普通員工個人總結(jié)

　　總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編精心整理的普通員工個人總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

普通員工個人總結(jié)1

　　能夠加入公司這個大集體也是一種緣分，從某些層面上來說，我相信這是命運的安排。我在公司已經(jīng)兩年了，這兩年內(nèi)，我從一個懵懵懂懂的青年，逐漸走向了一個沉熟穩(wěn)重的真正的成年人。這種外在的改變雖然不能說明太多問題，但是它足以說明的是，無論在哪個方面，自從進(jìn)入公司之后，我就開始在改變自己了，我在慢慢變得更好了。這一年的我也時時刻刻的要求自己，根據(jù)自己的計劃前進(jìn)，希望能夠取得更多的成績，以此來證明自己的能力。這一年雖然已經(jīng)過去了，但是它依然停留在我的腦海里，在這里我想為這一年做一次總結(jié)，希望自己今后可以更加的積極向上，把自己變成一個更可靠，更有能力的人。

　　1. 一年內(nèi)的各項成績

　　這一年是我來到公司的第二年了，有了第一年熟悉之后，第二年顯得更加的從容，這個環(huán)境已經(jīng)是我熟悉的那個環(huán)境了，也讓我在工作上更加大膽，放松�？偠�言之，這一年有許許多多的小成績，雖然我是在一個普通的崗位之上，但是我知道我也是公司的一根柱子，支撐著公司的運營，也支撐著公司的發(fā)展。所以我時時刻刻不敢放松，此外，這一年我對自己的要求也加強了一些，不再像第一年一樣，慵慵懶懶，做事起來也沒有太多熱情。這一年我每個月都給自己制定了計劃，在更長的時間里也給自己做了一個規(guī)劃。在這樣的環(huán)境下，我有了更多的決心和希望，也有了一個更大的成長和改變。這一年總的來說個人表現(xiàn)不錯，做事風(fēng)格良好，未來一年再接再厲。

　　2. 一年內(nèi)的不足之處

　　這一年雖然是小有成就的，但是在平時的工作上也有一些小毛病，比如說早上出現(xiàn)過幾次遲到，雖然那時以為內(nèi)一些突發(fā)事情的產(chǎn)生，但是我知道這也是不應(yīng)該出現(xiàn)的。所以我今后會注意紀(jì)律問題，不再出現(xiàn)這樣的'問題了，其次就是我在工作上容易疲勞，這不是一個好現(xiàn)象，我會想辦法把自己這種狀態(tài)調(diào)理好，希望接下來的工作中我可以更好的進(jìn)行下去。

　　3. 未來一年的追求和改變

　　接下來的一年是非常充滿期待的一年，一個新的開始我想也會有一個新的我，我希望我能保持一個新的外貌和形象去工作，在這份平凡的崗位上奉獻(xiàn)出自己不平凡的力量，也希望在這一年我能夠在公司有更多的進(jìn)步，其次我也希望自己可以進(jìn)一步證明自己，獲得領(lǐng)導(dǎo)更多的贊揚和肯定，未來的時間，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，我會調(diào)整好自己，帶著信心出發(fā)!

普通員工個人總結(jié)2

　　我記得，在20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和指導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，通過不斷的努力，我在思想、學(xué)習(xí)和工作上都取得了很大的進(jìn)步和成績�，F(xiàn)將工作成果總結(jié)如下:

　　一、思想上

　　積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，按照公司規(guī)章制度進(jìn)步，具有較高的政治覺悟。在工作上，能夠忠于職守，嚴(yán)格要求自己，勤奮工作。根據(jù)公司的規(guī)章制度，在工作流程的很多細(xì)節(jié)上思考思路和方法，簡化流程，提高效率，在遵守相關(guān)規(guī)章制度的`前提下更好地完成工作。在學(xué)習(xí)方面，我參加工作以來一直沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從不滿足于現(xiàn)狀。我不僅掌握和提高了金融知識，而且有一定的理論水平，通過了快遞營銷人員的考試。在學(xué)習(xí)理論的同時，要多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識融入到工作中，提高業(yè)務(wù)水平。

　　二、今年的成就

　　在做好本職工作的基礎(chǔ)上，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，參加在職培訓(xùn)和考核，不斷提高自身素質(zhì)。

　　三、重要問題

　　首先，沒有足夠的學(xué)習(xí)。新情況、新問題層出不窮，新知識、新科學(xué)不斷涌現(xiàn)。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏緊迫感和學(xué)習(xí)的自發(fā)性。

　　第二，當(dāng)我工作累的時候，我有一個放松的頭腦。這不僅是因為我的政治素質(zhì)不高，還因為我的世界觀、人生觀、價值觀沒有得到很好的解決。

　　第三，業(yè)務(wù)技能水平還不夠熟練，需要進(jìn)一步加強。

　　針對以上問題，我未來的努力是:

　　一是加強理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉并不能代替對個人素質(zhì)提高的更高層次的追求。要通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律法規(guī)、金融業(yè)務(wù)知識和相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，提高分析問題和解決問題的能力。

　　二是增強大局意識，努力抑制偶有的負(fù)面情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事把工作做得更好。

　　三是作為快遞員，除了加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，還需要不斷加強自身的快遞業(yè)務(wù)技能，才能輕松高效地完成工作任務(wù)。

