【通用】行政前臺的工作職責15篇
行政前臺的工作職責1
1、負責公司前臺行政崗位相關工作；
2、協助人事經理進行面試接待，招聘實施等相關工作；
3、負責員工考勤、基礎人事手續(xù)的'辦理、社保公積金辦理等；
4、公司行政事務工作，辦公用品、固定資產的管理等。
行政前臺的工作職責2
一、前臺文員的工作職責
1.接聽、轉接總機電話。做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給出相關人員，不遺漏、不延誤；
2.日常來訪客人的接待與登記，并通知相關部門；
3.公文、傳真、信件、郵件、快遞接收和分發(fā)；
4.復印機、飲水機、傳真機、空調等機電設備的管控、日常維護和保養(yǎng)；
5.前臺區(qū)、董事長辦公室、總經理辦公室的衛(wèi)生清潔；
6.員工考勤登記和外出登記；
7. 負責辦公室倉庫和備用物品的保管工作，做好物品出入庫的登記
8.及時下達領導的各類通知，包括口頭或電話通知；
9. 打理好公司的.植物，辦公室日常清潔的維護；
10. 每天下班前認真檢查辦公區(qū)域的門窗、水電、辦公設備（門窗要鎖好、斷開電源）；
11.協助組織公司內部活動，做好公司宣傳工作；
12.完成領導交辦的其他工作。
二、工作行為規(guī)范：
1、電話接聽
A.聽到鈴響，至少在第三聲鈴內接聽；
B接聽電話后先問候，并自報公司名。標準語如下：“您好，越達公司！”
C.對方講述時仔細聆聽并記錄要點，迅速判斷他有何需求？
注：
�、俨恢该鞯碾娫�，判斷自己不能處理時，馬上把電話轉給能處理的人； ②通話簡明扼要，不應長時間占線。
③結束時應說“再見！”，禮貌道別，待對方切斷電話，再放下聽筒；
2、客戶來訪
客戶或來訪者進門，前臺馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。
A.單個人問候標準語：“先生/女士，您好！”
B.來者二人，標準問候語則為：“二位先生/女士你們好！
C.來者為三人以上，標準問候語則為：“各位好！”
D.對已知道客戶或來訪者姓名的，標準問候語如下：“X先生/女士好！”
三、看到客戶點頭或聽到客戶跟說“你好”之后
1、引導客戶或來訪者就座；
2、聯系來訪者所找的公司人員，確定所找的人員是否在辦公室內，如在及時引導客戶與公司人員見面；
3、客戶落座后，遞上溫水
注：①服務過程中實行“微笑服務”，須始終面帶微笑，熱情主動為用戶服務。
�、诘顾涸诳腿藖淼焦镜谝粫r間遞上一杯溫水，并有禮貌的說：請慢用。 ③如相關人員抽不開身回應，則安撫客戶或來訪者稍等；
④在沒有公司員工陪同的情況下，不得允許訪客自行進入辦公區(qū)；
�、菘蛻綦x去時，應面帶微笑道別。
行政前臺的工作職責3
1、形象氣質佳。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
3、負責辦公用品的采購、發(fā)放、登記與采購工作;
4、保證行政電子設備的正常使用，包括復印機、打印機、投影儀、掃描儀等辦公設備的.維護、管理工作;
5、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞;
6、預定公司員工午餐，定期補充飲用水，確保資源足夠;
7、熟悉一般的辦公軟件，word、EXCLE的使用;
8、接受商務部工作安排并協助人事部門完成其他工作;
行政前臺的工作職責4
1.協助接待到訪學員及家長;
2.負責處理校區(qū)日常的.經營報表及其它核算報表;
3.負責校區(qū)各類資產的維護和管理;
4.負責銷售合同、POS單、收據等財務相關內容;
5.負責校區(qū)人員考勤管理工作;
6.各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行;
7.完成上級領導安排的其他工作.
行政前臺的工作職責5
1、接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)和記錄的工作
5、座牌的打印
6、負責管理及更新公司刊物。
7、協助上級完成日常工作，完成上級交辦事務。
行政前臺的`工作職責6
一、日常工作：
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待；
公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作；
公司傳真收發(fā)的管理，打印機、復印機的管理；
公司票務、酒店等的`預定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作；
公司每日報紙、信件的收發(fā)、領取登記、管理；
公司圖書庫的管理；
負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入；
3.行政事務
考勤系統的管理、考勤統計（每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進辦理/平時查卡、監(jiān)卡等） 員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費用處理（房租、水電、停車、安檢、盆景租用等）
4.負責部門會議記錄；
二、協助工作
1. 協助招聘工作（面試人員通知、接待）
2. 協助行政事務（辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等）
3. 協助公司固定資產出入庫登記，總帳統計。
前臺文員->崗位職責
[所屬行業(yè)：未定行業(yè)]
發(fā)布者
1,負責前臺接待,登記,接轉交換機電話;
2,負責傳真收發(fā)與登記;
3,負責監(jiān)督打卡和協助人力資源助理匯總考勤; 4,負責辦公用品管理;
5,負責飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;
6,收發(fā),整理和保管報刊函件等;
7,協助客服人員辦理相關業(yè)務;
8,完成領導安排的其他工作.
