物業(yè)行政崗位崗位職責(zé)【集合】
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編為大家整理的物業(yè)行政崗位崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)行政崗位崗位職責(zé)1
1. 職位:行政人事室(副)經(jīng)理
1.1. 崗位職責(zé):
1.1.1. 負(fù)責(zé)行政人事室全面工作的統(tǒng)籌及安排、人員的調(diào)配,對(duì)住宅管理中心總監(jiān)及公司行政人事總監(jiān)負(fù)責(zé)。
1.1.2. 及時(shí)向總公司行政人事部匯報(bào)物業(yè)管理處行政人事工作,按照總公司行政人事部的工作部署開(kāi)展各項(xiàng)行政人事工作。
1.1.3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),模范遵守總公司/物業(yè)管理處和部門(mén)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,督促部門(mén)員工履行各自的工作職責(zé)。對(duì)部門(mén)的工作失誤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
1.1.4. 健全物業(yè)管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織學(xué)習(xí)、檢查并監(jiān)督其執(zhí)行情況。
1.1.5. 制定年度物業(yè)管理處的組織架構(gòu)、人員編制及人力資源成本預(yù)算,做好相關(guān)費(fèi)用的控制。
1.1.6. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理處日常的行政、人事、勞資管理、培訓(xùn)和采購(gòu)管理工作。
1.1.7. 協(xié)助管理處總監(jiān)處理對(duì)外(內(nèi))關(guān)系,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他相關(guān)單位的聯(lián)系與溝通。
1.1.8. 具較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通和執(zhí)行能力。統(tǒng)籌部門(mén)內(nèi)部的職責(zé)分工,并督促、檢查下屬按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。
1.1.9. 參與招聘物業(yè)管理中心主任級(jí)以下管理人員。
1.1.10. 根據(jù)物業(yè)管理處業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,制定相應(yīng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施或監(jiān)督其執(zhí)行。
1.1.11. 檢查、監(jiān)督各部門(mén)員工工作績(jī)效考核,對(duì)各部門(mén)員工獎(jiǎng)懲情況及時(shí)向管理中心總監(jiān)提交參考方案。
1.1.12. 深入各部門(mén)了解員工的情況,及時(shí)將意見(jiàn)反饋給管理中心總監(jiān)/公司行政人事總監(jiān),并提出工作建議方案。
1.1.13. 審核各部門(mén)的崗位職責(zé),并檢查崗位職責(zé)的落實(shí)情況。
1.1.14. 保守公司商業(yè)機(jī)密,維護(hù)公司利益。
1.1.15. 負(fù)責(zé)將ISO9001:20xx質(zhì)量體系和ISO14001環(huán)境體系在部門(mén)工作中持續(xù)、有效地全面運(yùn)行。
1.1.16. 負(fù)責(zé)配合總公司、物業(yè)管理處其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.1.17. 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。
2. 職位:行政主任
2.1. 崗位職責(zé):
2.1.1. 協(xié)助上司安排和處理物業(yè)管理處日常行政事務(wù)工作。
2.1.2. 協(xié)助上司草擬物業(yè)管理處的行政管理制度,并檢查物業(yè)管理處行政制度的執(zhí)行情況,隨時(shí)向上司匯報(bào)。
2.1.3. 協(xié)助上司做好物業(yè)管理處日常行政接待,安排和組織物業(yè)管理處的各項(xiàng)會(huì)議和文體活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)工作。
2.1.4. 協(xié)助上司做好物業(yè)管理處公關(guān)工作,協(xié)調(diào)與相關(guān)單位及部門(mén)的聯(lián)系和溝通,相關(guān)事務(wù)工作的安排和接待。
2.1.5. 負(fù)責(zé)對(duì)外(內(nèi))文件的擬寫(xiě)、收集、發(fā)放、傳閱、呈批、催辦、保存、注銷(xiāo)及立卷歸檔工作。
2.1.6. 負(fù)責(zé)安排經(jīng)理辦公會(huì)議或物業(yè)管理處重要會(huì)議,編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要和決議。
2.1.7. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理處各類(lèi)書(shū)籍的購(gòu)置、分類(lèi)、保管、借閱、管理工作。
2.1.8. 草擬物業(yè)管理處所需訂閱的有關(guān)報(bào)刊、雜志清單,報(bào)公司行政人事部審批后執(zhí)行。
