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醫(yī)療器械管理制度

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醫(yī)療器械管理制度【合集】

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是指在特定社會范圍內統(tǒng)一的、調節(jié)人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構成。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編為大家整理的醫(yī)療器械管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫(yī)療器械管理制度【合集】

醫(yī)療器械管理制度1

  為了防止重復使用一次性無菌醫(yī)療器械,保證使用安全,特根據(jù)《一次性無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》制定本制度。

  1、對一次性注射器、輸液器等無菌醫(yī)療器械在使用前應檢查包裝,如有漏氣的不準使用。

  2、使用過的一次性無菌醫(yī)療器械(包括配藥后的一次性無菌注射器)應隨手毀行,不準不加毀行放置注射臺上或其他地方。

  3、要求對一次性使用無菌醫(yī)療器械的每個零部件均進行毀行,使每個零部件不在具有使用功能。

  4、對毀行后的一次性無菌醫(yī)療器械應放入消毒桶中,消毒桶要裝有適量消毒液,并做到專用。

  5、每天早上上班時,首先應將毀行消毒后的無菌醫(yī)療器械回收整理存放于專門的'容器中,妥善保存,防止流失。

  6、定期將使用處理后的一次性無菌醫(yī)療器械廢品進行登記銷毀?梢陨盥瘛⒎贌幚,也可以由衛(wèi)生部門批準的回收公司(溫州中南公司)集中回收處理。

  7、銷毀處理要有詳細的記錄,妥善保存1年備查。

  8、指定專人負責一次性無菌醫(yī)療器械使用后銷毀、消毒工作,對本制度負責。

醫(yī)療器械管理制度2

  一、根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等有關規(guī)定,為保證入庫醫(yī)療器械質量完好,數(shù)量準確,特制定本制度。

  二、驗收人員應經(jīng)過培訓,熟悉醫(yī)療器械法律及專業(yè)知識,考試合格上崗。

  三、醫(yī)療器械驗收應根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等有關法規(guī)的規(guī)定辦理。對照商品和送貨憑證,進行品名、規(guī)格、型號、生產廠家、批號(生產批號、滅菌批號)、有效期、產品注冊證號、數(shù)量等的核對,對貨單不符、質量異常、包裝不牢固、標示模糊等問題,不得入庫,并上報質管部門。

  四、進口醫(yī)療器械驗收應符合以下規(guī)定:

  (一)進口醫(yī)療器械驗收,供貨單位必須提供加蓋供貨單位的原印章《醫(yī)療器械注冊證》、《醫(yī)療器械產品注冊登記表》等的復印件。

  (二)1.核對進口醫(yī)療器械包裝、標簽、說明書,是否用使用中文, 2.標明的產品名稱、規(guī)格、型號是否與產品注冊證書規(guī)定一致, 3.說明書的適用范圍是否符合注冊證中規(guī)定的適用范圍, 4.產品商品名的標注是否符合《醫(yī)療器械說明書、標簽、包裝標示管理規(guī)定》, 5.標簽和包裝標示是否符合國家、行業(yè)標準或注冊產品標準的規(guī)定。

  五、驗收首營品種應有首批到貨同批號的醫(yī)療器械出廠質量檢驗合格報告單。

  六、外包裝上應標明生產許可證號及產品注冊證號;

  包裝箱內沒有合格證的醫(yī)療器械一律不得收貨。

  七、對與驗收內容不相符的.,驗收員有權拒收,填寫‘拒收通知單’,對質量有疑問的填寫‘質量復檢通知單’,報告質管部處理,質管部進行確認,必要的時候送相關的檢測部門進行檢測;

  確認為內在質量不合格的按照不合格醫(yī)療器械管理制度進行處理,為外在質量不合格的由質管部通知采購部門與供貨單位聯(lián)系退換貨事宜。

  八、對銷貨退回的醫(yī)療器械,要逐批驗收,合格后放入合格品區(qū),并做好退回驗收記錄。質量有疑問的應抽樣送檢。

  九、入庫商品應先入待驗區(qū),待驗品未經(jīng)驗收不得取消待驗入庫,更不得銷售。

  十、入庫時注意有效期,一般情況下有效期不足六個月的不得入庫。

  十一、經(jīng)檢查不符合質量標準及有疑問的醫(yī)療器械,應單獨存放,作好標記。并立即書面通知業(yè)務和質管部進行處理。未作出決定性處理意見之前,不得取消標記,更不得銷售。

  十二、驗收完畢,做好醫(yī)療器械入庫驗收記錄。入庫驗收記錄必須記載:驗收日期、供貨單位、驗收數(shù)量、品名、規(guī)格(型號)、生產廠商、批號(生產批號、滅菌批號、有效期、注冊號、質量情況、經(jīng)辦人等。醫(yī)療器械入庫驗收記錄必須保存至超過有效期或保質期滿后2年。

