藥店崗位職責(必備)

　　在現在的社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的藥店崗位職責，希望能夠幫助到大家。

藥店崗位職責1

　　1、負責校園網服務器的管理與維護。

　　2、負責校園網基礎信息軟件系統建設。

　　3、負責數據中心的建設、管理與維護。

　　4、負責學校各種應用軟件、網站登記、備案和管理。

　　5、負責站點建設平臺開發(fā)。

　　6、負責網絡技術的'研究與開發(fā)。

　　7、負責遠程教育技術研究。

藥店崗位職責2

　　1、制定年度、季度、月度采購計劃；并按到貨時間安排品種結構、庫存結構，按藥品屬性，做好季節(jié)性用藥、突發(fā)性用藥、儲備藥品的采購；

　　2、制定季度、月度應付賬款還款計劃;

　　3、負責退回、退廠品種，報損報溢品種的業(yè)務審核、報批手續(xù)；

　　4、采購合同的簽訂、執(zhí)行；

　　5、臨時補貨計劃的.指導,并每年或月篩選補貨品種形成工業(yè)直銷品種，降低采購成本；

　　6、監(jiān)控總代理品種的銷售進展和銷售價格，催收總代理品種的讓利落實；

　　7、公司獨家代理、冷僻稀、特、專品種或供應商特殊要求，視市場狀況確定價格，確保差異化品種盈利能力；

　　8、參與每季、年度的盤存工作應有市場狀況分析，及時處理滯銷貨物，盡力避免不應有的損失。

藥店崗位職責3

　　一、營業(yè)員應認真學習藥品經營和管理方面的法律法規(guī)，熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴格遵守公司制定的質量管理制度，依照《公司管理制度》來規(guī)范自己的行為，全心全意的為顧客提供滿意和優(yōu)質的服務。

　　二、嚴格按藥品分類管理制度原則陳列藥品，擺放整潔，標示清晰，準確表示品名、產地、規(guī)格、價格等，方便顧客選購。

　　三、銷售和調配藥品與正確介紹藥品的功能，用途用量和禁忌，注意事項等，不夸大和誤導顧客。

　　四、認真執(zhí)行處方藥品銷售管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、發(fā)藥工作。

　　五、嚴格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。

　　六、顧客反映用藥后出現不良反應的情況應收集和記錄，并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關記錄及時交質管部處理。

　　七、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品、地面等環(huán)境衛(wèi)生，達到干凈整潔、明亮。

　　八、上崗時必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動紀律，不無故遲到、早退、請假、確有事提前申請上報。

　　九、必須提前準備好營業(yè)期間的'需用品，用具。熟練工作流程。

　　十、及時補充商品，及時檢查，缺貨及斷貨現象，能及時上報計劃。

　　十一、營業(yè)中應及時拉面和補充商品，及時規(guī)整擺放零亂的商品。不得私自改變藥品位置及標價條。有效期在6個月的藥品及時上報，否則造成的損失由個人全部承擔。個人區(qū)域內的藥品有一兩個月不銷的，要向組長或店長上報，進行促銷。

　　十二、新到貨須認真配合驗收員清點驗收，及時上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置存貨處并壘放整齊。

　　十三、加強服務意識，隨時做好顧客提供服務的準備，發(fā)現顧客有需導購時，應立即上前友善地為其提供各種服務。顧客提出的藥品價格高的，以及需要的品種本店沒有的，要及時向組長和店長反應。不得和顧客吵架，如有發(fā)生根據情節(jié)處以50元以上的罰款。

