精選辦公室年度工作總結(jié)(通用8篇)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的辦公室年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

辦公室年度工作總結(jié) 1
一、加強工作協(xié)調(diào),認真履行職責(zé)。
總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動的順利進行。
20xx年度,總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務(wù)及時。在招標(biāo)采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,及時到位,增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動,密切了合作關(guān)系,增進了理解和友誼。在
與生產(chǎn)計劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調(diào)查,使記者們了解了企業(yè)形勢,轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度,維護了公司形象,并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢,為企業(yè)階段性目標(biāo)營造氛圍,協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價200xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動達到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的'支付工作。20xx年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會議,完成了半年總結(jié)會、公司工程總結(jié)表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復(fù)審等工作。
正是由于主動協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬,我感覺到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與04年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
二、嚴(yán)格績效考核,提高執(zhí)行力度。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢,加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現(xiàn)一次報表紕漏。
辦公室年度工作總結(jié) 2
為加強農(nóng)村環(huán)境保護,改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生狀況,建設(shè)和諧社會和構(gòu)建社會主義新農(nóng)村,根據(jù)上級關(guān)于垃圾集中收集處理的要求,結(jié)合我街道實際,在xx年就建立完善了村街垃圾集中收運處理系統(tǒng):街辦現(xiàn)有10個村(居委),30個自然村落,常住人口3.85萬,流動人口0.65萬;目前已設(shè)置農(nóng)村垃圾箱(桶)2151只,配備村級拖拉機2輛,村二級中轉(zhuǎn)庫6只,板車47輛,保潔人員186人。
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo),街辦成立以主任為負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)班子,以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作班子;由集鎮(zhèn)管理辦公室抓整個工作的推進。目前辦公室配備二名同志專門負責(zé)這一工作。
。ǘ┙⒔∪h(huán)境衛(wèi)生保潔隊伍。由各村(居)委負責(zé),建立村組環(huán)境衛(wèi)生保潔隊伍,落實村組區(qū)域內(nèi)生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內(nèi)的日常清掃保潔工作。
。ㄈ┙⒔∪罾占\輸隊伍。由各村(居)委負責(zé),按照“村組收集、街辦運輸”的模式,建立村組生活垃圾收集運輸隊伍,對農(nóng)戶的生活垃圾實行統(tǒng)一收集、定時清理、集中運輸。今年平均每天運送到城東壓縮式中轉(zhuǎn)站超過15噸。全面完成了上級下達給街道的垃圾收運量。
。ㄋ模┖侠砼鋫洵h(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備。由各村(居)委負責(zé),按照實際需求,建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶,同時配備相應(yīng)的收集垃圾板車47輛,拖拉機2輛。
