保安員崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會中,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家收集的保安員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

保安員崗位職責1
1、負責全館的治安保衛(wèi)工作,依法秉公辦事。
2、負責館內(nèi)外來車輛停放位置的指導、館內(nèi)車輛的疏導,保證交通暢通;維護工作秩序的正常進行。
3、負責對館內(nèi)的治安事件的處理,為群眾辦理喪事提供良好的治安環(huán)境。
4、與公安、消防部門密切配合,做好全館的安全保衛(wèi)工作。
5、加強門衛(wèi)管理和夜間檢査,做到認真負責,確保全館的工作和生產(chǎn)安全。
6、精通“四防”工具及物品的使用方法,提高處理突發(fā)事件的能力。
7、做好“四防”,經(jīng)常檢査,發(fā)現(xiàn)不安全因素,要及時提出處理意見,消除隱患;做到防患于未然。
一、著裝整齊,佩戴齊全,按規(guī)定上崗交接班。
二、值勤中不準擅離崗位,不準嬉笑打鬧,不準看書報雜志、吃東西、睡覺或進行其他與值勤職責無關(guān)的事。
三、值勤中要講文明、講禮貌,不刁難辱罵群眾,處理問題要講原則、講方法,態(tài)度和藹,不爭不躁。
四、認真檢查出入車輛,指揮車輛按規(guī)定線路行使,停放在指定位置,不準亂停亂放,桷保通道暢通無阻,避免造成交通堵塞。
五、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入轄區(qū),外來車輛進入轄區(qū),一律實行收費制度,按規(guī)定的標準收取,不準亂收費。
六、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生、處理的各種情況在登記簿上詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。
七、值勤中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失的,要追究當班保安人員的責任。
八、積極配合其他班組的保安人員,做好安全防范工作,把好管區(qū)的大門。
1、負責落實轄區(qū)內(nèi)防火、防盜、防治安事件等工作,防止各類案件的'發(fā)生,保障住戶生命和財產(chǎn)的安全,維護住宅區(qū)正常的公共秩序。
2、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列,各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布、位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象;住宅區(qū)內(nèi)的區(qū)間道路走向、車輛和人員流動規(guī)律。熟知住宅區(qū)住戶及車輛基本情況,掌握住戶姓名、住址等信息,具備住宅區(qū)治安執(zhí)勤巡邏必要的治安防范知識和技能。
3、保安員必須統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴整,精神飽滿,服務(wù)住戶。使用'請問'、'您好'、'謝謝'等文明用語,處理情況時要先立正敬禮,遵守文明執(zhí)勤的工作制度。
4、嚴格遵守紀律,按規(guī)定時間交接班,不遲到早退,更不能誤班、漏班。嚴格執(zhí)行交接班制度,對當班中各類異常情況在認真處理的前提下,做好書面交接記錄,以備查考。
5、有效制止住宅區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。
6、學習火警、匪警發(fā)生時的應急措施,懂得一些救護常識。發(fā)生緊急事態(tài),能及時采取正確措施,萬一發(fā)生火警或匪警等治安情況,必須以最快速度投入警情戰(zhàn)斗中去,不允許以任何借口推脫。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
1、在指定崗位認真值勤,按照公司規(guī)定,積極完成工作任務(wù);
2、根據(jù)指責規(guī)定,負責做好本責任區(qū)的防火、防盜、防暴、防破壞、防事故等工作,確保安全;
3、根據(jù)值勤要求,夜間檢驗出入人員證件,防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進出責任區(qū),維護責任區(qū)內(nèi)的治安秩序;
4、堅守崗位,認真做好巡邏、檢查、防衛(wèi)、守夜等工作,預防責任區(qū)內(nèi)發(fā)生刑事案件和治安災害事故;
5、協(xié)助處理責任區(qū)內(nèi)發(fā)生的有關(guān)治安事件,及時報告上級并作好值班紀錄;
6、服從命令,聽從指揮,積極完成上級領(lǐng)導安排的臨時性工作任務(wù)。
保安員崗位職責2
保安員崗位職責
1、門崗
①熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;②保持威嚴可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風貌;
、圬撠熥龊么笞谖锲烦鑫飿I(yè)轄區(qū)的管理工作,對住戶裝修人員及裝修物品的出入進行管理,制止閑雜人員隨意進入物業(yè)轄區(qū);④熟悉保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報警設(shè)施的使用方法;⑤做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作。
、挢撠熁卮鸾鉀Q住戶及來訪人員提出屬于本崗職責內(nèi)的問題;⑦對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時進行規(guī)勸和制止。
2、巡邏崗
、賴栏褡袷毓疽(guī)章制度,實行24小時巡視巡邏制度,嚴格執(zhí)行隊列行走標準,樹立公司良好形象和個人道德風范;
、跇淞娏业.責任感,全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費、以及住戶求援、報警等工作,確保物業(yè)轄區(qū)治安安全,秩序井然;
、凼熘救素熑螀^(qū)域內(nèi)住戶情況,了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;④熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設(shè)施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識;
、菅膊楣苍O(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時上報,對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時進行規(guī)勸和制止;
、藜訌妼ξ飿I(yè)轄區(qū)的機動車輛管理,維持車輛停放秩序;⑦積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓,努力提高自身素質(zhì)。
保安員崗位職責3
1、在保安部保安班長的領(lǐng)導下,負責維護門口的交通秩序和治安秩序,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻,向保安班長負責。
2、在工作中嚴格按照公司和管理處的各項管理制度、工作標準、工作流程進行操作。工作中保持服裝整潔,精神飽滿,儀態(tài)大方,指揮車輛手勢標準。詢問回答客戶時應熱情、周到,并應敬禮和用禮貌語言。嚴禁用粗言惡語對待客戶,應自覺維護公司的形象和聲譽。
3、嚴格執(zhí)行車輛出入制度,車輛必須刷卡記錄或憑證登記后才能進出小區(qū),負責對進出車輛的車況和有無攜帶違禁物品的情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告,并做好記錄。嚴格執(zhí)行車輛管理收費制度,做到錢、票相符,日清日結(jié)。
4、嚴格執(zhí)行人員出入管理制度,客戶憑卡出入,外來人員必須出示有效證件經(jīng)監(jiān)控室與客戶核實并登記后才能進出,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告,并做好記錄。
5、負責維護好門口的秩序,禁止小商小販在門前及大門兩側(cè)擺攤設(shè)點和閑雜人員在門口逗留,疏通交通道路,保證人員、車輛進出安全和秩序正常。遇有上級領(lǐng)導和公司領(lǐng)導出入(包括步行及乘車),要敬舉手禮。發(fā)生糾紛和一般性治安問題時,應依法及時處理并報告班長,同時及時疏散圍觀群眾,恢復正常秩序。
6、負責執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的'公共設(shè)施安全,及時發(fā)現(xiàn)和制止不良行為,對造成影響、損失的當事者,應及時報保安部處理。
7、工作中認真負責,未經(jīng)許可,不得離開工作崗位,不得在工作崗位上會客和做其他無關(guān)事宜,不得吸煙。保證報警電話(對講機)不被無故占用。隨時保持值勤崗位的清潔衛(wèi)生,交接班記錄完整、準確,佩戴使用的器械無損壞。
8、加強學習、服從領(lǐng)導、不斷提高自身素質(zhì)。積極主動完成班長交辦的其它工作。
保安員崗位職責4
1、服從上級的工作安排,遵守各項規(guī)章制度及禮貌禮儀,及遇事報告程序。
2、熟讀和掌握集團《安全綱要》及安全制度內(nèi)容,要不折不扣的執(zhí)行。
3、嚴密把關(guān)裝修隊伍各種證件、各種裝修材料及工具、小型煤氣(火爐)瓶(罐)等存在安全隱患的一切物品、人員進出,并詳細做好登記。對于不符合規(guī)定的,一律不得進入商場施工。