2.1.9. 負(fù)責(zé)各部門(mén)秘書(shū)/文員的文書(shū)培訓(xùn)工作。
2.1.10. 協(xié)助上司開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作,定期組織有關(guān)員工活動(dòng)。
2.1.11. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理處固定資產(chǎn)的管理工作,如物業(yè)管理處內(nèi)部辦公的設(shè)備、設(shè)施的管理等。
2.1.12. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理處員工后勤設(shè)施的管理,如員工宿舍、更衣柜、鐘卡機(jī)等。
2.1.13. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理處車(chē)輛使用的調(diào)度工作。
2.1.14. 負(fù)責(zé)建立和完善物業(yè)管理處行政事務(wù)工作的有關(guān)數(shù)據(jù)和費(fèi)用等資料庫(kù)。
2.1.15. 嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,按工作程序辦事,不散布、傳播在工作接觸的物業(yè)管理處資料、決策等屬保密和事項(xiàng)。
2.1.16. 負(fù)責(zé)ISO文件檔案管理工作。
2.1.17. 負(fù)責(zé)法律/法規(guī)的.查新工作。
2.1.18. 負(fù)責(zé)審核計(jì)劃、審核報(bào)告的編制工作。
2.1.19. 負(fù)責(zé)質(zhì)量體系和環(huán)境體系的收發(fā)管理工作。
2.1.20. 嚴(yán)格遵照ISO9001:20xx質(zhì)量體系和ISO14001環(huán)境體系相關(guān)文件開(kāi)展工作,并監(jiān)督下屬按規(guī)定做好各項(xiàng)工作。
2.1.21. 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。
3. 職位:行政助理
3.1. 崗位職責(zé):
3.1.1. 執(zhí)行上司安排各項(xiàng)工作,對(duì)其負(fù)責(zé)。
3.1.2. 嚴(yán)格遵照ISO9001:20xx質(zhì)量體系和ISO14001環(huán)境體系相關(guān)文件開(kāi)展工作。
3.1.3. 協(xié)助上司草擬有關(guān)方案,并協(xié)助執(zhí)行。
3.1.4. 負(fù)責(zé)部門(mén)文件資料的收發(fā)、登記、分類(lèi)、整理、歸檔等管理。
3.1.5. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理處固定資產(chǎn)的管理工作,如物業(yè)管理處內(nèi)部辦公的設(shè)備、設(shè)施的管理等。
3.1.6. 監(jiān)督物業(yè)管理處員工后勤設(shè)施的管理,如員工宿舍、更衣柜、鐘卡機(jī)等。
3.1.7. 負(fù)責(zé)收集本行業(yè)的有關(guān)資料、信息,供上司參考。
3.1.8. 負(fù)責(zé)部門(mén)計(jì)劃、總結(jié)和決議等公文函件的草擬工作。
3.1.9. 編寫(xiě)部門(mén)周(月)計(jì)劃、周(月)報(bào)。
3.1.10. 負(fù)責(zé)安排部門(mén)會(huì)議,編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要。
3.1.11. 負(fù)責(zé)部門(mén)有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作。
3.1.12. 負(fù)責(zé)部門(mén)財(cái)產(chǎn)物品的管理。
3.1.13. 負(fù)責(zé)部門(mén)物料的請(qǐng)購(gòu)工作,對(duì)部門(mén)消耗的物料用品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和使用控制。
3.1.14. 負(fù)責(zé)部門(mén)日常文書(shū)的打印工作。
3.1.15. 處理有關(guān)信函、電傳、電話,并做好記錄、及時(shí)上傳下達(dá)。
3.1.16. 確保做好部門(mén)內(nèi)部以及與各部門(mén)的聯(lián)絡(luò)。
3.1.17. 負(fù)責(zé)部門(mén)印章的管理工作。
3.1.18. 負(fù)責(zé)收發(fā)、整理部門(mén)各類(lèi)報(bào)刊、雜志和信件。
3.1.19. 嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,按工作程序辦事,不散布、傳播在工作接觸的部門(mén)資料、決策等屬保密和事項(xiàng)。
3.1.20. 完成上司交辦的其它工作任務(wù)。
4. 職位:人事主任
4.1. 崗位職責(zé):
4.1.1. 在部門(mén)經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)物業(yè)管理處人事和培訓(xùn)方面工作。
4.1.2. 協(xié)助上司制定和完善物業(yè)管理處的人事制度,并檢查物業(yè)管理處人事制度的執(zhí)行情況,隨時(shí)向上司匯報(bào)。
4.1.3. 協(xié)助上司制定年度人員編制,定員定編,控制人力資源成本。
4.1.4. 根據(jù)物業(yè)管理處的發(fā)展,定期制定相應(yīng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
物業(yè)行政崗位崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、考勤、員工手續(xù)的辦理;
