【集合】行政人事年終個(gè)人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編精心整理的行政人事年終個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

行政人事年終個(gè)人工作總結(jié)1
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的'變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓(xùn)人數(shù)xxxx人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動地去工作。通過14節(jié)的檢驗(yàn),員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”;“專業(yè)勤奮”;“82”的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實(shí)頭腦的同時(shí)也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
1、年初,我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xxxxxxxx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同。
2、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求,為xxxx更換了技術(shù)等級證書,并著手為符合條件的xxxx職工晉升初級職稱。
3、集團(tuán)公司自19xxxx年轉(zhuǎn)制后至6月末,對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使xxxx職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1xxxxxxxx余元。
4、為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——xxxx招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時(shí)間里,共有xxxxxx人通過電話以及親自登門報(bào)名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有xxxxxx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
5、根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險(xiǎn)在元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi),所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶存在著很多問題,通過對集團(tuán)公司41xxxxxxxx的賬戶進(jìn)行核對,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了xxxx的錯(cuò)誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的xxxx的個(gè)人賬戶,并補(bǔ)齊了以前漏繳的xxxxxx的養(yǎng)老保險(xiǎn),協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)xxxx余元。
行政人事年終個(gè)人工作總結(jié)2
今年年初,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我今年的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、期間主要學(xué)習(xí)
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時(shí),自己積極主動記筆記,留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時(shí)間不太長,做的工作也比較瑣碎。
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計(jì)招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),一周的時(shí)間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計(jì)需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計(jì)的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時(shí)間比較長,各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時(shí)候上級領(lǐng)導(dǎo)就說想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己開展工作的重點(diǎn),爭取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開展好。
2、招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,這對自己來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己20xx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,通過招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了10個(gè)崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人,進(jìn)入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競聘評估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)間,積極做好整個(gè)面試過程中的'后勤保障工作。
2、培訓(xùn):
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
3、社保、公積金、各類保險(xiǎn):
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。
對于20xx—20xx年共6個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理,共計(jì)7200元。
4、福利:
全年一次的高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補(bǔ)貼,每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里;對于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
6、各類報(bào)表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總,按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20xx年校園招聘,年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘情況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對工作崗位的全方位認(rèn)識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