醫(yī)療器械管理制度3

  1、檢查前應認真查對病人的`姓名、性別、年齡、臨床診斷及臨床要求,并核對收費單據(jù)。

  2、檢查中應嚴格執(zhí)行b超儀操作規(guī)程,認真操作,手法嫻熟,仔細觀察,全面記錄檢查結果,及時發(fā)出報告單。

  3、對疑難、罕見的病例應集體討論會診后方能出具診斷報告,以免誤診。對陽性病例應保留圖像資料存檔。

  4、經(jīng)常、主動與臨床、病理及其它影像科室聯(lián)系,建立隨訪登記本,檢驗b超報告結果,提高超聲診斷水平。

  5、檢查完畢后,工作人員應洗手。對有傳染性疾病的病人檢查后,應更換床單,用消毒液擦洗消毒探頭,嚴防院內感染。

  6、工作人員應熟悉b超儀的性能,愛護儀器設備。尤其對探頭的保護,防止摔、碰、高熱、強酸、強堿等。使用后放置安全可靠位置。

醫(yī)療器械管理制度4

  第七條國家鼓勵研制醫(yī)療器械新產品。醫(yī)療器械新產品,是指國內市場尚未出現(xiàn)過的或者安全性、有效性及產品機理未得到國內認可的全新的品種。

  第二類、第三類醫(yī)療器械新產品的臨床試用,應當按照國務院藥品監(jiān)督管理部門的規(guī)定,經(jīng)批準后進行。

  完成臨床試用并通過國務院藥品監(jiān)督管理部門組織專家評審的醫(yī)療器械新產品,由國務院藥品監(jiān)督管理部門批準,并發(fā)給新產品證書。

  第八條國家對醫(yī)療器械實行產品生產注冊制度。

  生產第一類醫(yī)療器械,由設區(qū)的市級人民政府藥品監(jiān)督管理部門審查批準,并發(fā)給產品生產注冊證書。

  生產第二類醫(yī)療器械,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門審查批準,并發(fā)給產品生產注冊證書。

  生產第三類醫(yī)療器械,由國務院藥品監(jiān)督管理部門審查批準,并發(fā)給產品生產注冊證書。

  生產第二類、第三類醫(yī)療器械,應當通過臨床驗證。

  第九條省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門負責審批本行政區(qū)域內的第二類醫(yī)療器械的臨床試用或者臨床驗證。國務院藥品監(jiān)督管理部門負責審批第三類醫(yī)療器械的臨床試用或者臨床驗證。

  臨床試用或者臨床驗證應當在省級以上人民政府藥品監(jiān)督管理部門指定的醫(yī)療機構進行。醫(yī)療機構進行臨床試用或者臨床驗證,應當符合國務院藥品監(jiān)督管理部門的規(guī)定。

  進行臨床試用或者臨床驗證的醫(yī)療機構的資格,由國務院藥品監(jiān)督管理部門會同國務院衛(wèi)生行政部門認定。

  第十條醫(yī)療機構根據(jù)本單位的臨床需要,可以研制醫(yī)療器械,在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導下在本單位使用。

  醫(yī)療機構研制的第二類醫(yī)療器械,應當報省級以上人民政府藥品監(jiān)督管理部門審查批準;醫(yī)療機構研制的第三類醫(yī)療器械,應當報國務院藥品監(jiān)督管理部門審查批準。

  第十一條首次進口的醫(yī)療器械,進口單位應當提供該醫(yī)療器械的說明書、質量標準、檢驗方法等有關資料和樣品以及出口國(地區(qū))批準生產、銷售的證明文件,經(jīng)國務院藥品監(jiān)督管理部門審批注冊,領取進口注冊證書后,方可向海關申請辦理進口手續(xù)。

  第十二條申報注冊醫(yī)療器械,應當按照國務院藥品監(jiān)督管理部門的規(guī)定提交技術指標、檢測報告和其它有關資料。

  設區(qū)的市級人民政府藥品監(jiān)督管理部門應當自受理申請之日起三十個工作日內,作出是否給予注冊的決定;不予注冊的,應當書面說明理由。

  省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門應當自受理申請之日起六十個工作日內,作出是否給予注冊的決定;不予注冊的',應當書面說明理由。

  國務院藥品監(jiān)督管理部門應當自受理申請之日起九十個工作日內,作出是否給予注冊的決定;不予注冊的,應當書面說明理由。

  第十三條醫(yī)療器械產品注冊證書所列內容發(fā)生變化的,持證單位應當自發(fā)生變化之日起三十日內,申請辦理變更手續(xù)或者重新注冊。

  第十四條醫(yī)療器械產品注冊證書有效期四年。持證單位應當在產品注冊證書有效期屆滿前6個月內,申請重新注冊。

  連續(xù)停產2年以上的,產品生產注冊證書自行失效。

  第十五條生產醫(yī)療器械,應當符合醫(yī)療器械國家標準;沒有國家標準的,應當符合醫(yī)療器械行業(yè)標準。

  醫(yī)療器械國家標準由國務院標準化行政主管部門會同國務院藥品監(jiān)督管理部門制定。醫(yī)療器械行業(yè)標準由國務院藥品監(jiān)督管理部門制定。

  第十六條醫(yī)療器械的使用說明書、標簽、包裝應當符合國家有關標準或者規(guī)定。

  第十七條醫(yī)療器械及其外包裝上應當按照國務院藥品監(jiān)督管理部門的規(guī)定,標明產品注冊證書編號。

  第十八條國家對醫(yī)療器械實施再評價及淘汰制度。具體辦法由國務院藥品監(jiān)督管理部門商國務院有關部門制定。

醫(yī)療器械管理制度5

  1、目的

  確保醫(yī)療器械的質量問題,提高本公司的信譽。

  2、依據(jù)