4、在可視范圍內(nèi)(商場內(nèi)、廣場)都是安全及衛(wèi)生責任區(qū)。要保護好區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施,密切注意責任區(qū)的車輛,防范被盜。
5、發(fā)現(xiàn)吸煙人員進入商場,要禮貌制止,宣傳這里是無煙商場,不要怕麻煩。
6、密切注意進入商場人員的.動向,對乞討、推銷、衣冠不整者、攝影、新聞界采訪、攝像,前三種禮貌婉轉(zhuǎn)勸其離場,后一種情況則必須經(jīng)商場總經(jīng)理批準或企劃部辦理手續(xù)后方可進行攝影、攝像,否則要禮貌地做好解釋工作并禁止攝影、攝像。但是一定要婉轉(zhuǎn)。
7、發(fā)現(xiàn)其它可疑情況,要認真觀察,必要時通知相關(guān)人員協(xié)同處理。
8、和其他安全員一起形成聯(lián)動執(zhí)勤,有突發(fā)事件要第一時間趕到現(xiàn)場,并及時上報班長。
9、要不間斷地對各樓層全方位巡視檢查(包括消防)、檢查廠家裝修和加班情況。
10、負責對廠商二次裝修的現(xiàn)場安全部分按物業(yè)手冊進行管理、監(jiān)督。
保安員崗位職責5
職位:保安經(jīng)理
工作大綱:負責整個xx小區(qū)保安、消防工作,包括制訂保安計劃、保安及消防中心的運作與監(jiān)管,及協(xié)助處理投訴事宜。
匯報職級:管理處經(jīng)理
崗位職責:
1.制訂xx小區(qū)的整體保安計劃,及保安員編制。
2.為配合各期業(yè)主的遷入,提供保安建議。
3.協(xié)助物業(yè)部做好小區(qū)裝修監(jiān)管工作。
4.耐心接待業(yè)主/客戶或員工提出的各項要求,及時處理并反饋。
5.與市公安、消防、安全局定期聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)有關(guān)xx小區(qū)的保安問題。
6.負責整個xx小區(qū)的保安運作,以達至最高水平。
7.負責統(tǒng)籌及策劃整個小區(qū)的`消防工作,包括組織義務(wù)消防隊、安排消防演習,聯(lián)系消防部門及監(jiān)督消防監(jiān)控中心,確保其順利運作。
8.熟悉掌握xx小區(qū)保安監(jiān)視裝置及功能,做好下屬員工的治安、消防教育及培訓工作。
9.定期、按時檢查各部門,落實治安消防承包制度情況,加強各部門的安全、消防防范工作,對重點部門采取一定措施,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系。
10.如有發(fā)生突發(fā)事件,應立即趕到現(xiàn)場,保護好現(xiàn)場,并配合有關(guān)部門做好調(diào)查工作,同時報告物業(yè)部經(jīng)理。
11.每天按規(guī)定時間巡視檢查小區(qū)安全、消防設(shè)備并做好記錄,查驗各班的巡邏記錄。
12.定期向管理處經(jīng)理匯報有關(guān)xx小區(qū)保安情況及作出建議。
13.接受管理處經(jīng)理委托,處理各項職責范圍內(nèi)的工作。
14.負責xx小區(qū)保安人員的編制計劃,參與招聘保安員的面試,對保安隊伍人選要堅持標準,不徇私情,對保安隊伍的發(fā)展和建設(shè)負有全面責任。
15.發(fā)揮工作主動性,努力完成上級交辦的其他任務(wù)。
保安員崗位職責6
1、門崗
、偈煜の飿I(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;②保持威嚴可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風貌;③負責做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的管理工作,對住戶裝修人員及裝修物品的出入進行管理,制止閑雜人員隨意進入物業(yè)轄區(qū); ④負責做好對機動車輛的出入管理和收費工作。
、菔煜け0苍O(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報警設(shè)施的使用方法; ⑥做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作。
、哓撠熁卮鸾鉀Q住戶及來訪人員提出屬于本崗職責內(nèi)的問題; ⑧對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時進行規(guī)勸和制止。
2、巡邏崗
、賴栏褡袷毓疽(guī)章制度,實行24巡視巡邏制度,嚴格執(zhí)行隊列行走標準,樹立公司良好形象和個人道德風范;②樹立強烈的.責任感,全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費、以及住戶求援、報警等工作,確保物業(yè)轄區(qū)治安安全,秩序井然;
、凼熘救素熑螀^(qū)域內(nèi)住戶情況,了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
