醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)

時(shí)間：2025-12-06 00:13:01 好文我要投稿

醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)匯總(15篇)

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)匯總(15篇)

醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)1

　　1、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金保管制度，每日收入的現(xiàn)金要及時(shí)送存銀行，庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)規(guī)定的`限額，確�，F(xiàn)金的安全。

　　2、做好欠費(fèi)部門(mén)的催交工作，減少呆賬、死帳。

　　3、除主任簽字的借據(jù)或通知外，不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。

　　4、每月做好對(duì)上級(jí)的交賬、轉(zhuǎn)賬、報(bào)賬任務(wù)。

　　5、保持科室的衛(wèi)生整潔，做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設(shè)工作。藥房人員工作職責(zé)。

醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)2

　　1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)之下，負(fù)責(zé)掛號(hào)收費(fèi)工作。

　　2、掛號(hào)時(shí)要宣傳就診的注意事項(xiàng)及制度等。收費(fèi)時(shí)要做到唱收唱付，準(zhǔn)確無(wú)誤地開(kāi)寫(xiě)各種收據(jù)。

　　3、按規(guī)定填寫(xiě)初診病人門(mén)診病歷首頁(yè)姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項(xiàng)目。

　　4、掛號(hào)員必須做好當(dāng)天和次日掛號(hào)的準(zhǔn)備工作，如各科掛號(hào)券、門(mén)診病歷、有價(jià)處方等。

　　5、每天必須清點(diǎn)現(xiàn)金收入，做到帳務(wù)相符，并及時(shí)上交財(cái)務(wù)。

　　6、負(fù)責(zé)掛號(hào)室清潔工作。

　　7、本礦職工、家屬必須憑醫(yī)療證掛號(hào)。

醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)3

　　1、收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)、短款時(shí)，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，及時(shí)查明原因，長(zhǎng)款退還病人或交財(cái)務(wù)部門(mén)作賬務(wù)處理，短款在認(rèn)真查明原因后，報(bào)財(cái)會(huì)科主任審查處理，長(zhǎng)、短款要嚴(yán)格分開(kāi)，不能以長(zhǎng)補(bǔ)短。

　　2、收費(fèi)收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請(qǐng)領(lǐng)手續(xù)辦理，個(gè)人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管，正確使用，不準(zhǔn)丟失，不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù);各種收據(jù)必須按日期、編號(hào)順序使用，不得中斷或間斷;凡寫(xiě)錯(cuò)作廢的收據(jù)，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫(xiě)明注銷(xiāo)的原因。

　　3、費(fèi)人員必須堅(jiān)守崗位，工作時(shí)間不得擅自離崗，嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客，不準(zhǔn)由他人代替收費(fèi)、填寫(xiě)收據(jù)，否則追查處理。

　　4、高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)。

醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)4

　　1．嚴(yán)格遵守國(guó)家的財(cái)經(jīng)紀(jì)侓，熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。

　　2．負(fù)責(zé)門(mén)急診掛號(hào)、收費(fèi)工作，準(zhǔn)確掌握各類(lèi)醫(yī)保政策，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3．準(zhǔn)時(shí)到崗，按時(shí)交接班，落實(shí)首接負(fù)責(zé)制，不推諉病人，做好窗口服務(wù)工作。

　4、備足零錢(qián)，收付現(xiàn)金時(shí)唱收唱付，與病人當(dāng)面點(diǎn)清，開(kāi)具財(cái)政部門(mén)監(jiān)制的票據(jù)，票據(jù)打印清晰。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥費(fèi)用核對(duì)制度，憑處方和各種治療單核對(duì)電腦收費(fèi)記錄，并加蓋收費(fèi)公章。做到不錯(cuò)收、不少收、不漏收。

　　6．每日交班前要編制門(mén)診收入日?qǐng)?bào)表，當(dāng)日收入現(xiàn)金全部繳交財(cái)務(wù)部門(mén)。

　　7．每日盤(pán)點(diǎn)備用金，多繳少補(bǔ)，并做好盤(pán)點(diǎn)情況記錄工作。

　　8.認(rèn)真保管和使用收費(fèi)收據(jù)，不錯(cuò)用，不跳用。

某某醫(yī)院

XXX

醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)5

　　一、層級(jí)關(guān)系

　　1、直接上級(jí):資產(chǎn)部副經(jīng)理

　　2、直接下級(jí):資產(chǎn)部辦公室文員、收費(fèi)員、管理員

　　二、任職要求

　　1、男女不限,23歲以上

　　2、中專(zhuān)學(xué)歷以上,熟悉相關(guān)工作知識(shí),一年以上工作經(jīng)驗(yàn)

