廚房個人總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的廚房個人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

廚房個人總結1
一、引言
在過去的一年中,我作為廚房教師,致力于培養(yǎng)學生的烹飪技能和美食文化素養(yǎng)。本總結將回顧過去一年的工作情況,分析成果和不足,并提出改進措施。
二、工作完成情況
教學活動組織:我認真?zhèn)湔n,制定教學計劃,確保教學內(nèi)容的準確性和實用性。我注重學生的實際操作能力培養(yǎng),組織了多樣化的教學活動,如實踐操作、觀摩演示、小組討論等,激發(fā)學生的學習興趣和創(chuàng)造力。技能培訓指導:我根據(jù)學生的需求和水平,進行個性化的.技能培訓指導。我教授學生烹飪基礎技能,如刀工、火候掌握、調味技巧等,并引導學生探索不同菜系的特點和烹飪方法。同時,我注重培養(yǎng)學生的食品安全意識和衛(wèi)生習慣,確保學生掌握正確的食品安全知識。美食文化傳播:我通過課堂教學和課外活動,積極傳播美食文化知識。我向學生介紹不同地域的特色美食和烹飪技巧,引導學生了解食材的來源和營養(yǎng)價值。同時,我組織學生進行美食制作比賽和品嘗活動,培養(yǎng)學生的審美能力和文化素養(yǎng)。教學質量評估:我定期進行教學質量評估,收集學生的反饋意見,對教學方法和內(nèi)容進行改進。我關注學生的學習進展和技能提升,及時調整教學策略,提高教學效果。
三、成果與不足
在過去一年中,我在廚房教師工作中取得了一定的成果。具體來說,學生的烹飪技能得到了明顯提升,能夠獨立完成多種菜品的制作;學生對美食文化的了解更加深入,培養(yǎng)了良好的審美和文化素養(yǎng);我成功組織了多次美食活動和比賽,激發(fā)了學生的學習興趣和創(chuàng)造力。
然而,我也意識到自己在工作中存在一些不足之處。首先,在教學方法的創(chuàng)新方面仍有提升空間;其次,在與學生溝通時需要更加耐心細致;最后,在與其他教師的合作方面應進一步加強交流與合作。
四、改進措施
針對以上不足之處,我計劃采取以下措施進行改進:首先,積極探索和創(chuàng)新教學方法,引入更多現(xiàn)代化的教學手段;其次,加強與學生的溝通交流,關注學生的學習需求和困難;最后,主動與其他教師進行合作與分享,共同提高教學質量和效果。
五、結語
回顧過去一年的廚房教師工作經(jīng)歷我對自己的表現(xiàn)進行了認真總結和分析雖然取得了一定的成績但仍需不斷努力提升自己。在新的一年里我將繼續(xù)保持積極的態(tài)度努力工作為學生提供更好的烹飪技能和美食文化素養(yǎng)培養(yǎng)服務同時也實現(xiàn)個人的成長與進步。
廚房個人總結2
20xx就在忙碌的工作中悄然飛逝,盤點20xx,對我而言是有意義,有價值,有收獲的一年,很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽,那時候就時常告誡自己,鞭策我們的團隊,榮譽對我們而言不僅僅是一種認可,更重要的是一種責任,是對員工,對企業(yè)對自己的責任,只有肩負起這個責任,我們才有資格引領我們的員工隊伍,才無愧于公司賦予我們的管理職責。從xx年進入xx和公司以來,一步一步走過來,離不開領導的幫助同事的支持和員工的合作。
現(xiàn)將這一年來的工作總結如下:
1、人事維護xx年9月18號接手研發(fā)園餐廳內(nèi)的時候,當時老員工22人,一年多過去,現(xiàn)在留下的老員工尚有12人,老員工穩(wěn)定率為54.5%,培養(yǎng)前廳領班一名,西餐廚師一名,灶頭一名,收銀員一名,正因為有了這樣一批骨干力量的存在,讓我們餐廳經(jīng)受住了一次又一次的考驗和挑戰(zhàn),顧客就餐人數(shù)不斷被刷新,營業(yè)數(shù)據(jù)也成倍的增長。
2、菜肴質量上半年因為廚房人員不固定,加之西餐廚師的離職,一度造成菜肴質量的'下滑,燒焦燒糊現(xiàn)象比較嚴重,兩次營運考核均提出了整改意見,讓我們感受到了莫大的壓力,后經(jīng)過努力協(xié)調,廚師長現(xiàn)場操作,手把手的指導,終于控制住菜肴質量下滑的局面,重新贏回了顧客的信賴。
3、服務質量因我們餐廳是屬于內(nèi)部食堂性質的餐廳,就餐人員時間段集中,高峰期壓力空前巨大,加之員工基本屬于35歲以上的阿姨在操作,相對而言對于菜臺7步曲,收銀4步曲掌握的不是很好,可是我們務求對顧客一定要做到有問必答。態(tài)度友好。
4、安全生產(chǎn)縱觀一年以來,值得高興的是本餐廳無一起安全事故的發(fā)生,這離不開上級領導的一再要求和重視,也充分體現(xiàn)了員工的自我防范意識比較強。
5、食品安全因為就餐群體的特殊性,人員集中,覆蓋面廣,為防止食品安全事故的發(fā)生。我們及時成立了食品安全自查小組,店經(jīng)理全面負責把關制,廚師長廚房全面負責把關制,領班銷售全面負責把關制。財務索證儲存把關負責制,做到責任明確。詳盡到人。同時建立了菜品留樣機制,每天專人負責留樣,專人負責追蹤,店經(jīng)理檢查監(jiān)督,務必杜絕一切食品安全事故的發(fā)生。
一年來接待了,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
在菜譜的安排方面:
1、首先對大多數(shù)學生的飲食習慣做到心中有數(shù),有計劃的制訂每天菜譜,因為食堂就餐的人較多,不能100%的達到人人滿意,但能保證80%以上的人員滿意。
2、學生喜歡的菜品,在不增加費用的前提下,可以多采購一點,采用較貴的菜和一般價格的菜合理搭配,做到同一菜品一個月最多吃兩次。新鮮蔬菜每個星期也能保證一次。
3、合理利用菜品的多種用途,不浪費任何一種菜品,如燉蘿卜時,蘿卜皮和蘿卜幫可以做成泡菜,白菜幫大家都不喜歡吃,但做成泡菜學生就喜歡吃了;泡菜除了涼拌,還可以回鍋,也是一道非常不錯的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌,可以和紅蘿卜一起炒;員工的菜品豐富了,同時費用也就降下來了。
4、在節(jié)約成本方面:食堂一直以來都是堅持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜,也可以放在菜里一起炒。這樣一來不僅節(jié)約了炒菜的油,也讓員工感覺不到肥肉的膩。
就餐方面:
我們沒有停留在使學生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照領導的要求,在服務態(tài)度和飯菜質量上多下功夫。現(xiàn)在,學生食堂一日三餐供應,每頓除米飯、饅頭外,還增加了包子、餅、花卷,早點還增加了油條、豆?jié){,每天堅持每頓都為員工準備小菜、湯、粥,并堅持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
在菜品的采購和管理上:
1、嚴格控制對等食品的采購關,盡量不采購容易霉變和產(chǎn)生毒素的菜品,如:四季豆、蘑菇等。
2、科學、合理地貯存食品,在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
。1)注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
。2)食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求。必須做到每日清掃,對每日產(chǎn)生的垃圾雜物,日產(chǎn)日清隨時打掃。周末進行大掃除。
。3)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。
。3)開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽等。食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運轉。
食堂是消防安全的重點部位。因此,食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關的操作規(guī)程及使用辦法。各項設備都設置了專人負責,并能做到定期維護保養(yǎng)杜絕一切完全隱患。
今后的工作打算:
一是要進一步認識做好食堂服務工作的重要性和必要性。在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐。
二是要不斷強化管理,食堂服務工作上檔次。
三是積極負責,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。食堂管理工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。
因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。在領導直接關懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設備的正常使用效率有根本性的改變。