(五)建立村組環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制。由各村(居)委負責(zé),落實各村(居)自治管理職能,排查環(huán)境污染隱患,完善垃圾清運的.管理、考核制度,同時辦公室每月對各村的收運情況實行考評,開展日;墓芾。
辦公室年度工作總結(jié) 3
街區(qū)管理主要包括道路、廣場、小區(qū)、菜場的路面場地清掃,區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治保潔,綠化帶管護修剪,公共廁所、窨井下水道的維修等方面的工作。
目前,我們集鎮(zhèn)管理辦公室擔(dān)當(dāng)著三個菜場(新莊東、西菜場與大塍菜場),十六個居民住宅區(qū)(新東苑、四號延伸房、東岸小區(qū)、新教工住宅區(qū)、老教工住宅區(qū)、多聯(lián)公司住宅區(qū)、礱坊場住宅區(qū)、紅梅南區(qū)、紅梅北區(qū)、澤南住宅區(qū)、三良公司住宅區(qū)、夢碧別墅區(qū)、生資小區(qū)、寶豪小區(qū)、唐角安置小區(qū)、大塍住宅區(qū)),六條主干道路(宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路),一個工業(yè)集中區(qū)與一個廣場(太湖廣場)的路面清掃保潔與綠化管護修剪工作。
一年來,我們集鎮(zhèn)辦公室?guī)ьI(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)綠化工人,每天頭頂星星就開始工作,冒嚴(yán)寒、戰(zhàn)高溫,出色地完成了各項工作目標(biāo)任務(wù),以一個環(huán)境整潔的街區(qū)形象來迎接每一天新的開始。
在公共設(shè)施維護方面,今年我們對群眾反映比較大的西菜場公共廁所、東菜場西公共廁所、老教工住宅區(qū)的化糞池以及下水道進行了改造,同時對影響群眾出行的.道路上的破損窨井蓋也進行了更換,受到了群眾的一致好評。
辦公室年度工作總結(jié) 4
幾年來,我們街道陸續(xù)完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業(yè)集中區(qū)道路的路燈安裝亮化工程。目前屬于我們集鎮(zhèn)管理辦公室直接管理的有500多桿(盞)。辦公室制定了每周巡查制度、群眾來電接報制度、重大節(jié)假日前大巡查制度。配備二名管理員專職負責(zé),確保所有路燈能夠正常運行點亮。在配合市政工程方面,辦公室對于要改變線路或者要實行加固的'過路電纜提前與施工單位銜接,按照施工單位的要求請路燈公司做出改造工程量與資金預(yù)算,跟蹤管理直至施工結(jié)束;對于一般的有可能會影響到路燈電纜的市政工程,辦公室也派人在施工現(xiàn)場跟蹤管理,確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。
辦公室年度工作總結(jié) 5
200*年,我縣的文化市場管理工作,在縣委、縣政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在市文化局的大力支持和各有關(guān)部門的密切配合下,以全國整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作行動為契機,大力規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序,較好地完成了上級部署的各項工作。全年,共出動檢查 900人次,檢查經(jīng)營單位230 家次,取締無證經(jīng)營單位2個,辦結(jié)行政處罰案4件,罰沒款3000元。收繳、銷毀違法音像制品約500余盒(張);堅持一手抓繁榮,一手抓管理的方針使文化市場得到繁榮發(fā)展,全市零售出租單位從XX年底的 8 家發(fā)展至 18 家,音像市場經(jīng)營單位“濫、小、差”的狀況得到明顯改觀;自主管互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所以來,與市區(qū)兩級公安、信息管理、工商部門密切配合,做了大量的調(diào)查摸底和聯(lián)合執(zhí)法工作,并全面開展了網(wǎng)吧重新審核登記工作。全市文化市場的凈化程度有較明顯的提升,發(fā)展有序,文化市場管理工作整體形象有較大的改觀,縣文體局在 執(zhí)法目標(biāo)評選活動中獲優(yōu)秀。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,管理隊伍建設(shè)得到加強。
200*年,主管局領(lǐng)導(dǎo)局派送稽查人員到南寧參加全區(qū)文化市場行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班外,全部人員還參加了縣政府組織的行政執(zhí)法資格考試。配備并更換了一批辦公、電腦設(shè)備。通過行政執(zhí)法責(zé)任制考核,制度更加健全,管理更加完善,依法行政有所加強,隊伍素質(zhì)明顯提高。我局在縣政府行政執(zhí)法責(zé)任制考試中獲得了較好成績。
二、理順管理體制,市場管理效率明顯提高。