3、負(fù)責(zé)公司的'檔案及各類(lèi)文件管理,日常行政管理的運(yùn)作;
4、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行招聘計(jì)劃和對(duì)各項(xiàng)行政人事務(wù)的安排及執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)公司的環(huán)境的整潔和維護(hù),及時(shí)清理會(huì)客區(qū);
6、利用辦公軟件對(duì)公司數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分類(lèi);
6、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理催交租金核算水電費(fèi),打印等;
7、完成上級(jí)交待的工作。
物業(yè)行政崗位崗位職責(zé)3
1、部門(mén)建設(shè),完善行政制度以及流程并監(jiān)督執(zhí)行;
2、統(tǒng)籌行政工作,協(xié)調(diào)公司各部門(mén)工作和處理日常事務(wù);
3、行政物資的采購(gòu)審批與調(diào)配、行政資金預(yù)算和成本控制;
4、活動(dòng)的'策劃和組織
5、領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排
物業(yè)行政崗位崗位職責(zé)4
任職要求:
1、行政類(lèi)、人力資源類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、有2年以上行政人事后勤的工作經(jīng)驗(yàn);
3、工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心,較強(qiáng)的文字撰寫(xiě)能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語(yǔ)言表達(dá)能力;
4、熟練使用office辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);
5、身體健康、為人正直、踏實(shí),工作積極主動(dòng)。
公司行政主管崗位職責(zé)范文3
1、負(fù)責(zé)招聘工作,應(yīng)聘人員的.預(yù)約,接待及面試;
2、員工入職手續(xù)辦理,員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理;
3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理;
4、負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達(dá);
5、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)的行政后勤類(lèi)相關(guān)工作;
任職要求:
1、中專(zhuān)/以上學(xué)歷,有一年及以上相關(guān)人事行政工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、責(zé)任心強(qiáng);有良好的團(tuán)隊(duì)及服務(wù)意識(shí);
3、學(xué)習(xí)力強(qiáng)、溝通能力好、有親和力;
物業(yè)行政崗位崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)
1、 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理養(yǎng)老、大病、失業(yè)保險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì)工作。
2、 負(fù)責(zé)做每月工資考勤匯總工作,交上 級(jí)復(fù)核。
3、負(fù)責(zé)每月更換全體員工的出勤卡。
4、每月負(fù)責(zé)做好員工上月夜班餐補(bǔ)的`制表工作。
5、負(fù)責(zé)獨(dú)生子女費(fèi)、防暑降溫費(fèi)、冬季取暖費(fèi)、節(jié)日費(fèi)等的制表工作。
6、協(xié)助人事主管辦理員工轉(zhuǎn)正、簽合同及招工手續(xù)工作。
7、根據(jù)各部門(mén)加班報(bào)表,認(rèn)真核實(shí)加班記錄。
8、負(fù)責(zé)辦理員工離職手續(xù)工作,認(rèn)真回收公司所有物品,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
9、負(fù)責(zé)各類(lèi)假期的統(tǒng)計(jì)、登記等初審工作。
物業(yè)行政崗位崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司華南區(qū)域日常行政事務(wù)的管理,其中包括辦公室環(huán)境、場(chǎng)地租賃及突發(fā)事件處理;
2、負(fù)責(zé)后勤相關(guān)對(duì)外關(guān)系處理及內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)重要行政指令的督察督辦工作,確保溝通渠道暢通,建立良好辦公環(huán)境;
4、負(fù)責(zé)組織部門(mén)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)建立、流程規(guī)范及實(shí)施工作;
5、負(fù)責(zé)擬訂部門(mén)年度目標(biāo)及目標(biāo)分解,部門(mén)人才需求分析、選用、培訓(xùn)與考核;
6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作項(xiàng)。
任職資格
