公司it經(jīng)理年終總結(jié)（精選12篇）
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編整理的公司it經(jīng)理年終總結(jié)，歡迎大家分享。
公司it經(jīng)理年終總結(jié) 1
20xx年在xx地產(chǎn)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成青國(guó)青城交房任務(wù)，在物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、售后維修方面做了大量工作，小區(qū)的整體效果明顯改善、員工的整體素質(zhì)有了很大提高，管理提升工作取得了初步效果。按照工作職責(zé)分工，緊緊圍繞公司制定的不同階段中心工作認(rèn)真履行職責(zé)，在公司經(jīng)營(yíng)管理上積極建言獻(xiàn)策，發(fā)揮經(jīng)理作用。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下，并對(duì)下年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
一、一年工作總結(jié)
進(jìn)入20xx年以來(lái)的一年中，面對(duì)市物業(yè)工作的總體趨勢(shì)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情完成了各項(xiàng)工作，在各方面工作中取得了一定得成績(jī)，下面對(duì)一年的工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┛蛻舴⻊�(wù)中心
客戶服務(wù)中心是我們對(duì)外服務(wù)的窗口，一年客服中心總接待人數(shù)達(dá)到了3500多人，處理業(yè)主投訴報(bào)事3017件、聯(lián)系施工等相關(guān)聯(lián)單位整改4534件。業(yè)主入住之后，只需一個(gè)電話，客戶服務(wù)中心將會(huì)為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來(lái)，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。
1、費(fèi)用收取工作
20xx年的工作重點(diǎn)之一是費(fèi)用的收取工作。由于工程遺留問(wèn)題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用�？头行哪托牡�、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作。及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問(wèn)題。經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時(shí)予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收費(fèi)率。
2、青國(guó)青城交房配合工作
20xx年的工作重點(diǎn)之二是配合青國(guó)青城交房工作。一年青國(guó)青城配合住宅交房895戶、商業(yè)36戶交房率在一年達(dá)到了90%。在繼續(xù)做交房工作的同時(shí)，對(duì)已經(jīng)接房的業(yè)主戶內(nèi)的工程整改問(wèn)題、及時(shí)的聯(lián)系相關(guān)單位進(jìn)行整改。
（二）秩序維護(hù)部、工程部
20xx年一年，秩序維護(hù)部、工程部牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，秩序維護(hù)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了一年的工作任務(wù)。
1、秩序維護(hù)部
秩序維護(hù)部的主要工作就是做好園區(qū)安全管理、小區(qū)進(jìn)出口交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年一年，秩序維護(hù)部客服種種困難，使小區(qū)發(fā)生治安事件0起、刑事案件0起、盜竊事件1起、火險(xiǎn)事故0起。
一是在園區(qū)安全管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，協(xié)助派出所處理園區(qū)業(yè)主之間糾紛5起。
二是在園區(qū)交通管理工作中，1月份至今，公司嚴(yán)格按照《市停車管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，做好了對(duì)進(jìn)出停車庫(kù)車輛的收費(fèi)管理，加大了對(duì)進(jìn)入小區(qū)停車場(chǎng)車輛巡查監(jiān)管和登記管理，通過(guò)努力一年來(lái)小區(qū)內(nèi)及車庫(kù)未發(fā)生車輛丟失及車輛內(nèi)物品被盜也未發(fā)生車輛交通安全事故。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對(duì)小區(qū)內(nèi)的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條（800多張）進(jìn)行封閉管理，有效的杜絕了消防設(shè)施的損壞及消防事故的發(fā)生。
2、工程部
20xx年一年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行。
一是工程服務(wù)。一年，工程部共開(kāi)具施工整改書200多份，責(zé)令業(yè)主違章搭建整改100多戶，完成各類派工單700多份。協(xié)調(diào)完成各類施工遺留問(wèn)題及整改問(wèn)題1000多件。
二是工程維護(hù)。工程部在一年對(duì)人和愛(ài)家園小區(qū)所有發(fā)電機(jī)組進(jìn)行了檢修、對(duì)腐蝕了的管道進(jìn)行了從新刷漆，對(duì)青國(guó)青城小區(qū)內(nèi)所有的樓道聲光控進(jìn)行了更換等一系列工程遺留問(wèn)題。
�。ㄈ┬姓耸虏�
在過(guò)去的一年里，行政人事部，秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，以“堅(jiān)持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點(diǎn)，緊跟公司部署，經(jīng)過(guò)全體員工的一致努力，圓滿完成了各項(xiàng)管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。一年度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，從日常管理工作抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動(dòng)法》，并通過(guò)采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過(guò)規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進(jìn)一步規(guī)范，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是廣泛宣傳，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。加強(qiáng)員工入職培訓(xùn)，豐富員工的業(yè)余生活，向員工介紹公司最新動(dòng)態(tài)和宣傳知識(shí)，從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強(qiáng)成本控制，保障后勤工作。在采購(gòu)方面，公司始終本著“開(kāi)源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統(tǒng)的采購(gòu)管理制度和采購(gòu)方案，要求采購(gòu)員嚴(yán)格遵守采購(gòu)程序。同時(shí)保證物資采購(gòu)的及時(shí)性。物資申購(gòu)到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉(cāng)庫(kù)出、入庫(kù)管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
二、存在的問(wèn)題
翻檢一年來(lái)的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。但在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須正視工作中存在的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
（一）經(jīng)營(yíng)拓展方面的問(wèn)題
目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況，后期應(yīng)增加部分針對(duì)于業(yè)主的增值性有償服務(wù)。
�。ǘ┕芾矸矫娴膯�(wèn)題
從宏觀方面來(lái)講，我們的戰(zhàn)略計(jì)劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，同時(shí)，對(duì)管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位，公司制度執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來(lái)看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng)；二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升；三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象。
