運營總監(jiān)崗位職責(zé)

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運營總監(jiān)崗位職責(zé) 推薦度：
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運營總監(jiān)崗位職責(zé)（通用）

　　在不斷進步的時代，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的運營總監(jiān)崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

運營總監(jiān)崗位職責(zé)（通用）

運營總監(jiān)崗位職責(zé)1

　　1、組織對會工作網(wǎng)的整體規(guī)劃：內(nèi)容建設(shè)，網(wǎng)站布局，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方面的'規(guī)劃。

　　2、配合市場活動，帶動欄目的人氣擴展、公司品牌，能利用自身網(wǎng)站資源開展對外合作。

　　3、策劃推進及組織協(xié)調(diào)會工作網(wǎng)站重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整。

　　4、策劃推進公司的業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標。

　　5、完成董事長臨時交辦的其他任務(wù)。

運營總監(jiān)崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)集團戰(zhàn)略目標，對接韓國醫(yī)美技術(shù)，負責(zé)醫(yī)美模塊的全面籌建工作；

　　2、制定醫(yī)美模塊產(chǎn)品制度和技術(shù)執(zhí)行標準，推動戰(zhàn)略經(jīng)營目標的實現(xiàn)；

　　3、負責(zé)醫(yī)美中心團隊搭建、技術(shù)引進、人才培訓(xùn)等團隊建設(shè)工作，完善內(nèi)部管理機制；

　　4、全面主持醫(yī)美模塊的日常業(yè)務(wù)運營，監(jiān)測指標，完成運營目標，建立業(yè)務(wù)運作體系，提升業(yè)務(wù)營運效益；

　　任職要求：

　　1、臨床醫(yī)學(xué)、美容整形等相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷，扎實的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)；

　　2、5年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上運營管理工作經(jīng)驗；有醫(yī)美籌建及運營管理的經(jīng)驗優(yōu)先考慮；具有主治醫(yī)師及以上資格證書、醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書優(yōu)先；

　　3、具備良好的職業(yè)操守，責(zé)任心強，較強的`溝通能力和團隊協(xié)作精神。

　　4、熟悉運營發(fā)展趨勢，運營管理模式和工作流程；

　　5、有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力。

運營總監(jiān)崗位職責(zé)3

　　運營總監(jiān)助理瑞爾圣彬北京瑞爾圣彬醫(yī)療科技有限公司，瑞爾圣彬，瑞爾齒科，瑞爾圣彬職責(zé)描述：

　　協(xié)助運營總監(jiān)進行院內(nèi)的運營管理

　　任職要求：

　　1、有2年以上醫(yī)療行業(yè)運營、市場方面工作經(jīng)驗；

　　2、有口腔行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

運營總監(jiān)崗位職責(zé)4

　　負責(zé)上游生產(chǎn)相關(guān)設(shè)備的管理及文件體系的建立;

　　負責(zé)上游生產(chǎn)人員的崗位技能培訓(xùn)、合規(guī)培訓(xùn);

　　負責(zé)上游生產(chǎn)從復(fù)蘇到生產(chǎn)的過程控制和風(fēng)險管理，確保物料、設(shè)備、人員、環(huán)境等符合GMP要求，按規(guī)范填寫記錄并及時歸檔;

　　負責(zé)批量生產(chǎn)記錄的起草和更新，審核和批準上游生產(chǎn)相關(guān)技術(shù)文件和生產(chǎn)操作文件和記錄;

　　制定生產(chǎn)計劃，協(xié)調(diào)上游生產(chǎn)相關(guān)溶液的配置;

　　負責(zé)生產(chǎn)過程中的`工藝優(yōu)化和持續(xù)改進，解決生產(chǎn)過程中遇到的技術(shù)問題;

　　負責(zé)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)現(xiàn)場的5S管理和環(huán)境清潔，確保生產(chǎn)現(xiàn)場整潔有序;

　　參與細胞培養(yǎng)生產(chǎn)設(shè)備的采購和安裝，包括URS編寫、采購合同技術(shù)參數(shù)及交貨確認、跟蹤、設(shè)備接收、調(diào)試驗證、起草SOP及設(shè)備日常清潔、簡單維護、及時維修及跟蹤協(xié)調(diào);

運營總監(jiān)崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、研究行業(yè)和市場動態(tài)，理解用戶行為和產(chǎn)品定位，能夠提出新的活動策略，對年度、季度、月、周的活動進行規(guī)劃；

　　2、監(jiān)測和研究市場動態(tài)、負責(zé)各類線上活動策劃及落地，協(xié)調(diào)相關(guān)資源實現(xiàn)運營工作目標，及時處理活動突發(fā)事件；