、苁煜の飿I(yè)轄區(qū)消防設(shè)施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識;⑤巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時上報,對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時進行規(guī)勸和制止; ⑥加強對物業(yè)轄區(qū)的機動車輛管理,維持車輛停放秩序;
、叻e極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓,努力提高自身素質(zhì)。
保安員崗位職責7
一、門衛(wèi)服務(wù)
1、門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容
1.1保安員通過對客戶單位出入口進行值守、驗證、檢查登記,維護公司人員安全。
1.2查驗出入人員的證件,辦理登記手續(xù),禁止無關(guān)人員進入。
1.3對出入的人員、車輛及其攜帶或裝運的物品進行查驗,防止公司財物流失及違禁物品流入。
1.4指揮、疏導出入車輛,維護出入口的正常秩序。
1.5及時發(fā)現(xiàn)不法行為人,截獲贓物,做好安全防范工作。
1.6協(xié)助客戶單位做好來訪人員接待等工作。
1.7門衛(wèi)是公司安全服務(wù)的第一衛(wèi)士,門衛(wèi)人員的素質(zhì)反映保安隊伍的整體素質(zhì),也代表著公司管理企業(yè)的服務(wù)水平。
2、操作規(guī)程
2.1制定門衛(wèi)執(zhí)勤方案
2.1.1根據(jù)合同,確定執(zhí)勤方案、門衛(wèi)執(zhí)勤方式及所需裝備等。
2.1.2根據(jù)出入口的建筑特征以及人員、車輛流量,確定門崗的具體位置。
2.1.3確定各類情況的`處置方法,制定緊急情況的處置預案。
2.1.4門衛(wèi)執(zhí)勤方案需經(jīng)客戶單位審定。
2.2上崗前的準備
2.2.1擔任門衛(wèi)任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝,攜帶經(jīng)公安機關(guān)批準使用的防護用具。根據(jù)需要攜帶對講機。
2.2.2備有門衛(wèi)勤務(wù)登記簿。
2.2.3門衛(wèi)勤務(wù)的實施
3、驗證
3.1逐個查驗,在一般情況下,當來人距門衛(wèi)2m-3m時,保安員應請其止步并禮貌要求出示證件,接過證件后先看證件的封面、在翻看主頁的身份情況。要著重查驗照片與持證人的相貌是否相符,印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符,是否過期。夜間驗證時,應提高警惕,注意保護自身安全,經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問題的歸還證件并禮貌的示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員,不準其入內(nèi)。發(fā)生糾紛時,及時向客戶單位報告,請有關(guān)人員前來處理。
3.2重點查驗。在人員、車輛出入比較集中時,保安員應站在大門一側(cè)查驗證件,并仔細觀察,注意發(fā)生異常。對無證件的人員、車輛,待高峰過后經(jīng)檢查再決定是否放行。
3.3對于上級事先通知的免檢對象,應根據(jù)車號和特殊的免檢標志,免檢放行。
4、檢查
4.1對攜物進出的人員,重點檢查是否帶有違禁物品。對進入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品、是否載有無關(guān)人員,對無關(guān)人員應勸其下車在外等候。對攜物外出人員和車輛,仔細檢查攜物證件或出庫單據(jù),重點查驗物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時要讓被檢查人動手打開車門、后備箱和包裝物,視情況逐漸清點或重點抽查。要與對方保持一定的安全距離,注意觀察其神態(tài)表情,防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇,同時要注意自身安全。
4.2發(fā)現(xiàn)有攜帶可疑物品的人員,應先禮貌地要求其說出物品的名稱、數(shù)量、來源及用途,請其自行拿出物品按單檢查核對,并出示有關(guān)證件或由有關(guān)部門開具的證明,對無手續(xù)和拒絕檢查的應移交客戶單位有關(guān)部門處理。保安員不能對可疑人員進行搜身,應報告客戶單位或交公安機關(guān)處理。
5、觀察
5.1在驗證檢查過程中,要從進出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕選等方面進行觀察,對有疑點者應重點查驗。
6、緊急情況的處理
6.1當發(fā)生干擾、破壞客戶單位正常的生產(chǎn)、生活、工作秩序的特殊情況時,保安員應按照應急工作預案,迅速將有關(guān)情況報告客戶單位或當?shù)毓矙C關(guān)。協(xié)助做好疏導工作,維護正常秩序。