　　十四、觀察賣場銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通報上級或打110報警。

　　十五、努力提高自身水平，做到對所負責的每種商品的價格、產地、規(guī)格及特性都了如指掌。

　　十六、交班按時，應對接班人員告知已補貨與需補貨商品情況，做到交接清楚，補貨無重復并認真填寫交班表內容，及貴重藥品的交接本，記錄自己端正準確。

藥店崗位職責4

　　1.負責信息部的全面工作，制定信息部年度及月度工作計劃、資金計劃，經總經理批準后實施。。

　　2.負責組織公司信息部管理標準和制度的制定、補充、修改、檢查，IT信息系統的建設及相應規(guī)定的建立。

　　3.負責信息的收集、匯總、分析研究，定期編寫信息分析報告公司領導決策參考。

　　4.負責公司信息化建設的總體規(guī)劃及網絡體系結構設計。

　　5.負責辦公自動化系統開發(fā)與運行管理。

　　6.負責公司網站的開發(fā)設計建設及推廣。

　　7.控制信息設備預算，組織公司相關IT設備的維護、添加，驗收，發(fā)放登記歸檔。

　　8.負責進行信息化建設方面的培訓、咨詢、相關信息發(fā)布、開發(fā)、宣傳等工作。

　　9.負責公司網絡信息安全的管理，軟硬件資產的管理、行為管理、網絡訪問管理、安全漏洞管理、補丁管理、對各類違規(guī)行為的審計。

　　10.協助其它部門管理，實施所需的辦公信息管理、設備管理、人事管理、客戶管理。

　　11.負責分析行業(yè)特點、同行網站的推廣方法，制定公司網站的優(yōu)化策略，跟進優(yōu)化推廣效果，出具分析報告。

　　12、負責公司網站的.百度360搜狗推廣，賬戶后臺的管理和數據統計分析工作。

　　13、負責推廣計劃維護，關鍵詞提煉，創(chuàng)意撰寫等工作。

　　14、實時關注廣告效果報告，根據相應的搜索引擎、同行競價排名進行實時調價。

　　15、對競價關鍵詞進行整理和數據分析，進行有效評估，并及時調整競價推廣策略。

　　16.負責對本部門員工的業(yè)務培訓及績效考核，以便調動員工工作積極性，增強本部門員工的凝聚力。

　　17.嚴格遵守國家的法律、法規(guī)，遵守公司的各項管理制度及財經紀律；維護公司的聲譽，維護公司的各種利益。

　　18.積極進取，有責任向總經理提出異議及合理化建議。

　　19.總經理交辦的其他任務。

藥店崗位職責5

　　崗位職責

　　一、負責組織并監(jiān)督連鎖藥房各門店實施 《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

　　二、負責監(jiān)督管理各門店按照依法批準的`經營方式和經營范圍，從事藥房連鎖經營活動。

　　三、負責參與制定公司質量方針、目標、規(guī)化。組織并監(jiān)督實施企業(yè)質量方針，對連鎖藥房各門店經營的負領導責任。

　　四、負責連鎖藥房各門店質量管理機構的設置，確定各崗位質量管理職能及質量管理員的質量否決權。

　　五、參與審定連鎖藥房質量管理制度。

　　六、負責本部門員工的培訓計劃及培訓教育，不斷加強員工的服務態(tài)度、業(yè)務技能及溝通能力，從而提高員工的各項素質滿足于業(yè)務發(fā)展之需要。

