培訓機構(gòu)管理制度匯總15篇
在日常生活和工作中,接觸到制度的地方越來越多,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。到底應如何擬定制度呢?以下是小編為大家整理的培訓機構(gòu)管理制度 ,希望能夠幫助到大家。

培訓機構(gòu)管理制度 1
藝術(shù)培訓機構(gòu)員工管理制度是指為了規(guī)范和管理藝術(shù)培訓機構(gòu)員工的行為和工作,保證機構(gòu)的正常運營和發(fā)展,制定的一系列規(guī)章制度和管理措施。以下是一個可能的藝術(shù)培訓機構(gòu)員工管理制度的內(nèi)容:
1、員工招聘與錄用
—設立招聘崗位和職位要求。
—通過面試、考核等方式選拔合適的員工。
—簽訂勞動合同并辦理入職手續(xù)。
2、員工崗位職責
—明確員工的崗位職責和工作目標。
—制定工作流程和標準,確保員工按要求完成工作。
—定期評估員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績。
3、員工培訓與發(fā)展
—提供必要的.培訓機會,提升員工的專業(yè)技能和知識水平。
—制定個人發(fā)展計劃,幫助員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑。
—鼓勵員工參加行業(yè)內(nèi)的學術(shù)交流和培訓活動。
4、員工考勤與請假
—設立員工考勤制度,明確上班時間和加班要求。
—規(guī)定請假制度和流程,員工需要提前申請請假并經(jīng)過批準。
5、員工薪酬與福利
—根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和職位水平,制定薪酬和獎勵政策。
—提供員工福利,如社保、公積金、年假等。
—確保員工的工資按時發(fā)放,并有明確的薪酬調(diào)整機制。
6、員工紀律與行為規(guī)范
—制定員工紀律和行為規(guī)范,明確禁止的行為和違紀處罰措施。
—建立投訴處理機制,及時處理員工之間的糾紛和投訴。
7、員工離職與解除勞動合同
—確定員工離職的程序和流程。
—根據(jù)法律法規(guī)和勞動合同規(guī)定,處理員工解除勞動合同的事宜。
培訓機構(gòu)管理制度 2
根據(jù)公司所屬行業(yè)和規(guī)模的不同,公司行政管理制度也有所區(qū)別,但由于行政管理的內(nèi)容基本相同,其制度也只在一些局部有所變化。根據(jù)廣州管理培訓講師的介紹,一般情況下公司行政管理制度主要包括:員工禮儀和工作紀律、檔案管理、會議管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理等等,一些中小型企業(yè)為提高效率,還把人力資源和財務管理統(tǒng)統(tǒng)納入到公司行政管理的范圍中。
現(xiàn)在結(jié)合具體的行政管理培訓有關內(nèi)容具體講一下,員工禮儀和工作紀律、檔案管理制度、會議管理制度、印鑒管理制度、公文打印管理制度、辦公及勞保用品管理制度、庫房管理制度。
1、員工禮儀和工作紀律
主要包括:員工的著裝、儀表、語言、行為、及商務活動中的禮儀等等。工作紀律主要有上下班管理制度、請銷假制度、休假制度、獎懲制度、離職及辭退制度。對一些行業(yè)來講,員工的.禮儀和工作紀律是公司行政管理制度中最重要的內(nèi)容。
2、檔案管理制度
主要制度包括:材料的收集、歸檔范圍、立卷、檔案保管期限、保密級別、檔案的借閱等等。
3、會議管理制度
主要制度包括:會議的分類及召開權(quán)限、會議的組織、會議紀律、會議記錄、會議跟進等等。
4、印鑒管理制度
主要制度包括:印鑒的制發(fā)、公司印鑒對內(nèi)對外使用規(guī)定、印鑒的權(quán)責人及部門、印鑒的保管、印鑒使用登記等等。
5、公文管理制度
主要制度包括:公文格式及行文規(guī)范、收文程序、發(fā)文程序、公文歸檔、公文清退、公文銷毀等等。
6、辦公及勞保用品管理制度
主要制度包括:購置規(guī)定、保管制度、領退制度、登記制度。
7、庫房管理制度
主要制度包括:人員職責、購置、驗收、入庫、存儲保管、盤點、安全管理等等。對一些從事生產(chǎn)和銷售的公司來講,庫房管理制度是公司行政管理制度中重要內(nèi)容。
培訓機構(gòu)管理制度 3
為確保師生在校的一切安全,保證師生身心健康發(fā)展和機構(gòu)工作的有序進行,特制定以下安全管理制度。
一、課堂教學制度
1、每堂課的任課教師是當堂課的安全責任人。
2、嚴禁體罰和變相體罰學員,不準把學員趕出教室。
3、規(guī)范課堂教學行為,檢查教學設備設施。
4、嚴禁遲進課堂或擅自脫離課堂。
5、教師如發(fā)現(xiàn)學員無故缺課,應在第一時間內(nèi)通知學員家長。
二、課間管理制度
1、校區(qū)負責人必須加強課間巡視工作。
2、教育學員課間休息不攀高、不追跑,上廁所不擁擠、不做危險性游戲等。
三、其他安全保障措施
1、加強對教師的師德教育,樹立敬業(yè)愛生思想,提高教學水平和質(zhì)量,隨時注意觀察學員心理變化,防患于未然,不得體罰和變相體罰學員,不得將學員趕出教室、機構(gòu)。
2、教育學員遵守機構(gòu)規(guī)章制度,按時到校、按時回家,防止意外事故發(fā)生。
4、經(jīng)常檢查我機構(gòu)附近的圍墻、欄桿、扶手、門窗、樓梯以及各消防、基建等設施的安全情況,對有不安全因素的設施立即予以維修和拆除,確保師生工作、學習、生活場所和相應設施既安全又可靠。
四、消防安全
1、認真執(zhí)行《消防監(jiān)督條例》,確保機構(gòu)財產(chǎn)和全體職工及學員的`生命財產(chǎn)安全。
2、消防負責人應定期對機構(gòu)各部門進行防火檢查,發(fā)現(xiàn)火災隱患,立即采取措施予以消除。
3、維修、安裝、裝修、使用電器設備和線路,必須有專人專業(yè)電工施工,嚴格
4、消防設備、器材的管理實行“三定”,既定存放位置,定人管理,定期進行保養(yǎng)。不準亂拿亂用,不準任意挪動和損壞。對違紀者要追究責任。
5、發(fā)生火災、爆炸事故時,人人有責任報警及積極參與滅火救災工作。
6、職工和學員不得在工作場地、宿舍等處隨意安裝電器插座、拉線或使用電器設備。
五、學員安全管理制度
1、學員應按時由家長接送到機構(gòu)、離開機構(gòu),不在路上玩耍、串門、逗留。自覺遵守交通規(guī)則,如家長未能按時接送,學員在上學、放學途中所發(fā)生一切事故均由家長負全部責任。
2、輔導老師必須向?qū)W員進行安全教育,提高安全意識和防范能力,嚴格遵守微課堂各項安全管理制度。
3、學員不準帶水果刀等利器進入機構(gòu)。同學之間不得玩尖利器具或有毒、有害的化學藥品。
4、學員不準攀爬圍墻、欄桿、陽臺、建筑物頂層等有危險性的地方。
5、教師里嚴禁追跑打鬧,不得向窗外拋扔雜物、防止砸傷他人和影響環(huán)境衛(wèi)生。
6、學員如有特殊病史,應向老師報告,不得隱瞞。
7、在輔導期間,如有身體不適,應立即向老師報告并通知家長及時檢查治療,以防延誤治療時機。
8、學員如遇自傷,應及時告訴家長或機構(gòu)領導,及時治療;如遇他傷,首先應通知傷害他人者家長,及時治療,再通知被傷害人家長。
9、遵守用電、用火規(guī)則,注意用電、用火安全,不得觸碰校內(nèi)任何電器設備。學員不得在校內(nèi)抽煙、玩火。嚴禁學員攜帶打火機、火柴、煙花爆竹等易燃易爆物品進入機構(gòu)。
10、當與他人發(fā)生矛盾,而自身又無法解決的時候,應及時告訴家長或機構(gòu)老師,防止矛盾激化、釀成事端。學員家長來機構(gòu)要文明,不得大聲喧嘩,影響正常的教學秩序。
11、在學習期間不要隨便走出培訓班,遇有急事應向老師說明。如果擅自離開造成不良后果由學員及家長自負責任。不跟陌生人或似曾相識人離開機構(gòu)。禁止帶社會人員來班級,造成不良后果,當事者要負全部責任。
12、學員不準在課桌上亂寫亂畫,更不得用刀具刻劃痕跡。不準隨便搬動課桌、椅子。
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1、嚴格遵照作息時間,不遲到,不早退,不曠課。有事需家長提早請假。
2、尊重老師,團結(jié)同學。
3、明確學習目的,端正學習態(tài)度。
4、學生到班后必須依照老師的要求寫作業(yè),不得隨便走動或外出,不準隨便吃東西或做其它與學習無關的事情;更不得在班大聲喧嘩、追逐打鬧。老師輔導家庭作業(yè)及其他額外課程時,要集中注意力,認真聽講,不得東張西望及做其他影響學習的動作。
