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課程顧問(wèn)崗位職責(zé)

時(shí)間:2025-11-30 11:43:58 好文 我要投稿

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)(經(jīng)典)

  現(xiàn)如今,越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編收集整理的課程顧問(wèn)崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)(經(jīng)典)

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)1

  職位描述:

  崗位職責(zé):

 。保哟櫩蛠(lái)訪咨詢,利用專業(yè)知識(shí)解答上門客戶問(wèn)題;

  2.通過(guò)回訪溝通,跟進(jìn)顧客學(xué)習(xí)課程意向,提供合適課程學(xué)習(xí)規(guī)劃;

 。常疄榭蛻糁贫ê侠淼恼n程,滿足客戶需求;

 。矗疁(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù),挖掘有效顧客信息,促成訂單。

  工作環(huán)境:獨(dú)立咨詢室,無(wú)需陌拜外出,無(wú)責(zé)任底薪+五險(xiǎn)一金+提成,上不封頂;

  該職位全職工作屬于公司正式員工編制,一經(jīng)錄用將享有

  1、保障薪獎(jiǎng):入職報(bào)到享受優(yōu)質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制高底薪+豐厚提成

  2、晉升管道暢通;

  3、簽訂正式勞動(dòng)合同,完整合規(guī)的社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金;

  4、每季度員工聚會(huì)+員工生日會(huì)+節(jié)日禮物;

  5、每年享受國(guó)家規(guī)定的'帶薪年假、法定節(jié)假日等福利;

  6、豐富的企業(yè)文化活動(dòng),打造快樂(lè)活力的工作氛圍。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1、完成電話約訪及每月度銷售目標(biāo)

  2、參加并配合支持中心內(nèi)外部活動(dòng)

  3、發(fā)展及維護(hù)客戶關(guān)系

  4、解答客戶咨詢

  任職要求:

  1、中;蛞陨蠈W(xué)歷

  2、一年以上的銷售或服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

  3、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè),并喜歡同孩子一同工作

  4、具備良好的'親和力、耐心,有強(qiáng)烈的責(zé)任感、注重細(xì)節(jié)

  5、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)及職業(yè)素養(yǎng)、

  6、能接受周六周日上班(周一~周五其中休2天)

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)3

  1、日常在線接待潛在客戶,解答潛在客戶提出的.問(wèn)題,電話回訪潛在客戶確保長(zhǎng)期聯(lián)系,向潛在客戶介紹課程產(chǎn)品,并向潛在客戶推薦適合的課程,促成學(xué)員購(gòu)買;

  2、熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)及銷售話術(shù),為潛在客戶提供最具針對(duì)性的產(chǎn)品及服務(wù);

  3、完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)要求,在上級(jí)幫助下不斷總結(jié)和提升自我;

  4,每月100%完成銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)4

  1.向潛在客戶(家長(zhǎng))介紹麥橘繽音樂(lè)世界的各種課程,持續(xù)穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷售目標(biāo)。

  2.通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)由銷售總監(jiān)設(shè)定的每日、周期和月度銷售目標(biāo),與客戶(學(xué)生及家長(zhǎng))建立良好密切的關(guān)系,以達(dá)成銷售目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  3.公司將免費(fèi)提供銷售培訓(xùn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)技巧,以便為客戶設(shè)計(jì)合適的.課程,并按時(shí)完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)。

  4.定期參加例會(huì)和銷售培訓(xùn),確保完成每日銷售報(bào)告。

  5.有培訓(xùn)行業(yè)或親子相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  6.童年時(shí)期有業(yè)余學(xué)習(xí)音樂(lè)/樂(lè)器體驗(yàn)者優(yōu)先。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé)

  1、利用網(wǎng)絡(luò)在線上推廣公司產(chǎn)品;

  2、按時(shí)完成公司、部門制定的銷售目標(biāo);

  3、配合公司做好售后服務(wù);

  4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  任職資格

  1、性格開朗,心態(tài)良好;男女不限,28歲以下

  2、有夢(mèng)想、有勇氣,敢于挑戰(zhàn)高薪;

  3、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng);

  4、善于溝通,普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);

  5、有一定的.網(wǎng)絡(luò)在線銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  1、跟進(jìn)包括課程咨詢、教務(wù)管理、教師管理等;

