關于辦公室主任年度工作總結(精選16篇)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,快快來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的辦公室主任年度工作總結,歡迎閱讀與收藏。

辦公室主任年度工作總結 1
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情,堅持“真誠為!钡牟蛔冃拍,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十七大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
文秘工作高質量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務網(wǎng)、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學評估中,我寫出的《做優(yōu)質量,做精管理,做顯特色,做強學!穮R報材料,得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
檔案整理求精細。20xx年,學校以市級示范中學迎檢為契機,加強了學校的檔案整理工作,力求精細化,做到分門別類,類別清楚。通過暑假兩個月的加班,學校檔案管理科學規(guī)范。在市級示范高中迎檢中,專家組對材料的整理給出了很高的.評價。在年終的督導評估中,教育局領導也進行了表揚。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳,二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀實》,三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,如《寧建國:情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等,獲得了社會的好評。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績:
1、高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2、高質量地完成了普九化債材料準備工作。
3、成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作,職評參評老師人人過關。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20xx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
辦公室主任年度工作總結 2
20xx年,我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是樹干的角色,他傳輸大地的養(yǎng)分,讓大樹結滿果子;是橋梁的角色,他一頭連著公司的基礎群體,另一頭接著公司的決策首腦,必須往來溝通是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色,只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味,千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些準確的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。我司是集旅行,旅游,運行,股份等綜合性公司,各類手續(xù)及證件十分繁雜。年審換證更新,我都通過多方努力,在規(guī)定時間內,按期辦好了各類證書、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議、文件、批示精神。
3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調查,分析,設置,編錄工作,并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,妥善解決清理不在崗人員,做好勞動力工傷簽定工作,保證了平穩(wěn)和銜接,根據(jù)勞動合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式,按照人力資源部規(guī)定,辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,從而保證了企業(yè)改制及員工身份置換后的穩(wěn)定工作.
4、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后,切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
5、做好公司經(jīng)辦會及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山,作為身兼保衛(wèi)工作,我始終未敢忘掉這份責任田,一年365天緊繃安全保衛(wèi)這根弦,制定安全保衛(wèi)目標,分解安全保衛(wèi)責任措施,實施各種預防和控制措施,消除隱患,從而最終實現(xiàn)安全生產(chǎn),并努力創(chuàng)造外松內緊的安全格局。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的.進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律常識。加強對客運發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,聽從領導,服從分配,高度重視,盡職盡責,嚴格約束自己一言一行,一舉一動,注重本部門的工作作風建設,甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年度工作總結 3
我是20xx年7月被任命為工會辦公室副主任的,試用期一年。我的工作職責是,在工會主席領導下,負責工會辦公室工作。負責工會內、外部的協(xié)調。做好工會文件、報告等的建檔工作,并負責起草工會部分文字材料。做好文秘工作和接待工作。
時光如梭,轉眼間,一年的試用期已滿。一年來,我時刻牢記領導和我談話時對我提出的要求和希望,努力克服自身弱點,不斷提高自身素質。在領導和同志們的大力幫助和支持下,較好地完成了各項工作任務,理論水平和工作能力有了一定提高,F(xiàn)將一年來的工作、學習情況總結匯報如下:
一、加強政治理論學習,掌握必要的政策理論工具,提高解決實際問題的能力。
作為一名企業(yè)中層干部,必須要深入學習黨的各項路線、方針、政策,掌握必要的政策理論工具,否則,就難以勝任本職工作。通過學習,提高了運用理論知識分析問題、解決問題的能力,提高了政策理論水平。更加深刻地認識到我黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源,是新形勢下加強黨的建設的綱領,同時,也是指導工會組織做好各項工作的行動指南。
二、加強對工會業(yè)務知識的學習,不斷提高業(yè)務能力。
工會工作,看似簡單,實際具有很深的學問。為了更快地掌握工會業(yè)務知識,提高工作能力,我深入學習了《工會法》、《勞動法》、《中國工會章程》等法律、法規(guī)。學習有關工會工作方面的文章和論述,并注意做好讀書筆記。在企業(yè)深化改革的進程中,加強對建立現(xiàn)代企業(yè)制度的學習,了解現(xiàn)代企業(yè)制度的基本知識。今年五月份,我參加了由省總工會和省勞動人事廳共同主辦的《工資集體協(xié)商》培訓班。
工資分配是職工群眾普遍關心的切身利益問題,是工會保障工作,也是工會工作的重要組成部分。隨著我公司企業(yè)改革的不斷深化和經(jīng)營機制的轉換,職工民主意識的不斷增強,工資集體協(xié)商談判必將開展并形成制度。
因此,我抓住這次機會,認真學習,努力掌握工資集體協(xié)商談判的知識和技巧,為我公司進行工資集體協(xié)商做好理論上的準備。做機關工作,要有較強的寫作能力。為盡快提高寫作能力,我認真學習《應用文寫作實用教程》等書籍,通過不斷的學習和積累,理論知識和寫作能力有了一定的提高,通過調查研究,并根據(jù)工會工作的實際,撰寫了《企業(yè)在改制進程中如何做好工會工作》的論文,20xx年底撰寫了《工會工作報告》,并在職代會上報告。
今年“五一”前夕,我公司被推薦為省“五一”勞動獎狀獲得者,并要求盡快報送企業(yè)事跡材料,為不影響我公司參選,我放棄休息時間加班加點趕寫出了《抓住機遇求真務實為供水事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗》。
三、協(xié)助工會主席、副主席做好工會自身建設工作,提高工會干部隊伍整體素質。