5、作業(yè)寫完后交由輔導老師檢查,并聽從老師安排進行相應的`預習和溫習,到達相應的考核標準后方可離校。
本制度,所有學員必須嚴格遵照,若背紀3次以上,并與其家長溝通過仍不改正者,取消其輔導資歷。
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第一章、總則
第一條、目的:為協(xié)作公司的進展目標,提升人力績效,提升員工素養(yǎng),增加員工對本職工作的力量與對企業(yè)文化的了解,并有方案地充實其學問技能,發(fā)揮其潛在力量,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為公司進行人員培訓實施與管理的依據(jù)。
其次條、適用范圍:凡本公司全部員工的各項培訓方案、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
第三條、權(quán)責劃分
1、人力資源部權(quán)責
1)制定、修改全公司培訓制度;
2)擬定、呈報公司培訓方案;
3)收集整理各種培訓信息并準時發(fā)布;
4)聯(lián)系、組織或幫助完成全公司各項培訓課程的實施;
5)檢查、評估培訓的實施狀況;
6)管理、掌握培訓費用;
7)負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;
8)追蹤考查培訓效果;
2、各部門權(quán)責
1)制定部門培訓方案;
2)制定部門專業(yè)課程的培訓大綱;
3)收集并供應相關專業(yè)培訓信息;
4)協(xié)作部門培訓的實施和效果反饋、溝通的工作;
其次章、培訓管理
第四條、培訓支配應依據(jù)員工崗位職責,并結(jié)合個人愛好,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公正。
第五條、凡本公司員工,均有接受相關培訓的權(quán)利與義務。
第六條、公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,全部培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人力資源部為主要權(quán)責單位,各相關部門負有提出改善看法、建議和協(xié)作執(zhí)行的權(quán)利與義務。
第七條、公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責單位,并對公司的培訓執(zhí)行狀況負督導呈報的責任。各部門應賜予必要的幫助。
第三章、培訓體系
第八條、新員工入職培訓
1)培訓對象:全部新進人員。
2)培訓目的:幫助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順當進入工作狀況。
3)培訓形式:公司集中培訓。
4)培訓內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司進展史及進展前景、企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、各部門分布及部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品介紹等。
第九條、內(nèi)部培訓
1)培訓對象:全體員工
2)培訓目的:依靠公司內(nèi)部技術(shù)力氣,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與溝通,在公司內(nèi)形成互幫互助的.學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3)培訓形式:在公司內(nèi)部以講座、研討會、溝通會的形式進行。
4)培訓內(nèi)容:涉及技術(shù)類、管理類的多個方面,及員工感愛好的業(yè)余學問、信息等。
第十條、外部培訓
1)培訓對象:全體員工
2)培訓目的:依靠外部專家力氣,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)學問、行業(yè)進展動態(tài)、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓形式:參與外部公開課、溝通研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)學問、企業(yè)戰(zhàn)略性、進展性等內(nèi)容等。
第四章、培訓方案的擬訂
第十一條、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及進展方案,由人力資源部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統(tǒng)籌各部門的需求,由人力資源部制定培訓方案,并呈報審核。
第十二條、部門應依據(jù)各自業(yè)務進展的需要,確定部門培訓需求方案,并反饋給人力資源部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
第十三條、人力資源部門依據(jù)實際狀況分解季度培訓方案,編制培訓課程清單,并呈報審核。
第五章、培訓實施
第十四條、新員工入職培訓
1)員工一般在入職第一周集中培訓。
2)培訓由人力資源部按培訓方案組織實施。
3)每位新入職的員工,在上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特別狀況外,都必需接受新員工培訓。
第十五條、在職員工培訓
1)充分利用公司內(nèi)部可用資源。
3)不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程,形成重點課程的漸漸固定和循環(huán)開設。
4)培訓參加人員應嚴格遵守培訓規(guī)范。
5)學員課后對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、預備狀況、講授技巧等的評估,填寫《培訓效果評估表》,交人力資源部門存檔。
第十六條、外部培訓
1)培訓課程的選擇應結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司狀況,并需嚴格審批。
2)參與培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)進展規(guī)劃。
3)培訓相關資料(包括教材、講義(PPT)、證書、培訓小結(jié)等)須在人力資源部門備份存檔。
第十七條、出勤制度
1、全部培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好支配,除特別緣由外,應準時參與;不能參與人員需提前告之人力資源部,并給出合理理由,否則視為無故缺席。
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓課(包括外部講師的內(nèi)部集訓、內(nèi)部培訓講座及各種內(nèi)部研討會、溝通會等),參與人員必需嚴格遵守培訓規(guī)范;課前簽到由專人負責紀錄,填寫《培訓簽到表》;考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。
第十八條、培訓的考核、評價及獎懲
1、原則上各部門組織的培訓都應有考核成果,考核成果記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、人力資源部組織的培訓由人力資源部負責考核;各部門自行組織的培訓,由各部門自己組織考核,人力資源部負責檢查并備案。
3、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。
4、對無故不參與培訓的,公司將賜予行政或經(jīng)濟上的懲罰。
第十九條、培訓的組織保障
1、人力資源部負有對培訓組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責任,各部門應樂觀主動的幫助好人力資源部,將培訓工作做好。
2、各部門必需以書面形式向人力資源部提出季度培訓方案及培訓要求,人力資源部據(jù)此和公司的進展需要擬定公司培訓方案并呈報。
3、各部門負責人在學習培訓上要起表率作用,留意提高自身的素養(yǎng),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。
其次十條、員工培訓制度實施流程
