[集合]商場經(jīng)理崗位職責
隨著社會一步步向前發(fā)展，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編精心整理的商場經(jīng)理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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商場經(jīng)理崗位職責1
工作職責:
1.負責審核商場規(guī)章制度,并監(jiān)督規(guī)章制度的落實執(zhí)行工作。
2.負責審核商場年度商戶調(diào)整和商品規(guī)劃工作。
3.負責公司年度營銷策劃方案的.審定工作。
4.據(jù)集團經(jīng)營目標,合理分解、指導本商場員工工作。
5.負責維持商場正常的經(jīng)營秩序。
6.按集團管理部要求,組織有效實施各類營銷活動。
7、負責商場全體管理人員的考核。
8、負責對商場員工進行培訓管理。
9、根據(jù)集團公司總體策劃,有效樹立、維護商場內(nèi)外良好形象。
商場經(jīng)理崗位職責2
商場經(jīng)理必須是一個責任心很強的人，具體工作內(nèi)容、崗位職責如下：
�。ㄒ唬╀N售管理
1、負責商場銷售、安全、維護等工作，并督導各種促銷方案的實施，保證賣場工作正常運轉(zhuǎn)，并維護商場正常的經(jīng)營秩序。
2、督導各商戶、員工落實服務規(guī)范，保證為顧客提供滿意的服務。
3、與上級部門以及各商戶間加強業(yè)務情況溝通，適時調(diào)整促銷方案。
4、參與制定空間布局和季節(jié)性商品調(diào)整方案，并組織實施。
5、收集市場信息，聽取顧客反饋意見，及時向上級職能部門反饋商品質(zhì)量、價格及促銷效果等信息，提出調(diào)整和促銷建議。
6、配合上級部門按照規(guī)定的要求和時限落實各項營銷活動的相關(guān)工作（包括：人員、商品、陳列、環(huán)境）保證銷售指標完成。
7、領導各商戶、員工完成上級部門下達的各項經(jīng)營指標。
8、根據(jù)公司目標，合理分解并指導本商場各項工作。
9、組織好商場的日常經(jīng)營活動，根據(jù)形勢、任務和商場的經(jīng)營特定，制定出切實可行的營銷策略，不斷提升應變能力和競爭能力。
10、樹立超前的經(jīng)營理念，大膽開發(fā)市場，定期召開業(yè)務工作會議，分析研究市場動態(tài)，找出經(jīng)營活動中存在的不足，適時提出改進意見和建議，部署階段性工作任務，抓好營銷活動。
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1、落實物價和商品質(zhì)量管理辦法，做好有關(guān)檢查、監(jiān)督、考核工作。
2、負責商場內(nèi)商家續(xù)簽、收款、水電費收繳等工作，并嚴格執(zhí)行落實。
3、負責商場內(nèi)保安、保潔、水電工的考核工作；
4、嚴格控制物品消耗。
5、落實、檢查安全責任制，保證賣場和商品安全。
6、根據(jù)公司總體策劃，有效樹立、維護商場內(nèi)外良好形象。
7、負責加強與各級政府的`合作關(guān)系，自覺配合上級部門檢查。
8、負責處理商場重大安全事故和各級糾紛、投訴并承擔相應消防事故責任。
（三）服務管理服務管理
1、強化現(xiàn)場管理，監(jiān)督檢查商場商戶、員工一日服務工作規(guī)范的執(zhí)行情況并予指導。
2、對商場的商品整潔及環(huán)境衛(wèi)生進行督導、考核，保證為顧客提供優(yōu)美的購物環(huán)境。
3、執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，妥善處理顧客投訴及退還商品等一系列問題，保證顧客利益，維護企業(yè)信譽。
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1、研究熟悉各類商品的目標顧客。
2、定期對顧客結(jié)構(gòu)進行消費趨勢分析。
3、建立顧客檔案，研究顧客心理。鑒于商場經(jīng)理的工作內(nèi)容以及崗位職責，商場經(jīng)理要樹立強烈的事業(yè)心、責任感，嚴格落實商場內(nèi)部責任制。因責任心不強、工作不認真、管理不嚴給商場造成經(jīng)濟損失和出現(xiàn)有損立交橋商貿(mào)城聲譽和利益的問題，商場將會對其做出休崗、免職、調(diào)離崗位或給予行政處分。