  2、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪家長(zhǎng),制定出解決問(wèn)題的階段性學(xué)習(xí)計(jì)劃,最終達(dá)成簽單報(bào)名目標(biāo);

  3、積極執(zhí)行學(xué)校策劃的其他市場(chǎng)活動(dòng)和交代的任務(wù)

  4.負(fù)責(zé)課程培訓(xùn)合同的簽訂、實(shí)施及執(zhí)行

  5.承擔(dān)客戶的服務(wù)及管理工作

  6.完成其他部門負(fù)責(zé)人安排的工作

  任職資格:

  1、男女均可,品貌端莊,教育類或營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先考慮;

  2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于與陌生人溝通,思維嚴(yán)密;

  3、喜歡教育事業(yè),并愿意長(zhǎng)期在教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展;

  4、吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力;

  5、能力優(yōu)秀者可直接晉級(jí)或直接應(yīng)聘主管級(jí)崗位

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé):

  1、接待顧客來(lái)訪咨詢,解答上門顧客提出的各種問(wèn)題;

  2、通過(guò)電話等方式,跟進(jìn)顧客購(gòu)買意向,提供相應(yīng)指導(dǎo),促成訂單;

  3、為客戶制定合理的課程;

  4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù),挖掘有效顧客信息。

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè);

  2、良好的`職業(yè)形象;

  3、熟練使用辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力;

  4、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)普通話,具有親和力,善于電話溝通,反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰;

  5、培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷售工作1—2年;加入達(dá)內(nèi),您的福利待遇:

  培訓(xùn)體系:

  1、新人階段:一對(duì)一帶教+專業(yè)技能培訓(xùn)+豐富產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);

  2、成長(zhǎng)階段:每周專業(yè)的課程培訓(xùn)+職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。

  晉升機(jī)會(huì):

  1、專業(yè)路線:初級(jí)專員—>中級(jí)專員—>高級(jí)專員;

  2、管理路線:專員→主管→經(jīng)理→總監(jiān)——校長(zhǎng);

  3、內(nèi)部晉升職位:公司招募職位以內(nèi)部競(jìng)選員工優(yōu)先

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)7

  【崗位職責(zé)】

  1、對(duì)電話咨詢及咨詢的客戶問(wèn)題詳細(xì)解答,挖掘客戶的潛在需求,對(duì)課程做出準(zhǔn)確推薦;

  2、獨(dú)立并高質(zhì)量完成來(lái)訪客戶的接待,向其介紹課程及相關(guān)服務(wù);

  3、主動(dòng)努力回訪,有效溝通,解決客戶的`問(wèn)題;

  4、根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo),配合團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);

  5、建立和維護(hù)客戶關(guān)系,進(jìn)行客戶轉(zhuǎn)介紹及續(xù)約。

  【崗位要求】

  1、大專及以上歷,有線下青少兒機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)或幼教專業(yè)優(yōu)先;

  2、年齡:20-35歲,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),熱心,健談,開朗,反應(yīng)力快,愿意解決問(wèn)題;

  3、具有電話銷售經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)業(yè)經(jīng)驗(yàn)及同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  4、思路邏輯清楚,普通話口齒清晰;

  5、英語(yǔ)口語(yǔ)不陌生、有講英語(yǔ)的勇氣

  6、有明確人生目標(biāo),執(zhí)行力強(qiáng);有目標(biāo)和欲望,過(guò)往有過(guò)自我成就,有自信力不怕陌生;

  7、穿著、舉止、對(duì)話大方得體有班代、干部歷練者;

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)8

  職位描述:

  1、幫助客戶建立合理可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,針對(duì)客戶的背景、程度及要求進(jìn)行需求分析,運(yùn)用專業(yè)知識(shí),提供客戶課程服務(wù)咨詢。

  2、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)、收集市場(chǎng)信息,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'情況,不斷提高咨詢能力;

  3、提供咨詢者的數(shù)據(jù)分析,反饋給上級(jí),為下一步的銷售計(jì)劃的制定提供參考;

  4、配合市場(chǎng)部參與組織市場(chǎng)活動(dòng);

  5、做好學(xué)員入學(xué)前后的指引及服務(wù)工作;