1、由人力資源部每季度前15天,向全體員工發(fā)放培訓需求調(diào)查表,依據(jù)員工的培訓需求,做出季度培訓分析報告,并與部門負責人協(xié)商后,做出公司季度培訓方案。
2、外請專家培訓,人力資源部要做好選定課題―外請專家―費用預算―培訓場地―技術(shù)支持―參培人員管理―培訓效果評估的工作。
3、內(nèi)部培訓,由部門負責人根據(jù)課題,確定培訓講師,組織員工參與培訓。人力資源部負責督導。
4、部門培訓每月至少一次,側(cè)重于業(yè)務技術(shù),可實行講課或爭論的形式。培訓時間不少于1小時。
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一、考勤制度
1、各部門建立紀律簿,由隊隊各長負責,記錄每次活動的考勤及活動情形。
2、各項活動一般不準請假。
3、因特殊情況不能參加活動,必須事先向各部部長請假,否則按無故缺席論。
4、每月在團內(nèi)公布一次考勤情形。缺勤三次以上活動的,不得參加評優(yōu)。
二、日常工作制度
1、藝術(shù)機構(gòu)活動室不對外開放。
2、場地:藝術(shù)機構(gòu)的活動場地適用于團內(nèi)的日常排練,不得外借,活動場地鑰匙由專人保管,根據(jù)訓練時間開關門,并做好場地清掃各隊需要活動室時應向辦公室提前申請并登記,以免沖突。
3、保持活動室衛(wèi)生,嚴禁在活動室抽煙,吃零食等,違者重罰。
4、學期初,藝術(shù)機構(gòu)要制定工作計劃,計劃請求全體團員了解并報告團委。計劃包括:工作目標,鍛煉放置,演出放置,自身建設,研究放置,重點要解決的題目,經(jīng)費預算等。
5、學期初,各部門要根據(jù)藝術(shù)機構(gòu)整體工作指導思想和計劃放置制定本隊的工作和活動計劃,要讓全體隊員了解,并報藝術(shù)機構(gòu)管理辦公室。計劃內(nèi)容包括:工作目標和重點,月度工作放置,保證措施,所需經(jīng)費預算,需要得到的支持和幫助等。
6、每次重大活動完成后,各分團應及時總結(jié),表揚先進,批評落伍,指出努力方向并報藝術(shù)機構(gòu)管理辦公室。
7、每學期末,藝術(shù)機構(gòu)和各部門要有工作總結(jié),藝術(shù)機構(gòu)的工作總結(jié)以書面形式報團委。總結(jié)的內(nèi)容包括:工作目標的實現(xiàn)情況,具體工作的內(nèi)容,方法,工作經(jīng)驗,存在的`問題,改進措施等。
8、每次活動,藝術(shù)機構(gòu)各部應分工明確,相互協(xié)調(diào),促使工作和諧進行,對于出現(xiàn)的問題追究的各部各負責人。
9、藝術(shù)機構(gòu)管理辦公室每月舉行一次工作例會,研究工作,交流情形,特殊情形可隨時召開不同范圍的干部會議。
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為了規(guī)范公司員工行為,實現(xiàn)公司管理規(guī)范化、制度化、科學化,特制定本制度。
儀容儀表制度
為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范員工的個人形象,儀容儀表尤為重要。員工在上班時間,應統(tǒng)一穿著工裝,要求端正、大方。
上班時間,應佩戴工作證。無故不佩戴者,將對其進行適當?shù)奶幜P。
工作時間,男女員工發(fā)行要得體,配飾應得當,女員工化淡妝。
在公司內(nèi)外,要尊重客人、尊重上司、尊重同事。對同事要關心,愛護。
接待客人要熱情禮貌,舉止文明。
凡違反規(guī)定一次者,給予警告處分;第二次罰款10元;一個月內(nèi),累計違反三次者,扣發(fā)當月工資。
工作行為制度
全體員工要遵紀守法,忠于職守、愛崗敬業(yè)。
服從領導、平等待人、團結(jié)互助,公司內(nèi)外要保持團結(jié)一致,相互關心。
愛護公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費。
不得長時間接打私人電話,不得打牌、下棋、大聲喧嘩、玩游戲,不打架罵人,不酗酒鬧事,不得在公司里吸煙、閑聊、道人是非、離間感情、影響團結(jié)。
嚴格遵守作息時間制度,按時上下班,不遲到、不早退,嚴禁擅離職守,因病因事不能正常上班時,須請假,事后銷假。
因違反規(guī)定一次的,給予警告處分;第二次罰款10元;一個月內(nèi),累計違反三次者,扣發(fā)當月工資。
保密工作制度
全體員工保守公司的業(yè)務信息和商業(yè)機密。
不該說的秘密不說,不該知道的秘密不問。
不該看的秘密不看,不在私人通信中涉及公司秘密。
不在不利于保密的場所談涉及公司隱私的秘密。
不私自記錄、錄制、復制、拍攝、摘抄、收集公司的重要信息和秘密。
不在任何公開的報紙雜志上,公開發(fā)表文章、著作、演講或變相泄露公司信息和秘密。
凡違反規(guī)定的,視情節(jié)嚴重程度予以罰款,最高1000元。如造成無法挽回的嚴重后果,公司將終止與此員工的勞工合同。
合同管理制度
為加強合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)《民法典》及有關法律法規(guī),結(jié)合公司實際情況制定本制度。
合同管理是公司管理的一項很重要的內(nèi)容。各部門使用統(tǒng)一合同文本。按照“平等互利、協(xié)商一致”原則,對雙方當事人的權(quán)利、義務規(guī)定須明確、具體,文字表達要清楚、明確。首部:雙方的全稱、簽約時間、簽約地點等;
結(jié)尾:雙方當事人簽字、合同專用章、注明合同的有效期限。
任何人對外簽訂合同,都必須以維護公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨,決不允許假公濟私、損公肥私、謀取私利。
合同在簽訂前,須經(jīng)總經(jīng)理批準或授權(quán)審批。
合同的變更、修改、解除,一律采用書面形式(信件、函電、電傳等),口頭形式無效。嚴格總經(jīng)理審批程序。
辦公室管理制度
辦公室負責研究制定公司方向性、前瞻性的工作計劃或意見,起草、審核各類文件、簡報等相關文書,當好領導的參謀或助手。
負責文件的收發(fā)、登記、管理、使用、歸檔、作廢、機要保密、文印材料、廣告宣傳、印鑒管理等項工作。
做好電話記錄,保證上情下達、下情上報工作。
做好前廳接待,客源登記、信息交流,顧客反饋,宣傳畫冊的.分發(fā)等工作。
做好公司的用具、用品的購置,保管、編號、登記、分發(fā)等項工作。
做好公司的考勤管理、環(huán)境衛(wèi)生制度的編制、分工、檢查、監(jiān)督、獎懲工作。
印章管理制度
為規(guī)范公司印章管理,維護公文的嚴肅性,確保良好的工作秩序,提高辦事效率,維護公司利益,特對印章進行管理。
公司的公章,財務專用章、合同專用章等印章的制發(fā)、改刻、廢止,必須經(jīng)總經(jīng)理批準,由經(jīng)理助理統(tǒng)一負責辦理。
公司的所有印章由經(jīng)理助理統(tǒng)一保存、嚴格管理。
公司其他人員使用印鑒、印章必須嚴格審批程序,保管人員認真登記,注明用印章時間、用印章內(nèi)容、經(jīng)手人、批準人、用印章登記簿等應妥善保管備查。
印章如遇丟失,損壞或被盜時,應及時報告總經(jīng)理。
公司印章統(tǒng)一用大紅色印泥,特殊情況除外。
財務管理制度
為加強財務管理,依據(jù)有關國家法律法規(guī),結(jié)合公司實際情況制定。
財務管理要按照“勤儉節(jié)約、精打細算、降低消耗、增加積累”的方針,做好會計憑證、報表、賬目、資金、款項、實物、日清月結(jié)等項工作,主動接受財政、稅務、銀行等相關部門的檢查指導。
嚴格資金使用審批制度,所購用具、作品,由辦公室統(tǒng)一編制計劃,總經(jīng)理審批后方可購置。現(xiàn)金使用,嚴格一支筆制度。每筆開支,須經(jīng)總經(jīng)理批準簽字。
作息請假制度
公司依據(jù)《勞動法》建立請假制度。
實行每周六天工作制,工作時間是周一至周日,周一至周三調(diào)休。
每天工作八小時,作息時間:
周一至周五上午:8:30—12:00下午:13:30—18:00
周六、日上午:8:00—12:00下午:14:00—18:00
如公司需要加班,可調(diào)整作息時間,總之遵循每天八小時工作制原則。
遲到或早退20分鐘以內(nèi)者罰款10元;超過20分鐘罰款20元;遲到或早退1小時者為曠工,扣發(fā)當日工資;一周累計遲到或早退3次及以上者,扣發(fā)當周工資;曠工超過三天以上者視為自動離職。
