個(gè)人月度工作總結(jié)大全[15篇]
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人月度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
![個(gè)人月度工作總結(jié)大全[15篇]](/pic/00/lm1315.jpg)
個(gè)人月度工作總結(jié)1
1、銷(xiāo)售情景總結(jié)：
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成情景，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情景分析。
2、行動(dòng)報(bào)告：
當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情景總結(jié)分析，包括：
(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià)：主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)、發(fā)展趨勢(shì)等情景分析;
(2)市場(chǎng)評(píng)價(jià)：市場(chǎng)情景是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問(wèn)題，有什么機(jī)會(huì)。
(3)市場(chǎng)問(wèn)題匯報(bào)：當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷(xiāo)返利的兌現(xiàn)，市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng)，其他需要公司支持的事項(xiàng)。
(4)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的具體價(jià)格、促銷(xiāo)、返利、利潤(rùn)都是多少;
(5)產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品庫(kù)存情景：數(shù)量、品種、日期;
(6)經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)價(jià)：各級(jí)主要經(jīng)銷(xiāo)商的`心態(tài)、本事、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情景怎樣;
4、下個(gè)月工作打算和安排：
針對(duì)上個(gè)月的工作情景安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評(píng)價(jià)：
自我工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。
作為銷(xiāo)售員的導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練，銷(xiāo)售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷(xiāo)售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
1、到講臺(tái)上去講。此刻許多企業(yè)銷(xiāo)售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來(lái)，說(shuō)兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷(xiāo)售人員到主席臺(tái)上講，結(jié)果一個(gè)銷(xiāo)售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司，每一季度銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí)
2、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷(xiāo)售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
3、重視。銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視，就會(huì)促使銷(xiāo)售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
4、要求銷(xiāo)售人員匯報(bào)工作之前，認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
個(gè)人月度工作總結(jié)2
我院安全生產(chǎn)月活動(dòng)，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的工作方針，貫徹落實(shí)市、區(qū)關(guān)于開(kāi)展服務(wù)年以及區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量績(jī)效管理年活動(dòng)的要求，圍繞安全生產(chǎn)工作主線，開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣教活動(dòng)，強(qiáng)化全院安全生產(chǎn)法制意識(shí)，推進(jìn)安全文化建設(shè)，普及安全生產(chǎn)知識(shí)，不斷提高全院人員自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力，并以關(guān)愛(ài)生命，安全發(fā)展為主題開(kāi)展了形式多樣的活動(dòng)。具體總結(jié)如下：
一、固化責(zé)任，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任體系
為加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院專(zhuān)門(mén)成立了安全生產(chǎn)月工作領(lǐng)導(dǎo)小組，莊俊漢院長(zhǎng)親自任組長(zhǎng)，其他院領(lǐng)導(dǎo)班子為成員并分別掛點(diǎn)分管部門(mén)，分院院長(zhǎng)及各職能科室主任為主要成員。領(lǐng)導(dǎo)小組還下設(shè)兩個(gè)工作組，一是醫(yī)療護(hù)理安全組，由邵豪副院長(zhǎng)主抓，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部牽頭落實(shí)；
二是消防安全及后勤保障組，由田華偉副院長(zhǎng)主抓，總務(wù)科牽頭落實(shí)。從而確保嚴(yán)格按照一崗雙責(zé)和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則全面落實(shí)醫(yī)院三級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任體系。
二、注重實(shí)效，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)月各項(xiàng)活動(dòng)
（一）廣泛開(kāi)展安全知識(shí)宣傳。在安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間，我院在醫(yī)院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建立了安全生產(chǎn)月專(zhuān)欄；
在院內(nèi)宣傳欄編排了一期有針對(duì)性的消防安全宣傳欄；
在門(mén)急診、住院部、社康中心等人員密集場(chǎng)所派發(fā)安全宣傳折頁(yè)；
制作并在醒目位置懸掛安全生產(chǎn)宣傳橫幅，從而營(yíng)造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，普及了安全生產(chǎn)知識(shí)，提高了工作人員安全意識(shí)。
�。ǘ╅_(kāi)展消防安全技能培訓(xùn)。我院在安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間開(kāi)展和參加了以下培訓(xùn)：
1、積極參加6月17日區(qū)衛(wèi)生局舉辦的消防安全培訓(xùn)班。對(duì)5月1日起實(shí)施的新《消防法》進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，并把學(xué)到的消防安全知識(shí)融入到日常的各項(xiàng)工作中，全力維護(hù)醫(yī)院的消防安全。
2、認(rèn)真舉辦6月12日院內(nèi)消防安全x。聘請(qǐng)消防專(zhuān)業(yè)人士以最新案件為例，結(jié)合我院實(shí)際情況，深入淺出地進(jìn)行分析，從不同角度宣講生產(chǎn)安全、消防安全人人有責(zé)的危機(jī)意識(shí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了火警發(fā)生時(shí)應(yīng)采取的行動(dòng)、緊急逃生方法；
日常用電的安全常識(shí)；
滅火器、防毒面具的種類(lèi)和使用方法等消防常識(shí)。同時(shí)還請(qǐng)轄區(qū)民警對(duì)社區(qū)安全防范措施及在新形勢(shì)下市民如何謹(jǐn)防詐騙等做了宣講。
3、舉辦專(zhuān)職、兼職司機(jī)安全生產(chǎn)x。6月5日成都公交車(chē)發(fā)生事故后，為深刻吸取事故的教訓(xùn)，提高對(duì)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí)，并結(jié)合區(qū)衛(wèi)生局開(kāi)展的安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作整治工作，我院在6月19日專(zhuān)門(mén)舉辦司機(jī)安全消防x。通過(guò)一組組令人痛惜的數(shù)據(jù)，一張張觸目驚心的圖片和一件件教訓(xùn)慘痛的火災(zāi)案例，讓身負(fù)重任的司機(jī)對(duì)自身的崗位職責(zé)有了更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)火災(zāi)的重大危害有了更深刻的了解。同時(shí)要求每位司機(jī)現(xiàn)場(chǎng)操作滅火器，做到人人過(guò)關(guān)。
4、對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前安全教育。6月24日，在對(duì)80多名-實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前教育中，田華偉副院長(zhǎng)做了題為《安全工作，安全生活》的安全培訓(xùn)，重點(diǎn)宣傳了新的《消防法》精神、醫(yī)院有關(guān)安全的核心制度和要求以及如何做到一暢x等基本消防知識(shí)。
�。ㄈ┓e極開(kāi)展消防技能演練。6月26日下午，按計(jì)劃舉辦全院消防安全技能演練，派出所和福南社區(qū)工作站到場(chǎng)指導(dǎo)，重點(diǎn)部門(mén)工作人員全程參與，分院及各科室也有代表參加。通過(guò)此次演練，使我們進(jìn)一步掌握了防火和滅火的基本常識(shí)和技能，進(jìn)一步強(qiáng)化了全院職工的安全意識(shí)，進(jìn)一步提高了一線人員應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)事故的水平和能力。
�。ㄋ模┘哟蟀踩a(chǎn)管理力度。我院在進(jìn)一步鞏固安全隱患百日大排查工作成果基礎(chǔ)上，按照上級(jí)對(duì)安全生產(chǎn)年的各項(xiàng)工作要求，再次對(duì)醫(yī)院安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面認(rèn)真梳理，對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患要指定專(zhuān)人專(zhuān)責(zé)抓好整改。加強(qiáng)對(duì)三防工作的.檢查巡查，及時(shí)補(bǔ)充或更換部分應(yīng)急器材、物資、藥品等。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)酒精庫(kù)、實(shí)驗(yàn)室、試劑儲(chǔ)存室、藥品倉(cāng)庫(kù)以及配電房、煤氣、消防通道及消防設(shè)施設(shè)備的自查和督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。通過(guò)自查，全院消防監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)作正常，消防通道通暢，基本消防器材配置到位并處于完好、備用狀態(tài)。另外，我們還針對(duì)醫(yī)院公務(wù)車(chē)、救護(hù)車(chē)等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)安全隱患排查，為其配備了滅火器和安全錘，提高安全系數(shù)；
要求專(zhuān)職司機(jī)做到兩查一會(huì)。
（五）加大力度保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，確保醫(yī)療安全檢查及登記制度的落實(shí)，避免醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生，加強(qiáng)對(duì)毒麻藥品、化學(xué)試劑、有毒菌種等危險(xiǎn)物品及其儲(chǔ)運(yùn)場(chǎng)所的管理，進(jìn)一步提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。