  本制度依據(jù)《湖南省醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)檢查驗收標準》和本公司有關制度制訂。

  3、范圍

  本制度適用于本公司從事醫(yī)療器械批發(fā)業(yè)務的各部門。

  4、內容

  4.1應從取得《醫(yī)療器械生產企業(yè)許可證》或取得《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的'企業(yè)購進有《醫(yī)療器械產品注冊證》的商品,認真檢查“證,照”的合法性、有效性,防止假冒,并妥善保存蓋有供貨單位公章的資質證件復印件。

  4.2在購進醫(yī)療器械時要選擇合法的供貨單位,并收集供貨單位的《醫(yī)療器械生產企業(yè)許可證》(或《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》)和營業(yè)執(zhí)照等有效證件。

  4.3購進的產品必須是合法的產品,收集產品的《醫(yī)療器械生產企業(yè)許可證》(或《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》)和《醫(yī)療器械產品注冊證》及相關的產品標準的質量合格證明。

  4.4購進首營商品,需經(jīng)質量部門審核合格后,經(jīng)經(jīng)理簽字方可進貨。

  4.5不得購進未注冊的醫(yī)療器械,不得購進無法合格證明、過期、失效或淘汰的醫(yī)療器械。

  4.6購進醫(yī)療器械應向供應廠商索取合法的票據(jù),購進管理要有完整的購進檔案,并按規(guī)定建立購進記錄,記錄購進日期、供貨單位、購進數(shù)量、產品名稱、生產單位、型號規(guī)格、生產批號、滅菌批號、產品有效期及經(jīng)辦人、質量驗收人員簽字等內容,購進記錄應真實、完整。做到票據(jù)、賬卡、貨物相符,記錄按規(guī)定妥善保存。

  4.7效期商品進貨,嚴格按照“勤進快銷,供需平穩(wěn),經(jīng)營有序”的原則,防止庫存積壓造成不必要的損失。

  4.8每年對購進情況進行質量評審。

醫(yī)療器械管理制度6

  為貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械使用質量監(jiān)督管理辦法》,加強我診所醫(yī)療器械使用質量監(jiān)督管理,保證醫(yī)療器械使用安全、有效,制定我診所醫(yī)療器械使用質量管理制度

  一、管理機構

  本診所確定孫傳英為醫(yī)療器械使用質量負責人,孫傳英為醫(yī)療器械使用質量驗收人。

  二、采購、驗收制度

  (一)醫(yī)療器械采購實行統(tǒng)一管理,按業(yè)務性質和需要進行采購。凡屬診所所需的儀器設備,均統(tǒng)一由診所負責人采購。其他部門或者人員不得自行采購。

 。ǘ┎少彂攺木哂匈Y質的醫(yī)療器械生產經(jīng)營企業(yè)購進醫(yī)療器械,索取、查驗供貨者資質、醫(yī)療器械注冊證或者備案憑證等證明文件。對購進的醫(yī)療器械應當驗明產品合格證明文件,并按規(guī)定進行驗收。對有特殊儲運要求的醫(yī)療器械還應當核實儲運條件是否符合產品說明書和標簽標示的要求。

  (三)不得購進和使用未依法注冊或者備案、無合格證明文件以及過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械。

 。ㄋ模┵|量驗收人員應當真實、完整、準確地記錄進貨查驗情況。進貨查驗記錄應當保存至醫(yī)療器械規(guī)定使用期限屆滿后2年或者使用終止后2年。大型醫(yī)療器械進貨查驗記錄應當保存至醫(yī)療器械規(guī)定使用期限屆滿后5年或者使用終止后5年;植入性醫(yī)療器械進貨查驗記錄應當永久保存。應當妥善保存購入第三類醫(yī)療器械的原始資料,確保信息具有可追溯性。

  三、貯存管理制度

 。ㄒ唬┵A存醫(yī)療器械的場所、設施及條件應當與醫(yī)療器械品種、數(shù)量相適應,符合產品說明書、標簽標示的要求及使用安全、有效的需要;對溫度、濕度等環(huán)境條件有特殊要求的,還應當監(jiān)測和記錄貯存區(qū)域的溫度、濕度等數(shù)據(jù)。

  (二)按照貯存條件、醫(yī)療器械有效期限等要求進行管理,做到計劃采購,杜絕積壓;先進先出,避免造成醫(yī)療器械過期。

  四、使用制度

  (一)在使用醫(yī)療器械前,應當按照產品說明書的有關要求進行檢查,使用無菌醫(yī)療器械前,應當檢查直接接觸醫(yī)療器械的包裝及其有效期限。包裝破損、標示不清、超過有效期限或者可能影響使用安全、有效的,不得使用,確認質量安全后方可使用。

