業(yè)務(wù)管理制度(集合15篇)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，很多情況下我們都會(huì)接觸到制度，制度就是在人類(lèi)社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。
業(yè)務(wù)管理制度1
一、通訊方面：
1、必需保障手機(jī)處于24小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài)，保證通訊暢通。每發(fā)覺(jué)關(guān)機(jī)一次或聯(lián)系不上扣罰20元，當(dāng)月累計(jì)關(guān)機(jī)、無(wú)人接聽(tīng)、不在服務(wù)區(qū)兩次以上扣除當(dāng)月通訊補(bǔ)貼。
2、所持手機(jī)需要換號(hào)者要提前報(bào)告公司，并明確自己新的聯(lián)系方式，當(dāng)新的手機(jī)號(hào)碼被確定后要準(zhǔn)時(shí)報(bào)辦公室備案。
3、公司開(kāi)會(huì)或培訓(xùn)期間手機(jī)必需調(diào)為震驚狀態(tài)，除客戶(hù)電話(huà)外，一律不得接聽(tīng)電話(huà)或發(fā)送短信。接聽(tīng)電話(huà)前首先要請(qǐng)示在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后到外接聽(tīng)，不得影響正常秩序，發(fā)覺(jué)違反者一次扣罰5元，當(dāng)月累計(jì)兩次以上（含兩次）扣罰20元，三次以上者扣除當(dāng)月通訊補(bǔ)貼。公司開(kāi)會(huì)或培訓(xùn)期間坐姿不正，玩弄手機(jī)，不留意聽(tīng)講者一次扣罰10元，擾亂正常秩序者，累計(jì)發(fā)覺(jué)一次扣罰50元，兩次扣罰100元，三次交公司人勞處待崗。
二、出勤管理：
1、工作時(shí)間：8：30~17：00。
2、簽到制度
市區(qū)業(yè)務(wù)人員實(shí)行早晚簽到制，即早上到公司簽到，下午回到公司開(kāi)完會(huì)后簽到；倉(cāng)庫(kù)管理人員按市區(qū)終端業(yè)務(wù)人員簽到制度執(zhí)行。其他人員實(shí)行正常簽到，假如業(yè)務(wù)需要需外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)，要向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、佩戴胸牌管理制度
食品公司人員在上班時(shí)間內(nèi)必需佩戴胸牌，發(fā)覺(jué)一次未帶胸牌者扣罰10元。
4、遲到、早退：遲到、早退一次扣罰10元；遲到、早退超過(guò)半小時(shí)按曠工處理。
5、曠工：曠工一天扣罰兩天基本工資和誤餐補(bǔ)助，曠工超過(guò)三天交公司人勞處待崗。
6、離崗：工作中發(fā)覺(jué)離崗一次扣罰20元，當(dāng)月累計(jì)發(fā)覺(jué)離崗三次交公司人勞處待崗。
7、請(qǐng)假：業(yè)務(wù)人員請(qǐng)假需填寫(xiě)假條并經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可請(qǐng)假，假條由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)上交主管領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)月請(qǐng)假日期超過(guò)兩天的扣除超出期間的'工資及誤餐補(bǔ)助。
8、全勤：當(dāng)月全勤者嘉獎(jiǎng)50元。
三、會(huì)議制度及出勤要求：
1、每天早上：8：30各部門(mén)分別召開(kāi)晨會(huì)，要求時(shí)間盡量簡(jiǎn)短。早會(huì)后領(lǐng)取自己每日訪問(wèn)客戶(hù)所需的用品后，馬上去自己當(dāng)日所要訪問(wèn)區(qū)域。公司要求早上9：00之前必需出門(mén)，每次扣罰5元。
2、每天下午：各部門(mén)分別開(kāi)當(dāng)天業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì)，業(yè)務(wù)員要將當(dāng)天業(yè)務(wù)中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行反饋、溝通、解決。
3、發(fā)覺(jué)一次未正常召開(kāi)會(huì)議，扣罰部門(mén)負(fù)責(zé)人10元。
四、終端業(yè)務(wù)員訪問(wèn)制度：
1、訪問(wèn)工作中嚴(yán)格按所定目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行訪問(wèn)，不得漏店、跳動(dòng)式訪問(wèn)，如發(fā)覺(jué)一次扣罰5元。
2、訪問(wèn)工作中嚴(yán)格按要求填寫(xiě)客戶(hù)訪問(wèn)卡（記錄）和客戶(hù)訂單，不得弄虛作假，如發(fā)覺(jué)一次扣罰5元/店。
3、每個(gè)工作日中午12：00———14：00為午休時(shí)間，午休時(shí)不得離開(kāi)自己的訪問(wèn)區(qū)域，如發(fā)覺(jué)離開(kāi)訪問(wèn)區(qū)域者一次扣罰10元。
五、業(yè)務(wù)人員在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守以下事項(xiàng)：
�。ㄒ唬┯脩�(hù)詢(xún)價(jià)或報(bào)價(jià)留意事項(xiàng)：
1、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶(hù)時(shí)，嚴(yán)格按公司公布的當(dāng)日價(jià)格和活動(dòng)向客戶(hù)報(bào)價(jià)，并記錄備案（含報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶(hù)名稱(chēng)、所報(bào)價(jià)的等級(jí)、價(jià)格等）。
2、業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)向本轄區(qū)的客戶(hù)報(bào)價(jià)，若接到其他區(qū)域用戶(hù)詢(xún)價(jià)，須轉(zhuǎn)接給其他轄區(qū)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)人員。
（二）信息收集留意事項(xiàng)：
1、與客戶(hù)溝通中要充分了解客戶(hù)目前的經(jīng)營(yíng)狀況，資信狀況、銷(xiāo)售渠道和選購(gòu)渠道等內(nèi)容，建立各級(jí)客戶(hù)資料檔案，保持雙向溝通。
2、在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中遇到困難和問(wèn)題，反饋要準(zhǔn)時(shí)、精確、全面。
3、在鞏固原有客戶(hù)的同時(shí)，要樂(lè)觀調(diào)查市場(chǎng)需求狀況和進(jìn)展趨勢(shì)，搜集新的信息，開(kāi)拓新客戶(hù)新市場(chǎng)。
4、依據(jù)公司要求做好行銷(xiāo)日志，行銷(xiāo)日志要明確詳細(xì)，準(zhǔn)時(shí)上交到公司。
5、每月定期整理和分析市場(chǎng)信息，提出看法和建議，以書(shū)面形式反饋。
（三）在銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售人員須遵守下列規(guī)定：
1、留意儀容儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱忱周到。
2、嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)政策、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷(xiāo)售優(yōu)待方法與嘉獎(jiǎng)規(guī)定等商業(yè)隱秘。發(fā)覺(jué)業(yè)務(wù)人員截留公司活動(dòng)的行為，按10倍進(jìn)行懲罰，并在公司公告欄內(nèi)進(jìn)行公示，以示懲戒。
3、工作期間，不能飲酒。
4、工作時(shí)間不得辦理私事，不能私用公司交通工具。
業(yè)務(wù)管理制度2
第一章 總 則
第一條 為把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)治理活動(dòng)納入法制化治理軌道，規(guī)范公司法律事務(wù)治理工作，保護(hù)公司的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，特制定本細(xì)則。
第二條 本規(guī)定適用于公司及各合資公司。
第三條 公司設(shè)立法務(wù)專(zhuān)員、法務(wù)員，負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)治理工作，企業(yè)管理中心是公司的法律事務(wù)咨詢(xún)與涉法事務(wù)的專(zhuān)職處理部門(mén)，負(fù)責(zé)處理公司的相關(guān)法律事務(wù)，包括辦理訴訟及非訴訟案件，協(xié)助起草和審查合同，法律知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)治理行為提供法律上的可行性、合法性、法律風(fēng)險(xiǎn)性分析。
第四條 公司各部門(mén)及合資公司必須嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定，積極履行各項(xiàng)職責(zé)，做好法律事務(wù)治理工作，對(duì)違反本規(guī)定造成公司損失，涉嫌構(gòu)成犯罪的，將依法追究其刑事責(zé)任。
第二章 合同治理
第五條 合同治理實(shí)行會(huì)簽、審核責(zé)任制原則和安全、效益原則。公司合同須按照公司的合同匯簽審核制度。原則上除其它部門(mén)會(huì)簽外，均應(yīng)由法務(wù)員或?qū)T審核匯簽后才能簽訂。
企業(yè)管理中心根據(jù)其職責(zé)權(quán)限對(duì)合同簽訂程序、履行情況及履行結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。
第六條 合同審核的基本內(nèi)容：
1、合同締約方主體、企業(yè)資質(zhì)的時(shí)效與合法性；
2、合同標(biāo)的合法性；
3、合同條款的合法性、完整性及存在的法律漏洞；
4、與合同業(yè)務(wù)有關(guān)的其他法律問(wèn)題；
5、公司合同資料的收集、整理、保管和及時(shí)歸檔；
6、需審核的其他內(nèi)容。
第七條 承辦部門(mén)在合同簽訂過(guò)程中須將與本合同有關(guān)的.資料作為附件供會(huì)簽審核參考。
第八條 公司實(shí)行法務(wù)員或?qū)T對(duì)重大合同提前參與制度，可以對(duì)重大合同 的立項(xiàng)、簽訂、履行、審核進(jìn)行全程參與。
第九條 涉及公司重要的或標(biāo)的額較大的合同談判，應(yīng)有和經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等專(zhuān)業(yè)人員參加。
第十條 合同簽訂之前，承辦部門(mén)或承辦人應(yīng)將合同文本草案、及與合同有關(guān)的證明材料，一并提請(qǐng)會(huì)簽審核。
在會(huì)簽審核合同（或草案）時(shí)，可根據(jù)需要，要求承辦部門(mén)或承辦人提供與合同有關(guān)的補(bǔ)充證明材料和說(shuō)明有關(guān)情況。
承辦部門(mén)或承辦人應(yīng)對(duì)其提供材料和說(shuō)明的情況的真實(shí)性負(fù)責(zé)。第十一條 承辦部門(mén)或承辦人向提供合同（或草案）時(shí)，應(yīng)預(yù)留至少 2 個(gè)完整工作日供其會(huì)簽審核；會(huì)簽審核部門(mén)因特別情況需延長(zhǎng)會(huì)簽審核時(shí)間的，應(yīng)向承辦部門(mén)或承辦人申明理由。
各會(huì)簽審核部門(mén)應(yīng)在規(guī)定的會(huì)簽審核時(shí)限內(nèi)提交書(shū)面會(huì)簽審核意見(jiàn)或法律意見(jiàn)書(shū)，逾期未提交書(shū)面會(huì)簽審核意見(jiàn)或法律意見(jiàn)又不申明延期理由的，視為完全同意合同草案。
第十二條 各會(huì)簽審核部門(mén)在會(huì)簽審核合同時(shí)，發(fā)現(xiàn)重大錯(cuò)誤、遺漏、不妥時(shí)，應(yīng)在會(huì)簽審核意見(jiàn)或法律意見(jiàn)中予以明示并提出修改意見(jiàn)；需要退改時(shí)，應(yīng)連同全部文件退還承辦部門(mén)或承辦人。
第十三條 合同承辦人員對(duì)會(huì)簽審核部門(mén)提出的意見(jiàn)必須予以采納，但經(jīng)負(fù)責(zé)合同裁定的公司總經(jīng)理或平臺(tái)中心負(fù)責(zé)人明確書(shū)面批示不予采納的除外。
第十四條 合同文本原件公司至少應(yīng)持二份，合同文本由企業(yè)管理中心、具體業(yè)務(wù)部門(mén)各保管一份合同文本原件。
第十五條 合同承辦人發(fā)現(xiàn)合同對(duì)方不履行或不全面、不適當(dāng)履行合同，或收到對(duì)方對(duì)我方履行合同提出的異議時(shí)，應(yīng)立即書(shū)面報(bào)告部門(mén)負(fù)責(zé)人和法務(wù)員或?qū)T，并在法定或約定期限內(nèi)，以法定或約定方式向?qū)Ψ教岢霎愖h或予以答復(fù)。變更或解除合同的通知或復(fù)函須在法定或約定期限內(nèi)經(jīng)法務(wù)員或?qū)T審核、備案后發(fā)出。
第十六條 在合同簽訂或履行中發(fā)生糾紛，應(yīng)首先采取協(xié)商、調(diào)解方式解決，能夠達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)依合同簽訂程序修改或重新簽訂合同。協(xié)商、調(diào)解不能達(dá)成協(xié)議時(shí)，承辦人應(yīng)及時(shí)向公司負(fù)責(zé)人或簽約人匯報(bào)，并報(bào)法務(wù)員或?qū)T做好仲裁或訴訟預(yù)備。在合同糾紛處理過(guò)程中，未經(jīng)法務(wù)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)同意，不得向合同另一方作出實(shí)質(zhì)答復(fù)、提供文件資料。
第三章 訴訟與非訴訟案件治理
第十七條 訴訟是指以本公司為一方當(dāng)事人或作為第三人，通過(guò)人民法院，采用訴訟方式解決糾紛的法律事務(wù)活動(dòng)。這些訴訟案件包括：民事訴訟案件（包括不服勞動(dòng)仲裁裁決的訴訟）、行政訴訟案件、刑事及刑事附帶民事訴訟案件。
第十八條 非訴訟是指以本公司為一方當(dāng)事人，采取協(xié)商、調(diào)解、仲裁、復(fù)議等方式解決有關(guān)糾紛或爭(zhēng)議的法律事務(wù)活動(dòng)。
第十九條 公司負(fù)責(zé)人及案件起因人與起因部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)有配合、協(xié)助處理案件中的相關(guān)問(wèn)題、收集和提供案件的原始證據(jù)及相關(guān)依據(jù)的責(zé)任。
第二十條 公司所有員工在經(jīng)營(yíng)治理活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)公司的利益可能或正在受到損害，有義務(wù)及時(shí)向所在部門(mén)、單位的負(fù)責(zé)人反映；部門(mén)、單位的負(fù)責(zé)人應(yīng)在得知情況之日起五日內(nèi)以書(shū)面形式呈報(bào)法務(wù)員或?qū)T，需要采取緊急處置措施的，部門(mén)、單位的負(fù)責(zé)人還應(yīng)及時(shí)采取緊急處置措施。
法務(wù)員或?qū)T應(yīng)在 2 日內(nèi)對(duì)呈報(bào)單位書(shū)面答復(fù)，法務(wù)員或?qū)T認(rèn)為有必要采取訴訟措施的，應(yīng)立即告知公司總裁或公司負(fù)責(zé)人，并評(píng)估訴訟風(fēng)險(xiǎn)。法務(wù)員或?qū)T認(rèn)為不需采取訴訟措施，應(yīng)書(shū)面通知呈報(bào)單位并告知如何避免公司利益受損。
法務(wù)員或?qū)T可根據(jù)案件具體情況報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)對(duì)外委托律師進(jìn)行法律協(xié)助。
第二十一條 在案件審結(jié)后，依據(jù)人民法院的生效判決，應(yīng)繼續(xù)作好執(zhí)行階段的工作，對(duì)方當(dāng)事人逾期不履行生效協(xié)議、裁決、判決時(shí)，承辦部門(mén)或承辦人應(yīng)及時(shí)向公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并報(bào)在法定申請(qǐng)執(zhí)行期限內(nèi)，向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
第二十二條 案件處理完畢后，由法務(wù)員或?qū)T負(fù)責(zé)對(duì)全案情況進(jìn)行小結(jié)，形成材料向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并向有關(guān)部門(mén)、人員酌情通報(bào)，條件答應(yīng)可作為法制宣傳教育材料加以運(yùn)用。
第二十三條 法務(wù)員或?qū)T應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)全面地對(duì)案件材料進(jìn)行整理并編撰成卷，建立案件歸檔制度。
第四章 法律事務(wù)咨詢(xún)指導(dǎo)
第二十四條 法務(wù)員或?qū)T通過(guò)咨詢(xún)、指導(dǎo)的方式，協(xié)調(diào)處理公司各職能部門(mén)及合資公司涉及的法律事務(wù)，使公司的經(jīng)營(yíng)治理活動(dòng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。
第二十五條公司各職能部門(mén)及公司經(jīng)營(yíng)治理人員對(duì)在公司經(jīng)營(yíng)治理活動(dòng)中遇到的需要咨詢(xún)的事項(xiàng)，應(yīng)主動(dòng)以口頭或書(shū)面的形式向法務(wù)員或?qū)T尋求法律咨詢(xún)，并認(rèn)真聽(tīng)取法務(wù)員或?qū)T的法律意見(jiàn)。第二十六條 法務(wù)員或?qū)T有權(quán)主動(dòng)對(duì)公司各職能部門(mén)及合資公司的經(jīng)營(yíng)治理活動(dòng)提出法律意見(jiàn)，出具法律意見(jiàn)書(shū)。
第五章 法律知識(shí)培訓(xùn)與考核
第二十七條 公司為了提高公司人員的法律意識(shí)和法律素質(zhì)而進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)，由法務(wù)員或?qū)T負(fù)責(zé)，相關(guān)部門(mén)協(xié)助。
第二十八條 法律培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，進(jìn)行案例分析，解決業(yè)務(wù)工作中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題；對(duì)新頒布或修訂的和業(yè)務(wù)工作有密切聯(lián)系的法律、法規(guī)、規(guī)章，應(yīng)及時(shí)組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
第六章 附 則
第二十九條 本制度與有關(guān)法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章或其他規(guī)
范性文件及公司章程有沖突時(shí)，按有關(guān)法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章或其他規(guī)范性文件及公司章程執(zhí)行。
第三十條 本制度的解釋權(quán)與修訂權(quán)屬于企業(yè)管理中心，本制度自公司總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起實(shí)施。
業(yè)務(wù)管理制度3