　　3、負責(zé)活動的.組織及實施，全面把控活動質(zhì)量，追蹤活動效果，負責(zé)活動上線后的結(jié)果反饋，整理和分析活動運營數(shù)據(jù)；

　　4、承擔(dān)活動運營指標，對活動效果負責(zé)，提升指標并持續(xù)優(yōu)化；

　　5、通過商戶反饋的問題提煉出行業(yè)共性，并且推動產(chǎn)品、技術(shù)等部門解決問題，推動行業(yè)發(fā)展。

　　任職資格：

　　1、能準確把握市場需求及客戶心理，有創(chuàng)新意識，具備較強策劃能力；

　　2、活動邏輯強，有良好的運營觸覺，善于總結(jié)和分析數(shù)據(jù)；

　　3、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力，善于變通，抗壓能力強；

　　4、三年以上互聯(lián)網(wǎng)活動運營經(jīng)驗，能獨立策劃活動，有京東、1號店&淘寶等電商平臺活動運營經(jīng)驗者優(yōu)先。

運營總監(jiān)崗位職責(zé)6

　　1負責(zé)公司淘寶點店鋪和產(chǎn)品宣傳推廣的文案策劃，淘寶店鋪首頁及詳情頁寶貝文字撰寫及介紹，吸引顧客購買；

　　2負責(zé)公司淘寶店鋪微信、微博、微淘等社交平臺的管理及推廣；

　　3根據(jù)產(chǎn)品特色，策劃相關(guān)的.活動，并進行有效推廣，提高有效粉絲數(shù)，粉絲活躍度，善于與粉絲互動；

　　4負責(zé)公司淘寶店鋪文字內(nèi)容規(guī)劃，組織；

運營總監(jiān)崗位職責(zé)7

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定銷售方案及銷售策略，組織和實施線下的營銷發(fā)展戰(zhàn)略計劃，并進行具體規(guī)劃及落實，按時完成公司下達的任務(wù)目標。

　　2、將年度任務(wù)合理分解下達，制定銷售年度、季度、月度工作計劃，并組織實施、監(jiān)督，帶領(lǐng)整個部門完成公司業(yè)績要求。

　　3、參與制定營銷計劃的預(yù)算方案，審核并合理控制市場營銷部門的費用支出。

　　4、敢于嘗試并創(chuàng)新銷售模式，規(guī)范銷售流程，建立完善的銷售體系。

　　5、帶領(lǐng)團隊進行渠道開發(fā)與維護，有效指導(dǎo)下屬的'業(yè)務(wù)過程，總結(jié)、推廣成功經(jīng)驗，提升下屬業(yè)務(wù)能力。

　　6、負責(zé)合作客戶的洽談與促成。

運營總監(jiān)崗位職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司年度推廣計劃，全面制定年度新媒體推廣方案、預(yù)算，并實施。

　　2、負責(zé)公司官網(wǎng)、微博、微信等大型活動的創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行、運營以及匯報和總結(jié)。

　　3、負責(zé)運營部的`日常工作管理。

　　4、跟蹤各平臺推廣效果，分析數(shù)據(jù)，及時反饋效果，提升企業(yè)官方平臺影響力與活躍度。

　　5、負責(zé)危機信息的監(jiān)控和處理，對傳媒效果進行定期總結(jié)。

　　6、負責(zé)品牌線上推廣渠道。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、廣告、公關(guān)、營銷、市場或傳媒等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷者優(yōu)先。

　　2、有3年以上新媒體運營管理經(jīng)驗，有小程序后端操作經(jīng)驗。

　　3、熟悉新媒體運營各項工作，對如何快速提升品牌知名度、網(wǎng)站等有效粉絲數(shù)量有成功經(jīng)驗。

　　4、工作責(zé)任心強，有較強的溝通協(xié)作能力和項目推動能力。

　　5、能獨立完成運營方案的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估。

運營總監(jiān)崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1. 根據(jù)集團戰(zhàn)略規(guī)劃，完成區(qū)域內(nèi)門店布局及建設(shè)目標;

　　2. 根據(jù)集團戰(zhàn)略目標，制定區(qū)域經(jīng)營計劃及營銷策略，負責(zé)區(qū)域運營目標的達成，對所負責(zé)區(qū)域的利潤負責(zé);

　　3. 負責(zé)分子公司團隊搭建與人才梯隊建設(shè)，確保戰(zhàn)略人才供需平衡及團隊的競爭力;