一、加強(qiáng)對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識,用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、對工作中有些進(jìn)展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn),養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面考慮問題的好習(xí)慣。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
行政人事年終個(gè)人工作總結(jié)3
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,20xx年初我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮人事部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
行政費(fèi)用的預(yù)算與控制按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,人事部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理作為人事部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
2、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年人事部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
3、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
4、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時(shí)解答員工疑問,并組織員工參加了運(yùn)動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
除此之外還協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作公司的'經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,人事部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步
通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx公司的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識,學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識;通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
1、缺乏在xx商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開始對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;
2、個(gè)人對相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強(qiáng)對藥品基礎(chǔ)知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四、以后工作的思路及具體措施
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計(jì)劃;加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。
按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個(gè)人年度KPI指標(biāo);建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
行政人事年終個(gè)人工作總結(jié)4
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府
府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會有為此收獲的時(shí)候。
3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的'提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……
每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在
為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
行政人事工作是比較雜的工作,我必須認(rèn)真對待公司里的每一項(xiàng)“雜工”,事無巨細(xì)。如何更好的開展工作,我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系,從而增強(qiáng)市場競爭力,讓我們?nèi)A靈公司與時(shí)俱進(jìn),蒸蒸日上。以上是我的個(gè)人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好XX年下半年工作計(jì)劃。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x xx公司明天會更好! 工廠人事行政年終個(gè)人工作總結(jié) (2)
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃內(nèi)容構(gòu)架:
1、情況回顧
年終總結(jié)這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。
行政人事年終個(gè)人工作總結(jié)5
20xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展?偨Y(jié)20xx年的工作,行政部雖沒銷售部門那樣轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了在年終歲末對工作進(jìn)行必要的“盤點(diǎn)”現(xiàn)就近一年來我們部門的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào):
一、行政、人事檔案資料
部門根據(jù)工作需要,在黎總的指導(dǎo)下,堅(jiān)持執(zhí)行了評比制度及例會新流程,通過各種活動加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。 招聘與檔案管理
招聘:本年度是在長期工作中面臨招聘最困難的一年,從年初到年尾一直處在緊張狀態(tài)(特別是一線服務(wù)生),為跟進(jìn)保障各部門用人時(shí),有人可用,有人可選,部門在采用原有的常規(guī)常規(guī)招聘(即指到市勞動力市場進(jìn)行招聘,但人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對服務(wù)員、傳菜員等的職業(yè)未能起到效果)我部20xx度也試著聯(lián)系了部分大中院校,但聯(lián)系的結(jié)果,由于會所招聘量不是很大,服務(wù)行業(yè)的特性,此渠道結(jié)果不是特別理想。20xx年度也采用通過“海峽導(dǎo)報(bào)”招聘版,進(jìn)行招聘但以上招聘的方法效果也無往年有效,除此之外,人力資源部加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友,介紹到會所,這是一種人才來源途徑較廣的方法(穩(wěn)定性較好)。公司建立了“伯樂獎(jiǎng)”對于員工紹介成功入職,服務(wù)滿二個(gè)月者,獎(jiǎng)勵(lì)介紹人100元/位。