200*年,加強對了音像市場管理體制。為進一步明確管理職責(zé),提高管理效率,摸清了音像市場家底,掌握了全市音像制品經(jīng)營單位的總量、項目分類、經(jīng)營規(guī)模、布局等第一手資料,并通過重新審核登記工作,壓減了一些不符合市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的音像零售、出租經(jīng)營點,治理了“濫、小、差”,為今后的音像市場管理工作打下了良好基礎(chǔ)!熬W(wǎng)吧專項整治”實施,進一步加強了對網(wǎng)吧管理體制。根據(jù)我縣“網(wǎng)吧”實際存在的問題和管理現(xiàn)狀,我局與公安、消防、工商部門聯(lián)合執(zhí)法檢查,規(guī)范整頓方案,隨即著手網(wǎng)吧的規(guī)范整頓工作,使網(wǎng)吧行業(yè)逐步得到規(guī)范化。
三、大力整頓治理,文化市場進一步規(guī)范凈化。
。ㄒ唬┮粝袷袌。縣區(qū)的一些音像制品被責(zé)令停業(yè)后,不法經(jīng)營者在原集中經(jīng)營場所周邊聚集,從事地下經(jīng)營。針對這一情況,我們堅決執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,多次組織稽查力量沖擊原集中經(jīng)營場所。對還沒有辦理音像制品許可證的經(jīng)營戶,我們采取了先發(fā)通知書,后派稽查人員上門做思想教育工作,收到了很好的效果,使許多原來懷有僥幸心理不辦理許可證的經(jīng)營戶都辦了證。全年共查獲500(張)違法音像制品案8起,最多的一次查獲 100 盒(張)。目前,音像市場稽查力度明顯加強,不符合重新審核標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營點正在被逐家監(jiān)督關(guān)閉,音像制品違法違規(guī)經(jīng)營行為得到遏止,市場凈化程度有所提高。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)文化市場。200*年,與公安、消防、工商部門一起,對全縣取得合法經(jīng)營資格的4家“網(wǎng)吧”統(tǒng)一做了相關(guān)信息、數(shù)據(jù)的檔案,為網(wǎng)吧管理工作打下了較好的基礎(chǔ)。國務(wù)院及文化部“網(wǎng)吧專項整治”頒發(fā)后,立即根據(jù)文件精神所賦予的管理職責(zé)和文化部、自治區(qū)、市有關(guān)文件精神,一方面暫!熬W(wǎng)吧”的審批工作,另一方面加大對網(wǎng)吧的巡查力度,嚴(yán)厲查處各類違規(guī)經(jīng)營行為。在6月至12月共出動檢查 人次,檢查網(wǎng)吧 家,對不符合安全規(guī)定的2 家場所提出了限期整改的要求,并關(guān)閉了1家無證網(wǎng)吧。全縣發(fā)動了“零點行動”,岑忠敏局長及局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦親自帶隊,在工商、公安、消防等部門的配合下聯(lián)手出擊,持續(xù)整治,取得了很好的治理成效和社會宣傳效果。在此幾月的時間里,聯(lián)合執(zhí)法出動檢查120余人次,檢查網(wǎng)吧30余家次,查獲的違規(guī)經(jīng)營單位4家全部予以立案,對4家違規(guī)經(jīng)營單位共罰款3000元。
四、規(guī)范行政行為,文化市場初現(xiàn)繁榮
通過200*年的機構(gòu)改革和行政執(zhí)法責(zé)任制的落實、各地的行政審批和執(zhí)法檢查行為進一步規(guī)范。隨著行政行為的逐步規(guī)范和執(zhí)法力度不斷的加大,“一手抓治理,一手抓繁榮”已初見成效。在各級文化部門鼓勵、支持下,一批有經(jīng)濟實力、運作規(guī)范、信譽良好的經(jīng)濟實體開始投資文化產(chǎn)業(yè)。本地民營企業(yè)投資:黃青云開辦的“一木網(wǎng)吧”、“凌科數(shù)碼”、“翰林書屋”都取得了較好的效益;許多單位和民營資本開始看好音像市場,紛紛投資正版音像制品經(jīng)營,以先進的業(yè)態(tài)和規(guī)范的方式投入經(jīng)營。這些先進、規(guī)范的正版音像企業(yè)的興起。較大規(guī)模正版音像制品經(jīng)營活動填補了打擊盜版制品后形成的市場需求空缺,支撐了市場的進一步規(guī)范發(fā)展。通過近半年的整頓規(guī)范,網(wǎng)吧經(jīng)營條件基本好轉(zhuǎn)。縣區(qū)最大的網(wǎng)吧,經(jīng)營面積達400多平方米,配置電腦100多臺,經(jīng)營環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,違規(guī)經(jīng)營行為正在逐步減少!皦嚎s總量,調(diào)整結(jié)構(gòu),規(guī)范發(fā)展”的工作思路得到了較好的貫徹,文化市場的繁榮初步顯現(xiàn),為下一步文化市場從初級形態(tài)向高級形態(tài)、從總量擴張向?qū)哟翁岣叽蛳铝嘶A(chǔ)。
五、注重宣傳教育,發(fā)動社會各界參與
