責5
職責:
1、配合銷售介紹產(chǎn)品、推薦方案、解決客戶技術方面問題;
2、根據(jù)客戶需求制定專業(yè)合理的`方案并進行方案講解;
3、與實施人員溝通確認具體的實施方案及進度,計劃需求確保項目實施符合客戶需求;
4、負責產(chǎn)品(服務)解決方案體系的建設、優(yōu)化。
任職要求:
1、計算機相關專業(yè)大專以上學歷,1年以上IT領域售前咨詢工作經(jīng)驗;
2、了解計算硬件架構、網(wǎng)絡通信技術以及軟件系統(tǒng)的技術;
3、具備方案設計、現(xiàn)場交流經(jīng)驗;
4、具備技術開發(fā)和項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先。
售前工程師崗位職責6
職責描述:
1、客戶溝通:協(xié)助銷售團隊與客戶進行洽談,快速了解客戶需求并提出解決方案。
2、方案制定:制定技術開發(fā)方案及開發(fā)計劃,對項目質(zhì)量及進度進行控制;
3、組織協(xié)調(diào):根據(jù)項目需求,組織跨部門協(xié)調(diào)會議,確定項目實施方案;
4、項目優(yōu)化:根據(jù)項目運行情況提出優(yōu)化解決方案;
任職要求:
1、全日制大學本科級以上學歷,計算機相關專業(yè)。
2、有較強的溝通及項目實施方案制作能力。
3、有較強的組織協(xié)調(diào)能力。
4、有計算機及相關金融系統(tǒng)研發(fā)或技術支持背景者優(yōu)先。
售前工程師崗位職責7
職責:
1、深入了解理解公司產(chǎn)品及技術方案,協(xié)同銷售完成客戶技術交流。
2、深刻理解行業(yè)主流技術,深入挖掘客戶需求,結合公司技術及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。
3、客戶需求理解梳理,形成需求文檔,與產(chǎn)品市場部進行有效溝通,并配合完成方案制定及立項等工作。
4、客戶項目開發(fā)追蹤,結合客戶需求,把握關鍵節(jié)點實時反饋至客戶,并及時糾正開發(fā)過程中與客戶需求偏離的情況。
5、深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術方案,包括技術實現(xiàn)細節(jié),完成客戶現(xiàn)場方案部署和實施。
6、熟練掌握公司SDK開發(fā)工具,現(xiàn)場解決客戶開發(fā)中遇到的問題,能夠駐場協(xié)助客戶調(diào)試測試公司交付的方案。
7、來訪客戶產(chǎn)品功能演示及講解,客戶拜訪前產(chǎn)品演示相關設備準備,調(diào)試測試,確保演示效果。
8、內(nèi)外部技術資料PPT整理,針對不同的客戶做出有效增減,做到拜訪的有的放矢。
任職資格:
1、本科及以上學歷,計算機、通信、圖像處理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、熟悉android,ios相關開發(fā),了解C++開發(fā)。
3、有良好的'敬業(yè)精神,優(yōu)秀的溝通能力,具有良好的工作能力與客戶服務意識。
4、對新技術和新業(yè)務有較強的學習能力,善于總結歸納問題。
5、熟悉硬件開發(fā)者優(yōu)先。
售前工程師崗位職責8
一、售前支持工作
1、獨立或協(xié)助團隊完成與客戶進行技術交流;
2、引導客戶對需求的`理解,挖掘客戶的真實需求,并整理客戶最終需求供團隊參考;
3、根據(jù)客戶實際需求撰寫解決方案;
4、為客戶提供行業(yè)發(fā)展和應用咨詢;
5、為客戶提供相應的技術培訓;
6、收集行業(yè)和競爭對手資料,實現(xiàn)自有解決方案或產(chǎn)品的定位,為營銷提供決策依據(jù)等。
二、項目招投標工作
1、獨立或協(xié)助團隊完成項目前期工作,包括但不限于項目方案、可行性研究報告、項目論證方案等;
2、組織、協(xié)調(diào)項目各協(xié)作方推進招投標工作;
3、編寫項目招標需求和文件;
4、編寫投標文件,包括技術方案、商務方案、述標ppt等。
三、產(chǎn)品相關
1、編寫、整理常規(guī)解決方案;
2、組織對產(chǎn)品或產(chǎn)品新增功能的內(nèi)部培訓等。
售前工程師崗位職責9
1、對旅游行業(yè)客戶需求分析,制定旅游行業(yè)市場策略和方向;