實行簽到考勤制度,評先評優(yōu)。全體員工上下班須在規(guī)定時間內(nèi)簽到,不簽到或代簽到視為缺勤。
事假:部門主管及人事主管簽字生效,請假者扣除半日或一日工資。請事假需提前一天請假,如未經(jīng)批準擅自離職,按曠工處理,扣除三日工資。
衛(wèi)生管理制度
人事部負責公司的衛(wèi)生制度的制定、劃責、檢查、監(jiān)督、評比、獎懲工作。
保持地面干凈整潔,幾凈窗明,無塵土、污跡,無異味、無雜物、無紙屑、無煙頭、無痰跡。辦公室整齊有序、辦公桌上的東西擺放錯落有致,電腦、臺歷、文具等用品整齊劃一,美觀大方。
附則
本制度由公司領導層及公司部門員工共同制訂。員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為都要予以追究并根據(jù)所簽署合同規(guī)定做出相應處罰
培訓機構(gòu)管理制度 8
為保障我公司商學院教學工作的正常開展,加強教師管理,促進公司快速發(fā)展,根據(jù)我公司教師管理工作實際情況,特制定如下教師管理條例:
第一章、聘用流程
一、聘用原則
1、人事部門負責原則,人事全面負責我司教職工的聘用工作,制定聘用方案并具體組織實施。
2、部門協(xié)作的原則。
3、資格準入原則,被聘用人員必須具備同聘任崗位相適應的文化程度和任職資格。
4、競爭擇優(yōu)原則。
二、聘用對象
具備同聘任崗位相適應的文化程度和任職資格。
三、聘用條件
1、身體健康,愛崗敬業(yè),盡職盡責,務本求實,嚴謹治學,辛勤育人,認真履行崗位職責。
2、作風樸實,有良好的職業(yè)道德,身正是范,堪為師表。
3、具有專科以上學歷,具有專業(yè)知識素質(zhì)和業(yè)務能力水平,有理論和實踐能力。
4、對電商有自己獨到見解,熱愛電子商務。
有下列情形之一的,不予聘用上崗:
1、嚴重違反工作紀律和公司規(guī)章制度,造成重大責任事故的。
2、不完成規(guī)定的教育教學任務或職責范圍內(nèi)其他工作任務,給公司工作造成重大損失的。
3、體罰或變相體罰學生,造成嚴重后果的,影響惡劣的。
4、有嚴重的違紀違規(guī)行為,受黨內(nèi)嚴重警告或行政記過以上處分的。
四、聘任程序
1、由商學院根據(jù)教學需要,上報公司行政人事部門。
2、行政人事部門和公司領導審核通過后,由行政人事部門負責統(tǒng)一招聘。
3、公司發(fā)出招聘公告。
4、應聘者自愿填寫招聘的資料。
5、公司領導和教師代表進行實際考核,資格審查,擇優(yōu)錄用。
6、由行政人事部門辦理招聘手續(xù),聘用期為一年,聘任期滿后,根據(jù)考核情況進行續(xù)聘和解聘。
7、公司簽發(fā)聘任合同,發(fā)放聘任書。
五、受聘人員待遇
1、教師工資按公司教師工作規(guī)定執(zhí)行。
2、受聘人員工作時間按照公司有關部門規(guī)定執(zhí)行。
六、解聘
下列情況之一者,公司與聘任人員解除聘任:
1、聘任期滿,工作調(diào)整。
2、經(jīng)考核,不勝任原工作崗位或不適應做原工作者,經(jīng)轉(zhuǎn)崗仍不適應工作崗位。
3、在任職期間,因受聘人員責任造成重大事故損失。
4、觸犯法律、法規(guī),受處理人員。
第二章、考核標準
教師考核實行月考核制度,并由公司領導、人事行政部經(jīng)理以及電商實戰(zhàn)平臺與商學院負責人組成評定小組統(tǒng)一考核,具體考核細則如下:
一、考核內(nèi)容
1、是否完成當日、當月工作。
2、上課是否遲到、早退,遲到、早退5分鐘以上(包括五5分鐘)罰款10元作為班級經(jīng)費,遲到一次班主任提醒,兩次約談,屢教不改者解除聘任。
3、工作是否被動應付,不能按期完成分配任務,工作效率低,造成不良影響或經(jīng)濟損失的。
4、工作是否不負責任,出現(xiàn)責任事故,造成重大影響或經(jīng)濟損失。
5、上班時間是否做與工作無關的事情,如上課頻繁接聽電話、玩手機、串崗、玩游戲等。
6、是否不聽從分配的,無故不參加教務例會。
7、放假期間,教師兼行政人員是否不按部門要求完成日常工作。
8、是否不團結(jié)同事,有挑撥、吵架、打架;觀看、傳播不良書刊、影碟等不文明行為。
9、在完成本職工作中是否做出成績。
10、在教育教學工作,是否服務質(zhì)量高成績特別突出,為公司爭得榮譽,獲得師生好評。
11、是否為公司整體教學工作獻計獻策,對教學工作提出合理建議。
二、教師請假制度
1、所有教師請假必須告知班主任后,報部門負責人審批,并報行政人事部核實登記,由班主任安排調(diào)課或代課。
2、教師請假2天(含2天)的,部門負責人、人事經(jīng)理視具體情況予以批準;請假2天以上,需報公司總經(jīng)理審核批準。
3、所有教師請假除報備部門經(jīng)理與行政人事部、填寫請假單,必須假前需提前告知班主任,安排調(diào)課或代課;若因突發(fā)性事件臨時請假的,需立即與班主任溝通,班主任安排老師代課。
第三章、教師職責
一、制定教學計劃
1、每期開課后一周內(nèi)制訂好教學計劃。
2、制訂教學計劃前做到“三熟悉”:
1)熟悉課程標準,明確教學要求和內(nèi)容安排,明確前后銜接關系;
2)熟悉教材,通覽教材,初步掌握教材的內(nèi)在聯(lián)系;
3)熟悉學生,通過分析學生原有情況,與前任教師交流,與學生交談或其他形式,了解學生各方面的情況,了解學生對教學工作的意見和要求。
3、除教學進度可以在備課組范圍內(nèi)基本統(tǒng)一外,教學計劃必須根據(jù)各班實際情況自行制訂;要求要明確,措施要具體。
二、備課
1、班主任提前1天發(fā)送第二日上課PPT,教師應及時備課,不備課不能上課。
2、個人備課預設教學進程、教學內(nèi)容、教學方法,寫好備課筆記,又著眼于動態(tài)生成的觀點,從教學的實際需求出發(fā),做好富有創(chuàng)意的筆記,重視其它課程資源的開發(fā)。每節(jié)課教案應體現(xiàn):教學目標的編制,教學內(nèi)容的安排(包括重、難點的處理),教學方法的.考慮,教學過程的安排(包括課堂講解、提問、討論、練習、作業(yè)布置、課后活動等環(huán)節(jié))及教學后記。
3、備課中要體現(xiàn)新課程理念,在落實學生主體學習地位、優(yōu)化自主合作探究學習方式、充分調(diào)動學生學習主動積極性等方面下功夫,不能照抄照搬參考資料。
三、上課
1、教師上課應自備課件,提前將課件拷至教學電腦。
2、認真執(zhí)行教學計劃,認真上好每一堂課,完成課時教學任務,不得曠課或任意調(diào)課。
3、堅持“學生為主體,教師為主導,發(fā)展為主旨“的原則,強化目標意識、改進教學方法,教學內(nèi)容重點突出,教學過程科學合理,有效運用現(xiàn)代教育技術(shù),促進全體學生的發(fā)展。
4、努力提高課堂教學藝術(shù),具有廣博的理論和專業(yè)知識、扎實的教學基本功,教態(tài)親切自然,語言規(guī)范、簡練、生動,演示操作熟練準確。
5、準時上課、準時下課,不影響學生課間休息。
6、當日作業(yè),應在課堂上宣布,并告知學員完成時間,同時將作業(yè)任務發(fā)給班主任由班主任發(fā)送學員QQ群中。
四、作業(yè)批改
1、認真批改作業(yè),對學生作業(yè)中的突出問題,應作必要的摘錄和分析,及時進行評講。
2、批改作業(yè)要規(guī)范化,對學生、對自己都要從嚴要求。
3、作業(yè)批改要及時,作業(yè)在下次作業(yè)前要批改好,與學生見面。
4、作業(yè)量要適當,作業(yè)題要精選。對不同水平的學生可以布置不同要求、不同內(nèi)容的作業(yè)。
5、注意改進批改方法,既要正確及時,又要收到實效。
五、考查考試
1、講授新課前要進行必要的檢查復問,作為平時成績的一項依據(jù)。
2、講授新課后要及時檢查理解、掌握的情況,力爭當堂鞏固。
3、學期末考試由教務處統(tǒng)一組織安排,其他時間考核練習由教師自行安排。
4、嚴格考試紀律,不得事先暗示、透露考題,不弄虛作假,不營私舞弊。
5、考查考試后及時總結(jié)教與學兩方面的經(jīng)驗教訓,認真做好期末質(zhì)量分析,提出相應的改進措施。
六、其它工作
1、根據(jù)教書育入、管教管導的要求,科任教師遇有偶發(fā)事件須自己先行處理,而后報告班主任,或反映情況,或請求協(xié)助,不得向班主任推卸自己的教育責任。
2、若因代運營或兼職需帶學員外出,應提前1天告知班主任,并報備部門與行政人事部;若事出緊急,應立即告知班主任,則事后應及時報備部門與行政人事部。
3、相互聽課、觀摩。
4、加強進修,努力提高自身的素質(zhì),提高教學水平。
5、完成上級交辦的其它工作。