三、認(rèn)真總結(jié)，繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作
我院各部門(mén)負(fù)責(zé)人本著對(duì)醫(yī)院高度負(fù)責(zé)的精神，把安全生產(chǎn)月活動(dòng)作為安全生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容抓緊抓好，切實(shí)推動(dòng)了安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，我院的廣大職工提高了認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了技能，效果明顯。我們充分認(rèn)識(shí)到：消防工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是減少火災(zāi)的危害，保障醫(yī)院的生命財(cái)產(chǎn)安全，保證為病人提供安寧和諧的就醫(yī)環(huán)境。今后我們將繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，切實(shí)落實(shí)預(yù)防為主的工作方針。
個(gè)人月度工作總結(jié)3
進(jìn)入×月份，二井工會(huì)根據(jù)紅工發(fā)（20××）9號(hào)文件精神，緊緊圍繞第三個(gè)全國(guó)安全月活動(dòng)“以人為本，安全第一”的主題，認(rèn)真地組織開(kāi)展了各種系列活動(dòng)，為二井的安全生產(chǎn)營(yíng)造了良好的氛圍，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、安全生產(chǎn)月活動(dòng)聲勢(shì)浩大，氛圍濃厚。
為了落實(shí)好第三個(gè)“安全生產(chǎn)月”的活動(dòng)，從5月下旬開(kāi)始，我們就著手準(zhǔn)備，對(duì)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的各項(xiàng)工作進(jìn)行安排和部署。井工會(huì)組織了政工組人員具體進(jìn)行發(fā)動(dòng)和落實(shí)。并出臺(tái)了實(shí)施方案，計(jì)劃各項(xiàng)工作，以5月30日全井大會(huì)拉開(kāi)了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的序幕，井屬14個(gè)基層分會(huì)，充分利用各種宣傳媒介和班前宣傳陣地，大力地宣傳和學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《煤礦安全規(guī)程》、《安全操作規(guī)程》、《安全作業(yè)規(guī)程》等相關(guān)安全法律和知識(shí)。增強(qiáng)全員的安全意識(shí)，井工會(huì)還在聯(lián)合建筑的二樓員工集中通過(guò)的地方，懸掛了《安全系列圖冊(cè)》，對(duì)水、火、瓦斯、頂板、煤塵五大自然災(zāi)害、安全生產(chǎn)的基本原則和典型的事故案例采取直觀的宣傳方式，進(jìn)行大力的宣傳，同時(shí)，還在員工活動(dòng)室懸掛了4條醒目安全標(biāo)語(yǔ)和安全口號(hào)。對(duì)安全月活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)造氛圍。為了活躍氣氛，井工會(huì)組織了文藝愛(ài)好者編寫(xiě)了符合本井實(shí)際的《安全快板》小段子，到各個(gè)班前進(jìn)行宣講，在寓教于樂(lè)中增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。并要求各個(gè)基層連隊(duì)充分利用班報(bào)、井口下發(fā)的《班前》學(xué)習(xí)期刊，報(bào)道安全系列知識(shí)，安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，通報(bào)安全事故。組織通訊員采寫(xiě)各類(lèi)安全通訊，到礦電視臺(tái)進(jìn)行報(bào)道。宣傳在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全事例和典型案例。針對(duì)我井開(kāi)展的“每日一題”活動(dòng)，我們借此鍥機(jī)，進(jìn)一步深化，把安全教育深入到工作面。
我們對(duì)三支采煤隊(duì)在其泵站，懸掛了安全試題，把那些員工必須會(huì)的，而且應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的安全知識(shí)。懸掛在井下進(jìn)入工作面的泵站，員工在工作中，時(shí)時(shí)受到提示，時(shí)時(shí)受到了教育。成為安全月活動(dòng)的一大亮點(diǎn)。安全咨詢(xún)?nèi)者@天，我們還針對(duì)安全教育的主題，在礦燈房、更衣室等員工密集的地點(diǎn)，配合礦團(tuán)委開(kāi)展了“送安全慰問(wèn)信”活動(dòng)，在飲水站由女工組織開(kāi)展了“支煤保安”活動(dòng)。用親情的話語(yǔ)，叮囑正在入井的員工注意安全，切勿違章。增強(qiáng)員工遵章守紀(jì)的意識(shí)。同時(shí)，井工會(huì)還在井屬14個(gè)連隊(duì)的班前，開(kāi)展了大型“千人簽名”活動(dòng)，使得安全月活動(dòng)達(dá)到了高潮。
二、整頓群網(wǎng)組織，集中組織上崗檢查，消滅了多種隱患。
為了充分發(fā)揮群網(wǎng)員工作在基層、活動(dòng)在一線的作用，我們?cè)?月份對(duì)全井14各連隊(duì)的群監(jiān)員再次進(jìn)行了整頓，本著每一個(gè)班組設(shè)一名群監(jiān)員的原則，重新聘任了部分群網(wǎng)員，使全井80多個(gè)班組都有群網(wǎng)員，在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，排查隱患，并且井工會(huì)還在10號(hào)、20號(hào)、30號(hào)組織了部分群網(wǎng)員上崗進(jìn)行了檢查，共計(jì)查出26條潛在隱患，并召開(kāi)群網(wǎng)員座談會(huì)，針對(duì)各個(gè)連隊(duì)工作范圍內(nèi)的安全隱患，進(jìn)行了通報(bào)，接到通知的連隊(duì)當(dāng)班進(jìn)行了整改。創(chuàng)造了安全生產(chǎn)的良好環(huán)境。
三、開(kāi)展的安全主題活動(dòng)，促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
×月份，我們結(jié)合本井的實(shí)際，圍繞生產(chǎn)的中心工作，在全井廣大員工中，有針對(duì)性開(kāi)展了安全警句征集活動(dòng)，發(fā)揮廣大員工的集體智慧，讓員工自己寫(xiě)，寫(xiě)出自己對(duì)安全的認(rèn)識(shí)，對(duì)安全生產(chǎn)要求，并把警句進(jìn)行整理，編輯出版《安全警句影印集》下發(fā)到各個(gè)連隊(duì)，讓員工互相傳閱，人人閱讀，增強(qiáng)安全意識(shí)。
同時(shí)，把我為安全做貢獻(xiàn)的“千人簽名”與《影印集》一同出版，讓員工互相傳閱。針對(duì)安全這一主題，為了增加教育的生動(dòng)性，我們組織了全井的員工、干部中開(kāi)展了安全漫畫(huà)征集活動(dòng)，共收集到安全漫畫(huà)26件，并在“職工之家”公開(kāi)向廣大員工展示，把生產(chǎn)中的事故案例和違章帶來(lái)的后果，用直觀的畫(huà)面教育了員工。
四、安全生產(chǎn)月活動(dòng)的'特點(diǎn)鮮明：
1、聲勢(shì)浩大，氛圍濃厚，在開(kāi)始階段，由于我們認(rèn)真對(duì)待，并組織落實(shí)。
剛剛進(jìn)入安全月開(kāi)始，在我井中立即掀起了安全活動(dòng)月的熱潮，各個(gè)基層連隊(duì)積極配合，另有集團(tuán)公司安全局組織的安全小品演出，拉動(dòng)此項(xiàng)活動(dòng)的升級(jí)，創(chuàng)造了良好氛圍。
2、內(nèi)容豐富直觀，形式多樣，有特色，教育效果明顯。
對(duì)于今年的安全月活動(dòng)，打破了以往的宣教方式，既有三大規(guī)程教育，又有典型的事故案例，還有寓教于樂(lè)的文藝節(jié)目，化簡(jiǎn)了安全管理中教育的生硬方式。員工受到的效果較明顯。
3、力度較大，受到的效果明顯，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的開(kāi)展活動(dòng)，查處和整治了許多潛在的安全隱患，該井安全形勢(shì)較好，筑牢了安全生產(chǎn)的堤防。
五、存在的問(wèn)題和不足。
當(dāng)然，我們也應(yīng)該看到存在的問(wèn)題和不足。
一是個(gè)別基層連隊(duì)對(duì)此項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)的程度不夠深，開(kāi)展的活動(dòng)不夠深刻，員工受教育的層面較小，二班教育效果好于一班、三班。
二是開(kāi)展活動(dòng)的目的是促進(jìn)安全生產(chǎn)，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。應(yīng)用的效果并明顯。
三是個(gè)別活活動(dòng)的組織不到位，存在著行動(dòng)遲緩的現(xiàn)象。
四是個(gè)別群監(jiān)員沒(méi)有真正地發(fā)揮其監(jiān)督檢查的作用，有其名沒(méi)其用。
五是教育性活動(dòng)開(kāi)展得較多，檢查、排查類(lèi)型的活動(dòng)相對(duì)少。
通過(guò)這次安全月活動(dòng)的開(kāi)展，我們深信，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，查缺補(bǔ)漏，認(rèn)認(rèn)真真進(jìn)行總結(jié)，使活動(dòng)繼續(xù)深入，并且作為抓安全工作的一個(gè)起點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)的進(jìn)行下去，確實(shí)為安全生產(chǎn)發(fā)揮其作用，一定后收到更好的效果。
個(gè)人月度工作總結(jié)4
11月我有幸進(jìn)入了xxxx市眾譽(yù)科技有限公司這個(gè)大家庭，到現(xiàn)在已有一年多時(shí)間了，作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛煉自己，熟悉了自己區(qū)域的工作，回顧過(guò)去歷程感慨頗多。
到我們眾譽(yù)公司后，同事間相處很融洽，對(duì)具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要?jiǎng)偃喂ぷ餍枰I(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)，眼看即將成為過(guò)去，回顧這一年多時(shí)間，現(xiàn)將我這段時(shí)間來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、工作總結(jié)匯報(bào)
進(jìn)公司以來(lái)為止12月30號(hào)共有合作往來(lái)總回款銷(xiāo)售額為RMB：xx，還有xx未收。共有合作往來(lái)總客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量xx個(gè)，其中有xx個(gè)未返單，xx個(gè)正常下單，xx個(gè)還在試用過(guò)程中�？傆�(jì)銷(xiāo)售xx為xx套（銷(xiāo)售價(jià)格為xx，最低xx），xx為xx套（銷(xiāo)售價(jià)格為xx，最低xx）。
2、工作中的不足與改進(jìn)
通過(guò)反思這段時(shí)間的得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1）來(lái)公司的這段時(shí)間，客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量較少，客戶(hù)的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位，有幾個(gè)客戶(hù)好不容易放了樣機(jī)，因?yàn)闆](méi)有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò)，讓他們一直處于沉睡狀態(tài)。
2）在客戶(hù)判談方面，沒(méi)有根據(jù)客戶(hù)類(lèi)型，制作具有針對(duì)性的方案，了解客戶(hù)使用糾偏的品牌價(jià)位，導(dǎo)致報(bào)價(jià)不準(zhǔn)確，每次都要花很多時(shí)間在跟客戶(hù)磨蹭。針對(duì)以上不足，我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn)：
首先，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)方面，針對(duì)潛在客戶(hù)，可以采取電話回訪的方式，增進(jìn)與客戶(hù)的溝通與交流。
其次，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶(hù)，隨時(shí)掌握其動(dòng)態(tài)，縮短與客戶(hù)之間的距離。
3、季度規(guī)劃
