個(gè)人月度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)�？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人月度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人月度工作總結(jié)1
四月一眨眼就過(guò)去了，這個(gè)月的生意不溫不火，不是很好，但也不是很差。這段時(shí)間看房的人基本都在正常水平，成交量一般。這個(gè)月一共賣(mài)了三套房子，其中一套直接全款，另外兩套分期付款。我這個(gè)月的表現(xiàn)還可以，其實(shí)比上個(gè)月高了一點(diǎn)。但是我個(gè)人感覺(jué)是需要加強(qiáng)的，不僅僅是銷(xiāo)量方面，還有我的銷(xiāo)售技巧和工作方面。
這個(gè)月初，我跟著部門(mén)里一些年齡比較大的員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這是我入職以來(lái)一直在做的事情。我做房地產(chǎn)銷(xiāo)售的時(shí)間才幾個(gè)月，還是新人，需要在很多方面加強(qiáng)。和前輩學(xué)習(xí)一些工作中應(yīng)該注意的，學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售技巧，練好口才。前輩的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我這樣的'菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)是非常珍貴的。整個(gè)銷(xiāo)售部的成員都可以算是我的半個(gè)“師傅”。
這個(gè)月賣(mài)出的三套房子中，我一個(gè)人辦理了全款，從購(gòu)買(mǎi)到付款的全程花了一個(gè)多小時(shí)。我賣(mài)的房產(chǎn)是房產(chǎn)下的歐式住宅項(xiàng)目。樓盤(pán)里的房子以別墅為主，價(jià)格也高達(dá)500萬(wàn)。這個(gè)別墅建在我們整個(gè)小區(qū)最大的湖邊，就在幾步之外，我們也在湖里養(yǎng)殖魚(yú)苗。魚(yú)苗長(zhǎng)大了，就可以支持客戶釣魚(yú)了。魚(yú)塘的維護(hù)和魚(yú)苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專(zhuān)門(mén)送的。離湖最近的別墅可以算是我們樓盤(pán)里最貴的了。這個(gè)客戶買(mǎi)房的時(shí)候，幾乎一眼就看中了這個(gè)別墅。他問(wèn)了我這件事后，就不說(shuō)話了。當(dāng)時(shí)我以為我只是問(wèn)問(wèn)。畢竟這房子雖然環(huán)境很好，但是價(jià)格確實(shí)比其他房子貴了點(diǎn)。之前有很多人來(lái)問(wèn)我這個(gè)房子，但是都被價(jià)格嚇到了。這位顧客說(shuō)要全款買(mǎi)，嚇了我一跳，但我很快就保持了冷靜。作為銷(xiāo)售人員，這是應(yīng)有的素質(zhì)。當(dāng)我熟練的為這位客戶辦理各種業(yè)務(wù)，最后把鑰匙交給他的時(shí)候，我不禁松了一口氣。
不得不說(shuō)，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)確實(shí)是在培養(yǎng)人，需要和各種各樣的人打交道。我的工作只是開(kāi)始，我需要繼續(xù)努力。
個(gè)人月度工作總結(jié)2
X月進(jìn)入金秋，是一個(gè)收獲的月份，我在這個(gè)月里的工作也將進(jìn)入尾聲，在本月我有收獲也有不足，但是總體上工作還是不錯(cuò)的。因此就來(lái)對(duì)自己這X月份的工作進(jìn)行如下的總結(jié)：
一、全方面進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身能力
X月里，很好的進(jìn)入工作狀態(tài)中去，努力的跟著公司的前輩學(xué)習(xí)，對(duì)自己在工作遇到不懂的，就會(huì)積極的去詢問(wèn)請(qǐng)教，直到自己弄懂學(xué)會(huì)為止。我除了學(xué)習(xí)有關(guān)工作的東西以外，也會(huì)努力的去學(xué)習(xí)為人處世的一些東西。進(jìn)入公司工作，就是一個(gè)龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，所以要在里面生存，必須要有很好的為人處世的道理，必須要讓自己去適應(yīng)公司的環(huán)境。在學(xué)習(xí)時(shí)，我做到深入學(xué)習(xí)，理解透徹。X月份的我，全方面的去學(xué)習(xí)，讓自己懂得更多東西，努力提高自己的能力，讓自己有更好的能力去為公司做貢獻(xiàn)，讓自己在工作上做出很好的成績(jī)。因此我本月里多次受到領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)，受到同事的贊揚(yáng)。
二、盡本分做好本職工作
我作為普通的員工，我在公司負(fù)責(zé)的事情都是一些雜事，雖然這些工作不需要什么技術(shù)，但是每一件自己要去處理的.工作，我都會(huì)盡到本分，去做好自己工作的本職，不在上班時(shí)做無(wú)關(guān)工作的事情，領(lǐng)導(dǎo)吩咐要做的工作，我就在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，不隨意敷衍了事，盡量做好，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可本職的工作。我的工作即使在繁重，但是我都會(huì)盡力的去做，只為不給公司和領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，讓自己為領(lǐng)導(dǎo)們的工作分擔(dān)一部。
三、工作上的不足
X月份里工作上也還是有不足的地方的，做事偶爾會(huì)出現(xiàn)不細(xì)心的時(shí)候，偶爾還會(huì)有丟三落四的時(shí)候在，這也導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏，工作不能及時(shí)的完成，就是因?yàn)樵诼飞蟻?lái)回導(dǎo)致時(shí)間不夠，所以這一大缺點(diǎn)，造成X月份的工作有很多不如意的結(jié)果，因此我會(huì)在之后的工作中改過(guò)來(lái)，讓自己在工作上細(xì)心，注意自身的不足，并及時(shí)改正，以避免造成更多工作上的不便。
X月即將過(guò)去，我在本月的工作大部分是好的，也有收獲，學(xué)習(xí)的東西也很多，同時(shí)自己工作能力有一點(diǎn)的提高，做事情更加的輕松，能夠在接到通知之后有效做好工作，這是我X月份里讓我覺(jué)得比較好的地方。以后我會(huì)在工作上下更多的功夫的，把工作做得更好一些。
個(gè)人月度工作總結(jié)3
當(dāng)日早晨，告別了舍友，告別了好友，告別了學(xué)校，告別了煙臺(tái)，坐車(chē)來(lái)到汽車(chē)站，帶著忐忑又有些激動(dòng)的心情來(lái)到了我第一次真正親密接觸的圣地——濰坊（其實(shí)之前也來(lái)過(guò)濰坊，但大多數(shù)只能算是一個(gè)過(guò)客，頂多算是個(gè)看客）。下午2：30左右到的公司，其實(shí)因?yàn)橛悬c(diǎn)掉向的緣故，來(lái)到了另一棟樓，當(dāng)時(shí)去的時(shí)候還簽到，甚是感到驚訝。簽完到后，就提著自己的大包小包上了所謂的公司地址，上去一看，感覺(jué)不對(duì)勁，不是之前的感覺(jué)，仔細(xì)一看，原來(lái)是走錯(cuò)了樓埃于是，慌忙中，又下去了，跟看門(mén)的大爺說(shuō)明了情況，他很熱心地告訴我怎么走，甚是感動(dòng)，第一印象就這樣種下了（濰坊人很好，很友善）。這給我這個(gè)外地人一股暖流。去的時(shí)候就只有xx經(jīng)理、逢逢姐、曉欣姐和兩位別的分公司的負(fù)責(zé)人。我們?cè)诘攘艘粋�(gè)多小時(shí)后，公司在外面工作的`員工陸續(xù)的趕回來(lái)了，因?yàn)榭赡躼x經(jīng)理之前說(shuō)過(guò)，我也提前給xx經(jīng)理打過(guò)電話，所以他們都知道有一個(gè)人要過(guò)來(lái)。我是很尷尬，和xx經(jīng)理坐在辦公室里聊天，說(shuō)我的打算。不一會(huì)兒，就陸續(xù)有人過(guò)來(lái)說(shuō)他們的工作情況和上交銷(xiāo)售日志（后來(lái)才知道，這是他們工作的一部分，每天下午必須回公司匯報(bào)工作情況，除非有特殊的事情）。
終于到了下班的時(shí)間，當(dāng)晚因?yàn)閤x經(jīng)理有事情，讓兩位同事（代xx，馬哥）幫我把行李搬回宿舍，我從煙臺(tái)帶的一小箱蘋(píng)果xx經(jīng)理沒(méi)有要，我們就帶回去了。后來(lái)，代xx、馬哥還有其他的同事對(duì)我的影響和幫助比較大，我和代xx、馬哥成為好朋友，走的時(shí)候真的有點(diǎn)戀戀不舍，我們說(shuō)好，不管走到哪里，都不能忘記我們?cè)?jīng)的情誼。
記得很清楚，我們住的是三單元五樓東門(mén)，然后往進(jìn)去的時(shí)候，龍哥正在做飯，相互認(rèn)識(shí)后，我們?nèi)齻�(gè)就去吃飯了，當(dāng)時(shí)吃的是餃子，我們?nèi)齻�(gè)人各叫了半斤，還來(lái)了一個(gè)蒜泥茄子（后來(lái)才知道那是馬哥很喜歡的一個(gè)菜，在以后的日子里我們也多次吃到這個(gè)）。當(dāng)時(shí)代吃的不算多，也是后來(lái)才知道，原來(lái)代xx腸胃不太好的，所以看起來(lái)比較的瘦弱。就這樣，這頓飯開(kāi)啟了我們一起吃飯的先河，在以后的日子里，我們一起吃飯的日子很多，也有很多美好的回憶。因?yàn)槌燥�，所以我們更加的了解了�?/p>