為適應新形勢下工會工作的需要,我們從抓工會自身建設、抓業(yè)務理論學習入手,堅持政治學習和工作例會制度、堅持業(yè)務理論知識的學習,通過互相學習、交流,達到提高政治理論水平、提高業(yè)務能力的目的。按照總公司和機關總支的要求,全面落實各項學習計劃。
學習了《職業(yè)道德建設讀本》、《學習教育輔導材料》、《新時期加強政治思想工作》和十五屆五中全會精神等內容。并積極組織對我公司改制工作的大討論,在討論中,同志們暢所欲言、氣氛熱烈,對我公司在改制進程中需解決的問題,提出了一些很好的意見和建議。按時召開工作例會,對工會各項工作進行總結和部署,保證各項活動的順利進行,并要求每一項活動的開展要做到有方案、有簡報、有總結,年終要寫出全面的工作總結。
加強工會為基層服務意識的教育,對待基層來辦事人員,要熱情接待,文明禮貌,耐心解釋來訪人員提出的問題并積極解決問題。通過采取一系列的措施,工會干部素質得到提高,凝聚力得到加強,成為一支有較高理論水平、有較強業(yè)務能力的干部隊伍。
四、做好工會內、外部協(xié)調工作。
為迎接新世紀的到來,工會圍繞企業(yè)深化改革和優(yōu)質供水中心工作,開展了一系列的`活動。如,“安康杯”勞動競賽活動、“五一杯”優(yōu)質服務競賽活動、技術比武活動、職工足球賽、職工讀書征文活動等等。在千頭萬緒的工作中,我的工作定位是,在工會主席、副主席的領導下,做工會各項活動的組織者、協(xié)調者、配合者。工作中努力做到嚴于律己、以身作則,與工會的同志們團結協(xié)作,共同完成好各項工作任務。
根據(jù)任務的輕重緩急,合理安排人員的調度或自己承擔部分任務。如,去年十月份付老師負責的勞動競賽工作任務較多,上級工會要求同時報送三項勞動競賽情況總結材料,為盡快完成工作任務,我承擔了其中“五一杯”優(yōu)質服務競賽總結材料的撰寫任務。在同志們的互相幫助和協(xié)作中,使工會成為一個團結協(xié)作、互相配合的整體,大大提高了工作效率。
工會工作的開展,離不開機關各處室和各基層單位的支持,特別是行政部門,工會的很多工作是和行政各部門聯(lián)合開展的。如去年進行的機泵工、凈化工、計算機工種的技術比武工作,是一項參與部門多、涉及人員廣的大型活動。工會作為組織協(xié)調部門,為使比武活動順利進行,在李主席的具體部署下,我和付老師負責各部門的協(xié)調、聯(lián)絡工作,多次組織有關人員召開準備會,對比武活動的出題、監(jiān)考、評卷等各個環(huán)節(jié)進行周密的安排和部署。由于我們準備充分、組織嚴密,比武活動獲得圓滿成功。
五、做好迎接上級工會領導對我公司的各項參觀、檢查工作。
20xx年,上級工會對我公司工會工作開展情況檢查、參觀較多。如,十月份全省推行《集體合同》經(jīng)驗交流會,我公司被定為參觀對象。十一月份省總工會對我公司進行了“全國模范職工之家”的驗收工作。八月和十二月省總、市總對我公司“安康杯”競賽活動開展情況進行了檢查等等。為迎接省、市領導的檢查,要做大量的準備工作,在李主席的具體部署下,我配合分管此項工作的干事對有關材料進行歸類和整理并做好接待的各項準備工作。由于我們的工作做得扎實、到位,每一項檢查都得到上級工會的認可和肯定。
六、做好工會各類文件的建檔工作。
我自今年七月接手工會文件的建檔工作后,按照檔案室的歸檔要求,結合工會工作實際,細化了工會文件的分類,做到無缺失、無遺漏,條理清楚、查閱方便。
七、積極配合黨群各處室的工作,完成好各項臨時性工作任務。
黨群各處室的工作有時需要各部門的配合、協(xié)作和支持,如提供相關材料、參與有關工作等。無論哪個處室需要協(xié)助工作,我都會盡力把任務完成好。今年九月份受組織處委托,參加了鄭州市“公開選拔企業(yè)正職領導”的組織考察工作。在歷時二十天的考察工作中,我抱著對每一位考察對象認真負責的態(tài)度,認真聽談話、做記錄,力求全面、準確的記錄每一個考察對象的特點,有時一坐就是一整天,思想絲毫不能放松?疾熘校沧髟加涗浺话俣囗,本著公正、客觀的原則,并了考察組的審核。
八、存在的不足和努力方向
工作中有時不夠大膽?紤]問題、分析問題不夠全面、細致。開拓精神尚需進一步加強。政治理論水平和業(yè)務能力還需進一步加強。在今后的工作中我將繼續(xù)加強對政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷提高自身素質。發(fā)揚成績、彌補不足,在工會主席、副主席的領導下,與工會同志共同努力完成好工會各項工作任務。
辦公室主任年度工作總結 4
20xx年,在局領導班子的正確帶領下,在分管領導的關心和支持下,按照局辦公室工作的具體要求,本人緊緊圍繞全年的工作目標,充分發(fā)揮辦公室上傳下達的綜合職能,忠于職守,嚴格要求,認真履行職責,較好完成各項任務,現(xiàn)就一年來的工作情況做如下匯報:
一、加強學習,不斷提高自身工作能力。
形勢在不斷發(fā)展變化,我們城管工作也在隨之改變,特別是今年以來,我局的工作方式和工作理念發(fā)生的了巨大的改變。我深知要適應新的工作需要,唯一的方式就是加強學習,只有通過學習才能時刻保持思想上的清醒和業(yè)務上的熟練。一年來,我堅持以領導為師、以同事為師、以實踐為師,自學了相關方面的業(yè)務知識,認真學習,仔細研讀,盡快進入角色,更好地勝任本職工作,確保在思想上、行動上緊跟時代步伐,在工作中不掉隊、不落伍,不斷提高了服務工作的主動性、自覺性和科學性。
二、勤勉敬業(yè),踏踏實實做好崗位工作。
作為辦公室主任,我清醒地認識到,辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、績效考核,有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛用油管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,本人都能做到努力強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
三、嚴于律已,不斷加強作風建設。
在思想作風建設上,本人能嚴格做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長鳴。時時刻刻嚴格要求自己,堅持按規(guī)定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關心同志,調動積極性。注重辦公室人員的思想教育,及時了解她們的思想動態(tài),事事從工作的角度,從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作,有所作為。一年來本人對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的'一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于城管執(zhí)法局形象的事不做,不利于城管執(zhí)法局形象的話不說,積極維護我局的良好形象。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室相對其他崗位而言,瑣碎事情較多,有待于進一步提高工作效率;第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調的不是很到位;第三,學習還不夠深入,工作缺乏一定的計劃性、組織性。在新的一年里,本人要努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習相關的專業(yè)知識和法律常識。對工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。第四,不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務水平。
20xx年已經(jīng)過去,20xx年已經(jīng)到來,可以預料辦公室工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的業(yè)務素質更高更廣。為此,本人將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,在工作上做出更多的貢獻。
辦公室主任年度工作總結 5
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了辦公室的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、 20xx年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為辦公室的主任,我自己清醒地認識到,辦公室正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。 細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有費用管理、合同管理、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。 行政工作緊密圍繞工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過大半年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