是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的`一年，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。確立工作目標(biāo)，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一）學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。設(shè)備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
二）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
展望新一年，我會(huì)更加努力的去對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù)，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
以下是我對(duì)公司的個(gè)人想法與建議：
1）除了產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)以外，制作一份產(chǎn)品基本故障排除說(shuō)明書(shū)，這樣以便客戶(hù)在不了解我們產(chǎn)品的情況下，自己可以故障排除，對(duì)公司和客戶(hù)都有利。
2）結(jié)構(gòu)做成懸掛式，一體化，有利于開(kāi)發(fā)卷繞、紙巾機(jī)械一類(lèi)客戶(hù)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的；以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
個(gè)人月度工作總結(jié)5
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼又過(guò)了一個(gè)月。
現(xiàn)結(jié)合中環(huán)店八月份實(shí)際工作開(kāi)展過(guò)程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及九月以來(lái)工作進(jìn)展情況兩大方面對(duì)本月的工作進(jìn)行總結(jié)如下。
人員管理方面
1、愛(ài)店到大家已經(jīng)有了“店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)”的精神總結(jié)出的導(dǎo)購(gòu)‘小技巧，小心得’共大家一起分享，從而使我們整體的導(dǎo)購(gòu)技巧能力提高很大。堅(jiān)持利用每周一、三店堂經(jīng)營(yíng)較空閑的時(shí)間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時(shí)掌握的面料理論知識(shí)，并且組織一些〈識(shí)別面料認(rèn)識(shí)其特性，爭(zhēng)做“面料知識(shí)小能手”的小評(píng)比〉小競(jìng)賽活動(dòng)，也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。
人員管理方面的不足
①在組織店員執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中，有時(shí)只做了些安排但沒(méi)有具體的監(jiān)管整個(gè)實(shí)施過(guò)程。
②處理店員違反規(guī)章制度問(wèn)題時(shí)，沒(méi)能?chē)?yán)格按照條令條例規(guī)定懲罰，讓有違反規(guī)定的員工可能會(huì)出現(xiàn)放松麻痹的提供生活用品，使其在學(xué)校的第一晚能誰(shuí)上安穩(wěn)的好覺(jué)，讓其感覺(jué)到家的暖和，創(chuàng)造良好的電院氛圍，并遭到了院領(lǐng)導(dǎo)的`一度好評(píng)；同時(shí)，我部門(mén)安排人員在學(xué)校的食堂一樓充卡處值班，幫助前來(lái)購(gòu)卡的大一新生辦卡，修改密碼，使他們的財(cái)產(chǎn)得到保證，并向他們介紹食堂就餐情形，開(kāi)水房和澡堂的位置等等，遞上我們熱情的問(wèn)候，送上我們熱情的服務(wù)。 在大一新生軍訓(xùn)期間，我部門(mén)配合院部門(mén)工作，每天安排人員在食堂二樓教官就餐區(qū)值班，安排教官就餐，避免其他同學(xué)占用教官的就餐桌，為他們營(yíng)建良好的就餐環(huán)境。同時(shí)，我們的工作也得到了大家的尊重，積極配合我部門(mén)的工作，并遭到教官的好評(píng)，為我院塑造了良好的形象。我部門(mén)每周到大一寢室看望新生，了解一下他們的生活情形，順便進(jìn)行了調(diào)查，積極向院部門(mén)匯報(bào)他們所提到的各種問(wèn)題，尋覓改進(jìn)措施。向大一新生介紹武漢的氣候和環(huán)境，讓他們注意自己的生活質(zhì)量和身體狀態(tài)，避免生病或沾染病的產(chǎn)生，為他們送上我們關(guān)心的問(wèn)候。
我部門(mén)成員積極配合工作，認(rèn)真完本錢(qián)部門(mén)的本職工作，能吃苦刻苦，每周的食堂值勤和開(kāi)水房值勤從不懈怠，堅(jiān)守我部門(mén)的工作主旨：立足電院、服務(wù)同學(xué)、錘煉人才、完善自我，力致為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境！
我部門(mén)在月底積極進(jìn)行招新宣傳，準(zhǔn)備招新工作，為我部門(mén)的發(fā)展招納人才。配合院部門(mén)出版生活報(bào)，宣傳我部門(mén)的工作，介紹學(xué)校的概況，生活小知識(shí)，擴(kuò)大我部門(mén)的宣傳力度，提高我部門(mén)的知名度，為本部門(mén)添花增彩。另外，我部門(mén)積極宣傳院部門(mén)籌辦的飲食文化節(jié)，呼吁大一新生的積極參與，為活動(dòng)的順利進(jìn)行和成功舉行打下基礎(chǔ)。
個(gè)人月度工作總結(jié)6
我叫xxx，主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，一個(gè)多月來(lái)，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：
(一)做好行政工作，提高工作效能
在日常行政工作中，以辦公自動(dòng)化為依托，做好各類(lèi)文書(shū)的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書(shū)上傳下達(dá)，對(duì)需落實(shí)的文書(shū)及時(shí)布置、落實(shí)，對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，仔細(xì)收集歸納，分類(lèi)整理，變被動(dòng)為主動(dòng)，確保一切工作向既定的方向進(jìn)展。仔細(xì)貫徹公司的各項(xiàng)制度，及工作流程，對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能;對(duì)辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時(shí)做好庫(kù)存管理。對(duì)車(chē)輛的使用情況，仔細(xì)統(tǒng)計(jì)使用情況，對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì)，正確反映車(chē)輛運(yùn)營(yíng)成本。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理，討論和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化建議，使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才能，
各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類(lèi)資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi)，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類(lèi)因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿(mǎn)工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，這樣的工作才有成效，因?yàn)槠＞氲墓ぷ魇菦](méi)有效率的，只能在消耗財(cái)力，物力。
(二)做好核算，正確反映公司成本核算過(guò)程
根據(jù)我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時(shí)刻遵循“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參加管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對(duì)財(cái)務(wù)核算根據(jù)公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí)，及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄，反映，上傳，對(duì)發(fā)生的反�，F(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車(chē)輛的使用情況，對(duì)各工地的機(jī)械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比，掌握動(dòng)態(tài)變化，對(duì)出現(xiàn)較大變化的情況，及時(shí)分析原因，掌握變化方向。對(duì)各部門(mén)的上報(bào)的報(bào)表仔細(xì)匯總、審核，根據(jù)公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門(mén)。對(duì)主管交辦的工作，根據(jù)急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí)，注重和企業(yè)部門(mén)的溝通，及時(shí)了解工作事項(xiàng)的進(jìn)展進(jìn)程，及時(shí)總結(jié)閱歷，摸索工作地進(jìn)展規(guī)律，增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力;通過(guò)對(duì)工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護(hù)公司利益。
(三)做好人力管理，實(shí)現(xiàn)效益化
人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價(jià)值的更本，因此對(duì)本公司的人員情況，要及時(shí)掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際仔細(xì)統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核情況，根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度仔細(xì)上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷進(jìn)展，要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)化知識(shí)，因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間，擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃，并注重實(shí)施，要通過(guò)培訓(xùn)，要對(duì)提高公司效益，增強(qiáng)公司知名度，樹(shù)立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的'工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項(xiàng)工作的（管理知識(shí)）掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作!（工作心得）：干一行就要愛(ài)崗敬業(yè);做人就要誠(chéng)實(shí)守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參加管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
(四)存在的問(wèn)題和不足：
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。（自我鑒定）：熱情大方，待人和藹，工作有條理，語(yǔ)言表達(dá)清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，工作仔細(xì)，自覺(jué)主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。工作業(yè)績(jī)：正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車(chē)輛的租賃和使用情況，對(duì)各工地的機(jī)械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料消耗
及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比，掌握動(dòng)態(tài)變化，對(duì)出現(xiàn)的異常情況，及時(shí)分析原因，掌握進(jìn)展趨勢(shì);對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表仔細(xì)匯總、審核，根據(jù)公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門(mén)。仔細(xì)做好檔案和部門(mén)合同的歸檔分類(lèi)，及時(shí)掌握和更新檔案信息;根據(jù)各種工作計(jì)劃，注重落實(shí)。