開展了眾多文化市場法制宣傳活動,如文化部門與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合舉行了10余次文化三下鄉(xiāng)活動,并把有關(guān)法律法規(guī)通過歌舞、小品等精彩表演送下鄉(xiāng)進行宣傳,即豐富了人民群眾的精神文明,又較好的宣傳了有關(guān)法律法規(guī)。200*年10月,并在在縣文化廣場的宣傳活動現(xiàn)場設(shè)立了法制咨詢臺、播放專題宣傳片,分發(fā)宣傳資料,懸掛標(biāo)語橫幅,陳列宣傳板報,進行鑒別非法音像制品講解,很受群眾歡迎,并現(xiàn)場接受群眾舉報。在國務(wù)院、文化部開展“網(wǎng)吧專項整治活動”的`幾月時間里,各種媒體宣傳、解釋《條例》、公布舉報電話等共計4篇次,發(fā)布宣傳廣告,并與當(dāng)?shù)仉娨暸_聯(lián)合制作了“讓未成年人遠離網(wǎng)吧”的專題節(jié)目。全縣每個網(wǎng)吧主要經(jīng)營負責(zé)人都接受了《條例》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),每家網(wǎng)吧都在入口處懸掛了統(tǒng)一制作的“未成年人禁入”警示牌。
此外,還廣泛發(fā)動社會各界關(guān)注、監(jiān)督文化市場管理工作。如我局舉辦了**縣加強文化市場義務(wù)監(jiān)督員隊伍建設(shè)現(xiàn)場會,聘請了一些退休老干部作為文化市場義務(wù)監(jiān)督員,進一步加強、完善義務(wù)監(jiān)督員隊伍的工作。組織了經(jīng)營業(yè)主法律、法規(guī)知識競賽,組織義務(wù)監(jiān)督員檢查市場。局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦副局長還與教育、衛(wèi)生、交通、公安等部門聯(lián)合,走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)許多中小學(xué)校為學(xué)生進行知識講座,受到了強烈反響。許多地方還采取張貼宣傳畫、散發(fā)宣傳材料、公布舉報獎勵電話,聯(lián)合縣教育局、團市委和中小學(xué)校開展“未成年人告別網(wǎng)吧行動”現(xiàn)場簽名等多種形式的社會宣傳活動。
縱觀全年工作,取得了一定的成績,但也存在著一些不容忽視的問題,歸納起來大致有以下幾點:
一是管理隊伍建設(shè)雖然取得了一定的突破,但總體推進不夠,全市文化市場管理執(zhí)法隊伍力量、經(jīng)費仍嚴(yán)重不足。市場規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢與管理力量嚴(yán)重不相適應(yīng),影響了文化市場的規(guī)范、凈化工作。
二是由于連續(xù)多年的治理整頓及政策上的諸多限制,支持、鼓勵文化市場繁榮和發(fā)展的措施不多,需要開展深入的調(diào)查研究,摒棄將繁榮與放開審批簡單等同的觀念,積極探索管理機制創(chuàng)新,優(yōu)化結(jié)構(gòu),整合資源,學(xué)習(xí)國內(nèi)外文化市場發(fā)展經(jīng)驗,擴大市場準(zhǔn)入,繁榮市場。
辦公室年度工作總結(jié) 6
根據(jù)XX集團的考核要求結(jié)合公司全年工作目標(biāo)所定的計劃,辦公室對今年的全年的工作做如下總結(jié):
一、制度建設(shè)與執(zhí)行
在XX集團大方針的指引下,辦公室今年對公司的行政制度進行了較大范圍的修改和補充,建立和修改了包括行政、人事和財務(wù)在內(nèi)的制度共20項,使得公司的各項制度更詳盡、全面和系統(tǒng),同時組織全體員工對各項制度進行了評議和學(xué)習(xí),使各類制度能夠最大限度的適應(yīng)和滿足公司發(fā)展的需求。在實際操作過程中,雖然各項制度與原制度有不小偏差,但辦公室堅持幫助廣大員工認真、嚴(yán)格的執(zhí)行新的制度,克服困難,切實做到在工作中以制度為工作準(zhǔn)繩,并且在實踐中不斷的完善。全年無嚴(yán)重違反制度的情況發(fā)生。
二、培訓(xùn)與用工
全年共組織各類培訓(xùn)活動計9次、外訓(xùn)2次,分別是組織全體員工安全生產(chǎn)培訓(xùn);企業(yè)文化方面的企業(yè)精神提升的培訓(xùn);銷售方面的銷售技能培訓(xùn)以及和開發(fā)部門聯(lián)合舉辦的產(chǎn)品專業(yè)知識講座;ISO質(zhì)量管理體系的培訓(xùn),共有118人次參加并通過座談、現(xiàn)場操作、書面考核等形式進行考核,合格率100%,成績符合培訓(xùn)要求。通過培訓(xùn)使員工的各項崗位技能更好的滿足工作的需求,同時也達到了安全生產(chǎn)的目標(biāo)。
全年一名員工應(yīng)私辭職,無非正常人員流動和勞資糾紛。
三、企業(yè)文化建設(shè)