員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),我部門堅(jiān)持做好在職人員員工檔案,離職人員員工檔案的建立以及有效管理,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動情況,以便于部門需要時(shí)隨時(shí)查閱并持續(xù)進(jìn)行。 人員在崗情況(至20xx年1月5日)
公司現(xiàn)有人員共計(jì)154人,其中行政辦公室2人,財(cái)務(wù)部2人,后勤、保潔部14人(包括后崗2人),廚務(wù)部11人,休閑部27人,名仕會11人,工程部6人,保安部5人,會籍部6人,前廳部7人,技師部大項(xiàng)目39人,小項(xiàng)目16人,總經(jīng)理、總廚、經(jīng)理、主管(含財(cái)務(wù)、行政)8人,部長及后勤主管12人,員工134人,督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的13%,員工占總?cè)藬?shù)的087%。 勞動工資與人員情況分析、調(diào)整
20xx年3月份公司工資調(diào)整后,上半年度員工在崗情況稍為穩(wěn)定,加之公司薪資體系的《工齡工資結(jié)構(gòu)》的調(diào)整,通過《崗位薪資方案》,現(xiàn)有工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵(lì)作用。但隨著下半年來,因全國性的通貨彭漲,物價(jià)上漲,用員工的一句話是“什么都漲,工資不漲,都快過不下去了”勞動工資因外部的影響,在整體上為員工的去留帶來沖擊,員工流失時(shí)明顯加大。20xx年經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇了,企業(yè)發(fā)展,但人力資源管理卻遇到了新的`問題——企業(yè)遇上了前所未有的“用工荒,“新人們”招不來,“舊人們”不回來。外來工總說老家的收入和廈門差距不大,不愿回廈門。這就造成城市的用工,由“無限供給”到“有限供給”企業(yè)走進(jìn)了用工荒的怪圈,公司處在這大形境下,不受影響是不可能的,只能將影響挽救到最小。行政部為此,也投入大量的招聘物力及人力,招聘新人,但收效甚微,在無法招聘新人到位的情況下,那就應(yīng)想辦法留住現(xiàn)有的老員工,確保正常的服務(wù)工作。
我部向上級總經(jīng)理及董事長提出了對應(yīng)措施,也得到了較大的支持:
1、因內(nèi)部人員介紹員工,穩(wěn)定性較強(qiáng),將有原有的“伯樂獎(jiǎng)”由50調(diào)整為100;
2、將集體宿舍,分為了四個(gè)套房,將大宿舍分為四個(gè)點(diǎn)進(jìn)行分管,為員工創(chuàng)造更好的生活環(huán)境;
3、啟動緊編獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)人員數(shù)量低于最低編制的部門,提高員工的工作積極性;
4、為人員較難招聘,工作環(huán)境較特殊的名仕會轉(zhuǎn)正人員增加補(bǔ)貼每月每人50元,二樓主賓臺設(shè)固定崗,每人每月補(bǔ)貼100元;
5、年終為鞏固在職人員重新大幅度調(diào)整員工年終獎(jiǎng),并于20xx年1月調(diào)整員工的加班費(fèi)為10元/小時(shí)。經(jīng)過以上各措施,終于在年終迎來員工的短期穩(wěn)定,
為年終的業(yè)績沖刺及服務(wù)工作奠定的基礎(chǔ)。
二、人員定編審核
人員離職比例分析
從實(shí)際看,人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)成正比,在商務(wù)型會所中更重要的是,初步設(shè)想為,進(jìn)行交叉培訓(xùn)后,部門之間相互調(diào)配人員,是最理想的辦法。以上數(shù)據(jù)每月的在職人數(shù)基本上只能維持無法儲備,從某種角度上看人員的流動量與去年同期相比有明顯下降,但新人的在職數(shù)據(jù)也明公司無法在增補(bǔ)人員上有所突破。
本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己充電,努力的去充實(shí)完善自己。主要包括:
1、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng),應(yīng)在會所范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動性,只有有了好學(xué)的員工,會所才能進(jìn)步的更快。
2、員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門人員短缺,但相關(guān)工作仍需公司給予人力及財(cái)力的支持(20xx年度此項(xiàng)工作根據(jù)人員離職比例分析與同行業(yè)對比基本控制)。
3、檔案管理不到位,檔案記錄著發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。
針對上述問題,我部將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,強(qiáng)化措施,認(rèn)真加以解決,計(jì)劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。 部門職責(zé)操作
(1)密切關(guān)注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況,適時(shí)提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。
(2)針對行業(yè)特點(diǎn),貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項(xiàng)勞保政策,協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度,嚴(yán)格依法用工,針對員工提出的合理要求,認(rèn)真妥善的予以處理。
(3)依據(jù)規(guī)章制度審批各類休假申請,加班及補(bǔ)休。
(4)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況,分析酒店人員需求,提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做女賓服務(wù)員,前臺的接待員也能鐘臺人員等。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支,又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機(jī)會,可謂是兩全齊美。
(5)根據(jù)人員的變動和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照制度落實(shí)年度、月度優(yōu)秀考評。
(7)跟進(jìn)落實(shí)人員招聘、考評、調(diào)動、晉級、晉升、辭退等工作。
(8)計(jì)劃在春、夏、秋季接待任務(wù)不繁重的時(shí)間段,進(jìn)行如:春游、演講比賽、等文體活動、放松員工的心情,調(diào)整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務(wù)當(dāng)中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發(fā)工作,不斷提高管理人員和員工的整體素質(zhì),為各部門準(zhǔn)備好后備人才,隨時(shí)為補(bǔ)充好各級員工(這將是明年的重中之重)。
(10)定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)督有關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),避免出現(xiàn)編外員工等情況。