個(gè)人月度工作總結(jié)7
時(shí)間過(guò)得飛快，一轉(zhuǎn)眼又到了新的一個(gè)月度總結(jié)的時(shí)候。在這一個(gè)月里，我積極投入了工作，并且在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在跟大家一起分享一下我的工作總結(jié)。
我在這一個(gè)月里完成了我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，按時(shí)交付了任務(wù)。除此之外，我還協(xié)助了一些同事完成了他們的`工作，并且在此過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在工作中，我注重與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作，進(jìn)一步加強(qiáng)了工作的效率和質(zhì)量。
在這一個(gè)月里，我更加注重了自身的學(xué)習(xí)和提高。我認(rèn)為只有不斷提高自己的能力，才能更好地完成工作。因此，我參加了公司組織的一些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，并且還閱讀了一些相關(guān)的書(shū)籍和文獻(xiàn)，以便更好地掌握相關(guān)知識(shí)和技能。
最后，我也認(rèn)識(shí)到自身的不足之處。在這一個(gè)月里，我也遇到了一些困難和問(wèn)題，但是我積極尋求幫助，并且認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提高自己。
對(duì)于下一個(gè)月度工作，我將繼續(xù)積極投入工作，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，更好地完成工作。同時(shí)，我也希望團(tuán)隊(duì)成員之間可以更好地溝通和協(xié)作，共同完成任務(wù)，提高工作效率和質(zhì)量。
這一個(gè)月里的工作經(jīng)歷讓我有很多收獲和啟示，也讓我更加堅(jiān)信只有腳踏實(shí)地，才能取得更好的成就。我會(huì)一如既往地努力工作，為公司和團(tuán)隊(duì)作出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人月度工作總結(jié)8
緊急而又勞碌xx公司四月份的工作已經(jīng)過(guò)去，五月正向我揮手而來(lái)，又將迎來(lái)嶄新的一個(gè)月，對(duì)將來(lái)的工作我布滿(mǎn)著期望，跟信念，作為一名來(lái)到xx信息技術(shù)公司不久的java開(kāi)發(fā)工，我對(duì)我現(xiàn)在的這份工作布滿(mǎn)喜愛(ài)，我喜愛(ài)現(xiàn)在的工作雖然平日里是比較枯燥但是卻讓我在一個(gè)個(gè)bug的修復(fù)中，在信息技術(shù)的較量中布滿(mǎn)著成就感，這是對(duì)于自己力量的一種最直觀的展現(xiàn)吧，過(guò)去的四月份，短短的三十天，我工作上確是緊急又勞碌每天處在一高度緊急的工作狀態(tài)但是正是這種工作狀態(tài)，讓我在不斷的提高自己，在這種工作狀態(tài)下更加直觀的去端詳自己的工作力量，這是一種漸漸的成就，與收獲，雖然顯得有些不足為道，但是工作就是這樣在一點(diǎn)一點(diǎn)的累計(jì)中成就更加優(yōu)秀，更加強(qiáng)大的自己，過(guò)去一個(gè)月的工作中我有許多工作上的成就與提高，現(xiàn)做一個(gè)概述吧：
一、嚴(yán)格要求自己
做我們這一行最重要的還是要對(duì)自身有肯定的要求，特殊是在工作當(dāng)中不能敷衍，保持一個(gè)負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，是最重要的一點(diǎn)，假如馬虎大意，可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)項(xiàng)目全盤(pán)散亂，一個(gè)小小的代碼也會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程，為了更好的`效率我們只能每天處于一個(gè)高估精神集中的狀態(tài)，隨時(shí)都要保持一顆仔細(xì)的心去對(duì)待，最大的忌諱就是對(duì)自己放松了要求，最終把這種習(xí)慣帶到工作中來(lái)，這對(duì)于一名java工來(lái)說(shuō)是最不能有的一點(diǎn)，記得四月份初我們公司接到一個(gè)項(xiàng)目，客戶(hù)要求我們一周內(nèi)完成，這個(gè)項(xiàng)目是做一款單機(jī)嬉戲，對(duì)與這種要求還是能接受的，究竟只是一款單機(jī)嬉戲，一周時(shí)間完全夠了。
我就跟幾個(gè)同事向上面主動(dòng)申請(qǐng)一起接了這個(gè)項(xiàng)目，我們幾個(gè)開(kāi)頭了沒(méi)日沒(méi)夜的奮斗，在大家的努力下經(jīng)過(guò)六天的時(shí)間我們最終完成了這款嬉戲的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，本以為萬(wàn)事大吉可以提交項(xiàng)目了，但是就在那天快下班的時(shí)候在最終的測(cè)試中有幾個(gè)bug還是要修復(fù)，雖然只有小小的幾個(gè)bug但是修復(fù)起來(lái)實(shí)在是很麻煩，我們幾個(gè)人臨時(shí)又加了個(gè)班，由于其次天就要給客戶(hù)了，我們幾個(gè)人經(jīng)過(guò)一晚上的bug修復(fù)，最終完成了整個(gè)嬉戲的測(cè)試與運(yùn)行。
總的來(lái)說(shuō)，在四月份，我對(duì)于我的工作還是比較滿(mǎn)足，各方面都讓我感覺(jué)到一份工作的不簡(jiǎn)潔。
二、收獲
那次真的是映象特殊深刻，經(jīng)過(guò)那次讓我更加堅(jiān)決了，我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中真的是萬(wàn)萬(wàn)不能打敷衍不能打馬虎眼，不然苦的可是自己咯。
個(gè)人月度工作總結(jié)9
我是剛剛升為財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)，對(duì)于工作總結(jié)，我想談?wù)勎覍?duì)近期工作的總結(jié)。對(duì)于總部財(cái)務(wù)部的工作，我在慢慢的學(xué)習(xí)之中。
剛接部長(zhǎng)位子的時(shí)候，我自以為已經(jīng)對(duì)財(cái)務(wù)部的工作已經(jīng)很了解了，但是結(jié)果并非這樣，我仍然有很多是地方都是不知道的。當(dāng)我接工作時(shí)，我已經(jīng)不能理清我要該怎么做，一點(diǎn)頭緒也沒(méi)有，但在這里我要感謝張敏，姚愔頡，田甜，他們給了我很大的幫助，當(dāng)我無(wú)助的時(shí)候，是他們給了我?guī)椭�，幫我走出困境�?/p>
記得有次外聯(lián)部部長(zhǎng)要我去幫他弄一本贊助商的捐證書(shū)，我開(kāi)始根本就不知道這個(gè)也是財(cái)務(wù)部的工作，通過(guò)詢(xún)問(wèn)知道這個(gè)要去復(fù)旦一教的對(duì)外聯(lián)絡(luò)處那里問(wèn)，由于事情比較急，我很放下手中的事情，馬上趕到那邊及時(shí)給了他的答復(fù)。通過(guò)有些事，我也知道了更多的財(cái)務(wù)部方面的事情，例如地稅也是可以轉(zhuǎn)賬的，大額轉(zhuǎn)賬發(fā)票，超過(guò)（1000元）宋老師要簽字等等。
近期的主要工作是協(xié)助其他部門(mén)辦好518晚會(huì)，下發(fā)一些部門(mén)的啟動(dòng)資金，預(yù)付了一些預(yù)付款；下發(fā)了兩個(gè)基地的團(tuán)費(fèi)，畢業(yè)生的團(tuán)費(fèi)也返還了一部分。
5月22號(hào)，田甜與我交接工作，將以前財(cái)務(wù)部的一些資料都轉(zhuǎn)交給我，并告訴我一些財(cái)務(wù)部的注意事項(xiàng)，通知我將這個(gè)新的財(cái)務(wù)部制度發(fā)給秘書(shū)處，請(qǐng)秘書(shū)處將其發(fā)給每位部長(zhǎng)。以后每次有什么活動(dòng)，我需要及時(shí)到財(cái)務(wù)大廳報(bào)銷(xiāo)，并將經(jīng)費(fèi)及時(shí)返還給各個(gè)負(fù)責(zé)人。每個(gè)學(xué)期末，我需要整理一份總的活動(dòng)清單，并交予老師審核。在財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)方面，我們和審計(jì)部要一起把關(guān)，盡量為學(xué)院節(jié)省經(jīng)費(fèi)，為學(xué)院多做事。
今后，我還有很多的工作要做，很多要學(xué)習(xí)的地方，不管怎么，我會(huì)很努力的學(xué)習(xí)與工作的。
第六期：
1、下發(fā)兩個(gè)基地的團(tuán)費(fèi)，畢業(yè)班的團(tuán)費(fèi)也返還了一部分，還有一部分會(huì)在近期發(fā)完
2、下發(fā)了一些部門(mén)的關(guān)于518晚會(huì)的啟動(dòng)資金，預(yù)付了一些預(yù)付款。
3、收集各個(gè)部門(mén)的關(guān)于518晚會(huì)決算，
4、與前任部長(zhǎng)完成交接工作，并將工作方面的注意事項(xiàng)，流程予以具體介紹
代完成事項(xiàng)：
1、收集518晚會(huì)決算，發(fā)票，并予以報(bào)銷(xiāo)
2、大合唱的決算也一起予以報(bào)銷(xiāo)
上半年度，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)下，貫徹落實(shí)年度工作會(huì)議和經(jīng)營(yíng)管理年度會(huì)議的精神，繼續(xù)圍繞資金，資產(chǎn)，預(yù)算，核算等主要管理內(nèi)容組織開(kāi)展財(cái)務(wù)活動(dòng)，實(shí)施和推進(jìn)年初確立的工作計(jì)劃，全面完成上半年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)，積極保障公司整體經(jīng)營(yíng)秩序的穩(wěn)定，認(rèn)真履行部門(mén)管理職責(zé)。
一、上半年度主要財(cái)務(wù)工作開(kāi)展情況
上半年度，財(cái)務(wù)部的工作重心主要集中在上年度財(cái)務(wù)決算，所得稅清算，本年度財(cái)務(wù)預(yù)算安排和在建工程資金運(yùn)營(yíng)管理等方面，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：
1、運(yùn)用公司本部信用優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮資金中心調(diào)控作用，保障公司整體經(jīng)營(yíng)秩序的穩(wěn)定。
由于國(guó)家貨幣政策的'變化和公司總體經(jīng)營(yíng)規(guī)模的快速膨脹，公司直營(yíng)項(xiàng)目及所屬企業(yè)的資金供求矛盾更加突出。在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下，財(cái)務(wù)部利用多年來(lái)所積聚的信用優(yōu)勢(shì)和資金中心的調(diào)控平臺(tái)，有效緩解緊張的資金供給鏈。
在資金管理方面，所采取的主要措施包括：
一是，加大公司直營(yíng)在建項(xiàng)目的資金撥付力度和速度，除外三項(xiàng)目略有節(jié)余外，其他工程均按技經(jīng)原則和資金預(yù)算，及時(shí)分配和支付工程預(yù)收款和進(jìn)度款；
二是，采取委貸和擔(dān)保等方式，解決上電二公司，上電機(jī)械廠和上電建筑公司等單位貸款到期償付和續(xù)借工作；
三是，追加和新增綜合授信額度，為華東送變電公司，上電一公司等子公司提供綜合授信擔(dān)保，減少子公司各類(lèi)保函出具的資金占用量；
四是，統(tǒng)籌考慮上電二公司，上電一公司等單位大型施工機(jī)具增置的資金需求；
五是，為上電建筑公司等單位提供貸款擔(dān)保，適度擴(kuò)大短期借款規(guī)模，補(bǔ)充經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入量；
六是，緩收上級(jí)管理費(fèi)，減輕所屬子公司的資金壓力。
通過(guò)以上這些財(cái)務(wù)手段的實(shí)施，基本保障了公司及所屬單位經(jīng)營(yíng)秩序的穩(wěn)定。但從目前所掌握的情況看，貨幣緊縮政策對(duì)業(yè)主履行合同約定的正常工程預(yù)付款和進(jìn)度款也產(chǎn)生影響，各單位應(yīng)收賬款有所增長(zhǎng)，而下游的勞務(wù)供應(yīng)商和材料供應(yīng)商賒銷(xiāo)工作難度加大，接下來(lái)的資金管理工作還將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
2、圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
根據(jù)公司年度工作會(huì)議中提出的“精細(xì)化管理“要求，以及國(guó)家電網(wǎng)公司下發(fā)《預(yù)算編制模型說(shuō)明》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司年度總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，財(cái)務(wù)部組織所屬子公司編制了XX年度的財(cái)務(wù)預(yù)算，并行文下達(dá)了年度主要財(cái)務(wù)預(yù)算考核指標(biāo)。
