簡(jiǎn)論ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)與TQM

通過(guò)對(duì)ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)與TQM的分析比較,闡明了兩者在質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),從而得出ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)與TQM的側(cè)重面不同,它們之間不能互相代替,只能起到互相補(bǔ)充的結(jié)論.

作 者： 劉艷君   作者單位： 北京鐵路局總工室  刊 名： 鐵道技術(shù)監(jiān)督  英文刊名： TIEDAO JISHU JIANDU  年，卷(期)： 2003 ""(11)  分類(lèi)號(hào)： F53  關(guān)鍵詞： ISO 9000 標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量管理  

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