（三）員工素質(zhì)意識(shí)方面的問(wèn)題
急業(yè)主所急的服務(wù)意識(shí)、零干擾服務(wù)意識(shí)、環(huán)境維護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、成本控制意識(shí)等等，如：工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識(shí)等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng)，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。
三、新的一年工作計(jì)劃
認(rèn)真審視和總結(jié)公司一年工作，我們最深切的體會(huì)是，在物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大，業(yè)主對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。20xx年時(shí)間已經(jīng)過(guò)半，新的一年擺在我們面前的'任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，制定新的一年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實(shí)。一方面要針對(duì)一年工作中暴露出的問(wèn)題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量；另一方面，還要把一年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
�。ㄒ唬┬碌囊荒甑墓ぷ髂繕�(biāo)
1、實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意度高于95%
2、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%；
3、回訪率不低于總戶數(shù)的80%；
4、公共配套設(shè)施完好、無(wú)隨意改變用途；
5、公共設(shè)備完好率高于99%；
6、員工100%培訓(xùn)后上崗；
7、無(wú)消防責(zé)任事故；
8、無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故；
9、固體廢棄物做到100%分類并做到無(wú)違規(guī)處理；
10、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放；
11、節(jié)能降耗，園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開(kāi)關(guān)，小區(qū)公共區(qū)域無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
�。ǘ┚唧w工作措施
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在新的一年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫，提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式，提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性；要加大對(duì)業(yè)主的回訪力度，針對(duì)每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn)；要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程遺留問(wèn)題和電梯故障、車庫(kù)內(nèi)和車庫(kù)出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問(wèn)題，以及一些影響生活的事情，千方百計(jì)讓業(yè)主滿意；要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境；與此同時(shí)，在工程質(zhì)量方面，要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點(diǎn)跟進(jìn)青國(guó)青城未處理的工程整改問(wèn)題。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，卓有成效地開(kāi)展工作
在新的一年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，特別是針對(duì)制約工作的一些“瓶頸”問(wèn)題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成；我們將根據(jù)自身特點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置，營(yíng)造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù)；針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重，新的一年將加強(qiáng)對(duì)秩序維護(hù)部缺編人員的招聘工作，通過(guò)多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時(shí)對(duì)各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識(shí)，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作
在新的一年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí)，以IS標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項(xiàng)管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人，將指標(biāo)分解到人，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確，實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過(guò)程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績(jī)效考核工作，我們將通過(guò)筆試和實(shí)操方式對(duì)各位員工進(jìn)行考評(píng)，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對(duì)各部門進(jìn)行年終考評(píng)，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評(píng)成績(jī)，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí)，全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在新的一年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊(duì)。我們要加強(qiáng)對(duì)清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn)；同時(shí)，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí)，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
最后，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊(duì)精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，提高企業(yè)的知名度。
總之，在20xx年新的一年，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階，打造一支作風(fēng)過(guò)硬，素質(zhì)極高，能打硬仗的隊(duì)伍，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高業(yè)主的信賴和滿意度。
公司it經(jīng)理年終總結(jié) 2
尊敬的xx：
大家好！
一年又結(jié)束，大家應(yīng)該都能感覺(jué)到時(shí)間的流逝是多年的快吧，我們公司在這一年的發(fā)展也是十分快速的，也獲得了很多的好成績(jī)的，結(jié)果也是不錯(cuò)的。今天在這個(gè)年終總結(jié)的會(huì)上作此發(fā)言，也是十分激動(dòng)的。
作為公司的總經(jīng)理，我本年度帶領(lǐng)大家努力發(fā)展，為公司進(jìn)一步的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。本年度，我們公司因?yàn)橐?guī)模擴(kuò)大，所以搬了新址，這樣一來(lái)，公司的環(huán)境也更加好了，大家辦公的場(chǎng)地也變大了不少。公司規(guī)模變大了，所以也缺人才，因而在年初招了一批新員工就職，公司的人才力量也擴(kuò)大起來(lái)了，在下半年的時(shí)候，又另招聘了員工進(jìn)來(lái)，那么現(xiàn)在來(lái)看，我們公司真的是人才濟(jì)濟(jì)啊。我很欣慰看到這樣的場(chǎng)面，公司有這么多的員工，所以在這一年我們公司才可以發(fā)展的這么好。