盡管如此,由于本人水平有限,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中,加大力度對自身的管理及素質的學習,規(guī)劃好工作計劃等等。同時,我們食堂對照衛(wèi)生要求,還應進一步完善軟硬件建設,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作,只有認真、踏實地做好工作,才能保質保量、萬無一失。
總之,食堂工作正在日漸步入正;,正規(guī)化,優(yōu)質化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為項目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
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時光荏苒,轉眼間又是一年;厥走^去一年的工作成績和辛勤付出,廚房的員工們都付出了極大的努力。大家團結一心,積極進取,不僅完成了既定的計劃,還創(chuàng)造了許多意外驚喜。當然,也有一些不足之處需要我們總結反思并加以改進。新的一年已經(jīng)來臨,充滿著挑戰(zhàn)和機遇。展望未來,我將努力在以下幾個方面做出努力:
1、為提升廚房員工的工作能力和意識,我們計劃在本店裝修工作不繁忙的三月份,加強內(nèi)部培訓。根據(jù)去年的工作總結,我們將重點關注那些工作能力較差和工作意識不夠強的員工,通過針對性的培訓和指導,幫助他們提升崗位技能,提高綜合能力。同時,我們也將嚴格督促新員工注重工作服務意識,確保整個廚房團隊的工作水平得到全面提升。
2、出品創(chuàng)新:首先要有一個虛心好學的良好心態(tài),多走出去學習,多問多學。及時了解本地、外地市場動態(tài),加強和采購的溝通,對市場的創(chuàng)新、原材料的嘗試。加強廚師之間的`溝通,取長補短、不斷充實自己。
3、菜品質量:嚴把質量關,對原材料的質量嚴格把關。重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對每一個上到客人臺面的菜做到盡善盡美。對菜品搭配、分量、溫度嚴格把關。杜絕異物、雜物、變質變味的菜品出現(xiàn)。
4、前廳和后廚之間需要密切協(xié)調溝通:及時處理客人的反饋信息,認真對待每一條反饋,以謙虛的態(tài)度不斷提升菜品質量。特別要注意菜品上菜的速度和順序,嚴格把控好它們。每天的推薦菜品和特色介紹環(huán)節(jié)要有充分的溝通,餐單安排和套餐內(nèi)容也需要加強溝通。
5、能源節(jié)約:對每天的水電氣使用嚴格合理使用,定時定人準時開關各種開關設備。
6、加強與工程組的溝通,定期對設施設備進行保養(yǎng)和維修。確保正確安全地操作設施設備,每天下班前進行全面檢查,以確保設施設備的安全使用。
7、優(yōu)化成本:合理利用原材料,確保物盡其用,加強驗收流程。杜絕變質食材進入店內(nèi),促進各部門間原材料的有效搭配。
8、淡季營銷方案:對于餐飲娛樂行業(yè)來說,經(jīng)營起伏是家常便飯。為了迎接三月份的店鋪裝修,我們決定提升商務餐的菜品質量,推出新菜品,吸引身處本大廈的職員們,希望在新的一年里商務餐能有更好的表現(xiàn)。裝修結束后,我們將更新音樂美食的菜單,加強菜品的品質,提高毛利率,讓顧客品嘗到更美味的菜肴。
9、一如既往做廚房“六常法”和衛(wèi)生工作、廚房的衛(wèi)生和“六常法”工作認真一直是廚房的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。
10、合理安排人員、勞動力綜合運用,在競爭日益激烈的當今,人員緊張。根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排,綜合運用及時調整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
這些成績的取得離不開全體廚房人員的共同努力,也得到了領導的大力支持和配合。在此,我想表達的是我將繼續(xù)努力,用心對待工作,用平常心態(tài)迎接每一位客人,做好每一件事。感恩每一位支持我的朋友。
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時間飛逝,轉瞬間一個月已經(jīng)過去了,在上個月的工作中我們后廚的員工工作很積極,很協(xié)作我的工作,在衛(wèi)生方面有很大的提高,在酷熱的夏季,也能保證正常的出品和原料的保存。
但是也存在很多的'問題和缺乏,菜品的定位不精確,沒有根據(jù)客人的需求來改良;衛(wèi)生雖然有很大的改觀,但我們不能就此滿意。所以我們帶著種種問題和努力轉變提升產(chǎn)品形象迎來了新的一月。
先將下個月的工作規(guī)劃匯報如下:
1.在菜品的定位上,依據(jù)客人的需求來漸漸轉變菜品的質量。我會努力協(xié)作新廚師長的工作,把菜品的出品做到標準化,使之能漸漸形成一組有針對性的風格化產(chǎn)品,是產(chǎn)品在進展變化中樹立自己的品牌。
2.在廚政治理方面,一系統(tǒng)化整合核心競爭力,以標準化提升治理水平,以效益化為目標指導廚政治理工作,對廚房進展有效監(jiān)控與指導,嚴格根據(jù)標準提高執(zhí)行力。對廚房技術力氣進展合理儲藏,合力推出新奇菜品。
3.在人員方面,進展專業(yè)技能考核,采納定期培訓的方法提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng),再結合實際的前提下,進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
4.在菜品的出品把關上,采納三層把關制,一關否認制,即出品廚師把關,傳菜生把關,效勞員把關,一關發(fā)覺問題,都有退回的權利,否則都得擔當相應的責任.
5.在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
6.在溝通方面,聽從領導,管己,管人,官隊伍。
7.學習規(guī)劃:后廚設備的保養(yǎng)與維護,學習新廚師長的工作方針。
在下個月里,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力協(xié)作潘總和各位領導的工作,為后出的工作翻開一個新的局面。
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尊敬的各位:
您們好!
伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家身體健康,工作順利;仡20xx年,在公司各位的悉心指導及我店各位員工的支持下,我由一名基層主管晉升為十一分店風味餐廳的廚師長。在這里,我借此機會感謝?、陳總和公司各位對我的信任。現(xiàn)在我將一年的工作如下:
一、經(jīng)營狀況
十一風味餐廳9月1號試營業(yè),3號正式營業(yè)。
二、經(jīng)營方面
我們風味餐廳有一個檔口是韓餐獨立運營窗口,兩個是績效窗口(米線和鐵板)。營業(yè)額穩(wěn)定,成本合理,效果很好。另有一個飲料窗口,成本占75%以上,作為輔助。在葛經(jīng)理的下,9月下旬、10月初其他檔口有所調整:1檔營業(yè)額偏低,由我協(xié)助改為零點小炒,現(xiàn)炒現(xiàn)賣,起到了很好的效果。1檔廚師調往4檔。1檔調進了新廚師,能力馬上提高。營業(yè)額有了200——300元的提升。之后把1檔的廚師調到5檔,把5檔的廚師調到1檔,營業(yè)額由9月初的1100——1200元升到1500——元。4檔調整后,營業(yè)額由1600元上升到了元左右。
為了解決配菜員工不足的問題,把6檔員工調整到切配間,主盯配菜。為支持唐山店的發(fā)展,我店在對現(xiàn)有員工做出合理分工的`前提下,把9檔廚師調往了唐山店。9檔由我協(xié)助出品工作,營業(yè)額基本穩(wěn)定。
小時工代替普通工種,把有能力的廚師調去加工新出品,另設餅類窗口,由廚師帶領服務員制作,逐步推出了三明治、蛋撻等一系列新品。把技術力量發(fā)展最大化,人員利用最大化。
調整后,充分調動了員工的主觀能動性,提高了其積極性和創(chuàng)造性,增加了我店菜品品種8種,提高了員工的售賣水平,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果。
三、質量方面
作為廚師長,我嚴格把關,對每個檔口的出品按照標準嚴格執(zhí)行。期間,我認真聽取了各方面的意見和建議,每月出現(xiàn)的問題,并及時改進,確保就餐師生的飯菜質量。
四、衛(wèi)生安全方面
嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用,同時,每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生,預防各類事故的發(fā)生,做到安全憂患意識警鐘長鳴。五、成本方面
由于剛做團餐廚師長,在成本以及一些細節(jié)方面做的還不夠好,有待進一步的改進,在以后的工作中,我積極的向各店廚師長學習,爭取做到讓公司效益最大化,共同雙贏。在以后的工作中,希望各位和各位同事多提寶貴意見和建議,大家共同進步、共同發(fā)展!
