個(gè)人年度總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的個(gè)人年度總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

個(gè)人年度總結(jié)1
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的`壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。十個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我非常珍惜這次工作的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種生產(chǎn)工藝和質(zhì)檢化驗(yàn)的了解,找出自身的不足。這次工作的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺在知識(shí),技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲?傮w來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
通過這次實(shí)習(xí),在生產(chǎn)和質(zhì)檢方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的生產(chǎn)和質(zhì)檢使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來(lái)從事生產(chǎn)和質(zhì)檢工作所要面對(duì)的問題,如:前期的生產(chǎn)和后期的質(zhì)檢等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾月的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
個(gè)人年度總結(jié)2
尊敬的各位老師、基金會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫xxx,性別:男,民族:漢,現(xiàn)就讀于xxx學(xué)院xx級(jí)xxx班,在20xx年9月入學(xué),學(xué)制四年,將在20xx年6月畢業(yè)。家住#######,地處偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,當(dāng)?shù)亟煌ㄉ鯙椴槐,?jīng)濟(jì)也不發(fā)達(dá)。我所享受的資助項(xiàng)目是xx助學(xué)金。
上學(xué)期受到你們的資助后,我的生活和學(xué)習(xí)得到很多的改善,首先從思想上來(lái)說(shuō),我深深地感受到國(guó)家和社會(huì)對(duì)在校大學(xué)生特別是和我一樣家境貧寒學(xué)生的無(wú)微不至的關(guān)懷!國(guó)家和社會(huì)如此關(guān)照和愛護(hù)
我們,我們更應(yīng)該努力學(xué)習(xí),用自己的行動(dòng)回報(bào)社會(huì),報(bào)效祖國(guó)!在思想上我積極要求進(jìn)步,樹立了良好的人生觀和道德觀;上大學(xué)以來(lái),我積極改造自己的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,完成了從高中到大學(xué)的順利過渡,也調(diào)整好了自己狀態(tài),更加努力的格要求自己,搞好師生關(guān)系,搞好同學(xué)關(guān)系,搞好朋友關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會(huì),并堅(jiān)持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學(xué)習(xí);還需要進(jìn)一步加大對(duì)思想政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的思想理論水平。不斷加強(qiáng)對(duì)人生觀、世界觀、價(jià)值觀的改造,努力提高自己的精神境界。其次是交際能力還有待進(jìn)一步的提高,也是我的近期目標(biāo)和努力方向。通過多參加各種活動(dòng),我想會(huì)有明顯的改善,這也能增加自己的人脈,我嚴(yán)格要求自己的同時(shí),還在不斷鼓勵(lì)、幫助身邊的同學(xué)。積極組織﹑參加有關(guān)活動(dòng),態(tài)度積極向上。
在學(xué)習(xí)方面來(lái)說(shuō),以前我們經(jīng)常為了費(fèi)用問題而憂心忡忡,不能安心學(xué)習(xí),受到你們的資助后,我不在為經(jīng)濟(jì)問題而擔(dān)心,每天都認(rèn)真聽講,按時(shí)上課,全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中,十分感謝你們的幫助!
不了僅僅是學(xué)習(xí),我的生活也得到了極大的改善,每天不在為吃飯穿衣各種費(fèi)用而擔(dān)心,每天都能開心的生活,安心的睡覺,快樂的參加各種活動(dòng),學(xué)習(xí)時(shí)也能靜下心來(lái),在別的同學(xué)面前也不再像以前那樣自卑了。上大學(xué)以來(lái),我深知學(xué)習(xí)的重要性。作為一名大學(xué)生,以后注定要步入社會(huì)而能夠讓自己在社會(huì)立足的首要前提就是自己各方面技能的提高,這個(gè)前提的實(shí)現(xiàn)需要我們一步一步踏實(shí)認(rèn)真的不斷的學(xué)習(xí)過程。只有如此,才能夠用科學(xué)知識(shí)來(lái)武裝自己的大腦,提升自己的實(shí)際技能。我知道,對(duì)現(xiàn)在的知識(shí)信息社會(huì),我所掌握的是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,知識(shí)永無(wú)止境,只有不斷地努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)新的知識(shí),不斷地在實(shí)踐中運(yùn)用自己學(xué)習(xí)過的知識(shí)才能夠不被這個(gè)社會(huì)所丟棄。所以,我至始至終都把學(xué)習(xí)擺在第一位。為了加強(qiáng)綜合素質(zhì),還需要在完成學(xué)業(yè)后,不斷地加強(qiáng)與自己的專業(yè)相關(guān)課程的學(xué)習(xí),來(lái)完善自我。吸納新的技能和知識(shí)充實(shí)自己,提高分析和處理工作的能力,注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善自我。
在生活上,我基本上都可以和舍友,同學(xué)們友好相處,還結(jié)識(shí)一些高年級(jí)的師哥師姐,向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),工作,生活上的問題。廣交朋友。宿舍是一個(gè)大集體,幾個(gè)人生活在同一個(gè)空間里面,但是各自的生活習(xí)性都不相,這就需要大家互相理解和遷就,只有這樣才能和平相處,為我們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的'學(xué)習(xí)和休息環(huán)境。
獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)下來(lái)之后,我把大部分打回到家里,以補(bǔ)貼家用,剩下的主要用于生活、學(xué)習(xí)等各項(xiàng)費(fèi)用支出,那天在去學(xué)校途中,我看到學(xué)校組織的為白血病兒童進(jìn)行的愛心資助活動(dòng),下完課后我跑到宿舍取了50塊錢,雖然現(xiàn)在我沒有賺錢的能力,但我也用為社會(huì)盡一份微薄之力,這次我領(lǐng)導(dǎo)助學(xué)金后,我打算參加騰訊網(wǎng)的月捐活動(dòng),為那些吃不飽穿不暖比我換貧窮的孩子每月捐十塊錢,讓你們的資助像涓涓細(xì)流一樣,滋潤(rùn)著更多貧困孩子的心田,把愛心傳遞下去,讓更多的人參加到這種活動(dòng)中來(lái),讓我們的世界充滿愛。
如今,黨和國(guó)家的政策是大力發(fā)展教育事業(yè),這讓我這樣的學(xué)生看到了生活的希望。我滿懷熱血感謝黨和國(guó)家對(duì)貧困學(xué)生的關(guān)心。我會(huì)努力好好學(xué)習(xí),爭(zhēng)取上進(jìn)!只要自己一有能力,就馬上回饋社會(huì),幫助所有有需要的人。特別的是我一定要成為一個(gè)能對(duì)國(guó)家和社會(huì)做貢獻(xiàn)的人。
個(gè)人年度總結(jié)3
一、開篇
過去的一年,我作為一名執(zhí)法人員,肩負(fù)著維護(hù)法律尊嚴(yán)、保障社會(huì)和諧的重任。面對(duì)復(fù)雜多變的執(zhí)法環(huán)境,我始終堅(jiān)守法治原則,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)執(zhí)法任務(wù),F(xiàn)將我的個(gè)人執(zhí)法年度考核總結(jié)如下。