本《業(yè)務(wù)員考勤管理制度》旨在規(guī)范公司業(yè)務(wù)員的日常工作行為，確保團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作，提升業(yè)務(wù)績(jī)效。該制度主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 考勤規(guī)定
2. 請(qǐng)假與休假管理
3. 遲到與早退處理
4. 加班與調(diào)休政策
5. 考勤記錄與審核
6. 違規(guī)處罰措施
內(nèi)容概述：
1. 考勤規(guī)定：明確業(yè)務(wù)員每日工作時(shí)間，以及正常工作日、節(jié)假日的工作安排。
2. 請(qǐng)假與休假管理：規(guī)定各類(lèi)假期的申請(qǐng)流程、審批權(quán)限及假期天數(shù)。
3. 遲到與早退處理：設(shè)定遲到和早退的定義、次數(shù)限制及其相應(yīng)處罰。
4. 加班與調(diào)休政策：規(guī)定加班的申請(qǐng)、審批、補(bǔ)償和調(diào)休的規(guī)則。
5. 考勤記錄與審核：闡述如何記錄和審核業(yè)務(wù)員的.考勤情況，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
6. 違規(guī)處罰措施：設(shè)定違反考勤制度的處理辦法，以保證制度的執(zhí)行力度。
業(yè)務(wù)管理制度4
第一章總則
第一條為維護(hù)xx市糧食收購(gòu)秩序，規(guī)范糧食經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，促進(jìn)糧食經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的健康發(fā)展，依照《糧食流通管理?xiàng)l理》、《xx省實(shí)施〈糧食流通管理?xiàng)l例〉辦法》和《xx省糧食局〈糧食經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)規(guī)范暫行辦法〉》等有關(guān)法律、法規(guī)和制度，結(jié)合本市實(shí)際，特制定xx市糧食經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理實(shí)施辦法。
第二條本辦法所稱(chēng)糧食經(jīng)紀(jì)人是指活躍在農(nóng)村市場(chǎng)，以盈利為目的，直接向種糧農(nóng)民或其他糧食生產(chǎn)者收購(gòu)原糧，銷(xiāo)售給糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)、飼料及工業(yè)用糧企業(yè)、個(gè)體糧食加工戶(hù)或自然人。
第三條糧食經(jīng)紀(jì)人從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則。
第四條糧食經(jīng)紀(jì)人的合法權(quán)益受到國(guó)家法律法規(guī)保護(hù)，任何單位和個(gè)人不得侵犯。
第五條縣級(jí)以上（含縣級(jí)）糧食行政管理部門(mén)會(huì)同同級(jí)工商行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)糧食經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督管理。
第二章資質(zhì)條件
第六條從事糧食經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的經(jīng)紀(jì)人，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
�。ㄒ唬┚邆浼Z食經(jīng)營(yíng)資金籌措能力；
�。ǘ┚邆滂b別糧食質(zhì)量的基本技能；
�。ㄈ┦煜ぜZ食收購(gòu)政策和有關(guān)糧食收購(gòu)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸常識(shí)；
�。ㄋ模┚哂屑由w委托人公章的《糧食收購(gòu)許可證》復(fù)印件。
第七條申請(qǐng)從事糧食經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)丶Z食行政管理部門(mén)提交書(shū)面申請(qǐng)，提供個(gè)人簡(jiǎn)歷、資金等書(shū)面材料。糧食行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理之日起3個(gè)工作日內(nèi)完成審核，對(duì)符合辦法第六條規(guī)定條件的'申請(qǐng)者授予糧食經(jīng)紀(jì)人資格，并頒發(fā)《糧食經(jīng)紀(jì)人資格證》。
第八條糧食經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)持《糧食經(jīng)紀(jì)人資格證》與有《糧食收購(gòu)許可證》的糧食企業(yè)簽訂《糧食經(jīng)紀(jì)合同》后，方可從事糧食收購(gòu)活動(dòng)。
第九條《糧食經(jīng)紀(jì)合同》為格式合同。糧食行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)依據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定明確雙方的責(zé)任與義務(wù)，合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)注明代購(gòu)糧食的品種、數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、貨款結(jié)算及付費(fèi)方式。
第三章業(yè)務(wù)管理
第十條糧食經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)明確各自收購(gòu)糧食的市場(chǎng)份額，自覺(jué)遵守糧食收購(gòu)紀(jì)律，共同維護(hù)糧食收購(gòu)市場(chǎng)秩序，保障收購(gòu)本市場(chǎng)份額內(nèi)的糧食。
第十一條糧食經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國(guó)家糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不壓級(jí)，不抬級(jí)，不得在收購(gòu)的糧食中摻雜使假，不得收購(gòu)不符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的糧食。
第十二條糧食經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家糧食收購(gòu)政策，依質(zhì)論價(jià)，不壓價(jià)，不抬價(jià)，切實(shí)保護(hù)好種糧農(nóng)民利益。
第十三條糧食經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)積極配合和支持糧食行政管理部門(mén)對(duì)糧食收購(gòu)市場(chǎng)管理與指導(dǎo)工作，履行經(jīng)紀(jì)人義務(wù)
第十四條依法從事糧食收購(gòu)活動(dòng)的經(jīng)紀(jì)人，應(yīng)當(dāng)告知售糧農(nóng)民或者在收購(gòu)場(chǎng)所掛牌公示收購(gòu)的糧食品種、收購(gòu)價(jià)格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第十五條糧食經(jīng)紀(jì)人收購(gòu)糧食，應(yīng)當(dāng)及時(shí)支付售糧者售糧款，不得拖欠；不得接受任何單位、組織或者個(gè)人的委托代扣、代繳任何稅費(fèi)、款項(xiàng)。
第十六條糧食經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)向與其簽訂《糧食經(jīng)紀(jì)合同》的糧食企業(yè)提供各種收購(gòu)信息，反映糧食收購(gòu)活動(dòng)中遇到的各種情況。
第十七條糧食經(jīng)紀(jì)人跨區(qū)域收購(gòu)糧食，應(yīng)當(dāng)向收購(gòu)地糧食行政管理部門(mén)登記備案，接受收購(gòu)地糧食行政管理部門(mén)管理與監(jiān)督。
第十八條糧食經(jīng)紀(jì)人根據(jù)其經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)需要，可以以股份合作、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)等合作方式與糧食企業(yè)進(jìn)行購(gòu)銷(xiāo)合作，并與糧食企業(yè)簽訂合作合同，在合同規(guī)定的范圍內(nèi)從事合作業(yè)務(wù)。
第十九條糧食經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律，在維護(hù)糧食市場(chǎng)秩序方面發(fā)揮監(jiān)督和協(xié)調(diào)作用。
第二十條糧食經(jīng)紀(jì)人由委托企業(yè)一年一聘。一經(jīng)聘用，委托企業(yè)應(yīng)當(dāng)將其聘用資料報(bào)送當(dāng)?shù)丶Z食行政管理部門(mén)備案。
第二十一條糧食行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)吸收糧食經(jīng)紀(jì)人為協(xié)會(huì)會(huì)員，在經(jīng)紀(jì)人多的地方，可以成立農(nóng)村糧食經(jīng)紀(jì)人分會(huì)。協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)為經(jīng)紀(jì)人提供下列服務(wù)：
（一）組織糧食經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和政策法律知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高糧食經(jīng)紀(jì)人經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)糧食政策和法律法規(guī)的適應(yīng)能力；
（二）組織糧食經(jīng)紀(jì)人向農(nóng)民宣傳糧食生產(chǎn)政策，引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，種植市場(chǎng)適銷(xiāo)對(duì)路、收益更高的糧食品種；
�。ㄈ﹤鬟f糧食市場(chǎng)信息，在經(jīng)紀(jì)人之間架起信息共享的橋梁。
第二十二條在糧食收購(gòu)期間，糧食行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)紀(jì)人市場(chǎng)行為的規(guī)范、管理與監(jiān)督，以增強(qiáng)經(jīng)紀(jì)人內(nèi)部自我約束力。
第二十三條糧食行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)和引導(dǎo)糧食經(jīng)紀(jì)人直接與糧食生產(chǎn)者簽訂糧食訂單，或者根據(jù)糧食企業(yè)需要，協(xié)助糧食企業(yè)走村入戶(hù)做好糧食訂單工作。
在收購(gòu)期間，糧食經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)按糧食訂單要求履約，優(yōu)先保證收購(gòu)訂單糧食，確保農(nóng)民訂單收益，形成訂單糧食業(yè)務(wù)與糧食經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展互動(dòng)、雙贏的局面。
第二十四條糧食行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)和引導(dǎo)糧食經(jīng)紀(jì)人與農(nóng)民開(kāi)展糧食品種兌換業(yè)務(wù)，通過(guò)品種兌換業(yè)務(wù)收購(gòu)農(nóng)民余糧，為農(nóng)民提供需要的各種物資，滿(mǎn)足農(nóng)民需求。
第二十五條糧食企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)其所屬糧食經(jīng)紀(jì)人加強(qiáng)管理，保持聯(lián)系和溝通，了解糧食經(jīng)紀(jì)人的糧食收購(gòu)信息；敦促糧食經(jīng)紀(jì)人履行《糧食經(jīng)紀(jì)合同》，幫助糧食經(jīng)紀(jì)人解決糧食收購(gòu)中遇到的問(wèn)題。
第四章法律責(zé)任
第二十六條糧食經(jīng)紀(jì)人有下列行為之一的，其所從事的糧食收購(gòu)活動(dòng)，視同無(wú)證收購(gòu)，依據(jù)《糧食流通管理?xiàng)l例》第41條進(jìn)行處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，取消糧食經(jīng)紀(jì)資格，禁止從事收購(gòu)糧食活動(dòng)：
（一）未按本辦法第六條規(guī)定取得《糧食經(jīng)紀(jì)人資格證》；
（二）未簽定《糧食經(jīng)紀(jì)合同》。
第二十七條糧食經(jīng)紀(jì)人違反本《辦法》第14條規(guī)定，和在收購(gòu)活動(dòng)中有壓低或抬高價(jià)格收購(gòu)糧食、欺行霸市、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)等行為的，依據(jù)《糧食流通管理?xiàng)l例》第43條進(jìn)行處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，取消糧食經(jīng)紀(jì)人資格，解除糧食經(jīng)紀(jì)人聘用合同。
第二十八條在收購(gòu)活動(dòng)中，發(fā)生下列不正當(dāng)行為之一的，依據(jù)《糧食流通管理?xiàng)l例》第44條進(jìn)行處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，取消糧食經(jīng)紀(jì)人資格，解除糧食經(jīng)紀(jì)人聘用合同：
�。ㄒ唬〾旱图Z食品種等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；
�。ǘ┰诩Z食中攙雜使假；
�。ㄈ┩锨肥奂Z者售糧款；
（四）代扣代繳稅費(fèi)和其他款項(xiàng)。
第五章附則
第二十九條本辦法中所指糧食收購(gòu)，是指為糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)、工業(yè)及轉(zhuǎn)化用糧者、個(gè)體糧食加工戶(hù)，在農(nóng)村開(kāi)展零散收購(gòu)糧食的活動(dòng)。
第三十條本辦法由xx市糧食局負(fù)責(zé)解釋。
第三十一條本辦法自公布之日起實(shí)行。
業(yè)務(wù)管理制度5
第一章
總 則
第一條 為加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)及公司法律事務(wù)的規(guī)范和管理，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范，維護(hù)集團(tuán)和公司的合法權(quán)益，特制定本制度。
第二條
本制度中“集團(tuán)”系指遠(yuǎn)洋地產(chǎn)控股集團(tuán)有限公司；“公司”系指集團(tuán)下屬的各子公司、分公司、以及關(guān)聯(lián)公司等，包括但不限于集團(tuán)及下屬子公司和分公司等。
第三條
本制度所指法務(wù)人員系指集團(tuán)法務(wù)部法務(wù)人員及各公司專(zhuān)職/兼職法務(wù)人員。
第四條
集團(tuán)法律事務(wù)由集團(tuán)法務(wù)部負(fù)責(zé)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，公司法律事務(wù)由各公司專(zhuān)職/兼職法務(wù)人員負(fù)責(zé)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，無(wú)專(zhuān)職/兼職法務(wù)人員的則由集團(tuán)法務(wù)部直接負(fù)責(zé)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
第二章
法務(wù)運(yùn)作
第五條
本制度所稱(chēng)集團(tuán)/公司法律事務(wù)包括：
�。ㄒ唬⿲�(duì)集團(tuán)/公司的重大經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)，出具法律意見(jiàn)；
�。ǘ榧瘓F(tuán)/公司經(jīng)營(yíng)決策，提供法律方面的支持；
�。ㄈ榧瘓F(tuán)/公司各部門(mén)的日常法律事務(wù)咨詢(xún)，提供法律意見(jiàn)及法律支持；
�。ㄋ模┢鸩莼�?qū)徍撕贤f(xié)議、函件等各類(lèi)法律文件，參與集團(tuán)/公司重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的談判；
�。ㄎ澹┙邮芗瘓F(tuán)/公司委托，代理參加訴訟和仲裁活動(dòng)；
�。┍Ｕ霞瘓F(tuán)/公司在商標(biāo)、專(zhuān)利、著作權(quán)和商業(yè)秘密等方面的權(quán)益；
�。ㄆ撸﹨f(xié)助起草、審核集團(tuán)/公司規(guī)章制度，為規(guī)章制度及其條款的合法性提供保障；
�。ò耍⿲�(duì)職工進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)；
�。ň牛┢渌墒聞�(wù)。
第六條
集團(tuán)/公司各部門(mén)在將法律文件報(bào)法務(wù)人員審批前，應(yīng)先報(bào)審各業(yè)務(wù) 部門(mén)及其分管領(lǐng)導(dǎo)同意；并由經(jīng)辦人向法務(wù)人員提供完整的基礎(chǔ)信息，法務(wù)人員可 以根據(jù)實(shí)際情況要求提供補(bǔ)充資料。由于未能提供完整資料（含補(bǔ)充資料）而引起的差錯(cuò)，由經(jīng)辦部門(mén)或經(jīng)辦人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第七條
法務(wù)人員根據(jù)公司提供的信息出具法律意見(jiàn)，各項(xiàng)法律事務(wù)除已備案的標(biāo)準(zhǔn)文本及業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為無(wú)需法務(wù)人員審核的以外，均須由法務(wù)人員簽署意見(jiàn)后，方可執(zhí)行、實(shí)施。
第八條
集團(tuán)/公司法律事務(wù)的實(shí)施情況（狀況）應(yīng)及時(shí)向法務(wù)人員反饋。
第九條
集團(tuán)/公司的訴訟案件及仲裁案件：
�。ㄒ唬┳鳛樵妫ㄉ暾�(qǐng)人）：在決定訴訟（申請(qǐng)）之日起三日內(nèi)；
�。ǘ┳鳛楸桓妫ū簧暾�(qǐng)人）：在收到法院（仲裁機(jī)構(gòu)）傳遞的起訴書(shū)（申請(qǐng)書(shū)）副本之日起三日內(nèi)；
業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)將案件情況說(shuō)明及相關(guān)文件報(bào)送法務(wù)人員。
第三章
法律事務(wù)管理
第十條
集團(tuán)/公司在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中涉及的法律事務(wù)，業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)在法律事務(wù)發(fā)生當(dāng)日告知法務(wù)人員。如需要出具法律意見(jiàn)書(shū)的，業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)遞交書(shū)面情況說(shuō)明及相關(guān)材料，法務(wù)人員根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)提供的說(shuō)明及材料在收到之日起三日內(nèi)出具法律意見(jiàn)書(shū)。
第十一條
公司在對(duì)外正式簽訂合同，或出具/接受承諾書(shū)、擔(dān)保函、聲明等具有法律效力、可能承擔(dān)法律責(zé)任的各種書(shū)面文件前，應(yīng)由法務(wù)人員審核同意后，方能對(duì)外簽訂、出具或接受。需要法務(wù)人員參與起草、談判的，業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)在談判前二日將主要談判內(nèi)容告知法務(wù)人員，法務(wù)人員可決定是否親自參與談判。