工作計劃：
1、清點沒開門的商戶有多少，并與之聯(lián)系。
2、收門面房租金，下通知。
3、制定崗位職責。
4、空余鋪位招商。
5、現(xiàn)有商戶哪些繼續(xù)干，哪些不干，列出名單。
6、商場零亂，計劃怎樣改造。
7、策劃（五一期間）營銷方案。
8、打出通知，商戶不準到辦公室。
9、打出通知，商場內(nèi)部改造，正常營業(yè)。
10、做出商場改造方案。
(五）商場保潔崗位職責
保潔員是負責公司轄區(qū)內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作，直接服務于商家，顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織，為了規(guī)范公司賣場管理，提高服務工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執(zhí)行：
工作時間：星期一至星期五，早8:00—晚18:00。星期六至星期日，早8:00—晚19:00
1、樹立高度的責任心，關(guān)心商場的利益，嚴格片區(qū)保潔責任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發(fā)現(xiàn)污物雜物應及時處理，隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向商場經(jīng)理請假。當班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到經(jīng)理的批準，方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準，連續(xù)3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。每日值班經(jīng)理應做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班經(jīng)理必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作上要堅持原則，團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退；
如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交商場負責經(jīng)理。
8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《東沙保潔規(guī)章制度》執(zhí)行。
11、除完成本職工作外，要完成領導交辦的其他臨時性工作。
（六）商場維修工崗位職責
一、熟悉水電技術(shù)，持電工證上崗。
二、對商場負責，自覺遵守商場的各項管理規(guī)章制度。工作時要嚴格按照操作流程，時刻保持高度警惕，注意防火和人身安全等工作。
三、工作中要注意各項文明禮儀、儀容儀表、行為規(guī)范等，努力鉆研業(yè)務知識、掌握高超的專業(yè)技能，提高工作效率，工作中奉行優(yōu)質(zhì)服務。
四、根據(jù)水電維修單的輕重緩急合理安排時間順序，確保水電維修任務當日事當日了，對于工作量大、技術(shù)要求高、原材料缺等一些特殊原因當日無法完成的上報上級領導部門。
五、負責商場上下內(nèi)外的水、電、暖氣、設備設施等方面的維修、維護工作。
六、在工作期間要堅守崗位，熱情服務，沒有經(jīng)過主管領導批準不得擅自離開崗位，上崗前禁止飲酒，上崗時禁止吸煙；要講究個人衛(wèi)生，不留長發(fā)蓋耳、不留大鬢角小胡子，保持好工作環(huán)境衛(wèi)生、安全。
七、要做到“當天故障當天排除”，如當天不能夠維修徹底的工作點，應向上級領導說明清楚原由；加強每日的巡修工作，做好日常的維修維護。
八、堅持勤儉原則，杜絕浪費。努力節(jié)約原材料，修舊利廢，愛護公物，嚴禁將公物傳送他人，保管好維修工具。每次維修時做好維修記錄。
九、負責全商場上、下水設施的維修工作，及時清理、疏通清潔工不能解決的下水管道堵塞以及室外排水管道的清理和疏通。
十、定期巡查水電管線的使用情況，二次供水等機械設備的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
十一、手機24小時開機，聽候上級領導調(diào)遣，隨時維修突發(fā)的緊急任務。