  (二)對植入和介入類醫(yī)療器械應當建立使用記錄,植入性醫(yī)療器械使用記錄永久保存,相關資料應當納入信息化管理系統(tǒng),確保信息可追溯。

 。ㄈ┌凑债a品說明書等要求使用醫(yī)療器械。一次性使用的'醫(yī)療器械不得重復使用,對使用過的應當按照國家有關規(guī)定銷毀并記錄。

  五、維護與轉讓制度

 。ㄒ唬⿲π枰ㄆ跈z查、檢驗、校準、保養(yǎng)、維護的醫(yī)療器械,應當按照產品說明書的要求進行檢查、檢驗、校準、保養(yǎng)、維護并記錄,及時進行分析、評估,確保醫(yī)療器械處于良好狀態(tài)。

 。ǘ⿲κ褂闷谙揲L的大型醫(yī)療器械,應當逐臺建立使用檔案,記錄其使用、維護等情況。記錄保存期限不得少于醫(yī)療器械規(guī)定使用期限屆滿后5年或者使用終止后5年。

 。ㄈ┌凑蘸贤募s定要求醫(yī)療器械生產經(jīng)營企業(yè)提供醫(yī)療器械維護維修服務,也可以委托有條件和能力的維修服務機構進行醫(yī)療器械維護維修,或者自行對在用醫(yī)療器械進行維護維修。

 。ㄋ模┯舍t(yī)療器械生產經(jīng)營企業(yè)或者維修服務機構對醫(yī)療器械進行維護維修的,應當在合同中約定明確的質量要求、維修要求等相關事項,在每次維護維修后索取并保存相關記錄;診所自行對醫(yī)療器械進行維護維修的,應當加強對從事醫(yī)療器械維護維修的技術人員的培訓考核,并建立培訓檔案。

 。ㄎ澹┌l(fā)現(xiàn)使用的醫(yī)療器械存在安全隱患的,應當立即停止使用,通知檢修;經(jīng)檢修仍不能達到使用安全標準的,不得繼續(xù)使用,并按照有關規(guī)定處置。

 。┽t(yī)療器械使用單位之間轉讓在用醫(yī)療器械,轉讓方應當確保所轉讓的醫(yī)療器械安全、有效,并提供產品合法證明文件。

 。ㄆ撸┺D讓雙方應當簽訂協(xié)議,移交產品說明書、使用和維修記錄檔案復印件等資料,并經(jīng)有資質的檢驗機構檢驗合格后方可轉讓。受讓方應當按照進貨查驗的規(guī)定進行查驗,符合要求后方可使用。

 。ò耍┎坏棉D讓未依法注冊或者備案、無合格證明文件或者檢驗不合格,以及過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械。

  (九)醫(yī)療器械使用單位接受醫(yī)療器械生產經(jīng)營企業(yè)或者其他機構、個人捐贈醫(yī)療器械的,捐贈方應當提供醫(yī)療器械的相關合法證明文件,受贈方應當按照進貨查驗的規(guī)定進行查驗,符合要求后方可使用。

 。ㄊ┎坏镁栀浳匆婪ㄗ曰蛘邆浒、無合格證明文件或者檢驗不合格,以及過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械。

醫(yī)療器械管理制度7

  一、營業(yè)場所應保持整潔、衛(wèi)生、樣品陳列整齊,設置顧客意見簿,文明經(jīng)商,禮貌待客。

  二、應按照批準的“經(jīng)營范圍”銷售醫(yī)療器械。

  三、醫(yī)療器械應分類擺放,產品名稱準確,與實物相符,標價清晰。

  四、銷售人員應熟悉所經(jīng)營醫(yī)療器械產品的專業(yè)知識,認真檢查產品的質量及外包裝,標識是否符合規(guī)定,以確保產品質量。銷出產品應先開票,按票付貨,認真核對,不出差錯。對產品應建立真實、完整的銷售記錄。記錄內容見附表二,記錄保存至產品有效期滿后兩年備查。

  五、不得銷售未經(jīng)注冊、無合格證明、過期失效或者淘汰的醫(yī)療器械及國家藥品監(jiān)督部門禁止使用的醫(yī)療器械。不得銷售變造、偽造或者冒用“中華人民共和國國醫(yī)療器械注冊證”及其編號的醫(yī)療器械。不得銷售給無“證照”或“證照”不全的經(jīng)營單位或無醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證的單位。

  六、企業(yè)對銷售的`醫(yī)療器械的質量負有責任,應認真做好醫(yī)療器械的質量查詢、用戶訪問、信息反饋、質量投訴的處理等項工作,并詳細記錄填寫有關報表、記錄備查。做好缺貨登記,對顧客專項定貨及函購定貨要認真熱情對待,盡量滿足顧客要求。建立用戶檔案,載明基本情況,便于質量追蹤。

  七、在產品銷售活動中,若發(fā)現(xiàn)不合格品,應立即停止銷售,及時報告所在地藥品監(jiān)督管理部門,對已售出的不合格產品,應通知使用單位停止使用,并公告社會,同時收回不合品。

  八、執(zhí)行“先進先出、近效先出”的銷售原則,以減少不必要的損失。

  九、銷售人員每年進行體檢,不符合要求者及時更換。

  十、銷售部負責醫(yī)療器械的銷售工作。

醫(yī)療器械管理制度8

  一、制定目的及引用標準:為保證對醫(yī)療器械倉庫實行科學、規(guī)范的管理,正確、合理的儲存,保證醫(yī)療器械儲存質量,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法實施細則》,特制定本制度。