二、守護服務(wù)1守護服務(wù)內(nèi)容
1.1保安員通過對特定的目標進行看護和守衛(wèi),保衛(wèi)客戶安全。
1.2維護守衛(wèi)區(qū)域的正常秩序,及時制止無關(guān)人員進入守衛(wèi)范圍。
保安員崗位職責8
1.0在履行職責時,有話敢說,遇事敢管,秉公辦事,不留情面。
2.0嚴格執(zhí)行上級的指令和日常事務(wù)安排。
3.0對進出小區(qū)的人員及車輛嚴格驗證,并根據(jù)規(guī)定嚴格執(zhí)行訪客登記手續(xù),嚴禁閑雜人員入內(nèi):
3.1查驗有效證件前,先向客人及車輛以敬禮示意后,主動上前問好,后詢問有關(guān)情況。
3.2驗證、驗物一定要仔細認真,從“八看、八對”中觀察異情。
4.0工作崗位上氣質(zhì)要佳,儀容整潔,禮儀動作,語言要標準,指揮車輛動作要規(guī)范。
4.1上班前由領(lǐng)班檢查儀容儀表。以確保整體形象。
4.2指揮車輛,當車行駛到離崗位有10米―15米距離時,馬上立正目視機動車輛,站在機動車輛的左(右)前方,敬禮,然后示意其停在指定位置(手勢一定要規(guī)范標準),上前先敬禮,后詢問對方,明白后再敬禮,以感謝別人的支持與配合。
4.3注意按規(guī)定著裝、佩戴工牌、保持服裝整潔、儀表端莊、精神飽滿、態(tài)度和藹、辦事公正、堅持原則、以理服人,不準干私活,嚴禁刁難人、打罵人等。
4.4處理問題,詢問情況要應用執(zhí)勤規(guī)范用語,對在崗位上野蠻粗暴、語言粗俗、下流的要堅決給予懲處。
5.0對進出人員和車輛所攜帶、裝載的物品、物資進行嚴格的檢查、核實,禁止私自將危險品和違禁物品帶入小區(qū),同時嚴防客戶物資遺失。
5.1執(zhí)行制度要嚴格:
5.1.1檢查物品驗收一定要仔細認真,確保無易燃易爆物品在小區(qū)內(nèi)存放。
5.1.2查證核實物品時用語要規(guī)范、文明、親切。
6.0熟悉小區(qū)的滅火措施及設(shè)備,提高自己的戰(zhàn)斗力同時確保大門及進出車輛的安全。
7.0熟練掌握各種滅火器材的使用特性.
7.1對進出車輛起火或其它火災能及時采取搶救措施。
8.0疏導車輛和行人,清理門衛(wèi)責任區(qū)無關(guān)人員,保證進出車輛暢通,人員出入有序無阻。
8.1保持大門口周圍無閑雜人員逗留、閑轉(zhuǎn),維護大門口的正常秩序。
8.2正確無誤地按要求動作指揮車輛,避免交通事故的'發(fā)生。
8.3留意小孩不要在進出車輛路線上玩耍、嬉鬧。
8.4保持大門口地面及崗位區(qū)域路面的整潔工作,大門區(qū)域無紙屑果皮、煙頭等垃圾。如有及時呼叫清潔領(lǐng)班派員清掃地面并養(yǎng)成隨手拎垃圾的習慣。
9.0負責大門區(qū)域公共設(shè)施的安全,注意當值區(qū)域公共設(shè)施有無被損壞現(xiàn)象,如有及時呼叫領(lǐng)班處理。
10.0當值發(fā)現(xiàn)大門口有犯罪行為的,及時上前制止或向上級報告。
11.0注意當值區(qū)域的綠化修剪養(yǎng)護情況,及時記錄,有異情及時向上級匯報
12.0留意其它安全隱患,根據(jù)不同情況,采取不同措施。
13.0協(xié)助公司及業(yè)主做好來訪接待工作。有來訪人員時,舉止要大方,語言要文明,嚴格進行登記,把姓名、出入時間、樓層、單元、房間號等登記清楚。
14.0對來訪客人,有些問題無法處理時,及時向上級領(lǐng)導匯報。
14.1對來客來訪人員有所懷疑時,或身份不明時,可勸其稍等,待跟有關(guān)部門聯(lián)系后再作決定。
14.2對來客來訪人員遇有疑難或困難時,要及時給予幫助或耐心說明情況。
15.0協(xié)助上級部門及時整改,健全防范制度,提高安全防范能力。
16.0發(fā)現(xiàn)異情及時上報領(lǐng)班處理,有漏洞的地方及時采取措施加以防范及補救。
保安員崗位職責9
職責一:物業(yè)小區(qū)保安崗位職責
1、負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3、負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進行處理。
5、負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。
6、負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時通知服務(wù)中心,主動熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
7、完成上級交辦的其他任務(wù)。
職責二:物業(yè)小區(qū)保安崗位職責
1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領(lǐng)導,確保管區(qū)的安全。
3、堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設(shè)法抓獲。