  任職要求:

  1、大專(含)以上學(xué)歷,營(yíng)銷、管理、教育等專業(yè)優(yōu)先;

  2、熱愛教育行業(yè),致力于長(zhǎng)期在教育行業(yè)發(fā)展;

  3、親和力強(qiáng)、溝通流暢、重點(diǎn)突出;

  4、個(gè)性開朗、反應(yīng)敏捷、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心;

  5、必須是在青少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作過(guò)的;

  6、能夠接受教育類行業(yè)的靈活上班時(shí)間。

  【工資待遇】

  1、 薪資5000+500房補(bǔ)+每月獎(jiǎng)金+高額提成,稍微努力下就可以達(dá)到10000以上

  2、 每月各種競(jìng)賽獎(jiǎng)金、禮品(筆記本電腦、明星演唱會(huì)VIP包廂門票、紅包、充值卡)

  3、 每天免費(fèi)提供面包、水果等

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)9

  1、通過(guò)微信、社群、電話等方式,向客戶介紹職業(yè)教育版塊的在線培訓(xùn)課程,具體包括財(cái)會(huì)金融課程、考研輔導(dǎo)課程、公務(wù)員考試課程、it互聯(lián)網(wǎng)課程等,運(yùn)用專業(yè)知識(shí),解答客戶的咨詢和問(wèn)題。

  2、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù)。

  3、根據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每月的'招生和銷售指標(biāo)。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)10

  職責(zé)一:咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)

  1.參與行業(yè)客戶管理咨詢項(xiàng)目,解決市場(chǎng)營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題;

  2.獨(dú)立組織和參與客戶的日常交流及業(yè)務(wù)訪談,了解業(yè)務(wù)問(wèn)題和需求,提出解決方法;

  3.項(xiàng)目過(guò)程中,獨(dú)立完成所分配內(nèi)容的研究和報(bào)告撰寫工作;

  4.與客戶進(jìn)行充分溝通,正確、清晰、全面地了解客戶需求,依據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)咨詢方案,將設(shè)計(jì)思路和工作成果清晰地傳達(dá)給客戶;

  5.組織實(shí)施和完成內(nèi)部項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域與咨詢領(lǐng)域的知識(shí)創(chuàng)新。

  職責(zé)二:咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)

  1、參與咨詢項(xiàng)目的商務(wù)洽談,促成咨詢合作。

  2、分析客戶需求,撰寫項(xiàng)目建議方案。

  3、對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行診斷分析,提供咨詢方案和建議。

  4、指導(dǎo)咨詢顧問(wèn)開展咨詢服務(wù)工作。

  5、參與構(gòu)建公司的咨詢體系方法論和相關(guān)研究。

  6、協(xié)調(diào)推動(dòng)所負(fù)責(zé)模塊咨詢顧問(wèn)的咨詢計(jì)劃實(shí)施推進(jìn)。

  職責(zé)三:咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)

  1、接聽客戶的'教育咨詢電話,并提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù);

  2、約訪家長(zhǎng)帶孩子上門并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做詳細(xì)的分析診斷,針對(duì)咨詢學(xué)員的實(shí)際英語(yǔ)水平,并作出學(xué)習(xí)規(guī)劃,促成家長(zhǎng)報(bào)名

  3、負(fù)責(zé)辦理學(xué)員入學(xué)的相關(guān)手續(xù),并將學(xué)員的相關(guān)信息進(jìn)行錄入及整理;

  4、參與學(xué)校的市場(chǎng)調(diào)研及推廣工作。

  職責(zé)四:咨詢顧問(wèn)崗位職責(zé)

  1、配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司安排的各項(xiàng)推廣工作;

  2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在區(qū)域范圍內(nèi)的推廣工作及各類活動(dòng)的執(zhí)行;

  3、收集推廣相關(guān)信息,了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)作;

  4、熟悉學(xué)校課程情況,及時(shí)反饋動(dòng)態(tài)信息;

  5、樹立良好品牌形象;

  6、有一定文筆功底,擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)炒作,經(jīng);钴S在各大論壇社區(qū)等;

  7、協(xié)助對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣考核的統(tǒng)計(jì);應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)推廣,進(jìn)行營(yíng)銷;