十二、維修崗位沒有節(jié)假日，有特殊情況休假必須提前一天向主管領導申請休假，得到準許后方可休息；下班后商場內(nèi)有緊急任務應隨傳隨到，不可延誤，釀成后果應付全面責任。
十三、熟悉所在商場的地形、地物和消防設施分布情況，當發(fā)生意外事件時，能夠迅速采取應對措施；在巡修工作時，加強巡視保障樓內(nèi)秩序工作，禁止閑雜人員進入樓層。
十四、與各崗位保持聯(lián)系，如有情況及時前往協(xié)助，遇到特殊問題及時上報，盡力解決力所能及的工作。
十五、維修工作中發(fā)現(xiàn)人為損壞的，按賠償辦法執(zhí)行。
十六、除完成本職工作外，要完成領導交辦的其它任務。
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一、接受保潔主管的督導，按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。
二、合理調(diào)配員工，對當班清潔重點、難點部位進行保潔，督導員工做好責任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。（記錄表見附頁）
三、察看本班員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施，合理安排屬下員工確保當日工作任務完成，并及時向主管匯報相關(guān)情況。
四、督導員愛護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。
五．檢查所轄范圍的清潔成效：
1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設施的清潔情況。
2、扶梯及相關(guān)設施的清潔情況。
3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。
4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情況。
5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。
六、檢查各種保潔用品存量，協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具，設施維修報告，減少損耗，控制成本。
七、顧全大局，努力維護公司形象，及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關(guān)保潔工作的投訴。
商場經(jīng)理崗位職責3
任職要求：
1、30—45周歲，工商管理、經(jīng)營管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷；
2、有5年以上大型商場高層經(jīng)營管理經(jīng)驗，3年以上同行業(yè)大型商場高層管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟悉商業(yè)綜合體基本情況，對行業(yè)發(fā)展趨勢有較強的敏感度；
4、具有強烈的市場意識和豐富品牌運作經(jīng)驗，有一定的文字報告撰寫能力；
5、熟悉國家及相關(guān)地方性法律及政策，具有良好的語言表達、溝通能力；
6、具有較強的`市場洞察能力和優(yōu)秀的團隊管理能力，能適應經(jīng)常性出差或外派工作。
商場經(jīng)理崗位職責4
崗位職責
1、組織開展各項運營管理相關(guān)工作;
2、運營部組織架構(gòu)建設;
3、運營業(yè)務板塊的管理制度、管理標準及流程制定;
4、配合相關(guān)部門制定商戶進場二次裝修的相關(guān)文本文件,配合實施商戶裝修管理培訓、商戶裝修管控等工作;
5、配合及開展項目開業(yè)前商戶開業(yè)協(xié)調(diào)、項目推廣活動協(xié)調(diào)等相關(guān)工作;
6、制定年度經(jīng)營計劃及目標,并組織實施完成;
7、收集市場信息,分析各類業(yè)態(tài)、商戶的經(jīng)營狀況,為本項目租戶組合優(yōu)化提出建議及方案;
8、配合建立租金等相關(guān)費用的收繳機制及管理辦法,配合租金的`催收工作;
9、商戶租賃合同管理,開展續(xù)租、退租等相關(guān)工作的開展執(zhí)行;
10、項目日常管理工作的組織與實施;
11、上級交辦的各項工作。
任職要求