　　4. 建立標準化可復(fù)制的門店管理系統(tǒng)，確保門店高效運營;

　　5. 宣導(dǎo)并執(zhí)行集團戰(zhàn)略方針與政策，確保集團方針與政策的落地執(zhí)行;

　　6. 及時處理突發(fā)事件與危機公關(guān)。

　　【任職要求】

　　1. 本科及以上學(xué)歷，教育及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2. 有事業(yè)心、企圖心，抗壓性強，熱愛早教事業(yè);

　　3. 擅長多中心門店運營管理，善于數(shù)據(jù)分析;

　　4. 五年以上早教行業(yè)連鎖經(jīng)營管理經(jīng)驗，優(yōu)秀團隊管理經(jīng)驗和業(yè)績突出者優(yōu)先考慮;

　　5. 對早教行業(yè)的發(fā)展有深刻的理解，具有敏銳的.市場洞察力、出色的預(yù)測、決策能力及解決問題的能力;

　　6. 具有迅速帶領(lǐng)團隊走上正軌的團隊管理技能，具有良好的溝通、應(yīng)變能力和談判、決策能力。

運營總監(jiān)崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，輸出整體的運營工作規(guī)劃并帶領(lǐng)團隊執(zhí)行，實現(xiàn)各項運營目標，對業(yè)績結(jié)果負責(zé)；

　　2、負責(zé)微信公眾號的內(nèi)容建設(shè)、活動策劃、媒體宣傳、用戶運營等整體策略和計劃的制定；

　　3、高度關(guān)注和掌握新媒體運營的'各項技能，優(yōu)化公眾號的推廣渠道和模式；

　　4、有效對接內(nèi)外部資源，提升運營工作業(yè)績指標；

　　5、負責(zé)運營部門的團隊建設(shè)、人才培養(yǎng)、目標管理等工作。

　　任職要求：

　　1、金融、經(jīng)濟、市場營銷、廣告、管理等相關(guān)專業(yè)；

　　2、5年以上互聯(lián)網(wǎng)運營管理經(jīng)驗，精通產(chǎn)品、用戶、新媒體、網(wǎng)絡(luò)推廣、活動、數(shù)據(jù)等運營2—3個模塊，具備一線互聯(lián)網(wǎng)公司營銷策劃執(zhí)行經(jīng)驗及成功項目者優(yōu)先；

　　3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)運營，對話題、互動、參與感、熱點、客戶粘著度異常敏感并能快速反應(yīng)；

　　4、擅長活動策劃傳播，熟練掌握跨界整合傳播能力；

　　5、具備相對完善的戰(zhàn)略與目標設(shè)定能力，具有豐富的團隊管理經(jīng)驗。

　　網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作的崗位職責(zé)7

　　1、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)及整體運營管理、制定運營策略、制定網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案并組織執(zhí)行，監(jiān)控實施效果、并不斷優(yōu)化調(diào)整策略及方案；

　　2、建立和完善網(wǎng)絡(luò)營銷推廣機制，提升網(wǎng)站價值賀用戶粘性、提高用戶活躍度、提升交易規(guī)模；

　　3、及時了解業(yè)界網(wǎng)站建設(shè)和營銷趨勢，深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動態(tài)，提煉自身改進的意見及運營策略；

　　4、公司各階段的目標提交分析報告給管理層做決策參考，提交決策性建議；

　　5、負責(zé)組件部門團隊，帶領(lǐng)團隊成員努力完成各項任務(wù)，創(chuàng)建和諧的部門工作氛圍賀風(fēng)貌，提高本部門的服務(wù)意識、管理效率、工作效率和團隊整體的工作能力。

運營總監(jiān)崗位職責(zé)11

　　1、負責(zé)時刻關(guān)注市場動態(tài)，創(chuàng)造更有益且可收益性的產(chǎn)品，增加組成公司收入的產(chǎn)品維度。

　　2、負責(zé)制定公司業(yè)務(wù)年度增長戰(zhàn)略目標，以及公司年度業(yè)務(wù)項目規(guī)劃，組織實施各項計劃執(zhí)行落地。帶領(lǐng)中心各部門小組完成業(yè)績指標，最終實現(xiàn)公司業(yè)績增長。

　　3、負責(zé)持續(xù)跟蹤財報、業(yè)務(wù)情況、業(yè)績進度，不斷改進策略，確保業(yè)績目標完成和突破。

　　4、負責(zé)對中心日常運營和管理重大事項和突發(fā)事件進行分析、決策和處理。

　　5、負責(zé)團隊組建、培養(yǎng)、激勵等管理工作，持續(xù)激發(fā)團隊成員等工作積極性和創(chuàng)造性，打造高效團隊。

運營總監(jiān)崗位職責(zé)12

　　1、根據(jù)公司營銷目標,制定整體發(fā)展規(guī)劃和年度計劃;