二、工作內(nèi)容與成果
執(zhí)法辦案:在過去的一年中,我共參與辦理各類案件XX起,其中涉及重大案件XX起。我嚴(yán)格按照法律程序和規(guī)定,認(rèn)真調(diào)查取證,確保案件辦理的質(zhì)量和效率。法律宣傳:我積極參與法律宣傳活動(dòng),通過舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等方式,提高公眾的法律意識(shí)和法律素養(yǎng),為社會(huì)的和諧穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。執(zhí)法協(xié)作:我與其他執(zhí)法部門保持密切合作,共同打擊違法犯罪行為,形成了有效的執(zhí)法合力,提升了整體執(zhí)法效果。學(xué)習(xí)培訓(xùn):我重視自身的專業(yè)素養(yǎng)提升,參加了多次執(zhí)法培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)自己的法律知識(shí)和執(zhí)法技能。
三、亮點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)
嚴(yán)格執(zhí)法:我始終堅(jiān)守法治原則,不受外界干擾,嚴(yán)格按照法律程序辦案,確保了執(zhí)法的公正性和權(quán)威性。注重細(xì)節(jié):在執(zhí)法過程中,我注重細(xì)節(jié)和證據(jù)的收集,確保案件辦理的嚴(yán)謹(jǐn)性和完整性。團(tuán)隊(duì)協(xié)作:我深刻理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,積極與同事溝通合作,共同解決問題,提高了工作效率。
四、問題與不足
法律知識(shí)更新:面對(duì)不斷更新的法律法規(guī),我深感自己在學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)方面仍有不足。未來(lái),我將加強(qiáng)對(duì)新法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和理解,確保執(zhí)法工作的準(zhǔn)確性和有效性。執(zhí)法技巧提升:在執(zhí)法過程中,我發(fā)現(xiàn)自己在某些執(zhí)法技巧方面仍有提升空間。我將積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自己的執(zhí)法技巧和應(yīng)對(duì)能力。
五、展望未來(lái)
在未來(lái)的`工作中,我將繼續(xù)保持對(duì)法律的敬畏和對(duì)工作的熱情,努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)法能力。我將加強(qiáng)與同事的協(xié)作交流,共同推動(dòng)執(zhí)法工作的進(jìn)步和發(fā)展。同時(shí),我也將積極參與社會(huì)公益事業(yè),為建設(shè)更加公正、和諧的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人年度總結(jié)4
作為一名老師,我能夠體會(huì)到自己各個(gè)方面的不足,回顧過去的一年有收獲,但也是有不足的,這一點(diǎn)我特別的清晰,在這方面我對(duì)自己的工作還是抱有肯定的信念,通過這樣的方式,我也進(jìn)步了不少,在教學(xué)工作方面我一點(diǎn)點(diǎn)的積累閱歷,虛心的和四周的老老師請(qǐng)教,這是特別好的機(jī)會(huì),讓我自身在各方面都能夠駕馭一些學(xué)問,將來(lái)還會(huì)有更多的事情是值得我去落實(shí)好的,對(duì)于過去的一年還是應(yīng)當(dāng)客觀的總結(jié)一下:
我身為xx學(xué)校的一名老師,在過去一年來(lái)的工作當(dāng)中,的確是特別有動(dòng)力的,教初一班我的自我感覺還是不錯(cuò)的,我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),在過去的一年當(dāng)中我是覺得特別有意義的,過去一年來(lái)我也和四周同事相處的特別不錯(cuò),在這個(gè)過程當(dāng)中,我覺得這是很有意義,在這年度考核之際我想這是我應(yīng)當(dāng)要去做好的,我在教學(xué)方面,還是有肯定的提高,每天我都會(huì)感覺特別的有動(dòng)力,在這個(gè)過程當(dāng)中我深刻的意識(shí)到了這些,我很清晰這對(duì)我是一件很有意義的事情,年度考核之際,也是能夠看出自己的成果是怎樣的在,作為一名老師,我還是希望可以做的更好。
一年來(lái)還我是做的比較仔細(xì)的,只有仔細(xì)的支配好自己的本職工作,才能夠做的`更加的好,作為一名語(yǔ)文老師,我還是一切以教學(xué)質(zhì)量為主,當(dāng)然相對(duì)其它方面,我還是特別充溢的,對(duì)自己的工作應(yīng)當(dāng)要負(fù)責(zé)才是,這一點(diǎn)是肯定的,作為一名老師我還是應(yīng)當(dāng)要做出合適的推斷,我能夠清晰的感受到這一點(diǎn),這段時(shí)間我覺得還是做的比較仔細(xì)的,在這個(gè)過程當(dāng)中,我也有過許多不一樣的經(jīng)驗(yàn),我能夠意識(shí)到自己的不足之處,通過日常的工作,我也是有一種特別深刻的感覺,在這個(gè)過程當(dāng)中我不斷的提高自身的工作實(shí)力,雖然一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,可是在這方面我是應(yīng)當(dāng)要保持客觀的看法的,這對(duì)我個(gè)人實(shí)力也是一種考驗(yàn)的。
在新的一年當(dāng)中,這也會(huì)成為我進(jìn)一步的動(dòng)力,不管是做什么事情都應(yīng)當(dāng)要自己工作負(fù)責(zé),一年來(lái)我也主動(dòng)仔細(xì)的完成好教學(xué)任務(wù),在一些細(xì)微環(huán)節(jié)上面還是處理的不錯(cuò)的,取得了肯定的成果,在以后的工作當(dāng)中,我也肯定會(huì)仔細(xì)去維持下去的,在這年度考核之際,把日常的工作落實(shí)到位,做好教學(xué)規(guī)劃,來(lái)年的工作更上一層樓。
個(gè)人年度總結(jié)5
引言:
在過去的一年中,我作為變電工作的一員,深感責(zé)任重大,同時(shí)也感受到了成長(zhǎng)的快樂。面對(duì)各種挑戰(zhàn),我始終堅(jiān)守崗位,為確保變電運(yùn)行的穩(wěn)定付出了自己的努力。以下是我的年度考核個(gè)人總結(jié)。
工作內(nèi)容概述:
負(fù)責(zé)變電設(shè)備的日常巡檢與維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。
在設(shè)備故障時(shí),迅速進(jìn)行故障診斷和修復(fù),減少停電時(shí)間。
配合團(tuán)隊(duì)完成變電設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。
參與培訓(xùn),不斷提高自己的技能和知識(shí)水平。
重點(diǎn)成果:
設(shè)備故障率降低:通過持續(xù)的設(shè)備優(yōu)化和維護(hù),成功降低了設(shè)備故障率30%。
快速響應(yīng)故障:在多次設(shè)備故障中,迅速定位并解決問題,平均修復(fù)時(shí)間縮短了20%。
培訓(xùn)成果:完成了多門專業(yè)培訓(xùn)課程,技能考核名列前茅。
遇到的問題和解決方案:
設(shè)備老化:部分設(shè)備因?yàn)槭褂脮r(shí)間長(zhǎng)出現(xiàn)老化,通過引入新設(shè)備和零部件,確保變電系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
技術(shù)更新:面對(duì)日新月異的技術(shù)進(jìn)步,我通過參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí),努力跟進(jìn),掌握了新的技術(shù)和方法。
團(tuán)隊(duì)合作:在團(tuán)隊(duì)合作中,有時(shí)溝通不暢,我通過加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的交流,提高了協(xié)作效率。
自我評(píng)估:
過去的一年里,我始終兢兢業(yè)業(yè),盡心盡責(zé)。在技能上有了明顯的提升,但在與團(tuán)隊(duì)成員的`溝通和協(xié)作上仍有進(jìn)步空間。我將繼續(xù)努力,為變電運(yùn)行的穩(wěn)定和安全貢獻(xiàn)更多。
未來(lái)計(jì)劃:
深入學(xué)習(xí)新的變電技術(shù),緊跟行業(yè)發(fā)展步伐。