1、五年以上企業(yè)行政管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉行政管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和檔案管理知識(shí);
3、有很強(qiáng)的管理策劃及溝通協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的控制能力、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與總結(jié)能力;
4、有善于發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題的能力;
5、有強(qiáng)烈責(zé)任感,能堅(jiān)持原則,敢抓善管;
6、有良好的親和力和壓力承受能力;
7、為人誠(chéng)信正派、豁達(dá)樂(lè)觀、自覺(jué)自律;
8、有銀行及相關(guān)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者,優(yōu)先。
物業(yè)行政崗位崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工招聘相關(guān)工作,包括簡(jiǎn)歷篩選、邀約面試、侯選人溝通等工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員異動(dòng)手續(xù)辦理;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有檔案管理;
4、負(fù)責(zé)對(duì)接分公司所屬行政人事主管,監(jiān)督執(zhí)行項(xiàng)目人事工作開(kāi)展;
5、負(fù)責(zé)收集所屬項(xiàng)目的上報(bào)資料文件,并匯總;
6、負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)目月度工資及成本報(bào)表;
7、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
物業(yè)行政崗位崗位職責(zé)8
1,制定和優(yōu)化公司行政管理制度以及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、流程、標(biāo)準(zhǔn)和表單。
2,對(duì)行政類(lèi)供應(yīng)商和服務(wù)商進(jìn)行審核評(píng)估,定期進(jìn)行行政供應(yīng)商和服務(wù)商名錄的維護(hù)更新。
3,對(duì)辦公用品、辦公(生活)設(shè)備、辦公家具、日常耗材、事務(wù)性用品的采購(gòu)進(jìn)行審核,并對(duì)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理。
4,負(fù)責(zé)公司大型活動(dòng),節(jié)假日公司福利禮品,招待用禮品和特殊物品(如工作服、檔案袋、員工銘牌、員工名片等)的采購(gòu)工作。
5,負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所和設(shè)施的裝修及其配套設(shè)施的管理,并做好公司用水、用電管理和各類(lèi)設(shè)施設(shè)備以及線路的日常保養(yǎng)維護(hù)工作。
6,負(fù)責(zé)辦公環(huán)境衛(wèi)生,綠化裝飾的管理,保證辦公環(huán)境的'美觀性、整潔性和安全性。
7,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作,維護(hù)內(nèi)部治安秩序,預(yù)防安全事故的發(fā)生。
8,負(fù)責(zé)編制公司年度行政費(fèi)用預(yù)算并監(jiān)督實(shí)施;嚴(yán)格控制各項(xiàng)行政費(fèi)用支出,確認(rèn)費(fèi)用分?jǐn)偡秶?/p>
9,負(fù)責(zé)籌劃和組織公司各類(lèi)重大活動(dòng)(公司大型會(huì)議、公司年會(huì)等)。
10,協(xié)調(diào)公司與政府相關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)以及各類(lèi)相關(guān)單位的關(guān)系。
11,負(fù)責(zé)公司各類(lèi)證照年審、續(xù)辦等事宜。
12,進(jìn)行公司公務(wù)車(chē)輛的調(diào)度與管理,協(xié)調(diào)各部門(mén)的車(chē)輛使用情況。安排實(shí)際做好車(chē)輛的日常保養(yǎng)及車(chē)輛年檢等事宜,控制企業(yè)的交通費(fèi)用支出。
13,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事宜。
物業(yè)行政崗位崗位職責(zé)9
一、行政架構(gòu)配置
1、物業(yè)經(jīng)理:1人 全面負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理;
2、副經(jīng)理:1人 具體實(shí)施經(jīng)營(yíng)事務(wù)、人事等;
3、辦事員:1人 文書(shū)、外聯(lián)、財(cái)務(wù)、勞資、后勤、信息管理等;
4、物業(yè)管理員:1人 具體物業(yè)管理、抄收水電收費(fèi)、租金等;
5、安保員: 門(mén)衛(wèi)、巡更、停車(chē)管理、小區(qū)內(nèi)公共秩序等;24小時(shí)在崗
博氏工業(yè)園 3人 (含鋼架房)
三角村園區(qū) 3人 (含辦公室)
勝稼村園區(qū) 3人(沈大酒店管理、物業(yè)管理)
6、水電工:公共區(qū)域水電設(shè)施維護(hù)、水電維修、裝修監(jiān)管、維保服務(wù)等;