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一、經(jīng)營方面:
在各位領導的指導下,經(jīng)過大家的集思廣益,我們制定了一份較為合理的經(jīng)營計劃。針對顧客的消費心理,我們推出了一系列綠色食品和野生食品,以滿足顧客對健康和原生態(tài)食材的需求。同時,根據(jù)季節(jié)性原料供應的特點,我們推出了一些特價菜,讓顧客在不同季節(jié)都能品嘗到新鮮美味的菜肴。期待這些舉措能夠帶來更多的顧客和業(yè)績的增長。
二、管理方面:
以人為本,我結合員工實際狀況加強素質教育,每一天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。此刻,我們已經(jīng)構成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。
三、質量方面:
菜肴質量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改善不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確;仡^客每次都能夠嘗到新口味。
四、衛(wèi)生方面:
嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都務必對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料務必分類存放,分別處理,廚房用具也務必存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切能夠利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:
在保證菜肴質量的狀況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都明白自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而到達效益最大化。
綜上所述,今年,我們團隊在廚房管理方面取得了顯著進展,得益于大家的共同努力。在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、成本控制和員工培訓等方面都取得了令人滿意的成績。當然,我們也面臨一些挑戰(zhàn),比如受到甲流和金融危機的影響,消費者對餐飲品質和水平的要求有所下降,從而影響了我們的`營業(yè)收入。但是,面對不可抗力,我們需要不斷研發(fā)出物美價廉的新菜品,吸引更多顧客,最大限度地提高收入,將危機轉化為機遇。通過這次事件,我深切感受到工作的挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性。未來,我將帶領團隊不斷迎接挑戰(zhàn),勇于創(chuàng)新,為顧客烹飪出更加精美的菜肴。
在新的一年里,我們將繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,努力提升服務質量。同時,我們也將不斷探索創(chuàng)新,推出更多新穎的菜品,滿足顧客的口味需求,提升競爭力。讓我們共同努力,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益!
上海世博會即將到來,為我們帶來了新的發(fā)展機遇。隨著周邊酒樓和飯店的增多,20xx年的餐飲市場競爭變得更加激烈。但在領導和同事們的指導和支持下,我堅信我們的團隊能夠抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),邁向成功的新征程!
廚房個人總結7
時間過得真快,忙忙碌碌中,一學年又即將過去;仡欉^去的每一天,我作為一名分管養(yǎng)老院食堂工作者,深深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作,管理的質量,很有可能會影響到大家的身心健康。所以,為了揚長避短,以后能把工作做得更好,在此,我將對本學年的`食堂工作作如下總結。
一、嚴格把好食堂衛(wèi)生關
因為這是關系到每一位老人身體健康的大事。首先,要求每位食堂工作人員,每年都要進行上崗前的體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育,貫徹落實《食品衛(wèi)生法》規(guī)定的各項要求。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生各項工作、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,砧板葷、素、生、熟要分開,每天對廚房間都要進行大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉。
二、嚴格把好食品安全關
每學期都要和食堂工作人員一起學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,提高每位工作人員的思想上認識。還制定了各項規(guī)章制度并上墻,完善了食物中毒防治預案,從制度上保障養(yǎng)老院食堂的安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓,做到以法律法規(guī)為準繩。還非常重視食堂內(nèi)部管理,在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實,做全面,做到時時有規(guī)范,事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒)。
三、嚴格把好食品進貨關
采購工作中嚴把“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規(guī)范關,飲食衛(wèi)生安全關,食品存放儲存關。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨,不收不進質量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與,全員監(jiān)督,責任到人,檢查到位,記載詳實。確保進貨質量,把一切不安全因素都堵在校園外。
四、盡力把好燒菜技術關
在對食堂人員加強檢查督促、培養(yǎng)她們良好衛(wèi)生意識和習慣和燒菜質量的同時,經(jīng)常聽取大眾的意見,每月召開一次食堂工作會議,修改并確定好每月(4周)的菜單,每周菜譜力求達到豐富多樣,不斷改善飯菜質量。經(jīng)常督促食堂人員燒好菜,提高炊事人員的技術與技能。使每天的飯菜力求達到“色、香、味”俱全,讓大家吃得營養(yǎng),吃得安心。
本年度,我校食堂在市衛(wèi)生監(jiān)督所多次檢查與多次隨機抽測中,衛(wèi)生合格率都達;在創(chuàng)建省級平安養(yǎng)老院中,我校食堂獲得了專家的好評;在市級食堂評比中獲A級食堂稱號。在市衛(wèi)生監(jiān)督所對全市餐飲業(yè)食品安全與衛(wèi)生評比中,獲優(yōu)秀榮譽稱號。食堂管理工作任重而道遠,但我堅信,在養(yǎng)老院領導的關心和監(jiān)督下,在全體教師的配合下,在食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越辦越好。
廚房個人總結8
新的一年即將到來,回首過去一年,感慨萬千。作為廚房的管理者,我始終嚴格要求自己,以身作則,認真執(zhí)行領導的安排,把招待所的利益放在首位。在過去的一年中,招待所廚房得到了領導的關心幫助,得到了各位同志的理解支持,我們團結合作,較好地完成了各項服務保障工作。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好地推動未來的工作,現(xiàn)將這一年來的工作情況匯報如下:
一、基本工作情況
1、人員管理
每天堅持召開早班例會,對所屬員工的著裝、儀容儀表進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。規(guī)范禮貌用語,要求員工見到客人時主動打招呼,并使用敬語。嚴密組織量化管理、員工手冊等內(nèi)容給員工進行培訓,保證每周培訓時間不少于1個小時,使員工養(yǎng)成遵章守紀的好習慣。
在培訓、檢查的同時,嚴格落實各項規(guī)章制度,加強內(nèi)部管理,對違章違紀的員工重點管理,嚴格執(zhí)行量化管理規(guī)定。
2、菜品更新及創(chuàng)新
今年對招待所廚房零點菜譜進行了2次更新,菜品更換率達30%以上。共推出新菜 道,其中像干鍋湘之驢、膠東雜魚鍋、獨步青椒魚、豆腐煲等菜品都有很高的點擊率,受到客人一致歡迎。針對客人口味需求加強對主食種類進行研究,增加粗糧、小吃等品種,如核桃酥、手抓餅、蔥花餅等也都受到了好評。