　　在未來的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成為熱愛崗位、敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)能力強、有獨立能力、充滿活力和理想的復(fù)合型人才�！吧�命的價值在于奉獻(xiàn)”。在未來的前進(jìn)道路上，我將繼續(xù)用我對快遞事業(yè)的熱情和熱情，為我熱愛的快遞公司奉獻(xiàn)我的血液、智慧和青春。

普通員工個人總結(jié)3

　　時光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。

　　一、年度工作情況

　　1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。

　　我于xx年8月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。

　　2、熟悉了解工作流程

　　作為設(shè)計師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時期的`磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

　　二、存在的不足以及改進(jìn)措施

　　xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源

　　在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛�，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。

　　2、缺乏計劃性

　　在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，做事加強目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果

　　3、專業(yè)面狹窄

　　作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

　　三、xx年目標(biāo)計劃

　　1。加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作。

　　2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實踐帶動學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。

　　3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

　　年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)平臺，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。

普通員工個人總結(jié)4

　　隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場的競爭加劇，作為普通員工，我深刻認(rèn)識到自身的不足和需要改進(jìn)的地方。在這一年的工作過程中，我積累了一些經(jīng)驗和認(rèn)識，也發(fā)現(xiàn)了自己的問題和不足，認(rèn)真總結(jié)后，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)。

　　一、專業(yè)技能不足

　　作為普通員工，我的`專業(yè)技能還需要繼續(xù)提高。這方面的表現(xiàn)主要體現(xiàn)在兩個方面，一是專業(yè)知識不夠全面，與現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求不相適應(yīng)；二是在實際工作中，還存在一定程度的技能不足。在業(yè)務(wù)知識上，我需要更加關(guān)注行業(yè)信息的更新和學(xué)習(xí)，把握市場動態(tài)，做到知行合一。在技能提高上，我可以通過參加專業(yè)培訓(xùn)、結(jié)合實際工作多做實踐、多思考問題等方式來不斷提升自己的實際工作能力。

　　二、溝通能力和人際關(guān)系處理不熟練

　　有效的溝通和良好的人際關(guān)系處理是工作中非常重要的一個方面。但是在實際工作中，由于我處理不當(dāng)，無法充分發(fā)揮自己的能力和潛力，也會影響領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作效率。因此，我需要學(xué)習(xí)如何與各種類型的人溝通，理性處理和解決問題，獲得更廣泛的信任和支持。

　　三、執(zhí)行力不足

　　在工作中，我發(fā)現(xiàn)自己有時缺乏專注力，做事不夠嚴(yán)謹(jǐn)，同時也有時沒有把任務(wù)和目標(biāo)清晰地落實到自己的行動中，這就導(dǎo)致了任務(wù)延遲或質(zhì)量不高。因此，我需要更加注重細(xì)節(jié)，提高自身的執(zhí)行力和質(zhì)量，確保工作不出現(xiàn)失誤或問題。

　　四、自我管理還有待提高

　　自我管理是一個人能否成功的關(guān)鍵。在這方面，我自認(rèn)為還有很大的提升空間。在日常工作中，我需要更加注重時間的管理，建立好自己的工作列表和優(yōu)先處理事項，更好地管理自己的時間和工作效率。

　　總之，作為一名普通員工，還有很多需要提高的地方。在接下來的工作生活中，我希望借助所學(xué)知識及時修正自己的不足之處，充分發(fā)揮自身能力，努力提升自己，在工作中以更好的狀態(tài)對待具體問題，提升自己的專業(yè)水平和素質(zhì)，更好地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

普通員工個人總結(jié)5

　　從畢業(yè)到今天已有xx個月了，總體而言還是有些懷念校園生活的。來xx工作已有xx個月，一人獨自在外工作還是有些孤單，我們車間人少，更顯得有些寂寥。

　　xx個月前我?guī)е鴿M懷激情來到車間，同時也是帶著懵懂來參加工作。剛開始的第一周我面對從未接觸的工作內(nèi)容感到迷惑，我不知道工作內(nèi)容，我不知道該怎么開展，我什么也不會。中間有著無奈和迷茫。

　　后來得到同事們的幫助，教我該怎么學(xué)習(xí)，該怎么做，逐漸的.我開始對車間工作有了認(rèn)識，慢慢地開始了解，掌握一些基本的項目工作內(nèi)容。

　　每天在車間拿著規(guī)則的管道，有時也是一種樂趣。

　　這段時間工期很趕，幾乎每天都要加班，導(dǎo)致后面工作十分緊，但每天也很充實。

　　總體而言個人感覺還是好的，已經(jīng)開始慢慢地適應(yīng)的新的工作環(huán)境。同時也感謝公司給了我這么優(yōu)秀的工作平臺，讓我得到了鍛煉，收獲了成長。我更要加倍努力，爭取早日把本領(lǐng)學(xué)好、學(xué)精，為自己，為公司而努力。

普通員工個人總結(jié)6

　　作為銷售，這一年來，我完成了公司給到了銷售任務(wù)，自身也是有積累了一些工作的閱歷，對于銷售工作有了更多的理解，現(xiàn)在就我這一年的汽車銷售工作做下總結(jié)。