本年度財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作，著重貫徹“持續(xù)健康“的發(fā)展理念，秉承“自下而上，自上而下“的工作思路，總體協(xié)同各單位的財(cái)務(wù)預(yù)算，并根據(jù)新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施引起的個(gè)別指標(biāo)變動(dòng)進(jìn)行了修正。
從上半年財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況看，截止到六月末，公司年初確立的各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)期指標(biāo)，均實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過(guò)半，預(yù)算指標(biāo)完成過(guò)半“的目標(biāo)要求，各項(xiàng)時(shí)點(diǎn)指標(biāo)也處于預(yù)算控制范疇之中，預(yù)算指標(biāo)體系總體在控。主要財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)完成情況如下：XXX。
另上半年度財(cái)務(wù)部和審計(jì)監(jiān)察部聯(lián)合對(duì)XX年度財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況作了一次檢查。從檢查結(jié)果看，所屬企業(yè)的全面預(yù)算管理應(yīng)用水平參差不齊，不同程度地存在著“管理體系不健全，管理基礎(chǔ)不扎實(shí)，管理內(nèi)容不精細(xì)，管理作用不明顯“的現(xiàn)象，表現(xiàn)為“一手硬，一手軟”，即：考核指標(biāo)剛性管理，經(jīng)營(yíng)過(guò)程柔情控制，例外管理事項(xiàng)頻繁。這些問(wèn)題都需要在今后的工作進(jìn)一步加以改進(jìn)，以便更好地發(fā)揮預(yù)算規(guī)劃，控制，分析，考核和評(píng)價(jià)功能，發(fā)揮預(yù)算對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的引領(lǐng)作用。
3、持續(xù)改進(jìn)和提高資產(chǎn)質(zhì)量，協(xié)同解決大型施工機(jī)具增置資金需求，做好產(chǎn)權(quán)登記管理工作。
上半年度，財(cái)務(wù)部根據(jù)公司施工機(jī)械落實(shí)會(huì)議的決議，按照年初新增固定資產(chǎn)的預(yù)算安排，組織實(shí)施和撥付了3000萬(wàn)元專(zhuān)款購(gòu)置大型施工機(jī)械的款項(xiàng)，并協(xié)調(diào)解決已交付使用超重設(shè)備的尾款，進(jìn)一步增強(qiáng)和改善所屬企業(yè)的施工能力和資產(chǎn)質(zhì)量。此外，在產(chǎn)權(quán)管理中，按照國(guó)家電網(wǎng)公司的要求，做好XX年度的產(chǎn)權(quán)登記工作。該項(xiàng)工作的組織實(shí)施有別于以往年度，一是，國(guó)家電網(wǎng)公司遞延資本級(jí)次，直接審定上海電建及所屬企業(yè)的產(chǎn)權(quán)資料；二是，產(chǎn)權(quán)信息資料要求十分詳盡。目前，該項(xiàng)工作已經(jīng)通過(guò)國(guó)網(wǎng)公司的審核，但仍有包括建筑公司下屬的宏程公司，上電二公司的閔行分公司等單位的基礎(chǔ)信息和產(chǎn)權(quán)關(guān)系需要進(jìn)一步清理和明確。
4、組織XX年度的財(cái)務(wù)決算，做好新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的銜接工作，完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)資料。
上半年度，財(cái)務(wù)部根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司和華東電網(wǎng)公司年度決算工作的要求，組織開(kāi)展了XX年度的財(cái)務(wù)決算，結(jié)合上年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，從整體上進(jìn)行利益協(xié)同，并于六月份召開(kāi)了決算總結(jié)表彰會(huì)，對(duì)年度決算工作的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰。此外，按照財(cái)政部實(shí)施新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求，規(guī)范和統(tǒng)一了本系統(tǒng)的會(huì)計(jì)科目體系，做好新舊會(huì)計(jì)的銜接工作。在日常核算管理中，重點(diǎn)探討針對(duì)公司陳家港項(xiàng)目，海外印尼項(xiàng)目等新管理模式下的財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算的方法。在賦予承建單位經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的同時(shí)，本部財(cái)務(wù)履行合同主體的責(zé)任義務(wù)，做好有效銜接工作，保障經(jīng)營(yíng)過(guò)程在控。同時(shí)，在完成決算工作后，完善了財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，并根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)的要求，將XX年度財(cái)務(wù)報(bào)表信息資料加入oa系統(tǒng)中報(bào)表管理系統(tǒng)，XX年度預(yù)算類(lèi)資料正在整理之中。
5、其他專(zhuān)項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的進(jìn)展情況
�。�1）稅收管理方面：XX年度所得稅清算工作已經(jīng)完成，過(guò)程有點(diǎn)曲折，結(jié)果比較滿(mǎn)意；12萬(wàn)元個(gè)人所得稅申報(bào)工作，在規(guī)定申報(bào)時(shí)間內(nèi)全部完成；公司直營(yíng)項(xiàng)目營(yíng)業(yè)稅代扣代繳證明出具，因稅務(wù)屬地化后月度申報(bào)額度限定等因素的制約，已積聚了一定的量，目前正與稅收管理機(jī)關(guān)溝通和協(xié)商之中。
�。�2）專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作：國(guó)家審計(jì)署南京特派辦對(duì)上海電力行業(yè)項(xiàng)目投資審計(jì)，延伸到上海電建本部及所屬部分企業(yè)。財(cái)務(wù)部和審計(jì)部門(mén)一起，做好相關(guān)的迎審接待和配合工作。目前，該審計(jì)小組已完成對(duì)公司本部，上電一公司和上電二公司的審前調(diào)查工作。
（3）隊(duì)伍建設(shè)工作：今年是公司實(shí)施新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的第一年，核算業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作重心將由上年度的業(yè)務(wù)骨干重點(diǎn)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)到全部從業(yè)人員的普及教育上來(lái)。根據(jù)華東部財(cái)[XX]7號(hào)文的要求，抽調(diào)了27名同志參加華東電網(wǎng)組織的“企業(yè)會(huì)計(jì)核算辦法和企業(yè)所得稅法調(diào)考活動(dòng)“的培訓(xùn)，做好和組織XX年度會(huì)計(jì)證復(fù)檢的繼續(xù)教育準(zhǔn)備工作，將于7月1日始實(shí)施。
二，三季度財(cái)務(wù)工作的安排
根據(jù)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)和部分未盡事項(xiàng)的情況，三季度重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、開(kāi)展年中經(jīng)營(yíng)工作盤(pán)點(diǎn)，做好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作。
三季度，財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理工作的安排，對(duì)所屬企業(yè)上半年度的財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況，以及各單位財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，收集相關(guān)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，開(kāi)展上半年度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，客觀評(píng)價(jià)各單位上半年的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，找出經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，實(shí)施相關(guān)的財(cái)務(wù)手段。
2、編制三季度資金預(yù)算安排，并組織實(shí)施。
上半年度財(cái)務(wù)狀況反映，公司下半年度及未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，資金供求矛盾很難逆轉(zhuǎn)，資金管理工作仍將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。三季度財(cái)務(wù)部將按照安全性，流動(dòng)性，收益性的序時(shí)原則，合理安排資金預(yù)算，充分發(fā)揮好資金調(diào)控平臺(tái)的作用，優(yōu)先平衡公司直營(yíng)項(xiàng)目的資金供給，綜合保障所屬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序。
3、加強(qiáng)與稅務(wù)主管部門(mén)溝通，解決相關(guān)事宜。
當(dāng)前，公司異地施工項(xiàng)目增多，管理模式也有所變化，企業(yè)應(yīng)稅管理方面遇到了一些新的情況。三季度，財(cái)務(wù)部將進(jìn)一步增強(qiáng)與經(jīng)營(yíng)所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)信項(xiàng)目所在地的稅務(wù)部門(mén)溝通，解決和協(xié)調(diào)有關(guān)應(yīng)稅事項(xiàng)，著手解決營(yíng)業(yè)稅代扣代繳證明出具問(wèn)題。
4、加強(qiáng)政策研究，推進(jìn)制度配套建設(shè)。
隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的變化，公司實(shí)施了一些新的管理模式，但相關(guān)的配套制度尚未形成。三季度，財(cái)務(wù)部將重點(diǎn)研討和制定陳家港，浦田，印尼等項(xiàng)目的有關(guān)財(cái)務(wù)制度和核算方法，充分利用好有限的財(cái)務(wù)資源，保障經(jīng)營(yíng)過(guò)程的在控。
5、組織好調(diào)考活動(dòng)，提升從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三季度，財(cái)務(wù)部將主要組織和開(kāi)展三項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。一是，組織好企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和企業(yè)所得稅法的調(diào)考工作；二是，組織好從業(yè)人員的繼續(xù)教育工作；三是，組織好上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院舉辦的“高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)班“的學(xué)習(xí)，綜合提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
個(gè)人月度工作總結(jié)10
首先在經(jīng)營(yíng)收入方面：7月份共完成營(yíng)收xx元,其中客房完成營(yíng)收xx元，占計(jì)劃的xx%，平均出租率xx%，平均房?jī)r(jià)xx元;另外，餐飲完成營(yíng)收收入xx元，占計(jì)劃的xx%;7月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高;但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的;另外，在7月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo)，主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面，占據(jù)了當(dāng)月餐飲營(yíng)收的很大比例;從以上經(jīng)營(yíng)收入?yún)R總來(lái)年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場(chǎng)定位的;另外，餐飲方面，此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢(shì)的，如何提高此類(lèi)客源的'消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。