每次外事活動前,我們都會認真準備,通過各種途徑了解客人的生活習慣、飲食喜好等信息,以便為他們提供合適的配菜和烹飪。我們曾接待過來自韓國、德國、澳大利亞等國家的客人,他們對我們的服務和菜肴都給予了高度贊揚。我們將繼續(xù)努力,為每一次外事活動都做到萬無一失。
我經(jīng)常利用空閑時間到市場上進行調研,及時了解市場新的.原料、菜品,每月為淮河廳更新一次菜譜,并增加了有機蔬菜、新鮮水果、魚類等。隨著天氣逐漸變冷,我還特別推出了一道例湯作為每天中午的特色菜品。這些新的菜品得到了領導的認可和好評。
為了提升招待所的菜品質量和服務水平,我們特別邀請了一位經(jīng)驗豐富的粵菜師傅來進行菜品技術交流。在這段時間里,我們推出了一系列家常清淡的粵菜,并在擺盤和盤頭裝飾上進行了創(chuàng)新。同時,為了增加菜品的新鮮感和創(chuàng)意,我們還購置了一批新的餐具和器皿。期待這些改進能為賓客帶來更美味、更精致的用餐體驗。
3、安全管理
(1)在食品衛(wèi)生安全方面,我們始終堅持先進先出的原則。嚴格把關食品衛(wèi)生,從采購、取料、烹飪制作都嚴格檢查,以防止食物受到污染。每個班組上班后首先清潔案板、灶臺,準備各種調味料,檢查過濾以防止雜物混入影響菜品質量,嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。廚房各冰箱管理責任落實到個人,專人負責,食品分類存放,每周至少徹底清洗一次。環(huán)境衛(wèi)生實行“地域分工、包干負責、落實到個人”的原則。通過以上各項措施及員工的努力,每次食品涂抹化驗中各項食品、餐具都能達到標準,未發(fā)生過食物中毒事件。
(2)設備及人員安全方面。每天對廚房灶具旁的墻壁、抽油煙罩等容易污染處進行清洗,對于油煙管道至少每半年清洗一次。定期對廚房內(nèi)的燃氣燃油管道、法蘭接頭、閥門作檢查,防止泄漏。每天安排值班人,在下班后關閉所有的燃氣燃油閥門,切斷氣源、火源、電源后才能離開。
為了確保招待所廚房的安全,我們將定期組織消防安全知識培訓,確保所有員工掌握滅火器和消防栓的正確使用方法,并了解主要電源、煤氣、自來水開關的位置。針對易發(fā)生工傷事故的設備,我們將進行重點培訓,并邀請專業(yè)公司定期檢查生產(chǎn)設備和設施的情況,包括閥門操作情況和設備維護情況。通過這些努力,我們希望在全年內(nèi)廚房能夠安全無事故運行。
4、成本管理
根據(jù)菜品安排廚師班組,每個班組的廚師負責特定的烹飪品種,嚴格按照產(chǎn)品規(guī)格進行加工,確保菜品制作達到統(tǒng)一標準,保證菜品質量。對每道菜的出品率進行計算,控制菜品的分量,配菜時根據(jù)就餐人數(shù)進行合理搭配。特別是在宴會餐飲中,嚴格按照每人標準核算菜品數(shù)量,避免菜品過多導致浪費情況的發(fā)生。
根據(jù)菜品的需求,制定每日原料采購標準,并根據(jù)經(jīng)營狀況的規(guī)律性進行計劃性下單,避免庫存積壓。對原料的粗加工、切配工作流程及標準進行規(guī)范,嚴格按照標準計算原料的粗加工、切配的出成率。每天檢查垃圾桶,查看原料的浪費情況,對惡意浪費者進行嚴懲。
二、工作中存在的不足
1、創(chuàng)新意識不強,走出去的少,不能及時對菜品進行更新進調換,對淮河廳菜品的研制不夠細致,不深入,沒能充分結合領導身體情況及季節(jié)的變化進行調配。
2、現(xiàn)在的工作重心主要還是放在招待所廚房,對于食堂廚房的菜品關心的少。
三、明年工作展望
1、建立招待所廚房菜庫,對各項菜品進行分類整理,并將收集到的客人意見及建立存檔備案,作為改進菜品的依據(jù)。
2、將工作重心放在淮河廳,根據(jù)局領導的身體狀況和季節(jié)變化,專門研究并烹制營養(yǎng)豐富的煲湯菜品,力求將菜品做得更加細致和精致。
3、加強與食堂的溝通交流,對每周的菜譜進行研討,對菜品進行合理調劑。
4、我們將不斷加強菜品創(chuàng)新工作,定期組織廚師長和相關人員進行市場考察,及時發(fā)現(xiàn)和挖掘新鮮、獨特的食材和貨源,不斷更新菜單。我們汲取眾家之長,定期到其他酒店進行學習交流,不斷吸取經(jīng)驗。對每道菜品進行認真分析,確?谖斗项櫩拖埠茫A得顧客的好評。
5、每月定期對廚房人員進行專業(yè)技能考核,由廚師長或其他考評人員按照標準進行檢查和評估,以提高員工的技能水平和工作質量。考核結果將根據(jù)表現(xiàn)優(yōu)劣進行獎懲,確保團隊整體素質和服務水平的持續(xù)提升。
6、成本控制和節(jié)能
在保證菜品質量的同時,需要密切關注菜品的使用情況。在采購原材料時,要及時了解市場行情,確保購買到質量和數(shù)量符合要求的原材料。在粗加工階段,要合理分配材料并回收利用下腳料,確保材料的最大化利用。在切配過程中,要注意檢查菜品的使用率,合理搭配主輔料,控制成品的售價。在節(jié)能方面,應加強員工宣傳教育,倡導節(jié)約和反對浪費的理念,提高員工的節(jié)約意識,杜絕長時間流水、長時間開燈和長時間使用空調的現(xiàn)象。
7、為了提升員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展,我們將為重要的優(yōu)秀員工制定個性化的工作計劃和職業(yè)發(fā)展目標,引導他們樹立正確的職業(yè)觀和價值觀。特別是針對現(xiàn)役戰(zhàn)士,我們將重點培養(yǎng)他們,并定期組織專業(yè)技能培訓,以提升其綜合素質。同時,我們將每月對員工的工作表現(xiàn)進行評估,及時給予反饋和指導,以確保團隊整體的工作效率和質量。
8、建立開放、和諧的溝通渠道,讓員工充分表達工作和生活上的想法和意見。對員工提出的建議和意見要及時給予認可和贊揚,激勵員工積極參與。同時,當員工遇到困難時,我們會盡力為他們提供支持和幫助,共同排憂解難,共同成長。
經(jīng)過一年的工作,我深感工作中有所成就,也有所不足。雖然取得了一些成績,但與領導的期望還有一定差距。在未來的工作中,我將與廚師團隊一起,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,努力學習,盡職盡責地完成各項工作任務。歡迎大家批評指正,共同進步。在此,感謝領導和組織多年來對我的培養(yǎng),也感謝大家一直以來的支持。謝謝大家!
廚房個人總結9
20xx年就要過去了,自從從事廚房地方菜打荷一職以來,辛勤工作,認真對待對一件事,多次被評為集團先進個人,我知道這份榮譽實在是來之不易,心情無比激動,首先感謝各位家人對我的信任與支持。
一、認真總結、吸取教訓、把好質量
打荷員的責任非常重大,工作中起著承上啟下的作用,與碼菜部要協(xié)調好,與配菜員要配合好,打荷可以說是飯菜質量的關鍵,工作容不下一點點馬虎大意,我每天必須提前早到搬餐具、加工半成品,從沒有過一句怨言,工作中加班加點努力要求自己,不求最好,只求更好,從我手中過的每一道菜肴都要做到餐具凈、熱、口味正、色澤好,就是這樣要求著重復的把著菜肴的一道質量關,從不感到厭倦。
二、厲行節(jié)約、相互監(jiān)督、控制成本
省下的就是掙下的,能回收的.就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用,邊角料可以做職工菜,這是我一直工作以來都遵循的原則,工作體會為了能更好的控制好我部的成本,三令五申相互監(jiān)督、舉報、下班我?guī)ь^檢查垃圾桶,地方菜是以本地小炒菜為主。原材料多的大班組,我管好自己,也監(jiān)督好別人,回收了許多可以重新利用的物品、減少了許多不必要的浪費。
三、愛崗敬業(yè)、忠于職守、提高自已
一道成功的菜品離不開全員的共同配合,什么樣的菜肴適合什么樣的餐具、這都做出了規(guī)定。雖然不是專業(yè)學校畢業(yè)的,但是要想學的準、學的精,就得比別人多下幾倍的工夫,我不服輸,一點都不氣餒,下班到書店買書學習,加班時練習,努力提高自己的業(yè)務水平,增強自身素質,爭取自己不會被淘汰,不斷學習、不斷進步。
我一直兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實的工作在酒店的基層,同時也不斷的提升自己的工作技能、技術,先后在粵菜鮑魚房、粵菜打荷、粵菜蒸鍋。就過職,F(xiàn)任地方菜打荷一職,同時我不斷在實踐中尋找技巧、在技巧中總結經(jīng)驗、在積累的經(jīng)驗中不斷的完善自己。在打荷技術已日漸成熟的基礎上,我逐漸地嘗試掌握其他工作的技能,因為要成為一個部門的骨干只掌握一門工夫還遠遠不夠。
總而方之,不害怕不會干,但怕不去干,不害怕干不好,就怕去搗亂,有付出就有回報,今年有幸又被評為集團先進個人,我感到無比榮幸與自豪,再次感謝各位家人對我的支持、信任。
無需太多的承諾,說的好不如做的好,在新的一年里,我一定堅定信心,緊緊團結在楊經(jīng)理為首的領導班子周圍,努力、努力再努力,請領導放心,我一定不會讓你們失望!