　　一、銷售工作

　　在這一年的汽車銷售工作當(dāng)中，我是根據(jù)公司的汽車銷售要求，每月去完成既定的一個汽車銷售任務(wù)，達(dá)成了年度的汽車銷售業(yè)績，回顧過去的汽車銷售工作，發(fā)覺這一年來的汽車銷售大環(huán)境是比較不錯的，許多人都情愿購置一臺汽車，比起之前，購買的力量和意愿也更加的劇烈，這也是給我的汽車銷售工作供應(yīng)了便利，讓我能更好的去完成目標(biāo)汽車銷售，特殊是雙十一活動的開展，更是讓我的汽車銷售有了一個突破，和去年相比，更加的優(yōu)秀。在工作當(dāng)中，我也是發(fā)覺一些車型是客戶特殊喜愛的，我也是依據(jù)客戶的需求去重點的推舉，同時也是在和客戶的溝通中，了解到更多一些客戶的想法，讓我做汽車銷售工作做得更加的.順暢。

　　二、學(xué)習(xí)進(jìn)步

　　在工作之余，我也是樂觀的學(xué)習(xí)，了解我們公司的車型，今年又是有新款的車上架，我也是在培訓(xùn)中了解汽車，讓我能更好的去和客戶溝通，去推舉，除了產(chǎn)品的一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我也是戶消費，還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴(yán)格要求自己，規(guī)范每一個細(xì)節(jié)，用細(xì)心、急躁、專心，做到了腿勤、手勤、口勤。

　　三、狠抓服務(wù)，提升形象

　　細(xì)節(jié)打算成敗。因此，我注意服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平，充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神，用專業(yè)禮貌用語、服務(wù)態(tài)度，調(diào)動和激起顧客的購買欲，有一句話說：服務(wù)源自真誠，做到這一點，才能夠達(dá)到以我真誠意，贏得客戶情，我用真誠去贏得更多的空間和商機，通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù)，從而提升了我們的形象。

　　四、務(wù)實進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作

　　勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。在工作中，我以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。同時我也始終都特別注意與同事們之間的關(guān)系，擅長調(diào)動和發(fā)揮大家樂觀性和創(chuàng)新性，努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。由于我信任團(tuán)結(jié)就是力氣。有團(tuán)結(jié)，我們才能凝心聚力，整合力氣，做好事情。

　　天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn)，腳步就能走多遠(yuǎn)，再好的規(guī)劃貴在付之行動，形式代表不了實質(zhì)，說到不如做到，今后，我要連續(xù)加強學(xué)習(xí)，把握做好汽車銷售工作必備的學(xué)問與技能，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路，奮勉努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為汽車的進(jìn)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　會對我的工作進(jìn)行總結(jié)，一些好的方法保留下來，一些需要改進(jìn)的就通過學(xué)習(xí)來實踐來改進(jìn)，讓自己的銷售技巧更加的豐富，面對不同的客戶，也是有不同的溝通方式和技巧，讓他們感受到我是真心想關(guān)心他們解決難題的，而不是像一些銷售，看到客戶一進(jìn)門就推銷起產(chǎn)品，完全沒考慮客戶的感受，那樣是很不行取的。除了學(xué)習(xí)銷售的技巧，我也是討論起心理學(xué)，我知道，要了解客戶的心理，知道客戶想什么，那么更是簡單去用更好的方式去打動客戶，去把汽車銷售給客戶。通過學(xué)習(xí)，我也是有了一個更大的進(jìn)步，下半年的銷售就明顯的比上半年好了許多，當(dāng)然環(huán)境也是有一些影響，不過我覺得我在接下來的明年還是要連續(xù)的學(xué)習(xí)，連續(xù)的加強自己的銷售力量。

　　在一年的汽車銷售中，我也是發(fā)覺自己有一些不足的地方，像快要達(dá)成意向的客戶，有時候會過于焦急要達(dá)成，所以會給客戶造成一點不好的印象，而因此我也是損失了幾單，這也是給了我深刻的教訓(xùn)，雖然現(xiàn)在有改善，不過還是要連續(xù)的去改進(jìn)，作為銷售不能焦急，必需急躁的去把客戶拿下。來年我要連續(xù)的加油，急躁的把汽車銷售給更多的客戶。

普通員工個人總結(jié)7

　　時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年工作行將終止，不知不覺中從事客服工作已近_年，感覺每一年就像是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的期望，為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋覓工作的意義和價值，現(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。

　　一、工作成績

　　自加入xx客服部后，發(fā)覺客服部是服務(wù)中心現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓(xùn)，定期對員工的工作進(jìn)行點評，有力的鼓勵了員工的工作責(zé)任性。目前，部門員工工作積極性較高，由本來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而增進(jìn)了部門各項工作的展開。信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素養(yǎng)直接影響著客服部整體工作。今年一年以來，我部側(cè)重加強員工服務(wù)管理工作，逐日上班前部門員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技能培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素養(yǎng)。部門建立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)當(dāng)中，在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)。

　　二、部門工作存在的問題

　　通過部門一年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素養(yǎng)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技能和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的體會不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。由于部門在近一年的工作中，主要精力放在了xx交付的準(zhǔn)備工作中，因此忽視了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性遭到一定影響。在投訴處理、業(yè)主張見、建議、業(yè)主求助方面的'信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進(jìn)行跟進(jìn)和報告，處理問題的方式、方法欠妥。