1)切實抓好公司的日常工作。按照請購審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
2)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
3)做好協(xié)調工作。辦公室作為作為公司一個后勤部門 ,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,辦公室以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,注重與各部門的協(xié)作配合。
4)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;及時傳達貫徹公司有關會議、文件的精神;公司的重要文件資料、合同等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
5)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的.后顧之憂。
6)配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,嚴格按照程序執(zhí)行,把費用控制在合理的范圍內。年度各項費用具體見下表:
2. 加強自身學習,提高業(yè)務水平:
作為辦公室主任,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,辦公室取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.由于辦公室工
作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3.抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
三、20xx年的工作計劃。
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1.加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3.注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4.在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5.明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
6.全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
7.遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
四、 新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
辦公室主任年度工作總結 6
本人于20xx年12月9日入職,歷任總經(jīng)理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務,并于20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任xx項目部經(jīng)理、xx辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任,F(xiàn)將20xx年工作報告如下:
二、主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設工作。 主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站內容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內容,健全了人事
3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作
1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的`問題,有效提高了文件處理的速度及質量。
2、有力回擊中海公司的索賠發(fā)難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情況下,通過認真研究《合同》,抓住對方項目經(jīng)理及現(xiàn)場技術負責人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證--”之條款,向中海反索賠每月22萬元,并抓住中海公司項目經(jīng)理陳江簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(特別是工程進度款申請)定為無效,并發(fā)文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責任,為此中海公司緊張了、陳江屈服了,我司由此控制了主動局面,也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經(jīng)理打了基礎。
3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約249萬元,碼頭增加約38萬元,疏浚減少約338萬元,護岸減少約7萬元,在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上簽字,并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
(六)總經(jīng)理辦公室管理工作
1、以創(chuàng)建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工,同時培養(yǎng)出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。
三、主要工作經(jīng)驗
1、做人原則:做員工表帥,為下屬老師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
四、工作中的不足:
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產(chǎn)生失誤,給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景
1、與厚水灣同舟共濟,為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務實敬業(yè)、勇?lián)厝,希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
六、新年工作設想
(一)行政管理工作
1、在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進行調查研究的基礎上,進一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度,并加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度;
2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度,已滿足公司發(fā)展的需要;
3、建立企業(yè)危機管理機制,有效預防或應對企業(yè)經(jīng)營危機;
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務質量;
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
最后,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室主任年度工作總結 7
今年5月初,我有幸來到甲良鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。在這里工作了大半年,在不同的工作崗位得到了很多的鍛煉,在生活上也得到了同事們的幫助,現(xiàn)將我這將近一年來的工作總結如下:
剛到醫(yī)院,經(jīng)考慮我的情況及醫(yī)院實際情況,醫(yī)院安排我到防保組上班,那時候還是剛畢業(yè),在羅XX組長的帶領下慢慢展開工作,那時候我管她叫羅老師。上班第一天羅組長給我介紹了我們醫(yī)院的情況以及在防保組要做的事情,在引導我從學校走上工作崗位上給了我思想上的幫助。同時羅組長很重視我再業(yè)務能力上的提高,工作上很多我不懂的地方都主動來教我,并要求我熟練。
