課程顧問崗位職責（共15篇）

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編整理的課程顧問崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

課程顧問崗位職責1

　　1、通過微信、社群、電話等方式，向客戶介紹職業(yè)教育版塊的在線培訓課程，具體包括財會金融課程、考研輔導課程、公務員考試課程、it互聯(lián)網(wǎng)課程等，運用專業(yè)知識，解答客戶的咨詢和問題。

　　2、準確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)。

　　3、根據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完成每月的`招生和銷售指標。

課程顧問崗位職責2

　　1、熟悉培訓中心各部門員工的.職務、姓名、聯(lián)絡方式，以便溝通；

　　2、熟悉培訓中心的各個功能區(qū)，為顧客作正確指導；

　　3、對培訓中心的領(lǐng)導、同事及顧客、學員要以誠相待；

　　4、要注重儀態(tài)儀表，在培訓中心內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。

　　5、根據(jù)工作細則認真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作。

　　6、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見，可直接向教學主管反映或直接向市場主管匯報，主管會根據(jù)不同情況進行及時處理。

　　7、每天認真填寫工作日志，發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決。

　　8、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情，請用磁卡、手機或到經(jīng)理室申請撥打長途電話。

　　9、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學主管及市場主管進行溝通。發(fā)揮團隊精神，共同把培訓中心做好。

課程顧問崗位職責3

　　工作職責：

　　1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，通過電話聯(lián)系客戶，邀請并跟進客戶到校進行課程咨詢

　　2、專業(yè)的溝通技巧，積極聯(lián)絡客戶以達成目標

　　3、了解并收集客戶對英孚教育各種營銷活動的反饋意見，及時更新數(shù)據(jù)庫

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，應屆生亦可（如有相關(guān)工作經(jīng)驗尤佳）

　　2、普通話標準，吐字清晰，較強的`溝通能力和應變能力

　　3、較強的學習能力和團隊合作精神，積極進取的工作態(tài)度

　　4、基本電腦技能，能熟練使用Office軟件

課程顧問崗位職責4

　　任職要求：

　　1．男女不限，學歷不限，35周歲以下，勇于挑戰(zhàn)自我，富有激情，熱愛銷售工作；

　　2．有耐心、有親和力，擅長溝通表達，具備一定說服能力及應變能力；

　　3．有較好的學習態(tài)度，并不斷學習新知識提升自己；

　　4．不怕失敗，擅長總結(jié)，樂于分享；

　　5．工作積極主動，踏實，有野心，有優(yōu)秀抗壓及自我調(diào)節(jié)能力。

課程顧問崗位職責5

　　崗位職責:

　　1、通過微信、社群、電話等方式,向客戶介紹職業(yè)教育版塊的在線培訓課程,具體包括財會金融課程、考研輔導課程、公務員考試課程、it互聯(lián)網(wǎng)課程等,運用專業(yè)知識,解答客戶的咨詢和問題。

　　2、對客戶的背景、程度及要求等進行分析,幫助客戶建立合理可行的學習計劃,為客戶推薦相應的課程套餐,達成招生任務;

　　3、維護客戶資源,持續(xù)跟進潛在意向客戶,做好回訪和跟蹤,提高滿意度與認知度,與客戶建立良好的.伙伴關(guān)系;

　　4、準確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)。

　　5、根據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每月的招生和銷售指標。

　　任職要求:

　　1、22-30歲,大專以上學歷,教育培訓行業(yè)或相關(guān)銷售工作1-3年;

　　2、有強烈的成功欲望,普通話標準,口齒伶俐,思維敏捷,具有優(yōu)秀的表達能力和親和力,形象氣質(zhì)佳;

　　3、具有良好的職業(yè)心態(tài),較強的溝通、談判能力;熱情、耐心,有服務意識和團隊合作精神,能夠承受較強的工作壓力;

　　4、有財務金融培訓、考研輔導、公務員考試、it互聯(lián)網(wǎng)培訓等從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