加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和合作,提高團(tuán)隊(duì)整體效率。
積極參與培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
個(gè)人年度總結(jié)6
接觸客服工作已經(jīng)近5年的時(shí)間了,我在支行只實(shí)習(xí)過半個(gè)月就來(lái)到客服工作,剛剛成立的客服對(duì)于業(yè)務(wù)一點(diǎn)都不熟悉,我們都在逐漸學(xué)習(xí),一點(diǎn)點(diǎn)摸索,到今天已經(jīng)走向正軌。工作中遇到過很多投訴,大部分還是與銀行的工作人員態(tài)度有關(guān)。,顧客就是上帝,我認(rèn)為如果服務(wù)態(tài)度提高了,即使在工作方面有些系統(tǒng)上的不足導(dǎo)致的問題也是可以化解的,一個(gè)真誠(chéng)的微笑可以融化人心,我相信顧客也應(yīng)該是理解的.。
對(duì)于日常接電話中遇到的較多問題進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié),如下:
1:電話銀行語(yǔ)音播報(bào)系統(tǒng)不穩(wěn)定,有很多客戶輸入卡號(hào)后提示輸入錯(cuò)誤,有時(shí)一個(gè)數(shù)字一個(gè)數(shù)字慢慢按就可以進(jìn)入,給客戶帶來(lái)不便。
2:電話銀行不能人工口頭掛失,導(dǎo)致客戶在不知道卡號(hào)和開戶行的情況下無(wú)法第一時(shí)間進(jìn)行口頭掛失,對(duì)客戶的賬戶沒有保障,不安全。
3:客戶通過電話詢問問題后要求轉(zhuǎn)接到自助語(yǔ)音播報(bào),但目前電話銀行系統(tǒng)無(wú)法轉(zhuǎn)接,給客戶造成不便。
4:網(wǎng)銀中通知存款在網(wǎng)上只能存不能轉(zhuǎn)取,沒起到網(wǎng)銀方便快捷的功能,給客戶帶來(lái)麻煩,建議若暫時(shí)不能使用對(duì)客戶進(jìn)行通知或暫停該業(yè)務(wù)。
5:代繳汽車罰沒款和社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)不穩(wěn)定,有交不了的情況,還有部分支行以系統(tǒng)故障為由不辦理該業(yè)務(wù)。
6:宅易貸做了很多廣告宣傳的,但大部分支行都無(wú)法辦理,且要求不統(tǒng)一。該業(yè)務(wù)咨詢的客戶很多,如貸款額度等問提需由信貸部門解答,但客戶反映很多支行都表示沒有該業(yè)務(wù)。
7:我行出售理財(cái)是以日切時(shí)間為準(zhǔn),部分支行在晚上就幫事先預(yù)約購(gòu)買理財(cái)?shù)目蛻糍?gòu)買理財(cái),有開售當(dāng)天早上銀行剛開始營(yíng)業(yè)就買不到的情況,給客戶帶來(lái)不滿。
8:我行有新業(yè)務(wù)上線時(shí)客服得到信息不及時(shí),無(wú)法為客戶提供詳細(xì)介紹。
在日常接聽電話中還有些問題得到了及時(shí)的解決,可能還有些問題沒有及時(shí)想到,我會(huì)在日后留心收集,積極反饋。
個(gè)人年度總結(jié)7
在當(dāng)前開展的正規(guī)化建設(shè)的熱潮中,我有幸成為巡特警大隊(duì)正規(guī)化單位之一的一員,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定與信任,使我倍受鼓舞,同時(shí)也承擔(dān)著重要的職責(zé)使我深感肩頭所負(fù)的重任,因此我要充分搶抓這一良好的發(fā)展機(jī)遇,努力的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的`期望,在今后的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):
1、在巡邏執(zhí)勤中,要嚴(yán)格紀(jì)律,嚴(yán)格要求,做到及時(shí)接警,快速反應(yīng),依法處警。
2、學(xué)習(xí)他人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足等進(jìn)行自我凈化,促進(jìn)循環(huán),不斷向正規(guī)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。
3、緊貼實(shí)戰(zhàn),強(qiáng)化服務(wù),從體能、技能、科技三個(gè)方面努力工作,全面提高個(gè)人的工作能力和規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤。
4、努力塑造隊(duì)伍“和氣、整潔、精神的文明形象,技精業(yè)強(qiáng)的素質(zhì)形象,嚴(yán)格公正的執(zhí)法形象,熱情服務(wù)的為民形象,勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)形象,團(tuán)結(jié)拼搏的形象,開拓進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的先進(jìn)形象”。
5、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理,營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境。
6、積極完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
在這個(gè)以“隊(duì)伍管理軍事化、業(yè)務(wù)工作規(guī)范化、致力構(gòu)筑正規(guī)化”的窗口單位,以建立完善“依法履行職責(zé)的工作體系、民警專項(xiàng)訓(xùn)練體系、內(nèi)務(wù)管理體系、執(zhí)法執(zhí)勤規(guī)范體系、監(jiān)督制約體系等五大體系”為目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ)、提升素質(zhì)、積極的面臨工作中的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。做到了立足本職,共同為維護(hù)社會(huì)安定和諧為巡防事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
個(gè)人年度總結(jié)8
xx年年全年連鎖超市財(cái)務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟件全面升級(jí)、管理升級(jí)、超市全年實(shí)現(xiàn)銷售1個(gè)億”的目標(biāo)開展工作;結(jié)合劉總在財(cái)務(wù)工作會(huì)議上部署全年重點(diǎn)工作精神,實(shí)現(xiàn)了銷售、利潤(rùn)雙豐收,F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:
一、連鎖超市商品管理軟件全面升級(jí)
連鎖超市經(jīng)過二0xx年全年的快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無(wú)法解決,如:不同門店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀,公司決定對(duì)超市軟件進(jìn)行全面升級(jí),春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)連鎖超市經(jīng)營(yíng)模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對(duì)超市軟件升級(jí)做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無(wú)法解決的問題,現(xiàn)已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能,對(duì)進(jìn)銷存各個(gè)環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個(gè)門店周邊消費(fèi)水平,為門店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。(城南新區(qū)店在今年5月份時(shí)通過價(jià)格帶分析后,發(fā)現(xiàn)6—10元銷售比重占到全月銷售的%,門店與業(yè)務(wù)協(xié)商后,從中天街調(diào)撥一批特價(jià)為元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟),兩天即搶購(gòu)一空。
通過大半年的正常運(yùn)行,連鎖超市軟件升級(jí)工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財(cái)務(wù)管理全面升級(jí)