行政前臺的工作職責7
1、 負責行政辦公室日常事務及辦公區(qū)域的整潔、維護和保養(yǎng)；
2、 負責固定資產和低值易耗品易耗品管理工作，負責辦公用品、設備的采購、分發(fā)、管理工作。
3、 負責員工考勤的統計及監(jiān)督；
4、 負責各類文件的流轉、寄發(fā)、送遞等；
5、 協會組織企業(yè)文化建設工作，包含會務組織、文體活動安排等；
6、 負責公司內水、電、物業(yè)管理費及房屋租賃費的.繳納與審核；
7、 完成上級領導臨時交辦的各項工作任務。
行政前臺的工作職責8
1. 到訪客人接待引導及前臺電話接聽;
2.公司其他部門行政工作協調配合;
3.公司文件及快遞收發(fā);
4.行政辦公用品管理;
5.會議室管理、預定及協調;
6. 校區(qū)的費用報銷;
7. 其他行政工作配合。
行政前臺的工作職責9
1、做好消費賓客的迎、送接待工作，招待賓客享用水果擺盤，
2、接受賓客各種的預定并建立客戶檔案，做好歸集和管理;
3、了解和收集賓客的'建議和意見并及時反饋給上級領導;
4、能細心體貼的給賓客提供酒店預訂，行程票的預訂，工作餐的預訂等服務;
5、以規(guī)范的服務禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質，文雅的服務形象，
行政前臺的工作職責10
1.負責前臺電話的接聽、記錄，來訪人員的登記、接待工作;
2.及時清繳租金、管理費、水電等相關行政日常支出款項;
3.固定資產及辦公用品的采購、管理及發(fā)放，合理控制成本。
4.負責統計匯總、制作考勤月報表，處理考勤異常情況;
5.及時辦理相關證件的注冊、登記、變更、年檢等手續(xù);
6.人事、檔案管理、組織協調公司生日會、團建活動、年會等公司企業(yè)文化相關活動;
7、關注各級政府政策動態(tài)，了解各職能部門對本企業(yè)相關的扶持政策和專項資金項目申報指南，為公司發(fā)展爭取相關政策扶持。
3、協調并整合公司資源，參與項目的申報組織、實施推進和驗收等各環(huán)節(jié)工作。
4、負責各類商標、專利、計算機軟件著作權、行業(yè)資質申請，推進公司知識產權申報、維護等事項。
5、對公司申報的項目、企業(yè)資質進行跟蹤和執(zhí)行;記錄分析異常，形成工作報告并上報。
6、協助編制科技項目季度、年度報告，項目簡報、統計年報等
7.完成上級交給的'其它任務。
行政前臺的工作職責11
1、及時準確接聽、轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;
2、負責快件收發(fā)，并做好登記管理以及轉遞工作;
3、接洽訪客，動作靈敏，儀態(tài)大方;
4、負責前臺區(qū)域的'環(huán)境衛(wèi)生的整潔;
5、完成上級領導交代的其他工作。
6、對人員進行招聘并安排面試。
行政前臺的工作職責12
總要求：主動、熱情、認真、勤快
一、 接待
1、 文明用語，言談儀表，大方得體，微笑待人。前臺文員的接待一定程度代表公司形象。
2、 著裝大方得體，須穿著有袖上裝，最好是職業(yè)裝。
3、 客人來訪，先請入接待室、電話聯系后帶入辦公室。接著送上茶水。
4、 客人離開后，及時收拾接待室、領導辦公室茶杯。
5、 離開崗位，找辦公室同事頂崗。保持前臺有人在崗，要求頂崗者也坐在椅子上。
6、 不準在前臺崗位聊天、喧嘩。保持崗位環(huán)境整齊、潔凈。
7、 經理辦公室盛水器皿保持有水狀態(tài)，注意提前續(xù)水。每天早上換水。
8、 為領導泡茶。
二、 清潔衛(wèi)生
1、 每天配合清潔工整理領導辦公室內務（認真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報紙等。
2、 每周吸塵一次，如太臟立即吸塵。經常清理吸塵器。
3、 每天上午8:50前到。完成清潔工作，如不夠則提早到。
4、 來到公司先將開水器開關打開。每周一早上將開水器里的積水放完，換水。
5、 原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數。 特別注意：愛護公物，洗地毯、維修空調、裝修時，要求桌面、地面都全鋪報紙保護，搬動椅子千萬小心，千萬不要碰壞、劃花，就像愛護自己財務一樣。