第四章、教學標準
1、每節(jié)課都應有清晰而恰當?shù)慕虒W目標,教師必須圍繞教學目標組織課堂教學。
2、上課要保證教學內(nèi)容的科學性、思想性和系統(tǒng)性。
3、要合理整合、利用教學資源,提高教學資源利用效率。
4、上課要采用靈活多樣的教學形式,注重啟發(fā)式教學;要合理運用多媒體輔助教學,通過教學手段的優(yōu)化選擇,提高課堂效率。
5、上課時要發(fā)揮學員的主體作用,強調(diào)師生之及學員之間多向、互動的信息交流。教師要把學法指導寓于課堂教學之中,營造積極互動的教學氛圍,為學員在教學活動中自主學習、體驗學習、合作學習與探究學習提供充分的空間,促進學員主動地、富有個性地學習。
6、上課時要面向全體學員,關注學員的學習狀態(tài)和個體差異,指導學員扎實掌握基礎知識、基本技能,培養(yǎng)良好的學習習慣,提高自主發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。
7、教師須用普通話教學。教學語言要力求簡明、準確、規(guī)范。板書要工整、有條理、字體適中,以免影響學員的視力。
8、應依據(jù)教案進行教學,把預設與生成的教學內(nèi)容有機結(jié)合。合理利用教學時間,不得隨意增減課時,按時完成教學任務。
9、課前要作好充分準備,帶會必要的教學用品,在上課鈴結(jié)束之前到達教室。
10、注意自己的衣著儀表,做到整潔、端正。上課要精神飽滿,儀表端莊大方。
11、教態(tài)認真,談吐文雅,語氣親切。不諷刺挖苦學員,更不得體罰或變相體罰學生。
12、各專用教室教師要安全使用器材、設備,嚴格執(zhí)行有關管理制度。第五章、著裝管理
一、著裝
1、著裝莊重大方、整潔美觀、協(xié)調(diào)文雅。不得過于花哨、另類。
2、不穿超短裙(膝蓋以上)、超短褲、吊帶裙及過于短小、開衩過高的旗袍。
3、不穿露肩、露背、露腰、露臍、低胸、透視的服裝。
4、穿鞋以低、中跟為佳,不穿鞋跟過高、鞋頭過尖的高跟鞋,不穿拖鞋(含涼拖鞋)。
5、衣服要勤換、勤洗、勤熨,保持整潔、無異味,無過多褶皺。
6、男教師上班不得著無袖背心、短褲。
二、儀容儀表
1、化妝要素、淡、雅,不濃妝艷抹,不噴灑氣味濃烈的香水。
2、不過度染發(fā)(黑色除外),不留夸張、怪異發(fā)式,男教師不留長發(fā)。
3、不蓄長指甲,不染指甲(包括腳趾甲)。
4、不佩戴過于夸張的飾物(頭飾、耳飾、項飾、胸飾、腕飾等)。
培訓機構(gòu)管理制度 9
一、明確學生教育管理制度的目標
藝術(shù)院校教育管理制度的目標如下:
第二,明確學生的研究態(tài)度,研究態(tài)度對學生的研究能力影響巨大,通過明確學生的研究態(tài)度,可以引導學生積極開展教學,改善學生的研究問題,提高學生的藝術(shù)研究能力;
第三,認識打聽學生的思想觀念,學校的教育管理制度主要是針對學生的思想觀念進行管理工作,通過認識打聽學生的思想觀念,可以逐步實施適應學生的教育管理制度,使學生能夠通過根據(jù)管理制度研究藝術(shù)知識。通過認識打聽學生教育管理制度的目標,可以依照目標內(nèi)容逐一落實教育管理制度,使學生能夠依照制度內(nèi)容進行藝術(shù)研究,提高學生的研究效果。
二、實行以人為本的教育管理理念
藝術(shù)院校在落實教育管理制度時,應當注重以學生為主體制定制度內(nèi)容,通過實行以人為本的教育管理理念,可以充分發(fā)揚學生的個性,使學生能夠積極配合制度完成藝術(shù)研究。傳統(tǒng)的教育管理制度主要是使用強制性語言規(guī)范學生的行為,使學生遭到制度的限制難以實現(xiàn)個性化發(fā)展,阻礙學生的研究進步。
故此,為了充分發(fā)揮教育管理制度的作用,藝術(shù)院校應當改變傳統(tǒng)制度的內(nèi)容模式,尊重學生的主體地位,貫徹以人為本的教育理念,打破傳統(tǒng)模式對學生的限制,使學生能夠在教育管理制度的`影響下,張揚自我提高學生的藝術(shù)研究能力。藝術(shù)院校在制定教育管理制度時,可以積極聽取學生的想法與建議,尊重學生的研究特點,將制度內(nèi)容與學生思維相融合,使學生能夠感受到尊重,從而使學生能夠配合制度開展研究。通過實行以人文本的教育管理理念,可以完善創(chuàng)育管理制度,使教育管理制度能夠解決學生的問題,提升教育管理制度的實用性。
三、細化學生教育管理制度的內(nèi)容
藝術(shù)院校教育管理制度主要是針對學生進行制定,通過細化教育管理制度的各項內(nèi)容,可以確保教育管理制度能夠為學生提供服務,滿足學生的研究需求。
培訓機構(gòu)管理制度 10
本制度,所有學員必須嚴格遵守,假設違紀三次以上,并與其家長溝通過仍不改正者,取消其輔導資格。
1、學生到班簽到或簽退必須是本人執(zhí)筆。
2、學生需按時到班,如有特殊原因不能到,必須及時向老師請假。
3、學生當天的'作業(yè)當天完成,遇到困難要與老師溝通,及時解決問題。
4、如當天無作業(yè),應主動自行安排復習已學知識,或預習新課文,或閱讀課外書籍。
5、不在課堂上高聲喧嘩,遵守課堂紀律,保持課堂安靜。
6、不在教室里吃東西,不亂丟垃圾,不隨地吐痰,保持教室整潔。
7、不打架、斗毆,不玩玩具。
8、簽退后必須及時回家,不在路途中長時間玩耍。
課堂制度
1、按時認真聽課,不遲到,不早退,不曠課。
2、遵守學校紀律,遵守公共秩序,遵守國家法令。
3、講究衛(wèi)生,不亂扔垃圾,不隨地吐痰;保護教室內(nèi)外設施、財物。
4、文明用餐,坐姿端正,不隨處走動,不隨意說話,有事舉手向老師匯報。
5、生活簡樸,節(jié)約糧食,不挑食,不浪費,不亂掉飯菜在地上。
6、尊敬師長,團結(jié)同學,禮貌待人,不罵人,不打架,不在教室、走廊跑跳、追逐。
7、專心聽講,勤于考慮,認真完成作業(yè)(對按時完成作業(yè)、字跡工整的學生,將給予表揚、獎勵)。
8、謙虛老實,有錯就改。
9、托管班的同學每周五將根據(jù)在托管班一周表現(xiàn)情況頒發(fā)小紅花,四朵小紅花可以換取一朵大紅花。每月舉行一次總結(jié)并頒獎。
培訓機構(gòu)管理制度 11
一、總則
為樹立培訓機構(gòu)良好的辦學形象,營造一個團結(jié)、有序、嚴謹、實干、高效的工作團隊,創(chuàng)造更好的業(yè)績,特制定以下有關制度,本制度適用于培訓機構(gòu)的每位員工。
二、 員工聘用制度
(一)、聘任規(guī)定
1.具備規(guī)定學歷,有較高文化素養(yǎng),具有愛崗敬業(yè)、一絲不茍、積極進取精神,能夠與他人團結(jié)合作為培訓機構(gòu)聘任員工的基本條件。
2.培訓機構(gòu)實行試用期制(一般為一至三個月),試用期發(fā)試用工資。試用期結(jié)束后由員工所在部門主管、分管校長在《試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書》上簽署意見。
3.在試用期內(nèi)表現(xiàn)突出的,由所在部門主管提出《試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書》,分管校長簽字批準后,可提前結(jié)束試用期,轉(zhuǎn)為正式員工。
4.試用期內(nèi)培訓機構(gòu)、員工雙方均可隨時解除試用期勞動合同。
。ǘ⒔馄敢(guī)定
具備下列情形之一者培訓機構(gòu)予以解聘、辭退員工:
1、 依法被追究刑事責任、勞動教養(yǎng)、通緝者;
2、 違背培訓機構(gòu)各項規(guī)章制度情節(jié)嚴重者;
3、 給培訓機構(gòu)形象和聲譽造成不良影響者;
4、 因非工傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作者;
5、按法律、法規(guī)、政策規(guī)定或合同約定應予解除勞動合同者;培訓機構(gòu)因經(jīng)營情況發(fā)生變化而富余的員工。培訓機構(gòu)與員工發(fā)生勞務糾紛,且雙方不能協(xié)商解決的,應向所在市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
三、考勤請假制度
1、培訓機構(gòu)正常工作時間是星期一至星期日,員工每周工作44小時,每周5.5個工作日培訓機構(gòu)實行輪休制。
2、培訓機構(gòu)員工享受國家法定節(jié)假日休息制度。培訓機構(gòu)有突出貢獻的員工培訓機構(gòu)每年可安排5天的帶薪休假待遇。
3、培訓機構(gòu)員工不得擅自遲到、早退和曠工。