為了使連鎖超市財(cái)務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化;針對(duì)超市財(cái)務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長(zhǎng)微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象,我們規(guī)范了各門店電腦操作流程,相應(yīng)出臺(tái)了各種管理制度,并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來(lái)進(jìn)行規(guī)范;并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行,特別對(duì)以下幾方面加強(qiáng)了控管。
1、單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對(duì)連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性,為使企業(yè)利潤(rùn)不得流失,我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單》、《連鎖超市價(jià)格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報(bào)表》,通過用單據(jù)流程對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨意性,如:1)商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單后方可錄入,不存在一個(gè)電話即將條碼新增;2)規(guī)定所有團(tuán)購(gòu)商品出庫(kù)必須填寫團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單(注明本次團(tuán)購(gòu)的毛利、經(jīng)辦人及收款時(shí)間)后,收貨組方可發(fā)貨,否則一律不予出貨,填明團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單的好處在于柜臺(tái)團(tuán)購(gòu)商品都有依據(jù)可查,不可能再存在因?yàn)闊o(wú)法劃清團(tuán)購(gòu)責(zé)任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號(hào)填寫堆碼端頭申報(bào)表,在申報(bào)表上注明使用時(shí)間及扣收費(fèi)用等情況,通過用堆碼端頭申報(bào)表近一年的管理,今年堆碼端頭費(fèi)用收取比去年增加近45萬(wàn)元。
2、銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對(duì)連鎖超市特殊性實(shí)行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報(bào)財(cái)務(wù)科,凡是違例者都作了相應(yīng)處罰;堅(jiān)持每?jī)稍聦?duì)門店銷貨款進(jìn)行盤點(diǎn),檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平時(shí)檢查力度較大,至今未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對(duì)于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來(lái)制定限時(shí)限量促銷活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后電腦自動(dòng)生成退補(bǔ)單扣收。
3、及時(shí)與業(yè)務(wù)部門搞好溝通工作。每周六下午5:30參加業(yè)務(wù)部門召開的門店店長(zhǎng)溝通會(huì)議,對(duì)于本周各門店所遇到的財(cái)務(wù)方面新問題在會(huì)議上及時(shí)解決,對(duì)于自已無(wú)法解決不了的請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會(huì)議上解答。在溝通會(huì)議上,指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行;使各門店在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下有秩的開展工作。
4、搞好盤點(diǎn)工作。嚴(yán)格加強(qiáng)平時(shí)對(duì)商品進(jìn)貨出貨工作監(jiān)管,要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨,加強(qiáng)防損人員防損意識(shí),做到嚴(yán)禁賒銷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賒銷嚴(yán)格按公司制度進(jìn)行處罰;凡是團(tuán)購(gòu)掛帳者,在盤點(diǎn)前團(tuán)購(gòu)款未收回者,將團(tuán)購(gòu)欠帳掛團(tuán)購(gòu)經(jīng)辦人個(gè)人欠款等,嚴(yán)格保證盤點(diǎn)時(shí)做到帳實(shí)相符。通過對(duì)商品進(jìn)貨出貨管理,現(xiàn)在門店盤點(diǎn)工作大有改觀,剛開始每月盤點(diǎn)基本都是通宵并且盤點(diǎn)效果不明顯,有時(shí)還要幾天進(jìn)行查詢核對(duì)方可報(bào)帳且?guī)?shí)還不一定相符,通過加強(qiáng)管理,現(xiàn)在當(dāng)天晚上盤點(diǎn)當(dāng)天即可上報(bào)盤點(diǎn)結(jié)果。堅(jiān)持每月對(duì)各門店進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)抽盤,對(duì)抽盤結(jié)果出入較大的,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后對(duì)該門店進(jìn)行監(jiān)盤。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12
5、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)理個(gè)人往來(lái)帳務(wù)清理。原先所有外地自采商品都掛在經(jīng)理個(gè)人商品采購(gòu)借款,造成帳目不清、庫(kù)存積壓過大等現(xiàn)象;針對(duì)此狀況今年上半年對(duì)所有從外地采購(gòu)都從個(gè)人采購(gòu)借款中分戶,分戶后對(duì)付款和商品退換貨都帶來(lái)了極大方便,使帳戶余額一清二楚。
6、加強(qiáng)對(duì)超市物料包裝管理;超市物料包裝使用是超市一大頭開銷,如何管理好物料包裝,就是如何節(jié)約了公司的費(fèi)用,今年8月份在劉總的指導(dǎo)下,對(duì)超市物料包裝使用微機(jī)管理,視同商品按進(jìn)銷存進(jìn)行控制,門店領(lǐng)用必須有領(lǐng)用人簽字后報(bào)財(cái)務(wù)審核,供應(yīng)商領(lǐng)用直接記入供應(yīng)商費(fèi)用扣收。
7、嚴(yán)格按合同辦事。所有超市商品經(jīng)營(yíng)都必須憑合同,無(wú)合同嚴(yán)禁上柜銷售,每月付款扣收費(fèi)用都嚴(yán)格按合同執(zhí)行,嚴(yán)格做到不漏扣、少扣每一分錢,確保企業(yè)利潤(rùn)最大化。
8、加強(qiáng)一線員工財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。今年上半年按公司年初制定的'計(jì)劃,在6月30日之前對(duì)超市全體員工進(jìn)行了財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試工作,使全體員工的財(cái)務(wù)知識(shí)水平有大幅提高。對(duì)新合作招聘的新員工進(jìn)行上崗前財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),讓新員工對(duì)超市財(cái)務(wù)有一定了解,使員工能更好的工作。
三、加強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí)
今年公司推出“陽(yáng)光服務(wù)”工程,掀起了全員學(xué)習(xí)服務(wù)意識(shí),做到了一條龍服務(wù)“即科室為一線服務(wù),一線為顧客服務(wù),全員為廠商服務(wù)”。就我們而言要服務(wù)好一線和為廠商提供好服務(wù)。
1、服務(wù)好一線員工。在平時(shí)工作中,注重細(xì)節(jié)為一線員工搞好服務(wù)。
2、服務(wù)好廠商。每月對(duì)帳付款時(shí)為廠商提供便利、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),對(duì)于在付款過程中廠商對(duì)扣收費(fèi)用明細(xì)有疑問都作詳細(xì)解釋,確確實(shí)實(shí)為廠商做好服務(wù)工作。四、xx年工作計(jì)劃及目標(biāo)