　　三、明年年工作計劃要點

　　連續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主中意率到達(dá)xx%以上;加強xx服務(wù)費收費水平，確保年底收費率到達(dá)xx%以上;加強部門培訓(xùn)工作，確�？头�員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　回想20xx年，工作中充滿了艱辛與曲折，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全部員工在明年的工作中將連續(xù)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)一份氣力。

　　我也期望能夠在這方面做的足夠的認(rèn)真，作為一位客服工作者，第一就是應(yīng)當(dāng)要有一個好的服務(wù)態(tài)度，對客戶要保持好的方向，我也是深入的體會到了這一點，我還是感覺以后這些事情應(yīng)當(dāng)要做的更好才是，一年來我是比較努力的，我期望自己可以在接下來的工作當(dāng)中有更好的事跡，過去的一年雖然事跡不是最好的，但我還是感覺很充實，相對而言在公司也是中上，但是我還是對這不中意，這不是我的目標(biāo)，我期望能夠有更好的事跡，雖然是做普通的客服工作，可是我把自己全部的精力投入進(jìn)去，這讓我感覺非常的有動力，推敲到這些之后，我一定會更加努力的，未來在工作當(dāng)中，我會讓接觸的更多，感激這一年的進(jìn)步。

普通員工個人總結(jié)8

　　20xx年已經(jīng)結(jié)束了，在20xx年的工作中，我們做到了，在不斷的發(fā)展中，我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機的考驗，順利的度過了企業(yè)發(fā)展的最困難的時刻，相信只要我們在明年的工作中繼續(xù)不斷的努力，我們企業(yè)就會得到更的發(fā)展！企業(yè)的安全管理工作也很重要，一直以來我們都是很重視的，時刻也不曾放棄！回顧一年來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的指導(dǎo)下，在和諧的工作環(huán)境中，在全體員工的共同努力下，我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針：“安全第一，預(yù)防為主，全員動手，綜合治理”的工作指導(dǎo)思想，狠抓安全專項管理。下面就我今年安全工作情況匯報如下：

　　一、完善安全設(shè)施基本管理。

　　安全設(shè)施的管理是全廠安全管理的重點，我部門在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護(hù)用品的分配，并設(shè)置消防器材及防護(hù)用品記錄臺帳，將管理責(zé)任下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人身上，監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情況，安全員主要對各車間的消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查，保證消防管道內(nèi)的通水，其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員責(zé)任制是新的安全管理理念，既要求兼職安全員每天對消防器材、防護(hù)用品例行檢查，并填制檢查記錄，以保證其物品能在平時保持狀態(tài)，關(guān)鍵時刻能馬上使用。

　　二、特種設(shè)備與特種作業(yè)的管理

　　特種設(shè)備在公司生產(chǎn)運營中具有一個特殊的地位，比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設(shè)備設(shè)施加強了管理，除了制定《特種容器設(shè)備管理制度》，還對特種設(shè)備設(shè)施專門進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時檢修，杜絕帶病作業(yè)導(dǎo)致的后果，使全年保持了良好的運行狀態(tài)，保證了生產(chǎn)的正常運行。同時我部門從嚴(yán)查著手，規(guī)范操作，加強特種容器的安全教育，采取教育與處罰相結(jié)合的方法，在很短時間里理順了工作，使管理走向正軌，特種作業(yè)人員堅持持證上崗，登記特種設(shè)備使用臺帳，從源頭把關(guān)，在招聘時沒有資格證不予錄用，已經(jīng)錄用沒有證件的限期辦理，逾期取不到資格的按待崗處理，從而規(guī)范了作業(yè)隊伍。

　　三、與政府部門的協(xié)作，建立了重危險源信息系統(tǒng)。

　　對危險化學(xué)品進(jìn)行了申報。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求，每月對工廠進(jìn)行安全隱患排查，實行隱患自查自改，每月接受安監(jiān)局來人員的監(jiān)督。12月份根據(jù)安監(jiān)局的.要求在廠區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)工序設(shè)置了危化品標(biāo)志牌，在全國化工廠遭遇“黑色九月”的時候加監(jiān)督力度，積極與市區(qū)安監(jiān)團(tuán)配合，準(zhǔn)備好資料，及時進(jìn)行上報，當(dāng)月全廠未發(fā)生一起安全事故，向政府部門樹立了良好的企業(yè)形象。