第十二條
重大、疑難的法律事務(wù)，經(jīng)法務(wù)人員和相關(guān)人員集體討論后，制定處理方案，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。
第十三條
一般法律事務(wù)由承辦的法務(wù)人員提出法律意見(jiàn)，供經(jīng)辦部門(mén)參考實(shí)施。
第十四條
如需聘請(qǐng)律師代理法律事務(wù)的，律師事務(wù)所的聘請(qǐng)和管理由業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)，法務(wù)人員不參與具體實(shí)施。
第十五條 公司法律事務(wù)由各公司專(zhuān)職/兼職法務(wù)人員負(fù)責(zé)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，如需集團(tuán)法務(wù)人員給予協(xié)助的，由公司法務(wù)人員上報(bào)本公司相關(guān)負(fù)責(zé)人并經(jīng)審批后，以工作聯(lián)絡(luò)單的方式發(fā)送集團(tuán)法務(wù)人員請(qǐng)求協(xié)助。如集團(tuán)法務(wù)人員需要公司提供協(xié)助的，應(yīng)向公司負(fù)責(zé)人以工作聯(lián)絡(luò)單的方式發(fā)送請(qǐng)求協(xié)助。
第四章 合同管理
第十六條 本辦法所稱(chēng)的“合同”是指以明確當(dāng)事人之間民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系為內(nèi)容的法律文件，包括協(xié)議、合約、契約、訂單、確認(rèn)書(shū)等。
第十七條 本辦法所稱(chēng)“合同文件”指與合同的簽訂、履行、變更和解除、糾紛處理相關(guān)的法律性文件。
第十八條 本辦法所稱(chēng)“重大合同”是指：
�。�1）法律關(guān)系復(fù)雜的合同，或（2）其簽訂和履行將對(duì)集團(tuán)/公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生重要影響的合同；或（3）集團(tuán)/公司對(duì)外簽訂的標(biāo)的額較大的合同。
第十九條 本辦法所稱(chēng)“一般合同”是指除本辦法規(guī)定的重大合同以外的合同。
第五章 合同的訂立
第二十條 集團(tuán)/公司對(duì)外簽訂合同，應(yīng)由集團(tuán)/公司授權(quán)的人簽署。
第二十一條 集團(tuán)/公司各職能部門(mén)不得以自己的名義對(duì)外簽訂合同，如因業(yè)務(wù)需要，必須以有關(guān)職能部門(mén)名義對(duì)外簽訂合同時(shí)，應(yīng)由公司法定代表人授權(quán)。
第二十二條 簽訂合同前，業(yè)務(wù)部門(mén)須確定一位具體負(fù)責(zé)的承辦人。未經(jīng)授權(quán)、超越代理權(quán)限或超過(guò)代理期限，承辦人不得簽訂合同，否則由承辦人承擔(dān)責(zé)任。
第二十三條 集團(tuán)/公司授權(quán)的人簽訂合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)簽署書(shū)面授權(quán)委托書(shū)。
第二十四條 授權(quán)委托書(shū)由法務(wù)人員負(fù)責(zé)辦理。授權(quán)委托書(shū)必須明確委托范圍、權(quán)限和期限，禁止使用“全權(quán)代理”一類(lèi)的文字。
第二十五條 合同除即時(shí)結(jié)清者外，應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式。利用數(shù)據(jù)電文和電子郵件訂立合同的，應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式確認(rèn)。
第二十六條 合同的起草工作應(yīng)爭(zhēng)取由己方或以己方為主承擔(dān)，語(yǔ)言應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確, 條款齊全，權(quán)利義務(wù)清楚。
第二十七條 凡國(guó)家或行業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)或示范文本的，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先適用。
第二十八條 使用合同標(biāo)準(zhǔn)文本或示范文本的，應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)文本或示范文本的要求填寫(xiě)；示范文本未涉及到的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充進(jìn)去。
第二十九條 合同正式文本應(yīng)當(dāng)打印或印刷制成。除特殊情況外，合同文本應(yīng)使用中文，或至少應(yīng)當(dāng)制作中文文本。
第三十條 重大的或涉外的合同談判，應(yīng)由法務(wù)人員和經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等專(zhuān)業(yè)人員 共同參加。
第三十一條 合同簽訂前，業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)對(duì)合同另一方當(dāng)事人的主體資格、資信狀況、履行能力、經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)需求、產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等背景資料進(jìn)行了解和調(diào)查。
第三十二條 業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)對(duì)其所提供的調(diào)查資料結(jié)果的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
第三十三條 合同簽訂前，業(yè)務(wù)部門(mén)合同承辦人應(yīng)首先將合同草案及與合同有關(guān)的意見(jiàn)書(shū)提請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)審核；業(yè)務(wù)部門(mén)審核通過(guò)的，應(yīng)出具審核意見(jiàn)。業(yè)務(wù)部門(mén)的審核意見(jiàn)，應(yīng)包括承辦人、部門(mén)負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)的審核意見(jiàn)。
第三十四條 通過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)審核后，業(yè)務(wù)部門(mén)合同承辦人應(yīng)將合同草案、與合同有關(guān)的意見(jiàn)書(shū)和業(yè)務(wù)部門(mén)審核意見(jiàn)表提請(qǐng)財(cái)務(wù)管理部門(mén)審核；財(cái)務(wù)管理部門(mén)審核通過(guò)的，應(yīng)出具審核意見(jiàn)。
第三十五條 通過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)管理部門(mén)審核后，業(yè)務(wù)部門(mén)合同承辦人再將合同草案、與合同有關(guān)的意見(jiàn)書(shū)、業(yè)務(wù)部門(mén)審核意見(jiàn)表和財(cái)務(wù)管理管理部門(mén)審核意見(jiàn)表提請(qǐng)法務(wù)人員審核；法務(wù)人員審核通過(guò)的，應(yīng)出具審核意見(jiàn)。
第三十六條 審核意見(jiàn)應(yīng)明確、具體，禁止使用“原則同意”、“基本可行”等模糊性語(yǔ)言，一旦使用，視為未對(duì)合同審核。
第三十七條 業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員、法務(wù)人員在審核合同草案時(shí)，可根據(jù)需要，要求承辦人提供與合同有關(guān)的補(bǔ)充證明材料，承辦人應(yīng)予以配合。
第三十八條 通過(guò)業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員和法務(wù)人員審核后，業(yè)務(wù)部門(mén)合同承辦人應(yīng)將合同草案和各部門(mén)的審核意見(jiàn)表報(bào)送公司授權(quán)的人以及印章保管部門(mén)審簽及蓋章。
第三十九條 對(duì)各審核部門(mén)審核意見(jiàn)表不齊備的合同草案，公司授權(quán)的人、印章保管部門(mén)可拒絕簽署或蓋章。
第四十條 合同審核工作原則上實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，各審核部門(mén)都需指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)合同的傳遞、跟蹤、落實(shí)、歸檔等。
第四十一條 業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)合同審核的內(nèi)容包括但不限于：
1）合同的經(jīng)濟(jì)性；
A市場(chǎng)供應(yīng)/需求情況經(jīng)調(diào)研屬實(shí)；
B市場(chǎng)供應(yīng)/需求價(jià)格預(yù)測(cè)可靠、合理；
C應(yīng)予考慮的其它經(jīng)濟(jì)因素。
2）合同的技術(shù)性：
A技術(shù)依據(jù)真實(shí)、可靠；
B技術(shù)措施完備、可行；
C技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和參數(shù)科學(xué)、真實(shí)、可行；
D驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；
E技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
3）合同的可行性：
A整體項(xiàng)目技術(shù)具有可靠性；
B經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益具有真實(shí)性；
C具有可操作性。
4）合同的安全性：
A涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)已采取相應(yīng)的保護(hù)或限制措施；
B無(wú)損本公司商譽(yù)、商業(yè)秘密及其他利益；
C業(yè)務(wù)部門(mén)認(rèn)為必須審核的其他內(nèi)容；
D對(duì)公司的重要業(yè)務(wù)客戶(hù)進(jìn)行資信調(diào)查。
第四十二條 財(cái)務(wù)管理部門(mén)對(duì)合同審核的內(nèi)容包括但不限于：
1）合同涉及資金的使用符合公司統(tǒng)一的資金調(diào)度計(jì)劃；
2）資金、資產(chǎn)的合法性：
A資金來(lái)源合法，資產(chǎn)的所有權(quán)明確、合法；
B資金使用和資產(chǎn)動(dòng)用的審批手續(xù)合法；
C資金、資產(chǎn)的.用途及使用方式合法。
3）價(jià)款、酬金和結(jié)算的合理、合法性：
A價(jià)款、酬金的確定正確合理、合法；
B資金結(jié)算、酬金支付方式明確、具體、合法；
C資產(chǎn)、資金使用效果的財(cái)務(wù)可行性；
D與資金、資產(chǎn)等有關(guān)的其他事項(xiàng)。
4）公司內(nèi)外部財(cái)經(jīng)法規(guī)的合規(guī)性。
5）財(cái)務(wù)管理部門(mén)認(rèn)為需審核的其他內(nèi)容。
第四十三條 法務(wù)人員對(duì)合同的審核內(nèi)容包括但不限于：
1）合法性：
A主體合法：簽約各方具有簽約的權(quán)利能力和行為能力；
B內(nèi)容合法：簽約各方意思表示真實(shí)、有效，無(wú)悖法律、法規(guī)、政策及公司計(jì)劃，無(wú)規(guī)避法律行為，無(wú)顯失公平內(nèi)容；無(wú)明顯屬于采取欺詐、脅迫、乘人之危等手段訂立合同的情況； C形式合法：訂立合同的形式符合法律規(guī)定要求。
D簽約程序合法：訂約等有關(guān)程序應(yīng)符合有關(guān)法律、政策的規(guī)定。
2）嚴(yán)密性：
A條款完整、齊備；
B文字清楚準(zhǔn)確，不致產(chǎn)生歧義；
C設(shè)定的權(quán)利和義務(wù)具體、確切；
D相應(yīng)手續(xù)完備；
E相關(guān)附件完備；
F附加條件適當(dāng)、合法。
3）法務(wù)人員認(rèn)為需審核的其他內(nèi)容。
4）合同審核要點(diǎn)：
A主體是否適格
B合同期限
C金額及支付方式
D雙方權(quán)利義務(wù)
E違約責(zé)任
F 合同的變更或解除
G 爭(zhēng)議解決方式
H 簽約日期及法務(wù)人員認(rèn)為重要的其他內(nèi)容
第四十四條 業(yè)務(wù)部門(mén)合同承辦人向有關(guān)部門(mén)提交合同草案時(shí)，應(yīng)在2～5個(gè)（含本數(shù)）完整工作日完成合同審批流程。
一般合同各審核部門(mén)應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)審核完合同并返還承辦人；重大合同各審核部門(mén)應(yīng)在2-3個(gè)工作日內(nèi)審核完合同并返還承辦人。
各審核部門(mén)遇特殊情況需延長(zhǎng)審核時(shí)間的，向業(yè)務(wù)部門(mén)合同承辦人說(shuō)明情況后可以適當(dāng)延長(zhǎng)，但延長(zhǎng)后累計(jì)審核時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)10個(gè)（含本數(shù)）完整工作日。
涉外、重大合同的審核時(shí)限累計(jì)最長(zhǎng)不應(yīng)超過(guò)20個(gè)（含本數(shù)）完整工作日。
第四十五條 各審核部門(mén)在審核合同草案時(shí)，發(fā)現(xiàn)重大錯(cuò)誤、遺漏、不妥時(shí)，應(yīng)在審核意見(jiàn)中予以明確并提出修改意見(jiàn)，連同全部文件資料退還承辦人。
第四十六條 承辦人修改之后應(yīng)重新提請(qǐng)審核，審核期限重新計(jì)算。各審核部門(mén)須及時(shí)提出審核意見(jiàn)，不得拖延。
第四十七條 合同對(duì)方當(dāng)事人履約能力或資信狀況有瑕疵的，不應(yīng)與其簽訂合同；必須簽訂合同時(shí)，應(yīng)要求其提供有效的擔(dān)保。其中，以保證形式作出的擔(dān)保，其擔(dān)保人必須是具有代償能力的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體，并應(yīng)對(duì)擔(dān)保人進(jìn)行必要的審查。
第四十八條 集團(tuán)/公司授權(quán)的人以及印章保管部門(mén)根據(jù)各審核部門(mén)的審核意見(jiàn)，決定是否簽約及蓋章。決定簽約及/或蓋章時(shí)，應(yīng)在全部文本上以同一形式簽字/蓋章；決定不予簽約時(shí)，應(yīng)以書(shū)面形式明示意見(jiàn)。對(duì)審核意見(jiàn)有異議的,可將整個(gè)事件報(bào)告給董事長(zhǎng)，提請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>
第四十九條 合同必須呈報(bào)上級(jí)主管部門(mén)登記、批準(zhǔn)或報(bào)工商管理部門(mén)鑒證、公證處公證的，應(yīng)辦理有關(guān)手續(xù)。
第六章 合同的履行
第五十條 合同依法成立，即具有法律約束力。履行合同的部門(mén)必須嚴(yán)格履行合同所規(guī)定的義務(wù)，積極行使合同賦予的權(quán)利。
第五十一條 合同依法簽訂生效后，業(yè)務(wù)部門(mén)合同承辦人員應(yīng)及時(shí)檢查、了解履行情況。發(fā)生問(wèn)題及時(shí)處理，并向業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)及向法務(wù)人員通報(bào)。
第五十二條 任何人發(fā)現(xiàn)對(duì)方不履行或不完全履行合同時(shí)，應(yīng)立即通知承辦人。
承辦人應(yīng)在法定、約定或合理期限內(nèi)以法定、約定或沒(méi)有此種規(guī)定時(shí)以書(shū)面方式向?qū)Ψ教岢霎愖h。收到對(duì)方履行異議時(shí)，業(yè)務(wù)部門(mén)合同承辦人亦應(yīng)在法定、約定或合理期限內(nèi)以法定、約定或時(shí)以書(shū)面方式予以答復(fù)。
第五十三條 向?qū)Ψ教岢霎愖h的文件和對(duì)對(duì)方提出異議的答復(fù)文件須事先經(jīng)法務(wù)人員審核方可發(fā)出，并報(bào)檔案管理部門(mén)備案。
第五十四條 簽訂合同后，應(yīng)當(dāng)積極、全面履行。如遇合同不履行或不完全履行，承辦人應(yīng)當(dāng)將有關(guān)情況及時(shí)向所在部門(mén)、法務(wù)人員報(bào)告，采取補(bǔ)救措施，減少損失，并由業(yè)務(wù)部門(mén)合同承辦人于當(dāng)日或3日（含本數(shù)）內(nèi)通知對(duì)方。
第五十五條 遇有不可抗力等影響合同履行的因素時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將有關(guān)情況向所在部門(mén)、法務(wù)人員報(bào)告，并由承辦人于不可抗力事件發(fā)生當(dāng)日或3日（含本數(shù)）內(nèi)以書(shū)面形式通知對(duì)方，收集有關(guān)證據(jù)。
第五十六條 合同訂立后，不得因業(yè)務(wù)部門(mén)合同承辦人或法定代表人的變動(dòng)而影響合同履行。在合同履行過(guò)程中，業(yè)務(wù)部門(mén)合同承辦人變更時(shí)，應(yīng)辦理交接手續(xù)，并進(jìn)行必要的交接。
第七章 合同的變更和解除
第五十七條 合同在履行過(guò)程中，需要進(jìn)行變更或解除時(shí)，應(yīng)與對(duì)方協(xié)商一致 進(jìn)行變更或解除。法律有特別規(guī)定或合同有特別約定的，依據(jù)法律規(guī)定或合同約定。
第五十八條 變更、解除合同的審批權(quán)限和程序，與合同訂立的審批權(quán)限和程序相同。
第五十九條 變更、解除合同時(shí)，應(yīng)在法律規(guī)定、合同約定或合理期限內(nèi)與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商，書(shū)面函告并限期答復(fù)。
第六十條 業(yè)務(wù)部門(mén)合同承辦人在收到對(duì)方要求變更或解除合同的通知后，應(yīng)及時(shí)提請(qǐng)所在部門(mén)、法務(wù)人員處理。
第六十一條 變更、解除合同應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式。
第六十二條 合同的變更、解除應(yīng)注意以下事項(xiàng)：
（一）主體變更、解除，應(yīng)征得合同各方同意；
（二）有擔(dān)保條款的合同變更，應(yīng)征求原擔(dān)保單位的同意并在變更協(xié)議上加蓋擔(dān)保單位的印章；
�。ㄈ┙�(jīng)登記、批準(zhǔn)、鑒證、見(jiàn)證、公證的合同，變更協(xié)議應(yīng)重新登記、批準(zhǔn)、鑒證、見(jiàn)證、公證；
�。ㄋ模┖贤杏営斜Ｃ軛l款或附有保密協(xié)議的，合同解除后，其效力并不受影響；合同變更時(shí)，如果涉及到雙方當(dāng)事人的變更或合同內(nèi)容的變更，應(yīng)變更保密條款或保密協(xié)議；
�。ㄎ澹┞�(lián)營(yíng)、承包經(jīng)營(yíng)、涉外等合同的變更或解除，法律有特別規(guī)定的，應(yīng)依特別規(guī)定辦理。
第六十三條 變更、解除合同的協(xié)議在達(dá)成之前，根據(jù)實(shí)際情況，應(yīng)采取繼續(xù)履行、補(bǔ)救或中止履行等措施。
第八章 合同糾紛的處理
第六十四條 合同在履行過(guò)程中發(fā)生糾紛的，或已經(jīng)進(jìn)入到仲裁/訴訟階段的，應(yīng)按《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》等有關(guān)法律、法規(guī)和本辦法處理。
第六十五條 處理合同糾紛、仲裁、訴訟的原則：
�。ㄒ唬┚S護(hù)公司合法權(quán)益的原則。