  二、按照安全方便節(jié)約、高效的原則,正確選擇倉位,合理使用倉容,五距(醫(yī)療器械貨位之間的距離不小于100CM,垛與墻的間距不小于30CM,垛與屋頂?shù)拈g距不小于30CM,垛與散熱器或供熱管道不得小于30CM,垛與地面的間距不小于10CM)適當,堆碼規(guī)范,合理整齊,牢固,無倒置現(xiàn)象。不得在公司以外的場所儲存或者現(xiàn)貨銷售醫(yī)療器械。

  三、根據(jù)醫(yī)療器械的性能及要求,將醫(yī)療器械分別存放于常溫庫,陰涼庫,冷庫,保證醫(yī)療器械的儲存質量。

  四、庫存醫(yī)療器械應按醫(yī)療器械批號及效期遠近依次存放,不同批號醫(yī)療器械不得混垛。

  五、根據(jù)季節(jié)、氣候的變化,做好溫濕度管理工作,堅持每日上下午各觀察一次溫濕度自動監(jiān)測儀情況和醫(yī)療器械的'性能,及時采取措施,確保醫(yī)療器械質量,儲存安全有效。

  六、醫(yī)療器械存放實行色標管理,待驗區(qū)、退貨區(qū)——黃色;合格區(qū)、待發(fā)區(qū)——綠色;不合格區(qū)——紅色。

  1.醫(yī)療器械與食品及保健食品類、醫(yī)療器械類等非醫(yī)療器械分開存放;

  2.一般藥與殺蟲藥,性能相互影響及易串味的醫(yī)療器械分區(qū)存放;

  3.中藥飲片設置單區(qū)存放,并配備相應的安全,消防設施、設備;

  八、實行醫(yī)療器械的有效期儲存管理,對近效期的醫(yī)療器械設立近效期標識,對近效期的醫(yī)療器械應按月進行催銷。

  九、保持庫房、貨架的清潔衛(wèi)生,定期進行清理和消毒,做好防盜、防火、防潮、防腐、防鼠、防污染等工作。

  十、倉庫應建立醫(yī)療器械保管卡,動態(tài)及時記載醫(yī)療器械的進、存、出庫情況。

醫(yī)療器械管理制度9

  一、在質管部門的技術指導下,具體負責在庫醫(yī)療器械的養(yǎng)護和質量檢查工作。

  二、堅持“預防為主”的原則,按照醫(yī)療器械質量性質和儲存條件的規(guī)定,結合庫房實際情況,指導保管人員對醫(yī)療器械進行分類,合理存放。

  三、養(yǎng)護人員對在庫醫(yī)療器械進行“三三四”循環(huán)養(yǎng)護檢查,并做好溫濕度記錄和養(yǎng)護記錄。在循環(huán)檢查中,對下列情況的醫(yī)療器械進行重點養(yǎng)護(1)首營品種(2)近效期的品種。

  四、養(yǎng)護檢查中發(fā)現(xiàn)質量有問題醫(yī)療器械,應掛黃牌暫停發(fā)貨,并填寫質量復檢通知單,填寫“停售通知單”,經(jīng)質管部門復檢后,不合格的放入不合格品區(qū);

  合格的`摘除黃牌,填寫“解停售通知單”,繼續(xù)銷售。

  五、做好倉庫溫濕度記錄和調控工作,保證庫房溫濕度符合醫(yī)療器械的儲存條件。

  六、正確使用養(yǎng)護、保管、計量設施設備,并定期檢查維護保養(yǎng),確保正常運行。

  七、負責建立醫(yī)療器械養(yǎng)護檔案。

  八、自覺學習醫(yī)療器械業(yè)務知識,提高養(yǎng)護工作技能,日常工作中要指導保管人員對醫(yī)療器械進行合理儲存。

醫(yī)療器械管理制度10

  設備性商品售后服務管理制度

  一、目的

  確保服務質量滿足顧客的要求

  二、范圍

  適用于醫(yī)療器械設備性產品的服務、售后服務中的'培訓、安裝、調試及維修、配件供應

  三、職責

  維修服務部負責設備的安裝、調試、培訓

  營銷部配合

  相關部門配合

  四、概述

 。ㄒ唬┘夹g培訓

  1、維修部根據(jù)營銷部提供信息,制訂用戶培訓計劃,培訓計劃內容應包括培訓內容、時間、對象、師資以及相關事宜。

  2、培訓計劃編制后報總經(jīng)理批準后生效,企業(yè)管理部根據(jù)批準后的培訓計劃,落實培訓地點,并發(fā)培訓通知。

  3、維修部根據(jù)培訓計劃,負責進行產品原理、構造、使用、維修、保養(yǎng)和故障排除方面講授。

  4、對于用戶來企業(yè)中實習的,由維修服務部根據(jù)培訓舊程具體安排,經(jīng)營部、企管部協(xié)助配合。

  5、參加培訓的學員都應進行考核,并發(fā)給培訓證書。

 。ǘ╊櫩头⻊

  1、維修服務部根據(jù)《質量協(xié)議》規(guī)定要求實施售后服務。

  2、維修服務部為滿足顧客要求,提供技術咨詢和技術服務。

  3、維修服務人員外出質量進行跟蹤考核,由客戶填寫《顧客滿意度調查表》。

 。ㄈ┌惭b維修

  1、維修人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓,考核合格持證上崗。

  2、維修服務部根據(jù)營銷部的銷售情況,接到用戶收到貨的來電、來函后,應及時作出安排。

  3、外出安裝、維修人員應幫助用戶進行操作與保養(yǎng)技術指導。

  4、安裝人員在安裝調試時,應按“安裝試運轉調整記錄“進行,并做好記錄。

  5、安裝調試結束,符合技術要求后,填寫《安裝試運轉作業(yè)報告書》并有用戶單位蓋章、簽字。

  五、記錄

  《安裝試運轉作業(yè)報告書》

醫(yī)療器械管理制度11

  (一)定義:

  不合格醫(yī)療器械是指按器械驗收制度對照產品技術條件驗證后確定為不合格的產品。

 。ǘ┫铝挟a品確定為不合格醫(yī)療器械:

  1、質量不合格的產品;

  2、受污染的醫(yī)療器械(尤其是無菌醫(yī)療器械);

  3、無有效證件的醫(yī)療器械;

  4、過期失效或國家明令淘汰的醫(yī)療器械;

  5、包裝不規(guī)范、標識不清的醫(yī)療器械。

 。ㄈ┎缓细襻t(yī)療器械的處理

  1、當驗收到不合格醫(yī)療器械產品時應報告設備科長,并申請要求組織人員復驗,對復驗結果判定為不合格的產品按不合格品處理;

  2、對不合格醫(yī)療器械產品應在驗收記錄單上寫明'不合格'及有關原因;

  3、對不合格或質量可疑的醫(yī)療器械,在驗收中的,不準入庫,在使用中的.應停止使用,并及時報告當?shù)厮幈O(jiān)部門,等候處理。

  4、對不合格醫(yī)療器械的處理應有專門的記錄本,具體記錄產品不合格的原因、時間、產品名稱、規(guī)格/型號、生產批號/編號、數(shù)量、處理情況、經(jīng)手人等信息;

  5、不合格醫(yī)療器械不得入庫。

醫(yī)療器械管理制度12

  醫(yī)療器械使用前質量檢查制度為了加強醫(yī)療器械的監(jiān)督管理,保證產品的安全、有效,在醫(yī)療器械使用前,嚴格遵循醫(yī)療器械使用前質量檢查制度。

  一、醫(yī)院采購醫(yī)療器械,要根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《消毒管理辦法》和《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法(暫行)》的要求進行索證。凡證件不齊者,一律不予投入臨床使用。

  二、醫(yī)療器械投入使用前,必須驗明產品合格證明和標簽標識,建立真實完整的'記錄,記錄應包括供貨單位、產品名稱、生產廠商、生產許可證、注冊證號、規(guī)格型號、產品批號(編號)、生產日期(滅菌日期)、有效期、購進數(shù)量、購進日期、驗收結論、驗收人簽名等。

  三、根據(jù)采購計劃、進貨發(fā)票或送貨單,對產品名稱、生產廠商、生產許可證、注冊證號、規(guī)格(型號)、批號(編號)、生產日期(滅菌日期)、有效期、供貨單位、數(shù)量、日期等逐項核對、清點。如有不相符或破損應及時做好記錄,嚴禁投入臨床使用。

  四、醫(yī)療器材投入使用前要進行嚴格的檢查。其中:

  1、外包裝檢查:包裝、密封等是否牢固;外包裝上的中文標識是否符合要求;包裝注明的產品名稱、生產廠商、批準文號、規(guī)格型號、批號(編號)、生產日期(滅菌日期)、有效期等是否清晰齊全;有關特定儲運圖示及使用的包裝標志是否清晰。不合格的,不予投入臨床使用。

  2、內包裝檢查:醫(yī)療器械內包裝應完整、無破損、無污染、無變形、封口應嚴密。不合格的,不予投入臨床使用。

醫(yī)療器械管理制度13

  一、幫助總經(jīng)理確保遵守國家有關醫(yī)療器械法律、法規(guī)和規(guī)章,深入理解并積極推動本公司質量體系的有效運行。

  二、在經(jīng)營過程中,我們要始終牢記“合法經(jīng)營、質量為本”的理念,當數(shù)量和進度與質量存在矛盾時,我們要在確保質量的前提下,努力追求數(shù)量和進度的平衡。我們要堅持以用戶滿意度為首要目標,引導和規(guī)范業(yè)務經(jīng)營活動,確保為用戶提供優(yōu)質的產品和服務。

  三、加強經(jīng)營系統(tǒng)的`質量管理,督促購銷業(yè)務部門工作,提升經(jīng)營系統(tǒng)的質量保障能力,對經(jīng)營系統(tǒng)的工作質量負責。

  四、在了解經(jīng)營進展的同時,要及時關注質量狀況并發(fā)現(xiàn)問題,確保質量部門能夠及時介入解決。對于重大質量問題,要積極推動改進措施在經(jīng)營系統(tǒng)中的實施,并承擔起相應的落實責任。

  五、抓好購與銷的。業(yè)務協(xié)調,保證以銷定存,保證供應。

  六、制定培訓計劃,包括采購、銷售、財務和辦公室人員的培訓內容,并與質量管理部門協(xié)調,組織實施培訓計劃。加強對經(jīng)營人員的質量意識教育,確保他們了解和遵守相關質量標準和流程,并進行相應的考核評估。