兒童接種、下鄉(xiāng)、整理資料歸檔等在不斷的學習也工作中得到了提高,也得到了醫(yī)院的認可,但還需不斷的提高。有幸的是在防保工作期間,得到了一個為期將近2個月的.公衛(wèi)知識進修學習,在貴陽醫(yī)學院學習了一個多月理論知識,在荔波縣疾控中心、婦幼保健院實習了將近一個月,經(jīng)過這次專業(yè)、系統(tǒng)學習,我對公衛(wèi)知識的了解有了層次上的提高,對以后的工作有巨大作用。
11月初,我調到醫(yī)院辦公室工作,任辦公室主任,開始壓力大,因為以前沒有從事過這方面的工作。困難是有的,但方法總是比困難多。俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協(xié)調問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時向醫(yī)院的同事們學習他們的長處,“取人之長,補己之短”。
辦公室是一個綜合協(xié)調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。一開始,我就始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合其他醫(yī)院辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
回顧大半年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,自己還不能獨自從容的解決一些問題,還需進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
辦公室主任年度工作總結 8
一、行政管理
1、完善規(guī)章制度;
爭取通過《人力資源管理制度》,計劃完成《員工手冊》、《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《物品采購及出入庫管理制度》、《資金的請領及報銷制度》。
2、建立會議體系;
公司人員大量增加后,需要建立例會、專題會議等會議體系,以加強工作溝通交流,使各種信息得以及時傳遞、交流、討論、修正,提高工作效率。
3、企業(yè)文化建設。
按照公司人員發(fā)展的具體情況組織員工開展相應活動,通過企業(yè)文化建設,豐富員工的文化生活,增強集體榮譽感。建立公司內部縱向、橫向溝通機制,調動公司員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。
二、人力資源管理
1、完善公司架構
、俑鶕(jù)公司項目運作的進度及總公司人力資源部的指示完善公司架構,人力資源的整體規(guī)劃根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃進行整體的制定,目前公司的整體發(fā)展即將步入一個高速的階段,因而需要盡快定崗、定位、薪酬的合理分配,按照先進的企業(yè)管理理念進行部門的組建等等。
、谕晟妻k公室構架。根據(jù)目前公司的的實際情況及20xx年公司的發(fā)展,本著人員精簡,效益最大化的原則,辦公室構架計劃如下:
人力資源專管員1人辦公室主任1人辦公室文員1人采購庫管員1人駕駛員1人
辦公室主任主要職責:
1、承上啟下,為領導的各項決策做好參謀;
2、負責領導、組織、指揮和管理上級部門及領導交辦的事項;
3、行政、人事工作的統(tǒng)籌管理;
4、公司內外關系橫向、縱向的協(xié)調工作。
人力資源專管員主要職責:
1、員工的人事檔案管理,人力資源狀況掌握和人才庫建立;
2、執(zhí)行招聘計劃,進行初步的面試與篩選;
3、組織員工崗前培訓、協(xié)助辦理培訓進修手續(xù);
4、辦理人事手續(xù)、勞動合同及社保福利,組織員工考核。
辦公室文員主要職責:
1、文字處理工作,兼任公司通訊員;
2、信息的上傳下達;
3、文件歸檔、保管;
4、工作、會議記錄;
5、來訪客人通報及接待;
6、本工作區(qū)域清潔。
采購庫管員主要職責:
1、公司物料的采購工作,對所需采購的`物料進行廣泛的市調;
2、辦理物料驗收、運輸入庫、庫存保管;
3、辦理清點交接、領用登記等手續(xù)。
駕駛員主要工作職責:
1、完成公司派車任務要求,服從派車調度;
2、車輛維護、按時保養(yǎng),保持車輛常年整潔和車況良好;
3、負責油料的購買、交納有關車輛費用及年審等工作。
2、建立高效的招聘渠道,根據(jù)公司人力資源的使用狀況和需求狀況,及時完成人力資源的招聘與配。
3、建立培訓機制大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
4、人事檔案庫的建立,入職人員均依實際情況嚴格按照程序入職、轉正、簽訂勞動合同,辦理社會保險,人事檔案規(guī)范管理。
三、個人管理
1、加強旅游、地產(chǎn)專業(yè)深度化的自我學習,以適應公司項目的開展及公司的發(fā)展;
2、加強對旅游、地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
3、遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年度工作總結 9
承蒙學校領導對我的信任,20xx年8月我被任命為長陔中心學校辦公室副主任一職。近三年來,我在學校領導班子的正確領導下,以積極的工作態(tài)度,圍繞學校中心工作開展各項工作,為學校教育教學服務,為全體師生員工服務,現(xiàn)將這三年的工作簡要總結如下:
一、自覺加強學習,努力提高思想素質與業(yè)務水平。
我始終堅持堅定的政治立場,思想上、行動上與學校保持高度一致,嚴于律己,寬以待人,勤勉工作,與時俱進。認真參加科學發(fā)展觀和爭先創(chuàng)優(yōu)活動,積極撰寫學習心得體會,以此增強政治敏銳性和鑒別力,并增強了用理論指導工作的意識和能力。平時重視業(yè)務學習,并虛心向同事請教,不斷提高自身的'業(yè)務水平。
二、擺正自身位置,不折不扣做好各項服務工作。
作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己的職責。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,甘于吃苦,有功不居,努力做好協(xié)調、聯(lián)絡、督導和服務工作。
平時,我及時關注縣教育辦公系統(tǒng)信息,并及時下載上級文件,交給校長審閱,安全衛(wèi)生以及急辦的文件立即轉發(fā)到各個部門和村小,認真做好公文、材料的撰寫、報送工作,努力做好上傳下達的溝通作用。即使是雙休日、節(jié)假日,我也堅持經(jīng)常上縣辦公網(wǎng)瀏覽,做到不耽誤任何一項工作。
另外,我與其他部門、各村小、教學點加強聯(lián)系,努力為他們提供服務,共同提高學校日常辦公效率,盡可能使辦公室成為為學校教育教學工作服務的一個重要部門。
盡管辦公室平時事務比較繁瑣,擔負著全校的文字處理、接待、會務、精神文明建設等多項工作,但我總是以認真負責的態(tài)度對待每一項工作,高質量地完成學校領導交給我的各項任務。
三、積極撰寫報道,宣傳辦學特色和教育成果。
學校發(fā)展了,社會未必完全知曉,現(xiàn)在是網(wǎng)絡社會,學校作為社會不可分割的一部分,必須打破“深在閨中無人知”局面,要讓社會及時了解學校的辦學特色和教育教學成果。因此,閑暇之余,我積極撰寫報道,向歙縣教育網(wǎng)、黃山市新聞網(wǎng)、黃山市文明網(wǎng)和黃山晨刊等媒體投稿,宣傳我校重大活動、教育教學改革成果和辦學特色。近三年來,我有幾百篇稿件在縣教育網(wǎng)、市新聞網(wǎng)、文明網(wǎng)、省文明網(wǎng)、黃山晨刊等媒體發(fā)表,擴大了學校的知名度,為學校的可持續(xù)發(fā)展注入了新的生機。
為了激發(fā)廣大教師撰寫宣傳報道的積極性,我主持起草了《長陔中心學校對外宣傳工作獎勵辦法》,并及時給寫稿教師兌現(xiàn)相關獎勵。由于學校領導的重視和我個人的努力,學校連續(xù)多年被評為縣宣傳工作先進集體,我個人也連續(xù)三年被評為縣宣傳工作先進個人。
此外,我還協(xié)助分管校長做好安全宣傳工作,認真寫好并及時發(fā)放開學初、學期末和特殊時期的《致學生家長一封信》。建立了學校網(wǎng)站,并做好日常維護工作。
三年的辦公室工作,我總覺得自己還存在著許多不足,如缺乏主觀能動性,創(chuàng)新意識不強,許多工作都要等幾位校長多次提醒;平時不用心觀察,寫起活動總結和其他材料來內容空洞。不過,今后我會努力克服不足,力爭務實、創(chuàng)新工作,為學校健康持續(xù)發(fā)展盡自己的微薄之力。
辦公室主任年度工作總結 10
我代表辦公室,為這一年的辦公室工作總結。
一、宣傳工作
作為一個公關人員,宣傳是我的重要職責之一。今年,我的宣傳工作主要包括:
1、策劃和組織公關活動,吸引公眾的關注。例如,我們在公司組織了一次畫展、音樂會等活動。
2、挖掘公司內部新聞,及時傳遞重要信息。針對公司的.各項公告,我及時轉發(fā),確保公司內部員工都發(fā)自內心的感到歸屬感和認同感。
二、人員管理