�。ǘ┘皶r(shí)處理的原則；
�。ㄈ╇p方協(xié)商解決的原則；
第六十六條 糾紛/仲裁/訴訟發(fā)生后，承辦人應(yīng)及時(shí)向所在部門(mén)、法務(wù)人員遞交合同糾紛說(shuō)明，同時(shí)應(yīng)迅速收集下列有關(guān)證據(jù)（原件）；
�。ㄒ唬┖贤募òㄗ兏�、解除合同的協(xié)議、工作聯(lián)絡(luò)單、傳真、信函、圖表、視聽(tīng)資料、廣告、授權(quán)委托書(shū)，介紹信及其他有關(guān)資料等）；
�。ǘ┧拓洝⑻嶝�、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)票證票據(jù)；
�。ㄈ┴浛畹某懈�、托收憑證、信用證、完稅憑證、有關(guān)資金管理賬目；
（四）作為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的法定或約定文本、封樣、樣品及鑒定報(bào)告、檢測(cè)結(jié)果等；
�。ㄎ澹┳C人證言；
�。┢渌C據(jù)材料。
第六十七條 法務(wù)人員根據(jù)情況，在3－5個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見(jiàn)，最終提交公司董事長(zhǎng)審批。
第六十八條 合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致處理意見(jiàn)的，應(yīng)訂立書(shū)面協(xié)議，由雙方代表簽字并蓋章。
第六十九條 對(duì)經(jīng)協(xié)商無(wú)法解決的糾紛，經(jīng)董事長(zhǎng)同意，屬于集團(tuán)/公司作為申請(qǐng)人或原告的，可由法務(wù)人員或外聘律師（律師事務(wù)所）向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴；屬于集團(tuán)/公司作為被申請(qǐng)人或被告的，可由法務(wù)人員或外聘律師（律師事務(wù)所）代理參與仲裁或訴訟。如決定由外聘律師（律師事務(wù)所）負(fù)責(zé)處理糾紛的，集團(tuán)/公司法務(wù)人員無(wú)需再參與，應(yīng)由業(yè)務(wù)部門(mén)自行與外聘律師聯(lián)系、溝通、轉(zhuǎn)遞材料等。
第七十條 糾紛處理完畢后，由法務(wù)人員負(fù)責(zé)的糾紛由法務(wù)人員向集團(tuán)/公司負(fù)責(zé)人報(bào)告、由外聘律師（律師事務(wù)所）負(fù)責(zé)的糾紛由外聘律師向向集團(tuán)/公司負(fù)責(zé)人報(bào)告；重大合同的糾紛處理，應(yīng)隨時(shí)向向集團(tuán)/公司負(fù)責(zé)人報(bào)告進(jìn)展情況。
第七十一條 處理合同糾紛、仲裁、訴訟，應(yīng)特別注意下列問(wèn)題：
�。ㄒ唬┳C據(jù)可能丟失或以后難以取得的情況下，及時(shí)向法院申請(qǐng)采取證據(jù)保全措施；
�。ǘ┌l(fā)現(xiàn)對(duì)方當(dāng)事人或利害關(guān)系人有可能隱匿、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)將使我方權(quán)利難以實(shí)現(xiàn)時(shí)，及時(shí)向法院申請(qǐng)采取財(cái)產(chǎn)保全措施；
�。ㄈ┳龊妹科鸷贤m紛、仲裁、訴訟案件的實(shí)況記錄，存檔備查；
（四）凡屬我方責(zé)任的合同糾紛、仲裁、訴訟，應(yīng)逐筆查明原因，分清責(zé)任，要求責(zé)任人員承擔(dān)責(zé)任，并責(zé)令其提出補(bǔ)救措施。
第七十二條 雙方已簽署的解決合同糾紛協(xié)議書(shū)、仲裁機(jī)關(guān)的調(diào)解書(shū)、仲裁裁決書(shū)及法院的調(diào)解書(shū)、判決書(shū)，在正式生效后，應(yīng)復(fù)印若干份，交法務(wù)人員、業(yè)務(wù)部門(mén)收?qǐng)?zhí)，督促該文書(shū)的履行。
第七十三條 對(duì)方當(dāng)事人在規(guī)定期限屆滿(mǎn)后沒(méi)有履行上述文書(shū)規(guī)定義務(wù)的，業(yè) 務(wù)部門(mén)合同承辦人應(yīng)及時(shí)通知法務(wù)人員或外聘律師。
第七十四條 對(duì)方當(dāng)事人逾期不履行已發(fā)生法律效力的調(diào)解書(shū)、仲裁裁決書(shū)或法院判決書(shū)的，經(jīng)董事長(zhǎng)同意后，可由法務(wù)人員或外聘律師代表集團(tuán)/公司依法向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
第九章 合同歸檔制度
第七十五條 合同簽訂后，業(yè)務(wù)部門(mén)合同承辦人應(yīng)按規(guī)定對(duì)其經(jīng)辦的合同進(jìn)行收集、整理、建檔。
第七十六條 合同履行過(guò)程中形成的各種單據(jù)、憑證和其他相關(guān)材料都須附于合同檔案內(nèi)。
第七十七條 合同檔案須按公司保密制度有關(guān)規(guī)定確定合同的密級(jí)并采取保密措施，密級(jí)標(biāo)注于合同正本的封面。
第七十八條 業(yè)務(wù)部門(mén)合同承辦人應(yīng)在合同文件形成后3日內(nèi)，根據(jù)合同的性質(zhì)將合同檔案移交集團(tuán)/公司檔案管理部門(mén)及財(cái)務(wù)管理部門(mén)集中保管，不得據(jù)為己有。
第七十九條 重大合同應(yīng)將副本提交法務(wù)人員備案。
第八十條 公司檔案管理部門(mén)按照集團(tuán)/公司檔案管理有關(guān)規(guī)定管理合同的外借。
第十章 附則
第八十一條 本辦法由集團(tuán)法務(wù)部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第八十二條 本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。
遠(yuǎn)洋地產(chǎn)控股集團(tuán)有限公司
二零一六年六月十六日
業(yè)務(wù)管理制度6
一.在公司上班期間注意事項(xiàng)
上下班時(shí)間：每天早上8:30上班，17:00下班。市內(nèi)業(yè)務(wù)人員以早上簽到時(shí)間為準(zhǔn)。
上班時(shí)：
每天要拜訪30個(gè)終端，并對(duì)終端內(nèi)的情況進(jìn)行記錄，并由綜合組人員進(jìn)行抽查，對(duì)抽查不合格的，視為為走訪終端。
熟記行業(yè)知識(shí)、簡(jiǎn)單操作方法、市場(chǎng)機(jī)會(huì)、了解公司與市場(chǎng)基本情況。熟知我司現(xiàn)行的優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)，并能形成一套有見(jiàn)解的說(shuō)服客戶(hù)的理論。
上班時(shí)嚴(yán)守自己的崗位不得擅自離崗。
因公因私不能上班時(shí)實(shí)行書(shū)面請(qǐng)假制度。
二.業(yè)務(wù)員工作職責(zé)
認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和部門(mén)管理規(guī)定。
熱愛(ài)本職工作，服從公司的工作安排，根據(jù)市場(chǎng)情況制定下期市場(chǎng)操作計(jì)劃，確定主攻方向和目標(biāo)。
注意自己的言談舉止，以大方得體的儀態(tài)，積極熱情的工作態(tài)度，做好公司內(nèi)相關(guān)銷(xiāo)售工作。
嚴(yán)守公司的.各項(xiàng)銷(xiāo)售計(jì)劃、行銷(xiāo)策略等商業(yè)機(jī)密，不得泄露與他人。
廣泛搜集信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)有意向的客戶(hù)，利用一切可以利用的關(guān)系，創(chuàng)造誠(chéng)信機(jī)會(huì)。
在工作中，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成銷(xiāo)售任務(wù)。
在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向主管和部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)，提出個(gè)人建議。
認(rèn)真為新老客戶(hù)服務(wù)，提高終端對(duì)公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度。
完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利，不得介紹客戶(hù)式轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利。
三.農(nóng)村及周邊業(yè)務(wù)員
�、呸r(nóng)村業(yè)務(wù)員必須用當(dāng)?shù)毓潭娫?huà)向公司報(bào)到，以示其真實(shí)性。
�、茦I(yè)務(wù)員在市場(chǎng)期間，不得關(guān)機(jī)，否則每一次關(guān)機(jī)罰款50元。
�、寝r(nóng)村走訪的業(yè)務(wù)人員應(yīng)合理安排工作時(shí)間，要有工作計(jì)劃，走訪終端要有終端的詳細(xì)檔案，并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，并及時(shí)像公司匯報(bào)，以便做出下步的市場(chǎng)分析計(jì)劃。
業(yè)務(wù)管理制度7
一、 目的
強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平，充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)，業(yè)務(wù)員提成制度。
二、 適用范圍
本制度適用于所有列入計(jì)算提成的產(chǎn)品，不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。
三、 業(yè)務(wù)員薪資構(gòu)成：
1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、提成構(gòu)成;
2、發(fā)放月薪=底薪+提成
四、 業(yè)務(wù)員底薪設(shè)定：
1、 業(yè)務(wù)員的底薪為1500元/月，公司不承擔(dān)住宿伙食：
五、 銷(xiāo)售任務(wù)
業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售任務(wù)額為每月月初由銷(xiāo)售管理人員公布，試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設(shè)定銷(xiāo)售任務(wù)，第二個(gè)月按正式員工的50%計(jì)算任務(wù)額。
六、 提成制度：
1、 提成結(jié)算方式：隔月結(jié)算，貨款未收回部分暫不結(jié)算，直至貨款全部回收;
2、 提成考核：本銷(xiāo)售提成制度以完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例設(shè)定銷(xiāo)售提成百分比;
3、 提成計(jì)算辦法：
銷(xiāo)售提成=凈銷(xiāo)售額×銷(xiāo)售提成百分比+高價(jià)銷(xiāo)售提成
凈銷(xiāo)售額=貨品總計(jì)金額-設(shè)計(jì)師費(fèi)用-公司成本百分比
4、 銷(xiāo)售提成比率：
5、 銷(xiāo)售提成比率會(huì)根據(jù)本公司不同產(chǎn)品制定相應(yīng)的提成政策(見(jiàn)附件)
6、 低價(jià)銷(xiāo)售：業(yè)務(wù)員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的最低價(jià)范圍銷(xiāo)售產(chǎn)品，特殊情況需低價(jià)銷(xiāo)售的必須向銷(xiāo)售經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，公司根據(jù)實(shí)際情況重新制定銷(xiāo)售提成百分比;
7、 高價(jià)銷(xiāo)售提成：為規(guī)范價(jià)格體系，維持銷(xiāo)售秩序，避免業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)，如果業(yè)務(wù)員高于公司規(guī)定最低價(jià)范圍銷(xiāo)售產(chǎn)品的，高出部分的XX%將做為高價(jià)銷(xiāo)售提成，管理制度《業(yè)務(wù)員提成制度》。
七、 激勵(lì)制度
為活躍業(yè)務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的`積極性，創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設(shè)四種銷(xiāo)售激勵(lì)方法：
1、 周銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)，每周從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名周銷(xiāo)售冠軍，給予XXX元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(周銷(xiāo)售冠軍必須超額完成月銷(xiāo)售任務(wù)的四分之一);
2、 月銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)，每月從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名月銷(xiāo)售冠軍，給予XXX元獎(jiǎng)勵(lì);
3、 季度銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)，每季度從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名季度銷(xiāo)售冠軍，給予XXX元獎(jiǎng)勵(lì);
4、 年度銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)，每年從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名年銷(xiāo)售冠軍，給予XXX元獎(jiǎng)勵(lì);
5、 各種銷(xiāo)售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放;(如業(yè)務(wù)員未工作到年底獎(jiǎng)金不予發(fā)放)
6、 未完成月銷(xiāo)售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評(píng)獎(jiǎng);
7、 各種獎(jiǎng)勵(lì)中，若發(fā)現(xiàn)虛假情況，則給予相關(guān)人員被獎(jiǎng)勵(lì)金額五倍的懲罰，從當(dāng)月工資中扣除。
八、 實(shí)施時(shí)間
本制度自20xx年X月X日起開(kāi)始實(shí)施。
九、 解釋權(quán)
本制度最終解釋權(quán)歸公司董事會(huì)所有。
業(yè)務(wù)員提成政策(附件1)
下列業(yè)務(wù)員提成政策，均為業(yè)務(wù)員自己帶單所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)提成額，店面自主客戶(hù)均不算在下列提成政策之中：
一、 大金空調(diào)提成比率如下：
1.(實(shí)際銷(xiāo)售利潤(rùn) — 設(shè)計(jì)師返點(diǎn) )X 20% =業(yè)務(wù)員實(shí)際提成金額(注：全款收訖);如無(wú)設(shè)計(jì)師返點(diǎn)，將直接乘以20%;
2.如留有空調(diào)質(zhì)保金，業(yè)務(wù)員和公司各承擔(dān)質(zhì)保金總額50%，待工程完畢，客戶(hù)全款付清后再進(jìn)行結(jié)算;
3. 如業(yè)務(wù)員承擔(dān)質(zhì)保金總額50%后，金額大于該業(yè)務(wù)員的該工程實(shí)際提成金額，則承擔(dān)部分按實(shí)際提成進(jìn)行核算;
二、窗簾提成比率如下：
1.成交總金額 X 10% = 業(yè)務(wù)員實(shí)際提成金額(注：全款收訖);
2.如留有窗簾余款，業(yè)務(wù)員和公司各承擔(dān)質(zhì)保金總額50%，待工程完畢，客戶(hù)全款付清后再進(jìn)行結(jié)算;
3. 如業(yè)務(wù)員承擔(dān)質(zhì)保金總額50%后，金額大于該業(yè)務(wù)員的該工程實(shí)際提成金額，則承擔(dān)部分按實(shí)際提成進(jìn)行核算;
三、夏普電視提成比率如下：
1.每臺(tái)電視機(jī)提成按照電視機(jī)規(guī)格品類(lèi)，
a.lcd液晶電視為50—100(元)
b.led液晶電視為100—200(元)
c.3d液晶電視為200—300(元)
業(yè)務(wù)管理制度8
一、財(cái)務(wù)管理原則
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家財(cái)經(jīng)方針、政策、法令，執(zhí)行和宣傳“會(huì)計(jì)法”，維護(hù)財(cái)政法規(guī)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律，愛(ài)護(hù)國(guó)有資產(chǎn)的安全。
2.編制和執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃，擬定學(xué)校詳細(xì)財(cái)務(wù)管理制度（方法），做好記賬、算賬、報(bào)賬工作。
3.堅(jiān)持“量入而出、收支平衡”原則，精打細(xì)算，厲行節(jié)約，合理分配，提高資金運(yùn)用效率。
4.學(xué)校的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)由單位法人代表負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)人員幫助校長(zhǎng)管理學(xué)校日常財(cái)務(wù)工作。
5.學(xué)校財(cái)務(wù)工作系指學(xué)校行政及工會(huì)的工作，學(xué)校財(cái)務(wù)人員在上級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一處理各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
6.依據(jù)財(cái)務(wù)監(jiān)督制度的需要，設(shè)置會(huì)計(jì)崗位。
7.會(huì)計(jì)人員要做好學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)、決算工作，精確做好學(xué)校賬務(wù)、結(jié)算上報(bào)工作，做到賬實(shí)相符、賬賬相符、賬表相符、表表相符，認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)崗位責(zé)任制所規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé)。
8.學(xué)校要認(rèn)真管理好現(xiàn)金、票據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度及報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，認(rèn)真履行所規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé)。
9.財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好學(xué)校各項(xiàng)資金的管理工作。認(rèn)真審核學(xué)校的各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支憑證，各種憑證內(nèi)容必需填寫(xiě)完好。財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕受理不符合財(cái)務(wù)規(guī)定的業(yè)務(wù)，不做假，不設(shè)賬外賬，不設(shè)小金庫(kù)。
10.做好財(cái)務(wù)檔案工作，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得向外人提供、傳閱、復(fù)印會(huì)計(jì)資料，妥當(dāng)保管各種財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料。