第二天是周天，休息的時(shí)間，剛來(lái)，還什么也不懂，心想，得慢慢的來(lái)，正好那里有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)天算是對(duì)自己的一種獎(jiǎng)賞吧。
接著就是正式實(shí)習(xí)的第一天，當(dāng)時(shí)所有的新員工都得經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，由老員工帶你，給你講解一些業(yè)務(wù)知識(shí)，當(dāng)時(shí)除了馬哥給我講以外，還有欒哥（后來(lái)幫助我去辦過(guò)業(yè)務(wù)，帶我去跑過(guò)業(yè)務(wù)。師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)修行在個(gè)人，講了一些業(yè)務(wù)知識(shí)后，接著就是自己跑業(yè)務(wù)，挨個(gè)門(mén)頭問(wèn)，剛開(kāi)始的時(shí)候，覺(jué)得很不好意思，走到他們門(mén)口就退縮的了，始終還是沒(méi)能把他們的大門(mén)開(kāi)啟，有一種怕的感覺(jué)。
經(jīng)過(guò)幾天的掃街，心里也積累了點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)，終于我的第一次真正跑業(yè)務(wù)開(kāi)始的了，鼓足勇氣挨家挨戶去問(wèn)，還是有許多想要辦的，一家叫刺兒茶的店點(diǎn)燃了我跑業(yè)務(wù)的信心，接著去問(wèn)別的家，也是有許多的有意向的。首次出來(lái)，算是小勝。但是，后來(lái)聽(tīng)同事說(shuō)起，并不光是有意愿就行了，還得有各種證件，手續(xù)齊全，這也給我后來(lái)的工作帶來(lái)了許多的不便。
個(gè)人月度工作總結(jié)4
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過(guò)去，迎來(lái)了20xx年新的開(kāi)始。現(xiàn)在回想我由包裝庫(kù)調(diào)到原料庫(kù)，這一年的工作，心中有許多感慨，由于我個(gè)人的原因出現(xiàn)過(guò)兩次大的失誤，心中對(duì)公司有一種負(fù)罪的感覺(jué)。
第一次由于我個(gè)人一些事情，沒(méi)有把全部心思用在工作中，那段時(shí)間長(zhǎng)期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠，才出現(xiàn)了工人推錯(cuò)料而自己不知道的情況，錯(cuò)把辛硫磷當(dāng)成高錄加入罐中，倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效，給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒(méi)有給工人交待清楚就去干別的工作，讓工人自己配料多加了甲醇，又一次給我廠造成了成本損失，我恨我自己。
回想這一切我覺(jué)的很對(duì)不起公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，也給自己留下了很多遺憾，辜負(fù)了廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，所以在下半年的工作中，我下定決心做到善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把握問(wèn)題、并在第一時(shí)間解決問(wèn)題，不斷地學(xué)習(xí)提升庫(kù)管的經(jīng)驗(yàn)增加新人的知識(shí)來(lái)提高自己的能力，使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦，從頭開(kāi)始轉(zhuǎn)變觀念堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事、認(rèn)認(rèn)真真做人，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才會(huì)得心應(yīng)手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時(shí)，也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
一、倉(cāng)庫(kù)計(jì)劃
認(rèn)真負(fù)責(zé)備貨、收貨、下貨、確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng)，零星貨物及時(shí)上報(bào)采購(gòu)，定期上報(bào)庫(kù)存貨物缺損與積壓情況，合理調(diào)整、減少新增積壓庫(kù)存。充分發(fā)揮后備軍的作用。
二、材料入庫(kù)
物資進(jìn)庫(kù)時(shí)，必須憑送貨單檢查單辦理入庫(kù)手續(xù)，拒絕不合格或手續(xù)不全的物資入庫(kù)，杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物的現(xiàn)象，必須查點(diǎn)物資數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不全時(shí)不得辦理入庫(kù)手續(xù)，檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫(xiě)必須正確完整，供應(yīng)單位名稱應(yīng)寫(xiě)全稱并與送貨單一致，收貨單上必須有倉(cāng)庫(kù)保管員及經(jīng)手人簽字，并且字跡清楚。
三、材料出庫(kù)
各類(lèi)材料的發(fā)出，必須由車(chē)間主任（或指定人員）統(tǒng)一領(lǐng)取，領(lǐng)料員和庫(kù)管員都應(yīng)該對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對(duì)正確后方可領(lǐng)取，領(lǐng)取后及時(shí)更改電腦數(shù)，使賬目準(zhǔn)確無(wú)誤，牢牢把握每一道關(guān)。
四、倉(cāng)庫(kù)管理
倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要保持清潔衛(wèi)生、物品堆放合理，貴重原材料要特殊保管，嚴(yán)防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生，對(duì)保管的物品平時(shí)要做到勤檢查、勤核對(duì)、保證做到帳、物相符，如有盤(pán)贏、盤(pán)虧要提出書(shū)面材料說(shuō)明原因并進(jìn)行相應(yīng)處理，如屬短缺及需要報(bào)廢處理時(shí)，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核查批每天對(duì)于工作中的難題加以不斷地完善，以及與張姐的不斷溝通，相互學(xué)習(xí)使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要，自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)，做到懂的更多，做的更好！平時(shí)多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，對(duì)自己不好的做法予以改正。
實(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6s工作，保持環(huán)境整潔，所放貨物井然有序。但公司在某些小方面還存一些問(wèn)題。單從庫(kù)房來(lái)說(shuō)：自從公司從西郊搬到北郊后，辦公和倉(cāng)庫(kù)分開(kāi)，導(dǎo)致公司的人力資源大量的閑置。如遇發(fā)貨量較多的情況，倉(cāng)庫(kù)這邊就不得不結(jié)合人力情況，選擇化繁為簡(jiǎn)，分好幾趟，逐車(chē)發(fā)走。這樣不僅耽擱時(shí)間，而且也不經(jīng)濟(jì)。
從公司短期角度來(lái)看，這樣確實(shí)低碳環(huán)保，節(jié)約了人力和財(cái)力。公司缺乏給力的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，同一件事一個(gè)做，兩個(gè)人做，多個(gè)人做，相對(duì)個(gè)人而言，沒(méi)有區(qū)別。結(jié)果總是：“一個(gè)和尚擔(dān)水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚……”。公司的貨物配送上，就僅有的一輛貨車(chē)。貨量多的時(shí)候狠狠的裝一車(chē)，貨量很少時(shí)，也只能用公司唯一的貨車(chē)跑一趟，短期看確實(shí)可以節(jié)省購(gòu)置車(chē)量和每年審車(chē)的成本。但我們公司在人力資源上，卻很豐富。像xx、xx、x乃至xx都有駕照。
假如公司可以購(gòu)置一輛燒天然氣的小貨車(chē)。這樣長(zhǎng)期下來(lái)完全可以，省下一筆不小的費(fèi)用。畢竟，目前天然氣比油便宜。舉個(gè)很明顯的例子，公司經(jīng)常性的為了提一小件貨物，不得不讓司機(jī)開(kāi)著唯一地貨車(chē)，來(lái)回跑上70、80公里，同樣是把貨物提回來(lái)，它們所花費(fèi)的成本和給公司創(chuàng)造的價(jià)值，肯定是不一樣的。
作為員工的我們，希望公司能夠越做越大，員工越來(lái)越多，相關(guān)的福利也能夠跟上！
另外，公司的輪胎內(nèi)部銷(xiāo)售政策上，為什么倉(cāng)庫(kù)不能享受業(yè)務(wù)員同等的銷(xiāo)售價(jià)格（排除直接面向終端客戶的.情況）？
總之，倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善，是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的信息關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。