公司和員工是公司文化管理的重中之重,人員管理也是我的一項管理職責。今年,我做出了大量的工作,包括:
1、對公司主要崗位進行了職責分析,籠統(tǒng)、全面講清楚各個職位該做什么。
2、加強與團隊成員并員工之間的溝通,了解他們的需求和要求,對能力和學習狀態(tài)進行評估,及時提供培訓和發(fā)展機會,使團隊成員更加關注公司、愿意改善業(yè)務并提高自身的素質。
三、效率
在一個辦公室中,時間管理和效率極為重要。今年我做出了如下工作:
1、嚴格遵守公司規(guī)定的各項辦公制度,加強和流程的規(guī)范化,充分利用現(xiàn)代信息技術和工具提高工作效率。
2、針對辦公資料和文書管理問題,管理并建議公司財務制度,收發(fā)文件及文件存檔的整理,為公司節(jié)省了時間和資源。
總之,今年是我在工作上經(jīng)常時間最充實的一年,盡管工作非常辛勞,但我覺得是有所收獲的。在未來,我將繼承積極向上的步伐,深化自身的個人素養(yǎng),不斷提高自身的工作能力及職業(yè)技能,為公司盡心盡力,爭光迎面而來。
辦公室主任年度工作總結 11
在過去一年里,學校辦公室在王校長和田校長的關懷指導下,得到了全體教師的大力支持和幫助,緊緊圍繞著學校的中心工作和服務大局,積極提升管理和服務水平,積極完成學校的各項工作,扮演了積極的角色,保障了學校的正常運轉。根據(jù)《學校工作行政歷》和《學校辦公室工作計劃》,辦公室按照計劃有序地完成了本學年度的工作,現(xiàn)將總結如下:
一、強化服務意識
作為學校的窗口部門,辦公室在平時工作中不僅要認真完成日常工作,也要認真策劃和安排,盡力組織好每一個會議和活動。日常工作千頭萬緒,只有圍繞提高工作和服務質量密切結合,才能最大化地實現(xiàn)為學校教育和教學提供的服務宗旨。在實踐中不斷學習,在學習中逐步提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自行學習和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的理解,深入理解學校領導的工作思路,確定工作方向,拓寬工作思路,認真執(zhí)行學校的各項重要方針政策,與學校保持高度的`一致性。辦公室的很多事務任務都和老師或外界的往來息息相關,所以在工作中要高度重視服務意識,要求工作要做到禮貌、耐心、細心、誠心,并要靈活掌握辦事的技巧,在處理臨時性急事時要特事特辦,真實地為教師服務,擔當作為,成為外界和學校之間的橋梁。
二、加強組織協(xié)調,顧全大局,服務教育教學
服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念,正確處理大局和小局、全局利益和局部利益的關系,要善于從大局角度思考問題,使辦公室的工作和學校的工作大局協(xié)調統(tǒng)一。本學期,辦公室重新學習了崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議和活動組織協(xié)調,明確提出了“組織超前,服務周全,勤儉高效”的工作原則,特別注重活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而確保各項重要活動的順利進行。
三、強化責任意識
發(fā)揚高度負責的精神,對自己的工作要敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作,使得各項工作井然有序地開展。
四、提高奉獻精神,全面推進工作
作為一名辦公室主任,誠實敬業(yè)是必備的素質,而強化奉獻意識更是關鍵。在根據(jù)學校實際情況,按照行政會議的精神仔細地規(guī)劃和安排各項工作后,辦公室需要認真收轉各級各類文件和通知,協(xié)調并處理好辦公室職責范圍內的事務,并妥善組織會議。辦公室將繼續(xù)做好檔案的規(guī)范和管理工作,及時收發(fā)、傳閱、整理和歸檔上級各種文件和網(wǎng)上文件,收集整理校內各部門的工作總結和計劃,并提高文字材料的加工和服務能力。此外,辦公室還將積極組織處理學校安全工作、學教工作、學生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結等方面的工作,并完成學校領導臨時交辦任務。
五、反思與努力方向
雖然學校辦公室在本學期的工作中做出了很大努力,但仍有很多地方需要改進。為此,辦公室將在以下方面持續(xù)努力:
1、深刻領會學校工作要點,與學?傮w安排相協(xié)調。以宣傳、落實學校工作要點為重點,科學安排辦公室工作,組織落實。
2、進一步加強調研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認識校情,分析研究新情況、新問題,為領導決策提供依據(jù),切實做好助手,當好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策,布置或協(xié)調有關部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
4、進一步加強自身素質建設,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規(guī)范辦事程序,杜絕工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
5、牢固樹立服務意識,大局意識,協(xié)調規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。
6、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質服務。
辦公室將會在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服不足,全面提高工作的責任心和事業(yè)心,樹立服務大局、服務師生的意識,發(fā)揚奉獻精神,勇攀事業(yè)的新高峰。
辦公室主任年度工作總結 12
時間過得真快,一轉眼又到了年底,回首這一年的工作,我深感責任重大、任務繁重。因此,在這里向大家匯報一下我的年度工作總結。
一、團隊建設
我們團隊的建設是我個人工作的核心,因為一個團隊的凝聚力、執(zhí)行力、協(xié)作力直接決定著工作質量和工作效率。今年我在這方面做了如下工作:
1、定期召開團隊會議,讓大家知道團隊的方向和目標。
2、加強團隊文化建設,讓大家能夠在團隊中獲得歸屬感,同時也讓我們的團隊凝聚力更強。
3、帶領團隊學習新知識,不斷提升團隊的技能和能力。
二、工作效率提升
在我們的工作中,時間非常寶貴,因此,提高效率是我們工作的關鍵。在這方面,我做了如下工作:
1、制定了詳細的工作計劃,并督促大家按計劃完成工作。
2、優(yōu)化流程,減少重復工作。
3、通過技術手段,提高工作效率,如:使用辦公軟件、智能設備等。
三、客戶關系維護
客戶是我們工作的.核心,也是我們存在的根本。因此,在保持客戶滿意度的同時,我也做出了如下工作:
1、主動與客戶溝通,了解他們的需求和訴求,及時響應客戶的問題和建議。
2、加強產(chǎn)品質量控制,確保產(chǎn)品達到客戶標準。
3、定期組織培訓,提高團隊的服務水平和專業(yè)度。
以上就是我的年度工作總結,感謝大家的支持與合作,我會繼續(xù)努力,為公司和客戶做出更大的貢獻。
辦公室主任年度工作總結 13
今年以來,在局領導正確領導下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷于辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,通過自身的學習和工作,取得了一定的成績,認真地履行了崗位職責。現(xiàn)將今年的工作情況總結如下:
一、去年的工作情況
1、不斷加強學習,提高自身素質。作為辦公室的負責人,自身素質和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要,自己深刻認識到:不加強學習就難以適應本職崗位工作,跟不上現(xiàn)實要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進行學習,把加強學習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習,從不同渠道獲得所需要的知識,增強自身本領,提高自身素質。學習過程中,采取自己施加壓力,主動學習的方式進行,在加強自學的同時,積極參加局里組織的學習活動,內容上:強化業(yè)務技能學習,以實用、方便、高效為目標,做到勤學、苦練,不恥下問,不斷增強自身業(yè)務技能,適應工作需要。
2、及時取得聯(lián)系,掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯(lián)系,掌握上級領導意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯(lián)系內外的紐帶,在很大程度上代表著質監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室,特別是州府辦相關科室的暢通聯(lián)系,經(jīng)常到相關科室走訪,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點,用以明確思路,指導工作。