11.認(rèn)真執(zhí)行財(cái)產(chǎn)管理制度，并制定本單位財(cái)產(chǎn)管理方法，不擅自購(gòu)置控購(gòu)商品，執(zhí)行政府選購(gòu)制度。
13.不遵守財(cái)務(wù)制度，工作失職，造成學(xué)校經(jīng)濟(jì)或其它損失者，由學(xué)校賜予懲辦。
二、幼兒收費(fèi)制度
1.收費(fèi)應(yīng)根據(jù)《收費(fèi)答應(yīng)證》所批準(zhǔn)的收費(fèi)工程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。收費(fèi)答應(yīng)證未列明的工程不得擅獨(dú)立項(xiàng)收費(fèi)。
2.學(xué)校根據(jù)政務(wù)公開(kāi)的要求將核定的收費(fèi)工程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行張貼。
3.收費(fèi)的工程和標(biāo)準(zhǔn)，接受財(cái)政部門(mén)和物價(jià)部門(mén)的檢查和人民群眾的監(jiān)督。
4.學(xué)校依據(jù)工程收費(fèi)并開(kāi)具由財(cái)政局統(tǒng)一購(gòu)置的收據(jù)。
5.學(xué)校的全部工程收費(fèi)都必需納入學(xué)校的財(cái)務(wù)管理。
6.代辦費(fèi)及列入教學(xué)計(jì)劃的服務(wù)性代辦工程，按規(guī)定的程序執(zhí)行。
7.學(xué)校不得私設(shè)小金庫(kù)，不做假，不設(shè)賬外賬。所收取的各項(xiàng)款項(xiàng)應(yīng)全部進(jìn)賬并存入銀行。不坐支。
三、財(cái)務(wù)收支審批制度
為了合法運(yùn)用教育經(jīng)費(fèi)，提高資金運(yùn)用效益，杜絕鋪張現(xiàn)象，保證學(xué)校教育活動(dòng)地順當(dāng)開(kāi)展和改善辦學(xué)條件，特作如下規(guī)定：
1.會(huì)計(jì)人員（會(huì)計(jì)主管）認(rèn)真編制教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算，報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審核，審核后再上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)及財(cái)政部門(mén)審批，按下達(dá)審批后的'預(yù)算，有計(jì)劃地執(zhí)行。
2.根據(jù)國(guó)家規(guī)定的要求進(jìn)行收費(fèi)，必需持證（收費(fèi)答應(yīng)證）收費(fèi)，不得擅自擴(kuò)大收費(fèi)工程和提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用規(guī)定的票據(jù)。
3.社會(huì)捐贈(zèng)，應(yīng)按時(shí)入賬或上交主管部門(mén)，嚴(yán)禁私設(shè)小金庫(kù)或截留上交款。
4.各項(xiàng)收入必需全部納入學(xué)校預(yù)算，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一核算，不得虛列支出，也不得隱匿收入。
5.教育經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支，必需嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)，財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
6.各種費(fèi)用必需憑證報(bào)銷(xiāo)，會(huì)計(jì)應(yīng)嚴(yán)格審核原始憑證，拒絕受理不合法、不標(biāo)準(zhǔn)的原始憑證。
7.合法標(biāo)準(zhǔn)的原始憑證，必需由經(jīng)手人，驗(yàn)收人和主管人審批簽章后付款。
8.對(duì)違反財(cái)務(wù)和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為有權(quán)拒絕付款，并按時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
9.法人代表，要堅(jiān)持按規(guī)定審批，對(duì)賜予報(bào)銷(xiāo)的原始憑證簽字。
10.凡列入專(zhuān)控商品和政府選購(gòu)工程，必需經(jīng)批準(zhǔn)前方能選購(gòu)。
11.凡需用支票購(gòu)臵物品，必需按支票審批領(lǐng)用簽發(fā)手續(xù)辦理，支票要填寫(xiě)日期、用途及限額，選購(gòu)者妥當(dāng)保管好支票，防止遺失。
四、學(xué)校票據(jù)管理制度
嚴(yán)格遵守《行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù)管理試行方法》保證行政事業(yè)性收費(fèi)有序地進(jìn)行，并納入學(xué)校的統(tǒng)一管理。
1.依據(jù)財(cái)政部門(mén)的規(guī)定，辦理收費(fèi)注冊(cè)登記手續(xù)，憑《票據(jù)購(gòu)置證》《收費(fèi)票據(jù)運(yùn)用情況表》和已運(yùn)用、作廢的收費(fèi)票據(jù)存根，到財(cái)政部門(mén)購(gòu)置收費(fèi)票據(jù)。
2.收費(fèi)票據(jù)必需由會(huì)計(jì)保管，按票據(jù)購(gòu)置證填寫(xiě)的號(hào)碼分類(lèi)、登記，寫(xiě)清購(gòu)進(jìn)日期，本數(shù)及編號(hào)。
3.領(lǐng)用人領(lǐng)用時(shí)，應(yīng)在《票據(jù)領(lǐng)用薄》上簽名，并寫(xiě)明領(lǐng)用本數(shù)，起訖號(hào)碼。
4.需再領(lǐng)用收費(fèi)票據(jù)時(shí)，需交清上次所領(lǐng)用的票據(jù)存根。
5.會(huì)計(jì)依據(jù)記賬聯(lián)與票據(jù)存根聯(lián)進(jìn)行銷(xiāo)號(hào)，在票據(jù)銷(xiāo)號(hào)單記明所銷(xiāo)票據(jù)的起訖號(hào)碼及金額，并要有銷(xiāo)號(hào)人簽章。
6.發(fā)現(xiàn)票據(jù)填寫(xiě)錯(cuò)誤時(shí)，須重新填開(kāi)，并在錯(cuò)誤的票據(jù)上加蓋“作廢”戳記，保存?zhèn)洳椤?/p>
7.發(fā)現(xiàn)票據(jù)遺失，必需按時(shí)查明原因，分清責(zé)任，公開(kāi)聲明作廢，并報(bào)上級(jí)部門(mén)備案。
8.學(xué)校應(yīng)妥當(dāng)保管好票據(jù)存根，以便備查，并按財(cái)務(wù)制度規(guī)定期限報(bào)上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)后進(jìn)行銷(xiāo)毀，不得私自處理。
五、會(huì)計(jì)檔案管理制度
1.會(huì)計(jì)檔案是國(guó)家檔案的重要組成部門(mén)，也是學(xué)校的重要檔案之一，它是記錄和反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的主要史料的證據(jù)，學(xué)校必需切實(shí)地把會(huì)計(jì)檔案管好。
2.會(huì)計(jì)憑證，會(huì)計(jì)賬薄，會(huì)計(jì)報(bào)表和其它會(huì)計(jì)資料應(yīng)建立檔案，妥當(dāng)保管，有關(guān)電子數(shù)據(jù)，會(huì)計(jì)軟件資料等應(yīng)當(dāng)作為會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行管理。
3.學(xué)校每年形成的會(huì)計(jì)檔案，都應(yīng)由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)根據(jù)歸檔的要求，負(fù)責(zé)整理立卷或裝訂成冊(cè)保管。
4.會(huì)計(jì)檔案保管期滿(mǎn)，需要銷(xiāo)毀時(shí)，由本單位檔案部門(mén)提出銷(xiāo)毀看法，會(huì)同財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)共同鑒定，嚴(yán)格檢查，編造會(huì)計(jì)檔案銷(xiāo)毀清冊(cè)，報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)后銷(xiāo)毀。
5.按規(guī)定銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)檔案時(shí)，應(yīng)由檔案部門(mén)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)共同派員監(jiān)銷(xiāo)，也可請(qǐng)主管部門(mén)參與監(jiān)銷(xiāo)。
6.監(jiān)銷(xiāo)人在銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)檔案從前，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)，銷(xiāo)毀后，在銷(xiāo)毀清冊(cè)上簽名蓋章，并將情況報(bào)告本單位領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)主管部門(mén)。
六、食堂財(cái)務(wù)管理制度
1.學(xué)校食堂，不能以同學(xué)為贏利對(duì)象，學(xué)期結(jié)束或年末要結(jié)清伙食“尾子”，學(xué)校黨團(tuán)、工會(huì)家委會(huì)要監(jiān)督伙食團(tuán)工作，保障同學(xué)利益。老師和同學(xué)伙食要分灶吃飯，分別核算，每月公布老師和同學(xué)伙食團(tuán)賬目。
2.校長(zhǎng)要監(jiān)管和指導(dǎo)學(xué)�；锸硤F(tuán)財(cái)務(wù)工作，做到統(tǒng)一的會(huì)計(jì)科目，健全的會(huì)計(jì)核算，合理精確的伙食本錢(qián)。
3.學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理、收費(fèi)管理、票據(jù)管理、財(cái)產(chǎn)管理、檔案管理、食堂財(cái)務(wù)的稽核管理、會(huì)計(jì)、出納、倉(cāng)庫(kù)管理員的職責(zé)必需符合學(xué)校行政各項(xiàng)管理要求，以及學(xué)校對(duì)崗位職責(zé)的要求。
4.食堂搭伙費(fèi)主要用于食堂購(gòu)臵和修理食堂裝備等，如發(fā)生超支學(xué)校應(yīng)予以補(bǔ)貼。
5.學(xué)校食堂要建立倉(cāng)庫(kù)管理制度。食堂負(fù)責(zé)人要強(qiáng)化對(duì)選購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)用的檢查，要按日進(jìn)行食物盤(pán)點(diǎn)，會(huì)計(jì)和倉(cāng)庫(kù)保管員要憑單進(jìn)行記賬。
6.主動(dòng)主動(dòng)協(xié)作上級(jí)對(duì)財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)工作的檢查、審計(jì)等，照實(shí)完好的提供一切會(huì)計(jì)資料和信息。
七、賬務(wù)處理程序制度
要根據(jù)《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定建立賬務(wù)處理程序。
1.會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為依據(jù)，根據(jù)規(guī)定的會(huì)計(jì)處理方法進(jìn)行，保證會(huì)計(jì)指標(biāo)的口徑全都，互相可比和會(huì)計(jì)處理方法的前后全都。為此，必需根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度設(shè)置會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)賬簿。
2.會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)依據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證，編制記賬憑證，切實(shí)保證賬賬、賬實(shí)、賬表相符。
3.賬簿設(shè)置包括總賬、明細(xì)賬、日記賬和其他輔助性賬簿。必需填好賬簿啟用表和扉頁(yè)，往來(lái)款項(xiàng)科目不得運(yùn)用綜合賬戶(hù)，需要結(jié)轉(zhuǎn)的科目肯定要`按規(guī)定進(jìn)行明細(xì)結(jié)轉(zhuǎn)。
4.記賬憑證應(yīng)當(dāng)按時(shí)，不得積壓，登記完畢后，應(yīng)當(dāng)妥當(dāng)保管，不得散亂喪失。
5.銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬，必需每天登記并結(jié)出當(dāng)天余額，同時(shí)應(yīng)每月編制銀行余額調(diào)整表，對(duì)未達(dá)賬，應(yīng)查明原因，一般不得超過(guò)一個(gè)月。
6.會(huì)計(jì)報(bào)表必需采納財(cái)政部規(guī)定的統(tǒng)一格式和填制要求，真實(shí)、正確、按時(shí)地編制好各類(lèi)報(bào)表以及各類(lèi)附表。
7.會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用的會(huì)計(jì)軟件操作規(guī)程必需經(jīng)有關(guān)財(cái)政部門(mén)驗(yàn)收批準(zhǔn)。記賬憑證或記賬憑證匯總表必需定期打印、裝訂。賬冊(cè)打印每年至少兩次。每月結(jié)賬前必需錄制軟件備份，以防信息喪失。
業(yè)務(wù)管理制度9
1.0 總則
1.1為了明確公司各部門(mén)在實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中的財(cái)務(wù)關(guān)系及責(zé)任，規(guī)劃、控制公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的要求，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制訂本制度。
1.2財(cái)務(wù)預(yù)算是在預(yù)測(cè)和決策的基礎(chǔ)上，圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)公司 資金取得和投放、各項(xiàng)收入和支出、公司經(jīng)營(yíng)成果及其分配等資金運(yùn)動(dòng)所作的具 體安排。
1.3財(cái)務(wù)預(yù)算一般按年度編制，根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況逐月編制滾動(dòng)預(yù)算，由公司財(cái)務(wù)部組織實(shí)施，分級(jí)歸口管理，并將財(cái)務(wù)預(yù)算作為制定、落實(shí)內(nèi)部績(jī)效考核的依據(jù)。
1.4編制財(cái)務(wù)預(yù)算應(yīng)當(dāng)遵循效益優(yōu)先、積極穩(wěn)健、權(quán)責(zé)對(duì)等的原則，確保切實(shí)可行，將各項(xiàng)成本、效益指標(biāo)“橫向到邊，縱向到底”層層分解、落實(shí)，并負(fù)責(zé)到位。
2.0財(cái)務(wù)預(yù)算管理的組織機(jī)構(gòu)及其職能
2.1公司成立財(cái)務(wù)預(yù)算領(lǐng)導(dǎo)小組，由助理總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，財(cái)務(wù)部經(jīng)理?yè)?dān)任副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為小組成員。同時(shí)成立財(cái)務(wù)預(yù)算工作小組，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算的制定和日常管理具體事宜，并對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。工作小組由財(cái)務(wù)部經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，財(cái)務(wù)部人員為小組成員。
2.2財(cái)務(wù)部根據(jù)公司要求擬訂財(cái)務(wù)預(yù)算的目標(biāo)、政策，制定財(cái)務(wù)預(yù)算管理的具體措施和辦法，審議、平衡財(cái)務(wù)預(yù)算方案，組織下達(dá)財(cái)務(wù)預(yù)算，協(xié)調(diào)解決財(cái)務(wù)預(yù)算編制和執(zhí)行中的問(wèn)題，分析財(cái)務(wù)預(yù)算與實(shí)際執(zhí)行的差異及原因，提出改進(jìn)管理的措施和建議，督促各部門(mén)按時(shí)完成財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)。
2.3各部門(mén)具體負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)涉及的財(cái)務(wù)預(yù)算的編制、執(zhí)行、分析、控制等工作，并配合財(cái)務(wù)部做好公司整體預(yù)算的工作。各部門(mén)經(jīng)理（主管）及財(cái)務(wù)部經(jīng)
理對(duì)本單位財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果承擔(dān)直接責(zé)任。
3.0 財(cái)務(wù)預(yù)算的主要內(nèi)容及編制依據(jù)
3.1財(cái)務(wù)預(yù)算的編制應(yīng)當(dāng)按照先業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算，后財(cái)務(wù)預(yù)算的流程進(jìn)行，并按照各執(zhí)行部門(mén)所承擔(dān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的類(lèi)型及其責(zé)任權(quán)限，編制不同形式的財(cái)務(wù)預(yù)算。
3.2業(yè)務(wù)預(yù)算是反映預(yù)算期內(nèi)各部門(mén)可能形成現(xiàn)金收付的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的預(yù)算，主要包括：
3.2.1收入預(yù)算主要是指在預(yù)算期內(nèi)各作業(yè)板塊（辦事處）對(duì)提供各種勞務(wù)可能實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)量及其收入的預(yù)算，主要依據(jù)年度目標(biāo)利潤(rùn)、預(yù)測(cè)的市場(chǎng)勞務(wù)需求及提供的市場(chǎng)價(jià)格編制。
3.2.2成本費(fèi)用預(yù)算主要是指各作業(yè)板塊（辦事處）在預(yù)算期內(nèi)所要達(dá)到的營(yíng)運(yùn)規(guī)模，主要是在收入預(yù)算的基礎(chǔ)上，依據(jù)各作業(yè)板塊（辦事處）的各種設(shè)施的營(yíng)運(yùn)能力、各項(xiàng)成本費(fèi)用的消耗，具體編制如下：
3.2.2.1人工成本的測(cè)算：根據(jù)本年度的實(shí)際直接工資（不含公司辦公室人員）及下年度的工資支出情況作測(cè)算；根據(jù)工資總額作出提取“三費(fèi)”的測(cè)算；以及本年度職工的工資收入作出下年度社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的測(cè)算；根據(jù)本年度勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)的情況作出下年度費(fèi)用的測(cè)算。