當(dāng)然，公司擴(kuò)大了規(guī)模，人員也多了起來(lái)，公司的制度也相應(yīng)的做了調(diào)整，下達(dá)通知給人事部重新訂立管理制度和績(jī)效考核的制度，有效的去管理公司一眾人員，所有制定的制度在不斷的修正中慢慢的確認(rèn)下來(lái)，形成了系統(tǒng)的管理制度。因?yàn)橛辛舜蠹业膮⑴c，所以公司的一個(gè)一運(yùn)轉(zhuǎn)也是很順利的，我因此特別的感謝大家。
在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)那么信任我，讓我擔(dān)任公司總經(jīng)理的職位，帶領(lǐng)大家前進(jìn)。我知道自己新上任，肯定是比不過(guò)之前的那幾位總經(jīng)理的，但是我也在努力的熟悉事務(wù)，努力去帶大家把公司建設(shè)起來(lái)。今年也談成了幾個(gè)大項(xiàng)目，為公司賺取了一些資金。當(dāng)然，有成績(jī)的同時(shí)，我也有做的不對(duì)的地方，在這一年，我有些決策沒(méi)有做對(duì)，讓公司出現(xiàn)一點(diǎn)失誤，這讓我非常的'愧疚，我覺(jué)得自己沒(méi)有做好總經(jīng)理的工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，我又重新站起來(lái)，努力在原來(lái)跌倒的地方重新開(kāi)始。所以現(xiàn)在回顧我的工作，我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我的進(jìn)步是這么的大。
馬上新年就要到來(lái)，我希望未來(lái)的一年，我能夠把公司的發(fā)展的更好，與大家一起把公司建設(shè)起來(lái)。新一年我心中有很大的抱負(fù)，致力發(fā)展公司，做出自己最大的貢獻(xiàn)來(lái)，也讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的成績(jī)。請(qǐng)大家相信我，也希望大家愿意跟著我一起努力，讓我們迎接美好的明年吧。
謝謝大家！
公司it經(jīng)理年終總結(jié) 3
時(shí)光荏苒，XX年很快就要過(guò)去，回首過(guò)去一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。我部門在今年是重新組建的部門，半年來(lái)，順利的完成了全年采購(gòu)計(jì)劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù)，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
部門員工設(shè)置
部門主要工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購(gòu)、投標(biāo)詢價(jià)、供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和評(píng)估、采購(gòu)合同的簽訂、請(qǐng)款。貨物的保管以及入庫(kù)、出庫(kù)管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。
我部門的工作任重道遠(yuǎn)，承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，采購(gòu)、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角 ，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”�！氨健甭冻鰜�(lái)的只是一小部份，看不見(jiàn)的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購(gòu)價(jià)格合理化，降低采購(gòu)成本、物流成本、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購(gòu)，確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng)，滿足零星貨物及時(shí)采購(gòu)，降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購(gòu)是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流采購(gòu)是企業(yè)科學(xué)管理的開(kāi)端。
配合、支持：
積極全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作，從采購(gòu)——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同，認(rèn)真完成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購(gòu)到物美價(jià)廉的貨物，每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)功能，每天詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來(lái)源的開(kāi)發(fā)與價(jià)格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng)，零星貨物及時(shí)采購(gòu)，庫(kù)管員認(rèn)真負(fù)責(zé)，備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。
出入庫(kù)手續(xù)的執(zhí)行，收發(fā)貨記錄，定時(shí)盤點(diǎn)進(jìn)出貨物，做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報(bào)庫(kù)存貨物缺損與積壓庫(kù)存情況，督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨，合理調(diào)整庫(kù)存，減少新增積壓庫(kù)存。司機(jī)安全行車，全年無(wú)重大行車事故，提貨、送貨、長(zhǎng)途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑，降低物流費(fèi)用，節(jié)省開(kāi)支。對(duì)本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時(shí)排除，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購(gòu)市場(chǎng)收集工程材料資料、詢價(jià)。與分包工程隊(duì)談判、簽約，利爭(zhēng)節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程，采購(gòu)價(jià)格合理化，降低采購(gòu)成本、物流成本。配合其它部門做好采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、分包各項(xiàng)工作，確保了公司管理體系正常運(yùn)行。
不足：
在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉，所訂購(gòu)的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n，使資金周轉(zhuǎn)加快。
工程分包還在起步階段，工程隊(duì)伍只有11家，但能滿足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少，有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠，在今后我們還會(huì)不斷地增加新的'施工隊(duì)伍，讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來(lái)，不斷提高他們的施工水平，以滿足項(xiàng)目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺(tái)部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
XX年部門工作展望：
1、目標(biāo)決定未來(lái)，追求永無(wú)止境。
我看過(guò)這樣一個(gè)調(diào)查，如果有一種完全沒(méi)有目標(biāo)的生活，一個(gè)人能夠忍受多久？結(jié)果在各個(gè)行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人，無(wú)論年輕年老、中國(guó)人還是外國(guó)人，絕大部分都立刻回答說(shuō)，不可以，一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅(jiān)信，目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2、新的一年，我部門的工作目標(biāo)如下：
目標(biāo)1：出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%，控制積壓庫(kù)存，加快資金周轉(zhuǎn)