xx年將是連鎖超市和新合作超市發(fā)展迅猛的一年,在新一年里我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員將為業(yè)務(wù)部門服好務(wù)、把好家。
主要從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、深層次的挖掘軟件功能;雖說(shuō)用新系統(tǒng)后,我們能夠讓業(yè)務(wù)運(yùn)行基本正常,但還是有些方面存大不足;如進(jìn)貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。
2、強(qiáng)化預(yù)警機(jī)制;強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)部門經(jīng)營(yíng)過程中進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)經(jīng)營(yíng)過程中的不良狀況(銷售毛利過低,進(jìn)貨加價(jià)率達(dá)不到要求等)及時(shí)反映業(yè)務(wù)部門并檢查落實(shí)結(jié)果。
3、加強(qiáng)全員效益觀念,增加門店節(jié)約意識(shí)。xx年?duì)幦㈤T店直觀費(fèi)用比同期下降15%—20%。
4、理順新合作財(cái)務(wù)管理。新合作超市都是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)遍布廣,距離市內(nèi)有一定的路程,如何進(jìn)行遠(yuǎn)程對(duì)門店進(jìn)行管理將是我們工作的重點(diǎn)。
5、大力加強(qiáng)對(duì)員工財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),定期不定期組織柜長(zhǎng)及員工進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),全面提高連鎖超市員工的財(cái)務(wù)水平。
6、加強(qiáng)對(duì)便民店優(yōu)扣管理。優(yōu)扣的產(chǎn)生就是企業(yè)利潤(rùn)的流失,管理好優(yōu)扣就是保證了企業(yè)的利潤(rùn)。
超市財(cái)務(wù)個(gè)人年度總結(jié)是不是很好呢?在作者眼中工作總結(jié)是一種知識(shí)的積累,在大家的眼中工作總結(jié)又是怎樣的呢?
個(gè)人年度總結(jié)9
時(shí)光飛逝,xx年的工作已經(jīng)停止了。作為一名財(cái)務(wù)出納,同時(shí)也作為一名辦事住戶的物業(yè)公司人員,文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)觀下文物業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人年度總結(jié)。
我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購(gòu)水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對(duì)前臺(tái)文員的各類單子臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保司庫(kù)存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)單子,負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)治理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)下班資,解決銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),幫忙前臺(tái)做好款待工作,以及實(shí)時(shí)改動(dòng)住戶的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)。
一年以來(lái),我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,寄托全體同仁的配合盡力,在平凡的.工作崗位上,以過細(xì)入微的工作風(fēng)格,以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以辦事無(wú)止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就客歲工作環(huán)境總結(jié)陳訴請(qǐng)示如下:
1、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)過細(xì),認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。
每天當(dāng)心翼翼的處置懲罰各類濫觴的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各類單子,使之票款符合,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與管帳核對(duì)單子和對(duì)賬單。本著客看、嚴(yán)謹(jǐn)、過細(xì)的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購(gòu)水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬(wàn),單子百多張,都必要我獨(dú)自重復(fù)點(diǎn)驗(yàn),重復(fù)核對(duì),確保不出一點(diǎn)毛病。
2、態(tài)度正直,依章做事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)律。
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《管帳法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求過細(xì)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)律,依照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和管帳根基工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無(wú)張冠李戴現(xiàn)象,無(wú)現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、分歧規(guī)、分歧法的原始憑證敢于指出,闡明原因,武斷不予報(bào)銷;對(duì)紀(jì)錄不精確、不完整的原始憑證,予以退回,要求包攬人員更正、彌補(bǔ)。
通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,包管了管帳憑證手續(xù)齊備、規(guī)范正當(dāng),確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、正當(dāng)、精確、完整,切實(shí)施展了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆出入單子的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時(shí)反省。
個(gè)人年度總結(jié)10
一、做實(shí)常規(guī)督導(dǎo),助推發(fā)展
1.教學(xué)常規(guī)。
督促學(xué)校增強(qiáng)“教學(xué)第一”、“課堂中心”意識(shí),樹立全面課程觀,開齊課程、開足課時(shí),重視非考試科目的教學(xué)和考核,確保學(xué)生達(dá)到國(guó)家規(guī)定的課程目標(biāo)基本要求,規(guī)范在校學(xué)習(xí)時(shí)間,強(qiáng)化教師教學(xué)“六認(rèn)真”,加強(qiáng)課程和課堂監(jiān)管,使有效教學(xué)、高效課堂呈現(xiàn)新常態(tài)。
2.育人活動(dòng)。
督查學(xué)校認(rèn)真落實(shí)“一項(xiàng)特長(zhǎng)兩項(xiàng)愛好”要求,加強(qiáng)育人活動(dòng)的課程建設(shè),認(rèn)真組織實(shí)施陽(yáng)光體育、讀書、課外興趣小組、社會(huì)實(shí)踐、科技創(chuàng)新等各類育人活動(dòng);指導(dǎo)學(xué)校豐富活動(dòng)內(nèi)容、創(chuàng)新活動(dòng)形式,堅(jiān)持活動(dòng)常態(tài)化,師生人人參與,杜絕表面熱熱鬧鬧、實(shí)際收效甚微的現(xiàn)象;督促學(xué)校育人活動(dòng)課程化、系列化。
3.文化。