　　四、開展企業(yè)安全生產(chǎn)工作，落實企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。

　　落實預(yù)防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作。公司在20xx年內(nèi)的安全管理可以分為兩個階段，第一階段：建設(shè)周期階段，從20xx年1月至20xx年9月我主要負(fù)責(zé)公司建設(shè)工地的安全管理，抓好兩個工地重點安全隱患的整治，加強人員安全生產(chǎn)工作環(huán)境，減少事故隱患，遏制重特事故尤其是“群死群傷”安全事故的發(fā)生，在遵照《永祥多晶硅工地安全管理條例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進(jìn)行專項整治，并作為開展安全整治工作的重點。此間工地共發(fā)生安全事故16起，死亡0人，傷8人，對事故單位罰款金額16300元。第二階段：生產(chǎn)周期階段，從20xx年x月至20xx年x月，我主要負(fù)責(zé)試驗線的安全生產(chǎn)管理，在以各級生產(chǎn)班組為基礎(chǔ)的前提下組織人員認(rèn)真開展了抓“三違”事故、“長治久安”活動，擴生產(chǎn)部門的安全意識培訓(xùn)，每天按時對試驗線進(jìn)行安全巡查，并與車間生產(chǎn)主任開展“單日檢查活動”既每周一、三、五到試驗線所屬的五處生產(chǎn)工序，包括機器設(shè)備進(jìn)行安全檢查，至年底共發(fā)出整改通知10處，查處安全生產(chǎn)事故1起，試驗線無人員傷亡事件。

　　五、健全安全管理制度，完善安全管理框架

　　配合部門經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理條例》，《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開展進(jìn)行，監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位責(zé)任制》、《安全操作規(guī)程》的上墻，對各生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行掛牌生產(chǎn)，防止員工在生產(chǎn)過程中的誤操作，同時加強特種容器的管理，制定《特種容器設(shè)備管理制度》完善設(shè)備安全管理臺帳，做到安全使用。

　　六、組織了安全培訓(xùn)，提高員工隊伍素質(zhì)。

　　安全教育與培訓(xùn)是今年我部門工作的重點，根據(jù)公司各部門實際情況及特點。

　　1、組織員工參加了各種安全方面的培訓(xùn)，包括入場安全培訓(xùn)、崗位人員安全培訓(xùn)、消防設(shè)施使用培訓(xùn)、防化服裝安全培訓(xùn)，特種容器作業(yè)培訓(xùn)，范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工，使用廣員工接受到了全方位的安全教育培訓(xùn)。

　　2、同時根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我部門還于11月份開展了一次全廠的應(yīng)急預(yù)案演練，演練的過程逼真深入人心，對員工們的教育意義深刻，為應(yīng)對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎(chǔ)。

　　3、加宣傳力度：通過板報、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳，向員工灌輸安全理念。

　　七、強化安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范重特安全事故發(fā)生。

　　強化安全責(zé)任目標(biāo)考核。

　　一是對各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進(jìn)行了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理化，加強違章懲處力度，對生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個步驟。

　　二是按照市下達(dá)的20xx年安全生產(chǎn)控制指標(biāo)，結(jié)合我公司的實際情況，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。將安全管理責(zé)任落實到車間主任、專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個方面。

　　三是對主要的重特危險源三氯氫硅儲罐進(jìn)行安全監(jiān)督管理，每天堅持進(jìn)行生產(chǎn)巡視，推動安全生產(chǎn)落實到實處。

　　20xx年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作，但由于初入工作，缺少施工經(jīng)驗，與上級的要求還存在比較的距離。在新的一年里，我將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神下，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作和基層工作，健全安全管理機制，強化安全基石，遏制重特事故的多。

　　20xx年的工作中，我們還可以做的更好，只是現(xiàn)實的情況是我們一直以來都在不斷的進(jìn)步，我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強，逐漸的成為更好的發(fā)展的時刻，在不斷地發(fā)展中，我們得到了很多的進(jìn)步，這些都是我們一直以來不斷的進(jìn)步的成果，我們一定要做的更好，我們會有更的發(fā)展，相信20xx年，我們企業(yè)一定會更好！

普通員工個人總結(jié)9

　　翻過日歷，就是新的一年，總有很多事情在過去的這一年里是需要我好好的去思考，去回顧的，其實過去的這一年我過得很是艱難，除了工作之外，我個人也是有很多的事情需要去處理，不過終究是被我熬了過來，我也是在這一年的努力里意識到工作對我的重要，而我也是在工作之中找到了新的方向，確立好了我的目標(biāo)，明確了我要如何的走下去，所以這一年來說，我真的對于工作有蠻多想去總結(jié)的。

　　一、新的工作

　　這一年里，我沒有繼續(xù)的從事我之前工作了很長時間的工作，而是在領(lǐng)導(dǎo)的一個要求下，進(jìn)入到新的工作崗位，并不是強制性的要求做的，也是征得了我的同意，其實也是想嘗試下，我去做新崗位上的事情，是不是能適應(yīng)，能去做好，畢竟之前在我的崗位上工作太久的時間了，我也是擔(dān)心我的學(xué)習(xí)能力沒有像剛畢業(yè)那會那樣的好了，的確開始的時候不是那么的適應(yīng)新的崗位，畢竟我之前也是沒有接觸過，不過既然來了，那么就要做好，不能又灰溜溜的回到我之前的崗位上去，那樣也是辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，自己也是沒有學(xué)到東西，所以在新的崗位上，我從開始的`不適應(yīng)，到強迫我自己刻意的去學(xué)，認(rèn)真的做事，一年下來，我也是熟練了，做好了，的確有些艱難，畢竟真的之前完全沒有做過，但新的工作也是讓我明白，我之前在崗位上松懈了，對于學(xué)新的東西真的還是要多花些時間。