目標(biāo)2：采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，滿足客戶需要，降低采購(gòu)成本
目標(biāo)3：縮短進(jìn)貨周期，避免航空貨運(yùn)，控制物流成本
公司it經(jīng)理年終總結(jié) 4
20xx年就要過(guò)去了，在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較提高的同時(shí)，思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步�，F(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下：
20xx年，在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開(kāi)展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)自身客戶數(shù)量，在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營(yíng)銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不，但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的.存款和貸款。至12月末，個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬(wàn)元，完成全年日均1800余萬(wàn)元，代發(fā)工資、PS商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命�？蛻艚�(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)，拜客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒(méi)有公車時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候，均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。
熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時(shí)提交審查及歸檔。20xx年，累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬(wàn)元，按時(shí)清收貸款1萬(wàn)元，其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
公司it經(jīng)理年終總結(jié) 5
回顧過(guò)去一年里，我作為一名財(cái)務(wù)經(jīng)理，在公司的財(cái)務(wù)部工作，管理財(cái)務(wù)部的工作，到年底了，也獲得蠻多的收獲，終于是不負(fù)自己這一年的財(cái)務(wù)工作，接下來(lái)是我的工作總結(jié)：
一、財(cái)務(wù)管理工作
20xx年x月調(diào)至市開(kāi)發(fā)中心做財(cái)務(wù)工作，同年x月成立xx公司，擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時(shí)xx公司的財(cái)務(wù)人員在xx辦公，而生產(chǎn)基地在外地，工作溝通相當(dāng)不方便，為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行，公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財(cái)務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公，于xx年xx月xx日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)能力的提高與xx公司的成長(zhǎng)是同步的。公司成立伊始，財(cái)務(wù)人員少。資金嚴(yán)重不足，整個(gè)生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良，產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段，項(xiàng)目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn)，限制了企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位，幫助企業(yè)運(yùn)作起來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下，終于在19xx年x月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：xx會(huì)計(jì)，這可是一千萬(wàn)哪，我說(shuō)，就是一個(gè)億，支出也要按照財(cái)務(wù)的規(guī)定去支出。這說(shuō)明我們借款的錢來(lái)之不易，在支出方面一定要花得得當(dāng)，盡可能的減少支出，給領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)好參謀。
建廠初期，財(cái)務(wù)規(guī)模很小，雖然注冊(cè)資金xx萬(wàn)元，但貨幣資金到位的只有xx萬(wàn)元。由于注冊(cè)資本股東單位多次變更，直至到xx年x月份，通過(guò)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的驗(yàn)資及評(píng)估，確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例，這使財(cái)務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范，x年來(lái)公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)xx萬(wàn)元中型企業(yè)。從籌集資金到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)；從固定資產(chǎn)改良到購(gòu)買土地。新建廠房；從運(yùn)營(yíng)資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。產(chǎn)品銷售。回收資金；從審計(jì)檢查到財(cái)務(wù)決算；從對(duì)外報(bào)表到國(guó)家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制，在本人的帶領(lǐng)下，財(cái)務(wù)做了大量的工作，特別是，xx公司被xx市國(guó)家稅務(wù)局評(píng)選為xx度優(yōu)秀a級(jí)納稅戶的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務(wù)方面
本人自xx年開(kāi)始從事財(cái)務(wù)工作，擔(dān)任過(guò)出納員。記帳員。成本核算員，從事的會(huì)計(jì)行業(yè)有商業(yè)，建筑業(yè)，科研事業(yè)，工業(yè)企業(yè)的核算，擔(dān)任財(cái)務(wù)部門主管會(huì)計(jì)xx年，擔(dān)任財(cái)務(wù)部門經(jīng)理x年。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)和考試的，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高，以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作，無(wú)論是審核原始憑證。制單。記帳。報(bào)表。預(yù)算。決算上都指導(dǎo)在先，特別是財(cái)務(wù)軟件，erp系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化，是為了更好地做好公司的財(cái)務(wù)工作，為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)，準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。
自從擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理以來(lái)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，縱向責(zé)任明晰，橫向積極努力協(xié)調(diào)，按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上：工程項(xiàng)目按計(jì)劃。合同列支生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)按生產(chǎn)計(jì)劃列支；日常零星開(kāi)資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計(jì)劃列支。總之，我從事xx多年的財(cái)務(wù)工作，我認(rèn)為xx公司在財(cái)務(wù)管理方面的制度很規(guī)范，主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時(shí)，這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來(lái)，會(huì)計(jì)職業(yè)時(shí)刻提醒我，一定要恪守會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德，按照《會(huì)計(jì)法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合本公司的實(shí)際情況，積極參加并做好會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作，共同提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，做好公司的財(cái)務(wù)管理工作，以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)。準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三、協(xié)調(diào)。配合好各部門的工作，做好服務(wù)工作