在部門(mén)工作方面：營(yíng)銷(xiāo)部在7月份累計(jì)完成會(huì)議接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會(huì)議期間在店會(huì)議的接待工作，通過(guò)此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌，同時(shí)也獲得了客戶(hù)的認(rèn)同;另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會(huì)議團(tuán)隊(duì);在部門(mén)銷(xiāo)售方面，本月按照年度工作計(jì)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想，主要對(duì)周邊市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行了走訪工作，加強(qiáng)了政務(wù)類(lèi)客源的回訪并形成了有效的意見(jiàn);同時(shí)，本月根據(jù)8月份市場(chǎng)情況提前對(duì)周邊會(huì)議客源市場(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外，本月完成了對(duì)許昌地區(qū)客戶(hù)的走訪，通過(guò)此宣傳了酒店產(chǎn)品，開(kāi)拓了部分新客戶(hù);同時(shí)，本月結(jié)合酒店評(píng)星要求，對(duì)酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，使酒店公共標(biāo)識(shí)符合評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)要求;另外，本月部門(mén)開(kāi)展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動(dòng)，通過(guò)日常的團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)和組織部門(mén)人員處出集體活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力;
公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方面：7月份主要是策劃了母親節(jié)活動(dòng);制定出了短信營(yíng)銷(xiāo)流程和標(biāo)準(zhǔn)，使短信營(yíng)銷(xiāo)模式成為日常營(yíng)銷(xiāo)的一種;同時(shí)，部門(mén)結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況，對(duì)餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì)，現(xiàn)已完成宣傳手冊(cè)的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用;另外，本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣，豐富了禮品種類(lèi)，吸引客戶(hù)的進(jìn)一步消費(fèi);
7月份的工作已經(jīng)過(guò)去，在7月份的工作中存在著諸多不足之處，結(jié)合市場(chǎng)情況和xxxx年度全年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃，現(xiàn)將xxxx年8月份的工作從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：
1、部門(mén)工作方面：
本月部門(mén)的主題活動(dòng)確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，將如何提高對(duì)客服務(wù)水平作為本月的日常工作，通過(guò)培訓(xùn)和要求來(lái)提高部門(mén)整體的對(duì)客服務(wù)水平，并在活動(dòng)中評(píng)選出服務(wù)標(biāo)兵;另外，本月部門(mén)結(jié)合市場(chǎng)情況和任務(wù)目標(biāo)制定第三季度部讓銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)分解，通過(guò)合理的激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)部讓員工的積極性;
2、xx市場(chǎng)銷(xiāo)售方面：
本月將酒店的客源結(jié)構(gòu)所占比例調(diào)整為以散客為主，會(huì)議為輔，團(tuán)隊(duì)為補(bǔ);從去年數(shù)據(jù)分析結(jié)合今年酒店客源走勢(shì)來(lái)看，在散客客源和團(tuán)隊(duì)客源因市場(chǎng)情況下降的同時(shí)，為確保酒店?duì)I收不出現(xiàn)大幅下降，適當(dāng)提高會(huì)議客源的比重，來(lái)提高并穩(wěn)定此月客房營(yíng)收和餐飲營(yíng)收;
會(huì)議市場(chǎng)，加強(qiáng)鞋城、洗化類(lèi)、服裝類(lèi)公司的走訪，搜集行業(yè)信息，把握各種會(huì)議信息，把握該季節(jié)會(huì)議，確保酒店收入的穩(wěn)步提高團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)方面，銷(xiāo)售經(jīng)理積極了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，與各主要旅行社達(dá)成合作意項(xiàng)，關(guān)注鄭州市內(nèi)各主要酒店競(jìng)爭(zhēng)酒店的團(tuán)隊(duì)價(jià)格政策，與韓國(guó)團(tuán)社積極達(dá)成進(jìn)一步合作的協(xié)議，確保該客源的穩(wěn)定性，同時(shí)也積極的去開(kāi)發(fā)新的團(tuán)隊(duì)客源;散客市場(chǎng)方面，擴(kuò)大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)范圍，將銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)放在對(duì)主要客源市場(chǎng)的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和維護(hù)，多走訪周邊單位，深入客戶(hù)中回訪客戶(hù)真實(shí)意見(jiàn)并及時(shí)反饋與酒店;進(jìn)一步加強(qiáng)與各客房來(lái)源渠道的合作和溝通;同時(shí)，本月仍將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外地市場(chǎng)客戶(hù)的走訪，重點(diǎn)對(duì)禹州市、長(zhǎng)葛市、以及平頂山地區(qū)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和回訪;
3、xx營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面：
本月主要對(duì)今年中秋節(jié)月餅市場(chǎng)進(jìn)行考察，確定今年酒店銷(xiāo)售方式;
以上是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部7月份工作的總結(jié)和對(duì)8月份工作的計(jì)劃;
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)告
7月份周邊主要酒店客房情況統(tǒng)計(jì)：
1.xxxxx酒店xx×本月主要是以會(huì)議為主，同時(shí)也接待了部分醫(yī)療器械會(huì)議，會(huì)議以鞋城會(huì)議為主;散客客源走勢(shì)下半月較差;
2.xxxxx賓館xx×本月主要是以中石油會(huì)議為主;本月團(tuán)隊(duì)價(jià)格定的較高，未接旅游團(tuán)隊(duì);
3.xxxxx大酒店xx×散客出租率不高，因現(xiàn)有房間老化嚴(yán)重所以競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降，主要接待內(nèi)部電力會(huì)議和客人;
4.xxxxx酒店xx×本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會(huì)議，房間均按門(mén)市價(jià)銷(xiāo)售;
5.xxxxx酒店xx×此月前半月的出租率較高;下半月一直下降;
綜合以上各酒店并結(jié)合7月份整體情況，此月份整體市場(chǎng)客源走勢(shì)受醫(yī)療器械會(huì)議影響都是前半月情況較好，散客客源較充足，下半月呈下降趨勢(shì);團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)方面，團(tuán)隊(duì)客源較四月份大幅下降，各酒店對(duì)于價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)也較激烈;
進(jìn)入8月份以后，整體酒店市場(chǎng)進(jìn)入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季，內(nèi)賓團(tuán)隊(duì)客源和散客市場(chǎng)客戶(hù)下降較為明顯;會(huì)議市場(chǎng)方面根據(jù)情況不同，主要是產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和訂貨會(huì)為主。
個(gè)人月度工作總結(jié)11
我是一名新教師，剛從大學(xué)校門(mén)踏出來(lái)，環(huán)境雖然很艱苦，但對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非比尋常的經(jīng)歷。通過(guò)兩個(gè)月來(lái)的深入學(xué)習(xí)，我更加深刻認(rèn)識(shí)到了在工作崗位上一定要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，因此把全部精力投入到教學(xué)工作中，必須要加倍努力，取得更大的成效�，F(xiàn)將兩個(gè)月來(lái)的具體工作情況總結(jié)如下:
一、教學(xué)方面:
1、聽(tīng)課：剛開(kāi)始我對(duì)教學(xué)工作一無(wú)所知，于是，學(xué)校安排我先聽(tīng)了兩位語(yǔ)文老師的語(yǔ)文課，我深入研讀教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，備出我的教案。經(jīng)過(guò)兩周的備課，我開(kāi)始走上講臺(tái)。在兩周的聽(tīng)課過(guò)程中，我學(xué)到了不少，也認(rèn)識(shí)到備課不僅僅是備教材，備學(xué)生，備教材的重要性。
2、上課：教學(xué)工作可以說(shuō)是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。
二、師德方面：
在教育教學(xué)過(guò)程中，始終要以施愛(ài)育愛(ài)為核心。
沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育，沒(méi)有愛(ài)，就沒(méi)有真正的教育，就沒(méi)有真正的成功。我們對(duì)學(xué)生的愛(ài)是做好教學(xué)的根本前提，我們必須從思想上熱愛(ài)學(xué)生，從生活上關(guān)心學(xué)生，從學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生，讓學(xué)生在感受愛(ài)的'過(guò)程中，獲得教育與愛(ài)的成長(zhǎng)。我們堅(jiān)持以人為本，尊重學(xué)生，注重人格培養(yǎng)，尊重學(xué)生人格，平等公正對(duì)待學(xué)生。
三、工作態(tài)度方面:
作為一位新教師，我深知，要想勝任工作，必須具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，必須具備廣博的知識(shí)，才能適應(yīng)當(dāng)今教育形勢(shì)的需要。為此，我努力學(xué)習(xí)各種教育理論，刻苦鉆研教材，大量查閱有關(guān)教育教學(xué)資料，不斷學(xué)習(xí)、研究、探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高自己的教育教學(xué)和科研水平，我還十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加了本校、本學(xué)區(qū)組織的各種新教師培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的先進(jìn)教育經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高自己的教育、教學(xué)水平。
我們的新課程改革，給了我們方向和思路，使我們更容易把握重點(diǎn)難點(diǎn)，因此我在教學(xué)和教育科研方面取得了很多的收獲，下面將我個(gè)人的心得和體會(huì)寫(xiě)出。