在揮手昨天的時(shí)刻，我不驕不躁，踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印走下去。對(duì)過(guò)去的不足，我們將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好。
我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更佳壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力把新一年的工作做到更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展得機(jī)會(huì)！
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教！
感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)！
祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績(jī)，好比芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高！
以上總結(jié)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，不勝感激！
個(gè)人月度工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間，就揮手離去了，迎來(lái)了20xx年的鐘聲，對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。 回頭看看這一年，我不知道我做了什么。實(shí)際今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成，還差70多萬(wàn)。我心里真的很難受。我應(yīng)該檢討自己，總結(jié)這一年的一切。
一、我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn)：
1、市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有合同產(chǎn)生！沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。
2.個(gè)人作風(fēng)不夠勤快。我們堅(jiān)持不到最后，尤其是今年四八月份，訪問(wèn)量特別不理想。
3.在工作生活中與人交流時(shí)，說(shuō)話的方式方法還有待進(jìn)一步提高。
二、工作計(jì)劃：
在工作中，我一直知道只有上下級(jí)關(guān)系，對(duì)內(nèi)對(duì)外都一視同仁。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，我一定不能馬虎，不能疏忽。在接受任務(wù)時(shí)，我一方面要積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求，爭(zhēng)取在要求的時(shí)限內(nèi)提前完成，另一方面也要積極考慮和補(bǔ)充。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：
三個(gè)大部分：
1、對(duì)于老客戶，和熟客，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許的情況下，送一些小禮物或者招待客戶，這樣可以穩(wěn)定和客戶的關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。 九小類(lèi)：
1.每月增加5個(gè)以上的新客戶和3個(gè)潛在客戶。
2、每周總結(jié)，每月大結(jié)一次，看看工作中有什么失誤，及時(shí)改正下次不再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。
5.我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多讀書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行交流，向他們學(xué)習(xí)更好的`方法和手段。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的！我是獨(dú)一無(wú)二的！”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多討論，才能不斷提高業(yè)務(wù)技能。
三、明年的個(gè)人目標(biāo)：
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情！個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)！怎么延續(xù)？把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的，尋找樂(lè)趣！通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn)，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)（4萬(wàn)~7萬(wàn)）！一定要買(mǎi)車(chē)，自己還要有5萬(wàn)元的資金！ 我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗！加油！
個(gè)人月度工作總結(jié)6
x月份已經(jīng)來(lái)到，在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候，有必要對(duì)過(guò)去x個(gè)月的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在這個(gè)月里有所改進(jìn)。
回顧過(guò)去x個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。我的崗位是平面及后期處理工作，可是我的工作范圍并不局限于電腦軟件平面處理、影視制作等工作，而且還涉及到和顧客交流對(duì)接設(shè)計(jì)要素等不同工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，開(kāi)始搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過(guò)痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中的快樂(lè)！充滿了快意。
當(dāng)然，工作中的痛苦與快樂(lè)首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)的.強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔?ài)自己的工作，所以精通本崗位的專(zhuān)業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
嚴(yán)格紀(jì)律預(yù)示著杰出的成績(jī)，遵守公司制度，堅(jiān)守工作崗位，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，不驕不躁，積極配合開(kāi)發(fā)。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
在新的x個(gè)月份里，我要再接再礪，同時(shí)要繼續(xù)加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平，在以后的工作中與同事多溝通，多探討，進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)，為公司帶來(lái)更大的效益。
個(gè)人月度工作總結(jié)7
六月份眨眼間就已經(jīng)過(guò)去，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的辛勤工作，我心中有了一點(diǎn)收獲，為了在今后的時(shí)間里更好的開(kāi)展工作，我感覺(jué)應(yīng)該對(duì)自己最近的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取失誤教訓(xùn)，提高自身水平，我相信通過(guò)不斷的總結(jié)，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
本月各店指目標(biāo)按時(shí)下達(dá)到店，做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對(duì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析匯總，同比去年6月本月下滑嚴(yán)重店鋪：江三16910元下降30%，導(dǎo)致整個(gè)區(qū)域業(yè)績(jī)下滑的情況主要有以下四點(diǎn)：
1.超市合同到期撤場(chǎng)商鋪較多;2進(jìn)店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷(xiāo)款七分褲貨品到貨未及時(shí)。同比上升店鋪泰二12%，泰一6%，揚(yáng)四3%，本月本區(qū)域總計(jì)完成170839元，達(dá)標(biāo)79%。
2. 跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷(xiāo)活動(dòng)“清倉(cāng)五折起”，發(fā)現(xiàn)活動(dòng)效果不是太好。雖然試穿率較高，但買(mǎi)單率卻很低(主要部分顧客覺(jué)的價(jià)格還是高)。后期公司采取了更大的促銷(xiāo)活動(dòng)“全場(chǎng)三折起”，因?yàn)榛顒?dòng)力度較大，明顯帶動(dòng)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高，起到了月底沖刺銷(xiāo)售關(guān)鍵。