3.2.2.2勞務(wù)成本的測(cè)算：主要是燃料費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、營(yíng)運(yùn)證費(fèi)、路橋費(fèi)等運(yùn)輸費(fèi)用及修理費(fèi)的測(cè)算，可參照本年度的實(shí)際情況及下年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。燃料費(fèi)及路橋費(fèi)根據(jù)下年度的經(jīng)營(yíng)情況預(yù)測(cè)，養(yǎng)路費(fèi)及營(yíng)運(yùn)證費(fèi)根據(jù)實(shí)際使用的車(chē)輛情況預(yù)測(cè)，修理費(fèi)用主要根據(jù)設(shè)備使用情況及維修安排計(jì)劃，并結(jié)合本年度實(shí)際情況作測(cè)算。
3.2.2.3其他直接費(fèi)用的測(cè)算：（主要為各作業(yè)板塊發(fā)生的費(fèi)用）主要是折舊和其他費(fèi)用項(xiàng)目（如租金、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、辦公費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、差旅費(fèi)、水電費(fèi)、事故損失費(fèi)等）可參考本年度的實(shí)際情況及下年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。折舊按規(guī)定的折舊率作測(cè)算。
3.2.3期間費(fèi)用預(yù)算主要是指公司各管理部門(mén)（既機(jī)關(guān)人員）組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必要
的管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等預(yù)算，管理費(fèi)用包括可控費(fèi)用和不可控費(fèi)用兩部分�？煽刭M(fèi)用是指辦公費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、水電費(fèi)、差旅費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、修理費(fèi)、業(yè)務(wù)接待費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)等；不可控費(fèi)用是工資、職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、折舊費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。根據(jù)上年實(shí)際費(fèi)用水平和預(yù)算期內(nèi)的變化因素，結(jié)合費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和公司降低成本費(fèi)用的要求，分項(xiàng)目、分責(zé)任部門(mén)進(jìn)行編制。其中：業(yè)務(wù)招待費(fèi)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)列示。
3.2.4營(yíng)業(yè)外收支預(yù)算包括處理固定資產(chǎn)凈收入和損失、罰款凈收入和損失及其他營(yíng)業(yè)外收支等，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況和國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定，編制營(yíng)業(yè)外收支等相關(guān)業(yè)務(wù)預(yù)算。
3.3固定資產(chǎn)投資預(yù)算：主要是指公司在預(yù)算期內(nèi)購(gòu)置、更新固定資產(chǎn)進(jìn)行投資的預(yù)算，應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃和年度固定資產(chǎn)投資計(jì)劃編制。公司處置固定資產(chǎn)所引起的現(xiàn)金流入，也應(yīng)列入預(yù)算。
3.4資金預(yù)算是公司在預(yù)算期內(nèi)需要借入的長(zhǎng)短期借款，主要依據(jù)公司有關(guān)資金需求決策資料及利率等編制。
3.5財(cái)務(wù)預(yù)算主要包括資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算和損益預(yù)算等內(nèi)容
3.5.1資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算：是按照資產(chǎn)負(fù)債表的內(nèi)容和格式編制的綜合反映公司期末財(cái)務(wù)狀況的預(yù)算報(bào)表。一般根據(jù)預(yù)算期初實(shí)際的資產(chǎn)負(fù)債表和收入預(yù)算、經(jīng)營(yíng)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算等有關(guān)資料分析編制。
3.5.2損益預(yù)算：是按照損益表的內(nèi)容和格式編制的反映公司在預(yù)算期內(nèi)利潤(rùn)目標(biāo)的預(yù)算報(bào)表。一般根據(jù)收入預(yù)算、經(jīng)營(yíng)預(yù)算、成本預(yù)算、期間費(fèi)用預(yù)算、其他專(zhuān)項(xiàng)預(yù)算等有關(guān)資料分析編制。
3.6根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的要求，結(jié)合自身的實(shí)際需要，制定規(guī)范的財(cái)務(wù)預(yù)算編制基礎(chǔ)表格，統(tǒng)一財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)計(jì)算口徑，各部門(mén)應(yīng)按照公司要求認(rèn)真填報(bào)。 4.0財(cái)務(wù)預(yù)算的.編制程序
4.1下達(dá)任務(wù)：財(cái)務(wù)部于每年10月初向公司各部門(mén)下發(fā)上報(bào)下一年度的財(cái)務(wù)預(yù)算通知和編報(bào)要求。
4.1.1編制上報(bào)：各部門(mén)應(yīng)當(dāng)結(jié)合通知要求、本年度的實(shí)際情況和下一年度的
特殊變動(dòng)來(lái)確定其下一年度的財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)，并于每年10月15日前將各項(xiàng)計(jì)劃以及有關(guān)材料上報(bào)財(cái)務(wù)部。
4.1.2客服部根據(jù)各作業(yè)板塊（包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、辦事處）的經(jīng)營(yíng)情況，市場(chǎng)開(kāi)拓情況制定下一年度各板塊收入預(yù)算。
4.1.3調(diào)度部根據(jù)運(yùn)輸營(yíng)運(yùn)情況，編制下一年度短途外請(qǐng)車(chē)支出的預(yù)算。
4.1.4各作業(yè)部門(mén)（包括噸、拖、小車(chē)隊(duì)、倉(cāng)庫(kù)、裝卸、返工部、各辦事處）根據(jù)本部門(mén)設(shè)備使用情況及下一年度的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，參照本年度實(shí)際發(fā)生額編制下一年度本部門(mén)日常發(fā)生的成本費(fèi)用，包括：日常維修和大修理費(fèi)用、燃料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)（包括養(yǎng)路費(fèi)、營(yíng)運(yùn)證費(fèi)、年票費(fèi)、年審費(fèi)、路橋保管費(fèi)、車(chē)船使用稅）、 倉(cāng)庫(kù)需更新的地臺(tái)板、外請(qǐng)車(chē)費(fèi)用以及辦公費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、租賃費(fèi)、跟車(chē)費(fèi)等支出預(yù)算。
4.1.5保險(xiǎn)部負(fù)責(zé)制定公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)及車(chē)輛事故損失費(fèi)的預(yù)算。
4.1.6行政部負(fù)責(zé)編制下一年度公司人工成本（包括作業(yè)部、辦事處、機(jī)關(guān)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、臨時(shí)用工勞務(wù)費(fèi)等），以及機(jī)關(guān)部門(mén)日常發(fā)生的修理費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、低值易耗品、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、水電、房租等費(fèi)用預(yù)算。同時(shí)負(fù)責(zé)編制公司辦公設(shè)備（如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等）購(gòu)置、更新的預(yù)算。
4.1.7財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)編制折舊費(fèi)、四稅、審計(jì)費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)用等預(yù)算。
4.1.8總經(jīng)理辦：負(fù)責(zé)編制購(gòu)置運(yùn)輸設(shè)備及投資項(xiàng)目的預(yù)算。
4.2審查平衡：財(cái)務(wù)部根據(jù)各部門(mén)上報(bào)的財(cái)務(wù)預(yù)算方案進(jìn)行審查、匯總。在審查、 平衡過(guò)程中，財(cái)務(wù)部應(yīng)當(dāng)進(jìn)行充分協(xié)調(diào)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出初步調(diào)整的意見(jiàn)，并 反饋給有關(guān)部門(mén)予以修正。
4.3審議批準(zhǔn)：財(cái)務(wù)部在各有關(guān)部門(mén)修正調(diào)整的基礎(chǔ)上，編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算方案， 上報(bào)公司財(cái)務(wù)預(yù)算領(lǐng)導(dǎo)小組討論、審定。對(duì)于不符合公司發(fā)展戰(zhàn)略或者財(cái)務(wù)預(yù)算 目標(biāo)的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)責(zé)成有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步修訂、調(diào)整。在討論、調(diào)整的基礎(chǔ)上，財(cái) 務(wù)部正式編制公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算草案，提交公司執(zhí)行官審議批準(zhǔn)。
4.4下達(dá)執(zhí)行：財(cái)務(wù)部將審定后的財(cái)務(wù)預(yù)算下達(dá)各部門(mén)執(zhí)行。
4.5 月度預(yù)算的編制程序：
4.5.1客服部應(yīng)在每月25日前向財(cái)務(wù)部上報(bào)下月經(jīng)營(yíng)收入預(yù)算。
4.5.2調(diào)度部應(yīng)在每月25日前向財(cái)務(wù)部上報(bào)下月短途外請(qǐng)車(chē)支出的預(yù)算。
4.5.3各作業(yè)部門(mén)（包括噸、拖、小車(chē)隊(duì)、倉(cāng)庫(kù)、裝卸、返工部、各辦事處）應(yīng)在每月25日前向財(cái)務(wù)部上報(bào)下月本部門(mén)日常發(fā)生的成本費(fèi)用，包括：日常維修和大修理費(fèi)用、燃料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)（包括養(yǎng)路費(fèi)、營(yíng)運(yùn)證費(fèi)、年票費(fèi)、年審費(fèi)、路橋保管費(fèi)、車(chē)船使用稅）、外請(qǐng)車(chē)費(fèi)用以及辦公費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、租賃費(fèi)、跟車(chē)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、水電費(fèi)等支出預(yù)算。
4.5.4保險(xiǎn)部應(yīng)在每月25日前向財(cái)務(wù)部上報(bào)下月公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)及車(chē)輛事故損失費(fèi)的預(yù)算。
4.5.5行政部應(yīng)在每月25日前向財(cái)務(wù)部上報(bào)下月工資（包括作業(yè)部、辦事處、機(jī)關(guān)人員的工資）、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、臨時(shí)用工勞務(wù)費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、低值易耗品等費(fèi)用計(jì)劃。
4.5.6總經(jīng)理辦應(yīng)在每月25日前向財(cái)務(wù)部上報(bào)下月重大項(xiàng)目開(kāi)支預(yù)算。
4.5.7財(cái)務(wù)部編制月度預(yù)算，經(jīng)公司執(zhí)行官批準(zhǔn)后在月底最后一天下達(dá)。
4.6已經(jīng)正式下達(dá)執(zhí)行的財(cái)務(wù)預(yù)算，一般不予調(diào)整，但是由于市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)條 件、政策法規(guī)等發(fā)生重大變化，致使財(cái)務(wù)預(yù)算的編制基礎(chǔ)不成立，或者將導(dǎo)致財(cái) 務(wù)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果產(chǎn)生重大偏差的，經(jīng)公司財(cái)務(wù)預(yù)算領(lǐng)導(dǎo)小組審核后報(bào)公司執(zhí)行官 批準(zhǔn)方可進(jìn)行調(diào)整。
4.7 調(diào)整財(cái)務(wù)預(yù)算應(yīng)當(dāng)先由歸口管理部門(mén)向財(cái)務(wù)部提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)審核后編制 年度財(cái)務(wù)預(yù)算調(diào)整方案，提交公司財(cái)務(wù)預(yù)算領(lǐng)導(dǎo)小組審定后上報(bào)公司執(zhí)行官批 準(zhǔn)，然后下達(dá)執(zhí)行。
5.0財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行與控制
5.1 各部門(mén)必須將財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)層層分解，從橫向和縱向落實(shí)到內(nèi)部各板塊、各環(huán)節(jié)和各崗位，形成全方位的財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行責(zé)任體系。同時(shí)將年度預(yù)算細(xì)分為月份預(yù)算，以分期預(yù)算控制確保年度財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5.2各部門(mén)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化現(xiàn)金流量的預(yù)算管理，按時(shí)組織預(yù)算資金的收入，嚴(yán)格控制
預(yù)算資金的支付，調(diào)節(jié)資金收付平衡，控制支付風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于預(yù)算內(nèi)的資金撥付，按照授權(quán)審批程序執(zhí)行。對(duì)于預(yù)算外的項(xiàng)目支出，應(yīng)當(dāng)按財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度規(guī)范支付程序。對(duì)于無(wú)合同、無(wú)憑證、無(wú)手續(xù)的項(xiàng)目支出，一律不予支付。
5.3 建立財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告制度，要求各部門(mén)定期報(bào)告財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況。財(cái)務(wù)部利用財(cái)務(wù)報(bào)表實(shí)行月三級(jí)預(yù)警監(jiān)控（三級(jí)預(yù)警線(xiàn)為：一級(jí)達(dá)預(yù)算的50%；二級(jí)達(dá)預(yù)算80%；三級(jí)達(dá)預(yù)算100%）的財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況，及時(shí)向各部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào)。
6.0財(cái)務(wù)預(yù)算的分析與考核
6.1財(cái)務(wù)部要全面掌握財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況，研究、落實(shí)、解決財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行中存在問(wèn)題的政策措施，并通過(guò)公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行進(jìn)行分析。
6.2總經(jīng)理辦以年度財(cái)務(wù)預(yù)算為基礎(chǔ)和依據(jù)，制定和下達(dá)各部門(mén)年度關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)，并嚴(yán)格按照公司績(jī)效管理相關(guān)考核辦法執(zhí)行，以保證公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算的嚴(yán)格執(zhí)行和公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
6.3 對(duì)年度內(nèi)因財(cái)務(wù)預(yù)算調(diào)整而導(dǎo)致關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)發(fā)生變化的部門(mén)，總經(jīng)理應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)部對(duì)其財(cái)務(wù)預(yù)算的調(diào)整意見(jiàn)相應(yīng)調(diào)整其關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，報(bào)經(jīng)公司執(zhí)行官審定后重新下達(dá)指標(biāo)。
6.4各部門(mén)要對(duì)其上報(bào)的財(cái)務(wù)預(yù)算準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，以確保公司的預(yù)算安排，除特殊原因外，各部門(mén)上報(bào)的預(yù)算與實(shí)際誤差率不得超過(guò)10%，并將預(yù)算的準(zhǔn)確性納入年度經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲考核范圍之中。
業(yè)務(wù)管理制度10
中介業(yè)務(wù)管理制度旨在規(guī)范中介公司的運(yùn)營(yíng)行為，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度，同時(shí)保護(hù)公司利益和員工權(quán)益。它涵蓋了業(yè)務(wù)流程、人員管理、客戶(hù)關(guān)系、財(cái)務(wù)控制和合規(guī)性等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述：
1. 業(yè)務(wù)流程：定義從接待客戶(hù)、需求分析、房源匹配到交易完成的全過(guò)程，明確每個(gè)步驟的.標(biāo)準(zhǔn)操作程序。
2. 人員管理：包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制，確保員工專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