　　七、根據連鎖藥房發(fā)展實際情況的需要，擬訂招聘計劃。并完善各連鎖藥店管理及考核制度，不斷提高員工工作積極性。

　　八、負責研究和確定連鎖藥房質量管理工作的重大問題。

　　九、負責參與確定連鎖藥房質量獎懲措施。

　　十、負責組織實施連鎖藥房投資方案。

　　十一、負責組織實施連鎖藥房年度經營計劃和發(fā)展規(guī)劃。

藥店崗位職責6

　　1、全面負責門店的日常工作管理

　　2、執(zhí)行公司的質量方針、預算目標、營銷計劃等經營管理工作，并對分店的職能負責，公司每月下達的銷售任務進行分解到每位員工，促進銷售達成

　　3、門店商品的管理：滯銷、效期商品管理；補貨和票據跟蹤管理

　　4、為公司的經營發(fā)展培養(yǎng)儲備人才，對員工的'調動、轉正、晉升有建議權

　　5、處理顧客的投訴及應急事情處理

　　6、門店資產、財務安全的管理

　　7、指導顧客合理購藥及提供用藥咨詢

　　8、對員工專業(yè)技能有指導和培訓的責任

　　9、對員工的用藥咨詢有監(jiān)督的權力

　　10、門店藥品進、出質量把關，門店藥品的養(yǎng)護、各種資料整理與管理

　　任職資格：

　　1、具有執(zhí)業(yè)藥師資格證，具備中/西藥師證（雙證）優(yōu)先考慮

　　2、5年以上醫(yī)藥醫(yī)保零售藥房質量崗位及藥店管理的相關工作經驗

　　3、熟悉藥品GSP管理的操作流程

　　4、協助或直接辦理過終端藥店的認證過程

　　5、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞

藥店崗位職責7

　　一、制定藥店各項管理制度。

　　二、協助經理做好藥店人員調配管理工作。

　　三、組織藥店人員進行政治學習和業(yè)務培訓。

　　四、負責藥品采購和品種調劑。

　　五、與財務人員配合，共同做好藥品月（季）盤點和帳目核對工作。

　　六、定時查對藥品價簽，稱量工具是否有誤，并把好藥品質量關，發(fā)現問題及時糾正。

　　七、及時清理，結算藥款。

　　八、定期或隨機抽查營業(yè)員著裝及店內衛(wèi)生，開展評比，及時表彰先進。

　　九、經常檢查藥品倉庫，防止藥材蟲蛀、過期失效現象發(fā)生。

　　十、負責人員考勤、工資和費用的.報銷。

　　十一、制定四防措施。

　　十二、建立與藥店相關的業(yè)務聯系，具體辦理與藥店經營業(yè)務有關的各項事物。

　　十三、編擬藥店設施設備維修計劃，報經理批準實施。

　　十四、制訂節(jié)水、節(jié)電措施，減少浪費。

　　十五、負責收集保管藥店業(yè)務檔案資料。

藥店崗位職責8

　　1、了解公司下達的銷售任務指標，協助店長進行銷售任務的分解。

　　2、營業(yè)中應隨時保持貨架，不得出現展示商品不足和擺放凌亂的現象，如果發(fā)現商品不足應及時告知店長貨補貨。

　　3、店面到貨必須認真清點接收，及時上柜，店面營業(yè)員對所負責的.回去商品盈虧負責，做好死、殘商品的記錄，做好防盜工作。

　　4、努力提高自身業(yè)務水平，做到對所負責的毎種商品的價格、產地、規(guī)格及特性都了如指掌。

藥店崗位職責9

　　中藥調劑人員崗位職責

　　1、遵守《藥品管理法》、《處方管理辦法》等有關法律法規(guī)，做好中藥飲片的'質量管理工作。

　　2、每日檢查格斗中的藥材質量，發(fā)現質量問題應及時處理。

　　3、認真仔細調配處方，做好稱量準、分帖勻、藥味不延漏，發(fā)藥時詳細交代煎服方法及注意事項。

　　4、收方、發(fā)藥時應態(tài)度和藹、耐心解答病人的詢問，不準與病人及科室護士發(fā)生爭吵。

　　5、毒性中藥按有關管理規(guī)定管理，貴重藥品按方銷存。

　　6、危急病人處方優(yōu)先配發(fā)，不得借故推諉。

　　7、衡器保持經常清潔，每年應檢查靈敏度一次，發(fā)現問題及時修理。

　　8、保持室內整潔，做好安全及防霉、防潮、防蛀、防蟲、防鼠等工作。

　　9、上班人員應穿工作服、佩帶胸卡，整潔端正，自覺遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位。

　　10、保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生，個人用品不準隨便放置。藥房內非工作需要不準科外人員進入，工作場所禁止吸煙。