3. 對(duì)各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個(gè)別店鋪退倉(cāng)有遺漏，已按照公司規(guī)定對(duì)相關(guān)店員做出處罰。同時(shí)對(duì)區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育，嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問(wèn)題。
4. 針對(duì)泰州二店出現(xiàn)的丟貨問(wèn)題，本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)此次事件提出了相關(guān)賠款方案，對(duì)此店員們都深刻領(lǐng)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)懷，對(duì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題都感到羞愧，紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)店員們后期工作中貨品問(wèn)題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。
個(gè)人月度工作總結(jié)8
作為32564隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，在7月份，我根據(jù)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及公司的承諾，嚴(yán)格履行了自己的職責(zé)：
認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)HSE規(guī)章制度、公司QHSE體系文件，嚴(yán)格履行自身的HSE責(zé)任。我隊(duì)現(xiàn)承鉆的蘇9平10井是一口開(kāi)發(fā)水平井，設(shè)計(jì)垂深3720.2m，斜深4554.78m，7月1日一開(kāi)，7月4日二開(kāi)鉆。9月18日下套管，目前處于鉆水泥塞階段。
7月份為保證安全生產(chǎn)，我針對(duì)本井防托壓提高實(shí)效，積極履行隊(duì)長(zhǎng)的HSE責(zé)任，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)渤鉆公司HSE規(guī)章制度、體系文件以及HSE法律、法規(guī)。在特殊情況和處理復(fù)雜過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行中油集團(tuán)公司"六條禁令"、公司"十項(xiàng)規(guī)定"、"吊裝作業(yè)禁令"，以及分公司"十五條禁令"，制定行之有效的安全措施，杜絕了井漏和其他事故的發(fā)生。
嚴(yán)格各級(jí)作業(yè)許可證的審批程序，并及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)。在生產(chǎn)過(guò)程中，按照《值班干部巡回檢查表》逐項(xiàng)逐點(diǎn)認(rèn)真檢查，掌握好當(dāng)前生產(chǎn)、設(shè)備、人員總體動(dòng)態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的`安全隱患認(rèn)真監(jiān)督及時(shí)整改，認(rèn)真下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，并積極督促、落實(shí)，同時(shí)填寫(xiě)《交接班記錄》認(rèn)真組織好班前、班后會(huì)填寫(xiě)HSE班前班后活動(dòng)記錄，并講評(píng)。
按照QHSE體系的要求，積極組織鉆井隊(duì)和班組QHSE活動(dòng)，牢固樹(shù)立隱患就是事故的HSE理念，對(duì)本井存在的問(wèn)題進(jìn)行自查自改，共查出問(wèn)題及時(shí)安排當(dāng)班人員和大班人員整改完畢，并做好了相關(guān)記錄。上級(jí)檢查人員提出的各類(lèi)問(wèn)題認(rèn)真整改和回執(zhí)。
把握完井作業(yè)保養(yǎng)檢查設(shè)備有力時(shí)機(jī)，組織員工對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的安全隱患認(rèn)真監(jiān)督及時(shí)整改，確保設(shè)備在下一口井正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
個(gè)人月度工作總結(jié)9
自我正式上崗以來(lái)，已經(jīng)度過(guò)了整整一個(gè)月的時(shí)間。在這一個(gè)月的工作中，我不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)。在工作中，我遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)，但我始終保持著積極的態(tài)度，努力克服困難，不斷提升自己。在和同事的合作中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)了溝通，也學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作。這一個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)是寶貴的，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步。
一、萬(wàn)事開(kāi)頭難，只要有心，便能辦好事。
在開(kāi)始的時(shí)候就要端正態(tài)度，對(duì)待工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到細(xì)心完成。無(wú)論工作的難易，都要堅(jiān)持不懈，不抱怨不氣餒。工作要沉著冷靜，不驕不躁，保持耐心。只有良好的心態(tài)，才能保持工作的愉快心情，進(jìn)而提高工作效率。
二、謙虛使人進(jìn)步。
生活是個(gè)大講臺(tái)，許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人，在社會(huì)學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此，剛來(lái)時(shí)，我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間，我越來(lái)越懂得謙遜，謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后。世界之大，有許多東西是我所不知道的，我只有謙遜，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，才能有一個(gè)更好的自己。
三、眾人同心，火焰必高。
工作中合作至關(guān)重要，相互配合，效率倍增。就像我們?cè)谏a(chǎn)部的經(jīng)歷一樣，一起傾注心血，共同完成任務(wù)，分工合作，無(wú)往不利。合作是通往成功的捷徑，團(tuán)隊(duì)合作的力量無(wú)可比擬。
四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心，事情才能做到位。
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個(gè)人要對(duì)一件事全力以赴，那他必須要有責(zé)任心，心中有責(zé)，做事才能負(fù)責(zé)，才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力，再難的事情也有解決的辦法，世上無(wú)難事只怕有心人嘛。在我看來(lái)生產(chǎn)部是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有責(zé)任感，才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述，我對(duì)接下來(lái)的`工作做一個(gè)初步規(guī)劃：
首先，我每天都會(huì)保持積極的工作態(tài)度，將個(gè)人情緒與工作分開(kāi)，確保不受情緒影響工作。我會(huì)保持謙遜的心態(tài)，持續(xù)學(xué)習(xí)充實(shí)自己，永遠(yuǎn)不自滿，不驕傲。在工作學(xué)習(xí)中，我愿意與他人合作，建立良好的合作關(guān)系，提高工作效率。無(wú)論是生產(chǎn)部還是行政部，我都會(huì)努力與同事合作，達(dá)成共識(shí)，共同完成任務(wù)。最重要的是，無(wú)論做任何事情，我都會(huì)全心全意，認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不半途而廢，始終保持專(zhuān)注和努力。