(11)針對的用人需求和酒店的實(shí)際情況進(jìn)行招聘、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調(diào)解,既要維護(hù)會所利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各相關(guān)單位建立的友好關(guān)系互相交流,及時(shí)掌握最新信息,盡量完美的完成任務(wù)。
(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加會所例會。
2、人事培訓(xùn)
制定部門的培訓(xùn)計(jì)劃,并協(xié)助策劃各部門的培訓(xùn)工作。實(shí)施交叉培訓(xùn)計(jì)劃,讓員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進(jìn)行部門耗用物料的申購和領(lǐng)用。
4、安全責(zé)任
做為部門的安全責(zé)任人,隨時(shí)注意部門的日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協(xié)調(diào)
(1)與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門和總辦。
(2)與其他部門做好溝通,配合各部處理員工的投訴。
6、需進(jìn)一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、會所制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓(xùn)情況,熟練操作電腦等軟件的使用,以便于更好的為會所服務(wù)。
以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將行政、人事工作提高一個(gè)新臺階。
行政人事年終個(gè)人工作總結(jié)6
行政部人事公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。今年行政部人事工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,現(xiàn)將今年的工作作如下簡要總結(jié):
一、人事管理方面
根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險(xiǎn)、社會保險(xiǎn)辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;
三、工作尚存不足之處
作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的'建設(shè);員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);對外接待能力有待提高;人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
四、明年工作重心
繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制,企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
行政部人事在今年的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
行政人事年終個(gè)人工作總結(jié)7
20xx年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的支持和配合下,基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。年初建立了“高效準(zhǔn)確,安全保質(zhì);客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務(wù)理念;和“主動,耐心,禮貌,包容!钡牟块T服務(wù)心態(tài),設(shè)定了“建立一流的行政服務(wù)團(tuán)隊(duì)”部門服務(wù)愿景。為提高新一年的工作,現(xiàn)對部門過去一年工作進(jìn)行回顧并對年工作進(jìn)行規(guī)劃。年工作概況:人力資源管理方面:
A、人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調(diào)配下,基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求,工廠人員整體流動狀況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進(jìn)率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3.44%,低于目標(biāo)≤5%。
B、員工關(guān)系管理方面勞動關(guān)系:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實(shí)社保管理,做到社保管理零差錯(cuò)目標(biāo)。勞勞動關(guān)系:動合同簽訂率100%。員工溝通:建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和推薦,全年共受理員工意見和推薦45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實(shí)施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對公司管理的意見和推薦若干,并針對個(gè)別管理人員不規(guī)范的管理行為進(jìn)行教育糾正。獎(jiǎng)懲管理:全年對公司突出貢獻(xiàn)和用心參與管理人員通過月度標(biāo)兵、推薦獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)秀宿舍獎(jiǎng)勵(lì)等各項(xiàng)獎(jiǎng)懲管理獎(jiǎng)勵(lì)300多人次,違反制度行為的.個(gè)人處罰若干,對激勵(lì)員工士氣起到初步成效。
C、薪酬和福利方面薪酬和福利方面:
薪酬福利:員工薪酬核算是公司人力資源管理日常工作的重要組成部分,涉及到公司每個(gè)員工的具體利益。薪酬核算工作在原有核算的基礎(chǔ)上,逐步進(jìn)入規(guī)范化階段,落實(shí)了相關(guān)部門崗位人員的責(zé)任,確保按時(shí)保質(zhì)完成相應(yīng)的核算任務(wù)。直接人工成本方面,各部門相互配合,整體在逐漸降低。
行政人事年終個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年xx月xx日我正式從酒店銷售部調(diào)往行政部工作,雖然時(shí)間不長,但在接手工作后,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)和細(xì)心幫助下,工作逐漸走上正軌。從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰,不僅學(xué)到了很多,也體會到了很多,現(xiàn)就最近幾個(gè)月的工作情況做個(gè)自我總結(jié):
一、人事方面
截止到20xx年xx月xx日,第1、2季度酒店共新進(jìn)員工xx人,離職人員xx人。目前共有在編人數(shù)xxx人,崗位缺編人數(shù)x人,分別是餐飲部部長、服務(wù)員、迎賓員,前廳接待、大堂副理各x名。針對酒店人員招聘,采用對內(nèi)招聘和對外招聘的方式相結(jié)合。其中,對外招聘通過四種渠道進(jìn)行,一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺在京山各門戶網(wǎng)站上公布招聘信息,四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲備人力。