3人 專(zhuān)職水電工 16小時(shí)待崗
7、保潔員:公共區(qū)域衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等。
博氏工業(yè)園 4人 (含鋼架房)
三角村園區(qū) 3人 (含辦公室)
勝稼村園區(qū) 4人(沈大酒店管理、物業(yè)管理)
8、內(nèi)勤管理: 1人 倉(cāng)庫(kù)管理、物業(yè)材料采購(gòu)、食堂管理。
二、組織架構(gòu)圖
三、物業(yè)辦公室行政考核制度
物業(yè)行政辦公室人員工作制度
1、公司上班時(shí)間如下:早8:30—11:30,下午13:00—17:00;周一至周六工作日,法定節(jié)假日調(diào)休,調(diào)休提前兩日安排。
2、晚間值班:19:00—24:00,負(fù)責(zé)巡檢各園區(qū)在崗工作。
3、辦公室考勤實(shí)行考核打卡制,每日上下班必須考核打卡,請(qǐng)假必須提前報(bào)批,填寫(xiě)請(qǐng)假條。值班巡檢實(shí)行崗位簽到。
4、辦公室考勤機(jī)旁設(shè)立墻報(bào)留言板,每日工作時(shí)間內(nèi)外出必須注明外出事由、時(shí)間、聯(lián)系方式。
5、每日上班著裝整齊,統(tǒng)一佩戴工作證。
6、公司每周一實(shí)行例會(huì)制,總結(jié)回顧上周工作,解決工作重點(diǎn)難點(diǎn),制定本周新工作計(jì)劃,布置安排工作要點(diǎn)。
7、員工要養(yǎng)成記每日工作日志習(xí)慣,記錄每日工作的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)工作進(jìn)度,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)布置的工作任務(wù)。
8、辦公室員工薪酬實(shí)施績(jī)效考核制度。日常加班按每日50元計(jì),法定節(jié)假日加班按每日100元計(jì)。
9、辦公室員工設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)考核:全勤獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等(具體參考薪酬體系)。 備注:
1、每周早退滿兩次、考勤未打卡、事假每天一律扣基本工資50元;病假每日扣30元(以醫(yī)院病假條為準(zhǔn));曠工每日扣150元,三日以上扣除全部基本工資;每月全勤獎(jiǎng)200元。
2、員工薪資 = 基本工資(65%) + 績(jī)效工資(25%) + 福利獎(jiǎng)勵(lì)(10%)
。ǹ(jī)效考核意義:改善個(gè)人績(jī)效,提高企業(yè)效益,作為個(gè)人升遷異動(dòng)、薪資調(diào)整、培訓(xùn)及獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。)
四、各工作崗位職責(zé)
副經(jīng)理管理員崗位職責(zé)
1、在辦公室經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面實(shí)施本部門(mén)的各項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)部門(mén)書(shū)面的工作計(jì)劃、文件起草、檔案管理,并組織編寫(xiě)管理報(bào)告和各種通知、公函;總結(jié)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織通知員工培訓(xùn)。
4、記錄匯總各項(xiàng)規(guī)章制度、檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
5、負(fù)責(zé)溝通傳達(dá)公司文件、通知及會(huì)議精神。
6、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安清衛(wèi)人員以及管理員工作情況并進(jìn)行考核,按《員工手冊(cè)》的要求抓好管理。
7、熟悉國(guó)家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作。
8、隨時(shí)掌握租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等交納情況,及時(shí)做好物業(yè)管理費(fèi)催交的`組織工作,并組織解決好有關(guān)投訴,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
9、抓好本部門(mén)的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會(huì)議,研究擬定下一步工作計(jì)劃。
10、加強(qiáng)各班的團(tuán)結(jié)合作,樹(shù)立整體思想,密切與其他部門(mén)的聯(lián)系,互相溝通、協(xié)調(diào)。
11、認(rèn)真完成公司交給的其他任務(wù)。
內(nèi)勤員崗位職責(zé)
內(nèi)勤員在部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一安排下,負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施固定資產(chǎn)管理,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
1、按照物業(yè)服務(wù)的需要,編制采購(gòu)計(jì)劃,并實(shí)施申報(bào)采購(gòu);
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資和其他物資進(jìn)行管理,建立物資臺(tái)帳;