在過(guò)去一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了努力工作的重要性。通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷提升自己的能力，我取得了一些進(jìn)步。在工作中，我學(xué)會(huì)了如何與同事合作、如何解決問(wèn)題、如何有效溝通等，這些經(jīng)驗(yàn)讓我受益匪淺。在未來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的能力，努力做好每一項(xiàng)工作。我會(huì)更加注重團(tuán)隊(duì)合作，尊重他人意見(jiàn)，共同努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。同時(shí)，我也會(huì)注重自我反思，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己的工作效率和質(zhì)量。我相信，在未來(lái)的工作中，我會(huì)遇到更多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我會(huì)以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作態(tài)度，迎接一切挑戰(zhàn)。我會(huì)繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，做到盡善盡美。
個(gè)人月度工作總結(jié)10
回顧上個(gè)月的工作，個(gè)人各方面都有了稍許進(jìn)步，現(xiàn)將上個(gè)月工作總結(jié)如下：
首先，談?wù)勆蟼�(gè)月工作給我?guī)?lái)的收獲
上個(gè)月的招聘工作依舊繁忙，每天的工作量都處于飽和狀態(tài)，通過(guò)與用人部門(mén)及時(shí)溝通和領(lǐng)導(dǎo)的盡心指導(dǎo)，我在招聘技能上得到了顯著的提升。
充實(shí)、思考、挑戰(zhàn)的招聘工作讓我找到了自身的短板，也找準(zhǔn)了自己的人生目標(biāo)及個(gè)人價(jià)值。
其次，對(duì)我一個(gè)月來(lái)的崗位工作狀況做一個(gè)小結(jié)
每天重復(fù)的工作是招聘崗位最基本的特色：
除了每天安排4——5小時(shí)篩選簡(jiǎn)歷、1小時(shí)預(yù)約面試并跟進(jìn)面試進(jìn)度登記表、2小時(shí)參與面試外，上個(gè)月完成其它日常工作為：
1、前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站會(huì)員4月15日到期，為了不影響正常招聘工作，特完成與前程無(wú)憂網(wǎng)站會(huì)員合同的續(xù)簽、增加全國(guó)職位發(fā)布數(shù)套餐合同的續(xù)簽，相關(guān)費(fèi)用付款流程的處理；
2、部門(mén)提出需求：在兩個(gè)招聘網(wǎng)站發(fā)布“商務(wù)合約部經(jīng)理”、“績(jī)效考核經(jīng)理”崗位；
3、與部門(mén)確認(rèn)，暫停發(fā)布的崗位為：信息化管理員、會(huì)計(jì)（核算）、預(yù)算主管、財(cái)務(wù)主管（外派深圳）、財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)檔案管理員、財(cái)務(wù)主管（外派大連）、財(cái)務(wù)主管（外派北京）、企管經(jīng)理、中心負(fù)責(zé)人、注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師；
4、完成北京、大連分公司財(cái)務(wù)主管的簡(jiǎn)歷篩選、電話預(yù)約、與分公司相關(guān)人員對(duì)接面試場(chǎng)地安排、面試跟進(jìn)等相關(guān)工作；
5、由于公司企信通不能正常發(fā)短信，為了提升公司形象，將通知面試者的'郵件整理統(tǒng)一的模板，并在郵件插入公司的三維地圖（圖片特殊處理），并優(yōu)化通知內(nèi)容，使郵件更加簡(jiǎn)練且專(zhuān)業(yè)，讓求職者對(duì)公司更加具有深刻印象。
6、公司目前處在特殊時(shí)期，為了規(guī)范公司對(duì)外發(fā)布信息的統(tǒng)一，特按領(lǐng)導(dǎo)要求，每天通過(guò)百度搜索“奇信”關(guān)鍵字，排查各分、子公司發(fā)布招聘信息的不規(guī)范，截止目前未發(fā)現(xiàn)相關(guān)不規(guī)范的信息；
7、到寶安石巖創(chuàng)維科技園參加經(jīng)理人《創(chuàng)維心型高效溝通技術(shù)》培訓(xùn)，因?yàn)楸敬闻嘤?xùn)課程是“創(chuàng)維”非免費(fèi)邀請(qǐng)經(jīng)理人給內(nèi)部員工做的培訓(xùn)，謝慧主管平時(shí)與經(jīng)理人關(guān)系維護(hù)較好，所以本次培訓(xùn)我是以經(jīng)理人行知格教育機(jī)構(gòu)職員免費(fèi)參加的，參與此次培訓(xùn)目的：
提升自己職場(chǎng)溝通技能，個(gè)人進(jìn)步；了解“經(jīng)理人”培訓(xùn)效果，為今后公司外部培訓(xùn)整合資源。
再次，上個(gè)月工作結(jié)果體現(xiàn)
為了完成上個(gè)月15人的招聘計(jì)劃，在簡(jiǎn)歷質(zhì)量把控的基礎(chǔ)上更多的還是采用“撒網(wǎng)”的方式，每天平均預(yù)約6——10人前來(lái)公司面試，面試合格率較3月份有所提高，但由于現(xiàn)階段的人才質(zhì)量較差，最終面試合格率依舊不是很理想，每天很多工作似乎都是做的無(wú)用功，為了能使招聘更有效率，現(xiàn)在在電話預(yù)約面試環(huán)節(jié)就開(kāi)始初步的篩選，對(duì)于明顯不符合崗位需求的求職者電話里面就委婉謝絕。
通過(guò)一個(gè)月的努力最終完成了21人的成功錄用，2人放棄入職，錄用情況如下表：
附：其中副總裁、分公司相關(guān)人員2個(gè)崗位的招聘工作沒(méi)有全程參與，只是協(xié)助部門(mén)做一些相應(yīng)工作。
就最終成功錄用人數(shù)來(lái)看，招聘效果依舊不錯(cuò)，后續(xù)更要加緊關(guān)鍵人才的引進(jìn)，如：高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理、結(jié)算員、一級(jí)建造師、質(zhì)量安全管理員等
接手招聘工作也有兩個(gè)月了，雖然對(duì)于整個(gè)招聘工作我還不能游刃有余，但我有足夠的信心在短時(shí)間內(nèi)完全勝任公司的全盤(pán)招聘工作。
最后，就我個(gè)人對(duì)這段時(shí)間以來(lái)的感觸提一點(diǎn)小的建議
1、新員工人文關(guān)懷：用人部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)于新進(jìn)同事工作指引需熱情，并主動(dòng)關(guān)注新同事的即時(shí)動(dòng)態(tài)。人力資源部定期（第一個(gè)月每隔一周）與新同事多交流，關(guān)注他們的需求是否已經(jīng)得到解決，并解答新同事的種種疑惑；
2、每個(gè)求職者都比較關(guān)注自己的薪酬待遇，因此建議公司各崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)人力資源部?jī)?nèi)部透明化，從而彰顯部門(mén)專(zhuān)業(yè)形象；
3、建議突破傳統(tǒng)求職者信息采集及筆試環(huán)節(jié)，將基本信息采集及筆試環(huán)節(jié)提升為電腦操作，如：在一樓大廳角落處設(shè)置“求職者基本信息采集專(zhuān)區(qū)”且布置兩臺(tái)電腦，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題供前來(lái)公司面試的求職者錄入個(gè)人基本信息及回答相關(guān)試題，優(yōu)點(diǎn)為：
1、展現(xiàn)公司亮點(diǎn)、彰顯公司形象；
2、加深求職者對(duì)公司的印像，加強(qiáng)求職者對(duì)加入公司的渴望；
3、通過(guò)技術(shù)手段及時(shí)掌控求職者基本信息及答題進(jìn)度，把控面試進(jìn)度，提高招聘效率等。
個(gè)人月度工作總結(jié)11
一、通過(guò)5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)大發(fā)有了肯定的熟悉。
在7月份杭州高級(jí)人才溝通會(huì)上熟悉了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特殊是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了肯定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，的確是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念特別認(rèn)同。公司進(jìn)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人鄙視。公司以人為本、敬重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能進(jìn)展壯大的重要緣由。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨更加展的確很不簡(jiǎn)單，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是分散人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，仔細(xì)工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展并最終取得勝利的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱忱樂(lè)觀、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，平常生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)打算成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種樂(lè)觀豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份方案并按時(shí)完