  8、策劃、組織、推廣工作;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃的執(zhí)行、過(guò)程監(jiān)控及評(píng)估;監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣策略的執(zhí)行;

  9、組織協(xié)調(diào)其它人員的網(wǎng)絡(luò)推廣工作。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)11

  崗位職責(zé):

  1、以公司提供資源,開發(fā)新客戶;無(wú)需外出跑業(yè)務(wù)

  2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

  3、運(yùn)用正確的銷售技巧,通過(guò)電話及網(wǎng)絡(luò)的各種社交工具,向客戶介紹適合客戶的學(xué)習(xí)課程;

  4、客戶關(guān)系的.管理和維護(hù);

  5、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的“”潛力;

  6、接聽客戶的咨詢電話,解答客戶的咨詢事宜;

  7、做好部門的相關(guān)支持工作。

  任職資格:

  1、高中及以上學(xué)歷,性別不限,專業(yè)不限;

  2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,口齒清晰,有較強(qiáng)親和力;思維敏捷,反應(yīng)快;

  3、樂(lè)于從事銷售工作,有良好的學(xué)習(xí)能力,企圖心強(qiáng),追求高收入;

  4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、具有良好的抗壓能力和自我激勵(lì)能力;

  5、有基本電腦操作能力。

  6、之前從事教育行業(yè)者優(yōu)先考慮。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)12

  【工作內(nèi)容】

  公司統(tǒng)一提供客戶信息(學(xué)校合作,廣告推廣,前端員工收集)通過(guò)電話,與客戶進(jìn)行有效溝通,邀約客戶來(lái)試聽免費(fèi)英語(yǔ)課程或者其他校區(qū)活動(dòng)。〔粎⑴c后續(xù)銷售!無(wú)需外出,無(wú)需自己開發(fā)客戶!

  【任職要求】

  1、男女不限,中專及以上學(xué)歷,年齡20—30周歲;

  2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰;

  3、專業(yè)不限,有呼叫中心經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)13

  1、按照公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定銷售計(jì)劃和銷售策略;

  2、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)和計(jì)劃;

  3、參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),包括專業(yè)知識(shí)和銷售知識(shí);

  4、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通交流,維系客戶關(guān)系,完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo);

  5、激勵(lì)員工的斗志,部門的.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

  6、具有知名英語(yǔ)培訓(xùn)中心華爾街/EF/迪斯尼/韋博及早教中心,健身中心銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)課程或留學(xué)業(yè)務(wù)的推廣及客戶的開發(fā)與維護(hù),挖掘家長(zhǎng)實(shí)際需求;

  2、電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務(wù);

  3、根據(jù)客戶意向國(guó)家和學(xué)習(xí)能力評(píng)估,為客戶提供專業(yè)的學(xué)習(xí)建議和學(xué)習(xí)規(guī)劃或留學(xué)申請(qǐng)規(guī)劃;

  4、做好咨詢登記表的.記錄,進(jìn)行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

  5、負(fù)責(zé)意向客戶與授課老師/客戶經(jīng)理/助教之間的溝通與交接。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)15

  1、詳細(xì)了解家長(zhǎng)對(duì)英語(yǔ)教育的理解和需求,并了解孩子的實(shí)際英語(yǔ)水平,幫助他們糾正錯(cuò)誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語(yǔ)教育、英語(yǔ)應(yīng)用能力教育和人格教育的觀念,幫助家長(zhǎng)為孩子做好正確的人生抉擇!

  2、在充分了解孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的前提下,和不同階段的老師進(jìn)行協(xié)商后,為孩子選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段。

  3、在家長(zhǎng)決定購(gòu)買意向后,督促家長(zhǎng)認(rèn)真閱讀《入學(xué)協(xié)議》,幫助家長(zhǎng)完成繳費(fèi)的全部手續(xù)。

  4、時(shí)將手中的'客戶數(shù)據(jù),按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作。

  5、及時(shí)提醒已經(jīng)付費(fèi)的家長(zhǎng),按照預(yù)定的日期,準(zhǔn)時(shí)送孩子參加英語(yǔ)課程學(xué)習(xí)。

  6、以及其他一些必要的銷售管理工作

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