6、 督促清潔工的工作情況，有不滿意之處，及時指出，如不改善則報告主管領導。
7、 下班后管好領導辦公室、會議室、接待室等門窗。臺風天氣要檢查全部辦公室窗戶關緊，提醒每個部門關緊門窗。
三、 綠化業(yè)務
1、 每次緊跟澆花員澆花，做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領導辦公室、公共區(qū)域的花木葉子黃了，馬上動手摘除，不能等等澆花工來了才處理。
2、 不定期記錄需要更換花木，通知花木公司，跟進換新。
3、 要求澆花工注意清潔，不準弄臟地毯和桌子。
4、 換花木弄臟過道時，要及時清潔。
四、 分發(fā)報紙、訂報、收郵件、處理舊報
1、 每天上午及時到樓下取報、分發(fā)報紙。
2、 及時分發(fā)郵件到個人。
3、 前一天舊報受到接待室夾好。
4、 領導辦公室報紙整理好。
5、 每周五下午把每個部門舊報回收到儲物室。
6、 一季度賣舊報一次，填報《廢報處理表》，把錢交到財務室，做好登記。
五、 聯系維修事務
1、 維修空調，要求出故障及時報告，多催促，講求效率。直接體現辦公室效率，要重視，及時反饋情況：如已聯系維修公司人員，安排維修時間等。
2、 經常觀察設施、電器、房屋，及時發(fā)現熱水器、門窗、門鎖故障，馬上告知，進行檢查，原則上自行維修。需要時聯系管理處，了解維修費，是否更換，是否自購零件物品。
3、 桌椅維修時，如保修期內的新物品，查看購物單聯系維修，保修期滿的則找固定一家維修公司。
六、 考勤事務
1、 做好領導及業(yè)務部門經理考勤登記，記錄其外出時間、事由。
2、 保管員工請假單，做好員工休假記錄統計。
七、 復印資料
1、 有時協助打印文件，要求熟練操作WORD、EXCEL 辦公軟件。
2、 負責資料復印，傳真。
八、 會議室、接待室管理
1、 確保會議室隨時可以進行會議。
2、 會前一小時開窗通風，會前20分鐘開空調機。
3、 會前布置會場：清潔衛(wèi)生，擺放桌椅，擺花木，掛橫幅，擺臺卡、煙灰缸、紙巾盒。
4、 洗手間放紙巾。
5、 做好茶水供應工作。會前確定供應熱茶或者飲料。每半小時加一次熱茶。
6、 會后清潔會場：撤下橫幅、收好臺卡、清理茶杯和煙灰缸。
7、 中午不得讓人在會議室午休。
8、 不得在里面用餐。
9、 不得在會議室、接待室放雜物，制止他人放雜物。
10、 平時要關閉會議室窗戶、窗簾，以防座椅曝曬老化。
九、 其他
1、 積極完成領導交代的.其它任務。
2、 協助籌備公司各項活動。
二Oxx年x月xx日
行政前臺的工作職責13
1、訪客接待、接聽總機電話并轉接;
2、各類文件、信件、快遞處理，做好工作信息的記錄、整理、存檔;
3、辦公區(qū)域環(huán)境監(jiān)督、公司活動策劃等行政工作;
4、負責辦公用品的采購盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記;
5、來訪人員的面試填表以及通知人事(入職填表);
6、日常費用報銷(順豐快遞費、水電費、電話費、物業(yè)房屋租賃費、保潔費、打印機租賃費、綠植租賃費、飲水機租賃費、辦公用品費等。)
7、茶水間用具的`保管收納，熟知電器的使用說明以及咖啡機的使用權;
8、配合協助行政部門所有的工作。
行政前臺的工作職責14
1、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，及時準確通知被訪人員;嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、收發(fā)公司郵件、快件、報刊、傳真和物品等，并做好登記管理以及轉遞工作;
3、負責公司前臺或會議室，會客室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
4、承辦員工考勤和外出登記，用車登記等;
5、公司樣品間的`管理;
6、完成上級領導交辦的其它或臨時工作。
行政前臺的工作職責15
1.面試人員和客戶的接待指引
2.員工考勤管理、統計;
3.快遞的簽收登記和發(fā)放;
4.國際國內快遞賬單的核對和統計工作;
5.購置辦公用品，負責發(fā)放及記錄;
6.領導交辦的`其他事務及部分行政工作;
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