成竟是如此重要，并最終打算一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的熟悉，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能，工作力量得到了肯定的提高。
依據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我熟悉到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言
表達(dá)力量、流暢的文字寫(xiě)作力量、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)力量、敏捷的處理問(wèn)題力量、有效的對(duì)外聯(lián)系力量、大型活動(dòng)的.策劃及籌備力量。在原來(lái)的公司里，許多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親自做，發(fā)覺(jué)許多看似簡(jiǎn)潔的工作，其實(shí)里面還有許多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟識(shí)程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的方案和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟識(shí)，我也盼望領(lǐng)導(dǎo)今后
多安排一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)
無(wú)止境，時(shí)代的進(jìn)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科學(xué)問(wèn)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問(wèn)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作制造性做好做扎實(shí)，為的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)特別關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)打算企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特殊是管理層要轉(zhuǎn)變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和溝通，這樣可可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以轉(zhuǎn)變?nèi)说男袨�，好的制度可以激�?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培育工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永久留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特殊是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。 個(gè)人月度工作總結(jié)簡(jiǎn)短案場(chǎng)篇4
x月份的工作已將結(jié)束，班組的績(jī)效成果，沒(méi)有取得好的成果，在我班也多次消失了許多不正常的現(xiàn)象，這些緣由，主要是自己的工作沒(méi)有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，管理過(guò)于疏散，本人自擔(dān)當(dāng)工藝二班班長(zhǎng)以來(lái)，也是第一個(gè)月，對(duì)班組建設(shè)還感覺(jué)很生疏，無(wú)法將自己的工作推動(dòng)的更精彩，今日借此契機(jī)，將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作狀況從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié)：
一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)
在管理上疏于放松，剛擔(dān)當(dāng)班長(zhǎng)以來(lái)對(duì)班員的管理過(guò)于寬容，不嚴(yán)峻，太過(guò)于人性化，總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作，正由于這種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以消失了xx的睡崗，這一現(xiàn)象嚴(yán)峻影響了工段和班組的利益，使班組的成果與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不抱負(fù)，更談不上推動(dòng)，這些責(zé)任只能是班長(zhǎng)的責(zé)任，沒(méi)有仔細(xì)宣貫，落實(shí)，督辦和檢查，所以消失了以系列的不正�，F(xiàn)象。
二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行
我班在工藝指標(biāo)上均能根據(jù)正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操，xx，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫掌握方面，翻爐要少些，但是在爐溫考核上，我班兩個(gè)主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒(méi)有占到優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。
三、巡回檢查
在這方面，在這里要提出表?yè)P(yáng)的是，我班巡回工，xx，在上班期間能夠仔細(xì)巡回檢查，在一次上小夜班中，他能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)汽輪機(jī)，振動(dòng)的突然變化，能準(zhǔn)時(shí)的向班長(zhǎng)反映，并能準(zhǔn)時(shí)的處理，倒風(fēng)機(jī)，避開(kāi)了氣機(jī)事故的發(fā)生。
四、區(qū)域責(zé)任制
我班在區(qū)域責(zé)任制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在這里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工，xx，在上班期間，他能主動(dòng)的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動(dòng)的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，x主任的表?yè)P(yáng)，為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)，其次就是我班除渣工，xx，他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的老師傅，在班期間，他能明確自己的職責(zé)，灰門(mén)泄露方面維護(hù)的比較好，能主動(dòng)的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生，受到了x主任的表?yè)P(yáng)，為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面
我班能準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺(jué)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工xx，在倉(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行，比其他輸灰工要好些，沒(méi)有消失堵管現(xiàn)象，發(fā)覺(jué)泄露能準(zhǔn)時(shí)向班長(zhǎng)反映，并能準(zhǔn)時(shí)協(xié)作機(jī)修工進(jìn)行。
個(gè)人月度工作總結(jié)12
本月的工作既將結(jié)束，自開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在給人的第一感覺(jué)是忙，第二就是快！每年的這個(gè)月（上半年）都是學(xué)校開(kāi)展活動(dòng)最多，最活躍的時(shí)期；所以也是學(xué)生會(huì)工作最忙最累的時(shí)間，尤其是宣傳部。但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少，成長(zhǎng)了很多；雖然工作中免不了有挫折缺陷。我們部門(mén)的成長(zhǎng)可以從日常工作，開(kāi)展及參與活動(dòng)，部門(mén)管理三個(gè)方面來(lái)總結(jié)：
第一、在常規(guī)工作方面，
首先我們能夠圓滿完成院團(tuán)委，學(xué)生會(huì)布置的工作任務(wù)，每個(gè)月的工作量都完全達(dá)標(biāo)！這個(gè)月我們部門(mén)做的主要工作有：
1傳達(dá)上級(jí)通知和協(xié)助其他部門(mén)出海報(bào)，做宣傳；
2對(duì)宣傳板，宣傳欄的管理；3黑板報(bào)的評(píng)比工作三個(gè)方面。在這三個(gè)方面我們根據(jù)不同的問(wèn)題采取了不同的對(duì)策，并取得了一定的成功：