今年公司面臨成立以來最大的困難,由于主要原來料——鋅金屬的超常規(guī)上漲,市場價教前兩年翻兩倍,許多企業(yè)紛紛停產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn),在此危急關(guān)頭,“團結(jié)、高效、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)精神再次得到發(fā)揚。各部門員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,共同努力克服困難,銷售部門盡可能的提高售價、回籠資金;生產(chǎn)部門則全力保證不浪費一點一滴,凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進一步提升,以自己的.實際行動幫助公司渡過難關(guān)。
公司上半年組織全體員工至海南進行了一次培訓(xùn)和修養(yǎng)活動,活動使得員工們的身心得到休養(yǎng)和調(diào)理,對公司的忠誠度得到提高,為迎接新的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
四、企業(yè)品牌宣傳
雖然今年的銷售形勢十分嚴(yán)峻,銷售工作也十分困難,但是門普來公司和高科牌水性無機富鋅涂料的市場聲譽卻愈來愈高,誠懇的說明、耐心的解釋以及周全的售后服務(wù)使得本公司的誠信度得到進一步提高。同時公司今年成功通過了中國涂料工業(yè)協(xié)會的入會資格審核,成為其正式會員。上半年組織參加了上海金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會和上海勘察設(shè)計協(xié)會共同舉辦的多層鋼結(jié)構(gòu)的市場應(yīng)用和發(fā)展大會,擴大和保持企業(yè)在業(yè)內(nèi)的影響。下半年公司組織參加了上海市金屬協(xié)會舉辦的上海第三屆國際鋼結(jié)構(gòu)成果展覽會,并且制作了公司新的宣傳冊,展示了公司這幾年的新業(yè)績。通過展覽會鞏固了老朋友、結(jié)識了新朋友,進一步提高了公司的業(yè)內(nèi)形象。
五、檔案管理
檔案管理一直是十分重要的工作,除了正常的行政資料的歸檔工作以外,銷售合同等原始資料的歸檔、整理、借閱工作十分繁雜卻又萬分重要,辦公室按照利德集團的要求合理規(guī)范的進行檔案管理工作,無差錯發(fā)生。
一年的時間轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了,面對今年巨大的困難,辦公室做好各部門的配合工作,關(guān)心員工,觀測市場變化,服務(wù)好全公司,為公司順利渡過困難而努力。
六、20xx年工作計劃
1、確保完成公司各項年檢、審查工作,及時做好各項日常行政工作;
2、繼續(xù)對新修改的行政制度進行實踐和完善,組織全體員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn);
3、提高全體員工的崗位技能,加強現(xiàn)有人員的培訓(xùn)工作,在各部門需求的情況下適當(dāng)引進人才,盡力滿足公司發(fā)展對人員的要求,以適應(yīng)新的一年的挑戰(zhàn);
4、加強安全宣傳和培訓(xùn)工作,繼續(xù)保持安全生產(chǎn)無事故的勢頭;
5、做好企業(yè)文化建設(shè)工作,繼續(xù)保持門普來“團結(jié)、高效、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)精神;
6、配合銷售部門做好公司及產(chǎn)品的市場宣傳工作。
辦公室年度工作總結(jié) 7
辦公室是事務(wù)性部門,是公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐。辦公司的日常工作主要包括文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排、部門考核、企業(yè)文化建設(shè)等工作。
辦公室面對大量的事務(wù)性工作,力求強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),盡量周全、準(zhǔn)確、及時、適度,避免疏漏和差錯,現(xiàn)將工作做如下總結(jié):
1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公司日常工作中的主要部分,與各單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系日益密集。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、落實公司人事管理工作。組織落實公司的.勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
4、切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調(diào)配工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作,包括車輛調(diào)度安排、人員食宿安排、紀(jì)念物品領(lǐng)取、前期籌備、清理收尾等。
6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助各分公司做好各類重大接待及重大活動等。
7、辦理集團公司董事長交辦的臨時性工作。