3、加強內部協(xié)調,管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務,既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術,充分發(fā)揮協(xié)調作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關系,在協(xié)調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務,為領導分憂,為科室同志服務,增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待,宣傳我局職能。我們xx自治州是一個旅游發(fā)展地區(qū),吸引著大批的外地客人,質監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績,也吸引了質監(jiān)部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作,讓來客人滿意,是宣傳自治州質監(jiān)、提高自治州質監(jiān)知名度的.一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節(jié)儉、周到、熱情的原則,讓來客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時機地宣傳自治州質監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況,使來客人高興而來,滿意而去。得到了省局領導和外地質監(jiān)部們領導對我局接待工作好評。
5、發(fā)揚團對精神,形成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等xx項工作,辦公室除了司機和打字員,只有x個人,既要作好這些工作,又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作,人手少,任務量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神,互相協(xié)助,互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上,都努力熟悉其他工作,務使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務。
二、存在的問題和不足
x年來,在領導和同志們的指導和幫助下,雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發(fā)展,相比之下也有了相應的起色,但仍然存在著不少的問題和不足:
1、學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是行業(yè)技術知識水平低,好多專業(yè)術語難以理解和運用。
2、有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
三、今年工作打算
今年是實現(xiàn)“省局xxx規(guī)劃”的第x年,完成全年的工作對以后x年有關鍵作用,我將轉變觀念,端正工作態(tài)度,改進工作方法,發(fā)揮好自身作用,在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,任勞任怨。
1、要繼續(xù)加強學習,拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓,不斷增加理論知識和專業(yè)技術知識,樹立“活到老,學到老”的想,使學習成為一個長期行為。
2、要認真做好本職工作,牢固樹立服務第一的理念,認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導和同志們滿意。
3、要繼續(xù)深入實地,在調查了解的基礎上宣傳好質監(jiān)工作,使質監(jiān)工作的報道多見于報刊、網(wǎng)站,擴大質監(jiān)工作的宣傳面,樹立質監(jiān)良好的形象。
辦公室主任年度工作總結 14
xx市人才中心在局黨組的正確領導下,堅持“人才是第一資源”的工作宗旨,加強“人才服務社會”的工作理念,積極開拓,迎難而上,履行職能,穩(wěn)步推進,較好地完成了xx年的各項工作任務。
一、xx年主要工作情況
(一)貫徹落實科學發(fā)展觀,規(guī)范工作制度和辦事程序,加強人才中心效能建設。
根據(jù)市委的統(tǒng)一部署和要求,我局開展了以“推進科學發(fā)展、服務xx崛起、打造陽光人事、提供人才保障”為主題的學習實踐活動。市人才中心通過參加局黨組深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,認識到只有不斷加強學習,堅持與時俱進,提高服務意識,才能較好地應對工作中出現(xiàn)的新情況、新變化、新要求,開創(chuàng)工作新局面。
市人才中心在深入貫徹落實科學發(fā)展觀學習活動中,不但完成局黨組舉辦的規(guī)定動作,還在中心開挖自選動作。結合自身工作職能,把落實科學發(fā)展觀融入實際工作中,認真對中心的工作制度進行梳理,對人事人才法規(guī)進行再學習,在此基礎上,中心制作了《制度程序及文件匯編》學習材料。適時召開全市人才中心主任會議,把這種學習、工作作風傳達到縣區(qū)人才工作。通過對科學發(fā)展觀的學習活動,市人才中心形成了管理制度化、辦事程序化、紀律規(guī)范化,工作人員養(yǎng)成了嚴格按照規(guī)章制度辦事、堅決按照工作程序辦事、積極主動辦事的良好工作氛圍;健全了內部管理制度、提高了服務質量,建立了夯基礎、強自身、高效率、講學習的人才工作隊伍。
(二)加強人才服務社會的工作理念,搭建人才和企業(yè)的橋梁,鑄造較高水平的就業(yè)平臺。
1、積極組織企業(yè)參加第四屆中博會才智交流會
按照原安徽省人事廳的統(tǒng)一要求,中心精心組織了安徽古井集團有限責任公司、安徽井中集團、安徽亳廣生物科技有限公司、安徽雙輪集團、安徽徽皇肥業(yè)集團、安徽安馳汽車工業(yè)有限公司六家企業(yè)于xx年4月26日參加了第四屆中博會才智交流會,提供就業(yè)崗位276個。會上接收求職簡歷618份,其中研究生24人,本科生449人,?粕145人。現(xiàn)場達成求職意向243個,招聘應屆大學生175人。
2、開展了xx年“民營企業(yè)招聘周”活動
為積極應對國際金融危機對我市就業(yè)的影響,充分發(fā)揮民營企業(yè)對促進就業(yè)的重要作用,中心配合原市勞動保障局等單位于xx年5月11日至17日舉辦了“民營企業(yè)招聘周”活動。本次招聘周共有152家企業(yè)(其中民營企業(yè)x家)進場招聘,提供崗位x個(其中適合高校畢業(yè)生崗位2315個)。簽訂就業(yè)意向x人,其中高校畢業(yè)生1175人,進城和返鄉(xiāng)農(nóng)民工人,下崗失業(yè)人員人。簽訂職業(yè)培訓(含企業(yè)委托培訓)x人,維權及法律援助155人次,印發(fā)政策宣傳材料50000份。
3、舉辦“銷售冠軍訓練營——大客戶銷售策略與技巧”講座
為貫徹落實人才強市戰(zhàn)略,進一步提高我市企業(yè)營銷隊伍的銷售水平,促進我市企業(yè)市場競爭力、人才綜合能力的提升,中心與市經(jīng)濟委員會、上海銳柏企業(yè)管理咨詢有限公司合作,舉辦了“銷售冠軍訓練營——大客戶銷售策略與技巧”講座。xx古井銷售有限公司、xx占元面粉集團、良夫面粉廠、安徽三星化工有限責任公司、安徽三一紙業(yè)有限公司等17家企業(yè)共48人參加了講座。本次講座受到了企業(yè)的一致好評,取得了圓滿成功。講座的成功舉辦為我中心今后開展各類人才社會化培訓工作積累了經(jīng)驗。
4、配合公務員科做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作
按照局領導的安排部署,中心配合公務員管理科做好了高校畢業(yè)生見習、引導高校畢業(yè)生到農(nóng)村、基層、縣域經(jīng)濟地區(qū)開展自主創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè)等工作,共計安排就業(yè)見習基地20個,落實就業(yè)見習人員320人,村官選拔25人,基層教師招考764人。配合組織部落實“三支一扶”人員100人。
5、舉辦高校畢業(yè)生專場招聘會和xx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務月活動。