課程顧問崗位職責6

　　1、了解客戶需求，向客戶介紹學校課程，制定學習計劃；

　　2、保持與客戶良好的溝通，為客戶提供必要的.兒童發(fā)展咨詢；

　　3、有效維護客戶資源，提供優(yōu)質(zhì)服務，達成長期合作；

　　4、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，完成每月的銷售指標。

課程顧問崗位職責7

　　職位描述：

　　1、薪酬福利：階梯型底薪（2、5K—5K）+豐厚業(yè)績提成（5K—12K）+午餐補助+五險一金（綜合薪資8K—12K）；

　　2、分公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理、總助等管理崗位全部由一線業(yè)務精英直選，快速靠譜的職業(yè)晉升通道；

　　3、免費提供海量財務管理培訓學習機會，成就財稅專家型營銷人才；

　　4、帶薪年假、帶薪出國游、司齡補貼、節(jié)日福利、周末雙休、五險一金，實實在在的.員工福利；

　　5、完善的新員工培訓體系和伙伴計劃，助力新員工成長。

　　【崗位職責】

　　1、老客戶渠道的拓展；

　　2、新客戶的開發(fā)；

　　3、客戶財務管理學習顧問；

　　4、其他客戶服務。

課程顧問崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、以專業(yè)的態(tài)度向家長介紹課程內(nèi)容，學習方法及課程價值

　　2、負責課程產(chǎn)品的銷售工作，完成每月的銷售指標

　　3、為顧客設(shè)計符合顧客需求的課程，并跟進兒童教育狀況

　　4、與學員建立良好的.關(guān)系，確保學員完成學習目標

　　5、協(xié)助校方管理，做好學員服務，處理學生在學習中遇到的問題

　　崗位要求：

　　1、接待來訪咨詢者：全面、準確、有針對性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓課程做參考；

　　2、熟悉相關(guān)銷售及商務談判流程

　　3、具有強烈的進取心及工作熱情，良好的團隊合作精神

課程顧問崗位職責9

　　1、負責電話咨詢客戶有關(guān)教育和學習問題并邀約客戶到訪;2、負責客戶的`當面咨詢工作,通過學業(yè)分析,制定學習方案,完成課程銷售;3、負責未報名客戶的跟蹤回訪,提供會員服務。4、定期參加北京優(yōu)勝教育集團總部有關(guān)的培訓。

　　任職資格:1.不限學歷,不限經(jīng)驗,只要能力。2、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃3、有強烈的銷售欲望和金錢欲望

課程顧問崗位職責10

　　崗位職責

　　1、 負責校區(qū)的招生工作，達成個人月度、季度、年度招生指標；

　　2、 接聽家長咨詢電話并邀約來訪給家長和學生提供咨詢服務，并達成課程銷售；

　　3、 保持與現(xiàn)有客戶的溝通，做好后期服務維系，并做好續(xù)費工作；

　　4、 積極推進在讀學員的推薦轉(zhuǎn)介紹，并達成課程銷售；

　　5、 定期接受公司、校區(qū)組織的銷售體系、教學體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓，不斷提高自身綜合素質(zhì)；

　　6、 不斷提升顧問式銷售和體驗式銷售的咨詢技巧，確保自身的簽約率和平均客單價；

　　7、 即時進行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計分析工作，提高工作效率。

　　職位要求

　　1、大專及以上學歷,溝通能力強，樂觀開朗，有銷售或咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、具備銷售意識，能承受工作壓力，能有效合理安排時間并保證既定目標的實現(xiàn)；

　　3、喜歡與孩子們相處，愿意真正站到家長和孩子的`角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議；

　　4、有良好的語言組織表達能力和應變能力，良好的團隊合作精神，具備較強的學習能力。

課程顧問崗位職責11

　　工作職責：

　　1.與意向客戶溝通，為孩子做學程分析；

　　2.為孩子推薦最適合的學習方式和學習方案。

　　任職資格:

　　1.一年以上銷售行業(yè)經(jīng)驗 ，應屆畢業(yè)生亦可；

　　2.溝通能力強，喜歡小孩，愿意與孩子溝通；

　　3.年齡在22-30歲，大專以上學歷，可視情況調(diào)整；

　　4.有少兒英語培訓機構(gòu)或外企銷售相關(guān)崗位相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　5.公司提供彈性的工作時間，高無責任薪獎和職位上升空間。