1、出海報(bào)，通知這一塊，通過(guò)與各系宣傳部長(zhǎng)的`交流，我們也采用了勞動(dòng)責(zé)任承包制，每次活動(dòng)的海報(bào)由一個(gè)部員負(fù)責(zé)包下來(lái)，由他聯(lián)系部?jī)?nèi)人員做幫手完成工作任務(wù)。由來(lái)我們把工作表現(xiàn)與評(píng)優(yōu)評(píng)干聯(lián)系在一起，這樣一來(lái)就很大的提高了部員的工作熱情和積極性；既給了部員表現(xiàn)鍛煉的機(jī)會(huì)，同時(shí)部門(mén)內(nèi)又形成了一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。另一方面就是加強(qiáng)了部員間的聯(lián)系，促進(jìn)了部員間的了解，使整個(gè)部門(mén)更加團(tuán)結(jié)有力�。�
2、對(duì)宣傳板，宣傳欄的管理，我們分派專(zhuān)門(mén)的人員兼以負(fù)責(zé)（同樣要做其他的宣傳工作）。為管理得更好，保證宣傳工作有條不紊的開(kāi)展，我們還做了以下二步工作：a頒發(fā)相關(guān)的管理?xiàng)l例，明文規(guī)定要求借用宣傳板須申請(qǐng)，登記，按時(shí)歸還。b特別開(kāi)了一次宣傳聯(lián)盟會(huì)議，號(hào)召大家一起來(lái)做營(yíng)造宣傳氛圍，美化宣傳環(huán)境的工作。
3、黑板報(bào)評(píng)比工作我們也2人負(fù)責(zé)，工作中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，如有的些班級(jí)出黑板報(bào)不認(rèn)真，很隨意的畫(huà)一下就算完事了。為了充分調(diào)動(dòng)各系各班對(duì)學(xué)院文藝工作宣傳的積極性，我們部門(mén)提議以后的黑板報(bào)評(píng)比中能用相機(jī)保存優(yōu)秀期刊，以便下屆新生入學(xué)后對(duì)宣傳委員和相關(guān)宣傳工作的培訓(xùn)，培訓(xùn)中用上各系各班保存下來(lái)的東西，也是一種不錯(cuò)的鼓勵(lì)方式。
本月我們?cè)诠ぷ髦锌梢哉f(shuō)是盡心盡力，始終堅(jiān)持以服務(wù)他人超越自我為宗旨。這也贏得了其他部門(mén)的尊敬和支持，若5月份我們部門(mén)回收宣傳板人力不夠，得到了國(guó)旗班，學(xué)習(xí)部，紀(jì)檢組，辦公室四個(gè)部門(mén)十多人的幫助。
第二，開(kāi)展活動(dòng)方面，
由于我們部門(mén)以服務(wù)為主的特殊性，本部門(mén)很少有時(shí)間開(kāi)展自己的活動(dòng)。大學(xué)生作品交流會(huì)可以說(shuō)是我部一個(gè)比較有特色，有影響力的活動(dòng)：這次第四界大學(xué)生作品交流會(huì)，我們一改前法取得了很大的成功：全院包括科技學(xué)院共上交作品達(dá)三百余幅。這主要是因?yàn)椋阂槐敬斡筛飨�，部門(mén)自己負(fù)責(zé)組織；我們協(xié)助保存管理和提供展板。二設(shè)置優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)，由各系自己負(fù)責(zé)拉選票，提高了各系及廣大同學(xué)的參賽熱情。三評(píng)選時(shí)選票占百分之三十，評(píng)委占百分之七十。保證了評(píng)選活動(dòng)的公平公正。這次經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新在我們以后的工作中都是值得借鑒的。此外，本月我們除了參加集體升國(guó)旗之外還參加了學(xué)生會(huì)組織的學(xué)生干部培訓(xùn)；讓部員不僅在宣傳工作方面得到鍛煉，還能在交際寫(xiě)作方面得到一定的鍛煉。還組織了一些娛樂(lè)活動(dòng)，豐富了部門(mén)的課余生活。
第三，部門(mén)內(nèi)部管理方面，
首先嚴(yán)格按學(xué)生會(huì)管理?xiàng)l例執(zhí)行，同時(shí)采取了一些有效的措施，如寫(xiě)個(gè)人工作感想了解部員想法，辦公室內(nèi)特備一本交流留言本，加強(qiáng)部員之間的交流，同時(shí)吸收一些好的建議。
盡管如此，我們部門(mén)還是存在一些問(wèn)題，工作中難免出現(xiàn)錯(cuò)誤與缺陷；在一些細(xì)小的方面有待加強(qiáng)。總體而言，我們部門(mén)本月的工作是比較成功的，有大膽的創(chuàng)新嘗試，有一步一個(gè)腳印的塌實(shí)認(rèn)真與負(fù)責(zé)。相信我們宣傳部將越來(lái)越好，我們一直在努力，在思考；我們相信有一份耕耘有一份收獲。
個(gè)人月度工作總結(jié)13
一、通過(guò)5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在七月份的高級(jí)人才交流會(huì)上，我結(jié)識(shí)了杜總。第一次拿到的資料是公司的新廠畫(huà)冊(cè)，當(dāng)時(shí)我被公司規(guī)模的龐大所震撼。在與杜總的交談中，我感受到老板非常和藹可親。雖然我對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知，但通過(guò)過(guò)去三個(gè)月的親身體驗(yàn)，我對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定的了解。杜總將公司的理念形象地解釋為“五個(gè)發(fā)”，我深以為然，對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司不忘發(fā)展的同時(shí)回饋社會(huì)，這種做法令人欽佩。公司秉持以人為本、尊重人才的理念貫穿于實(shí)際工作中，這也是公司能夠蓬勃發(fā)展的重要原因之一。十一年來(lái)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的過(guò)程十分不易，而公司立志成為全球第一，這個(gè)雄心壯志也是吸引人才的核心動(dòng)力。目前，公司在滌綸短纖行業(yè)占據(jù)著舉足輕重的地位，未來(lái)將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
在過(guò)去的三個(gè)月里，我始終恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡職盡責(zé)地完成自己的`工作。從未有過(guò)遲到早退的情況，我充滿熱情，努力認(rèn)真地完成每一個(gè)任務(wù)，勤勉履行崗位職責(zé)。我注重團(tuán)隊(duì)合作，與同事們和睦相處，不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我深知細(xì)節(jié)決定成敗的道理，因此對(duì)待工作時(shí)一絲不茍，時(shí)刻保持著積極豁達(dá)的心態(tài)。我意識(shí)到良好的習(xí)慣和計(jì)劃的重要性，因此將堅(jiān)持養(yǎng)成良好的習(xí)慣，按時(shí)完成任務(wù)。這段時(shí)間讓我對(duì)自己的人生有了更深的認(rèn)識(shí)，我渴望不斷突破自我，將會(huì)時(shí)刻提醒自己，讓自己的人生之路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前的職責(zé)，我主要負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)工作、工傷管理以及辦公室的寫(xiě)作和臨時(shí)任務(wù)。通過(guò)這些工作，我深刻認(rèn)識(shí)到，一名優(yōu)秀的管理人員需要具備良好的溝通表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、強(qiáng)大的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活處理問(wèn)題的能力、有效的外聯(lián)能力以及大型活動(dòng)的策劃和籌備能力。在之前的工作中，我主要負(fù)責(zé)管理工作，而現(xiàn)在親自實(shí)踐這些工作，我發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的任務(wù)實(shí)際上都有許多技巧需要掌握。
四、不足和需改進(jìn)方面。
盡管我已經(jīng)來(lái)到這里近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還沒(méi)有完全了解，現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間也不夠，對(duì)工作人員的熟悉程度還有待提高，對(duì)分工工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)期規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多安排一些任務(wù)給我，我認(rèn)為通過(guò)承擔(dān)更多工作能更好地展現(xiàn)自己的人生意義。我相信“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在未來(lái)的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)勤奮學(xué)習(xí)、多觀察、多提問(wèn)、多練習(xí)來(lái)提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代在不斷發(fā)展變化，各種學(xué)科知識(shí)也在不斷更新。我會(huì)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并將其運(yùn)用于實(shí)踐中。在未來(lái)的工作中，我將努力成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，扎實(shí)地完成自己的任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，需要加強(qiáng)管理工作以確保轉(zhuǎn)型順利進(jìn)行。首先，要注重培訓(xùn)和思想觀念的轉(zhuǎn)變，特別是管理層需要更新觀念，轉(zhuǎn)變思維方式，從實(shí)干型向更加注重管理型轉(zhuǎn)變。管理層應(yīng)定期學(xué)習(xí)和交流，不斷提升管理水平和理論知識(shí)。其次，公司要建立健全的管理制度，明確崗位職責(zé)，建立有效的激勵(lì)機(jī)制和完善的考核方式。良好的制度能夠規(guī)范員工行為，激勵(lì)員工積極性，加強(qiáng)管理效果。第三，要重視后繼人才的培養(yǎng)工作，傳承老員工的經(jīng)驗(yàn)和做法，確保公司文化和價(jià)值觀能夠延續(xù)下去。第四，除了引進(jìn)人才，還要善于挖掘和培養(yǎng)內(nèi)部人才，充分發(fā)揮員工的潛力和才華。在這個(gè)過(guò)程中，要重視客戶滿意度，積極回訪客戶，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升客戶體驗(yàn)。