藥店崗位職責10

　　1、負責處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及安全用藥指導等藥學技術服務工作；

　　2、對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔主要責任；

　　3、負責憑醫(yī)師處方調劑處方藥，無醫(yī)師處方不得調劑銷售處方藥；

　　4、認真審核處方，逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應當拒絕調配，必要時，經處方醫(yī)師更正或者重新簽字，方可調配。正確書寫藥袋或粘貼標簽，注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量，包裝；向患者交付藥品時，按照藥品說明書或者處方用法，進行用藥交待與指導，包括每種藥品的用法、用量、注意事項等；

　　5、認真逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整，并確認處方的合法性；

　　6、對處方用藥適宜性進行審核，審核內容包括：

　　（1）規(guī)定必須做皮試的藥品，處方醫(yī)師是否注明過敏試驗及結果的判定；

　�。�2）處方用藥與臨床診斷的相符性；

　�。�3）劑量、用法的正確性；

　　（4）選用劑型與給藥途徑的合理性；

　　（5）是否有重復給藥現象；

　�。�6）是否有潛在臨床意義的.藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌；

　�。�7）其它用藥不適宜情況；

　　7、處方審核后，認為存在用藥不適宜時，應當告知患者，請其處方醫(yī)師確認或者重新開具處方；

　　8、發(fā)現嚴重不合理用藥或者用藥錯誤，應當拒絕調劑，告知患者，由處方醫(yī)師處理；

　　9、調劑處方時必須做到“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規(guī)格、數量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷；

　　10、完成處方調劑后，應當在處方上簽名或者加蓋專用簽章；

　　11、對于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方，不得調劑；

　　12、指導營業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品，防止出現錯藥、混藥及其他質量事故；

　　13、負責中藥飲片的裝斗復核工作，并做好記錄；藥店崗位職責第10篇

　　一、在質量管理人員的指導下，負責藥品的養(yǎng)護和質量巡查工作，并及時填寫藥品養(yǎng)護檢查記錄。

　　二、堅持預防為主，按照藥品的性質和存儲條件的規(guī)定，對藥品進行了合理的存放。

　　三、負責倉庫內藥品的溫濕度記錄，當倉庫內溫濕度達不到規(guī)定條件時，及時進行調控。

　　四、負責近效期藥品和滯銷藥品的記錄和上報工作。

　　五、嚴格按照藥品分區(qū)規(guī)定放置藥品，不得混放、亂放、倒放藥品。

　　六、保證貨架的整潔、干凈，入庫完畢的藥品及時按規(guī)定擺放到貨架上。

　　七、協助其他人員做好倉庫中其他方面的工作。

　　八、對庫存藥品進行定期質量檢查，如發(fā)現問題及時上報質檢科做復查處理。

藥店崗位職責11

　　1、組織本單位員工認真學習光大銀行上海分行《營業(yè)網點規(guī)范化服務暫行標準》，確保員工對《暫行標準》考核內容的知曉率達到100%；

　　2、率先模范執(zhí)行《暫行標準》。嚴格按照《暫行標準》開展對本單位規(guī)范化執(zhí)行情況的周檢查，并保存檢查記錄；

　　3、對檢查中存在的問題應及時向支行進行反饋，積極督導整改的落實。對不能落實的問題，應及時與陽光推進委員會聯系，尋求解決問題的新途徑；

　　4、認真參加由陽光推進委員會組織的`全行性規(guī)范化工作交叉檢查；

　　5、認真參加分行組織的規(guī)范化系列培訓；

　　6、督導員認證和退出機制：每年參加由分行組織的督導員資格認證，新上任的督導員必須經過推進委員會專門培訓后上崗;引入督導員退出機制，對責任性不強和無法勝任內訓和督導工作應及時退出；

　　7、分行對認真落實督導員職責、在推進本單位規(guī)范服務中 成績顯著的督導員（內訓師）進行嘉獎與表彰，并給予相應的進修和晉級待遇（詳細辦法與人力資源部另行商榷）.