4、執(zhí)勤中不準擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區(qū),外來車輛進入管區(qū),一律實行收費制度,按規(guī)定的標準收取,不準亂收費。
6、值班期間,對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚,責任明確。白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時向主管領(lǐng)導請示報告。
8、嚴格執(zhí)行交接班制度,按時按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
9、認真完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),對管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
10、執(zhí)勤中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失的,要追究當班保安員的責任。并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區(qū)的大門。
12、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。13、熱情聽取園區(qū)內(nèi)商鋪與住宅用戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報客服。
職責三:物業(yè)小區(qū)保安崗位職責
1、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的'正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應有的作用。
2、負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4、負責錄象帶的保管工作。
5、負責查出報警位置,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進行處理,積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導和部門反映,爭取盡早解決。
7、做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準進入監(jiān)控室,不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
8、完成上級領(lǐng)導交辦工作。
職責四:物業(yè)小區(qū)保安崗位職責
1、門崗值班時應認真、負責,在門崗區(qū)域?qū)嵭?4小時值守服務(wù)。
2、疏通車輛和人員進出,維護門口交通秩序,保證車輛及行人出入正常。
3、認真查看出入人員、車輛并登記清楚。
4、嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進入所轄項目。
5、為業(yè)主提供必要的幫助。
6、熱情大方接受訪客的咨詢。
7、認真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接。
8、樹立良好窗口形象,展示置信物業(yè)風采。
保安員崗位職責10
1、負責區(qū)域內(nèi)的安全巡邏,公司日常的保安工作; 2、服從公司的'管理,聽眾領(lǐng)導的指揮;
3、對各種監(jiān)控設(shè)備、器材熟悉、能進行維護,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理;
4、負責管理小區(qū)的安全、防火、防盜、以及對公共設(shè)施破壞的防范工作;
5、對消防器材能熟練操作,定期巡視,及時消除火警隱患; 6、積極完成上級交辦的其他臨時性工作。
保安員崗位職責11
1、飯店保安員應具有強烈的責任心,工作認真負責,秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。
2、具有為飯店全心全意服務(wù)的意識,儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的飯店賓館服務(wù)風格。
3、努力鉆研保安服務(wù)知識,掌握飯店賓館保安的服務(wù)技巧,當值時要保持旺盛的精力。
4、服從飯店經(jīng)理的指令和工作安排,熟悉本崗位的任務(wù)與要求,認真貫徹執(zhí)行安全崗位職責,做好本職工作,確保飯店安全。
5、處理在飯店內(nèi)發(fā)生的非常事故并協(xié)助飯店各部處理顧客及人員的安全問題,要熟悉崗位的分布,愛護通信器材和崗位上的各種設(shè)施。
6、在飯店范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的`人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。