按照市政府重點工作安排和市局xx年工作要點任務安排,我中心于xx年8月1日和12月5日舉辦了主題為“搭建人才公共服務平臺,促進高校畢業(yè)生就業(yè)”的兩場高校畢業(yè)生專場招聘會。招聘會首次采用了高校聯(lián)動、市縣(區(qū))聯(lián)動的'方式。共有277家單位參會,提供崗位x個,參會人員5400余人,達成求職意向3638個,其中應屆畢業(yè)生求職意向2241個。按照省廳、市局布置,我市從xx年12月1日——xx年12月31日開展xx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務月活動。
。ㄈ⿵娀瞬攀堑谝毁Y源的宗旨,構筑人才服務體系,扎實開展人才服務工作。
1、建立高校畢業(yè)生人才信息庫
建立高校畢業(yè)生人才信息庫,市人才中心采取了兩種方式進行。一是高校畢業(yè)生報到時,對未就業(yè)且有求職意向的人員進行詳細登記,信息資料經(jīng)整理、審核無誤后由專門人員登記到本地人才信息數(shù)據(jù)庫中,以備用人單位查找。截止到12月17日,本地人才信息數(shù)據(jù)庫中共有513條數(shù)據(jù)。二是畢業(yè)生本人登陸到xx人事人才網(wǎng)進行個人信息注冊,經(jīng)網(wǎng)站管理員審核無誤后進入網(wǎng)上人才數(shù)據(jù)庫。用人單位可免費進行網(wǎng)上人才信息查詢。截止到12月17日,網(wǎng)上人才庫中共有8348條信息。
2、完成了xx籍在外人才信息庫
為了加強與xx籍在外人才的溝通、聯(lián)誼和交流,宣傳推介xx,為xx籍在外人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和獻計獻策搞好服務,中心會同相關部門開展了建立xx籍在外人才信息庫工作。制訂了《xx籍在外人才統(tǒng)計工作實施方案》,明確了統(tǒng)計范圍和對象、統(tǒng)計內容、統(tǒng)計方法、完成時間及相關要求,截止到10月1日,共計有1670名在外人才信息入庫,較好的完成了此項工作。
3、人事人才網(wǎng)站的管理和維護
人事人才網(wǎng)作為原人事局的門戶網(wǎng)站,承擔著發(fā)布人事相關信息和提供求職招聘平臺的任務。為了做好這項工作,首先是對網(wǎng)站信息發(fā)布流程進行了規(guī)范和完善,制訂了《網(wǎng)站信息發(fā)布審批流程》、《網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》、《網(wǎng)站信息安全保密制度》等相關制度和表格。其次對進入網(wǎng)上人才庫的人才信息進行嚴格審核,不符合規(guī)范的信息絕對不允許進入網(wǎng)上人才庫。對進行網(wǎng)上招聘的單位,一律要求出具相關的資質證明材料,并填寫網(wǎng)上招聘申請表。經(jīng)過嚴格審核后方可放開網(wǎng)站招聘權限。
4、高校畢業(yè)生服務工作
xx年是國家對高校畢業(yè)生工作特別重視的一年,通過三個方面切實做好畢業(yè)生服務工作。
。1)強化畢業(yè)生報到程序。為了做好畢業(yè)生的報到工作,針對畢業(yè)生找不到報到處的問題,中心在單位入門處拉起“歡迎高校畢業(yè)生來我處報到”的橫幅進行宣傳;設計了三縣一區(qū)統(tǒng)一標準和格式的《高校畢業(yè)生報到登記表》和xx年高校畢業(yè)生報到數(shù)據(jù)庫,對接收報到的學生進行了詳細的登記并輸入數(shù)據(jù)庫中保存,各縣(區(qū))定期按時上報,由市人才中心匯總保存;印刷了5000分就業(yè)指導信息宣傳材料免費發(fā)放。
。2)強化畢業(yè)生求職登記。首先在接收高校畢業(yè)生的同時,對未就業(yè)并有求職意向的人員進行登記并輸入到本地人才信息庫中,供用人單位查詢。其次建立和高校之間的聯(lián)系,對高校當年的畢業(yè)生進行就業(yè)宣傳指導,發(fā)放就業(yè)宣傳材料,組織學生參加各類招聘會,促進學生的就業(yè)。
。3)強化就業(yè)統(tǒng)計工作。按照省就業(yè)處的要求,人才中心負責每月3日以前上報上月離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。為此,中心統(tǒng)一制訂了統(tǒng)計表格,統(tǒng)一了統(tǒng)計口徑和上報時限,并下發(fā)到三縣一區(qū)各人才中心,定責定人。從10月份開始,共計上報了四期數(shù)據(jù)統(tǒng)計表,較好的完成了任務。
5、規(guī)范流動人員人事檔案管理
今年,中心建立了高校畢業(yè)生到檔信息查詢系統(tǒng),并定期進行更新,對高校畢業(yè)生及時了解自己的檔案流向起到很大的幫助。為保障流動人員人事檔案的完整性,中心加強了對檔案材料的完善工作,及時辦理各種檔案接轉手續(xù),做好了檔案的收集、整理、保管及信息錄入等工作,形成了以計算機管理為基礎的檔案管理模式。xx年共接收檔案926卷,轉出檔案120卷,接收檔案材料280份,接待檔案查閱515卷。
6、開展流動人員人事代理服務
為早日實現(xiàn)人事代理全方位服務,中心擴大了人事代理服務范圍,加強了人事代理的宣傳力度,在原有業(yè)務基礎上開展了轉正定級、檔案工資調整等新業(yè)務,并制定了《人事代理知識宣傳問答》,通過發(fā)放宣傳單和網(wǎng)上宣傳等方式,使用人單位和畢業(yè)生對人事代理有了更深的認識。xx年,新增個人委托人事代理152人,新增單位人事代理5家共61人,其中市拆遷辦7人,市白蟻防治中心6人,市房產(chǎn)物業(yè)有限公司8人,市房地產(chǎn)交易中心32人,市環(huán)護科研所8人。轉正定級及檔案工資核定作為新開展業(yè)務也取得了一定的進展。xx年,共辦理人事代理人員轉正定級及檔案工資核定193人,開具商調函及相關檔案證明106份,辦理聘用合同鑒證90份,辦理就業(yè)協(xié)議28份。
二、xx年工作中存在的不足
1、建立人才資源庫工作還不完善。雖然建立人才庫工作采用了統(tǒng)一標準、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一操作的方法,但實際執(zhí)行情況離當初制訂的目標還有一定的差距。需要進一步細化流程,在表格制訂、服務流程、上報時限等多個方面嚴格要求,完善和推進人才信息庫的建設。
2、人事代理服務需進一步規(guī)范。有些業(yè)務雖然已經(jīng)開展,但缺少相應的表格資料,辦理程序不夠規(guī)范。一方面不利于業(yè)務的開展,另一方面給相應的統(tǒng)計工作帶來了難題。下一步除了要完善表格等資料,還要進一步完善人事代理辦理程序。
三、20xx年工作計劃
(一)做好市人才服務中心日常工作。
1、加大人才服務工作的宣傳力度,特別是人事代理和檔案管理工作,增強畢業(yè)生及用人單位對人事代理業(yè)務的認識,進一步擴大人事代理和檔案管理的服務范圍。
2、整理XX年至xx年人事代理人員檔案,進一步完善檔案材料的收集,做好檔案材料的登記、催交等后續(xù)補充工作,突出人事檔案的服務功能。規(guī)范人事代理人員檔案工資核定與工資關系轉移程序,完成XX年至xx年人事代理人員轉正定級及檔案工資核定工作。
3、加強接收高校畢業(yè)生報到工作的力度,提前籌劃,建立相應的報到流程,完善登記表格,對來報到的人員進行詳細的登記及入庫。
4、加強高校畢業(yè)生就業(yè)工作。舉辦3場高校畢業(yè)生就業(yè)招聘會,擴大與市外、本地企業(yè)的接觸,了解需求的人才層次;加強與市外高校及本市xx師專、職業(yè)學院的聯(lián)系,溝通人才就業(yè)的趨向。搭建就業(yè)平臺,舉辦就業(yè)洽談會,為人才就業(yè)提供優(yōu)質高效的服務。
5、認真學習國家、省出臺的人才就業(yè)方面的政策,完善相關的程序和制度。積極開展各項工作,增強工作主動性,提高業(yè)務辦理的服務水平,建設學習型單位。
。ǘ┓e極探索建立市、縣區(qū)人才信息資源共享機制,不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。
為實現(xiàn)全市人才信息資源共享,促進人才的合理流動,我中心建立市、縣(區(qū))聯(lián)動機制,不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。各市、縣(區(qū))人才中心對所屬本地重點企業(yè)進行登記入庫,并與企業(yè)建立長期的人才需求合作關系,對企業(yè)的用人方向及時關注和了解,通過招聘會和人才推薦的方式向用人單位提供急需的人才。同時,各人才中心也要通過畢業(yè)生報到和求職人員主動登記等方式收集本地求職人員信息,定期上報和匯總,及時更新人才庫中的信息,實現(xiàn)人才信息資源共享,不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。
。ㄈ┻M一步推進統(tǒng)一的人力資源市場建設