1、本科以上學歷(能力及經(jīng)驗優(yōu)異者大專以上),5年以上同崗位工作經(jīng)歷及經(jīng)驗,有項目籌備期至正常經(jīng)營期全程工作經(jīng)歷及經(jīng)驗者為佳;
2、具備良好的溝通談判能力、協(xié)調(diào)能力及應變能力、思維開闊敏捷,責任心強;
3、具備較強的商業(yè)敏感度、以及一定的商業(yè)策劃能力及分析能力;
4、具備較強的團隊管理能力,能承擔較大的工作壓力。
商場經(jīng)理崗位職責5
一、崗位概述
營運部，就定義來講是負責商場類產(chǎn)品所涉及的各項業(yè)務的部門。完成公司制定的各項經(jīng)濟指標、提升品牌檔次及產(chǎn)品管理規(guī)范化是營運部的重要工作。
二、崗位職責
1、根據(jù)商場各項年度考核目標,在營運部經(jīng)理的指導下完成各項經(jīng)濟考核。
2、執(zhí)行營運部管理流程，簡歷、拓展、維護渠道和市場網(wǎng)絡，以獲得可持續(xù)性發(fā)展。
3、關(guān)注市場動態(tài)，尋求和挖掘市場商業(yè)合作伙伴，與目標客戶保持良好的溝通和關(guān)系，進行一般商務談判。
4、進行相關(guān)市場的各類分析和方案總結(jié)、規(guī)劃和協(xié)辦各類市場活動。
5、貫徹、執(zhí)行營運部經(jīng)理下達的各項指標。
6、貫徹、執(zhí)行營運部經(jīng)理下達的不同時期的各項中心任務。
7、及時想部門領導匯報各種信息，當好領導的參謀。
8、適時定期或不定期了解同行業(yè)競爭伙伴的經(jīng)營狀況，提出具有針對性的意見，供部門領導決策。
三、日常主要工作
1 、按照公司考勤制度負責做好本樓層員工的考勤工作。
2 、堅持走動式管理，不定時巡查各崗位，發(fā)現(xiàn)店員存在儀容儀表或違反員工守則規(guī)定的，應及時予以糾正。
3 、負責本樓層的整體環(huán)境衛(wèi)生、貨品陳列、柜臺布置等相關(guān)工作，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理問題；衛(wèi)生方面做到不遺漏死角，注重細節(jié)，出現(xiàn)問題應及時聯(lián)系保潔或者安排人員盡快處理；
4 、負責本樓層的消防安全和防盜安全，如遇有行為不良人員或者顧客吸煙現(xiàn)象，應主動予以制止或者妥善處理。每一名員工也有義務制止此類行為。
5、根據(jù)運營部及招商部整體調(diào)整方案做好展位調(diào)整及租金提升，完成部門對其所負責樓層經(jīng)濟考核指標。
6、確保負責樓層展位出租率的100%，租金收繳率100%
7、協(xié)助部門經(jīng)理做好品牌優(yōu)化工作，保證所轄商戶產(chǎn)品優(yōu)化率。
8、對新進商家店面形象，裝修效果，商戶銷售的餐飲食品進行監(jiān)督，并適時提出意見及建議。
9、負責監(jiān)督本樓層商戶營業(yè)現(xiàn)場的管理及營業(yè)員日常行為規(guī)范的管理工作，做好日常巡場檢查工作。
10、配合客服處理樓層各類顧客投訴
11、每季度對同類市場進行市場調(diào)研，作出可行性報告提出有針對性建議。
12、日常與各商戶負責人進行溝通聯(lián)系，保持良好的合作關(guān)系。
13、做好商場商戶的`監(jiān)督管理工作
14、提高自身對專業(yè)知識的倆接，做復合型人才
15、制定本人工作計劃、責任目標、周報、總結(jié)。
四、輔助工作
1、對商場各項企劃活動提供可行性建議
2、配合客戶服務中心解決樓層涉及的投訴
3、協(xié)調(diào)和其他部門間的關(guān)系，以利于更好的開展工作
4、完成公司領導交辦的其他任務
5、關(guān)注安全工作
五、工作細則
1、每日工作
完成考勤——注重自身儀容儀表——晨會——巡場——發(fā)現(xiàn)問題，解決問題——收集商戶和客戶信息、建議、投訴——做日工作總結(jié)——自我學習提升
2、每周工作
■匯總本周工作情況，做好周工作總結(jié)。
■每周組織召開本樓層導購員培訓會，進行營業(yè)員培訓。
■接待來訪客戶，進行洽談做好品牌記錄，并匯報招商部。
■參加商場周例會，宣讀本周經(jīng)營周報，轉(zhuǎn)達商戶、客戶建議和意見。
■參加部門例會，做好負責樓層下周工作計劃。
■完成員工工作周報，并上交部門經(jīng)理。
■完成市場調(diào)研和顧客訪問。
■關(guān)注顧客抱怨
3、每月工作
■完成商場月、季經(jīng)濟考核指標，保證本樓層展位租金收繳率100%。 ■參加商場每月員工大會。