  七、督促財務部和辦公室在工作中認真履行相應質量職責。

醫(yī)療器械管理制度14

  第一條為規(guī)范醫(yī)療器械說明書和標簽,保證醫(yī)療器械使用的安全,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,制定本規(guī)定。

  第二條凡在中華人民共和國國境內銷售、使用的醫(yī)療器械,應當按照本規(guī)定要求附有說明書和標簽。

  第三條醫(yī)療器械說明書是指由醫(yī)療器械注冊人或者備案人制作,隨產品提供給用戶,涵蓋該產品安全有效的基本信息,用以指導正確安裝、調試、操作、使用、維護、保養(yǎng)的技術文件。

  醫(yī)療器械標簽是指在醫(yī)療器械或者其包裝上附有的用于識別產品特征和標明安全警示等信息的文字說明及圖形、符號。

  第四條醫(yī)療器械說明書和標簽的內容應當科學、真實、完整、準確,并與產品特性相一致。

  醫(yī)療器械說明書和標簽的內容應當與經(jīng)注冊或者備案的相關內容一致。

  醫(yī)療器械標簽的內容應當與說明書有關內容相符合。

  第五條醫(yī)療器械說明書和標簽對疾病名稱、專業(yè)名詞、診斷治療過程和結果的表述,應當采用國家統(tǒng)一發(fā)布或者規(guī)范的專用詞匯,度量衡單位應當符合國家相關標準的規(guī)定。

  第六條醫(yī)療器械說明書和標簽中使用的符號或者識別顏色應當符合國家相關標準的規(guī)定;無相關標準規(guī)定的,該符號及識別顏色應當在說明書中描述。

  第七條醫(yī)療器械最小銷售單元應當附有說明書。

  醫(yī)療器械的使用者應當按照說明書使用醫(yī)療器械。

  第八條醫(yī)療器械的產品名稱應當使用通用名稱,通用名稱應當符合國家食品藥品監(jiān)督管理總局制定的醫(yī)療器械命名規(guī)則。第二類、第三類醫(yī)療器械的產品名稱應當與醫(yī)療器械注冊證中的產品名稱一致。

  產品名稱應當清晰地標明在說明書和標簽的顯著位置。

  第九條醫(yī)療器械說明書和標簽文字內容應當使用中文,中文的使用應當符合國家通用的語言文字規(guī)范。醫(yī)療器械說明書和標簽可以附加其他文種,但應當以中文表述為準。

  醫(yī)療器械說明書和標簽中的文字、符號、表格、數(shù)字、圖形等應當準確、清晰、規(guī)范。

  第十條醫(yī)療器械說明書一般應當包括以下內容:

 。ㄒ唬┊a品名稱、型號、規(guī)格;

 。ǘ┳匀嘶蛘邆浒溉说拿Q、住所、聯(lián)系方式及售后服務單位,進口醫(yī)療器械還應當載明代理人的'名稱、住所及聯(lián)系方式;

  (三)生產企業(yè)的名稱、住所、生產地址、聯(lián)系方式及生產許可證編號或者生產備案憑證編號,委托生產的還應當標注受托企業(yè)的名稱、住所、生產地址、生產許可證編號或者生產備案憑證編號;

 。ㄋ模┽t(yī)療器械注冊證編號或者備案憑證編號;

 。ㄎ澹┊a品技術要求的編號;

 。┊a品性能、主要結構組成或者成分、適用范圍;

 。ㄆ撸┙砂Y、注意事項、警示以及提示的內容;

 。ò耍┌惭b和使用說明或者圖示,由消費者個人自行使用的醫(yī)療器械還應當具有安全使用的特別說明;

  (九)產品維護和保養(yǎng)方法,特殊儲存、運輸條件、方法;

 。ㄊ┥a日期,使用期限或者失效日期;

  (十一)配件清單,包括配件、附屬品、損耗品更換周期以及更換方法的說明等;

 。ㄊ┽t(yī)療器械標簽所用的圖形、符號、縮寫等內容的解釋;

 。ㄊ┱f明書的編制或者修訂日期;

 。ㄊ模┢渌麘敇俗⒌膬热荨

  第十一條醫(yī)療器械說明書中有關注意事項、警示以及提示性內容主要包括:

 。ㄒ唬┊a品使用的對象;

 。ǘ撛诘陌踩:笆褂孟拗疲

 。ㄈ┊a品在正確使用過程中出現(xiàn)意外時,對操作者、使用者的保護措施以及應當采取的應急和糾正措施;

 。ㄋ模┍匾谋O(jiān)測、評估、控制手段;

 。ㄎ澹┮淮涡允褂卯a品應當注明“一次性使用”字樣或者符號,已滅菌產品應當注明滅菌方式以及滅菌包裝損壞后的處理方法,使用前需要消毒或者滅菌的應當說明消毒或者滅菌的方法;

 。┊a品需要同其他醫(yī)療器械一起安裝或者聯(lián)合使用時,應當注明聯(lián)合使用器械的要求、使用方法、注意事項;