3. 客戶(hù)關(guān)系：設(shè)定客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，處理投訴和糾紛，維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。
4. 財(cái)務(wù)控制：設(shè)立財(cái)務(wù)管理規(guī)定，監(jiān)控收入、支出和傭金分配，確保財(cái)務(wù)透明。
5. 合規(guī)性：遵守房地產(chǎn)法規(guī)，確保業(yè)務(wù)合法性，防止法律風(fēng)險(xiǎn)。
業(yè)務(wù)管理制度11
一、在公司上班期間留意事項(xiàng)
1、上下班時(shí)間：每天早上8：30上班，17：00下班。市內(nèi)業(yè)務(wù)人員以早上簽到時(shí)間為準(zhǔn)。
2、上班時(shí)：每天要訪問(wèn)30個(gè)終端，并對(duì)終端內(nèi)的狀況進(jìn)行記錄，并由綜合組人員進(jìn)行抽查，對(duì)抽查不合格的，視為為走訪終端。
3、熟記行業(yè)學(xué)問(wèn)、簡(jiǎn)潔操作方法、市場(chǎng)機(jī)會(huì)、了解公司與市場(chǎng)基本狀況。熟知我司現(xiàn)行的優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)，并能形成一套有見(jiàn)解的勸說(shuō)客戶(hù)的理論。
4、上班時(shí)嚴(yán)守自己的崗位不得擅自離崗。
5、因公因私不能上班時(shí)實(shí)行書(shū)面請(qǐng)假制度。
二、業(yè)務(wù)員工作職責(zé)
1、仔細(xì)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和部門(mén)管理規(guī)定。
2、喜愛(ài)本職工作，聽(tīng)從公司的工作支配，依據(jù)市場(chǎng)狀況制定下期市場(chǎng)操作方案，確定主攻方向和目標(biāo)。
3、留意自己的言談舉止，以大方得體的儀態(tài)，樂(lè)觀熱忱的工作態(tài)度，做好公司內(nèi)相關(guān)銷(xiāo)售工作。
4、嚴(yán)守公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售方案、行銷(xiāo)策略等商業(yè)機(jī)密，不得泄露與他人。
5、廣泛搜集信息，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)有意向的.客戶(hù)，利用一切可以利用的關(guān)系，制造誠(chéng)信機(jī)會(huì)。
6 、在工作中，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成銷(xiāo)售任務(wù)。
7、在業(yè)務(wù)中消失問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)向主管和部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)，提出個(gè)人建議。
8、仔細(xì)為新老客戶(hù)服務(wù)，提高終端對(duì)公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
10、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利，不得介紹客戶(hù)式轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利。
三、農(nóng)村及周邊業(yè)務(wù)員
�、呸r(nóng)村業(yè)務(wù)員必需用當(dāng)?shù)毓潭娫?huà)向公司報(bào)到，以示其真實(shí)性。
�、茦I(yè)務(wù)員在市場(chǎng)期間，不得關(guān)機(jī)，否則每一次關(guān)機(jī)罰款50元。
⑶農(nóng)村走訪的業(yè)務(wù)人員應(yīng)合理支配工作時(shí)間，要有工作方案，走訪終端要有終端的具體檔案，并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，并準(zhǔn)時(shí)像公司匯報(bào)，以便做出下步的市場(chǎng)分析方案。
業(yè)務(wù)管理制度12
1.0目的
因公司對(duì)外往來(lái)及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，為進(jìn)一步完善公司財(cái)務(wù)管理，規(guī)范出差人員出差申請(qǐng)、借款與費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的流程及要求，遵從真實(shí)、節(jié)約的原則，根據(jù)公司的實(shí)際情況，特制本管理制度。
2.0適應(yīng)范圍
適用于公司人員因公出差、業(yè)務(wù)辦理、參展等所有外勤活動(dòng)的申請(qǐng)，以及公差借款與費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等手續(xù)辦理。
3.0職責(zé)
3.1出差人員負(fù)責(zé)出差申請(qǐng)單的填寫(xiě)、借款與費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單據(jù)粘貼；
3.2部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)出差申請(qǐng)與費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的審核；
3.3經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核的出差申請(qǐng)與費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單據(jù)由出差人員遞交行政存檔；
3.4總經(jīng)理負(fù)責(zé)特殊或重大事項(xiàng)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的最終批準(zhǔn)；
3.5財(cái)務(wù)部復(fù)核后按制度對(duì)出差借款進(jìn)行預(yù)支及出差費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。
4.0程序
4.1出差申請(qǐng)與借款：
4.1.1員工因公出差應(yīng)至少提前一天填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》注明相關(guān)項(xiàng)目，交由部門(mén)經(jīng)理審核后，遞交至行政部存檔。
4.1.2員工出差期限由派遣部門(mén)經(jīng)理視實(shí)際情況核定，因公務(wù)需要、意外災(zāi)害或患病滯阻，需延后回公司時(shí)，以電話(huà)告知部門(mén)經(jīng)理，待回來(lái)后補(bǔ)辦出差或請(qǐng)假手續(xù)。
4.1.3《出差申請(qǐng)單》的原件交行政部作為出考勤依據(jù)，復(fù)印件由出差人員自己保留，待出差回公司時(shí)作為注銷(xiāo)憑證，交給財(cái)務(wù)部。
4.1.4出差人員必須對(duì)出差費(fèi)用進(jìn)行合理預(yù)算，填寫(xiě)《借支單》，按程序經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理審批后，方可到財(cái)務(wù)部借款。
4.1.5財(cái)務(wù)部有義務(wù)在預(yù)算內(nèi)合理安排出差人員的外出經(jīng)費(fèi)，保證出差工作的正常進(jìn)行。特別是借支大額現(xiàn)金時(shí)，有必要采取安全措施。
4.2出差借款流程：
《借支單》——部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)——總經(jīng)理審批——財(cái)務(wù)部借款
4.3費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程：
《出差報(bào)告單》——填寫(xiě)《支出證明單》或《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單》粘貼票據(jù)——部門(mén)經(jīng)理核實(shí)——財(cái)務(wù)部審核——總經(jīng)理批準(zhǔn)—財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)
4.4出差報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)：
4.4.1差旅費(fèi)分長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)和出差包干費(fèi)用（含交通費(fèi)、住宿費(fèi)、膳食費(fèi)、話(huà)費(fèi)及雜費(fèi)等），其標(biāo)準(zhǔn)如下：
4.4.1.1長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)
公司按實(shí)報(bào)銷(xiāo)出差人長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)。
長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)為跨省、市、縣的交通費(fèi)。市內(nèi)或縣內(nèi)的交通費(fèi)不屬于長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)。
公司按實(shí)報(bào)長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)，但以?xún)?yōu)先利用火車(chē)、汽車(chē)為原則。
出差地當(dāng)?shù)亟煌ㄙM(fèi)、住宿費(fèi)等按以下標(biāo)準(zhǔn)包干報(bào)銷(xiāo)（須住宿）：
城市
出差地當(dāng)?shù)亟煌ㄙM(fèi)和通訊費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
省會(huì)城市及單列市
180元/人/天
其它城市
150元/人/天
4.5報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：
4.5.1省內(nèi)周邊地區(qū)當(dāng)天去當(dāng)天回來(lái)的業(yè)務(wù)除車(chē)票實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)外，補(bǔ)助餐費(fèi)及市內(nèi)交通費(fèi)30元/天。
4.5.2出差當(dāng)天和返程當(dāng)天包干費(fèi)按1天計(jì)算。
4.5.3公司所在地出差，按交通費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，沒(méi)有補(bǔ)助。（外派人員駐地出差不報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi)）
4.6出差報(bào)銷(xiāo)要求：
4.6.1業(yè)務(wù)人員出差報(bào)銷(xiāo)時(shí)，必須提供能有效證明其在出差時(shí)限內(nèi)的乘車(chē)、用餐及其他必要的.開(kāi)支的真實(shí)合法的全國(guó)統(tǒng)一或地方稅務(wù)票據(jù)。無(wú)法取得者由出差人員出具憑單為憑。
4.6.2只有提供出差當(dāng)?shù)刈∷薨l(fā)票的才有補(bǔ)助；
4.6.3業(yè)務(wù)人員因業(yè)務(wù)外出期間，不得開(kāi)支與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的費(fèi)用，不得借出差之際游出玩水，不得繞道坐車(chē)，特殊情況必須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或（副）總經(jīng)理同意。
4.6.4公司有關(guān)人員因公出差，不慎將車(chē)、船、飛機(jī)等長(zhǎng)途路費(fèi)票據(jù)遺失的，需由本人申明原因，經(jīng)核實(shí)批準(zhǔn)后，按長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)的80%報(bào)銷(xiāo)。
4.6.5員工出差期間，無(wú)論平時(shí)、周末或假日，均不算加班。休息日與假日出差可調(diào)休。
4.6.6員工外出回公司上班次日內(nèi)必須向部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理匯報(bào)出差工作情況，并在出差申請(qǐng)單上確認(rèn)任務(wù)完成后方可報(bào)銷(xiāo)。
4.6.7出差人員應(yīng)當(dāng)按財(cái)務(wù)規(guī)范粘貼票據(jù)，對(duì)于粘貼不規(guī)范的，財(cái)務(wù)部有權(quán)不予報(bào)銷(xiāo)。
4.6.8所有票據(jù)不得涂改，一旦發(fā)現(xiàn)視為廢票，并取消與之關(guān)聯(lián)的補(bǔ)助。
4.6.9出差人員應(yīng)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)，如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)者，除將虛報(bào)款項(xiàng)追回外，并視情節(jié)之輕重，予以嚴(yán)懲。
5.0話(huà)費(fèi)補(bǔ)助
5.0.1駐外人員話(huà)費(fèi)補(bǔ)助按150元/月標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。
業(yè)務(wù)管理制度13
1、塑料公司業(yè)務(wù)部管理制度第一章總則第1條目的為規(guī)范業(yè)務(wù)部人員之工作，有助于業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展特制定。第2條適用范圍適合于新航公司業(yè)務(wù)部全體同仁。第二章機(jī)構(gòu)與職責(zé)本部門(mén)是新航公司業(yè)務(wù)的職能部門(mén)，具體職責(zé)如下：第1條具體負(fù)責(zé)健全本部門(mén)各項(xiàng)制度并認(rèn)真檢查、監(jiān)督、落實(shí)。第2條制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，積極拓展市埸開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，走訪老客戶(hù)了解客戶(hù)的需求與客戶(hù)保持緊密聯(lián)系；第3條根據(jù)客戶(hù)需要進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià)及合同的評(píng)審；第4條接收及處理顧客的信息將客戶(hù)的信息偉遞到相關(guān)部門(mén)。第5條執(zhí)行相關(guān)的程序組織調(diào)整接單程序樹(shù)立增值銷(xiāo)售觀念。第6條與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)調(diào)查客戶(hù)滿(mǎn)意度，確�？蛻�(hù)的要求能在整個(gè)公司里傳達(dá)并得到滿(mǎn)足。第7條根據(jù)客戶(hù)定單
2、進(jìn)行量產(chǎn)及打樣計(jì)劃之安排。第8條完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。第三章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
第1條營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
�。�1）業(yè)務(wù)部門(mén)主管每年需制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及目標(biāo)，目標(biāo)的制定需結(jié)合市場(chǎng)及企業(yè)生產(chǎn)能力，目標(biāo)包括營(yíng)業(yè)目標(biāo)及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)。
�。�2）目標(biāo)制定后需分解到各類(lèi)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和落實(shí)到每季度。制定好目標(biāo)需經(jīng)最高主管簽核，簽核后的將公布及傳達(dá)到各事業(yè)體主管，要求協(xié)助及配合。
（3）業(yè)務(wù)部門(mén)主管需定期檢討目標(biāo)達(dá)成狀況，同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)及維護(hù)方面提供指導(dǎo)及建設(shè)性要求。
�。�4）業(yè)務(wù)根據(jù)落實(shí)到個(gè)人的目標(biāo)及計(jì)劃切實(shí)執(zhí)行，主要通過(guò)在現(xiàn)有客戶(hù)群基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù)量和增加業(yè)務(wù)范圍。
第2條市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
�。�1）開(kāi)發(fā)新客戶(hù)作為業(yè)務(wù)
3、人員能力考核最高的指針，開(kāi)發(fā)方式主要通過(guò)現(xiàn)有客戶(hù)介紹和陌生開(kāi)發(fā)，為保證客戶(hù)長(zhǎng)久的維持性，公司不得隨意變更新客戶(hù)的維護(hù)人員。
�。�2）業(yè)務(wù)人員針對(duì)所有客戶(hù)需經(jīng)常走訪，保持良好的`關(guān)系得到有效的信息。產(chǎn)品的報(bào)價(jià)及合同的評(píng)審和客戶(hù)的服務(wù)見(jiàn)ISO9001：20xx之產(chǎn)品要求的確認(rèn)與評(píng)審程序、顧客的溝通程序、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查程序等程序執(zhí)行。第四章業(yè)務(wù)助理管理第1條業(yè)務(wù)助理需根據(jù)客戶(hù)的需求計(jì)劃和訂單進(jìn)行ERP登錄，并適時(shí)了解客戶(hù)計(jì)劃之變化，業(yè)助需將客戶(hù)需求信息傳達(dá)給生管及相關(guān)單位，并跟蹤生產(chǎn)排程、掌握生產(chǎn)進(jìn)度。第2條客戶(hù)出貨信息由業(yè)助通過(guò)ERP形成“出貨通知單”通知倉(cāng)庫(kù)出貨單位。每月末或月初根據(jù)客戶(hù)別協(xié)助業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬并形成對(duì)賬單，交業(yè)務(wù)確定后通知財(cái)務(wù)開(kāi)具發(fā)票，交業(yè)務(wù)將其發(fā)票送給客戶(hù)。第五章信息的保密第1條業(yè)務(wù)部所有人員需對(duì)其客戶(hù)信息保密，保密范圍包括客戶(hù)聯(lián)系信息、售價(jià)、機(jī)種等相關(guān)信息，所有信息不得外泄。第2條如需提供給非業(yè)務(wù)單位所屬業(yè)務(wù)人員，必須經(jīng)部門(mén)最高主管同意方可，否則將按公司人事制度進(jìn)行處罰。第六章附則第1條本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起實(shí)施，修改也同。第2條本制度由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋、修訂完善。
業(yè)務(wù)管理制度14
為了規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購(gòu)行為，加強(qiáng)財(cái)政支出管理，提高財(cái)政資金使用效益，維護(hù)國(guó)家利益和社會(huì)公共利益，促進(jìn)廉政建設(shè)，建立運(yùn)轉(zhuǎn)高效、職責(zé)明確的管理體制，特制定本辦法。
一、政府采購(gòu)制度及其遵循原則
政府采購(gòu)是指國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織，使用財(cái)政性資金采購(gòu)依法制定的集中采購(gòu)目錄以?xún)?nèi)的或者采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨物、工程和服務(wù)的行為。其中：