　　三、崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助副經(jīng)理及經(jīng)理處理日常工作。

　　2、協(xié)助副經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門(mén)的'工作計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章值得等各類(lèi)起草文件的預(yù)審。

　　3、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置交辦的其他工作。

醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)6

　　1、格遵守現(xiàn)金保管制度，每日收入的現(xiàn)金要及時(shí)送存銀行，庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)規(guī)定的`限額，確�，F(xiàn)金的安全。

　　2、好欠費(fèi)部門(mén)的催交工作，減少呆賬、死帳。

　　3、主任簽字的借據(jù)或通知外，不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。

　　4、月做好對(duì)上級(jí)的交賬、轉(zhuǎn)賬、報(bào)賬任務(wù)。

　　5、持科室的衛(wèi)生整潔，做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設(shè)工作。藥房人員工作職責(zé)。

醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)7

　�。ㄒ唬�、在財(cái)務(wù)科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，應(yīng)用住院收費(fèi)信息系統(tǒng)做好住院收費(fèi)、結(jié)算及報(bào)表工作。要熟悉計(jì)算機(jī)性能，愛(ài)護(hù)設(shè)備，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，能處理工作中出現(xiàn)的'小問(wèn)題，做到專(zhuān)機(jī)專(zhuān)用，不得做其他之用。

　�。ǘ�、辦理住院病人要先收預(yù)交押金或記賬單，并根據(jù)病情妥善安排。

　�。ㄈ⒎膊^(qū)、科室送來(lái)的住院病歷、醫(yī)囑，須及時(shí)核對(duì)并作補(bǔ)充記賬錄入，不得錯(cuò)分或丟失。

　�。ㄋ模�、實(shí)行住院病人費(fèi)用一日清單制度。住院病人的住院費(fèi)用每天結(jié)算向病人公布，及時(shí)打印催款通知單，通知病區(qū)負(fù)責(zé)人及病人家屬交款。

　�。ㄎ澹�(duì)住院病人費(fèi)用要嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算，不得隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁多收、少收或漏收。

　�。�、對(duì)出院病人費(fèi)用的結(jié)算，時(shí)間要抓緊，費(fèi)用要算準(zhǔn)，在結(jié)清費(fèi)用后方可出據(jù)出院證明。

　�。ㄆ撸�、保護(hù)資金安全，每日要規(guī)定時(shí)間將所收的支票現(xiàn)金一并上繳財(cái)務(wù)科。

　　（八）、負(fù)責(zé)通知死亡病人家屬及時(shí)結(jié)算住院費(fèi)用。

　�。ň牛�、按時(shí)做出日?qǐng)?bào)、旬報(bào)、月報(bào)表，并分別經(jīng)制表人、復(fù)核人、負(fù)責(zé)人簽章后報(bào)送財(cái)務(wù)科。

　�。ㄊ⒓皶r(shí)記好各種賬簿，每月與財(cái)務(wù)科核對(duì)發(fā)生額、余額，做到賬賬相符。

　�。ㄊ唬�、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)8

　　1、收費(fèi)人員工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度和藹,語(yǔ)言文明，耐心解釋?zhuān)坏箅y，不推諉病人；熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，努力提高工作效率，縮短病人等待時(shí)間。

　　2、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的'言行舉止及儀容儀表，文明執(zhí)勤，禮貌待人，按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實(shí)每天的工作任務(wù)。

　　3、當(dāng)有車(chē)主對(duì)所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時(shí)，向車(chē)主耐心解釋?zhuān)拿鳠崆榈姆⻊?wù)。

　　4、在停車(chē)場(chǎng)道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，對(duì)繳費(fèi)客人要禮貌解釋?zhuān)皶r(shí)通知班長(zhǎng)并報(bào)告管理處安排維護(hù)人員立即處理。

　　5、負(fù)責(zé)日常停車(chē)場(chǎng)道閘系統(tǒng)清潔護(hù)理工作，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時(shí)通知班長(zhǎng)并報(bào)告管理處處理。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)9

　　一、層級(jí)關(guān)系

　　1、直接上級(jí);資產(chǎn)部經(jīng)理

　　2、直接下級(jí):資產(chǎn)部主管

　　二、任職要求

　　1、23歲以上

　　2、熟悉各種相關(guān)法律、法規(guī)

　　3、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以身作則,監(jiān)督安排各崗位的工作職責(zé);

　　三、崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)辦公室的'管理及公司內(nèi)勤的管理工作。

　　2、了解部門(mén)內(nèi)員工思想工作動(dòng)態(tài),幫助解決工作難題。

　　3、負(fù)責(zé)本部門(mén)的工作計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章值得等各類(lèi)起草文件的預(yù)審。