藥店崗位職責12

　　1、公司各項指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行。

　　傳達、執(zhí)行公司的各項指令和規(guī)定;負責解釋各項規(guī)定、營運管理手冊的條文等。

　　2、完成公司下達的各項經營指標。

　　經營指標的主要目標包括:營業(yè)目標、毛利目標、費用目標及利益目標。店長應根據公司下達的各項經營指標，結合本店的實際情況，制定年度銷售計劃的執(zhí)行計劃(包括商品、銷售、培訓、人員等項目的計劃)，可具體細分為月計劃、周計劃、日計劃有些可做到每小時計劃等。

　　3、掌握藥店銷售動態(tài)，調整經營品種結構。

　　店長要掌握藥店商品銷售動態(tài)，并根據銷售動態(tài)，調整經營品種結構，建立客戶需求登記簿，凡是顧客有所需求的品種，都一絲不茍的登記并組織進貨。通常首次數量不宜太多，售完再進，根據銷售速度來決定進貨量。凡是打開銷路的品種，方可進入正常的購進計劃中。店長還要掌握每日、每周、每月的銷售指標的完成情況，并及時向公司總部匯報本店銷售動態(tài)、庫存情況和新產品引進銷售情況等，并對本店的滯銷藥品淘汰情況提出對策和建議。

　　4、確定合理的零售價格。

　　連鎖門店可能沒有定價權，但可以將周邊市場的價格信息如顧客敏感的品種價格信息隨時反饋;店長還要做好各種報表的管理，例如店內顧客意見表、盤點記錄表、商品消耗記錄表和進銷商品單據憑證等，以加強監(jiān)督和審核藥店會計、收銀等作業(yè)。

　　5、商品的消耗管理。

　　店長應針對主要消耗商品進行管理，以將消耗降到最低。

　　6、做好藥品分類管理工作:商品的擺放是一門學問。

　　不但藥品和非藥品要嚴格分區(qū)管理，醫(yī)療器械也需單獨陳列，不能與非藥品混淆。為方便銷售，一般講時令暢銷品種擺在柜臺上層和貨架的.明顯位置(黃金視角)。

　　7、維護藥店的清潔衛(wèi)生與安全。

　　(1)店內設備完好率的保持，設備出現故障的修理與更換，主力設備的維護等

　　(2)藥店前場與后場的環(huán)境衛(wèi)生。一般按區(qū)域安排，責任到人，由店長落實檢查。

　　(3)在營業(yè)結束后，店長應對店內的封閉情況，保安人員的到位情況、消防設施擺放情況等主要環(huán)節(jié)做最后的核實、確保安全保衛(wèi)工作萬無一失。

　　8、店內職工的工作安排與管理。

　　店長應負責考勤的記錄、報告，依據工作需要選擇和配備人員，對員工儀容、儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況進行監(jiān)督與管理，建立合理的獎金分配制度，體現“按勞分配、多勞多得”的原則。如有的藥店不但在銷售額上要做到每個班組單獨記賬，其它各項工作也指標化(如把銷售額、開票筆數、商品擺放、環(huán)境衛(wèi)生、遲到早退都細化成一定比例，用來分配獎金)。通過制度與經濟雙管齊下，不但激發(fā)了員工的熱情，藥店的各項規(guī)章制度、臨時工作也能得到及時的貫徹和執(zhí)行。

　　9、教育、指導工作的開展。

　　教育指導員工自覺遵守公司規(guī)范，積極開展細致的思想工作，協調人際關系，使員工有一個融洽的工作環(huán)境，增強藥店的凝聚力。用藥學服務攏住每一位顧客的心，這有賴于對店員有效的進行藥學知識、服務培訓和工作指導的開展。所以我們三立醫(yī)藥正在幫助各位店長對店員進行醫(yī)學、藥學知識的輔導，使店長有了培訓工具，新員工入職可以借鑒并使用。