■參加本門月總結(jié)會，完成樓層下月工作計劃。
■向部門經(jīng)理上報本樓層經(jīng)濟管理情況。
■匯總本樓層營業(yè)員處罰情況并組織表彰大會。
4、每年工作
■想部門經(jīng)理申報本樓層“獎勵事項”。
■積極參與年終評優(yōu)活動
■完成商場本年度本層商戶各項經(jīng)濟考核指標。
■做好本部門及個人年終總結(jié)、制定下年度責任目標。
■積極向愛家報投稿。
商場經(jīng)理崗位職責6
1、協(xié)助財務會計、財務經(jīng)理、財務總監(jiān)做好日常的`一些財務工作。
2、辦理日常的各業(yè)務模塊會計核算業(yè)務。
3、整理會計憑證并對憑證進行裝訂，管理好檔案文件。
4、負責公司發(fā)票申領、開具等工作。
5、熟悉稅法，學習稅務知識，做好稅務申報工作。
6、完成領導交辦的其他工作。
商場經(jīng)理崗位職責7
總經(jīng)理(百貨商場) 廣西鼎豐投資集團有限公司 廣西鼎豐投資集團有限公司,鼎豐 崗位職責:
協(xié)助總經(jīng)理制定各項目的運營、銷售和年度預算計劃,并科學公正的`分解到各店的年度、月度目標,并執(zhí)行、督導、跟蹤、達成。
崗位要求:
1、熟悉國內(nèi)外家商超百貨零售行業(yè)發(fā)展動態(tài)和方向,了解大型賣場的運作模式,8年以上百貨商場零售業(yè)同類高級管理崗位經(jīng)驗;
2、具有商業(yè)大型購物中心涵蓋超市、百貨、影院、電玩、ktv餐飲娛樂等各業(yè)態(tài)商業(yè)布局定位、市場推廣及營運管理經(jīng)驗。
商場經(jīng)理崗位職責8
1、負責商場租賃安全管理，包括租金催繳、異常動態(tài)監(jiān)管、進出貨的把控等；
2、負責商鋪商品管理工作，包括產(chǎn)品質(zhì)量、價格管控等；
3、負責商戶管理工作，包括日常管理考核、誠信建設等管理工作；
4、負責商場銷售人員管理工作，包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓管理工作；
5、負責商場店面形象、營運秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作；
6、領導臨時交辦各項工作；
商場經(jīng)理崗位職責9
一、賣場管理
1、負責所轄賣場的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規(guī)范管理控 制；
2、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟件的規(guī)范管理控 制；
3、負責處理賣場的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等；
4、監(jiān)督和控制賣場的經(jīng)營情況，防止議價、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營狀 況的發(fā)生；
5、監(jiān)督賣場各專柜銷售狀況，積極分析經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素并及時、全面地向上 級主管反應和請示；
二、商戶關(guān)系
1、負責定期與專柜商戶進行全面、準確地溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài)；
2、本著誠信、雙贏的'原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務關(guān)系；
3、定期召開與專柜商戶的座談會，及時解決商戶提出的問題或向上級主管領導匯報；
三、顧客關(guān)系
1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務，并在保持服務水準的前提 下不斷提高；
2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通，及時全面地了解顧客的需求和建議；
3、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛；
4、妥善處理各類退換貨及各種投訴；
四、部屬管理
1、貫徹落實主管上級的各項精神、指示，確保所屬員工遵照執(zhí)行；
2、負責主持定期的內(nèi)部例會，及時解決工作中的問題；
3、對部屬進行定期的專業(yè)知識培訓，確保部屬的業(yè)務技能和工作素質(zhì)滿足工作要求；