7、協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要客人進出飯店的安全,做好大型會議的安全工作,巡視飯店的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發(fā)生。
8、對重要部位和儲存大量錢物的場所要經(jīng)常進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,護衛(wèi)財務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
9、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng)。
10、嚴格遵守飯店各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,上崗時不得擅離工作崗位,不準處理私事,確保安全。
11、完成飯店經(jīng)理安排和交辦的其他事項。
保安員崗位職責12
崗位職責
1、完成領(lǐng)班分配的工作,確保所管區(qū)域的安全。
2、維持好娛樂場所的治安秩序,防止場內(nèi)起哄、爭吵、斗毆、搗亂和無理取鬧,若有上述事件發(fā)生,應將肇事雙方帶到場所外或保安部妥善處理,避免造成壞的影響和妨礙其它客人娛樂。
3、密切注意場內(nèi)動向,防止酒店的和客人的物品被盜和被損害,若發(fā)現(xiàn)可疑人要注意監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時制止并擒拿罪犯,保護酒店和客人的'生命和財產(chǎn)安全。
4、場內(nèi)若發(fā)生事故(火警、爆炸等),要穩(wěn)住客人心態(tài),并及時搶救和組織疏散客人,防止事態(tài)擴大。
5、娛樂活動結(jié)束后請客人有秩序離開場地,并協(xié)助服務(wù)員清理場地,檢查有否客人遺留物品、危險品、火種等。關(guān)閉音響、燈光并鎖門。
6、完成上級交辦的其它工作。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。
自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上學歷,受過公安部門專業(yè)培訓。
工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。
保安員崗位職責13
3、持保安員上崗證或退伍軍人優(yōu)先錄用。
一、工作內(nèi)容:
1.維護市場檔口及公共區(qū)域的治安秩序
2.負責市場出入人員登記及物品放行
3.負責市場內(nèi)車輛停放管理
二、任職資格:
1.身高1.70m以上,身體狀態(tài)良好
2.組織紀律強,具有良好的服從性
3.愛崗敬業(yè),責任心強,無不良嗜好。
4.持有退伍軍人,保安上崗證者優(yōu)先。
保安員崗位職責14
1.在保安隊長的領(lǐng)導下認真完成各項工作任務(wù),對保安隊長直接負責;
2.服從領(lǐng)導,聽從指揮,著裝統(tǒng)一,整潔,上崗時文明執(zhí)勤,禮貌待人;
3.嚴格按照酒店的規(guī)定進行工作,不做超越職權(quán)范圍的事,不濫用職權(quán),維護本店正常工作秩序與利益,保證酒店正常經(jīng)營;
4.合理安排進餐客人的車輛停放,主動引導車輛進入停車位,并照顧客人下車,注意安全,做好記錄;
5.對本店員工儀容不整者,予以糾正,維持員工就餐秩序,監(jiān)督員工打卡,不得私自涂改卡,每日監(jiān)卡期間必須嚴格檢查員工有無佩戴工牌,著工裝,有無代他人打卡現(xiàn)象,有無遲到早退現(xiàn)象,并做好記錄,保持后門的清潔衛(wèi)生,每日早11點,下午5點的清掃工作;
6.協(xié)助維持大廳內(nèi)的秩序,如有在酒店內(nèi),包括離職員工,對酒店內(nèi)違紀員工,有權(quán)進行制止,要執(zhí)行公平,公正的原則對在酒店內(nèi)大聲喧嘩者或爭吵的客人應及時上前進行婉言的勸說和制止,使其離開;
7.對酒店消防設(shè)施及滅火器材的存放位置應熟悉和掌握,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報;
8.對員工的自行車更衣間及時巡查、上鎖,確保員工物品的`不丟失,員工應該主動接受保安的例行安全檢查,避免酒店物品流失;
9.收市時,檢查并關(guān)好各區(qū)域的門鎖及水,電,煤氣,油閥等設(shè)備開關(guān),防火防盜,做好記錄,確保酒店安全;
10.執(zhí)勤期間,禮貌待人,一絲不茍,必須樹立好保安員的形象。
11.掌握停放車輛的合理適度,合理安排餐中進餐車輛的停放,禮貌迎接客人下車,照看好客人物品(車輛),做好登記。
保安員崗位職責15
為做好南池景區(qū)的安全保衛(wèi)工作,維護好景區(qū)的形象,保護好景區(qū)設(shè)施,確保游客安全,進一步展示和提升景區(qū)管理水平,特制定以下管理辦法:
一、景區(qū)保安實行保安公司、景區(qū)管理辦公室雙重管理,保安公司負責保安人員的招聘、注冊、業(yè)務(wù)培訓、排班考勤,景區(qū)管理辦公室負責保安人員日常使用、工作安排、考核講評。
二、景區(qū)執(zhí)勤實行全天候三班制運轉(zhuǎn)。上班前5分鐘到崗簽到,并做好交接班記錄。每天早班前由保安公司帶班隊長、景區(qū)保安負責人講評頭天工作情況,布置當天工作任務(wù)。
三、嚴格實行考勤、請銷假制度。請假半天以內(nèi)須經(jīng)保安隊長同意,一天及以上須經(jīng)景區(qū)保安負責人同意,批準后方可離崗,請假回來及時銷假。
四、當班執(zhí)勤人員負責巡視車輛的安全,保持車輛整潔。
五、為了加強和提高保安隊伍的正規(guī)化建設(shè)和服務(wù)水平,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,特制定以下獎懲辦法:
1、遵紀守法,尊重領(lǐng)導,服從管理,違者第一次扣100元,第二次做開除處理。
2、相互之間要團結(jié)協(xié)作,互相幫助,不準搞拉幫結(jié)派和建立小團體,嚴禁發(fā)生吵架、打架斗毆、失職瀆職現(xiàn)象,違者,視情節(jié)輕重,做開除處理。并扣100-300元。
3、上班前5分鐘簽到,帶班隊長必須召集上班人員集合,檢查人員著裝情況,檢查所佩戴的物品是否齊全,然后列隊到各崗位進行交接,如發(fā)現(xiàn)著裝不統(tǒng)一,所配物品等不齊全,扣帶班隊長5元。
4、上下班實行簽到制度,按時上下班,遲到早退10分鐘以上的,視情節(jié)扣10—30元,超過1小時的按曠工處理。
5、各個執(zhí)勤點及崗位必須按時到崗,班次之間要做好交接手續(xù)。違者一次扣5元。
6、保安人員不得無故曠工,如沒辦理任何請假手續(xù)曠工,按當日工資的1.5倍扣款,因曠工不到位造成損失或事故的,由保安公司及曠工者承擔一切責任。
7、保安人員要保持著裝整齊整潔,衣服不扣扣子、不帶工作牌、制服與便服混穿、穿拖鞋等,一次扣5元。
8、帶班隊長有權(quán)對隊員進行著裝和行為的規(guī)范化進行批評和糾察,如無故頂撞或不服從糾正的,一次扣10元。
9、執(zhí)勤時必須堅守崗位,不允許出現(xiàn)睡崗、脫崗、串崗等現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)第一次扣30元,第二次扣50元,脫崗一小時以上者按曠工處理,月內(nèi)發(fā)現(xiàn)3次,連續(xù)發(fā)現(xiàn)5次做開除處理。
10、保安人員不得利用巡邏車輛擅自載客,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理,并扣50元。
11、上班時游客違反《景區(qū)管理規(guī)定》,①每發(fā)現(xiàn)一人次未經(jīng)允許的車輛進入景區(qū);②每發(fā)現(xiàn)一人次有游泳者、垂釣捕魚者;③每發(fā)現(xiàn)一人次帶動物游園;執(zhí)勤人員不進行有效制止的,扣執(zhí)勤人員5元。
12、上班時間在景區(qū)內(nèi)抽煙、看小說、書報、喝酒或酒后上崗、會客的,扣10元。
13、上班時間不準外出購物,發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
14、上定點崗位的執(zhí)勤人員在領(lǐng)導檢查時,發(fā)現(xiàn)不在崗或上班扎堆聊天的,扣5元。
15、在各自崗位上,因工作疏忽造成景區(qū)內(nèi)物品丟失的,當班在崗人員要按丟失的`物品價值賠償,并扣款20元。
16、因玩忽職守造成景區(qū)內(nèi)重大經(jīng)濟損失和人員傷亡的,將依法移交公安機關(guān)處理。
17、發(fā)現(xiàn)不安全現(xiàn)象和苗頭,沒有及時匯報的?50元,并視情節(jié)輕重作開除處理。
18、每個保安人員,如違章被扣分扣款,看帶班隊長有無糾正過隊員的錯誤,如果沒有糾正,按扣違章人員所扣款的同樣扣帶班隊長。
19、在景區(qū)發(fā)現(xiàn)可疑人員,應主動盤查、跟蹤。如確實防止較大事故發(fā)生的給予100——500元獎勵。
20、遇到搶劫等違法行為能夠挺身而出、及時制止的給予100——500元獎勵。
21、確定拾金不昧的給予50——500元獎勵。
22、及時發(fā)現(xiàn)其他安全隱患,避免重大損失的給予100——500元獎勵。
23、星期天、節(jié)假日期間,保安工作更為重要,保安人員更應提高警惕,加強巡邏,確保景區(qū)安全。保安隊員原則上不放假,可采取適當輪休或節(jié)后補休。
【保安員崗位職責】相關(guān)文章:
保安員崗位職責08-04
保安員崗位職責09-25
公司保安員崗位職責03-02
大堂保安員崗位職責09-25
物業(yè)保安員崗位職責10-07
保安員述職報告10-12
物業(yè)保安員述職報告09-30
保安員個人述職報告08-28
保安員的辭職報告06-06
保安員工作總結(jié)11-02