　　10、職工人事考核、提升、降級和調動藥店店長崗位職責說明書百科。

　　店長要客觀評估員工的表現，實事求是地向公司人事主管部門提交有關員工的人事考核、職工提升、降級和調動的建議。增加考核店員的特殊指標如店員的多銷指標和店員的流失指標(員工的四項基本修煉)。所謂多銷指標，就是指顧客通過店員的關愛服務后，多增加的銷售部分。流失指標，就是那些“空手而歸”的顧客數量，接待好“閑逛型”顧客，是藥店增加銷售的亮點。

　　11、加強服務質量管理，做好顧客投訴與意見處理工作。

　　要滿足和適應顧客不斷增長和變化的需求，就要正確對待、恰當的處理顧客的各種投訴和意見

　　同時，保持與顧客經常溝通與交流，深入居民或顧客中傾聽他們的意見和要求，隨時改進藥店的服務。

　　12、各種信息的書面匯報。

　　有關競爭店的情況，顧客的意見、商品的信息、員工的思想等各種信息，應及時用書面的形式向企業(yè)總部匯報。

　　13、意外事件的處理。

　　店長面對門店各種突發(fā)事件如火災、停電、盜竊、搶劫等，應做出迅速判斷并能夠迅速處理。

藥店崗位職責13

　�。ㄒ唬┠� 的明確各級人員的質量管理責任，加強質量管理工作的力度，確保店內質量管理體系正常有效運行。

　�。ǘ�）適用范圍

　　適用于各級人員的質量管理。

　�。ㄈ�）內 容

　　一、企業(yè)負責人（藥店經理）

　　1、貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法（暫行）》和《藥品經營質量管理規(guī)范》等有關法律、法規(guī)，確保企業(yè)依法經營，保證消費者用藥的安全、有效，及時、方便；

　　2、在“質量第一”的思想指導下進行經營管理，組織本企業(yè)員工認真學習和貫徹執(zhí)行國家有關藥品監(jiān)督管理的法律、法規(guī)，加強企業(yè)質量管理，對本企業(yè)所經營的藥品質量負領導責任；

　　3、組織、督促有關人員建立和完善各項規(guī)章制度，并負責簽發(fā)質量管理制度；

　　4、定期召開質量管理工作會議，研究、解決質量工作方面的重大事項；

　　5、督促質量管理工作的落實，保證質量管理人員有效行使職權；

　　6、保證企業(yè)員工不斷提高法律意識、業(yè)務素質和質量管理水平；

　　7、重視客戶意見和投訴的處理，主持重大質量事故的處理和重大質量問題的解決和質量改進；

　　8、督促、檢查各崗位履行質量職責，監(jiān)督質量管理制度的`落實、執(zhí)行情況。

　　9、負責組織藥店員工每年健康體檢。

　　二、質管負責人（質管員）

　　1、督促相關部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及本規(guī)范；

　　2、組織制訂質量管理文件，并指導、監(jiān)督文件的執(zhí)行；

　　3、負責對供貨單位及其銷售人員資格證明的審核；

　　4、負責對所采購藥品合法性的審核；

　　5、負責藥品的驗收,指導并監(jiān)督藥品采購、儲存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質量管理工作；