最后愿xx的明天更輝煌,心得體會更燦爛!
祝各位領導身體健康!萬事如意!兔年吉祥!
廚房個人總結10
一、管理方面:
公司注重員工的培訓和發(fā)展,不斷提升員工的廚藝水平和職業(yè)素養(yǎng)。在裁員增效的背景下,公司積極整合編制,從原有的68人減少到60人,讓員工能夠得到更多實惠,激發(fā)員工的工作熱情和責任心。各部門之間相互協(xié)作,隨時響應廚師長的調動,共同協(xié)作完成工作任務。公司鼓勵員工積極主動,將企業(yè)當做自己的事業(yè)來對待,定期評比各部門的工作量和責任心,并進行公示,確保公平公正,激勵員工更加努力工作,實現(xiàn)工作與收獲的雙贏局面。
二、成本方面:
今年上半年,成本方面主要做到了以下兩點
。ㄒ唬、原材料的控制:
1、庫存的貨盡量用完再進,先進先用,以免多放變質,過期。
2、在不影響菜品出品的口味上,減少油脂的用量,使其菜品更加清爽,減少成本。
3、原材料盡量做到物盡所用,在開發(fā)菜品的'基礎上,邊角余料各部門相互互補,相互利用。
。ǘ 、能源方面:
禁止長流水,風機定時開,在工作不忙的情況下,集中時間加工,盡量節(jié)約能源。
與去年同期相比:氣節(jié)約兩萬元,電節(jié)約兩萬,水節(jié)約三千,營業(yè)收入多一百五十萬。
三、安全方面:
嚴格執(zhí)行《食品安全法,消防法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),食品添加劑的正確使用以及登記情況,做好臺帳,禁止使用三無產(chǎn)品,過期食品,不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑,堅持冰箱生熟分開,加蓋,加膜。標簽明示在特殊環(huán)境下經(jīng)相關行政部門檢查驗收得到一定認可。堅持公司原則,組建的自查小組從廚師長,經(jīng)理及部門組長親自帶頭,每天對廚房食品衛(wèi)生,消防,員工儀容儀表檢查跟進。對做得好與不好的部門及個人做相應的處罰與獎勵。并每月評比,張貼,公示與浮動掛鉤。加大員工生產(chǎn),個人安全的培訓及相關的教育,正確引導;在消防方面,定期培訓并聘請專業(yè)人員講解與實際操作,讓員工做到人人消防。
四、菜品方面:
菜品是餐飲企業(yè)的核心競爭力。感謝公司對菜品的重視和對我個人的培養(yǎng),多次外出考察,讓我對菜品有了更深入的了解,也提升了我的專業(yè)水平。我始終堅持把菜品質量放在首位,像對待人品一樣嚴格要求員工認真對待每道菜品。作為廚師長,我嚴格把控菜品質量,定期組織全體員工進行培訓,針對表現(xiàn)不佳的部門和個人進行個別指導和培訓。我始終以身作則,每天親自下廚示范烹飪技巧,帶動員工,提高他們對菜品的責任感。每月定期推出新菜品,吸引更多顧客,穩(wěn)定客源,提高經(jīng)營效益。我重視廚房和前廳的溝通,認真聽取服務員和顧客的意見和反饋。每日總結菜品問題,在例會上及時改進,提升菜品的口感和穩(wěn)定性。嚴格執(zhí)行公司的退菜制度和程序,最大程度地減少不必要的退單,讓顧客滿意而來,開心而歸。
廚房個人總結11
彈指之間,20xx年已經(jīng)接近尾聲,20xx年即將到來,陽光萬豪酒店迎來了新的一年;仡欉^去一年,陽光萬豪酒店的行政部經(jīng)歷了不少挑戰(zhàn)和變革,雖然沒有取得驚人的成績,但卻在各種考驗中不斷成長。現(xiàn)在,讓我們來總結一下行政部在20xx年的工作吧。20xx年度工作回顧:
一、后勤保障工作
1、辦公用品管理方面:
在辦公用品管理工作上,以前是不定期申購辦公用品,隨用隨買,今年首先規(guī)定了辦公用品申購時間,為每兩月申購一次,并且在三月份清理了庫房,把自酒店開業(yè)以來的陳年辦公用品包括:零時住宿押金單、明細表、各部門的文件夾、文件袋、信紙、各部門的預訂單等,統(tǒng)一整理出來給個部門領用,所有的碳素筆都給領筆芯,所有的拖把及塑膠手套等勞保用品都是“以舊換新”領用。行政部依照《辦公用品管理辦法》嚴格按照酒店規(guī)定執(zhí)行領用程序,“先申購、再領用,申購單必須要有部門經(jīng)理簽字后方可領用”。各部門領用物品采用“專人領用”的辦法,做到有計劃領用,在領用的同時向各部門領用人提倡節(jié)約,從而達到降低辦公用品費用的目的,為各個部門的正常工作提供了良好的條件,保障了各部門工作的正常運行。而且通過一年的領用,庫房里陳年辦公用品已經(jīng)全部領用完畢,僅這一項就為酒店節(jié)約了不少費用。
2、員工餐方面:
為了讓員工吃好住好安心工作,在酒店領導的支持下,從以往每三個月調整一次菜譜,改為一月調整一次,到現(xiàn)在的一周調整一次菜譜,而且員工餐菜譜一律以各部門反饋上來的菜譜為準,每天的菜都做到葷素搭配,每周末吃一次燉肉,每周一協(xié)助員工餐包一次包子,給員工改善伙食。針對員工餐工作人員服務態(tài)度不好和衛(wèi)生不好的問題,下發(fā)了“服務態(tài)度機制”和“員工餐衛(wèi)生管理標準”機制,對員工餐進行規(guī)范化管理,對打飯員工態(tài)度惡劣的處以嚴厲罰款處理,機制落地之后,員工打飯再也沒有抱怨服務不到位等現(xiàn)象,并且員工餐伙食質量和服務態(tài)度都得到員工的一致認可。
3、員工宿舍方面:
為提高員工宿舍規(guī)范化的管理,制定了“宿舍節(jié)能降耗機制”,和“宿舍衛(wèi)生與安全機制”以及“員工宿舍流動紅旗評比”獎罰措施、制定了宿舍值日表。做到定期檢查宿舍衛(wèi)生及安全問題。針對宿舍床上用品陳舊問題,在今年三月份為酒店新老員工在網(wǎng)上定制了150套特價床上用品三件套,員工領用一套,為酒店繳納30元押金,走時不退的在工資里扣50元,這一措施得到員工的普遍歡迎。為使員工充分享受到家的溫暖,每兩個月給住宿員工發(fā)放肥皂等生活用品,每兩個月流動紅旗評比一次,評比優(yōu)勝宿舍宿舍長獎勵50元,成員每人20元禮物,這一評比,使宿舍長充分管理好了宿舍的衛(wèi)生,每次評比之后員工都興趣高漲,員工也很喜歡這種福利發(fā)放形式。針對宿舍整體有異味現(xiàn)象,對宿舍阿姨制定了“宿管衛(wèi)生責任機制”,每天必須打掃兩次衛(wèi)生,每周用潔廁靈徹底清理一次廁所和便池,這樣一來使住宿環(huán)境衛(wèi)生有了明顯改善和提高。
4、員工文化活動方面:
為了鼓勵員工積極參加體育鍛煉,我們聯(lián)系了市文體中心的負責人,為員工們辦理了羽毛球卡和籃球卡,還以優(yōu)惠的價格購買了羽毛球拍和籃球等器材。每天早晨9點前是羽毛球專場,9點后至晚上10點則是籃球專場。員工們紛紛利用業(yè)余時間參加羽毛球和籃球活動,形成了良好的鍛煉習慣。后廚部的員工不再沉迷于宿舍的消遣,而是積極參與打籃球鍛煉身體。餐飲前廳部的員工也不再賴床,而是經(jīng)常去打羽毛球增強體質,F(xiàn)在文體中心的氛圍更加活躍,員工們的身體素質和團隊合作精神也得到了提升。