　　二、我的收獲

　　新的崗位上，我也是有很大的收獲，我又會做一份工作了，同時在這份工作中也是學(xué)到很多新的一個技能，同時在這種學(xué)習(xí)中，我又是找到了當(dāng)初進(jìn)入公司工作的那種樂趣，邊學(xué)邊做，每一天都過得很充實，很有成就感。除此之外，我個人來說，在這份工作中，也是明白，自己之前的不足也是凸顯了出來，由于之前的工作做熟悉了，也沒有怎么學(xué)新的東西，日子照樣過，但自己的問題卻一直都不知道在哪里，但在新的工作中，卻是發(fā)現(xiàn)自己不懂，要學(xué)，要去考慮的真的好多，而在一步步的做好事情之中，我也是改善自己的不足之處，也是讓自己的能力更加的優(yōu)秀，而不是像之前那樣止步不前。

　　新的一年來到，我也是要繼續(xù)的把我的工作給繼續(xù)做好，認(rèn)真的在這個新的崗位上繼續(xù)為公司創(chuàng)造價值，提升自己，只有自己優(yōu)秀了，那么以后的路也是更加的好走。

普通員工個人總結(jié)10

　　上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們仔細(xì)完成了公司的各項工作任務(wù)，并取得了肯定的成果，總結(jié)如下：

　　一、完成工作方面

　　完善選購制度，降低本錢：依據(jù)材料選購打算，按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息準(zhǔn)時提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和本錢估價。提高選購員的自身學(xué)問及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購置到材料，削減工程本錢，提高選購效率，提高企業(yè)利潤。

　　與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下半年進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理，對每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時也利于選購對供應(yīng)商信息的把握，從而進(jìn)一步擴大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對供應(yīng)商進(jìn)行評價和分板，合格者才具備供商資格。

　　工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，仔細(xì)完成各項工作任務(wù)，幫助相關(guān)部門的工作需要，能根據(jù)技術(shù)部的要求準(zhǔn)時與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡努力根據(jù)我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨，未能準(zhǔn)時到貨設(shè)備也準(zhǔn)時向上級反映，并做出相應(yīng)的處理。

　　供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。

　　二、選購工作的.體會

　　公開透亮的按選購制度程序辦事，在選購前、選購中、選購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。圍繞掌握本錢、選購性價比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作，選購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。

　　加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，選購員必需公正嚴(yán)明，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理，提高部門選購員的工責(zé)任感覺，下半年選購部將特殊注重選購人員的工作安排，保證選購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時，業(yè)務(wù)素養(yǎng)及責(zé)任感特別重要，做一個有責(zé)任感的選購員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。

　　三、選購工作上的小要求

　　對各部門的請購問題上，盼望請購部門給選購部肯定的選購時間，請購材料時做好請購打算，盡量避開當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂選購員的工作打算，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于掌握本錢。請各部門做好請購物料的打算。

　　在下半年的工作中，我部門人員仍會仔細(xì)工作，不斷提高自身素養(yǎng)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品學(xué)問，增添責(zé)任意識，提高完成工作的效率，同時我們也會選擇性接受公司其他部門提出關(guān)于下降本錢和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的進(jìn)展能更上一層樓奉獻(xiàn)出微薄力量。

普通員工個人總結(jié)11

　　轉(zhuǎn)眼我加入xx已滿三個月了，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助順利完成了本職工作，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，下面就我三個月以來的工作內(nèi)容做出如下總結(jié)，呈請核定：

　　一、招聘工作

　　1、發(fā)布招聘信息：根據(jù)各部門人員的.實際需求，進(jìn)行崗位分析，包括：崗位工作內(nèi)容、職責(zé)、要求等，有針對性、合理性地招聘員工已配備至各崗位。通過采取一系列切實：校園招聘(雙選會、專場招聘)、網(wǎng)絡(luò)招聘(xx網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx網(wǎng))、人力資源公司(揚州智恒達(dá))合作招聘等各種途徑招聘人才，但人才需求仍是問題，后期將持續(xù)重點展開。

　　2、在招聘工作中遇到的問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，針對問題找出解決，后期根據(jù)需求將繼續(xù)開發(fā)新的招聘渠道。

　　二、人事檔案管理

　　1、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理，對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。

　　2、新入職人員建立員工檔案，嚴(yán)格審核、檢查新員工檔案的真實性、完整性，做到一人一檔，并注明檔案內(nèi)容，按其工號進(jìn)行編制管理。

　　3、根據(jù)員工檔案資料建立電子檔案，及時進(jìn)行數(shù)據(jù)更新及相關(guān)資料查詢。

　　每周進(jìn)行在職人員統(tǒng)計工作，并對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、人員進(jìn)行統(tǒng)計、核對及相關(guān)手續(xù)辦理。

　　三、員工福利

　　1、依規(guī)定為員工辦理各項社會費用，每月及時完成人員增加、減少及申報工作，時時關(guān)注揚州政策變動，3月份已按揚州最新基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為員工調(diào)整基數(shù)及費率。

　　2、為了體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)愛，增強企業(yè)的凝聚力，提高職工的福利待遇，減輕醫(yī)療費用的負(fù)擔(dān)，為員工制定一套意外保險方案，現(xiàn)方案已提交，待領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。