財(cái)務(wù)對(duì)一個(gè)公司來(lái)講，是一個(gè)核心部門，日常工作比較繁瑣，涉及部門比較廣，在收支款項(xiàng)。查詢信息等方面必然要接觸很多人，我作為部門經(jīng)理：從我做起，嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事，微笑服務(wù)，對(duì)不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋，這是我們一貫要求的`工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨，在月末報(bào)表過(guò)程中，需要對(duì)各部門的上報(bào)信息進(jìn)行核對(duì)，這就更要求我做好配合。協(xié)調(diào)工作，這也是我的重要工作內(nèi)容之一。
四、對(duì)財(cái)務(wù)工作的設(shè)想
在近x年財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中，我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性，除了發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督，服務(wù)職能外，工作的責(zé)任心，事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐，停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要有一個(gè)跨越式的飛躍，不能我一個(gè)人提高，要全體財(cái)務(wù)人員共同提高。
我想：通過(guò)xx的學(xué)習(xí)，要在管理。預(yù)算。項(xiàng)目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng)，要把學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中，做好公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我相信：在不久的將來(lái)，財(cái)務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
公司it經(jīng)理年終總結(jié) 6
進(jìn)入xx項(xiàng)目已有一年了。xx年的主要工作是協(xié)助xx經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過(guò)所有銷售部工作人員的共同努力，在過(guò)去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將xx年年度工作情況總結(jié)如下：
一、銷售人員
銷售部于20xx年xx月份開(kāi)始組建，至今銷售人員xx人，管理人員xx人，策劃人員xx人。初期的銷售人員沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí)，工作開(kāi)展進(jìn)度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后，協(xié)助xx經(jīng)理開(kāi)展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成。
二、客戶來(lái)訪統(tǒng)計(jì)
xx年度到訪客戶共記xx人次�？蛻魜�(lái)訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，詳細(xì)記錄來(lái)訪時(shí)間、意向戶型、電話等，為將來(lái)的'客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問(wèn)題，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對(duì)后期的宣傳工作有一定影響，經(jīng)過(guò)銷售部周會(huì)提出此問(wèn)題后，現(xiàn)階段對(duì)客來(lái)訪數(shù)據(jù)已有所改善。
三、銷售文件檔案管理
在20xx年xx月xx日開(kāi)展的VIP卡活動(dòng)，開(kāi)始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年xx月xx日選房活動(dòng)后，對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購(gòu)書檔案、商鋪（VIP增值確認(rèn)書）、款申請(qǐng)書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理，按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
四、銷控管理和統(tǒng)計(jì)
銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種，對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開(kāi)面對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是xx經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制，電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄，包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購(gòu)書，確保不出現(xiàn)一房?jī)少u的情況。
五、銷售現(xiàn)場(chǎng)管理
按排銷售人員的日常值班，針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)�，F(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開(kāi)例會(huì)，進(jìn)行日常工作安排，銷售人員在會(huì)議中交流意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)客戶提出的主要問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
六、xx年工作存在問(wèn)題
雖然xx年銷售部取得良好的成績(jī)，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定，從中看到了自己知識(shí)面的不足之處；戶型更改的過(guò)程也明白了自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升，自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性，很多時(shí)候都是都是xx總的提醒才去做的工作，學(xué)會(huì)自己去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
公司it經(jīng)理年終總結(jié) 7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！隨著歲末的鐘聲漸行漸近，我們即將迎來(lái)嶄新的一年。在此，我謹(jǐn)代表IT部門，對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行回顧與總結(jié)，并對(duì)未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行展望。
一、回顧與總結(jié)
項(xiàng)目交付：本年度，我們成功完成了多個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目，包括XX系統(tǒng)的升級(jí)、YY數(shù)據(jù)中心的遷移以及ZZ安全加固項(xiàng)目。這些項(xiàng)目的成功實(shí)施，不僅提升了公司的運(yùn)營(yíng)效率，還顯著增強(qiáng)了我們的技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