經(jīng)為我們的員工開了綠色通道,讓我們的員工業(yè)余文化生活不再枯燥乏味。
在酒店領導的大力支持下,我們?yōu)椴惋嫴亢涂头坎恐贫藛T工晉升機制,并成功舉辦了首屆餐飲部員工晉升活動。這一機制的實施得到了員工們的普遍認可,他們都積極備戰(zhàn)并參與其中。通過這一活動,員工們不僅為自己的職業(yè)發(fā)展設定了明確目標,也意識到了對未來的規(guī)劃和追求。
二、質檢工作
今年行政部門首先將質檢工作作為重點工作來抓,之前質檢工作主要以衛(wèi)生檢查為主,檢查完畢后往往不進行處罰,導致質檢工作變得流程化、形式化,酒店餐飲的整體衛(wèi)生質量沒有得到實質性改善。鑒于此情況,行政部門今年增加了質檢頻率,從每周一次增加到每周三次,除了每周四進行例行質檢外,還不定期進行突擊檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題立即進行著重檢查,并及時打印質檢報告,責令相關部門在規(guī)定期限內(nèi)整改,并在周五進行復檢,打印復檢報告,以了解整改情況。此外,行政部門還制定了質檢細則和質檢責任機制,明確了質檢項目包括衛(wèi)生、禮貌待客、紀律行為、儀表儀容、設施設備、工作技能等方面,并規(guī)范了獎罰標準,確保獎罰有據(jù)可依。這種做法徹底改變了過去問題部門責任人不配合、不愿整改的現(xiàn)狀。質檢細則下發(fā)到各部門,明確了各部門衛(wèi)生區(qū)域和職責規(guī)范。發(fā)現(xiàn)重大問題時能夠及時向酒店領導反饋,爭取盡快解決。質檢責任機制的落實,使各部門嚴格按照具體質檢細則承諾自罰,質檢工作變得更加高效,各部門之間實現(xiàn)了自檢、自查再質檢的緊密配合。
三、行政事務工作
1、在今年下半年,行政部門為了提高工作效率,首先推行了“無紙化辦公”政策。所有重要文件、規(guī)章制度、工作計劃、通知和文稿等不再采取紙質打印的方式,而是通過電子信箱和QQ郵箱下達指令。這一舉措不僅節(jié)約了辦公耗材,也節(jié)約了時間和人力成本。為了做好文件管理工作,對于酒店內(nèi)部和外部文件都進行了嚴格的登記和管理。每份文件都經(jīng)過領導審閱后再傳閱到各個部門,確保信息及時傳達,避免文件積壓、延誤等問題的發(fā)生。此外,加強上下級之間的溝通與協(xié)調,及時向領導反饋情況,做好各部門之間的配合與協(xié)調,全面推動各項工作計劃的實施。同時,加強督辦和檢查工作,確保各項工作有序進行,提高整體工作效率。
2、做好檔案管理對酒店所有紅頭文件、通知進行整理和存檔。將酒店所有檔案進行了細致的收集、整理、分類、電子錄入、裝訂、打印目錄,每份文件都經(jīng)過認真登記編號做好標示,使檔案管理做到井然有序。
3、酒店定期組織員工進行健康體檢,確保每位上崗的一線員工持證上崗,同時定期向衛(wèi)生監(jiān)督所上報宴會申報表,以保障酒店在衛(wèi)生防疫方面的人員及食品安全。酒店準備了相關衛(wèi)生防疫資料,依次辦理了酒店食品衛(wèi)生許可證、公共場所衛(wèi)生許可證和餐飲服務許可證。這些舉措有助于確保酒店在衛(wèi)生防疫方面持續(xù)符合相關標準,為客人提供安全放心的就餐環(huán)境。
4、自從酒店引入機制管理制度以來,行政部門首先建立了例會制度。通過每周例會的規(guī)范管理,成功地消除了私自接打電話、遲到、早退、私自不開例會等不良現(xiàn)象。為了進一步規(guī)范管理,酒店制定了經(jīng)理值班機制。經(jīng)理們承諾自罰,確保每天都有經(jīng)理認真履行職責。這一機制有效解決了酒店的突發(fā)事件和客人投訴,而值班經(jīng)理每天也必須親自到各部門簽到,以確保各項工作得到妥善處理。
5、完成了酒店企業(yè)各種年檢工作和各種辦證工作,并且組織各部門學習了各種工傷法和勞動法的相關知識。酒店在今年一共出了三件工傷大事,五月張寶
東眼部重傷,十月份,趙佳英在工作中被打受輕傷,十一月份又發(fā)生了廚房員工打架受傷的事件。這些接連發(fā)生的受傷事故,既可能是工傷,也可能是員工個人原因造成的傷害。這與酒店管理層的工作密不可分。由于對工傷法規(guī)了解不夠透徹,工傷認定和理賠工作存在一定困難,因此對相關法規(guī)的學習顯得尤為重要。未來,需要加強對員工生活和心理健康的關注和疏導工作,以防止類似事故再次發(fā)生。
6、定期舉辦“陽光之星”評選活動,從各部門選拔出優(yōu)秀員工給以獎勵,從而起到鼓勵酒店其他員工、動員酒店全體員工爭做酒店服務之星的目的;每個月月末為每個當月過生日的員工慶賀生日,簡單的生日聚會、發(fā)送一份小禮物,吃一碗長壽面,大大提高了員工的工作積極性和主動性。
7、協(xié)助各部門做好應急援助工作,安排和協(xié)調二線員工全力支持一線部門傳菜,在宴會桌數(shù)較多的情況下保證傳菜及時、準確,確保餐飲部的工作正常運轉。此外,協(xié)助員工餐廚師包包子,確保員工每周都能享用到美味的包子,這也是我們的責任。
四、存在不足及明年計劃
1、各部門對新出臺的機制認識還不夠,導致處理問題不靈活,不知道責任人是誰出現(xiàn)互相推諉。比如在日常工作中,質檢發(fā)現(xiàn)的問題,部門通常認為是基層工作人員直接造成的,有的管理人員持有“事不關已,高高掛起”的工作態(tài)度,對問題只知道處罰員工,而不去分析員工犯錯的根源,工作責任心有待加強。各種機制還有待完善。針對新機制的出臺和執(zhí)行,各部門應提出更多合理化建議,酒店整體部門之間的配合也需要加強。在明年的工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改和完善機制執(zhí)行是至關重要的。
2、酒店整體上存在培訓工作不夠到位的問題,學習氛圍不夠濃厚。從管理層到基層員工,大家對日常學習和培訓的`重視程度都不夠高,缺乏持續(xù)學習的意識。雖然在四五月份,行政部組織了幾次劉一秒老師的課程,但是沒有形成持續(xù)的學習機制。通過這幾次課程,我們明顯感受到員工學習的熱情和求知欲,因此,明年淡季我們計劃與餐飲和客房部門合作,積極組織各種學習和培訓活動,以滿足并提升員工的綜合素養(yǎng)和工作熱情。明年,我們將加強新員工的入職培訓,同時對在職員工也要進行崗前培訓,內(nèi)容涵蓋儀容儀表、禮儀禮節(jié)、專業(yè)知識等方面,并進行嚴格的考核確保他們上崗后能勝任工作。
