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大男人創(chuàng)業(yè)選擇家政有何優(yōu)勢？
曾幾何時我們只聽過女人從事家政的人員較多，很難得才會聽到有哪個大男人去從事家政這一工作。對于這一想象相信很多人都很不解的吧。
家用電器維修、家政服務(wù)、文教用品銷售……翻開靜安區(qū)開業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心春節(jié)以來的接待記錄，20余份創(chuàng)業(yè)登記表清一色來自“80后”大學(xué)生，擬開業(yè)項目無一例外都是“服務(wù)業(yè)”。
在中國青年創(chuàng)業(yè)國際計劃上海辦公室，去年65個通過“創(chuàng)業(yè)啟動金”初審的項目也大多集中在服務(wù)性行業(yè)。這項計劃扶持的第一個創(chuàng)業(yè)青年劉建剛，正是在服務(wù)業(yè)中找到商機開辦了涉外家政公司，如今又利用新商機把業(yè)務(wù)推廣至“社區(qū)一條龍”。
在保姆介紹所里找到商機
一個大學(xué)畢業(yè)生，一個來自內(nèi)蒙古的大男生，初次創(chuàng)業(yè)怎會踏足家政行業(yè)?
劉建剛2002年從同濟大學(xué)電子信息工程專業(yè)畢業(yè)，隨即進入一家高科技公司擔(dān)任客戶主任，工作半年后他辭了職，決定尋找項目自己創(chuàng)業(yè)。“開始想過做旅游、咨詢、環(huán)保項目，甚至想過開超市，不過啟動資金都太大，門檻高。”商機在偶然中找到了———劉建剛陪朋友找保姆，立即發(fā)現(xiàn)了這個行業(yè)的普遍問題：員工素質(zhì)不高。隨后兩個月里，劉建剛展開調(diào)研，“聘請”保姆介紹所的員工到自己家里，觀察他們的服務(wù)水平，還讓一名女創(chuàng)業(yè)伙伴到保姆介紹所“應(yīng)聘”，了解培訓(xùn)情況�！拔覀儼l(fā)現(xiàn)，保姆介紹所并沒有明確的家政服務(wù)概念，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)質(zhì)量更無從談起�！�
結(jié)合自己的外語優(yōu)勢，劉建剛瞄準(zhǔn)了剛剛起步的涉外家政———“怎樣讓外國人相信你，把家里鑰匙交給你?”“外國主人在家辦公，要你幫忙處理掉作廢的文件，你該怎么做?”帶著這些對“服務(wù)細(xì)節(jié)”的思考，劉建剛認(rèn)定涉外家政有巨大市場空間待挖掘。2004年，他的“上海天鏡家政服務(wù)有限公司”開張，隨后幾年，業(yè)務(wù)逐年遞增，到2007年，員工已經(jīng)發(fā)展到200名。
[點評]“創(chuàng)業(yè)是什么?創(chuàng)業(yè)就是尋找機會。機會是什么?問題就是機會。”虹口區(qū)“好事”家政培訓(xùn)中心柳梅秀校長開了一門“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課”。她告訴大學(xué)生們：如今的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)存在很多問題，有很多待挖掘的機會。“創(chuàng)業(yè)不能言必稱‘專利成果’、‘獨門技術(shù)’。選擇服務(wù)性行業(yè)創(chuàng)業(yè)，入行門檻低，成本也相對低廉，但收益不低，這符合企業(yè)的第一要務(wù)———存活。”
1996年就從事創(chuàng)業(yè)咨詢的靜安區(qū)開業(yè)指導(dǎo)中心的施偉華有個比較：“最早一波大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者2002年走進我們辦公室時，都手拿‘技術(shù)成果’、‘高科技專利’，不過人數(shù)屈指可數(shù)�，F(xiàn)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的數(shù)量呈幾何級遞增，這與他們選的項目———瞄準(zhǔn)服務(wù)業(yè)有直接關(guān)系，因為都市服務(wù)業(yè)真的有很多空白可以填補。”
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