　　4、安排、檢查員工全面履行各自職責(zé)。

醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)10

　　一、層級(jí)關(guān)系

　　1、直接上級(jí);資產(chǎn)部主管

　　2、直接下級(jí):無(wú)

　　二、任職要求

　　1、男女不限,23歲以上

　　2、中專(zhuān)學(xué)歷以上,熟悉相關(guān)工作知識(shí),一年以上工作經(jīng)驗(yàn)

　　三、崗位職責(zé)

　　1、必須熟知自己所分管區(qū)域的基本情況(戶(hù)數(shù)、結(jié)構(gòu)、戶(hù)型、面積、租戶(hù)姓名、家庭成員、租戶(hù)職業(yè)、聯(lián)系方式等)。

　　2、每天不少于二次巡視檢查分管區(qū)域樓房和公共設(shè)施,做好巡查記錄與工作日記,并負(fù)責(zé)樓房和環(huán)境衛(wèi)生的檢查以及監(jiān)督工作

　　3、熱情接待并陪同租戶(hù)驗(yàn)房,協(xié)調(diào)各部門(mén)按時(shí)保質(zhì)地做好整改工作,做好未交房和空置房的管理,并負(fù)責(zé)保管好公共用房、場(chǎng)所鑰匙的`管理工作。

　　4、對(duì)租戶(hù)的咨詢(xún),投訴要熱心接待,做好記錄,及時(shí)處理,定期上門(mén)回訪(fǎng),征求租戶(hù)對(duì)管理工作的看法和意見(jiàn),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法。

　　5、按時(shí)收取租金,物業(yè)管理費(fèi)、采暖費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用,收費(fèi)率應(yīng)達(dá)到90%以上。

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)對(duì)分管區(qū)域內(nèi)樓房的定期維修保養(yǎng),及時(shí)收集各種資料、歸檔并妥善保管。

　　7、及時(shí)完成上級(jí)主管交辦的其他任務(wù)。

醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)11

　�。�、負(fù)責(zé)病人入院登記、收取病人住院預(yù)交款、輔助檢查記費(fèi)、出院結(jié)帳工作，協(xié)助病房進(jìn)行欠費(fèi)催收，清理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中空白戶(hù)頭。住院收費(fèi)處組長(zhǎng)協(xié)助財(cái)務(wù)科長(zhǎng)管理組內(nèi)日常事務(wù)，督促各工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

　　２、不斷提高政治思想覺(jué)悟，保衛(wèi)國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。

　�。�、牢固樹(shù)立以病人為中心的思想，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，使用禮貌用語(yǔ)，儀表端莊、態(tài)度和藹、親切。

　�。�、按照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理組織收入，準(zhǔn)確收取各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)收不漏。主動(dòng)備好小鈔，工作中唱收唱付。

　�。�、遵紀(jì)守法，遵守紀(jì)律，不遲到不早退，不串崗，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　６、遵守職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)及電腦操作水平，打的準(zhǔn)、收的'快，確保工作質(zhì)量。

　�。�、熟悉、掌握醫(yī)保政策，準(zhǔn)確結(jié)算基本醫(yī)保、農(nóng)保等各類(lèi)病人費(fèi)用，耐心解釋病人關(guān)于費(fèi)用、醫(yī)保政策等方面的凝問(wèn)。

　　８、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院現(xiàn)金管理制度、欠費(fèi)管理制度、退款制度，對(duì)帳制度、交帳制度，交接班制度。

　�。�、愛(ài)護(hù)機(jī)器，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保機(jī)器安全完好。

　　10、每天清點(diǎn)所收現(xiàn)金，日清月結(jié)，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短款，分析原因，如實(shí)上報(bào)。

　　11、妥善保管各種記費(fèi)資料，不得遺失。

　　12、搞好科室之間的溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　13、提前１０分鐘到崗，作好上班前相關(guān)準(zhǔn)備工作。

　　14、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)

醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)12

　　1、門(mén)診收費(fèi)處負(fù)責(zé)辦理門(mén)診病員掛號(hào)和醫(yī)藥費(fèi)收取工作。

　　2、收費(fèi)人員工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，耐心解釋?zhuān)坏箅y，不推諉病人;熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，努力提高工作效率，縮短病人等待時(shí)間。

　　3、收費(fèi)員每天提前半小時(shí)開(kāi)始掛號(hào)，錄入掛號(hào)單時(shí)，必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實(shí)準(zhǔn)確;在收到病人交付現(xiàn)金時(shí)，要唱收、唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，如有退費(fèi)，需經(jīng)院長(zhǎng)簽字后方可辦理。。