二、企業(yè)文化建設(shè)方面
為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽(yù)度,春節(jié)之后,有安排有計(jì)劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個(gè)頁面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),也為員工提供了一個(gè)表揚(yáng)好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念。
同時(shí),企業(yè)文化也是一種管理理念,在酒店內(nèi)部構(gòu)建和諧的企業(yè)文化,一方面,可以借用企業(yè)文化作為管理工具,激發(fā)員工的積極性;
在舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,員工都積極踴躍的報(bào)名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,更加促進(jìn)了員工的音樂素養(yǎng)。另一方面,優(yōu)化員工工作的“軟”環(huán)境,既可以用和睦的“軟”環(huán)境吸引并感化員工。酒店于20xx年4月25日—5月4日開展了“踏青運(yùn)動休閑”為主題的外出春游活動,組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家游玩。在此次春游活動過程中,使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е校S富了員工的文化生活,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
三、培訓(xùn)方面
培訓(xùn)是一種富有遠(yuǎn)見的投資,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產(chǎn)生效益,它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后,著手加強(qiáng)對酒店員工的培訓(xùn)力度。由行政部組織培訓(xùn)和各部門內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法,采用幻燈片+講解的教學(xué)方法進(jìn)行,課堂氣氛活躍,收效明顯,員工反映良好。針對酒店現(xiàn)有的管理問題,行政部有針對性地搜集培訓(xùn)資料,定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經(jīng)理人管理實(shí)務(wù)》培訓(xùn)課程。通過培訓(xùn),旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務(wù)意識、服務(wù)技巧和管理人員的管理水平。
四、檔案管理方面
酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財(cái)富。隨著酒店經(jīng)營的發(fā)展,檔案資料的數(shù)量和種類也越來越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類,然后再進(jìn)行細(xì)分,將該健全的紙質(zhì)檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋,做到一人一袋,便于有記錄即可查可找。同時(shí),將各種規(guī)章制度,各部門的培訓(xùn)資料做到紙質(zhì)與電子檔同步,做到資料永久不遺失,永久存檔。除此以外,結(jié)合工作實(shí)際,健立健全了一些與工作息息相關(guān)的規(guī)章制度,例如:各部門節(jié)能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發(fā)事件緊急預(yù)案等等。切實(shí)做到將制度服務(wù)于工作。
五、考勤管理方面
俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓。從酒店開始實(shí)行指紋打卡以后,各部門從上至下,上到總經(jīng)理,下到基層服務(wù)員都認(rèn)真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度,并將集團(tuán)公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實(shí)行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化。針對考勤時(shí)的特殊異常情況,如指紋打卡機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督并抽查部門考勤情況,真正做到人人自覺遵守上下班紀(jì)律。
六、績效考核方面
科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,愿意留在酒店為酒店創(chuàng)造更大的價(jià)值。激勵(lì)的方法很多,但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運(yùn)用的方法。20xx年上半年度行政部從三個(gè)方面對員工實(shí)行績效考核,一是由部門負(fù)責(zé)人評選出的優(yōu)秀資深員工,共計(jì)13人,二是由部門員工評選出的季度優(yōu)秀員工,共計(jì)14人,三是由自己報(bào)名參加技能比賽產(chǎn)生出的優(yōu)秀員工16人,并對優(yōu)秀員工給予了一定的薪資補(bǔ)貼或者物資獎(jiǎng)勵(lì)。雖說薪酬補(bǔ)貼和物資獎(jiǎng)勵(lì)不是唯一的途徑,但是有一種讓人感覺受重視、受公平待遇的魅力,也將成為員工今后職級晉升的優(yōu)先考核條件之一,激勵(lì)效果就由此而生。
七、員工管理方面
酒店是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),員工流動性大。有些員工自己也認(rèn)為自己在酒店不知道能不能做長做久,有些想法平時(shí)想說沒有機(jī)會說出來。行政部上半年從兩個(gè)方面,加強(qiáng)員工的管理工作。一是從行動方面管理,行政部結(jié)合公司的實(shí)際情況,組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的簽定儀式,切實(shí)維護(hù)用人單位和勞動者的合法權(quán)益,讓員工從此安安心心、踏踏實(shí)實(shí)的工作。二是從思想方面管理,組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會,進(jìn)一步了解酒店員工的思想動態(tài),營造酒店良好的.企業(yè)文化與人文關(guān)懷,促進(jìn)管理人員與員工之間的溝通,達(dá)到相互理解,增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。切實(shí)做到關(guān)心員工、愛護(hù)員工,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
八、個(gè)人在工作中存在的不足之處
1、深入員工,跟員工溝通的較少。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致,組織能力欠缺。
3、人力資源的儲備不夠。
4、員工活動組織較少,培訓(xùn)系統(tǒng)不夠健全。
20xx年塊結(jié)束了,回想這一年的工作,作者對自己從三個(gè)大方面進(jìn)行了總結(jié)。
時(shí)光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎;厥淄,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比去年又邁進(jìn)了一步。