4、考察部屬的實際工作能力并做正確地評估，將信息及時反饋到主管領導處；
5、負責協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜；
6、積極了解所屬員工的思想動態(tài)，進行必要的溝通，及時解決或向上級領導反映員 工內(nèi)部糾紛；
五、上級關(guān)系
1、完成主管上級安排的各項工作任務；
2、就工作中的問題與上級主管保持及時、全面和經(jīng)常的溝通，確保部署與公司高層 溝通渠道的暢順；
3、定期上交營業(yè)報告、述職報告，就銷售分析、市場調(diào)查和改進措施等業(yè)務內(nèi)容進 行總結(jié)和自我檢查；
六、同級關(guān)系
1、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通，以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率；
2、在主管上級的安排下，完成同級部門要求的協(xié)作任務。如：協(xié)助防損部進行每日 清場工作等；
七、其他
1、負責所轄區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度、通知等管理
商場經(jīng)理崗位職責10
崗位職責：
1、負責公司公關(guān)客戶的.開發(fā)及維護。
2、負責公司對外重要活動的接待及公關(guān)工作。在商務會談場合能有效的推廣公司的品牌形象。
3、負責公司產(chǎn)品的講解及介紹。
4、建立和維護公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫，公關(guān)文檔。
商場經(jīng)理崗位職責11
任職要求：
1、本科學歷
2、5年以上大型商場管理經(jīng)驗，有較系統(tǒng)的現(xiàn)代化商業(yè)經(jīng)營管理思路；
3、了解零售行業(yè)市場狀況，流行趨勢，；
4、熟悉商場規(guī)劃、招商流程，有較強的體系建設和綜合控制能
商場經(jīng)理崗位職責12
1.參加主管召開的班前班后會議，接受任務分配。
2.做好開餐的準備工作，備好菜蓋、酒精爐、托盤等用具。
3.負責菜品質(zhì)量的`監(jiān)督，嚴格準守“八不出”的標準。
4.負責將出品及時送到指定包廂。
5.按照酒店標準做好備餐間的衛(wèi)生工作。
6.按照規(guī)定負責崗位設施和用具的維護工作。
7.積極參加酒店的培訓工作，提高個人的專業(yè)技能和專業(yè)知識。
商場經(jīng)理崗位職責13
一、在公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領導下，全面主持商場各項工作。
二、組織貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，維護商場的正常經(jīng)營秩序。
三、組織制定商場內(nèi)部各項管理制度。
四、根據(jù)公司安排及商場實際情況制定本商場各項工作計劃并組織實施。
五、分解落實商場銷售指標和其它各項考核指標，并組織完成。
六、全面負責商場區(qū)域調(diào)整及品牌引進、調(diào)整工作。
七、及時掌握商場銷售情況，并進行系統(tǒng)分析，定期向有關(guān)部門及領導匯報經(jīng)營管理情況。
八、協(xié)調(diào)與供貨商的工作關(guān)系，隨時隨季做好商品的調(diào)整與更換。
九、解決商場內(nèi)重大顧客投拆，并按公司有關(guān)規(guī)定及時解決顧客退換貨問題。
十、組織進行市場調(diào)研及現(xiàn)行管理模式的探討，收集有關(guān)信息及合理化建議，對公司整體經(jīng)營管理工作提出改進意見。
十一、監(jiān)督商場內(nèi)部財務管理，協(xié)同部會計及財務部做好對供貨商的`結(jié)款工作。
十二、組織商場會計人員審核各柜組帳務登記情況。
十三、落實公司大型公關(guān)與促銷活動，組織本樓層品牌的促銷活動。
十四、作為樓層安全、消防第一責任人，配合保障部保安隊組織做好商場內(nèi)部各項安全保衛(wèi)消防工作。
十五、負責商場內(nèi)財產(chǎn)的合理使用與調(diào)配。
十六、負責商場內(nèi)部重大人員調(diào)動、部門業(yè)績考核、獎金分配等工作。