技術(shù)創(chuàng)新：我們積極擁抱新技術(shù)，通過(guò)引入云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，降低了運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了與業(yè)界領(lǐng)先企業(yè)的合作，共同探索新的技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)：我們注重團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)與發(fā)展，通過(guò)定期的技術(shù)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提高了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和凝聚力。目前，我們的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成長(zhǎng)為一支技術(shù)過(guò)硬、團(tuán)結(jié)協(xié)作的.精英隊(duì)伍。
安全管理：面對(duì)日益復(fù)雜的信息安全威脅，我們加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，完善了應(yīng)急預(yù)案，成功抵御了多次網(wǎng)絡(luò)攻擊，確保了公司數(shù)據(jù)的安全與完整。
二、存在問(wèn)題與不足
盡管取得了一定的成績(jī)，但在實(shí)際工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足。例如，在項(xiàng)目管理方面，部分項(xiàng)目的進(jìn)度控制不夠嚴(yán)格；在技術(shù)創(chuàng)新方面，對(duì)新技術(shù)的探索和應(yīng)用還不夠深入；在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，個(gè)別成員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃仍需進(jìn)一步完善。
三、未來(lái)展望
深化技術(shù)創(chuàng)新：我們將繼續(xù)加大在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域的投入，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)深度融合，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
優(yōu)化項(xiàng)目管理：我們將引入更加科學(xué)、高效的項(xiàng)目管理方法，加強(qiáng)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量的控制，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。
強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)：我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，打造一支更加優(yōu)秀、高效的IT團(tuán)隊(duì)。
加強(qiáng)安全管理：我們將持續(xù)關(guān)注信息安全動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)安全防護(hù)措施，確保公司數(shù)據(jù)的安全與穩(wěn)定。
最后，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)IT部門的關(guān)心和支持，感謝同事們的辛勤付出和無(wú)私奉獻(xiàn)。在新的一年里，我們將以更加飽滿的熱情、更加堅(jiān)定的信念，迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量！
謝謝大家！
公司it經(jīng)理年終總結(jié) 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我們已站在了歲末的門檻上�；仡欉^(guò)去一年，IT部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體同事的共同努力下，取得了顯著的成績(jī)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、工作成果
系統(tǒng)優(yōu)化與升級(jí)：本年度，我們完成了多個(gè)核心系統(tǒng)的優(yōu)化與升級(jí)工作，有效提升了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和運(yùn)行效率。同時(shí)，我們還對(duì)部分老舊硬件進(jìn)行了更新?lián)Q代，為公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力的支撐。
信息化建設(shè)：我們積極推進(jìn)公司的信息化建設(shè)，通過(guò)構(gòu)建數(shù)字化辦公平臺(tái)、優(yōu)化內(nèi)部通訊流程等措施，顯著提高了員工的工作效率和協(xié)作能力。此外，我們還加強(qiáng)了與外部合作伙伴的信息共享與交流，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用：我們緊跟技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，積極探索新技術(shù)在公司業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。通過(guò)引入自動(dòng)化測(cè)試、DevOps等先進(jìn)理念和方法，我們顯著提升了軟件開(kāi)發(fā)的效率和質(zhì)量。同時(shí)，我們還利用大數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了深入挖掘和分析，為公司的戰(zhàn)略決策提供了有力的`數(shù)據(jù)支持。
服務(wù)與支持：我們始終堅(jiān)持以用戶為中心的服務(wù)理念，為用戶提供及時(shí)、高效的技術(shù)支持和解決方案。通過(guò)建立快速響應(yīng)機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)流程等措施，我們顯著提高了用戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
二、存在問(wèn)題
在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足。例如，在技術(shù)創(chuàng)新方面，我們的步伐還不夠快；在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通和協(xié)作；在安全管理方面，我們?nèi)孕璨粩嗤晟品雷o(hù)措施以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的安全威脅。
三、未來(lái)規(guī)劃
加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新：我們將繼續(xù)加大技術(shù)創(chuàng)新的投入力度，積極引進(jìn)新技術(shù)、新方法，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)與技術(shù)的深度融合和創(chuàng)新發(fā)展。
優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)：我們將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和協(xié)作機(jī)制建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，我們還將注重團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)，營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。
強(qiáng)化安全管理：我們將持續(xù)關(guān)注信息安全動(dòng)態(tài)和威脅態(tài)勢(shì)，加強(qiáng)安全防護(hù)措施和應(yīng)急預(yù)案的制定與執(zhí)行。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)對(duì)員工的信息安全培訓(xùn)和教育，提高全員的信息安全意識(shí)和防范能力。
最后，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)IT部門的信任和支持以及同事們的辛勤付出和無(wú)私奉獻(xiàn)。在新的一年里，我們將以更加飽滿的熱情和更加堅(jiān)定的信心迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。讓我們攜手共進(jìn)、共創(chuàng)輝煌！
謝謝大家！
公司it經(jīng)理年終總結(jié) 9
隨著一年的結(jié)束，我在此回顧并總結(jié)我作為公司IT經(jīng)理的工作表現(xiàn)。這一年是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，我們部門順利完成了各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、工作回顧
系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化：今年，我們針對(duì)公司弱電井散熱問(wèn)題，及時(shí)更換了故障交換機(jī)，并進(jìn)行了散熱改造，有效解決了網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的問(wèn)題。同時(shí)，我們每日對(duì)收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和故障排查，確保了公司的正常運(yùn)營(yíng)。