一個(gè)優(yōu)秀語(yǔ)文教師不但要具備廣博的知識(shí)，更需要有一顆熱愛(ài)學(xué)生的真摯的愛(ài)心。教師應(yīng)該把自己的愛(ài)和學(xué)生產(chǎn)生相互影響、相互啟發(fā)、共同發(fā)展的情感。愛(ài)學(xué)生，就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界，就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友，去感受他們的喜怒哀樂(lè)，去交談理解，去信任，去關(guān)心和愛(ài)護(hù)他們，讓他們體會(huì)到教師對(duì)他們的親近和關(guān)愛(ài)。這樣我們才能走進(jìn)學(xué)生的心靈，使他們產(chǎn)生對(duì)教師的親近感。
這是我們做好工作的根本保證。
我們要熱愛(ài)學(xué)生，真誠(chéng)關(guān)心學(xué)生，充分尊重學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生等原則。熱愛(ài)學(xué)生，要主動(dòng)了解學(xué)生，公正地對(duì)待每一位學(xué)生。我們的愛(ài)，有一些是看不到的。有時(shí)候有一些學(xué)生對(duì)我們提出的批評(píng)，我并不能采取什么辦法去解決，或者只是簡(jiǎn)單地一個(gè)“告狀”的回報(bào)，而要真誠(chéng)地表達(dá)出來(lái)，就要做到“真誠(chéng)”二字上下功夫。
作為一名教育者，首先應(yīng)該是一位熱愛(ài)教育事業(yè)的人。要做到這一點(diǎn)，關(guān)心學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生，公正地對(duì)待每一位學(xué)生，才能做到因材施教，對(duì)學(xué)生嚴(yán)而有度，對(duì)學(xué)生動(dòng)之以情，導(dǎo)之以行。
我們的班級(jí)，我們的班級(jí)是學(xué)校最遠(yuǎn)的，因?yàn)槲覀冇幸粋�(gè)好的班級(jí)體。我們班級(jí)是一個(gè)大集體，我們有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟地去實(shí)現(xiàn)我們的愿望，就像我們的目標(biāo)一樣，就是為了讓這個(gè)集體發(fā)揮出更大的效能和力量，讓我們?cè)谶@個(gè)集體中成長(zhǎng)、進(jìn)步、成熟。
我們的班級(jí)，就像家一樣，我們是的家庭，我們要讓每一位孩子都能享受到集體的歡快，我們要把班級(jí)建設(shè)成為一個(gè)的大家庭。在這個(gè)大家庭里，我們更應(yīng)該以自己的真誠(chéng)去關(guān)愛(ài)、呵護(hù)他們的每一個(gè)孩子，讓他們都感受到班集體的溫暖，班級(jí)的
個(gè)人月度工作總結(jié)12
在即將過(guò)去的某月，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)某月的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
某月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到某某這個(gè)大集體中才真正體會(huì)到了天地人的精髓，感受到了“策略驅(qū)動(dòng)世界”的理念和“謀動(dòng)天下”的口號(hào)的內(nèi)涵。我想這也是激勵(lì)我們每一位員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也要以這樣的規(guī)范來(lái)要求自己，以積極的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)的和公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格稱(chēng)職的職員。這也是我今后工作努力的目標(biāo)。
三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。
某月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的，在課本中學(xué)到的在工作中可以正好用得上，還有更多更陌生的`知識(shí)要面對(duì)。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對(duì)公司的了解是完全不夠的，我想以后的工作過(guò)程中不斷充電，工作之余，學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計(jì)，詳細(xì)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目等等.。初入職場(chǎng)，難免會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似事物的發(fā)生。
這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的業(yè)績(jī)，我深感驕傲，也會(huì)不斷努力提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)不足，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人月度工作總結(jié)13
一、強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全措施。
1月份安全生產(chǎn)一號(hào)文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把一號(hào)文的精神傳達(dá)到車(chē)間每一個(gè)人。車(chē)間堅(jiān)持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí)，督促班組隱患治理。每周在車(chē)間調(diào)度會(huì)上我們講評(píng)安全檢查情況、講評(píng)安全隱患整改落實(shí)情況。
職工安全意識(shí)顯著增強(qiáng)，在電氣運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過(guò)程中，能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)電氣規(guī)程和制度，特別是“三票兩制”和臨時(shí)用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81張，第二種工作票86張，倒閘操作票174張，停送電聯(lián)絡(luò)單621張，辦理臨時(shí)用電21xx。在1月份的安全、大檢查中，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對(duì)檢查組在檢查中提出的4例不足進(jìn)行了整改，并通報(bào)車(chē)間全班組。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，科學(xué)嚴(yán)細(xì)管理。
基礎(chǔ)工作是電氣安全運(yùn)行的前提。年初，塑件化工廠把“精細(xì)管理”作為貫穿全年的強(qiáng)基礎(chǔ)工作。我們把完善基礎(chǔ)資料，嚴(yán)格細(xì)致管理作為重點(diǎn)工作。我們完善了電氣設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)資料，特別是完成了全塑件化工廠的C類(lèi)電氣表計(jì)共73xx只的資料整理工作，貼上了標(biāo)簽。至此，基礎(chǔ)資料完善齊全給車(chē)間管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
電氣運(yùn)行需要嚴(yán)格的工作制度，我們?cè)诠ぷ髦袌?zhí)行了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施。獎(jiǎng)勵(lì)了在安全工作中成績(jī)突出的xx職工。車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持了查崗制度，查處違紀(jì)xx，扣發(fā)獎(jiǎng)金共計(jì)450xx，并把結(jié)果通報(bào)全車(chē)間，達(dá)到了教育的目的。目前，職工思想穩(wěn)定。最近一個(gè)月來(lái)查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。
在安全管理上，我們堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大監(jiān)督檢查力度。半年開(kāi)展了一次xx題目的反事故演習(xí)，車(chē)間在5月份的抗震減災(zāi)和防汛演習(xí)中，組織了7xx次參加了演習(xí)，一線生產(chǎn)班組職工受訓(xùn)率達(dá)到10xx，這些活動(dòng)提高了職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技術(shù)水平。
設(shè)備管理上，我們繼續(xù)加強(qiáng)了三級(jí)巡視檢查制度。在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了CD501壓縮機(jī)、TKL44振動(dòng)篩、2號(hào)清水泵等軸承故障問(wèn)題，為減少非計(jì)劃停工作出了貢獻(xiàn)。
技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，半年共組織了7xx次的電修工參加了輕工局舉辦的中級(jí)、高級(jí)技能鑒定和電工特種作業(yè)證認(rèn)證。日常培訓(xùn)教育以班組技術(shù)員在車(chē)間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實(shí)際，緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)和基礎(chǔ)理論。一線職工都有提高。
三、努力為生產(chǎn)服務(wù)，解決安全隱患。
今年初，我們?cè)谌?chē)間開(kāi)展了形勢(shì)與任務(wù)教育，結(jié)合塑件化工廠各項(xiàng)改革工作，教育職工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義。召開(kāi)職工座談會(huì)，組織職工討論三個(gè)議題：自己的思想水平如何適應(yīng)改革的要求?車(chē)間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?如何理解“處理事故迅速可靠，維護(hù)設(shè)備優(yōu)質(zhì)完好”?通過(guò)大討論，職工明確認(rèn)識(shí)到了在改革不斷深化的形勢(shì)下，自己的利益和公司及塑件化工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)。若想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，必須充實(shí)自己，全面提高素質(zhì)。擺正自己在車(chē)間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識(shí)，改善工作質(zhì)量作為車(chē)間對(duì)班組、對(duì)職工個(gè)人進(jìn)行考核的主要依據(jù)，職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
我們?cè)谘惨暀z查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有：
1、三注塑機(jī)主電機(jī)溫度高。
2、一注塑機(jī)電抗器絕緣低、2#線拉伸電機(jī)電流、轉(zhuǎn)速波動(dòng)。
各班組共整改11項(xiàng)不合格項(xiàng)目，使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進(jìn)一步的提高。
四、以人為本，搞好職工隊(duì)伍建設(shè)。我們做了下面幾項(xiàng)工作。
1完善車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。
2、抓好以勞動(dòng)紀(jì)律為首的五項(xiàng)紀(jì)律。
3、加強(qiáng)內(nèi)部各項(xiàng)工作的檢查、監(jiān)督和考核。
4、獎(jiǎng)懲分明、加大力度，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。
5、開(kāi)展切實(shí)可行的形勢(shì)任務(wù)教育。
6、加強(qiáng)職工的技能培訓(xùn)。如建立車(chē)間職工綜合自動(dòng)化系統(tǒng)的小型試驗(yàn)臺(tái)，為職工學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)創(chuàng)造條件。
7、了解職工思想動(dòng)態(tài)，制定深入細(xì)致的解決職工思想問(wèn)題的方法。
8、搞好干群關(guān)系，在車(chē)間創(chuàng)造一個(gè)職工團(tuán)結(jié)一心，有集體榮譽(yù)感，有責(zé)任心和緊迫感，有良好工作作風(fēng)，又輕松活波的和諧氛圍。完善車(chē)間的管理制度與考核方法，使其更具有針對(duì)性和可操作性。
9、QHSE體系審核工作，同時(shí)通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)，提高了車(chē)間的綜合管理水平。
