加油站員工轉正自我評定

加油站員工轉正自我評定1

　　自進入中石化以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結如下：

　　思想上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。

　　工作上自xx年4月份進入中石化以上，本人先后做過加油、開票、計量、站助。蒙受各位領導的厚愛，今年8月底將我調站XX站擔任站長一職。收到任命的消息時，說實話我真的挺意外的，平時總是對自己說，需要再多學習，多鍛煉，一定會有機會的，沒想到機會來的這么早，真是有點兒喜出望外。

　　來到一個嶄新的站，首先是適應，在員工積極的配合中，短時間內我已經熟悉了該站。接下來就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的時候了，XX站地處市區(qū)，是一個租賃站，員工多數來自于其他省市，該站是個標準站，站內設施較為陳舊，本站最大的缺點就是服務質量不高，每月神秘客戶的成績均在平均線下，員工服務意識淡薄，來到這個站之后我便開始想辦法改變，力求進步，比如服務意識的教育，神秘客戶的獎罰力度的提升（以獎勵為主），班組連帶責任制，站長每日進行現(xiàn)場不定時的.抽檢打分制（每天不少于2次）等等方法都用了。經過長達三個月的嚴抓整體服務質量有所提高，但還是有很大的提升空間，我站的神秘客戶成績不理想，主要原因分析如下：

　　三個月神秘顧客均為夜里7點左右來訪，站內行政人員均已經下班，員工意識開始松懈，放松了警惕，從而服務質量開始下降。夜間的服務是我站緊急需要提高的，也是接下來會重點關注的。

　　來站已經近5個月了，站內安全狀況良好，每周進行有關安全的教育和談論。油品的損耗現(xiàn)在得到控制，油品也是穩(wěn)步銷售，非油品也保持平穩(wěn)，隨著20xx年新指標的幾近下發(fā)，我站一月份非油品通過鼓舞員工銷售，加大對外宣傳力度，站長站助出去做銷售等已經有了一個不錯開端，希望今年能完成并且超指標的完成。

　　通過這一年多來的學習，我認為我已經具備的一個站長的基本素質，我知道想成為一個優(yōu)秀的、樣板型的站長，我要走的路還很長，但是我會嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務。力爭做到最好，因為站長不是我的最終目標，石化給了我展示的平臺，我就應該舞出最美的精彩！

　　希望領導給我機會，把XX站帶出一個新模樣！

加油站員工轉正自我評定2

　　時光匆匆，回首過去。我以在這個公司工作半年了。內心不禁感慨萬千。時間如俊，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經歷了平凡的考驗和磨練。

　　剛進入中化時候我成為一名普通的加油員，我非常喜歡這份工作，熱愛這份工作，當初剛參加工作時，我什么也不明白，看著又臟又重的油槍，我開始懷疑我是不是選擇錯了，該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好，歡迎光臨”都很吃力，不知道為什么總是結巴。但是在當班主管的幫助下，我不在害怕這句話了，當我第一次聽到顧客說“小姑娘，你們的服務真好!”我的心里有一種說不出來的感覺，付出終于得到了認可，我開始喜歡這個工作，我決定用心去干好這份工作，我會進最大的'努力，讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。

　　在我加入道達爾第二個月的時候，我當上了收銀員，這對我來說是一個考驗，又是一個陌生的崗位，我下定決心要干好它，在各位老收銀員的幫助下，我很快的就學會了收銀員的工作，當得到了經理的贊賞后，我對這份工作的熱情又一次大大的提高了，在和其他的同事的相處中，我以誠相待，和他們建立了親情，友好，和諧的關系，使我們更象一家人，在工作中我總堅持出滿勤，不為一點事當誤出勤率。我深深明白這份工作的平平淡淡。但我熱愛這份工作，但我相信，只要用心去做，就能讓顧客滿意讓社會認可�；仡欉^去，展望未來。我對前程充滿信心，在以后的工作中，我會更加的嚴格要求自己，努力進取。

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