。1). 遲到:按每人次5元人民幣處罰(重大交通事故,惡劣天氣除外),遲到1小時者扣發(fā)當日工資。月遲到三次(含三次)以上者培訓機構(gòu)予以警告處分;
年累計遲到十次以上者培訓機構(gòu)予以解聘。
。2). 早退:未經(jīng)批準早退不足半小時罰款5元,超半小時按曠工半日處理。
(3). 曠工:按日工資的兩倍處罰;無故連續(xù)曠工3天,按自動離職處理。
4、 員工請假應經(jīng)過審批。
(1). 兩天以內(nèi)的病假、事假,由部門主管批準;
三天或三天以上的病假、事假由校長批準;
。2).請假應提前半天向部門主管請示,并將休假期間內(nèi)與自己有關的'工作向有關人員交代清楚,并留下聯(lián)絡方式;
。3).根培訓機構(gòu)的特點無特殊情況,概不準假。確因急事或生病而缺勤者,應于上班后30分鐘內(nèi)培訓機構(gòu)取得聯(lián)系,通過電話向部門主管請假。如本部門主管不在,可直接向校長請假,未經(jīng)批準擅自休假者,按曠工處理。情節(jié)嚴重者培訓機構(gòu)予以解聘。
5培訓機構(gòu)實行加班加薪制度,延時加班薪金為正常薪金的1.5倍,節(jié)假日
加班薪金為正常薪金的兩倍。
6、員工加班后不應影響第二日工作,加班者在加班后的第二個工作日應當準時上班,第二日不能正常出勤者,應由其部門主管批準,否則按曠工一次處理。
7、員工考勤統(tǒng)計以簽到簿為準。如員工填寫簽到簿與實際情況不符,每發(fā)現(xiàn)一次培訓機構(gòu)將予以警告處分。警告處分累計達三次者培訓機構(gòu)予以解聘;
8、考勤記錄統(tǒng)計結(jié)果將作為發(fā)放工資的依據(jù)之一;
9、每月15日為發(fā)薪日,新員工的薪金以實際工作天數(shù)按比例發(fā)薪。
四、工作制度
培訓機構(gòu)為現(xiàn)代化私營企業(yè),以優(yōu)良的作風為標尺,并充分體現(xiàn)以人為本紀律嚴格的特點。
1、當日的工作,絕不拖延至第二日。
2、工作期間內(nèi)嚴禁閑聊、睡覺、吃零食,只能在午休時間看報紙。
3、在工作場所嚴禁喧嘩、嬉笑打鬧。
4、在工作期間內(nèi),應處處以主人身份要求自己,主動承擔公共事務。
5、接到咨詢電話,要耐心介紹并記錄,如自己不能處理,應馬上找其他人接 .......6、對于客戶遺留的問題,要及時予以回復。培訓機構(gòu)任何工作,均與每位員工有關,不能以任何借口相互推諉,應以主人身份主動去做。員工盡量熟悉各項業(yè)務,成為多面手;在工作上應相互協(xié)助,杜絕有人沒事干,有事沒人干的事情發(fā)生。
7、因公會客可到休閑區(qū)或適當?shù)霓k公室,私人朋友應在休閑區(qū)接待; 各部門若有重要客戶來訪應事先通知課程(培訓)顧問,以便做好接待工作。
8、上班時間,辦公室內(nèi)不得利用計算機運行工作范圍以外的程序,嚴禁將計算機用于電腦游戲。
9、保證自己辦公桌及其周圍環(huán)境的清潔。所有辦公物品、書籍等屬培訓機構(gòu)的財產(chǎn),要仔細保管,用后放回原處。每位員工都應注意節(jié)約各種能源。
10、教學場所禁止吸煙,吸煙者應到吸煙區(qū)。
11、下班離培訓機構(gòu)前,要關好門窗,檢查并關閉各種電器開關。
12、全職員工在本職工作之外,不得在其它單位兼職或從事與培訓機構(gòu)存在同業(yè)競爭的工作。
13、工作期間不能隨意外出。如需外出辦事,應向部門主管請示,經(jīng)批準后方可外出。
14、員工要不斷學習,不斷完善自我,要有開拓進取的精神。
15、員工須服從領導,做到令行禁止。
16、電話及傳真管理制度:
。1) 工作期間控制撥打私人電話,如遇緊急事情談話不得超過3分鐘。
。2) 接聽電話要使用禮貌用語。
。3)收發(fā)傳真需交由制作部主管登記,以便查詢。
(4)打電話時,應先問好,報培訓機構(gòu)名稱,簡潔、清楚地說明情況,重要之處重復強調(diào),并記錄談話內(nèi)容和結(jié)果,以便向部門主管匯報。
(5) 會計每月核對電話清單,私人長途電話及非公事超時電話(例如聲控臺等),核實后在當事人的當月薪金中扣除。
17.工作日志管理制度:
。1)員工每天必須認真填寫工作日志,記錄當日的工作及第二天工作計劃。
。2)工作日志作為考核員工工作業(yè)績依據(jù)之一。
。3)員工每天上午10:00之前主動將工作日志交予部門主管,并于每月25日交予校長檢查考核。
18.郵件管理制度:
(1)非急需的國內(nèi)證明材料使用掛號信。
。2)特急的證明材料及證件使用特快專遞。
(3)發(fā)件人在郵單背面注明寄發(fā)材料的詳細內(nèi)容(如系重復發(fā)件注明原因)。
(4)前臺負責接收郵件,做詳細記錄后(注明接收時間、發(fā)件人、材料內(nèi)容等)及時交給收件人。
五、 禮儀制度
1、工作期間,要注意儀容、儀態(tài)、做到整潔、穩(wěn)重。以飽滿自信的精神狀態(tài)投入工作。
2、 有客戶來咨詢或辦理有關事情,應主動、親切、詳細地介培訓機構(gòu)的有關事宜。無論客戶是否注冊以及注冊之前之后,都要熱情服務,奉寶寶為上帝,如遇自身不懂之處應立刻請教,不可隨意答疑。
3、 客戶培訓機構(gòu)有種種疑義時,嚴禁員工爭辯,應先耐心的聽清客戶提出的問題和意見,再根據(jù)實際情況和規(guī)定,予以詳細解釋和答復,嚴禁與客戶爭吵。
4、 員工交往相處,態(tài)度要誠懇、熱情、形成融洽和諧、團結(jié)互助的人際氛圍,即使工作繁忙也要避免冷落和不耐煩的表現(xiàn)。
5、 員工可以書面或口頭形式培訓機構(gòu)提出合理化建議。一經(jīng)采納并產(chǎn)生顯著效益培訓機構(gòu)給予獎勵。
6、與客戶發(fā)生爭吵培訓機構(gòu)形象和聲譽造成不良影響者培訓機構(gòu)當即予以解聘。
7、工作期間未經(jīng)校長允許,私下將培訓機構(gòu)任何物品違歸當人情送禮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按該物品的10倍金額從工資中扣回。
8、人為損壞辦公設備和辦公用品,除照價賠償外,處以適當罰款。
培訓機構(gòu)管理制度 12
第一條為切實加強教學管理,維護正常的課堂教學秩序,保證課堂教學質(zhì)量,根據(jù)學校有關教學文件精神,特制定本規(guī)定。
第二條課堂教學是高等學校教學活動的重要環(huán)節(jié),直接影響高校教育教學水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。教師應集中精力,上好每一節(jié)課,切實保證課堂教學質(zhì)量。
第三條教師上課應做到衣冠整潔,儀表端正,言行文明。要嚴格遵守教學作息制度,恰當分配課堂教學時間,按時上、下課,無特殊情況不得拖堂。使用多媒體技術(shù)授課的教師應提前10分鐘到達上課地點,做好課前準備。
第四條任課教師應認真組織課堂教學,嚴格執(zhí)行課堂考勤制度,教育和督促學生自覺遵守課堂紀律,維持課堂秩序。對不遵守課堂紀律的學生應用適當?shù)姆绞竭M行教育,發(fā)現(xiàn)問題應及時處理。情節(jié)嚴重者應于課后向相關學院和教務處反映。
第五條教師必須嚴格執(zhí)行學校和學院教學工作安排,嚴禁私自調(diào)課、停課(含實驗課、畢業(yè)實習指導等)。若有特殊情況不能上課,應按《湖北經(jīng)濟學院調(diào)課管理規(guī)定》執(zhí)行。凡未經(jīng)批準私自調(diào)課、停課者,按《湖北經(jīng)濟學院教學事故界定和處理辦法》中的有關規(guī)定處理。
第六條任課教師必須嚴格按規(guī)定的.內(nèi)容和進度進行教學,不得任意增減課時和變動教學內(nèi)容。必須按教學大綱要求認真?zhèn)湔n,科學合理地安排教學內(nèi)容,課前寫出詳細的教案。
第七條課堂講授必須注意培養(yǎng)提高學生科學思維方法、分析問題和解決問題的能力。要充分合理地使用現(xiàn)代化教學手段,增加課堂教學信息量,提高教學效率。第八條任課教師必須認真安排課外輔導、開展課外答疑。批改作業(yè)必須認真、仔細、保質(zhì)、保量。
第九條任課教師在課堂上應關閉所有通訊工具。第十條任課教師應自覺接受教學督導、教學管理部門和學校安排的聽課及其他教學質(zhì)量檢查。
第十一條上課前,學生擦凈黑板,擺正講臺。上下課時,提倡全班學生起立向老師致意或答謝,教師隨即答禮的文明形式。
第十二條學生必須依照作息時間按時上、下課,不準無故曠課、遲到、早退。因病、因事不能聽課者,必須事先請假。凡對所修課程已通過考試或取得有關教育機構(gòu)成績認證,確已掌握相關知識不需再到課堂聽講者,應事先向所在學院提出免修申請,并由教務處審批。