隨著市人事局和市勞動局合并成新的市人力資源和社會保障局,市人才市場和人力資源市場也開始了合作的進程。市人才中心認識到,只有發(fā)揮兩個市場的長處,實現(xiàn)資源共享,才能共榮共贏。構建統(tǒng)一的人力資源市場是人才工作發(fā)展的必然趨勢。xx年12月5日的冬季高校畢業(yè)生大型人才招聘會,經(jīng)過市人才中心和勞動就業(yè)中心的聯(lián)合舉辦,將人力資源市場的硬件資源和人才中心的軟件資源相結合,突出人力資源服務的整體優(yōu)勢和龍頭作用,招聘會取得了圓滿成功。20xx年,是我市與蕪湖市幫扶對接的第一年,屆時會有兩市合作的大型人才招聘會,將會更加利用這個資源,這個平臺,舉辦大型人才招聘會,把人才工作做大做強。
辦公室主任年度工作總結 15
一年來,在局領導班子的正確領導和局機關各部門、各事業(yè)單位的大力支持和幫助下,局辦公室全體同志共同努力,積極推進黨建目標管理、行風政風建設、黨風廉政責任制建設、人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理等業(yè)務工作,較好履行了辦公室職責,F(xiàn)將今年主要工作完成情況述職如下,不妥之處,請批評指正:
一是認真組織學習,切實加強作風建設。組織辦公室人員深入學習黨的十七大精神,學習科學發(fā)展觀,進一步提高認識,緊緊圍繞局黨組確定的.工作目標開展工作。一年來,辦公室全體人員認真遵守廉政建設有關規(guī)定,嚴格要求自己,服從領導,團結同志,較好地完成了全年目標任務。
二是精心組織安排,認真做好會議保障工作。在機關其他科室的配合下,辦公室認真謀劃,做到了會前認真籌備,會中認真組織,會后信息反饋。一年來,先后迎接和承辦了xx和xx核查、xx會議等。對于每次接待和會議組織工作力求組織嚴密,安排合理,確保萬無一失。
三是務求注重實效,大力推進信息化建設。在區(qū)科委的大力支持下,基本完成了xx信息化平臺一期項目建設,實現(xiàn)了將環(huán)評審批、環(huán)境執(zhí)法和日常辦公等主要業(yè)務有效組織成一體化的應用體系,讓每個環(huán)保工作人員只需要登錄系統(tǒng)即可完成所有的環(huán)保業(yè)務工作。
四是講求合理規(guī)范,努力提高公文處理和檔案管理工作。認
真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對全局所有上傳下達的文稿,堅持親自過目,嚴把行文關、內容關、格式關、文字關,規(guī)范了公文運行程序。20xx年,局辦公室共刊發(fā)各類信息、稿件100余條,共辦結各類公文2617件,領導批示20余件,收集文書檔案400余卷,業(yè)務檔案120余卷。
五是發(fā)揮參謀助手作用,做好人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理。始終把辦理過程作為傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識,每年對由我局承辦的“兩會”意見和提案,都及時將每個建議、提案落實到相關科室和單位,對承辦情況及時做好督導工作,同時在文字上嚴格把關,規(guī)范格式。20xx年,我局承辦的人大代表書面意見和政協(xié)提案10件,代表和委員們的滿意率100%。
一年來,辦公室的同志們都非常辛苦,也做了大量工作,但離局領導的要求和同志們的期望還有很大差距,服務意識和工作效率還有待進一步提高。今后,辦公室將繼續(xù)扎實工作,不斷總結經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,守得住清貧,耐得住寂寞,切實加強協(xié)調和溝通,努力為機關正常高效運轉而貢獻力量。
謝謝大家。
辦公室主任年度工作總結 16
今年以來,辦公室在各科室、事業(yè)單位的配合和支持下,圍繞我局中心工作,認真履行工作職責,圓滿完成各項工作任務,較好地發(fā)揮了參謀助手作用、綜合協(xié)調作用、督查落實和服務保障作用。
一、今年主要工作
(一)辦文方面
積極和相關科室協(xié)調溝通,認真做好有關重要會議的領導講話稿、工作計劃、工作總結和各類調研匯報材料的起草工作。通過對規(guī)范性文件進行行文規(guī)范審查、上會討論和文件制發(fā),嚴把辦文程序關、格式關、文字關。同時,及時發(fā)布和上報工作信息,截止到10月底,我局共向市人社局發(fā)送信息89條,在人社部主管的期刊《中國勞動》和《中國人力資源社會保障》上各發(fā)表一篇工作通訊;印發(fā)《統(tǒng)計月報》9期,共計1440余本;公開政務信息43條;收文843件,發(fā)文182件。
。ǘ┺k會方面
對各類會議、培訓等活動安排,嚴格遵循務實節(jié)儉高效的原則,嚴格控制數(shù)量和規(guī)模。充分發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調作用,及時做好各類會議材料、匯報材料的準備工作,使勞動保障工作例會、區(qū)縣局長會議、黨政班子務虛會、中心組學習(擴大)會、局長辦公會議等會議的會務組織工作圓滿完成,確保會議精神得到貫徹落實。
。ㄈ皟蓵币庖、提案辦理
今年,我局收到區(qū)“兩會”書面意見、提案39件,其中人大代表書面意見7件,政協(xié)提案32件。在辦理過程中,辦公室協(xié)調各職能部門做好意見、提案的答復工作,對答復件嚴格把關,并提交分管領導和主要領導審批,及時與代表委員取得聯(lián)系,安排上門走訪。在主辦件中,辦理結果為“已經(jīng)解 決”或“解決采納”的16件,占比70%,“留作參考”的7件,占比30%。
(四)檔案管理
按進館最低標準將20xx年以前結存的檔案送館工作的開展。20xx年以后的新生進館檔案,由局檔案室集中保管。并做好對各科室、事業(yè)單位的業(yè)務指導工作,認真梳理檔案進館工作。
。ㄎ澹﹨^(qū)志和年鑒撰寫
目前,區(qū)志人保卷已基本完成。通過下半年召開的《XX區(qū)志》(1992—20xx)卷四十“人事勞動社會保障”綜合評審會,辦公室仔細匯總評審意見、建議,根據(jù)區(qū)志辦工作要求,按時保質完成修志任務。完成了《20xx年閔行年鑒》人保板塊的撰寫。從收集材料撰寫初稿,到根據(jù)區(qū)志辦編輯、區(qū)志專家以及局領導的意見進行修改完善;同時,我們關于年鑒行文結構調整的建議獲得區(qū)志辦的認同并被采納。
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根據(jù)區(qū)委保密辦、機要局的工作要求,建立健全保密規(guī)章制度,及時調整保密領導小組成員,加大保密監(jiān)督檢查力度,嚴格按照區(qū)保密委關于保密技術檢查的要求對涉密計算機進行自查。加強文件管理,在文件收發(fā)、登記、傳閱、借閱方面做到手續(xù)完備、責任到位,確保無文件遺失。
。ㄆ撸┲攸c工作和平安事實項目的開展
今年我局共有三項區(qū)政府一級目標任務即重點工作。辦公室每月按時向區(qū)府督查工作平臺上報這三項重點工作的.進展情況。今年我局有一項平安建設實事項目,即“防范和打擊醫(yī)保欺詐,確保醫(yī);鸢踩薄W5月起辦公室每月向區(qū)委政法委上報該實事項目的推進情況。參與做好趙祝平區(qū)長赴街鎮(zhèn)調研收集問題的答復。
(八)“十二五”規(guī)劃中期評估
今年“十二五”規(guī)劃執(zhí)行過半,辦公室根據(jù)區(qū)發(fā)改委的要求撰寫了我局的《“十二五”規(guī)劃中期自評報告》和兩份單項指標監(jiān)測評估報告。同時,向區(qū)老齡工作委員會提交了《老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃中期自評報告》。
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為各委辦局及街鎮(zhèn)制作16張工作證;參與完成局黨委《以解決民生問題為導向的群眾工作實踐研究》的課題研究任務;為局《閔行人!穲笞珜6篇時評。
二、明年重點工作
一是進一步提升辦公室工作效率。深入學習貫徹科學發(fā)展觀,緊密結合人力資源和社會保障工作實際,找準結合點和著力點,進一步明確任務,理清思路,狠抓落實。在落實中探索,在探索中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,優(yōu)化內部分工,不斷提高辦公室工作效率和服務水平。
二是增強工作的預見性。加強與市局、區(qū)委、區(qū)府相關部門的聯(lián)系溝通,充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地思考問題,立足全局考慮問題,透過現(xiàn)象看本質,力求準確預測各項主要工作的發(fā)展趨勢,增強工作的預見性,為領導提供前瞻性服務。
三是增強服務的主動性。始終踐行為領導服務、為機關內部服務、為基層和群眾服務的理念,超前思維,凡事力爭想在前、做在前、服務在前,努力變被動服務為主動服務。比如,積極聯(lián)合宣傳科,進一步做好信息上報工作,加強對我局工作亮點的對外宣傳。
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