十七、負責對員工思想文化、技術(shù)業(yè)務的指導教育，提高全體員工的整體素質(zhì)，關(guān)心員工生活，做好思想工作。
十八、協(xié)調(diào)與公司其它商場、部門之間的工作關(guān)系。
十九、每月主持班前會不得少于8次，每班不少于4次。
二十、完成領導交辦的其它工作。
商場經(jīng)理崗位職責14
職責描述:
1.按照國家財經(jīng)法規(guī)及公司財務制度開展財務會計核算,準確、及時反映財務狀況及經(jīng)營成果;
2.統(tǒng)籌組織商場全面預算;按期進行財務分析,督促各部門執(zhí)行財務預算,為領導決策提供詳實依據(jù);并能結(jié)合商場實際業(yè)務提財務方面建設性的意見;
3.負責對商場的資金運作進行預測、組織、協(xié)調(diào)、控制,提高資金的利用率;
4.負責商場的稅收籌劃工作;爭取各項對商場有利的財政返還及稅收優(yōu)惠政策;全年內(nèi)部稅務檢查(包括日常申報抽查、匯算清繳等)不出現(xiàn)重大稅務差錯;
5.定期組織進行財務、財產(chǎn)的盤點工作,保證日清日結(jié)、賬證及賬實相符,保證會計資料的真實、安全和完整;審核相關(guān)財務人員編制的各項報表,規(guī)范財務管理基礎工作;
6.負責財務崗位和職能轉(zhuǎn)變,使用新工具、新方法出具規(guī)定的'各類日常經(jīng)營分析報告,助力經(jīng)營,提出建設性建議;
7.根據(jù)財管中心人力資源部及本區(qū)域財務部的要求,開展人才培養(yǎng)、培訓、績效考核工作、定期進行財務培訓、加強內(nèi)部集體凝聚力;
8.建立健全商場財務檔案,對公司和財務印章進行管理,配合各項內(nèi)審及外審工作;
9.積極、妥善處理與稅務、銀行、工商、統(tǒng)計局等關(guān)系,協(xié)助融資部門做好融資工作,做好商場風險管理及內(nèi)控工作;
10.提供必要的準確的財務數(shù)據(jù),從財務角度配合業(yè)務工作的開展,并對集團的新業(yè)態(tài)、新經(jīng)營模式,給予財務規(guī)范性的支持;
11.提供必要的準確的財務數(shù)據(jù),從財務角度配合業(yè)務工作的開展,并對集團的新業(yè)態(tài)、新經(jīng)營模式,給予財務規(guī)范性的支持;
12.與商場合作方/委管方良好、有效溝通,獲取合作方/委管方重大事項審批及支持;
13.完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1.學歷及專業(yè)背景要求(含資格證書要求)
1.1財經(jīng)類相關(guān)專業(yè)大學�？埔陨蠈W歷, 3年全日制學制;
1.2中級會計師職稱;
1.3通過CPA會計、財務管理或稅法兩科考試,且通過時間在2年以內(nèi)優(yōu)先。
2.經(jīng)驗要求:
2.1 6年以上工作經(jīng)歷, 2年以上大型連鎖、制造業(yè)企業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)分子公司財務負責人管理經(jīng)驗。
3.其他工作技能要求:
3.1業(yè)務技能及專業(yè)知識:熟悉國家會計準則有關(guān)本企業(yè)業(yè)務部分條款、具有財務分析、銀行對接和稅務籌劃的專業(yè)技能;具有較強的預算控制能力;具有計劃、組織協(xié)調(diào)與領導能力;具有時間管理以及處理并發(fā)事件的能力;
3.2職業(yè)素質(zhì):較強的人才培養(yǎng)能力、較強的團隊精神、廉潔誠信和責任感,較強的服務意識;
3.3其他能力:較強的溝通協(xié)調(diào)能力,一定的計劃和控制能力,較強原則性;
3.4語言及計算機要求:熟練使用財務管理軟件和OFFICE辦公軟件。
商場財務經(jīng)理崗位
商場經(jīng)理崗位職責15
1、積極協(xié)助總經(jīng)理對各項工作進行監(jiān)督和檢查并及時提供各種有效的反饋信息。
2、處理好客人投訴和各類突發(fā)事件，確保以公司利益為重。
3、審閱每日消費報表和小票，并及時處理發(fā)現(xiàn)的問題。
4、隨時掌握每日的`經(jīng)營狀況，制作日報表，并將每日的經(jīng)營細節(jié)和經(jīng)營狀況以短信形式發(fā)送給上級領導。
5、做好員工的考勤，合理安排休班，確保服務的正常開展。
6、提高主人翁意識，嚴抓浪費事件。
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