個(gè)人月度工作總結(jié)14
近日，我想對(duì)自己在4s店銷(xiāo)售顧問(wèn)一職的工作進(jìn)行月度總結(jié)。作為4s店銷(xiāo)售顧問(wèn)，我認(rèn)為，我們的最終目標(biāo)是不斷提升銷(xiāo)售數(shù)字，并幫助客戶選擇最適合他們需求的車(chē)型和服務(wù)。為此，我會(huì)在以下幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业墓ぷ骺偨Y(jié)。
一、客戶溝通和服務(wù)
作為銷(xiāo)售顧問(wèn)，與客戶的溝通和服務(wù)是我們的主要任務(wù)。通過(guò)主動(dòng)和客戶建立良好的溝通渠道，我們可以了解客戶的需求，加深客戶對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)，提高客戶的購(gòu)買(mǎi)意愿。
在日常工作中，我們的目標(biāo)是通過(guò)電話和在線客戶服務(wù)，盡可能提供最好的客戶體驗(yàn)。從一開(kāi)始，接待客戶的方式非常重要。我們需要給予客戶最真誠(chéng)的笑容和熱情的問(wèn)候，讓客戶感受到我們的誠(chéng)意和熱情。在與客戶溝通之前，我會(huì)嘗試了解客戶的背景，例如職業(yè)、家庭和興趣，以便更好地了解其需求。
在我們與客戶交談的過(guò)程中，我會(huì)啟發(fā)客戶對(duì)車(chē)輛的了解，例如品牌、性能、懸掛、安全技術(shù)和娛樂(lè)功能等。通過(guò)與客戶溝通我們可以很好的了解他們的需求，了解他們?cè)谫I(mǎi)車(chē)是最關(guān)心的問(wèn)題并為他們提供合適的解決方案。
當(dāng)客戶決定購(gòu)買(mǎi)需要親臨4s店，我們需要給予客戶最好的購(gòu)車(chē)經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)客戶都有自己的決策過(guò)程，在整個(gè)決策過(guò)程中我們需要幫助客戶了解車(chē)型、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、價(jià)格、服務(wù)等方面信息。我們需要全方位地為客戶服務(wù)，以確�？蛻糇龀鲎顫M意的購(gòu)買(mǎi)決定。
二、銷(xiāo)售數(shù)字的`增長(zhǎng)
我們的銷(xiāo)售數(shù)字是衡量我們工作表現(xiàn)的重要指標(biāo)，在日常工作中，我們需要充分利用我們的銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)吸引和引導(dǎo)客戶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)我們需要多多了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，以強(qiáng)化我們自己品牌和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，從而達(dá)到提高銷(xiāo)售數(shù)字的目的。
為了提高銷(xiāo)售數(shù)字，我認(rèn)為我們應(yīng)該了解客戶需求的變化，并根據(jù)不同客戶的需求提供相應(yīng)的解決方案。我們還可以通過(guò)各種銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引客戶，并安排試駕車(chē)輛以增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
三、和同事合作
作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的一員，我們需要與4s店的其他成員緊密協(xié)作以提高工作效率。例如，我們需要和銷(xiāo)售副經(jīng)理共同制定銷(xiāo)售策略；我們需要與服務(wù)顧問(wèn)合作為客戶提供全方位的服務(wù)；我們需要與金融負(fù)責(zé)人合作為客戶提供金融服務(wù)等。
建立和諧的工作關(guān)系可以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和銷(xiāo)售數(shù)字。
四、接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
提高個(gè)人知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能非常重要。作為一名銷(xiāo)售顧問(wèn)，我們需要不斷調(diào)整自己以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求和消費(fèi)者心理變化。通過(guò)學(xué)習(xí)各種銷(xiāo)售技能以及不同車(chē)型的了解和特點(diǎn)，我們可以更好地了解車(chē)型每個(gè)部位的性能，更好地了解客戶并更好的為他們服務(wù)。
結(jié)論
作為銷(xiāo)售顧問(wèn)，我們需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以滿足市場(chǎng)需求。通過(guò)與客戶建立良好的溝通和服務(wù)渠道，并安排合適的銷(xiāo)售策略和促銷(xiāo)活動(dòng)，我們可以增加銷(xiāo)售數(shù)字，同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和接受不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我們可以更好的完成我們的工作。
個(gè)人月度工作總結(jié)15
x月份將要過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是xx年x月x號(hào)來(lái)到xx男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到xx男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)，對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入，對(duì)xx男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客人。
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xx團(tuán)隊(duì)，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度，完善的'銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)趚個(gè)月完成x萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)，我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的x萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
作為一名銷(xiāo)售員，我時(shí)刻記住，把每一位顧客都看作是自己的親人，這種感覺(jué)會(huì)讓顧客對(duì)我們有種親切感，拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺(jué)是我不是在為顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。
堅(jiān)持每天都要學(xué)習(xí)，遵循“活到老、學(xué)到老”的原則。通過(guò)學(xué)習(xí)，能逐步增強(qiáng)我的自信心，x月份我就取得了銷(xiāo)售第x名的好成績(jī)。
但離我心中的目標(biāo)還差一些，我爭(zhēng)取做到超出公司規(guī)定目標(biāo)。融入了公司這個(gè)大團(tuán)體，每個(gè)人都是盡職盡責(zé)的。在努力的同時(shí)，我們要有一些經(jīng)驗(yàn)，尤其成功的、比較好的例子多交流，對(duì)我們的業(yè)績(jī)會(huì)大有幫助。
第一，接待顧客時(shí)要不厭其煩，不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條，我們還是要耐心招待。只要他們想試，我們就多鼓勵(lì)。
第二，當(dāng)顧客要我們做參謀的時(shí)候我們要當(dāng)成自己的朋友，幫其選購(gòu)適合的商品，而不是他想要的。這樣，顧客穿著舒適得體，會(huì)帶其親友一起來(lái)。
x月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受。對(duì)于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。銷(xiāo)售月度個(gè)人
堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
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