課程顧問崗位職責12

　　職責描述：

　　1、根據(jù)區(qū)域年度銷售目標，協(xié)助中心管理層制訂中心年度、月度銷售目標，保證中心銷售目標的有效達成；

　　2、根據(jù)中心月度銷售計劃，制訂部門月、旬的個人銷售指標，保證中心指標的達標；

　　3、積極與各業(yè)務部門配合，開拓多種業(yè)務渠道，保證中心目標的達成；

　　4、協(xié)同中心各部門（客服、教學、市場）解決學員的投訴與建議，確�？蛻舻玫綕M意的答復；并與學員建立良好關(guān)系，提升客戶對公司的.滿意度和忠誠度；

　　5、協(xié)同教學等部門維護好與客戶的關(guān)系，確�？蛻魣竺�后得到優(yōu)質(zhì)的服務并完成學習；

　　6、根據(jù)業(yè)務流程及崗位職責，負責工作分配、制定周/月/季計劃，輔導下屬工作及跟蹤下屬工作進度，督促其完成個人績效目標。

　　職位要求：

　　1、具有5年以上銷售、服務工作經(jīng)驗，2年以上銷售管理工作經(jīng)驗；

　　2、能用英語與客戶進行基本溝通；

　　3、具有專業(yè)的顧問式銷售能力；

　　4、形象端莊、氣質(zhì)佳，有親和力；

　　5、有教育類行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

課程顧問崗位職責13

　　崗位職責

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶；

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；

　　3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的`長期合作關(guān)系。

　　5、開拓目標市場，根據(jù)客戶的需求提供全方位的企業(yè)財務管理培訓。

　　任職要求

　　1、熱愛培訓事業(yè)，擁有高度的工作熱情，喜歡參加各種活動和營銷策劃；

　　2、具有良好的溝通和語言表達能力、人際交往能力，承壓能力強，善于學習；

　　3、具備出色的電話溝通技巧及熟練的網(wǎng)絡交流技巧，思路清晰有耐心，親和力強；

　　4、敬業(yè)上進心強，有責任感及良好的團隊合作意識，敢于挑戰(zhàn)高薪；

　　5、具備銷售意識，能承受工作壓力，積極主動，能有效合理安排時間并保質(zhì)保量的完成工作；

　　6、有親和力、幽默感，具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力。

課程顧問崗位職責14

　　1.向潛在客戶(家長)介紹麥橘繽音樂世界的各種課程,持續(xù)穩(wěn)定的實現(xiàn)個人銷售目標。

　　2.通過團隊合作實現(xiàn)由銷售總監(jiān)設(shè)定的每日、周期和月度銷售目標,與客戶(學生及家長)建立良好密切的.關(guān)系,以達成銷售目標和服務標準。

　　3.公司將免費提供銷售培訓及相關(guān)的業(yè)務技巧,以便為客戶設(shè)計合適的課程,并按時完成個人業(yè)績目標。

　　4.定期參加例會和銷售培訓,確保完成每日銷售報告。

　　5.有培訓行業(yè)或親子相關(guān)產(chǎn)品及服務的銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　6.童年時期有業(yè)余學習音樂/樂器體驗者優(yōu)先。

課程顧問崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、與客戶進行溝通，介紹課程，促成銷售；

　　2、與客戶電話溝通，約聽說明會或課程體驗活動；

　　3、保持與已簽約學員的良好關(guān)系，進行保單、續(xù)費，引導推薦；

　　4、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，為總部市場部提供參考；

　　5、協(xié)助班主任及教師做好學生學習管理工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，有教育咨詢行業(yè)和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、形象好、氣質(zhì)佳，成熟、自信、穩(wěn)重，言談舉止大方得體，有親和力；

　　3、性格開朗、頭腦靈活，反應速度，應變能力強，抗壓能力強；

　　4、有責任心，做事積極、嚴謹，執(zhí)行力強、學習能力強；

　　5、熱愛咨詢業(yè)，有進取心，有良好的'溝通技巧，表達能力強，有感染力；

　　6、有良好的客戶服務意識，奮斗精神，團隊合作精神。

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