　　2、分析市場需求,依據(jù)公司品牌和產(chǎn)品特點,做好產(chǎn)品價格體系及推廣方案;

　　3、負責(zé)公司電商平臺活動策劃、活動提報、活動執(zhí)行、效果分析等工作,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并做好推廣效果的統(tǒng)計分析報表;

　　4、整合網(wǎng)絡(luò)營銷客戶和渠道,開展各項合作,定期維護客戶關(guān)系,促進互動與銷售。

運營總監(jiān)崗位職責(zé)13

　　運營總監(jiān)崗位職責(zé)

　　直屬上級：總經(jīng)理直屬下級：營銷經(jīng)理餐飲經(jīng)理客房部主管保安部隊長工程部主管

　　職責(zé)：

　　1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令，完成公司下達的各項任務(wù)和工作指標，對公司的經(jīng)營和管理負有重要責(zé)任。

　　2、留意本地經(jīng)濟及政府政策上之變化，收集行業(yè)經(jīng)濟整體形式信息，從而對會所營運上的影響而向總經(jīng)理提出意見，使其可相應(yīng)地制定適當之經(jīng)營方針與應(yīng)變措施。

　　3、擬定公司每年、月的預(yù)算方案和營業(yè)指標，審閱每天的營業(yè)報表，進行營業(yè)分析，按月組織開好經(jīng)營分析會，制定和調(diào)整經(jīng)營決策。

　　4、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。研究并掌握本地旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經(jīng)理提交書面報告。

　　5、定期分析酒店管理狀況，有計劃、有步驟的檢查酒店一線的工作程序，工作標準的執(zhí)行情況，根據(jù)運營部門的總查、暗訪質(zhì)量報告，督導(dǎo)、培訓(xùn)下屬積極整改，有效實現(xiàn)酒店、部門管理目標，協(xié)調(diào)好各部門的工作關(guān)系，確保正常的經(jīng)營運轉(zhuǎn)。

　　6、制訂下屬各級崗位職責(zé)及工作流程，并嚴格督促下屬各級按此責(zé)任執(zhí)行。

　　7、根據(jù)市場及運營需要，制定酒店各階段營銷活動方案，并按公司要求組織實施。

　　8、根據(jù)所既定的消費群，制訂所售商品的品種與檔次及價格，并隨行就市進行調(diào)整，確保營業(yè)額穩(wěn)步上升。

　　9、督促并帶領(lǐng)營銷經(jīng)理做好客戶維護工作，建立客戶檔案。及時了解酒店現(xiàn)金流情況，監(jiān)督應(yīng)收款的回收。

　　10、掌控每天的營業(yè)狀況，及時對出現(xiàn)的問題做出必要的調(diào)整和解決。根據(jù)實踐經(jīng)驗及各項財務(wù)數(shù)據(jù)制定月營業(yè)額預(yù)算，并帶動所有員工積極努力的完成。

　　11、定期分析顧客意見及顧客滿意度指標，提出改進顧客意見的措施和提升顧客滿意度的方法，重視酒店服務(wù)質(zhì)量，利用資源積極創(chuàng)新酒店服務(wù)內(nèi)容，將完善、提升酒店服務(wù)質(zhì)量作為每日工作重點，并以此影響下屬，創(chuàng)導(dǎo)優(yōu)質(zhì)新穎服務(wù)的整體酒店氛圍。

　　12、做好每月的成本管控，降低公司的各項成本開支，并督促所屬員工從小事做起，達成費用控制指標。

　　13、主持營運部主管級管理人員例會，并就提出的問題進行研究討論，最終做出解決方案。

　　14、定期考核直屬下級的業(yè)務(wù)能力、管理能力、工作能力。為員工培訓(xùn)和晉升創(chuàng)造良好機制，搭建良好的'平臺。

　　15、協(xié)助公司總經(jīng)理協(xié)調(diào)當?shù)卣毮懿块T的關(guān)系。

　　16、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。

　　權(quán)限：

　　1、對公司未來發(fā)展規(guī)劃建議權(quán)；

　　2、對下屬經(jīng)理級及經(jīng)理以下員工的人事任免權(quán)。

　　3、對下屬員工根據(jù)其工作表現(xiàn)權(quán)責(zé)內(nèi)進行獎罰權(quán)。

　　4、對公司規(guī)章制度的審核權(quán)；

　　5、對公司營銷方案決議權(quán)；

　　5、對公司營運消費客戶權(quán)責(zé)內(nèi)有簽送權(quán)。

　　6、享受優(yōu)秀管理人員的選舉權(quán)和被選舉權(quán)。

　　本人已認真閱讀銷售部總監(jiān)崗位描述書，清楚明白該崗位描述書內(nèi)容。將嚴格按照職位描述書界定崗位職責(zé)標準及要求履行職責(zé)，如未能勝任該崗位職責(zé)標準及要求，自愿接受酒店對其崗位調(diào)整。