　　6、負責藥品質量查詢及質量信息管理；

　　7、負責藥品質量投訴和質量事故的調查、處理及報告；

　　8、負責對不合格藥品的確認及處理；

　　9、負責假劣藥品的報告；

　　10、負責藥品不良反應的報告；

　　11、開展藥品質量管理教育和培訓；

　　12、負責計算機系統操作權限的審核、控制及質量管理基礎數據的維護；

　　13、負責組織計量器具的校準及檢定工作；

　　14、指導并監(jiān)督藥學服務工作；

　　15、其他應當由質量管理部門或者質量管理人員履行的職責。

藥店崗位職責14

　　一、 崗位描述

　　1、部門：門店

　　2、直接上級：副總經理

　　3、直接下級：店長助理、駐店藥師、劑長、店員

　　4、基本職能：為你的主管分憂，替你的下屬解困；負責本門店的計劃采購、經營管理，一切日常事務的管理。

　　5、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，并承擔由此產生的.一切直接或間接的工作責任與經濟損失。

　　6、職業(yè)目標：經理

　　二、 工作細則：

　　1、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策，按GSP規(guī)范門店工作，對門店藥品質量及服務工作負具體責任。

　　2、負責組織、落實GSP認證工作。

　　3、貫徹執(zhí)行總部各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施，嚴格執(zhí)行并傳達落實。

　　4、按門店發(fā)展趨勢，起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃，經批準后執(zhí)行。

　　5、負責門店排班，日常事務的分工管理，協調各部門的關系并指導相關工作。

　　6、負責協調質檢，駐店藥師做好藥品的質量監(jiān)督工作。督查效期藥品，及時處理門店質量投訴，對門店藥品質量負相關責任。

　　7、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系，保證上柜商品明碼標價，價格標簽填寫齊全，及時有效的對本店商品價格開展自查工作。

　　8、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務，處理解決門店糾紛。

　　9、保證門店財務出入相對平衡，對利潤負責。

　　10、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管，負責門店辦公用品計劃的申報與領發(fā)。

　　11、負責門店授權范圍內的折扣，掛帳管理，相關報表的量化分析。

　　12、上傳下達，協調管理層與執(zhí)行層間的關系。

　　13、不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，堅持原則，責任心強，懂市場營銷，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識。

　　14、積極完成上級交待地其他工作。

　　15、處理好周圍商家及有關部門地關系，協調好本店內部員工關系，依靠員工，關心員工，充分調動和發(fā)揮員工地工作積極性。

　　16、認真推行文明經商，規(guī)范服務，爭創(chuàng)各種榮譽稱號，提高門店地社會信譽度。

　　17、負責門店內配發(fā)地設備設施維護、保養(yǎng)、維修。

　　18、負責計算機、通訊、傳輸系統設備、設施地維護、保養(yǎng)、維修。

　　19、負責收集市場信息并及時反饋到直接上級。負責調研方圓1公里之內其他藥店基本信息。

　　20、協助營業(yè)員、收銀員工作。

　　21、迅速處理好突發(fā)事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等。

藥店崗位職責15

　　1、樹立“質量第一”的觀念，嚴格執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規(guī)范》等法律法規(guī)，確保經營行為的合法性，保證購進藥品質量；

　　2、對企業(yè)依法經營，杜絕購進假劣藥品承擔直接責任；

　　3、堅持按需進貨，擇優(yōu)采購的原則，把好進貨質量第一關；

　　4、認真審查供貨單位的法定資格及購進藥品的合法性，確保依法經營；

　　5、負責建立合格供貨方及合格經營品種目錄，建立完善的供貨企業(yè)、經營品種管理檔案；

　　6、簽訂購貨合同時必須按規(guī)定明確必要的質量條款；

　　7、負責索取首營企業(yè)合法證照及首營品種生產批準證明文件、產品質量標準和首批樣品等相關資料；

　　8、對購進藥品建立完整的購進記錄，購進記錄應注明藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期、生產廠商、供貨單位、購進數量、購貨日期等項目；

　　9、了解供貨單位的.生產狀況、質量狀況，及時反饋信息。

　　10、自覺接受質量負責人的監(jiān)督指導，不斷提高法制意識和質量管理意識；

　　11、及時收集分析企業(yè)所經營藥品及同類產品的質量情況，為“擇優(yōu)選購”提供依據。

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