總起來看,辦公室的工作中還是存在著很多問題。比如,效率仍然不夠高;計劃方案仍然不夠縝密;大局觀仍然有所欠缺;操作流程仍然有失規(guī)范等。針對這些問題,我認為XX年辦公室的工作要努力做到以下幾方面:
1、牢固樹立服務(wù)意識、補位意識,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達的本質(zhì)是服務(wù),要確保建立暢通無阻的信息渠道,要確保營造團結(jié)向上的工作氛圍。
2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,落實崗位責(zé)任制,努力實踐制度管人,不斷提高整體管理水平,使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
3、加強市場調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。辦公室要積極了解并獲取領(lǐng)導(dǎo)決策所需的各種數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證依據(jù)。
4、規(guī)范采購程序,加強物品領(lǐng)用管理,嚴(yán)格控制本部門的費用成本。
5、不斷提高檔案管理水平,繼續(xù)健全檔案管理制度,使公司各類檔案、文件資料不遺失,查閱方便、迅速明了。
6、加強網(wǎng)站建設(shè)工作、推進內(nèi)刊的編制工作,把各部門、各公司都吸納進來,快速推進整個集團公司的企業(yè)文化建設(shè)步伐。
7、強化日常管理工作,提高工作效率,加強督導(dǎo),嚴(yán)格考核。
辦公室年度工作總結(jié) 8
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。近兩個月來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過學(xué)習(xí)加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
兩個月來學(xué)校召開了若干大小會議,接待上級領(lǐng)導(dǎo)視察等。在此期間,學(xué)校辦公室從會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),圓滿完成了各項相關(guān)工作。
三、強化責(zé)任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚高度負責(zé)的精神,對自己工作勇于負責(zé),敢于負責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,沒有無私奉獻,是難以勝任的。因此,辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的.事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議、集體活動都由辦公室參與。每次會議或活動,辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實,保證了會議、活動的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責(zé)人簽名后交辦公室存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。近兩個月辦公室完成了教育報刊征訂、20xx年“綠色學(xué)!薄澜逃凉摿(shù)據(jù)庫信息采集、20xx年中央專項彩票公益金教育助學(xué)項目勵耕計劃等相關(guān)材料的上報工作。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、加強黨務(wù)工作和學(xué)校宣傳工作。近兩個月辦公室對創(chuàng)先爭優(yōu)的相關(guān)材料進行了充實和整理;十八大期間對在職黨員進社區(qū)工作進行了安排部署;充分利用學(xué)校櫥窗、教育局上報信息等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、精心做好各類保險工作。為了更好地保障學(xué)生權(quán)益,減輕學(xué)生和家庭的經(jīng)濟負擔(dān),辦公室妥善辦理了學(xué)生的醫(yī)保、意外險、校方責(zé)任險。
8、其它工作。負責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好量化評比工作;組織開展全員培訓(xùn)工作;組織博愛一日捐活動;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中辦公室要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強和改進工作作風(fēng),進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的能力,為學(xué)?缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
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