軟件實(shí)施與升級(jí)：我們成功實(shí)施了FOXMAIL軟件辦公制度，提高了員工的工作效率和執(zhí)行力。此外，我們還對(duì)K3系統(tǒng)進(jìn)行了維護(hù)和數(shù)據(jù)庫(kù)備份，確保了公司金融安全。
網(wǎng)絡(luò)安全與監(jiān)控：我們每日檢查監(jiān)控頭和網(wǎng)絡(luò)線路，確保公司安全無(wú)死角。同時(shí)，我們對(duì)辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行了維護(hù)與安裝，保障了公司通信的暢通。
項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理：我們開(kāi)發(fā)了公司的形象網(wǎng)站，提升了公司知名度，并為公司的人才招聘和網(wǎng)絡(luò)銷售渠道打下了基礎(chǔ)。我們還對(duì)圣蒙系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)和權(quán)限變更，為商戶的正常運(yùn)營(yíng)和公司管理帶來(lái)了便利。
二、存在不足
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但在工作中仍存在一些不足。例如，在監(jiān)控系統(tǒng)施工時(shí)，弱電井的規(guī)劃不夠合理，導(dǎo)致線路雜亂無(wú)章，查找問(wèn)題根源時(shí)較為困難。此外，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境的完善方面還有待加強(qiáng)。
三、未來(lái)計(jì)劃
針對(duì)以上不足，我們制定了以下計(jì)劃：
在監(jiān)控系統(tǒng)施工時(shí)，合理規(guī)劃弱電井，確保線路整齊有序，并徹底解決散熱問(wèn)題，保障公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
配合相關(guān)部門，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和完善公司自己的網(wǎng)站，提升網(wǎng)絡(luò)對(duì)外宣傳和人才儲(chǔ)備及招聘的效果。
繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為公司的發(fā)展提供一個(gè)安全、穩(wěn)定的'網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
四、總結(jié)
作為IT經(jīng)理，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí)，我也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助，讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好未來(lái)！
公司it經(jīng)理年終總結(jié) 10
隨著一年的時(shí)光悄然流逝，我在此對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。作為公司IT經(jīng)理，我深感責(zé)任重大，也深知自己的每一個(gè)決策和行動(dòng)都對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要。
一、工作成就
解決技術(shù)難題：今年，我們遇到了不少技術(shù)難題，如網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、系統(tǒng)崩潰等。但在我們團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我們成功解決了這些問(wèn)題，確保了公司的正常運(yùn)營(yíng)。例如，我們更換了故障的交換機(jī)，對(duì)弱電井進(jìn)行了散熱改造，有效提升了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。
提升工作效率：我們實(shí)施了新的辦公軟件和制度，如FOXMAIL軟件辦公制度，這不僅提高了員工的.工作效率和執(zhí)行力，還節(jié)約了公司的資源。
保障信息安全：我們每日對(duì)收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和故障排查，確保了公司的信息安全。同時(shí)，我們還對(duì)K3系統(tǒng)進(jìn)行了定期備份和刻錄，保障了公司金融數(shù)據(jù)的安全。
優(yōu)化用戶體驗(yàn)：我們針對(duì)用戶反饋的問(wèn)題，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化和升級(jí)，提升了用戶體驗(yàn)。例如，我們更新了條碼會(huì)員卡為磁卡會(huì)員卡，方便了會(huì)員的積分和消費(fèi)。
二、個(gè)人成長(zhǎng)
在過(guò)去的一年里，我不僅在工作上取得了進(jìn)步，還在個(gè)人成長(zhǎng)方面有所收獲。我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高了自己的技術(shù)水平和管理能力。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作，共同解決問(wèn)題。
三、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我將繼續(xù)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，不斷提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。我們將繼續(xù)關(guān)注用戶的需求和反饋，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)作，共同推動(dòng)公司的發(fā)展。
四、總結(jié)
過(guò)去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但也存在一些不足。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí)，我也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助。讓我們攜手共進(jìn)，共同迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇！
公司it經(jīng)理年終總結(jié) 11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！隨著歲末年初的腳步聲漸行漸近，我們即將迎來(lái)新的一年。在此，我謹(jǐn)代表IT部門，向大家匯報(bào)過(guò)去一年的工作情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展望未來(lái)。
一、工作回顧
在過(guò)去的一年里，IT部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊密圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。我們成功完成了多個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目的實(shí)施，包括：
系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化：針對(duì)公司原有的IT系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí)，優(yōu)化了數(shù)據(jù)處理流程，提高了系統(tǒng)穩(wěn)定性和運(yùn)行效率。
網(wǎng)絡(luò)安全加固：加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，定期進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，有效防范了外部攻擊和內(nèi)部數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型：推動(dòng)了公司業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過(guò)引入先進(jìn)的'云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升了業(yè)務(wù)處理能力和決策支持水平。
員工培訓(xùn)與發(fā)展：組織了一系列技術(shù)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提高了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
二、工作亮點(diǎn)
技術(shù)創(chuàng)新：在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我們積極探索新技術(shù)、新方法的應(yīng)用，如人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了有力支持。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作：IT部門內(nèi)部形成了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍，大家齊心協(xié)力，共同攻克了一個(gè)又一個(gè)技術(shù)難題。