督促學(xué)校文化由“品相”建設(shè)走向“品質(zhì)”建設(shè),充分發(fā)揮文化的“育人”功能;督查學(xué)校在師生行為、課堂教學(xué)、校本研訓(xùn)、育人活動(dòng)等方面“活用”文化的情況,進(jìn)而樹立“用文化管理學(xué)!钡男吕砟,提升師生的文化品位和文明素養(yǎng)。
4.辦學(xué)行為。
堅(jiān)持依法辦學(xué)、依法執(zhí)教,督查學(xué)校適齡兒童少年入學(xué)、輟學(xué)情況,課程開設(shè)情況、作息時(shí)間管理、規(guī)范教育收費(fèi)等,杜絕“三亂”、體罰侮辱學(xué)生等行為,維護(hù)風(fēng)清氣正的教育形象。
5.安全穩(wěn)定。
對(duì)學(xué)校安全管理、安全教育、隱患排查整改工作開展督導(dǎo),督促學(xué)校完善“三防”(物防、技防、人防)建設(shè),認(rèn)真履行安全職責(zé),增強(qiáng)師生安全意識(shí),提高防護(hù)能力,營(yíng)建法治校園、平安校園、和諧校園。
6.校園管理。
開展校園管理督導(dǎo),督查校舍的維護(hù)與使用、校園綠化衛(wèi)生管理、師生衛(wèi)生習(xí)慣,督促學(xué)校落實(shí)“三化”要求,強(qiáng)化衛(wèi)生常規(guī),做到校園處處整潔、綠化美化、堆碼有序,師生衛(wèi)生習(xí)慣和精神風(fēng)貌良好。
7.后勤服務(wù)。
督促學(xué)校認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的后勤服務(wù)理念,提高飯菜質(zhì)量、冬季供應(yīng)熱水、加強(qiáng)宿舍管理,為教師工作、學(xué)生學(xué)習(xí)、師生生活提供舒心的.環(huán)境條件。
8.學(xué)前教育。
開展學(xué)前教育督導(dǎo),督查公民辦幼兒園辦園條件、招生秩序,規(guī)范學(xué)前教育管理,指導(dǎo)幼兒園遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律,杜絕“小學(xué)化”傾向,提高保教保育質(zhì)量。
二、開展專項(xiàng)督導(dǎo),提升教育品質(zhì)
9.高效課堂。
開展高效課堂專項(xiàng)督導(dǎo),督查學(xué)校構(gòu)建高效課堂策略和推進(jìn)課堂模式工作,督查教師課前準(zhǔn)備、課堂教學(xué)方式、作業(yè)梯度設(shè)計(jì),驗(yàn)證教研組集體備課的有效性,建立和豐富學(xué)校教學(xué)資源庫(kù),加快推進(jìn)課堂教學(xué)改革,切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。
10.讀書活動(dòng)。
開展讀書活動(dòng)專項(xiàng)督導(dǎo),督查師生圖書推介、讀書指導(dǎo)、心得交流、讀書監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)工作,查驗(yàn)師生讀書效果,指導(dǎo)教師提高認(rèn)識(shí)、改變教法,認(rèn)真上好閱讀課,培養(yǎng)學(xué)生自覺主動(dòng)讀書的良好習(xí)慣。
11.藝體教育。
開展藝體教育專項(xiàng)督導(dǎo),督查學(xué)校面向全體學(xué)生組織的藝體教學(xué)、興趣小組、各類競(jìng)賽活動(dòng),以及球類田徑運(yùn)動(dòng)隊(duì)、藝術(shù)團(tuán)組的訓(xùn)(排)練情況,觀摩學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)、藝術(shù)節(jié),抽測(cè)學(xué)生“一項(xiàng)特長(zhǎng)兩項(xiàng)愛好”技能水平和普及率,指導(dǎo)學(xué)校探索師生藝體考核評(píng)價(jià)辦法,促進(jìn)學(xué)生的特長(zhǎng)愛好個(gè)性發(fā)展。
三、強(qiáng)化重點(diǎn)督導(dǎo),促進(jìn)教育均衡
12.義務(wù)教育均衡發(fā)展。
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)我縣義務(wù)教育均衡發(fā)展迎接省政府督導(dǎo)評(píng)估和國(guó)家認(rèn)定工作,認(rèn)真落實(shí)市級(jí)復(fù)核問題整改,以詳實(shí)的備查資料和豐富的工作內(nèi)容反映縣政府推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的業(yè)績(jī);督查學(xué)校設(shè)施設(shè)備管理與使用、備查資料收集與整理、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備與工作匯報(bào)等,督促學(xué)校按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)加快完成各項(xiàng)工作,為我縣順利通過“全國(guó)義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣”評(píng)估認(rèn)定做好扎實(shí)的準(zhǔn)備。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高督導(dǎo)水平
13.督學(xué)隊(duì)伍建設(shè)。
樹立“依法督導(dǎo)”意識(shí),知悉教育法律,明了教育政策,按照《國(guó)家督導(dǎo)條例》和《督導(dǎo)規(guī)程》規(guī)范督導(dǎo)行為;樹立“學(xué)習(xí)”意識(shí),堅(jiān)持自學(xué),組織和參加各級(jí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和督導(dǎo)水平;樹立“內(nèi)行”意識(shí),要懂學(xué)校管理、懂教育教學(xué),聽得懂、看得清、能指導(dǎo)、會(huì)指導(dǎo);樹立“服務(wù)”意識(shí),教育督導(dǎo)就是為教育中心工作服務(wù)、為基層學(xué)校服務(wù)、為師生服務(wù),為推動(dòng)全縣教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、辦人民滿意教育而務(wù)實(shí)督導(dǎo);樹立“廉潔”意識(shí),嚴(yán)格遵守“八項(xiàng)規(guī)定”和省市縣各項(xiàng)規(guī)定,營(yíng)建風(fēng)清氣正的督導(dǎo)氛圍和良好的督導(dǎo)形象。
14、積極完成國(guó)家、省市交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
教育督導(dǎo)辦公室要根據(jù)縣教育局工作重點(diǎn),結(jié)合督導(dǎo)工作要點(diǎn)和轄區(qū)學(xué)校實(shí)際,制定學(xué)區(qū)工作計(jì)劃,并組織責(zé)任督學(xué)認(rèn)真實(shí)施,按照“月月有主題,一月一督查”的要求,選準(zhǔn)突破口,分段分項(xiàng)推進(jìn)“常規(guī)督導(dǎo)”中的8項(xiàng)工作,探索學(xué)區(qū)工作有效策略,逐步形成自身特色?h教育督導(dǎo)室將參與學(xué)區(qū)組織的重點(diǎn)督導(dǎo)活動(dòng),不定期抽查學(xué)校工作,以驗(yàn)證學(xué)區(qū)和責(zé)任督學(xué)的工作實(shí)績(jī)。
個(gè)人年度總結(jié)11
我是xx系xx級(jí)xx班的一名共青團(tuán)員,自入團(tuán)以來(lái)積極參加團(tuán)組織的各類活動(dòng)。努力完成團(tuán)組織交給的任務(wù)。
思想覺悟方面于xx年xx月向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,于xx年xx月被定為入黨積極分子。參加我校黨校第17期初級(jí)班和中級(jí)班的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)及基本理論,積極參加討論及社會(huì)實(shí)踐,參觀了海軍誕生地紀(jì)念館更進(jìn)一步了解了我們黨的革命歷程。
1、工作方面:
我曾擔(dān)任班級(jí)團(tuán)支書,組織委員系學(xué)生會(huì)秘書處干事。作為一名學(xué)生干部,我勤勤懇懇、任勞任怨。學(xué)生工作不僅培養(yǎng)了他的能力,又使他與同學(xué)更加融洽的相處,他贏得了老師的信任和同學(xué)的支持。
2、學(xué)習(xí)方面:
我始終堅(jiān)持一句格言不放棄努力本是我的任務(wù),在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取再爭(zhēng)取更是我的職責(zé)。從進(jìn)校以來(lái)學(xué)習(xí)一直未松懈,有科學(xué)的生涯規(guī)劃,有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),認(rèn)真鉆研專業(yè)知識(shí),刻苦學(xué)習(xí)努力學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),關(guān)心時(shí)事,課外生活豐富健康,做到不懂就問不會(huì)就學(xué),上課認(rèn)真聽講,及時(shí)完成作業(yè)。
3、生活方面:
我積極與室友、同班同學(xué)及兄弟班級(jí)的同學(xué)搞好關(guān)系,由于平易近人待人友好,所以一直以來(lái)與人相處甚是融洽。我深刻意識(shí)到搞好同學(xué)、朋友之間的關(guān)系非常重要,這直接關(guān)系到我今后四年的大學(xué)生活能否過的`充實(shí)。我覺得孤單的過完這四年大學(xué)生活,那我就是一個(gè)失敗的大學(xué)生了。我需要做很多事情去充實(shí)我這漫長(zhǎng)的生命。而這就需要朋友的幫助來(lái)完成整個(gè)過程。所以無(wú)論在班里,還是在整個(gè)學(xué)院,我都結(jié)交了許多朋友,與朋友溝通。
4、品德方面:
認(rèn)真遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)《團(tuán)的章程》,自覺履行團(tuán)員的義務(wù),執(zhí)行團(tuán)的決議,遵守團(tuán)的紀(jì)律,完成團(tuán)組織交給的任務(wù),發(fā)揮團(tuán)員的模范作用也是一個(gè)團(tuán)員應(yīng)盡的責(zé)任。
身為一名團(tuán)員,應(yīng)該具備一種我是團(tuán)員我光榮的驕傲自豪感,因?yàn)檫@樣就表示著我意識(shí)到團(tuán)員賦予我的不僅是一種榮耀,更是一份職責(zé),一份擔(dān)負(fù)祖國(guó)建設(shè)事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的歷史重任,這是一種素質(zhì),也是一種能力。所以我要積極進(jìn)取爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀團(tuán)員,請(qǐng)組織審查,批準(zhǔn)。
個(gè)人年度總結(jié)12
20xx年的工作告一段落了,在工作中經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的知道和幫助,經(jīng)過同事們的熱情協(xié)助做好了自己的工作,現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、在工作中積極進(jìn)取
作為工廠的普通一員,我會(huì)努力向其他優(yōu)秀的成員看齊,向他們學(xué)習(xí),努力不打算的去充實(shí)自己,去填補(bǔ)自己的不足與缺陷,對(duì)待問題,認(rèn)真重視,不會(huì)因?yàn)閱栴}小而忽視問題,在工作中能夠我深知,一個(gè)木桶如果有一個(gè)小洞漏水,那想要讓木桶盛滿水,費(fèi)非常困難的,想要進(jìn)步,就必須要打好基礎(chǔ),把這些小問題,及時(shí)解決,不讓這些問題成為我工作的負(fù)擔(dān),不斷的改進(jìn)這些問題的進(jìn)程,每次上班都給自己打氣,讓自己能夠在一天中保持足夠的精力,用努力去拼搏出一片新的天地,沒有付出努力就得不到成長(zhǎng),工作我信奉的是踏實(shí)肯干,把任何工作都做到最好,把所有的事情都及時(shí)處理妥當(dāng),絕不會(huì)在工作中犯下錯(cuò)誤,努力做好自己的事情,每一天都會(huì)把自己的工作放在第一位,沒一點(diǎn)都會(huì)積極的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo),努力的方向,不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn),不斷的朝著成功前進(jìn),每一次的工作我都會(huì)不斷繼續(xù),從不會(huì)在工作中抱怨,工作做不好,只會(huì)是自己的問題,只是自己沒有做好罷了,不是其他的對(duì)于這些我應(yīng)該好加倍努力應(yīng)該不斷繼續(xù),堅(jiān)持才能夠做好自己的事情。
二、規(guī)劃工作,制定工作方案
盲目工作是不能夠做好工作的,我喜歡讓工作有節(jié)奏的進(jìn)行,對(duì)于工作每次都會(huì)不斷設(shè)定工作步驟,制定計(jì)劃,保證自己的工作能夠不斷的做好,我會(huì)根據(jù)工作的難易程度制定工作計(jì)劃,設(shè)定方案,每一次工作都要有不同的計(jì)劃方式,每一次工作都會(huì)做好統(tǒng)籌,保證能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,用最短的時(shí)間做出最好的效果,努力做好自己的每一份工作,對(duì)于在計(jì)劃中出現(xiàn)問題的計(jì)劃方案,會(huì)做調(diào)整,修補(bǔ)漏洞,完善方案,一次又一次的做好自己的工作。
三、按時(shí)完成上級(jí)安排的任務(wù)
對(duì)于上級(jí)安排的任務(wù)我從來(lái)就不敢有絲毫的怠慢,從來(lái)不敢偷工減料,全身心投入,干好工作,以最快的.速度做好工作,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期是我要做的,對(duì)于這樣的工作一般都是認(rèn)真加小心,努力完成每一個(gè)細(xì)節(jié)做好每一處工作,在相應(yīng)的時(shí)間里面做最好的調(diào)整,一定要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,通過工作讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的有點(diǎn)和闖出,讓自己的能力能夠充分的展現(xiàn)出來(lái),從而完成自己的工作,把工作做到最好。
經(jīng)過工作,在工作中存在的問題也會(huì)暴露出來(lái),讓我的能力得到提升,努力去完善自己的不足,不斷的去做好自己的工作,一定會(huì)把自己的工作做好,給工廠交上滿意的答卷。
個(gè)人年度總結(jié)13
工作總結(jié)欄目總結(jié)了信訪工作總結(jié)范文大全、辦公室工作總結(jié)匯總大全,還提供20××年個(gè)人工作總結(jié)范文及半年工作總結(jié),年終工作總結(jié)范文,包括班主任工作總結(jié)、20××銀行個(gè)人年終工作總結(jié)、教師教學(xué)工作總結(jié)等,同時(shí)還有工作總結(jié)格式和寫作指導(dǎo)。
xx年即將過去,回首過去,我圓滿的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)在一年來(lái)的工作和思想總結(jié)如下:
一、思想上:我一貫熱愛社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共h產(chǎn)j黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。。
二、工作上,我忠于職守,盡力而為的.,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為xxx分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來(lái)這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均xxx多筆上升到xxx多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
個(gè)人年度總結(jié)14
xx年已經(jīng)過去,迎來(lái)了嶄新的xx年。過去的一年是公司機(jī)制轉(zhuǎn)型重要的一年,同時(shí)也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由xx年月被公司委派管理車輛以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我始終堅(jiān)持恪盡職守,急處室之所急,及時(shí)調(diào)整思路,合理調(diào)配車輛的使用,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將過去一年的工作匯報(bào)如下:
一、xx年,根據(jù)上級(jí)的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動(dòng)下,單位里加大了對(duì)各基層行的監(jiān)管和指導(dǎo)力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點(diǎn),及時(shí)為主業(yè)服務(wù)的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長(zhǎng)途、檢查用車,科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)。全年長(zhǎng)途用車達(dá)次,及時(shí)高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對(duì)駕駛員的安全思想。在平時(shí)的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點(diǎn),隨時(shí)與交管部門聯(lián)系,利用業(yè)余時(shí)間組織駕駛員定期進(jìn)行各種安全學(xué)習(xí),提高了大家的安全意識(shí)。全年安全行駛里程達(dá)到萬(wàn)公里,保質(zhì)保量的完成了每一次出車任務(wù),使公司車隊(duì)這個(gè)窗口部門在全行評(píng)比中得到了較好的贊譽(yù)。
三、我作為一名車隊(duì)的管理者,同時(shí)也是一名駕駛員,準(zhǔn)點(diǎn)接送領(lǐng)導(dǎo)、安排各處室用車是我應(yīng)盡的職責(zé),我一絲不茍的履行著各項(xiàng)職責(zé)。我深知成績(jī)的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時(shí)主動(dòng)與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時(shí)都有一個(gè)良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個(gè)月后盡早領(lǐng)取應(yīng)得的`報(bào)酬,我每月月末都加班加點(diǎn)趕制《駕駛員出車統(tǒng)計(jì)報(bào)表》,從未延誤差費(fèi)的發(fā)放。全年共發(fā)放差費(fèi)元。
四、在公司成立時(shí)間短,各項(xiàng)資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢,針對(duì)車輛的維護(hù)、保養(yǎng)、裝璜以及其他費(fèi)用的支出,我親自到定點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費(fèi)用,避免各種浪費(fèi)和重復(fù)花銷的情況發(fā)生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著不足。在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng),努力改正存在的問題,力爭(zhēng)把車隊(duì)建設(shè)成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應(yīng)主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,特制定了xx年的工作目標(biāo):
、奔訌(qiáng),轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務(wù)的信心和決心。
、布訌(qiáng)學(xué)習(xí),提高車管質(zhì)量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅(jiān)強(qiáng)后備作用。
⒊抓好基礎(chǔ)管理工作,提高安全運(yùn)營(yíng)的意識(shí),加強(qiáng)駕駛員綜合素質(zhì)。
、磮(jiān)持和完善車管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
、捣e極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)基層車輛收回后的各項(xiàng)管理工作,使其平穩(wěn)過渡,并能及早正常的投入運(yùn)營(yíng)。
以上是我過去一年的工作匯報(bào)和xx年的工作安排,
為使車隊(duì)工作在新的一年里能夠取得更大的成績(jī),提高車隊(duì)整體服務(wù)水平,提升公司服務(wù)形象和聲譽(yù),把車隊(duì)建成一支責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍,我會(huì)再接再厲,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我xx年的工作提出寶貴意見和建議。
個(gè)人年度總結(jié)15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好!
20xx年即將結(jié)束,我對(duì)自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
以下是我對(duì)目前工作的總結(jié)陳述。
一、業(yè)助日常工作及流程:
訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對(duì),核對(duì)報(bào)價(jià)和客戶訂單單價(jià)是否一致,若有變更再通知業(yè)務(wù),并跟客戶進(jìn)行確認(rèn),之后確認(rèn)物料規(guī)格型號(hào),包裝數(shù)量及交期。
確認(rèn)ok后,入系統(tǒng)告知采購(gòu)部門,并讓采購(gòu)盡快回復(fù)到貨時(shí)間,以方便規(guī)劃能有足夠的時(shí)間出貨!
在訂單下到采購(gòu)部門這中間很有可能客戶還會(huì)進(jìn)行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù),再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處理。
跟進(jìn)到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購(gòu)訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。
出貨:快遞出貨以后把單號(hào)以及到貨時(shí)間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點(diǎn)并簽收。
客戶樣品申請(qǐng),接客戶樣品申請(qǐng)單后,寫內(nèi)部樣品申請(qǐng)單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購(gòu),再給倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行備樣!
對(duì)賬,按客戶要求進(jìn)行月份對(duì)賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對(duì)賬單給客戶進(jìn)行對(duì)賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對(duì)賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請(qǐng)款之需!
二、自身狀況:
通過對(duì)業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx年有所收獲,但是自身的.不足之處也暴露無(wú)疑,原由于自己參加工作時(shí)間比較短,自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高!叭诵斜赜形?guī)煛,我?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問題。我的不足:
1。雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2。與客戶溝通方面,還缺乏主動(dòng)與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達(dá),感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3。粗心,素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的助理。
三、工作規(guī)劃
追求和期望:
工作上:1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時(shí)候都迫使自己要學(xué)得更多,要不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自我!同時(shí)也希望工作能夠得到肯定。2,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識(shí)。3。自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
以上是20xx年在職期間我對(duì)業(yè)助工作和自身做出的大概總結(jié)及20xx年的工作規(guī)劃,如有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示,謝謝!
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