第十三條學生上課應關閉通訊工具,專心聽講,遵守課堂紀律,不準隨意進出教室,不準在教學區(qū)內(nèi)喧嘩或做其他任何有礙課堂秩序的事。
第十四條學生不得攜帶飲食和危及人身安全的物品進入課堂。不準穿拖鞋、背心進入教室。課堂上不準吸煙、吃零食。對于違反課堂紀律者,按學校有關規(guī)定處理。第十五條各學院和各有關教學管理部門要加大課堂教學巡查力度,加強對學生上課到課率及課堂紀律的檢查。各學院負責人要深入課堂聽課,檢查教師的教案和布置、批改作業(yè)的情況,切實加強對教學各環(huán)節(jié)的檢查、督促和監(jiān)控。
第十六條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行,由教務處負責解釋。
培訓機構(gòu)管理制度 13
1、課堂教學管理,所有任課教師應在上下課做好簽到簽退作。
2、所有任課教師要嚴格按照功課表上課,每次上課需提前10分鐘到校。故遲到(5分鐘以內(nèi))扣除本課時費10%,5分鐘以上扣除本課時費20%。
遲到15分鐘以上(包含15分鐘)或故曠課不享受本課時費,并倒扣本課時費100%。
3、所有任課教師要維持好的課堂教學紀律,如出現(xiàn)課堂教學混亂,或教師故離開教室,學
反映強烈者本中將視情況給予警告或扣本課時費10%。
4、任課教師要保證學期的教學進度,保證在規(guī)定的`時間內(nèi)完成教學任務。
5、任課教師要保證教室衛(wèi),下班離開前要關好門窗,檢查并關閉各種電器開關。
6、教師要為師表,嚴于律;穿戴整潔,發(fā)式適合,端莊,上班不化濃妝,佩帶飾適
度,男教師不穿背和短褲,應符合職業(yè)份。(特殊情況除外)
7、上進課堂要精神飽滿;未經(jīng)本中相關負責允許不能隨意調(diào)課、停課;不能默許或隨意帶
外來員旁聽課程。上課時發(fā)現(xiàn)沒有請假未到的學,課間必須及時告知客服員。嚴格上課紀
律,做到上課時不遲到,不會客,不接電話(特殊情況例外)。
8、師不許體罰或變相體罰學;要注意保護學尊;課上課下要保證學的安全;要善于
發(fā)現(xiàn)安全隱患并即動予以排除或?qū)で蠼鉀Q辦法。
9、課上要充分調(diào)動學的積極性,發(fā)現(xiàn)上課不認真的要及時給予提醒。教學思路要清晰,
10、不接受家長饋贈,不得向家長索取物品,不得在任何節(jié)假暗學送禮。全職員在本職作之外,若有從事其他相關作應及時告知本中。
請假制度
1、調(diào)課應提前天告知本中安排調(diào)課,每超過次扣本課時費10%,具體調(diào)課時間由本中決定,教師應條件配合。
培訓機構(gòu)管理制度 14
第一章總則
第一條為了健全公司價值分配體系,對員工的貢獻給予回報,發(fā)揮薪酬的激勵作用,根據(jù)國家有關法律、法規(guī),特制定本制度。
本制度適用于****網(wǎng)絡科技有限公司全體正式員工。
一、合法原則:建立薪酬制度應遵守國家政策、法律法規(guī)和公司基本管理制度。
二、公平原則:價值分配體現(xiàn)按勞分配,反映員工對公司的貢獻,體現(xiàn)薪酬的內(nèi)部和外部公平。
三、競爭原則:薪酬分配能夠反應市場變化,具有市場競爭力和對人才的吸引力。
四、激勵原則:通過建立具有激勵作用的薪酬體系,激發(fā)員工的工作積極性,實現(xiàn)最佳績效。
星**薪酬分配的依據(jù)是:職位價值、員工的業(yè)績和能力以及公司效益,參照行業(yè)工資水平和人才市場供求狀況。
第二章薪酬管理組織
第六條公司設置薪酬考核委員會,由總經(jīng)辦、總監(jiān)級、校長級、人力資源經(jīng)理和人力資源部分人員組成,其職能是:
一、提出公司薪酬調(diào)整策略,組織擬定公司薪酬管理制度和薪酬調(diào)整方案。
五、計算員工工資,編制工資表,發(fā)財務執(zhí)行(目前暫由財務部核算工資);
第三章薪酬總額
第九條薪酬總額控制的原則是,薪酬總額增長速度低于經(jīng)濟效益增長速度,平均薪酬增長速度低于勞動生產(chǎn)率增長速度。星**根據(jù)總經(jīng)辦審批的額度對薪酬總額進行控制。
第十條人力資源部根據(jù)本年度主營業(yè)務收入、薪酬總額以及下一年度的經(jīng)營計劃,預測下一年度各類職位和職級的人數(shù),以及相應的工資數(shù)額,做出下一年度的薪酬預算。
第四章薪酬體系
第十二條依據(jù)職位性質(zhì)和工作特點,將公司的職位分成四個職系:
管理職系包括公司高層和中層管理人員,即:公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級、網(wǎng)校校長、各部門經(jīng)理/負責人(包含網(wǎng)校教學經(jīng)理、班主任經(jīng)理、市場營銷部經(jīng)理等職位)。
4.各網(wǎng)校:除教學經(jīng)理外所有教學管理崗位、教師崗位。
1.市場營銷部:除銷售類經(jīng)理外所有銷售性質(zhì)崗位。
第十三條各個職位的任職資格標準參見《崗位說明書》。
崗位績效工資制適用于管理職系、技術(shù)職系、銷售職系和職能職系員工。
對于不適合采用崗位績效工資制的特殊人才實行協(xié)議工資制。
第五章薪酬結(jié)構(gòu)
第十五條員工的薪酬從年薪上總體體現(xiàn)職位價值、員工技能水平和行業(yè)工資水平。員工的薪酬具體有以下組成部分:
基本工資指保障員工基本生活需要的工資,于次月15日發(fā)放。
崗位工資根據(jù)崗位評價結(jié)果,考慮行業(yè)工資水平等因素綜合確定,采取職位分級的方式設立工資等級,體現(xiàn)對同職位員工不同技能水平的價值分配差異。公司崗位工資等級形成8等級。崗位工資次月15日前發(fā)放。
主管/員工級別參與月度績效考核,月度績效工資是根據(jù)月度績效考核結(jié)果發(fā)放的工資,隨月度工資發(fā)放。月度績效基準值:員工500元/月,主管級別600-1500元/月。
月度績效工資=月度績效工資基準值×月度績效考核系數(shù)。
經(jīng)理及以上級別參與季度績效考核,季度績效工資是根據(jù)季度績效考核結(jié)果發(fā)放的工資,季度結(jié)束后發(fā)放工資,即1季度績效隨3月工資發(fā)放,2季度績效隨6月工資發(fā)放,以此類推。季度績效工資基準值3000-6000元/季度。
季度績效工資=季度績效工資基準值×季度績效考核系數(shù)。
公司年度獎金=(公司完成的稅前利潤-公司稅前利潤目標)×獎金系數(shù)A%
▅研發(fā)部年度績效工資不參與以上考核,發(fā)放標準是月度標準工資。
入職滿1年員工參與年度績效考核。年度績效工資是根據(jù)年度績效考核結(jié)果發(fā)放的工資,隨月度工資發(fā)放。年度績效基準值:年度應發(fā)工資/12(或者本人基本工資+崗位工資)。
年度績效工資=年度績效工資基準值×年度績效考核系數(shù)。
因工作涉及掌握公司核心資料(包括不限于學生信息、教研成果、財務數(shù)據(jù)等)的員工,需要簽署保密協(xié)議,公司按協(xié)議支付保密工資,保密工資隨月度工資發(fā)放。公司總監(jiān)級別以上,網(wǎng)校校長,財務經(jīng)理、班主任部所有崗位、課程顧問所有崗位、教研部和研發(fā)部所有崗位。
保密工資=(基本工資+崗位工資+月度績效基數(shù))*15%。
陽光網(wǎng)校老師課時費參考《陽光網(wǎng)校教師薪酬績效獎金方案》。
堂堂行網(wǎng)校老師課時費參考《堂堂行網(wǎng)校教師薪酬績效獎金方案》。
云修網(wǎng)校老師課時費參考《云修網(wǎng)校教師薪酬績效獎金方案》。
班主任、課程顧問崗位、市場營銷其他銷售崗位:按照負責客戶學費金額或其他方式按照相應比例計算提成。
營銷事業(yè)部課程顧問業(yè)績提成方案參照《營銷事業(yè)部課程顧問酬績效獎金方案》。
網(wǎng)校班主任業(yè)績提成方案參照《班主任部薪酬績效獎金方案》。
市場營銷其他銷售崗位業(yè)績提成方案參照《市場營銷部薪酬績效獎金方案》
教研部經(jīng)理及各項目組成員,研發(fā)部經(jīng)理及產(chǎn)品組、研發(fā)組成員:按照項目總獎金,項目負責人按照貢獻度分配。項目結(jié)束后即可申請,計入申請通過當月工資。
公司銷售任務包含營銷事業(yè)部、班主任部任務,這兩項任務完成時,給與非業(yè)務部門獎勵,以鼓勵公司各部門通力合作、共同完成業(yè)績目標。
核算發(fā)放:財務部出具月度任務完成率,人力資源部根據(jù)完成率核算相應獎勵至員工