10、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化和科學(xué)化，做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。
11、進(jìn)一步加大計(jì)算機(jī)管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設(shè)備、計(jì)劃、消耗、記錄管理的計(jì)算機(jī)管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
12、重新核對(duì)、計(jì)算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)定值，建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
五、繼續(xù)在車(chē)間開(kāi)展成本推進(jìn)戰(zhàn)略工作，努力增收節(jié)支。
年初，我們按照塑件化工廠下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析了車(chē)間xx班組的生產(chǎn)情況，制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細(xì)則，車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)班組長(zhǎng)管理人員分工負(fù)責(zé)。每月檢查一次，綜合評(píng)定打分。各班組努力做到修舊利廢，車(chē)間減少了外協(xié)工作。
存在的問(wèn)題：
1、車(chē)間管理還存在漏洞，廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位，環(huán)境衛(wèi)生差。
2、個(gè)別職工和班長(zhǎng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有深刻領(lǐng)會(huì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義，對(duì)待工作仍然推諉扯皮，嚴(yán)重影響車(chē)間整體形象。
3、部分配電柜和電機(jī)屬?lài)?guó)家明令淘汰設(shè)備，應(yīng)安排計(jì)劃更換。
個(gè)人月度工作第一篇總結(jié)在x月份我們紀(jì)檢部門(mén)工作看起來(lái)是非常的輕松，其實(shí)是非常的難做的，我們紀(jì)檢部每天都要檢查x級(jí)各個(gè)班級(jí)的晚自習(xí)的到課率和紀(jì)律。通過(guò)檢查我們發(fā)現(xiàn)很多的問(wèn)題。
各個(gè)班級(jí)的到課率那時(shí)相當(dāng)?shù)牟焕硐氲挠�。有些班�?jí)的晚自習(xí)的'人數(shù)就是個(gè)位數(shù)，有些班級(jí)竟然一個(gè)人都沒(méi)有。沒(méi)有一個(gè)班級(jí)人數(shù)是到齊的。這個(gè)情況是跟x學(xué)院x級(jí)的各個(gè)班級(jí)可以去301和302兩個(gè)教室或者去圖書(shū)館自習(xí)有關(guān)。但是每當(dāng)我們檢查的時(shí)候301和302兩個(gè)教室根本就沒(méi)人在那里自習(xí)。本人也會(huì)去圖書(shū)館里面看書(shū)但是我發(fā)現(xiàn)在圖書(shū)館看書(shū)的同學(xué)也沒(méi)幾個(gè)，有些人走到圖書(shū)館簽個(gè)到就跑了。
紀(jì)律方面的情況也不理想拉，確實(shí)相當(dāng)?shù)牟顒�。雖然有些班級(jí)晚自習(xí)到課率比較高但是認(rèn)真看書(shū)的人確沒(méi)幾個(gè)太吵拉。我們發(fā)現(xiàn)各個(gè)班級(jí)的紀(jì)檢委員根本就沒(méi)管班里的紀(jì)律。每個(gè)班級(jí)的人不是聊天就是睡覺(jué)讓想讀書(shū)的人都無(wú)法看書(shū)。
還有一個(gè)就是我們幫助學(xué)習(xí)部維持了“雄風(fēng)杯”辯論賽的賽場(chǎng)紀(jì)律。讓辯論賽更好的進(jìn)行下去。
雖然x月我感覺(jué)我們做的不夠好，但是我相信我們紀(jì)檢部的人在x月份絕對(duì)會(huì)比x月份做的更好的。
個(gè)人月度工作總結(jié)14
近一個(gè)月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，業(yè)務(wù)潛力進(jìn)步很快�，F(xiàn)將兩個(gè)月的工作總結(jié)如下：
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作。
這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，用心的完成了以下本職工作：
(1)公司制度等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開(kāi)展工作;
(2)押運(yùn)員叉車(chē)技能培訓(xùn)，并敦促填寫(xiě)培訓(xùn)記錄表;
(3)協(xié)助經(jīng)理做好了各類(lèi)檔案的修改，并按具體整理的.文件類(lèi)別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;
(4)KYT安全預(yù)知演練培訓(xùn)開(kāi)展1次，拍照存檔;
(5)協(xié)助人事做好公司的人事工作：分類(lèi)整理公司人員請(qǐng)假、加班等考勤工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤狀況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作，總結(jié)如下：
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)加強(qiáng)文字功底;
(3)加強(qiáng)其他公司所要求的潛力要求等。
2、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守公司紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
3、工作中優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
在一個(gè)月的實(shí)際工作中，我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架，對(duì)于明確的工作任務(wù)能夠用心響應(yīng)，高效率的完成。但也存在不足之處：做事主動(dòng)性不夠，因?yàn)樵诠ぷ魍瓿芍噙^(guò)于放松。另外，缺乏對(duì)管理類(lèi)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解，在今后的工作中，我會(huì)更加用心努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
總結(jié)一個(gè)月的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏，工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒(méi)有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見(jiàn)，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
個(gè)人月度工作總結(jié)15
隨著工作的深入，我接觸到了很多新事物，遇到了很多新問(wèn)題，這些新經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一門(mén)新的培訓(xùn)課程�；仡櫿麄�(gè)11月，我學(xué)到了很多：遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì)了從容面對(duì)；遇到挫折時(shí)，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)地向上看；在重復(fù)單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié)；公司形象受損時(shí)，我學(xué)會(huì)了如何維護(hù)。當(dāng)被客戶(hù)誤解時(shí)，我學(xué)會(huì)了如何溝通。這些都是我在工作中略有突破的地方，但這種突破并不代表我能做好。我會(huì)在接下來(lái)的工作中不斷提升自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從失敗中吸取教訓(xùn)；在與同事共事的過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在交流和溝通的過(guò)程中學(xué)會(huì)理解他人。_ _月個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、工作方面：
1、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理工作，及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的情況，并向工廠反映客戶(hù)的信息；
2.做好訂單跟蹤：下訂單后，確認(rèn)工廠是否安排訂單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，確定產(chǎn)品是否能按時(shí)交貨，最終確定客戶(hù)是否按時(shí)收到我們的產(chǎn)品；
3.是回款，與客戶(hù)確認(rèn)對(duì)賬清單并確認(rèn)回款，及時(shí)將開(kāi)票信息發(fā)送給財(cái)務(wù)部，做好開(kāi)票工作，最后確認(rèn)客戶(hù)財(cái)務(wù)收到稅單并要求及時(shí)安排；
4.維護(hù)老客戶(hù)，定期與他們保持聯(lián)系，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新趨勢(shì)。此外，還需要向客戶(hù)介紹公司的最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1.交貨時(shí)間的.協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)。有些交貨時(shí)間緊迫的貨物往往不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。當(dāng)交付時(shí)間后退時(shí)，有些產(chǎn)品需要20多天才能完成。這種情況引起了一些客戶(hù)的抱怨。工作組織不夠，工作中經(jīng)常出現(xiàn)一些失誤；時(shí)間分配和利用不夠合理，大大降低了工作效率；無(wú)法很好的區(qū)分工作內(nèi)容的優(yōu)先級(jí)，從而影響工作的全過(guò)程。
2.由于缺乏產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)水平的限制，在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，無(wú)法很好地說(shuō)服客戶(hù)。在這方面，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高我的產(chǎn)品知識(shí)，提高我的業(yè)務(wù)水平。
3.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大規(guī)模生產(chǎn)中很難避免，但每個(gè)人都想降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月有十幾起客戶(hù)投訴我們產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)單釘釘，由于實(shí)際批量生產(chǎn)過(guò)程中底釘不夠鋒利，穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致釘釘過(guò)程中大量底釘彎曲、中斷、變形。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失。經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶(hù)要求我公司盡快補(bǔ)齊丟失的1000個(gè)底釘；對(duì)于邦威(圣龍)的I型按鈕，客戶(hù)投訴我們的產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)I型按鈕同時(shí)出現(xiàn)了幾個(gè)質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、按鈕表面變形、顏色不一致。這使我們能夠與客戶(hù)溝通
現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面�？蛻�(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我會(huì)更好努力，做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
【個(gè)人月度工作總結(jié)】相關(guān)文章：
月度工作總結(jié)個(gè)人04-30
個(gè)人月度工作總結(jié)10-05
月度個(gè)人工作總結(jié)11-13
個(gè)人月度工作總結(jié)10-27
個(gè)人月度工作總結(jié)精選09-30
個(gè)人月度工作總結(jié)08-29
月度個(gè)人工作總結(jié)07-11
個(gè)人月度工作總結(jié)05-30