3、對(duì)各廠區(qū)物業(yè)固定資產(chǎn)管理,建立臺(tái)賬;
4、對(duì)物業(yè)各部門(mén)所需物品申報(bào)登記發(fā)放;
5、負(fù)責(zé)日常生活需品采購(gòu)審核,做好預(yù)決算;
6、每月中旬及月底向財(cái)務(wù)核對(duì)賬務(wù),并報(bào)批部門(mén)經(jīng)理。
管理員崗位職責(zé)
在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展日常管理服務(wù)工作。
1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況;
2、建立收費(fèi)臺(tái)帳,掌握收費(fèi)動(dòng)態(tài),及時(shí)收取、催交各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用;
3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù),監(jiān)督管理裝修事務(wù);
4、負(fù)責(zé)巡視物業(yè)使用情況,以及保安、清潔、維修人員的工作情況;
5、負(fù)責(zé)對(duì)外包服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理;
6、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪,有效處理業(yè)主的投訴。
7、做好本部門(mén)員工的考勤、考核管理;
8、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案,做好保密工作,防止遺失、損壞;
9、負(fù)責(zé)本部門(mén)各類(lèi)通知、公函、報(bào)告的收發(fā);
10、負(fù)責(zé)接聽(tīng)服務(wù)電話,屬于業(yè)主投訴及報(bào)修的要做好記錄,并及時(shí)轉(zhuǎn)交處理,對(duì)于緊急突發(fā)事件及時(shí)向本部門(mén)負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
11、熟悉各種收費(fèi)程序,負(fù)責(zé)接待上門(mén)的交費(fèi)的業(yè)主,并做好收費(fèi)記錄;
12、熱情接待來(lái)訪的業(yè)主及其他人士,對(duì)他們的咨詢事項(xiàng)給予熱情、周到的答復(fù)和解釋?zhuān)?/p>
13、完成本部門(mén)安排的其他工作。
文員崗位職責(zé) (暫由管理員兼職)
1、負(fù)責(zé)部門(mén)的文件撰寫(xiě)、整理工作;
2、負(fù)責(zé)員工考勤、收發(fā)傳達(dá)文件等日常工作,妥善保管管理處的各類(lèi)來(lái)文;
3、負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)外來(lái)人員的出入證件;
4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會(huì)議,并做好會(huì)議記錄;
5、接待來(lái)訪的業(yè)主,對(duì)其提出的問(wèn)題及意見(jiàn),予以解釋解答,并將詳細(xì)內(nèi)容記錄在案;
6、負(fù)責(zé)做好文件、記錄、卡的管理工作,并保證檔案完整、齊全、保密;
7、向各業(yè)主發(fā)出書(shū)面繳交各項(xiàng)費(fèi)用的通知書(shū);
8、通過(guò)各種媒介做好宣傳工作;
9、負(fù)責(zé)組織業(yè)主意見(jiàn)征詢活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng);
出納崗位職責(zé)(暫由管理員兼職)
1、清點(diǎn)匯總部門(mén)交來(lái)的款項(xiàng),每月統(tǒng)一出賬開(kāi)票日期;
2、審核原始憑證是否完整;
3、發(fā)放工資、獎(jiǎng)金,支付符合手續(xù)的費(fèi)用;
4、處理銀行存款收入和支出業(yè)務(wù);
5、填制記帳憑證,交會(huì)計(jì)記帳;
6、正確使用發(fā)票,保證現(xiàn)金和銀行支票使用安全。
物業(yè)行政崗位崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)制度的`完善、推行、執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)做好會(huì)議、等重要事務(wù)的安排以及項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理制度的實(shí)施與監(jiān)管。
3、建立檔案并保存整理各類(lèi)檔案(包括人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、文件資料檔等)。
4、負(fù)責(zé)員工考勤、排班、工資計(jì)算、人事報(bào)表、員工績(jī)效、培訓(xùn)等工作。
物業(yè)行政崗位崗位職責(zé)11
1、協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理確定物業(yè)服務(wù)中心架構(gòu)、人員編制,制定物業(yè)服務(wù)中心的人事制度、員工手冊(cè)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、協(xié)調(diào)員工與物業(yè)服務(wù)中心的勞資關(guān)系,及時(shí)做出改善建議和措施標(biāo)準(zhǔn),上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理。
3、隨時(shí)檢查中心員工資料檔案,保證物業(yè)服務(wù)中心所有員工(包括在職及離職員工)的人事資料隨查隨用。