　　3、安排員工每年一次的健康福利體檢，目前相關(guān)醫(yī)院已初步報價，待確認(rèn)具體細(xì)節(jié)，此項工作進(jìn)行中。

　　以上是我近三個月以來工作情況的總結(jié)。結(jié)合工作實際，在以后的工作中我繼續(xù)加強人力資源知識、以及政策性知識的學(xué)習(xí)，建立危機意識，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己，以積極進(jìn)取的狀態(tài)為匯成更好的服務(wù)。

普通員工個人總結(jié)12

　　我于年初有幸被××企業(yè)正式錄用。融入××企業(yè)已有一年多了，在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到生疏。這中間的過程，只有我自己最清楚。在這里我將對我一年以來的工作狀況進(jìn)行簡要的總結(jié)。

　　一、對設(shè)計工作的熟識

　　剛進(jìn)公司，便與領(lǐng)導(dǎo)及同事著手于××招商手冊的設(shè)計。由于剛進(jìn)公司，各方面還不太了解，對于剛接手的項目更是略知一二，但令人欣慰的是在勞碌的設(shè)計中很快便了解了項目內(nèi)容，大大提高了工作效率，在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的期限內(nèi)完成了任務(wù)。翻看以往的工作日志，回憶這勞碌而又緊急、快樂的時間，倍感充實。

　　曾聽一位學(xué)者說：假如你沒有時間動手做，那么確定要多看，只有提高自己的欣賞力氣，才能做出完善的作品!為了提高自己的欣賞及設(shè)計力氣，只要空閑時，就閱讀一些大型設(shè)計網(wǎng)站，看看各國大師的作品，小到一個名片的設(shè)計，大到海報、商業(yè)攝影等創(chuàng)意作品，從中也體會到了創(chuàng)意設(shè)計對于一個品牌及企業(yè)進(jìn)展的重要性。這種完成工作任務(wù)之余的學(xué)習(xí)不但提高了自己的欣賞力氣，更讓自己有了將“設(shè)計”進(jìn)行畢竟信念!

　　二、靈感與心態(tài)

　　設(shè)計工作看上去是很枯燥的，假如沒有靈感，那便更加枯燥無比!只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥。很多時候我會在搜集素材的時候探尋靈感，使自己置身于設(shè)計的氛圍中。而當(dāng)有其它的'工作布置下來，打亂了思路，想想只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌支配好自己的工作，才不至于手忙腳亂。

　　我是個極其寵愛設(shè)計的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是的，但是我確定是最有激情的。我真的很寵愛設(shè)計，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的力氣和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣，誰也不知道。至少今日我要對得起領(lǐng)導(dǎo)的委任，對得起自己的幻想!

　　三、工作回顧

　　今年完成的任務(wù)大小不一，處理時間長短不同。但是，我都是保質(zhì)保量，按時完成，盡的努力做得更好。過去的一年整體上是緊急的、勞碌的、充實的，也是布滿責(zé)任心的一年。當(dāng)然，我照舊存在著很多不足，譬如在工作中不夠細(xì)心等。所以在今后的工作和生活當(dāng)中，我應(yīng)當(dāng)也必需克服這些缺點，才能讓自己達(dá)到一個新的層次。

　　四、工作建議

　　希望能夠再接再厲，同時也加強自身的力氣，工作中與同事多溝通，進(jìn)一步提高自己專業(yè)學(xué)問技能，主動吸取新的觀念與設(shè)計理念，要連續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老狡猾實做人，爭取做出更大的成果來。在工作中總是會遇到各種各樣的問題，這就要考驗我的解決事情的力氣。面對不同的客戶，調(diào)整自己去理解他們的想法，讓他們來認(rèn)同自己的設(shè)計理念。希望能在短時間里自己能培育穩(wěn)健的辦事作風(fēng)，是我所追求的。

普通員工個人總結(jié)13

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川〞的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹〞的豪氣。在對xxxx肅然起敬的同時，也為我有時機成為xxxx的一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

　　一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。

　　在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司開展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能開展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越開展確實很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力�，F(xiàn)在xxxx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

　　二、遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

　　愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份方案并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的'人生道路越走越精彩。

　　三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

　　根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險工作;(3)辦公室局部寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的籌劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大局部工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

　　四、缺乏和需改良方面。

　　雖然到來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的方案和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能表達(dá)自己的人生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉〞，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的開展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的開展奉獻(xiàn)自己的力量。

　　五、幾點建議。

　　公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立鼓勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨�，好的制度可以鼓勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類人才的作用。

普通員工個人總結(jié)14

　　時間荏苒，20xx年一刺眼又過去了大半年了，回首過去的這一大半年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在尋常的工作中，深諳到工作技能及學(xué)問的重要性，還有一點相對較為主要就是關(guān)系，正如xx討論的結(jié)論：你賺的錢12.5%來自學(xué)問，87.5來自關(guān)系。

　　一、在工作上

　　圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產(chǎn)模式進(jìn)展，以客為先，優(yōu)質(zhì)高效，持續(xù)改善為中心工作，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)，這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下：

　　1、提高自身綜合素養(yǎng)，通過虛心地向相關(guān)同事請教學(xué)習(xí)，已能根本運用autocad繪圖軟件，設(shè)計各種生產(chǎn)幫助夾具，以及通過上級領(lǐng)導(dǎo)的教育，根本能將fmea、掌握規(guī)劃的學(xué)問運用到實際生產(chǎn)工作中；