　　出品總監(jiān)崗位職責(zé)

　　直屬上司：總經(jīng)理直屬下級：中餐廚部主管、主廚、食堂主廚

　　職責(zé)：

　　1、全面負責(zé)廚房的正常運轉(zhuǎn)和日常管理，為保證餐廳的銷售要求，供優(yōu)質(zhì)的菜點食品并進行成本控制。

　　2、主持制訂廚房部的各項規(guī)章制度，并加以貫徹執(zhí)行，加強對各廚房廚師長的考核和檢查，不斷完善廚房管理。

　　3、制定年度餐飲經(jīng)營和業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標等方面的計劃，不斷地培訓(xùn)員工以提高其食品制作技能，優(yōu)化廚工隊伍的素質(zhì)。合理進行廚部人力資源管理，決定各崗位的人員安排和調(diào)動工作，做好各廚房各崗位的考核、評估工作。

　　4、建立良好的部門、人際間、客戶間的協(xié)作關(guān)系，并能適時地協(xié)調(diào)和取得各種幫助。如客人提出特殊要求（菜單上沒有的菜），指導(dǎo)采購及時解決原料問題，盡可能予以滿足。認真制定原料訂購計劃，根據(jù)季節(jié)合理配菜，不斷提高餐廳服務(wù)質(zhì)量，滿足消費者需要。

　　5、運用自己的知識和技能，及時分析、監(jiān)控食品原料的采購、倉儲、成本核算、售價制定、控制毛利率等。

　　6、參與廚房的更新改造，負責(zé)廚房各類財產(chǎn)的管理，不斷引進并消化運用先進的廚房管理技巧，掌握設(shè)備、器具、工具的使用和維修保養(yǎng)知識。

　　7、參加酒店及餐飲部召開的相關(guān)會議，落實執(zhí)行與廚房工作有關(guān)的會議內(nèi)容。

　　8、適時設(shè)計并組織落實大型宴會和參與有關(guān)食品節(jié)等特殊活動，落實重要宴會的各項工作。

　　9、通曉所屬員工的技術(shù)技能、知識特長、并合理地加以組織和運用。掌握并運用食品衛(wèi)生學(xué)、食品營養(yǎng)學(xué)、食品烹飪工藝學(xué)等知識和技能，組織對菜點研究、質(zhì)量檢查、新品種試制及同行交流學(xué)習(xí)等活動。

　　10、對廚房所屬各部門、各工種、各崗位設(shè)計出合理的、高效率的工作程序和操作標準，并監(jiān)督其正確的運行。帶領(lǐng)所有員工貫徹部門和酒店各項規(guī)章制度，并做好信息的及時傳遞。

　　11、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，協(xié)助食品衛(wèi)生檢驗做好食品留樣、測檢工作，確保食品安全。

　　12、協(xié)助餐飲部做好重要接待活動（如宴會，貴賓接待和食品節(jié)，美食節(jié)）的策劃、組織和落實工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高酒店聲譽。主動咨詢，了解客人對菜品的質(zhì)量和供應(yīng)方面的意見，采取有效措施進行改進。

　　13、堅持每日召開廚房員工班前例會。對廚房昨日收市狀況、物品、水、電、氣、垃圾桶與員工考勤及上崗時的精神狀況、儀容儀表進行檢查，抽查原材料驗收情況。對各崗位存在的問題，原料加工儲備的情況做到心中有數(shù)，并及時處理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，并指導(dǎo)改進，并對當日的工作做布置和安排。

　　14、在開市前檢查各檔口備餐情況,了解前臺預(yù)定情況，了解客房早餐情況。

　　15、監(jiān)督干職工食堂出品質(zhì)量及衛(wèi)生情況，管控每月滿意度調(diào)查結(jié)果。

　　權(quán)限：

　　1、部門合理的人員配置的建議權(quán)

　　2、對出品部人員的人事任免權(quán)

　　3、對下級之間工作爭議的裁決權(quán)

　　4、對本部門各級人員的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價權(quán)