3、員工的業(yè)余文化生活比較匱乏,為了豐富員工的業(yè)余生活,明年行政部將積極組織各種團體娛樂和學習活動。除了每月舉辦生日聚會外,我們還將增加其他形式的娛樂活動,提升員工的團隊意識和凝聚力。同時,我們將制定詳細的培訓計劃和文體娛樂計劃,并嚴格執(zhí)行,確;顒拥捻樌M行。行政部將全力做好員工的后勤保障工作,讓員工在工作之余能夠享受到豐富多彩的文化生活。針對上半年,我們已經(jīng)制定了詳細的學習培訓計劃和員工團體活動計劃,將按照部門安排的時間表一一落實。
4、酒店員工的安全和日常行為規(guī)范是年度考核的重要項目。今年酒店發(fā)生了嚴重的工傷和打架事件,給酒店和員工個人都帶來了不必要的損失和負面影響。這些事故完全是可以避免的,但我們在日常管理和疏導方面做得不夠到位,導致了不應該發(fā)生的事情屢次發(fā)生。明年我們必須加強員工的安全意識,嚴格按制度管理員工的日常行為,各部門要制定好安全防范和應急預案。對于出現(xiàn)問題的部門,根據(jù)嚴重程度懲罰部門負責人和挑起事端的員工。在日常管理中要學法懂法,對責任心不強導致的事故絕不姑息。
過去的一年,得到了各部門的配合和協(xié)助,行政部在后勤保障方面雖然沒有為酒店掉鏈子,但仍存在著很多不足之處,由于行政部雜事多,工作上常常事無巨細,每項工作都希望能完成得事事都做到盡善盡美,可還是欠缺很多。在
新的一年,我希望在充分履行本職工作的基礎上,積極開展創(chuàng)新工作,為員工和酒店打造更多企業(yè)文化活動。通過豐富多彩的活動,營造出員工賓至如歸、溫馨舒適的工作環(huán)境。同時,我還將勇于探索行政部工作的新思路和新方法,推動行政工作不斷創(chuàng)新,助力酒店邁向更高的發(fā)展階段,為酒店發(fā)展貢獻自己的力量。
廚房個人總結12
xx年就要過去了,自從從事廚房地方菜打荷一職以來,辛勤工作,認真對待對一件事,多次被評為集團先進個人,我知道這份榮譽實在是來之不易,心情無比激動,首先感謝各位家人對我的信任與支持。
一、認真總結、吸取教訓。
把好質量打荷員的責任非常重大,工作中起著承上啟下的作用,與碼菜部要協(xié)調好,與配菜員要配合好,打荷可以說是飯菜質量的關鍵,工作容不下一點點馬虎大意,我每天必須提前早到搬餐具、加工半成品,從沒有過一句怨言,工作中加班加點努力要求自己,不求最好,只求更好,從我手中過的每一道菜肴都要做到餐具凈、熱、口味正、色澤好,就是這樣要求著重復的把著菜肴的一道質量關,從不感到厭倦。
二、厲行節(jié)約、相互監(jiān)督。
控制成本,省下的就是掙下的,能回收的就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用,邊角料可以做職工菜,這是我一直工作以來都遵循的原則,為了能更好的控制好我部的成本,三令五申相互監(jiān)督、舉報、下班我?guī)ь^檢查垃圾桶,地方菜是以本地小炒菜為主。原材料多的大班組,我管好自己,也監(jiān)督好別人,回收了許多可以重新利用的物品、減少了許多不必要的浪費。
三、愛崗敬業(yè)、忠于職守。
提高自已一道成功的菜品離不開全員的共同配合,什么樣的菜肴適合什么樣的餐具、這都做出了規(guī)定。雖然不是專業(yè)學校畢業(yè)的,但是要想學的準、學的精,就得比別人多下幾倍的工夫,我不服輸,一點都不氣餒,下班到書店買書學習,加班時練習,努力提高自己的業(yè)務水平,增強自身素質,爭取自己不會被淘汰,不斷學習、不斷進步。我一直兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實的'工作在酒店的基層,同時也不斷的提升自己的工作技能、技術,先后在粵菜鮑魚房、粵菜打荷、粵菜蒸鍋。就過職。現(xiàn)任地方菜打荷一職,同時我不斷在實踐中尋找技巧、在技巧中總結經(jīng)驗、在積累的經(jīng)驗中不斷的完善自己。在打荷技術已日漸成熟的基礎上,我逐漸地嘗試掌握其他工作的技能,因為要成為一個部門的骨干只掌握一門工夫還遠遠不夠。總而方之,不害怕不會干,但怕不去干,不害怕干不好,就怕去搗亂,有付出就有回報,今年有幸又被評為集團先進個人,我感到無比榮幸與自豪,再次感謝各位家人對我的支持、信任。無需太多的承諾,說的好不如做的好,在新的一年里,我一定堅定信心,緊緊團結在楊經(jīng)理為首的領導班子周圍,努力、努力再努力,請領導放心,我一定不會讓你們失望!最后愿xx的明天更輝煌,更燦爛!祝各位領導身體健康!萬事如意!兔年吉祥!
在餐廳的這一年,我盡責的做好自己廚師的工作,自己出的菜也是被認可,沒有投訴的情況發(fā)生,同時也是感受到,自己的廚藝也是得到了很大的進步,對于工作也是有了更多的認知,在此也是就這一年在廚房的工作來總結下。
進入餐廳其實也是我的第二年了,工作是熟悉了,年初沒辦法回到餐廳,那段日子其實真的挺難熬的,也是想過要不要換工作,但我本來就是這個行業(yè)的,很多的餐廳都是開不了業(yè),也是沒有辦法,只能繼續(xù)的等待,但是在家的日子,我也是天天會在廚房去做菜,除了給家人做,自己也是嘗試去做一些新的菜色,去讓自己熟悉,不會手生,同時也是一種學習的機會,也是讓我感觸到,平時工作的時間經(jīng)常是做一個菜色,其實有時候也是厭倦的,而嘗試新的東西也是讓我有了一些靈感,開發(fā)了一些新的菜品也是得到了認可,后來餐廳開業(yè)而我的新菜品也是得到了客戶的認可,自己也是積極的去學習,去找到新的方法,不斷提升自己的廚藝,一年下來,出了幾個新的菜品,同時自己的廚藝也是越發(fā)的老道了,而這也是不斷經(jīng)驗積累和學習的結果。
工作上,回到餐廳,開業(yè),我們也是做好了防控,同時開始接外賣,雖然堂食沒有開展但我們也是盡責的去做好外賣的工作,而外賣也是和堂食有一定的區(qū)別,客戶拿到菜品的時間更長了,而對于我們廚師也是更加的有要求,不但是要做好,同時也是要去考慮到客戶拿到了菜品之后,是否是滿意的,是否等待了那么長的時間,菜品還是好吃的,這也是我們需要去注意的事情,而不是說做好了就不管了,或者覺得和堂食一樣,其實不是這樣,也是要考慮的方面會更多一些,但我也是做好外賣的工作,得到了肯定,也是讓我的經(jīng)驗更為豐富了,后來堂食的開展,我們的工作也是漸漸的恢復到正常,但是對于防控依舊是沒有松懈下來,我也是清楚,疫情并沒有結束,而我們要去做的事情也是有很多的。
一年下來,工作順利的做好,同時也是讓我看到自己有一些成績,也是有一些還需要不斷提升的方面,對于一些菜品也是要繼續(xù)的去學習,去了解同行的一個情況,不斷的提升自己的廚藝來讓自己的工作被更多的客戶所認可,所喜歡我出的菜品,也是要在來年把自己廚師的工作做得更到位。
廚房個人總結13
20xx年就要過去了,自從從事廚房地方菜打荷一職以來,辛勤工作,認真對待對一件事,多次被評為集團先進個人,我知道這份榮譽實在是來之不易,心情無比激動, 首先感謝各位家人對我的信任與支持。
一、認真總結、吸取教訓、把好質量