 。ㄆ撸┰谑褂眠^程中,與其他產品可能產生的相互干擾及其可能出現(xiàn)的危害;

 。ò耍┊a品使用中可能帶來的不良事件或者產品成分中含有的可能引起副作用的成分或者輔料;

  (九)醫(yī)療器械廢棄處理時應當注意的事項,產品使用后需要處理的,應當注明相應的處理方法;

 。ㄊ└鶕(jù)產品特性,應當提示操作者、使用者注意的其他事項。

  第十二條重復使用的醫(yī)療器械應當在說明書中明確重復使用的處理過程,包括清潔、消毒、包裝及滅菌的方法和重復使用的次數(shù)或者其他限制。

  第十三條醫(yī)療器械標簽一般應當包括以下內容:

  (一)產品名稱、型號、規(guī)格;

  (二)注冊人或者備案人的名稱、住所、聯(lián)系方式,進口醫(yī)療器械還應當載明代理人的名稱、住所及聯(lián)系方式;

 。ㄈ┽t(yī)療器械注冊證編號或者備案憑證編號;

  (四)生產企業(yè)的名稱、住所、生產地址、聯(lián)系方式及生產許可證編號或者生產備案憑證編號,委托生產的還應當標注受托企業(yè)的名稱、住所、生產地址、生產許可證編號或者生產備案憑證編號;

  (五)生產日期,使用期限或者失效日期;

  (六)電源連接條件、輸入功率;

 。ㄆ撸└鶕(jù)產品特性應當標注的圖形、符號以及其他相關內容;

  (八)必要的警示、注意事項;

 。ň牛┨厥鈨Υ、操作條件或者說明;

 。ㄊ┦褂弥袑Νh(huán)境有破壞或者負面影響的醫(yī)療器械,其標簽應當包含警示標志或者中文警示說明;

 。ㄊ唬⿴Х派浠蛘咻椛涞尼t(yī)療器械,其標簽應當包含警示標志或者中文警示說明。

  醫(yī)療器械標簽因位置或者大小受限而無法全部標明上述內容的,至少應當標注產品名稱、型號、規(guī)格、生產日期和使用期限或者失效日期,并在標簽中明確“其他內容詳見說明書”。

  第十四條醫(yī)療器械說明書和標簽不得有下列內容:

 。ㄒ唬┖小隘熜ё罴选薄ⅰ氨WC治愈”、“包治”、“根治”、“即刻見效”、“完全無毒副作用”等表示功效的斷言或者保證的;

  (二)含有“最高技術”、“最科學”、“最先進”、“最佳”等絕對化語言和表示的;

 。ㄈ┱f明治愈率或者有效率的;

 。ㄋ模┡c其他企業(yè)產品的功效和安全性相比較的;

  (五)含有“保險公司保險”、“無效退款”等承諾性語言的;

 。├萌魏螁挝换蛘邆人的名義、形象作證明或者推薦的;

 。ㄆ撸┖姓`導性說明,使人感到已經(jīng)患某種疾病,或者使人誤解不使用該醫(yī)療器械會患某種疾病或者加重病情的表述,以及其他虛假、夸大、誤導性的內容;

  (八)法律、法規(guī)規(guī)定禁止的其他內容。

  第十五條醫(yī)療器械說明書應當由注冊申請人或者備案人在醫(yī)療器械注冊或者備案時,提交食品藥品監(jiān)督管理部門審查或者備案,提交的說明書內容應當與其他注冊或者備案資料相符合。

  第十六條經(jīng)食品藥品監(jiān)督管理部門注冊審查的醫(yī)療器械說明書的內容不得擅自更改。

  已注冊的醫(yī)療器械發(fā)生注冊變更的,申請人應當在取得變更文件后,依據(jù)變更文件自行修改說明書和標簽。

  說明書的其他內容發(fā)生變化的,應當向醫(yī)療器械注冊的審批部門書面告知,并提交說明書更改情況對比說明等相關文件。審批部門自收到書面告知之日起20個工作日內未發(fā)出不予同意通知件的,說明書更改生效。

  第十七條已備案的醫(yī)療器械,備案信息表中登載內容、備案產品技術要求以及說明書其他內容發(fā)生變化的,備案人自行修改說明書和標簽的相關內容。

  第十八條說明書和標簽不符合本規(guī)定要求的,由縣級以上食品藥品監(jiān)督管理部門按照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》第六十七條的規(guī)定予以處罰。

  第十九條本規(guī)定自20xx年10月1日起施行。20xx年7月8日公布的《醫(yī)療器械說明書、標簽和包裝標識管理規(guī)定》(原國家食品藥品監(jiān)督管理局令第10號)同時廢止。

醫(yī)療器械管理制度15

  一、醫(yī)療器械的質量跟蹤工作由質量管理部門組織,銷售部門協(xié)助進行。且應加強對無菌器械的'質量跟蹤。

  二、質量跟蹤應做到從采購到銷售能追查到每批商品的質量情況。

  三、質量跟蹤從采購工作開始,從購進驗收記錄、到銷售出庫記錄,對售后質量跟蹤可采用信訪(寫信、傳真、電話),走訪及召開座談會等形式進行,由銷售部門負責。

  四、質管部門負責資料的分類匯總,及時將信息反饋到有關部門。

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