2、針對不同項目特點和需求,負責完成解決方案引導,客戶解決方案引導等工作。
3、與市場銷售人員一起,根據(jù)客戶需求進行項目落地方案引導,產(chǎn)品方案引導,共同完成銷售任務;
4、政府、旅游行業(yè)信息化建設、線上線下運營咨詢、規(guī)劃;
5、行業(yè)解決方案、產(chǎn)品資料編制和維護;
6、重大項目招投標技術支持
7、技術領域涉獵廣泛,知識面廣,并在某個領域有深入的了解,如智慧城市,大互聯(lián)網(wǎng),多媒體,O2O等。
售前工程師崗位職責10
職責描述:
1.指導或協(xié)助客戶完成儀器的安裝與調(diào)試;
2.完成儀器使用操作培訓及相關的基礎理論知識培訓;
3.了解客戶購買產(chǎn)品的主要用途,記錄客戶的建議與意見;
4.維護客戶關系,及時完成客戶專業(yè)問題解答;
5.協(xié)助工程師挖掘客戶的潛在需求,是否會再次購買同類產(chǎn)品或本司其它產(chǎn)品;
6.協(xié)助工程師完成設備宣傳與推廣,如技術交流;
7.編輯儀器使用的相關文檔;
8.完成上級交辦的其他任務。
任職要求:
1.大專及以上學歷,理工科專業(yè),擁有風力發(fā)電、鐵路機車與石化等方面從業(yè)背景優(yōu)先;
2.性格外向、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧;
3.具有一定的`組織能力與職業(yè)素養(yǎng);
4.有強烈的事業(yè)心和責任感,及良好的客戶服務意識;
5.能承受較大的工作壓力,適應出差;
6.年齡要求:20-28周歲;
7.1年以上從業(yè)經(jīng)驗,也可接收應屆畢業(yè)生。
售前工程師崗位職責11
崗位職責:
1.協(xié)助銷售與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術方案,根據(jù)客戶需求制定技術實現(xiàn)方案;
2.充分理解客戶需求,進行售前方案的細化工作;
3.針對業(yè)內(nèi)新產(chǎn)品和新技術進行技術跟蹤,結合公司產(chǎn)品技術優(yōu)勢進行比較分析,提供相關部門參考;
4.對銷售,客戶和技術進行技術培訓。
任職要求
1.2年以上弱電售前的'工作經(jīng)驗;
2.具有敏銳的市場洞察力、挖掘用戶需求及維穩(wěn)關系的駕馭能力;
3.有PMP證書、建造師二級證書、系統(tǒng)集成中級證書等優(yōu)先考慮。
您關注的薪酬和發(fā)展:
1、薪資制度:基本薪資,績效獎金,崗位工資,通信補貼,加班費,午餐補助,高溫費,生日補貼,年終評優(yōu)獎金,傳統(tǒng)佳節(jié)過節(jié)費等
2、保險福利:按照國家政策規(guī)定繳納社會保險五險一金(養(yǎng)老工傷醫(yī)療失業(yè)生育住房公積金)
3、休息休假:9:00-17:30,雙休工作制、法定節(jié)假日正常休假,員工正常年休假
4、教育培訓:公司提供完善的培訓機制,新人上崗培訓、產(chǎn)品培訓、公司學習日,以及個人培訓費用按照相關政策報銷等
5、晉升發(fā)展:公司根據(jù)年度績效以及個人年度綜合表現(xiàn)來進行晉升和漲薪
6、旅游組織:全公司一年兩次以上的旅行(境內(nèi)一次,境外一次),其中銷售團隊在滬外召開半年總結
7、公司為有條件入滬的應屆生申請辦理落戶手續(xù)
8、豐富的組織生活:春秋季趣味運動會,豐富多彩的團隊拓展等。
售前工程師崗位職責12
職責:
1、掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關業(yè)務知識;
2、配合銷售人員編寫技術方案,做售前技術支持工作等;負責編寫系統(tǒng)有關的說明文檔及方案文檔,包括系統(tǒng)操作說明書、部分系統(tǒng)驗收文檔等;
3、負責軟件系統(tǒng)培訓材料準備工作,制作培訓PPT等培訓相關資料;
4、具有投標經(jīng)驗,投標文件制作,技術方案制作
崗位要求:
1、具備較強的'文檔撰寫能力,能熟練應用Word、PPT、excel等工具;
2、?埔陨蠈W歷,計算機、電子、網(wǎng)絡工程、軟件、電子商務等相關專業(yè);
3、從事過相關技術支持工作者優(yōu)先;
4、具備良好的語言表達及溝通協(xié)調(diào)能力;
5、性格開朗熱情,有責任心、進取心,具有良好的客戶服務意識及團隊協(xié)作精神;
售前工程師崗位職責13
職責:
1、進行客戶需求分析,對技術可行性進行評估,為銷售人員提供技術方案支持;
2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場進行方案講解和客戶技術問題答疑;
3、負責與實施人員的技術方案等信息資料的對接;
4、公司技術培訓;
5、領導交辦的'其他事宜。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、網(wǎng)絡、通信等相關專業(yè);
2、具備扎實的計算機網(wǎng)絡、硬件理論知識功底;
3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識;
4、具備良好的學習能力和學習意愿;
5、2年以上相關工作經(jīng)驗。
售前工程師崗位職責14
職責:
1、負責軟硬件項目的售前技術支持工作,如方案講解、交流引導、文檔編寫、技術咨詢、技術交流、標書制作等;
2、參與項目投標活動,撰寫投標方案,進行現(xiàn)場演示;
3、協(xié)助完成本地化項目技術保障、客戶培訓等支持工作;
4、中大型項目參與必要的項目管理工作;
5、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、電子信息等相關專業(yè);
2、三年以上行業(yè)客戶系統(tǒng)集成售前技術支持工作經(jīng)驗,熟悉系統(tǒng)集成項目的投標工作,能獨立完成系統(tǒng)集成項目方案、投標文檔的'編寫工作;
3、了解主流應用軟件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡、存儲、安防監(jiān)控、音視頻的技術方案和產(chǎn)品,熟悉視頻、語音、無線等技術;
4、了解政府、軍工、醫(yī)療、教育、制造業(yè)等行業(yè)的應用現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢;
5、較強的溝通能力,學習能力,知識面廣,對新技術、新產(chǎn)品熟練掌握并在方案中靈活運用;
6、具有主流廠商的認證證書,具有20xx年1月1日之后獲得的項目經(jīng)理證書者優(yōu)先考慮。
售前工程師崗位職責15
職責:
1、負責公司靈云平臺、語音識別、語音合成、圖像識別、智能客服、語音分析、語音轉寫等產(chǎn)品的售前技術支持工作;
2、與客戶進行技術交流,掌握、理解和識別客戶的`具體需求,能匯總收集需求,完成產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺的現(xiàn)場演示,編寫技術應用服務方案等,編寫投標類方案文件及標書的制作;
3、負責更新、整理技術支持手冊;
4、收集營銷人員培訓需求,編制培訓計劃;
5、負責所分配的前端市場項目與后端技術產(chǎn)品開發(fā)部門的對接與項目的對接及進度跟蹤。
任職資格:
1、學歷要求:
—畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學歷。
2、工作經(jīng)驗:
—2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗,有成功售前支持經(jīng)驗。
3、能力要求:
—了解軟件類應用或人工智能類產(chǎn)品整體實現(xiàn)過程;
—邏輯思維能力比較強,能根據(jù)不同客戶情況,自主建立若干套表格系統(tǒng)進行需求描述、方案描述。
4、優(yōu)先考慮:
—熟悉或了解云計算,語音交互技術應用、智能客服應用、CTI行業(yè)應用等HCI技術與應用產(chǎn)品者優(yōu)先;
—有至少一年開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先(android、ios、C++懂一門即可);
—了解麥克風陣列技術與應用者優(yōu)先。
【售前工程師崗位職責】相關文章:
售前工程師崗位職責11-18
(熱門)售前工程師崗位職責11-20
售前工程師崗位職責[精]11-19
售前工程師崗位職責(通用15篇)11-20
售前工程師崗位職責精華【15篇】11-20
【精品】售前工程師崗位職責15篇11-19
售前技術支持工程師的職責內(nèi)容12-26
景觀工程師崗位職責11-18
設備工程師崗位職責11-16
(經(jīng)典)設備工程師崗位職責11-17