行政人事年終個(gè)人工作總結(jié)9
在行政人事工作之中,我又度過了一年,回顧過去這年的行政人事工作,在帶領(lǐng)部門一起完成公司的部門任務(wù)之外,我個(gè)人也是有一些收獲,對于一年的工作,我也是要好好來做下總結(jié)。
一、工作方面
除了做好自己的工作,我主要也是管理好部門,帶領(lǐng)部門的同事一起來把行政以及人事的工作做好,這些工作都是比較細(xì),比較雜的,但是經(jīng)過一年的努力,我也是把很多事情分門別類的去做好了梳理,然后分配給不同的同事去做,可以說這一年來,很多事情做起來是比之前更加的順暢,而且同事之間的配合也是比較的好,該招聘的`招聘,該面試的面試,該做行政性工作的做行政工作,每個(gè)人都有好的分工,這樣做起來也不容易亂,并且職責(zé)也是明確的。對于部門同事我也是將自己的一些工作方法分享給他們,讓他們得到更大的進(jìn)步,并且在做事情之中也是多相互的配合,做好管理的同時(shí)我也是力爭把部門帶好,做一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)出來,大家有默契,愿意合作,能一起把行政人事的工作給做好了,特別是招聘方面,這一年我們也是滿足了各個(gè)部門人員的需求,按照要求把人才招聘到。
二、學(xué)習(xí)方面
除了做好管理和個(gè)人的工作,我也是積極的去學(xué)習(xí),作為一名經(jīng)理,管理好部門,不但是需要自己有能力,同時(shí)也是要提高自己的一個(gè)管理水平,不能老是一套方法,那樣是不可行的,每個(gè)人都是在進(jìn)步的,如果自己管理不好,那么也是無法在這個(gè)崗位上待下去,所以我也是平時(shí)多學(xué)習(xí),參加一些課程,多學(xué)管理相關(guān)方面的知識,對于招聘方面也是尋找更多的一些方法,日常的工作也是在做優(yōu)化和改進(jìn),盡量的去提升我們部門整體的一個(gè)工作效率,讓工作做得是更加的順暢。除了自己的一個(gè)學(xué)習(xí),我也是將一些工作的方法通過培訓(xùn)的方式教給同事們,讓他們也是得到進(jìn)步,只有部門整體都是進(jìn)步了,那么工作做起來也是更好,完成任務(wù)也是會更加的輕松。
時(shí)間是過得很快,這一年也是在工作之中過得很是充實(shí),同時(shí)我也是明白,在管理方面,我并不是特別的優(yōu)秀,還有挺多方面還要學(xué)習(xí),還要改進(jìn),在新的一年里,我要繼續(xù)的努力,提升自己的管理水平,把工作做得更好。
行政人事年終個(gè)人工作總結(jié)10
通過幾年來的質(zhì)量體系運(yùn)行,行政人事部始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針:“顧客為根、質(zhì)量為本,誠信守法、銳意創(chuàng)新”,確保在體系方針的規(guī)范引導(dǎo)下,高質(zhì)量、高效率的完成部門內(nèi)的相關(guān)工作內(nèi)容、流程的制作,以滿足顧客需求,F(xiàn)對部門內(nèi)體系的執(zhí)行運(yùn)作情況匯報(bào)分析如下:
一、部門質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況:
行政人事部在人才、資金、信息等方面積極配合公司各項(xiàng)實(shí)際工作運(yùn)作,以確保各部門得到相應(yīng)的資源保證。同時(shí)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向,加強(qiáng)了營銷、管理的相關(guān)人員培訓(xùn)工作。一是與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立長期的合作伙伴關(guān)系,辦理外訓(xùn)學(xué)習(xí)套卡以支持企業(yè)管理、營銷及生產(chǎn)等方面的培訓(xùn)工作的展開;二是積極開展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作,堅(jiān)持根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求,以貫穿企業(yè)各部門的內(nèi)訓(xùn)目標(biāo),積極組織開展相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程,大大加強(qiáng)了企業(yè)的受訓(xùn)人員范圍,增強(qiáng)了企業(yè)人才的整體技能和素質(zhì),整體程度上保證和推進(jìn)了企業(yè)的良性發(fā)展。
二、部門體系運(yùn)行情況:
本部門在體系運(yùn)行中可分為三部分工作:
(1)20xx年度工作環(huán)境管理的加強(qiáng);
a、對辦公相關(guān)軟硬件設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了全面的翻新和更換,以創(chuàng)造良好的企業(yè)工作和生活學(xué)習(xí)環(huán)境;
b、加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,讓員工有一個(gè)干凈舒適的工作環(huán)境;
c、逐步使用集團(tuán)人力資源管理系統(tǒng),大大改進(jìn)了相關(guān)工作質(zhì)量;
d、在完善相關(guān)硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上,積極開展適度創(chuàng)新管理模式,為營造健康、和諧的企業(yè)文化而積極組織開展相關(guān)活動;
(2)20xx年度人事管理的完善;
a、面對大環(huán)境下出現(xiàn)的普遍招工難、難招工的'情況,積極組織開展各渠道的人才甄選工作,一定程度上保障了企業(yè)各部門在各階段的用工需求。
b、嚴(yán)格按照崗位說明書要求進(jìn)行人才的招聘選拔,從20xx年全年招聘并錄用的情況看,基層員工基本滿足各部門階段需求,中層及高層管理的文化素質(zhì)水平已很大程度上上一個(gè)新臺階,普遍大專以上文化,達(dá)到公司相關(guān)崗位素質(zhì)要求,能夠勝任相應(yīng)的崗位工作。
c、相應(yīng)崗位人員要求具備相關(guān)崗位證書,嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)證上崗標(biāo)準(zhǔn)。
(3)20xx年度人員培訓(xùn)的強(qiáng)化;
a、基于20xx年度對人員培訓(xùn)的實(shí)施基礎(chǔ),20xx年度對人員培訓(xùn)工作制定了相應(yīng)的月度培訓(xùn)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行,并嘗試創(chuàng)新開發(fā)了相應(yīng)的培訓(xùn)課程。
b、為強(qiáng)化培訓(xùn)體制,提高企業(yè)員工的相關(guān)管理技能和素質(zhì),積極和外部培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)簽訂長期合作,定期組織開展員工參加外部相關(guān)培訓(xùn),以進(jìn)一步提高企業(yè)人才技能和管理素質(zhì),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
c、在確保培訓(xùn)工作的適應(yīng)性、效率性和具體性的前提下,改進(jìn)和完善制定20xx年的員工年度培訓(xùn)計(jì)劃。一是為改進(jìn)和完善培訓(xùn)管理機(jī)制,以促進(jìn)培訓(xùn)工作的有計(jì)劃的開展;二是為進(jìn)一步提高各層次崗位員工的受訓(xùn)范圍。
三、本部門資源配置情況:
1、人力資源配置情況:
a、行政人事部部長為本部門體系的第一負(fù)責(zé)人;
b、行政人事部副部長負(fù)責(zé)會議準(zhǔn)備、車輛安排。
c、行政人事部人力資源主管負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作、企業(yè)年金、電子考勤工作;