　　2、在負(fù)責(zé)生產(chǎn)一車間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中，能準(zhǔn)時地完成各項生產(chǎn)工作任務(wù)，以及解決生產(chǎn)特別問題，保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期，從未發(fā)生過質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項，固然，生產(chǎn)上一些細(xì)節(jié)問題不滿心情總是會有發(fā)生的；

　　3、積極協(xié)作pe組人員調(diào)動，在一車間pe人員的頻繁調(diào)動與流失中，自認(rèn)為很好地完成傳幫帶作用，使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作；

　　4、至于日常的工作態(tài)度，本人自認(rèn)為尚屬可以，雖處于不良的致豐大環(huán)境中，但尚未至于與人同流合污。

　　5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的跟拉方式，工作效率與工作主動性有所提高，生產(chǎn)與品管投訴率有所降低（雖然pe人員只有2人），pe人員由過去3人削減為現(xiàn)時2人，在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)省輸出本錢，沿著公司的既定目標(biāo)精英制，縮減人員提高效率“方向進(jìn)展。

　　二、工作中的缺乏與改正措施以及今后的努力方向

　　1、這一大半年來，雖然能準(zhǔn)時完成各項工作，但也存在一些缺乏，在一些細(xì)節(jié)工作中，不夠主動，生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升，以及個別pe人員的紀(jì)律未得到有效的掌握，總之，這一大半年來，做了肯定的工作，但距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距；

　　2、不定時地對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)展流程優(yōu)化分析，以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的'改善，以使產(chǎn)品效率得到有效的提升；由於上半年一車間人員頻繁調(diào)動與流失，一度處于動亂之中，但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升，工作效率亦在不斷地提高；

　　3、就目前一車間而言，空間比擬窄小，生產(chǎn)的品種不多，而且相對而言比擬簡潔一些，但仍舊有許多工作需要去做，在日后工作中，將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)展流程合理優(yōu)化，對一些殘舊的夾具進(jìn)展更新，以求做到持續(xù)改善，提高生產(chǎn)效率。

　　4、對于工作心態(tài)及紀(jì)律，因一車間只有2個pe人員，在紀(jì)律上未有過失，今后仍需加強，從細(xì)節(jié)上抓起，從每一件小事做起，從我做起，仔細(xì)填寫相關(guān)工作報告。

　　三、結(jié)論

　　隨著公司的erp、t-misc、cellproduction推行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需把握的學(xué)問更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，肯定努力翻開一個工作新局面，為公司的進(jìn)展作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

普通員工個人總結(jié)15

　　一年的時間也是要過去了，這一年，我也是認(rèn)真來完成工作，沒有松懈，即使遇到了困難也是去找辦法來克服，和公司一起經(jīng)歷了很多，也是在這不太好的一個環(huán)境下做出了一些成績，公司也是闖了過來，在此我也是就個人工作來好好的總結(jié)下。

　　的確這一年不是尋常的一年，很多事情也是沒有像以前那樣的好做了，但是有困難并不可怕，也是可以去克服的，我也是積極的來和公司同事一起團(tuán)結(jié)起來，很多的工作也是大家一起配合來完成，以前可能一個人可以做好的，但是而今卻是需要發(fā)揮大家一起的努力才行的，而我們也是把上半年的工作盡責(zé)的做好，雖然和往年相比差距比較的大，但是也是過去了，而下半年的工作也是好了起來，大家也是一起發(fā)力，去爭取完成好，一年的工作下來自己也是感受到很多時候太過于平淡也是對于自己成長不一定好的，雖然工作輕松，但是不容易學(xué)到東西，而今年的難關(guān)度過了也是感受到自己的進(jìn)步很大，同時也是積累的經(jīng)驗對于以后去面對一些問題也是可以更好來處理。

　　而空閑的時候，其實那幾個月也是比較的多，我也是沒有松懈，而是和同事一起交流工作一起去學(xué)習(xí)，來收獲了很多關(guān)于自己工作方面的一個知識，一些是以前懂得的，去回顧也是一種沉淀，而學(xué)習(xí)新的東西也是讓我對于自己崗位有了更多了解明白要去做好，并不是那么容易但也是有一定的方法，主要也是自己要努力，不能是松懈的一個狀態(tài)，面對難題很多的方法以前是行不通的，但是而今自己也是找到了屬于自己的一個方式，工作方式上的優(yōu)化也是讓我們很好的度過這次的.難關(guān)，同時也是讓我能力上進(jìn)步了。當(dāng)然依舊是還有一些問題是沒有徹底解決的，一些是我經(jīng)驗的確是不足的，還有些是我之前也是不太那么熟悉，但我也是會努力的多去工作多去學(xué)，來讓自己的不足變少，而把工作完成的是更好才行，我也是會多和同事探討，提升自己的工作經(jīng)驗。

　　新的一年也是要到來了，雖然前路是未知的，但我也是充滿了期待，也是會繼續(xù)的努力來做好自己本職該做的事情，去面對難關(guān)，去克服去讓自己不斷提升做好工作。對于自己工作上一些還做的不夠到位的方面，我也是會去思考然后改善的，也是希望來年的工作是更加的順利。

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