打荷員的責任非常重大,工作中起著承上啟下的作用,與碼菜部要協(xié)調好,與配菜員要配合好,打荷可以說是飯菜質量的關鍵,工作容不下一點點馬虎大意,我每天必須提前早到搬餐具、加工半成品,從沒有過一句怨言,工作中加班加點努力要求自己,不求最好,只求更好,從我手中過的每一道菜肴都要做到餐具凈、熱、口味正、色澤好,就是這樣要求著重復的把著菜肴的一道質量關,從不感到厭倦。
二、厲行節(jié)約、相互監(jiān)督、控制成本 省下的就是掙下的
能回收的就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用,邊角料可以做職工菜,這是我一直工作以來都遵循的原則,為了能更好的控制好我部的成本,三令五申相互監(jiān)督、舉報、下班我?guī)ь^檢查垃圾桶,地方菜是以本地小炒菜為主。原材料多的大班組,我管好自己,也監(jiān)督好別人,回收了許多可以重新利用的物品、減少了許多不必要的浪費。
三、愛崗敬業(yè)、忠于職守、提高自已
一道成功的菜品離不開全員的共同配合,什么樣的菜肴適合什么樣的餐具、這都做出了規(guī)定。雖然不是專業(yè)學校畢業(yè)的,但是要想學的準、學的精,就得比別人多下幾倍的工夫,我不服輸,一點都不氣餒,下班到書店買書學習,加班時練習,努力提高自己的'業(yè)務水平,增強自身素質,爭取自己不會被淘汰,不斷學習、不斷進步。
我一直兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實的工作在酒店的基層,同時也不斷的提升自己的工作技能、技術,先后在粵菜鮑魚房、粵菜打荷、粵菜蒸鍋。就過職。現(xiàn)任地方菜打荷一職,同時我不斷在實踐中尋找技巧、在技巧中總結經(jīng)驗、在積累的經(jīng)驗中不斷的完善自己。在打荷技術已日漸成熟的基礎上,我逐漸地嘗試掌握其他工作的技能,因為要成為一個部門的骨干只掌握一門工夫還遠遠不夠。
總而方之,不害怕不會干,但怕不去干,不害怕干不好,就怕去搗亂,有付出就有回報,今年有幸又被評為集團先進個人,我感到無比榮幸與自豪,再次感謝各位家人對我的支持、信任。
無需太多的承諾,說的好不如做的好,在新的一年里,我
一定堅定信心,緊緊團結在楊經(jīng)理為首的領導班子周圍,努力、努力再努力,請領導放心,我一定不會讓你們失望!
最后愿xx的明天更輝煌,更燦爛!
祝各位領導身體健康!萬事如意!兔年吉祥!
廚房個人總結14
本學年上學期,在園領導的多方指導,關心,幫助,全體教職工的理解和支持下宜寶海淀園廚房在上學期較好的完成了各項工作,現(xiàn)將具體的工作總結如下:
在今年春節(jié)期長假期間,來園孩子不穩(wěn)定,教職工也少,做飯菜也是個難題,在多方努力下做到了當天要貨及時送,大大減少了浪費和金費超支等情況!
小孩出去采摘,海洋館參觀游玩后回園能吃上熱騰騰美味可口的飯菜,后廚人員掌握好做飯菜烹調時間,減少營養(yǎng)流失,確保了飯菜美味和質量!
在今年上學期,我們園的保健醫(yī)生候大夫也為幼兒伙食做出了重大貢獻,新添加了可可彩云卷,芝麻糖包,燒賣,奶黃包,開口笑,肉丁饅頭,黃金包,糯米藕,糯米糕等二十多種面食,也添加了咖喱小排,鯛魚燒豆腐,火腿炒銀牙,珍珠丸子,焦溜丸子,太陽肉,肉餅蒸豆芽,咖喱牛肉包,軟炸蝦仁,可樂雞翅,香菇雞翅,炸小泥腸等四十多道熱菜,花色品種豐富,大大提高了幼兒就餐效率,也解決了幼兒食譜花色品種單一的問題!
在廚房現(xiàn)有的人員緊缺下園領導多方協(xié)調,讓栗老師,司機王師傅,還有門衛(wèi)白師傅保潔楊老師先后進廚房幫忙,他們都不怕苦不嫌累,勤勤懇懇細心又麻利的完成每一項操作程序.特別是春節(jié)長假期間,廚房缺人喬老師主動放棄原有的假期,提前上班到廚房幫廚,廚房馬師傅也放棄了自己的三天帶薪假.還有四月份我出差去了深圳,廚房黃師傅頂替我做主廚,原本他腰不整么好,可為了全員師生能按時吃上飯,強忍著疼痛保質保量做好每一頓飯菜.
我在此深深的感謝他們,感謝他們的.真誠,友善,和付出!也感謝園領導的關心和幫助,在冬天天冷廚房沒熱水,水凍的得扎骨,園領導看在眼里疼在心里,為廚房很及時的安裝了熱水器,在夏天天熱又及時配置了大功率電扇和排氣扇,很大的減輕了廚房的熱度!
我們園有這么多的好老師好員工,還有園領導有利的關心和指導我相信中美宜寶海淀園在下學期會取得更好的成績!
廚房個人總結15
在忙碌的工作中,時間仿佛在指尖流逝,轉眼間一年的工作已經(jīng)接近尾聲;仡欉^去的一年,我深感在公司領導和同事們的支持與幫助下,按照公司的要求,成功地完成了自己的工作任務。在學習和工作的過程中,我不斷突破自我,改進工作方式,取得了一定的進步。接下來,我將對這一年的工作進行總結:
1、環(huán)境衛(wèi)生
作為餐飲,衛(wèi)生是環(huán)境衛(wèi)生的重要保障。我制定了明確的分工方案,將責任落實到每個人,定期檢查面點制作區(qū)、涼菜間、地下室、冷庫和庫房等區(qū)域。我們嚴格要求員工每天清洗用具和設備,確保個人衛(wèi)生達到標準。這些舉措保證了廚房和食材存儲區(qū)域的整潔和衛(wèi)生,為顧客提供安全放心的美食。
2、菜品質量
菜品加工時,必須對原材料進行嚴格挑選和清洗,確保食材的新鮮和衛(wèi)生。在加工過程中,要求嚴格控制火候,保證菜品烹飪至恰到好處,顏色鮮艷,口感誘人。另外,菜品的.形狀和造型也需要精心設計,確保菜品的美觀性和誘人性。同時,嚴格把控菜品的分量,保證每道菜品的份量充足。在上菜前,也要仔細檢查餐具的清潔情況,確保食客用餐安全衛(wèi)生。我們始終抓住菜品質量這個關鍵,為食客提供高品質的美食體驗。
3、資源管理
合理開閉水,合理使用電力和燃氣資源,及時發(fā)現(xiàn)并制止浪費現(xiàn)象,提升員工的工作效率意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支,準確把握毛利率,增加企業(yè)效益。
4、促銷宣傳
提高綜合接待能力,定時進行前庭與后廚培訓。全面抓好服務規(guī)范,出品質量,使接待能力提高。
5、成本規(guī)范
時常詢問原料成本,掌握市場動態(tài),降低成本,提高利潤。
6、設備檢查
經(jīng)常對設備設施進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與工程部溝通協(xié)商,確保設備設施保持良好狀態(tài)并得到有效使用。加強時常管理,預防事故發(fā)生。
在保證酒店餐飲服務質量的同時,我會認真履行職責,積極完成領導交辦的其他工作任務。我會努力做好本職工作,努力改進自身不足之處,發(fā)揚個人優(yōu)點,爭取在工作中取得更大的成績。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為酒店創(chuàng)造更多的價值。
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