d、行政人事部人事專員負(fù)責(zé)公司員工招聘、技能鑒定、勞動合同。
e、行政人事部薪資專員負(fù)責(zé)公司員工薪酬、五險(xiǎn)二金、收入統(tǒng)計(jì)。
f、行政人事部檔案保管專員負(fù)責(zé)檔案資料的整理、匯集、歸檔;
g、行政部文員負(fù)責(zé)體系的控制,包括文件的打印、復(fù)印,整理工作;
2、物力配置方面情況:
a、公司投入大量資金,為進(jìn)一步加強(qiáng)對人員在崗培訓(xùn)工作;
b、加強(qiáng)對體系的宣傳貫徹工作;
c、在明確部門內(nèi)體系方針的前提下,為積極完善各相關(guān)流程工作制定了相應(yīng)的服務(wù)保障體制;
通過這些工作,行政人事部確保了公司的質(zhì)量目標(biāo)和方針在部門內(nèi)的貫徹和實(shí)施。在以后的工作中,行政部將進(jìn)一步加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)以及程序文件、管理制度的學(xué)習(xí)和理解,更好的為企業(yè)、為質(zhì)量體系服務(wù),使公司的質(zhì)量體系得到更為有效的運(yùn)行,為公司樹立起了好的形象而努力。
行政人事年終個(gè)人工作總結(jié)11
今年年初,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。社會保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的.全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
行政人事年終個(gè)人工作總結(jié)12
今年財(cái)務(wù)工作與往年銜接工作有所不同,由于去年人員分流的人事制度改革,核定預(yù)算工作直到今年7月份完成,還有去年醫(yī)療制度延續(xù)到今年3月份才正式出臺國家醫(yī)療補(bǔ)助的暫行辦法,這給醫(yī)療交繳帶來了許多問題,好在我委人員少沒有住院人員,醫(yī)療交繳工作順利完成。下面從三個(gè)方面總結(jié)一下全年財(cái)務(wù)工作。
1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。
財(cái)政為控制財(cái)政支出,推進(jìn)會計(jì)電算化進(jìn)程,實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調(diào)整和人員變動時(shí)再做數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金,我x財(cái)政根據(jù)《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實(shí)施方案》文件要求,進(jìn)行銀行帳戶的`審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報(bào)登記,這幾項(xiàng)工作已經(jīng)完成,在銀行保留了x財(cái)政要求應(yīng)該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)銀行帳戶,不擅自開設(shè)、變更、撤消帳戶。
3、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項(xiàng)定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會計(jì)工作以來第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國有資產(chǎn)的流失,全面清查各類財(cái)產(chǎn)和債務(wù),并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,為深化財(cái)務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財(cái)產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
行政人事年終個(gè)人工作總結(jié)13
一年的時(shí)間在忙碌下顯得非常的短暫,轉(zhuǎn)眼間,新年就在不知不覺間到來了。作為人事部經(jīng)理,我在過去的工作中,嚴(yán)格的按照公司的要求去發(fā)展工作,完善工作。對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)公司思想,遵循著公司的發(fā)展方向,完成對人員的招聘和培訓(xùn)。
現(xiàn)在我們即將走進(jìn)全新的一年,為了能在新的一年中有能更好的完成自己的工作,我在此對自己的工作做好總結(jié)希望自己能吸取過去的經(jīng)驗(yàn),更好的完成今后的工作。以下是我的工作總結(jié):
一、招聘工作情況
在這一年的工作中,我嚴(yán)格的對待新員工的招聘工作,在工作前,我通過學(xué)習(xí)和請教各部門的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼砹宋覀兯枰娜瞬拧2λ鄙俚娜瞬耪衅笚l件作了嚴(yán)格的要求。
在招聘的工作中,我主要通過網(wǎng)絡(luò)招聘的方式來獲得新員工,在各大招聘網(wǎng)站上及時(shí)的更新我們的招聘信息,并且接到投遞后嚴(yán)格的審核刪選電子簡歷,對適合的人員發(fā)出申請,并及時(shí)的安排好面試時(shí)間。
在面試工作前,我會再次聽取部門領(lǐng)導(dǎo)意見。結(jié)合公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)的所需,以此初步篩選適合的人才。在第二輪的面試中,盡管不是由我負(fù)責(zé),但是我也會旁聽學(xué)習(xí),提升個(gè)人的能力,并加強(qiáng)自己在之后面試工作中的個(gè)人能力。
二、培訓(xùn)工作
在新員工進(jìn)入公司后,我會及時(shí)其對公司情況的學(xué)習(xí)和了解,并對新員工細(xì)心的講解公司的規(guī)定和工作要求,防止員工犯下錯(cuò)誤。也方便新人們適應(yīng)公司環(huán)境。
而在之后的'工作內(nèi)容上,主要交給部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)教導(dǎo),但是作為人事,我還是會多注意新人的情況,幫助新人解決在公司的一些問題,幫助新人們更好的融入進(jìn)來。
三、人員管理中
在管理方面,我在工作中嚴(yán)格的遵照公司的要求和規(guī)定,對人員的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對其工作的情況進(jìn)行考核,以此對薪資福利等進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。為了能更公正的完成自己的工作,我一直努力的提高自己的思想,并嚴(yán)守條例,不讓自己在工作中犯下錯(cuò)誤!
四、結(jié)束語
時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的消逝,公司也在一步步的前進(jìn),而在工作中,我也必須讓自己不斷的前進(jìn),這樣才能跟上公司的步伐,更好的履行自己人事經(jīng)理的工作職責(zé)。
行政人事年終個(gè)人工作總結(jié)14
20xx年即將過去,新的一年即將到來,年是繼往開來的一年,從老綠康到禾綠康健,公司的面貌煥然一新,使公司有了巨大的發(fā)展空間。行政管理部作為新公司的職能部門之一,成立的時(shí)間不長,只有短短的6個(gè)月,但在這6個(gè)月的工作中,行政管理部根據(jù)自身崗位職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和要求,積極有效地開展了自身工作,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、人事管理:
1、公司人員組織結(jié)構(gòu)
禾綠康健現(xiàn)有員工126人(包括立華6人),其中男員工92人,女員工34人?偨(jīng)理室4人,財(cái)務(wù)部3人,綜合管理部12人(外包人員6),行政管理部9人,質(zhì)量管理部10人(6個(gè)實(shí)習(xí)生),生產(chǎn)管理部67人(包括技術(shù)員9個(gè)),安環(huán)工程部20人,立華人員6個(gè)。
2、人員招聘
行政管理部根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要和要求招聘員工,通過電視廣告宣傳、派發(fā)招聘簡章、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種方式挖掘人才,解決了招工難、用工難的一大難題,在部門成立的6個(gè)月中,共計(jì)引進(jìn)專業(yè)人才10多人,(其中本科學(xué)歷5人,大專學(xué)歷8人);在生產(chǎn)技術(shù)工人的引進(jìn)中,共招聘普通員工429人次,基本滿足了公司各管理部門和生產(chǎn)部門的`用人需求。
3、培訓(xùn)
根據(jù)公司的工作計(jì)劃要求,特聘請寧都縣消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來公司對員工進(jìn)行了專業(yè)安全理論和消防安全知識培訓(xùn);組織公司關(guān)鍵崗位進(jìn)行壓力容器和叉車操作等設(shè)備技能的培訓(xùn);組織車間主任等管理人員到九江進(jìn)行生產(chǎn)管理培訓(xùn)。
4、員工健康體檢
針對公司的實(shí)際情況,組織了公司全體員工到寧都縣中醫(yī)院進(jìn)行健康體檢,確保員工身體健康。
二、行政管理:
1、日常工作
由于行政管理部是新成立的部門,人員比較少,工作量大且比較繁瑣,如各類證照年檢、變更;體檢;員工工作卡制作下發(fā);員工入職、離職;工資核算;辦公用品采購;工傷理賠;員工人事檔案;設(shè)備材料檔案;公章管理;項(xiàng)目申報(bào)等都是行政管理部的工作范圍,但行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,克服困難,較好地完成了公司布置的任務(wù)。特別是年產(chǎn)50植物提取物項(xiàng)目申報(bào)工作,取得了圓滿的成功。
2、行政制度
制定并落實(shí)相關(guān)管理制度,如員工勞動紀(jì)律管理規(guī)程、門衛(wèi)工作職責(zé)、宿舍衛(wèi)生管理制度等制度,并執(zhí)行落實(shí)。
3、協(xié)助總經(jīng)理室開展日常工作,接待來訪領(lǐng)導(dǎo)及客人。
三、后勤管理:
后勤管理是企業(yè)生產(chǎn)的保障,行政部加強(qiáng)了食堂、宿舍的管理,如定點(diǎn)采購、食品驗(yàn)收等;食堂的清潔衛(wèi)生管理;餐具消毒管理;食堂從業(yè)人員健康檢查;宿舍衛(wèi)生管理等。此外,為了給外籍員工一個(gè)干凈、衛(wèi)生、溫馨的生活環(huán)境,公司對員工宿舍進(jìn)行了全新的改造,安裝了熱水器,配備了洗衣機(jī),增加了寬敞的單人床和全新的床上用品,還增加了臺球桌和乒乓球桌。同時(shí)還定期為外地員工組織登山、唱歌、聚餐等活動,豐富他們的業(yè)余生活。
四、存在問題:
在11年工作中,在開展部門各項(xiàng)工作的同時(shí),在管理中仍存在很多問題:
1、人員招聘工作思路有待更加拓寬,人員儲備和培養(yǎng)機(jī)制有待更加完善。
2、檔案管理不夠規(guī)范,管理水平有待提高。
3、公司的管理文件不完善。
4、各項(xiàng)工作的檢查力度不夠。
5、部門規(guī)范化管理水平有待進(jìn)一步提高。
五、年工作計(jì)劃:
根據(jù)行政部20xx年的工作和公司目前的實(shí)際情況,行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展下一年度的工作。
1、完善公司有關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行,從根本上保證各類制度的有效實(shí)施。
2、加強(qiáng)人力資源管理,合理控制企業(yè)人員流失率。建立完善的人員儲備計(jì)劃,采取多種方式,加強(qiáng)招聘,滿足需求,確保儲備,精心招聘。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率,重新界定部門人員的工作內(nèi)容,明確工作范圍和職責(zé),落實(shí)部門目標(biāo)責(zé)任制。
4、加強(qiáng)門衛(wèi)的檢查與管理,加強(qiáng)治安管理和教育,保證公司正常運(yùn)行。
5、完成公司的其他任務(wù)。
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,行政部全體員工要齊心協(xié)力,為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
行政人事年終個(gè)人工作總結(jié)15
作為公司的行政兼人事,這一年我的工作可以說是很忙碌的,在這一年中自己很好的完成了我應(yīng)該要完成的一些工作,今年自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的。轉(zhuǎn)眼之間一年的時(shí)間就這樣的結(jié)束了,在這一年中我也是有了很多的收獲。我想我應(yīng)該在明年的工作開始之前先為自己今年的工作做一個(gè)總結(jié),這樣才能夠更好的開始自己新的一年的工作。
一、工作內(nèi)容
今年的具體工作可以分為以下幾個(gè)部分:
1.做好每一個(gè)月的員工考勤的工作。這個(gè)是必須要做的一個(gè)工作,每天遲到的人還是不少的,所以說是一定要認(rèn)真的去核對每個(gè)員工每天打卡的時(shí)間的,并且要根據(jù)請假條做好考勤工作。
2.做好招聘方面的工作。這一年根據(jù)公司發(fā)展的`需要,在跟各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人協(xié)商之后開始了招聘工作。這一年一共是為公司招聘了x名新員工,通過了試用期的有x名,可以說是順利的完成了這一年的招聘工作的,也基本上填補(bǔ)了各個(gè)部門的人才空缺。
3.完成了今年的辦公用品的采購工作。今年在辦公室用品的采購方面的預(yù)算是x元,在這個(gè)預(yù)算之下自己很好的完成了所需辦公用品的采購工作,用自己的努力為公司節(jié)約了x元的資金。
4.員工福利工作。公司在法定節(jié)假日和員工生日都會提供一些福利,自己也在預(yù)算范圍之內(nèi)做好了這一方面的工作。
二、工作表現(xiàn)
今年在工作中可以說是表現(xiàn)得很不錯(cuò)的,至少在我自己看來對我自己這一年的工作表現(xiàn)是比較的滿意的。在這一年的工作中我可以說是幾乎沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的,有的也是很小的錯(cuò)誤。行政人事的工作是很繁瑣的,公司一些大大小小的事情很多都是由我來處理的,所以在工作中是必須要認(rèn)真的對待的,這樣才會在做好領(lǐng)導(dǎo)交代給我的一些事情。自己的工作在公司中是比較的重要的,所以在今年發(fā)現(xiàn)的自己的不足應(yīng)該要花時(shí)間去改正,讓自己能夠更好的去完成之后的工作。
其實(shí)行政人事的工作是遠(yuǎn)沒有看起來簡單的,至少在我看來是這樣的,自己每天幾乎是從上班到下班就一直沒有閑下來過的,但也還在自己還是能夠去完成每一天的工作的。今年轉(zhuǎn)眼之間就結(jié)束了,感覺很多的工作都還沒有來得及去做完,所以在明年是要更加努力的去完成自己的工作的,這樣才能夠在新的一年中有更多的收獲和更好的表現(xiàn)。
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