4、檢查各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施落實(shí)情況,審核年度培訓(xùn)方案,并對(duì)《培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》的簽訂情況進(jìn)行審查。
5、評(píng)估及考核各部門(mén)員工的工作業(yè)績(jī),檢查員工對(duì)物業(yè)服務(wù)中心員工手冊(cè)和各項(xiàng)規(guī)章制度的'遵守情況。
6、協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理定期審核員工表現(xiàn),提出員工晉升、降級(jí)或紀(jì)律處分的獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。
7、按時(shí)準(zhǔn)確編報(bào)物業(yè)服務(wù)中心員工人數(shù)和各項(xiàng)勞動(dòng)工資月、季、年報(bào)表,并負(fù)責(zé)做好各類(lèi)統(tǒng)計(jì)、核發(fā)工作。
8、切實(shí)執(zhí)行工資保密制度,保證員工工資按時(shí)發(fā)放。
9、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心工資管理及有關(guān)臺(tái)賬的建立與記錄。
10、掌握在崗人員的配備、余缺狀況,制定調(diào)配計(jì)劃報(bào)物業(yè)總經(jīng)理批4準(zhǔn)后具體實(shí)施。
11、辦理員工入職、離職、解聘、調(diào)動(dòng)等異動(dòng)手續(xù),收集管理員工各類(lèi)人事存檔證件。
12、對(duì)新員工入職后的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核,提出相關(guān)意見(jiàn)。
13、審核各部門(mén)提交的物資采購(gòu)計(jì)劃,檢查庫(kù)存余量。
14、完成物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)總經(jīng)理交付的其他行政工作。
15、定期對(duì)物業(yè)清潔、綠化進(jìn)行監(jiān)督檢查;
16、監(jiān)管下屬員工的日常運(yùn)作及安排,并依據(jù)物業(yè)服務(wù)中心各類(lèi)規(guī)章制度對(duì)下屬員工的違紀(jì)行為做出處理;
17、遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;
18、財(cái)務(wù)管理(詳見(jiàn)財(cái)務(wù)管理手冊(cè));
19、負(fù)責(zé)編寫(xiě)部門(mén)月度報(bào)告、上月工作情況總結(jié)、下月工作計(jì)劃進(jìn)行審核并上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理;
20、對(duì)下屬上報(bào)的培訓(xùn)考核結(jié)果進(jìn)行審核。
物業(yè)行政崗位崗位職責(zé)12
1、在部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,掌握公司日常運(yùn)作情況,負(fù)責(zé)辦理各個(gè)方面工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù),對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行協(xié)調(diào),當(dāng)好參謀和助手。
2、按照行政管理部工作職責(zé)協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展工作,對(duì)部門(mén)員工日常工作進(jìn)行檢查和考核,保證部門(mén)不出現(xiàn)工作差錯(cuò)。
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)制定有關(guān)行政、文秘、總務(wù)、后勤等方面的相關(guān)制度并組織制度實(shí)施前的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。
4、檢查監(jiān)督各部門(mén)制度落實(shí)情況并及時(shí)將情況向經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行整改。
5、負(fù)責(zé)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各類(lèi)文件的簽批意見(jiàn)進(jìn)行具體落實(shí)和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
6、負(fù)責(zé)發(fā)文稿件的'擬定及發(fā)文的報(bào)批、印制、分發(fā)、入檔等工作跟進(jìn),指導(dǎo)下屬做好各種往來(lái)文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔、保管。
7、具體負(fù)責(zé)組織各級(jí)接待。處理來(lái)信、來(lái)訪和員工投訴,正確把握公司政策界限,協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系。
8、及時(shí)辦理各種辦公設(shè)施、辦公用品、生活用品的計(jì)劃供應(yīng)及出入倉(cāng)管理。
9、不斷加強(qiáng)自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì),提高辦事效率,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)行政崗位崗位職責(zé)13