(一)財(cái)政性資金：是指納入預(yù)算管理的資金。以財(cái)政性資金作為還款來(lái)源的借貸資金，視同財(cái)政性資金。國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織的采購(gòu)項(xiàng)目既使用財(cái)政性資金又使用非財(cái)政性資金的，使用財(cái)政性資金采購(gòu)的部分，適用政府采購(gòu)法及其實(shí)施條例;財(cái)政性資金與非財(cái)政性資金無(wú)法分割采購(gòu)的，統(tǒng)一適用政府采購(gòu)法及其實(shí)施條例。
(二)集中采購(gòu)目錄：是指由省人x政府或者其授權(quán)機(jī)構(gòu)(省、市財(cái)政部門(mén))確定并公布的必須進(jìn)行集中采購(gòu)的貨物、工程和服務(wù)的目錄。
(三)采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)：是指對(duì)《集中采購(gòu)目錄》以外應(yīng)當(dāng)進(jìn)行政府采購(gòu)(已納入《政府采購(gòu)品目分類(lèi)目錄》)的貨物、工程和服務(wù)規(guī)定的額度標(biāo)準(zhǔn)。
政府采購(gòu)遵循公開(kāi)透明、公正、公平競(jìng)爭(zhēng)和誠(chéng)實(shí)信用原則。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購(gòu)管理機(jī)構(gòu)
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購(gòu)工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)下，由財(cái)政所負(fù)責(zé)實(shí)施。
(二)成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組，該領(lǐng)導(dǎo)小組由鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、黨政辦負(fù)責(zé)人、財(cái)政所所長(zhǎng)、其他部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。
(三)財(cái)政所明確一名工作人員，負(fù)責(zé)處理政府采購(gòu)日常事務(wù)。
三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購(gòu)工作職責(zé)
(一)根據(jù)政府采購(gòu)預(yù)算按季度編制政府采購(gòu)實(shí)施計(jì)劃，并上報(bào)縣政府采購(gòu)辦備案。
(二)依法對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目擬定采購(gòu)方式。財(cái)政所負(fù)責(zé)對(duì)集中采購(gòu)目錄以?xún)?nèi)或者限額標(biāo)準(zhǔn)以上，單項(xiàng)采購(gòu)預(yù)算在縣公共資源交易進(jìn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)進(jìn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn))以下的貨物、工程和服務(wù)等采購(gòu)項(xiàng)目的采購(gòu)方式進(jìn)行審批(所長(zhǎng)負(fù)責(zé)審批),其余的采購(gòu)項(xiàng)目必須事先報(bào)縣政府采購(gòu)辦審批、備案。
(三)負(fù)責(zé)收集、發(fā)布和統(tǒng)計(jì)政府采購(gòu)信息，包括：收集代理機(jī)構(gòu)委托協(xié)議、采購(gòu)文件、評(píng)審報(bào)告、采購(gòu)合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等應(yīng)當(dāng)歸檔的采購(gòu)資料，并按年度建檔;督促代理公司及時(shí)發(fā)布采購(gòu)信息;建立政府采購(gòu)臺(tái)賬，并按季度向縣政府采購(gòu)辦上報(bào)采購(gòu)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
(四)按照國(guó)家和省、市、縣有關(guān)政府采購(gòu)政策和規(guī)定組織實(shí)施集中采購(gòu)活動(dòng)。
(五)完善集中采購(gòu)操作辦法，規(guī)范操作程序，嚴(yán)格內(nèi)部管理，完善監(jiān)督機(jī)制。
(六)監(jiān)督供需雙方履行協(xié)議，協(xié)助縣政府采購(gòu)辦處理政府采購(gòu)的投訴事宜。
(七)辦理鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府交辦的其他有關(guān)政府采購(gòu)的事務(wù)。
四、政府采購(gòu)的適用對(duì)象和范圍
政府采購(gòu)適用于國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織使用財(cái)政性資金辦理的采購(gòu)。政府采購(gòu)的范圍是指省、市財(cái)政部門(mén)依法制定并發(fā)布的集中采購(gòu)目錄以?xún)?nèi)的或者限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨物、工程和服務(wù)。
五、政府采購(gòu)方式
政府采購(gòu)采用以下方式：公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、單一來(lái)源采購(gòu)、詢(xún)價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)性磋商。
(一)公開(kāi)招標(biāo)是指采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)(統(tǒng)稱(chēng)招標(biāo)人)在財(cái)政部門(mén)指定的媒體上發(fā)布招標(biāo)公告，由不特定的供應(yīng)商(投標(biāo)人)參加投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)，采購(gòu)人按照一定程序和標(biāo)準(zhǔn)從中擇優(yōu)選擇中標(biāo)供應(yīng)商的方式。
(二)邀請(qǐng)招標(biāo)是指采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)(招標(biāo)人)，根據(jù)供應(yīng)商或承包商的資信和業(yè)績(jī)，隨機(jī)選擇不少于三家的供應(yīng)商，向其發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)，邀請(qǐng)他們參加投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。符合下列條件的應(yīng)當(dāng)采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式：
1、具有特殊性，只能從有限范圍的供應(yīng)商采購(gòu)的;
2、采用公開(kāi)招標(biāo)方式的費(fèi)用占政府采購(gòu)項(xiàng)目總價(jià)值的比例過(guò)大的;
3、法律、法規(guī)規(guī)定不宜公開(kāi)招標(biāo)的。
(三)競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)是指采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)直接邀請(qǐng)三家以上供應(yīng)商就采購(gòu)事宜進(jìn)行談判的方式。屬于下列情形之一的政府采購(gòu)項(xiàng)目，經(jīng)財(cái)政部門(mén)批準(zhǔn)，可采取競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)方式：
1、招標(biāo)后沒(méi)有供應(yīng)商投標(biāo)或者沒(méi)有合格標(biāo)的或者重新招標(biāo)未能成立的;
2、技術(shù)復(fù)雜或者性質(zhì)特殊，不能確定詳細(xì)規(guī)格或者具體要求的;
3、采用招標(biāo)所需時(shí)間不能滿(mǎn)足用戶(hù)緊急需要的;
4、不能事先計(jì)算出價(jià)格總額的。
(四)詢(xún)價(jià)采購(gòu)是指對(duì)三家以上的供應(yīng)商提供的'報(bào)價(jià)進(jìn)行比較，以確保價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)性的方式。對(duì)貨物規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、現(xiàn)貨貨源充足且價(jià)格變化幅度小的政府采購(gòu)項(xiàng)目，經(jīng)財(cái)政部門(mén)批準(zhǔn)，可以采用詢(xún)價(jià)采購(gòu)方式。
(五)單一來(lái)源采購(gòu)是指向供應(yīng)商直接購(gòu)買(mǎi)的采購(gòu)方式。屬于下列情形之一的，經(jīng)財(cái)政部門(mén)批準(zhǔn)，可采取單一來(lái)源采購(gòu)方式：
1、只能從唯一的供應(yīng)商處采購(gòu)的;
2、發(fā)生了不可預(yù)見(jiàn)的緊急情況不能從其他供應(yīng)商采購(gòu)的。
3、必須保證原有采購(gòu)項(xiàng)目一致性或者服務(wù)配套的要求。
需要繼續(xù)從原供應(yīng)商處添購(gòu)，且添購(gòu)資金總額不超過(guò)原合同采購(gòu)金額百分之十的。
(六)競(jìng)爭(zhēng)性磋商是指采購(gòu)人、政府采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)通過(guò)組建競(jìng)爭(zhēng)性磋商小組與符合條件的供應(yīng)商就采購(gòu)貨物、工程和服務(wù)事宜進(jìn)行磋商，供應(yīng)商按照磋商文件的要求提交響應(yīng)文件和報(bào)價(jià)，采購(gòu)人從磋商小組評(píng)審后提出的候選供應(yīng)商名單中確定成交供應(yīng)商的采購(gòu)方式。屬于下列情形之一的，經(jīng)財(cái)政部門(mén)批準(zhǔn)，可采取競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)方式：
1、政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)項(xiàng)目;
2、技術(shù)復(fù)雜或者性質(zhì)特殊，不能確定詳細(xì)規(guī)格或者具體要求的;
3、因藝術(shù)品采購(gòu)、專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)或者服務(wù)的時(shí)間、數(shù)量事先不能確定等原因不能事先計(jì)算出價(jià)格總額的;
4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分的科研項(xiàng)目，以及需要扶持的科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目;
5、按照招標(biāo)投標(biāo)法及其實(shí)施條例必須進(jìn)行招標(biāo)的工程建設(shè)項(xiàng)目以外的工程建設(shè)項(xiàng)目。
六、采購(gòu)工作程序
(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門(mén)在編報(bào)部門(mén)預(yù)算時(shí)，根據(jù)省財(cái)政廳發(fā)布的《政府采購(gòu)目錄》編制政府采購(gòu)預(yù)算。列入政府采購(gòu)目錄中的項(xiàng)目都要編報(bào)預(yù)算，不得漏報(bào)或瞞報(bào)。
(二)財(cái)政所對(duì)政府采購(gòu)預(yù)算和政府采購(gòu)實(shí)施計(jì)劃實(shí)行批復(fù)制度，政府采購(gòu)嚴(yán)格按政府采購(gòu)預(yù)算和政府采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行。
(三)部門(mén)預(yù)算與政府采購(gòu)預(yù)算不能割裂，不得在部門(mén)支出控制之外編制政府采購(gòu)預(yù)算，虛列預(yù)算項(xiàng)目。
(四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位在編制政府采購(gòu)預(yù)算時(shí)，要在實(shí)事求是地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上進(jìn)行，采購(gòu)項(xiàng)目預(yù)算價(jià)格要與市場(chǎng)價(jià)格基本保持一致。財(cái)政所依據(jù)編制的部門(mén)預(yù)算，匯總編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)年度政府采購(gòu)實(shí)施計(jì)劃(主要包括政府采購(gòu)項(xiàng)目和實(shí)施要求)，分別下達(dá)給各有關(guān)預(yù)算單位。
(五)各預(yù)算單位根據(jù)財(cái)政所下達(dá)的政府采購(gòu)實(shí)施計(jì)劃，在采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)施前一個(gè)月內(nèi)將采購(gòu)項(xiàng)目向財(cái)政所報(bào)送采購(gòu)清單，填制《桃江縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購(gòu)申報(bào)審批表》，其主要內(nèi)容包括采購(gòu)項(xiàng)目名稱(chēng)、技術(shù)規(guī)格、數(shù)量、采購(gòu)金額、采購(gòu)方式、采購(gòu)理由等。財(cái)政所根據(jù)采購(gòu)清單和《桃江縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購(gòu)申報(bào)審批表》制定具體采購(gòu)方案。
采購(gòu)預(yù)算低于進(jìn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的采購(gòu)項(xiàng)目，財(cái)政所可以根據(jù)采購(gòu)項(xiàng)目類(lèi)別、需求、規(guī)模等審批采購(gòu)方式，并按照采購(gòu)方式的法定程序組織采購(gòu);采購(gòu)項(xiàng)目預(yù)算超過(guò)進(jìn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的，必須經(jīng)縣政府采購(gòu)辦批準(zhǔn)，按照《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及其實(shí)施條例、相關(guān)法律法規(guī)和《縣公共資源交易管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)。
(六)政府采購(gòu)合同由采購(gòu)人與中標(biāo)、成交供應(yīng)商簽訂。采購(gòu)合同簽訂后，當(dāng)事人應(yīng)按照合同規(guī)定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。采購(gòu)人在合同簽訂7個(gè)工作日內(nèi)將合同副本送交財(cái)政所備案。
(七)中標(biāo)供應(yīng)商在履行完合同義務(wù)后，采購(gòu)人應(yīng)組織驗(yàn)收，并填制《桃江縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府采購(gòu)驗(yàn)收單》，供應(yīng)商根據(jù)合同約定提出付款申請(qǐng)，經(jīng)采購(gòu)人同意，報(bào)財(cái)政所審核無(wú)誤后，財(cái)政所按照合同約定金額和采購(gòu)(付款)進(jìn)度辦理采購(gòu)款支付手續(xù)。
七、監(jiān)督檢查
縣政府采購(gòu)辦負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)政所和采購(gòu)當(dāng)事人執(zhí)行有關(guān)政府采購(gòu)的法律、法規(guī)和規(guī)章的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并按法律規(guī)定受理政府采購(gòu)活動(dòng)中的投訴事項(xiàng)。監(jiān)察部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)政府采購(gòu)活動(dòng)中出現(xiàn)的違反有關(guān)法律、法規(guī)和徇私作弊的行為進(jìn)行查處。審計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)政府采購(gòu)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。被監(jiān)督檢查的單位和個(gè)人應(yīng)如實(shí)反映情況，提供有關(guān)材料。任何單位和個(gè)人有權(quán)對(duì)政府采購(gòu)活動(dòng)中的違法違紀(jì)行為進(jìn)行舉報(bào)，有關(guān)部門(mén)應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)處理。
業(yè)務(wù)管理制度15
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心組成部分，它涵蓋了銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定、銷(xiāo)售流程管理、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)環(huán)節(jié)。這一制度旨在確保銷(xiāo)售活動(dòng)的高效、有序進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
內(nèi)容概述：
1. 銷(xiāo)售目標(biāo)與計(jì)劃：明確年度、季度、月度銷(xiāo)售目標(biāo)，制定相應(yīng)的銷(xiāo)售計(jì)劃，并根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
2. 銷(xiāo)售流程規(guī)范：定義從客戶(hù)接觸、需求分析、產(chǎn)品演示到合同簽訂、售后服務(wù)的全過(guò)程，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的'標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。
3. 客戶(hù)關(guān)系管理：規(guī)定客戶(hù)信息的收集、分類(lèi)、跟蹤策略，以及處理客戶(hù)投訴和服務(wù)滿(mǎn)意度提升的方法。
4. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理：設(shè)定銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施激勵(lì)機(jī)制，提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
5. 價(jià)格策略與折扣政策：制定產(chǎn)品定價(jià)策略，規(guī)范折扣權(quán)限，防止價(jià)格混亂。
6. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析：定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，為銷(xiāo)售策略提供依據(jù)。
7. 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理：確保銷(xiāo)售行為符合法律法規(guī)，降低潛在的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
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