服務(wù)支持：我們始終堅(jiān)持以用戶為中心的服務(wù)理念，及時(shí)響應(yīng)和解決各部門的技術(shù)需求，為公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展提供了有力保障。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但在工作中仍存在一些問(wèn)題和不足，如：
系統(tǒng)穩(wěn)定性有待提高：部分系統(tǒng)在高峰期仍存在卡頓和崩潰的現(xiàn)象，需要進(jìn)一步優(yōu)化和升級(jí)。
數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)：隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)日益凸顯，需要進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制的建設(shè)。
針對(duì)以上問(wèn)題，我們將采取以下改進(jìn)措施：
加大系統(tǒng)優(yōu)化和升級(jí)力度，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性和運(yùn)行效率。
加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)，完善數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，確保數(shù)據(jù)安全。
四、未來(lái)展望
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)發(fā)展。具體計(jì)劃如下：
推進(jìn)云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用：進(jìn)一步挖掘云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的潛力，為公司業(yè)務(wù)提供更加智能、高效的支持。
加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)：加大人才培養(yǎng)力度，引進(jìn)更多優(yōu)秀人才，提升團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力。
優(yōu)化服務(wù)流程：進(jìn)一步完善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，為公司各部門提供更加便捷、高效的技術(shù)支持。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)IT部門的關(guān)心和支持，感謝同事們的辛勤付出和無(wú)私奉獻(xiàn)。讓我們攜手共進(jìn)，迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，共創(chuàng)公司更加美好的未來(lái)！
謝謝大家！
公司it經(jīng)理年終總結(jié) 12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我們又迎來(lái)了年終總結(jié)的時(shí)刻。作為IT部門的負(fù)責(zé)人，我深感責(zé)任重大。在此，我謹(jǐn)代表IT部門，向大家匯報(bào)過(guò)去一年的工作情況，分享我們的收獲與成長(zhǎng)。
一、工作成果
在過(guò)去的一年里，IT部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了顯著的工作成果。我們成功完成了以下主要任務(wù)：
信息化建設(shè)：推動(dòng)了公司信息化建設(shè)的深入發(fā)展，完成了多個(gè)重要系統(tǒng)的.開(kāi)發(fā)和部署，提高了公司業(yè)務(wù)的信息化水平。
網(wǎng)絡(luò)安全保障：加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全管理，建立了完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，有效保障了公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
技術(shù)支持與服務(wù)：為各部門提供了及時(shí)、高效的技術(shù)支持和服務(wù)，解決了大量技術(shù)難題，保障了公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)：注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)了內(nèi)部溝通和協(xié)作，同時(shí)組織了一系列技術(shù)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提升了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
二、工作亮點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)
技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用：在信息化建設(shè)過(guò)程中，我們積極探索新技術(shù)、新方法的應(yīng)用，如區(qū)塊鏈、人工智能等，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了有力支撐。
項(xiàng)目管理：我們注重項(xiàng)目管理的規(guī)范化和流程化，通過(guò)制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度安排，確保了項(xiàng)目的順利實(shí)施和按時(shí)交付。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通：IT部門內(nèi)部形成了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍，大家相互支持、共同進(jìn)步。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了與其他部門的溝通與協(xié)作，共同推動(dòng)了公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、存在問(wèn)題與反思
在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的問(wèn)題和不足：
技術(shù)更新速度較慢：面對(duì)快速發(fā)展的信息技術(shù)，我們的技術(shù)更新速度還有待提高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)和研究。
服務(wù)響應(yīng)速度：雖然我們?cè)诩夹g(shù)支持和服務(wù)方面取得了一定的成績(jī)，但在部分緊急情況下，服務(wù)響應(yīng)速度仍有待提升。
針對(duì)以上問(wèn)題，我們將進(jìn)行深刻反思，并采取有效措施加以改進(jìn)。我們將加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力；同時(shí)優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)響應(yīng)速度和質(zhì)量。
四、未來(lái)規(guī)劃
展望未來(lái)，我們將繼續(xù)圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，深化信息化建設(shè)，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)發(fā)展。具體規(guī)劃如下：
加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新：加大技術(shù)研發(fā)力度，探索新技術(shù)、新方法的應(yīng)用，為公司業(yè)務(wù)提供更加智能、高效的技術(shù)支持。
優(yōu)化信息化系統(tǒng)：對(duì)現(xiàn)有信息化系統(tǒng)進(jìn)行全面優(yōu)化和升級(jí)，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性和運(yùn)行效率，為公司業(yè)務(wù)提供更加穩(wěn)定、可靠的服務(wù)。
提升服務(wù)質(zhì)量：進(jìn)一步完善服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為公司各部門提供更加便捷、高效的技術(shù)支持和服務(wù)。
最后，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)IT部門的信任和支持，感謝同事們的辛勤付出和無(wú)私奉獻(xiàn)。讓我們攜手共進(jìn)，迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，共同推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展！
謝謝大家！
【公司it經(jīng)理年終總結(jié)】相關(guān)文章：
公司經(jīng)理年終總結(jié)08-23
公司副經(jīng)理年終總結(jié)08-21
公司總經(jīng)理年終總結(jié)12-12