1. 嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
2. 負(fù)責(zé)員工入離職手續(xù)、異動(dòng)手續(xù)、勞動(dòng)合同簽訂的辦理。
3. 負(fù)責(zé)員工紙版檔案和電子版檔案的`管理和數(shù)據(jù)更新。
4. 根據(jù)招聘計(jì)劃,通過(guò)各種招聘渠道,積極配合上級(jí)展開(kāi)招聘工作。
5. 負(fù)責(zé)每月核查、制作全員考勤匯總表。
6. 負(fù)責(zé)配合上級(jí)進(jìn)行月度工作計(jì)劃、總結(jié)等的統(tǒng)計(jì)制作。
7. 協(xié)助上級(jí)進(jìn)行文件的掃描和管理。
8. 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、辦公用品的管理、發(fā)放與盤(pán)點(diǎn)工作。
9. 完成上級(jí)交代的其他工作。
物業(yè)行政崗位崗位職責(zé)14
一.行政主管崗位職責(zé)
1、在行政管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)公司行政后勤的管理工作;貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)指示精神,恪竟職守,廉潔奉公,努力做好每項(xiàng)具體工作。
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)及行政管理部經(jīng)理安排下,具體做好各類(lèi)會(huì)議及活動(dòng)的籌措和辦理工作,圓滿完成、落實(shí)每項(xiàng)工作任務(wù)。
3、協(xié)助行政管理部經(jīng)理工作,負(fù)責(zé)辦理公司總務(wù)、后勤具體事務(wù),包括辦公設(shè)備、設(shè)施、辦公用品的計(jì)劃、市場(chǎng)調(diào)查、保管和發(fā)放,員工餐廳、員工宿舍等方面的事務(wù)。
4、負(fù)責(zé)辦理有關(guān)辦公安全、消防、環(huán)境布置、清潔衛(wèi)生、網(wǎng)絡(luò)通信等其它行政事務(wù)性工作。
5、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二.高級(jí)行政助理崗位職責(zé)
1、在行政管理總部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助行政管理總部經(jīng)理對(duì)集團(tuán)公司及下屬公司(管理處,下同)行政管理部行政工作的計(jì)劃、::組織、實(shí)施具體負(fù)責(zé)。落實(shí)集團(tuán)公司公司領(lǐng)導(dǎo)及行政管理總部經(jīng)理指示,具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司行政后勤的管理工作;
2、在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及行政管理總部經(jīng)理安排下,具體做好各類(lèi)會(huì)議及活動(dòng)的籌措和辦理工作,圓滿完成每項(xiàng)工作任務(wù)。
3、根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)指示,協(xié)助上級(jí)擬訂公司行政工作規(guī)劃,修定本部門(mén)工作計(jì)劃,保證計(jì)劃的有效性和可操作性;
4、協(xié)助上級(jí)制定、修訂、完善公司行政規(guī)章制度并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查貫徹落實(shí)情況,及時(shí)匯報(bào)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。
5、修訂公司質(zhì)量文件體系,保證各部門(mén)工作的一致性和高效率。熟悉各部門(mén)工作流程和運(yùn)作,提高行政工作質(zhì)量和效率。
6、組織安排接待工作,負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門(mén)和業(yè)主委員會(huì)以及集團(tuán)公司相關(guān)部門(mén)的.溝通協(xié)調(diào)。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好部門(mén)內(nèi)部考核,幫助部門(mén)各行政崗位工作人員解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。
8、完成部門(mén)日常行政事務(wù)的處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)行政崗位崗位職責(zé)15
1、協(xié)助制定、監(jiān)督和執(zhí)行公司各行政規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)公司物資的采購(gòu);
3、負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),安排和籌劃工作;
4、負(fù)責(zé)公司相關(guān)證照的定期更換及年審;
5、根據(jù)要求,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn);
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他工作。
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