　　4、收費(fèi)人員應(yīng)在每天下午按時(shí)結(jié)帳，核對(duì)所開(kāi)收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符，將款項(xiàng)及時(shí)送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑打印的'門(mén)診收入日?qǐng)?bào)表，到財(cái)會(huì)科報(bào)賬。

　　5、收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)、短款時(shí)，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，及時(shí)查明原因，長(zhǎng)款退還病人或交財(cái)務(wù)部門(mén)作賬務(wù)處理，短款在認(rèn)真查明原因后，報(bào)財(cái)會(huì)科主任審查處理，長(zhǎng)、短款要嚴(yán)格分開(kāi)，不能以長(zhǎng)補(bǔ)短。

　　6、收費(fèi)收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請(qǐng)領(lǐng)手續(xù)辦理，個(gè)人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管，正確使用，不準(zhǔn)丟失，不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù); 各種收據(jù)必須按日期、編號(hào)順序使用，不得中斷或間斷;凡寫(xiě)錯(cuò)作廢的收據(jù)，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫(xiě)明注銷(xiāo)的原因。

　　7、收費(fèi)人員必須堅(jiān)守崗位，工作時(shí)間不得擅自離崗，嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客，不準(zhǔn)由他人代替收費(fèi)、填寫(xiě)收據(jù)，否則追查處理。

　　8、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)。

醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)13

　　1、收費(fèi)員工作必須細(xì)心負(fù)責(zé)，態(tài)度熱忱和蕩，手工收費(fèi)時(shí)字跡清楚，收據(jù)存根必須有收費(fèi)員的姓名；電腦收費(fèi)時(shí)，必須按操作規(guī)程掛號(hào)、收費(fèi)。

　　2.正確掌握收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉業(yè)務(wù)，減少差錯(cuò)，有錯(cuò)必糾。

　　3.收付現(xiàn)金必須唱收、唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，開(kāi)具收據(jù)，留有存根復(fù)核備査。

　　4.收費(fèi)員要建立交接班制度，交班時(shí)現(xiàn)金必須按規(guī)定收存好，及時(shí)交清收入和現(xiàn)金。

　　5.負(fù)責(zé)電腦及打印機(jī)的維護(hù)。

某某醫(yī)院

XXX

醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)14

　　2、收費(fèi)收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請(qǐng)領(lǐng)手續(xù)辦理，個(gè)人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管，正確使用，不準(zhǔn)丟失，不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù);

　　各種收據(jù)必須按日期、編號(hào)順序使用，不得中斷或間斷;凡寫(xiě)錯(cuò)作廢的收據(jù)，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫(xiě)明注銷(xiāo)的原因。

　　3、收費(fèi)人員必須堅(jiān)守崗位，工作時(shí)間不得擅自離崗，嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客，不準(zhǔn)由他人代替收費(fèi)、填寫(xiě)收據(jù)，否則追查處理。

　　4、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)。

醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)15

　　1、按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理制度及本公司的財(cái)務(wù)制度，對(duì)各項(xiàng)原始憑證進(jìn)行審核，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，并登記現(xiàn)金賬、銀行賬，保證與會(huì)計(jì)明細(xì)相符；

　　2、按照支票管理制度做好支票的登記工作，并根據(jù)公司的支付制度予以審核、付款；

　　3、開(kāi)具公司發(fā)票；根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表網(wǎng)上報(bào)稅；

　　4、登記項(xiàng)目收支表，公司收入表，個(gè)人費(fèi)用情況表等各類(lèi)財(cái)務(wù)表格；

　　5、負(fù)責(zé)保管公司法人章，配合會(huì)計(jì)做好其他相關(guān)財(cái)務(wù)事宜；

　　6、定期與銀行、稅務(wù)等相關(guān)部門(mén)做好溝通，了解企業(yè)相關(guān)的最新政策；

　　7、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)登記管理；

　　8、負(fù)責(zé)員工工資、各種福利的登記發(fā)放；

　　9、負(fù)責(zé)公司員工社保、公積金、商業(yè)保險(xiǎn)的'辦理工作；

　　10、負(fù)責(zé)公司工商、稅務(wù)、組織機(jī)構(gòu)等證照的勞動(dòng)年檢相關(guān)工作；

　　11、負(fù)責(zé)公司員工戶(hù)口、檔案等辦理工作；

　　12、協(xié)助辦理員工招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等相關(guān)人事工作；

　　13、負(fù)責(zé)集團(tuán)相關(guān)事務(wù)的對(duì)接工作；