晚班教師級、晚班網(wǎng)絡管理員崗位享有交通補貼,標準200元/月。
晚班教師、晚班網(wǎng)絡管理員崗位享有住房補貼,標準400元/月。
單休崗位加班工資:按照(基本工資+崗位工資)/21.75*4天。
單雙休崗位加班工資:按照(基本工資+崗位工資)/21.75*2天。
公司根據(jù)國家和**市關于社會保險的有關規(guī)定,為公司正式員工繳納社會保險(包括養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育)費。
第十七條員工工資為稅前工資,下列項目從工資中扣除:
第十八條員工中途錄用、中途申請離職或被解雇時,按當月員工的實際出勤天數(shù)計算工資,即:
第十九條臨時人員按約定報酬方式記薪,由人力資源部核算,財務發(fā)放。
第六章工資確定和調(diào)整
對于沒有相關工作經(jīng)驗的新招聘人員,以所任職職位的起始工資等級起薪。
對于有相關工作經(jīng)驗的新招聘人員,根據(jù)對該員工的勝任能力評定結(jié)果確定起薪級別。
薪資標準以面試時雙方約定為準,入職時填寫《薪資確認單》
一、定期調(diào)薪以年為周期,調(diào)整崗位工資。在每個財年結(jié)束時進行。每年六月份(含)之后轉(zhuǎn)正人員不再進行轉(zhuǎn)正當年定期調(diào)薪。
二、定期調(diào)薪的依據(jù)是員工年度績效考核結(jié)果,調(diào)薪標準為
◆年度考核結(jié)果為“A+”和“A”的員工,崗位工資上調(diào)1-3級;
◆年度考核結(jié)果為“B”的員工,部分調(diào)薪或不調(diào)薪,在每財年結(jié)束時由總經(jīng)辦根據(jù)公司目標完成情況確定調(diào)薪比例,向各部門分配調(diào)薪人數(shù)指標;
◆年度考核結(jié)果為“C”的員工,崗位工資下調(diào)1-2級;
◆年度考核結(jié)果為“D”或連續(xù)兩年年度考核結(jié)果為“C”的員工,待崗、轉(zhuǎn)崗培訓或解除勞動合同。
三、在定期調(diào)薪中,對于3級(含)以上職位,由公司薪酬委員會確定和調(diào)整其工資水平;對于3級以下的職位,由部門提出其職位等級調(diào)整申請,人力資源部匯總提出調(diào)薪方案,報總經(jīng)理審批。
四、定期調(diào)薪的.工資調(diào)級時間是每財年的第一個月;員工職位變動時工資調(diào)整時間是職位變動的下一月。
新員工試用期結(jié)束前時,由直接上級進行轉(zhuǎn)正考核,并提出職位等級調(diào)整的建議報人力資源部,由人力資源部確定工資調(diào)整數(shù)額。
對于表現(xiàn)杰出的員工,部門負責人可提出對該員工的調(diào)薪申請,遞交人力資源部,報總經(jīng)辦審批。
對觸犯公司紅線的員工,部門負責人可提出對該員工的調(diào)薪申請,遞交人力資源部,報總經(jīng)辦審批。
公司遇重大經(jīng)營、財務等方面問題,經(jīng)總經(jīng)理辦公室通過,可緊急調(diào)薪,但調(diào)薪額度不超過50%,最終工資額不低于本市規(guī)定的最低工資標準。
第二十七條調(diào)薪填寫《異動審批單》,審批通過后次月開始執(zhí)行新的工資標準。
第七章協(xié)議工資制
第二十八條協(xié)議工資制適用對象是不適合采用崗位績效工資制的急需人才,包括市場稀缺,處于關鍵職位上業(yè)績突出的少數(shù)員工,以及公司臨時聘用或有長期合約的高級或特殊人才。
第二十九條協(xié)議工資以市場工資水平為基礎,由雙方商談確定。
第三十條人力資源部提出適用協(xié)議工資的人選和工資額,報總經(jīng)理審批。
第三十一條公司與適用協(xié)議工資的人員簽訂書面協(xié)議,規(guī)定工資額、發(fā)放方式和考核方法。
第八章工資發(fā)放
第三十三條工資計算周期為自然月,即1日至31日,發(fā)薪日為次月15日。支付日若為公休假日,則延遲至下一個工作日支付。
第三十四條工資由財務通過銀行支付,人力資源部發(fā)放工資條。
第三十五條本公司實行密薪制度,員工應對自己的工資數(shù)額保密,不得相互談論,一旦發(fā)現(xiàn),100%扣發(fā)當月績效并通報批評。
第三十六條基本工資和崗位工資結(jié)合考勤情況每月計算并發(fā)放,項目獎金在項目結(jié)項后兩個月內(nèi)發(fā)放,季度績效工資在下一季度第一個月發(fā)放,年度績效工資在下一年度1-4月發(fā)放。
第三十七條年度獎金在每個財年結(jié)束時計算,第二財年初一次性發(fā)放。
第三十八條新員工試用期工資為基本工資和崗位工資總額的80%,特殊情況須總經(jīng)辦審批同意。
第三十九條因不可抗拒原因而無法按期支付工資時,于發(fā)薪日前3天通知全體員工并公告變更后支付的時間。
第九章申述
第四十條員工如果對薪酬持有異議,可以向人力資源部或部門經(jīng)理/主管詢問,人力資源部或部門經(jīng)理/主管應在2個工作日內(nèi)向員工解答和處理。
第四十一條如果員工對部門經(jīng)理/主管處理結(jié)果不滿意,或者部門經(jīng)理/主管不能解決員工所提出問題,員工可以向人力資源部詢問;如果員工對人力資源部處理的結(jié)果不滿意,或者人力資源部不能解決員工所提出問題,員工可以向總經(jīng)理或副總經(jīng)理提交書面申訴書,內(nèi)容包括申訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由。
第四十二條總經(jīng)理或副總經(jīng)理在接到員工申訴后,應在5個工作日內(nèi)就申訴內(nèi)容進行調(diào)查和處理,并將處理結(jié)果通知申訴人。
第十章附則
培訓機構(gòu)管理制度 15
為加強學員管理,維護學校的教學秩序,保證教學安全,提高培訓質(zhì)量,對學員管理制定的制度如下:
一學員報名:報名時必須提供二代身份證及復印件(三份),近期一寸白底彩照(20張),醫(yī)療部門體檢證明(一份)。填寫文字和電子《學員登記表》,寫清身份住址、電話、網(wǎng)址、郵編。學員對其所提供的材料信息真實性負責。
二報名須知:學員報名時須知道應提交的`手續(xù)、所學車型、培訓費用、培訓學時、培訓內(nèi)容、考試科目、結(jié)業(yè)時間、考試難度、應掌握知識,學員簽字確認。
三培訓協(xié)議:學員與學校雙方同意,簽定培訓協(xié)議書,交費后生效,校方發(fā)給學員《學員證》,并建立學員學籍檔案。
四學員培訓:學員持〈學員證〉,教務處辦理培訓登記,發(fā)放學員培訓ic卡,學員憑〈學員證〉、〈 ic卡〉預約培訓,學校按照〈教學大綱〉規(guī)定學時,完成培訓任務。要求理論學習一天不超過6小時,術(shù)科不超過4小時。
五學員檔案:學員與學校簽定培訓協(xié)議,交費后,學校建立文字和電子檔案,專人管理保存四年以上。
六學員紀錄:1學員持〈學員證〉、〈ic卡〉培訓,無證無卡不培訓2學員嚴格遵守請假銷假制度,要求學員按時到校,不遲到、不早退3學員嚴禁酒后學車4學員嚴禁私自啟動或開車5不準穿高跟鞋、拖鞋、戴墨鏡練車6遵守安全訓練規(guī)定,按規(guī)定上下車,嚴禁跳車或車未停穩(wěn)而上下車7嚴禁車內(nèi)打鬧8愛護財物,電腦,模擬器,多媒體,電磁板等,如有損壞,要予以賠償9預約培訓,按約到校,撤約提前,若無簽退不得離校。遲到半小時將按違約處理10學員ic卡不準丟失11訓練、修車、加油要保證安全。注意防火12要求文明練車,夏季不準袒胸露背13保持宿舍干凈衛(wèi)生,物品擺放整潔14尊敬師長,服從管理、團結(jié)同學,刻苦訓練。
七學籍管理:1報名交費后,學籍建立2學員結(jié)業(yè)前隨到隨學,憑學員證和ic卡預約培訓3學員因其它原因退學的,填寫退學表,校長審批,按規(guī)定退還剩余學費,學籍自動遷走4因?qū)W員違反規(guī)定、情節(jié)惡劣、造成學校重大損失或影響的,勒令退學。學費不退,學籍注銷。 5學員因上學、參軍、學籍保留、學費不退。放假或退役后仍可學習6學員因涉及判刑,學籍自動注銷7學員取得〈結(jié)業(yè)證〉后,學籍期滿結(jié)束。但檔案保存四年以上。
八學員結(jié)業(yè):學員培訓結(jié)業(yè),進行結(jié)業(yè)考試,考試合格后,發(fā)給結(jié)業(yè)證。不合格者不準發(fā)給結(jié)業(yè)證。繼續(xù)學習培訓。
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