保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé)

時(shí)間：2025-12-18 13:51:20 小英崗位職責(zé) 我要投稿

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé) 推薦度：
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保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé)（通用27篇）

　　在當(dāng)今社會(huì)生活中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé)（通用27篇）

　　保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé) 1

　　崗位職責(zé)：

　　1、參與制定保潔組SOP，貫徹執(zhí)行、保證保潔組正常運(yùn)作，定期根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及市場(chǎng)需求對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂；

　　2、對(duì)保潔組工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，示范、帶領(lǐng)執(zhí)行與日常監(jiān)督執(zhí)行；

　　3、負(fù)責(zé)保潔人員的招聘、培訓(xùn)、考核、管理；

　　4、制定保潔崗前培訓(xùn)與考核方案，及上崗后定期培訓(xùn)與考核方案；

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。

　　任職要求：

　　1、專科或以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

　　2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有酒店保潔管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)、能帶領(lǐng)保潔團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先；

　　3、有良好服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)并期望從事物業(yè)服務(wù)，認(rèn)同公司企業(yè)文化；

　　4、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)組織能力，有責(zé)任心，自律性強(qiáng)；

　　5、具備較強(qiáng)的.應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)事件；

　　保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé) 2

　　崗位職責(zé)

　　一、領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃、消殺、保潔等工作。

　　二、工作時(shí)間：7：00~19：00。

　　三、每天清掃小區(qū)道路、綠化帶兩次；小區(qū)標(biāo)志牌、建筑小品、消防栓、電子對(duì)講門(mén)每周清洗、擦抹一次。

　　四、垃圾清運(yùn)每天兩次（時(shí)間為：早上7：00~8：30，下午18：00~19：00）倒到垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn)。

　　五、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲(chóng)、鼠等，主要在垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn)、明溝、排水溝、排污井等周圍施放藥物，保持區(qū)內(nèi)無(wú)孽生地。

　　六、每年疏通沙井兩次。

　　七、當(dāng)班時(shí)間遇到小區(qū)內(nèi)有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象，隨產(chǎn)隨清，保持區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。

　　八、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對(duì)不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為要即時(shí)勸阻和制止。開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳，使小區(qū)住戶養(yǎng)成人人愛(ài)清潔，個(gè)個(gè)講衛(wèi)生的'良好風(fēng)氣。

　　九、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)。

　　十、完成上級(jí)交辦的其它工作。

　　保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé) 3

　　(一)負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生方面監(jiān)督工作的管理。

　　(二)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)中心保潔員進(jìn)行崗位培訓(xùn),做好培訓(xùn)記錄。

　　(三)負(fù)責(zé)本物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生、清潔工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo),以及對(duì)保潔員進(jìn)行考核,并做好記錄。

　　(四)按有關(guān)規(guī)定和要求及時(shí)糾正、處理環(huán)境衛(wèi)生方面服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的不合格現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。

　　(五)協(xié)調(diào)處理關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生方面的投訴。

　　(六)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。

　　保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé) 4

　　1. 負(fù)責(zé)保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)了解保潔員工的思想和生活動(dòng)態(tài)，解決疑難問(wèn)題；

　　2、熟悉分布及面積，公共設(shè)施的數(shù)量及分布；

　　3、嚴(yán)格按照保潔操作規(guī)程，操作標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，每天進(jìn)行巡視，有效制止違章操作，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督保潔工作；

　　4、負(fù)責(zé)保潔員工的`崗位技能培訓(xùn)工作；

　　5、負(fù)責(zé)客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，確�？蛻魸M意度；

　　任職要求：

　　1、40歲以下，3年以上保潔現(xiàn)場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有保潔領(lǐng)班或主管任職經(jīng)歷；

　　2、熟悉保潔工作的內(nèi)容及相關(guān)專業(yè)知識(shí)；

　　3、較強(qiáng)的實(shí)際操作能力與責(zé)任心，出色的管理、溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力；

　　保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé) 5

　　崗位職責(zé)

　　1、做好帶頭工作，以身作則，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。

　　2、負(fù)責(zé)清潔用品的領(lǐng)用及保管工作，并控制其合理的使用。

　　3、對(duì)發(fā)生在物業(yè)項(xiàng)目的不衛(wèi)生現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止。

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)保潔員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并作好培訓(xùn)記錄。

　　5、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的消殺工作，并嚴(yán)格按消殺標(biāo)準(zhǔn)檢查和監(jiān)督消殺工作。

　　6、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目清潔狀況的檢查，對(duì)不合格保潔采取措施予以糾正。

　　7、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目保潔員的安排，并負(fù)責(zé)督促落實(shí)。

　　8、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目垃圾清運(yùn)工作的`組織實(shí)施，并按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

　　9、協(xié)調(diào)好與其它班組的工作，協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)搞好物業(yè)項(xiàng)目的保潔工作。

　　10、編出使用清潔用具、物業(yè)的計(jì)劃，控制清潔成本，降低消耗，減少部門(mén)成本開(kāi)支。

　　11、及時(shí)做好清潔器具維修保養(yǎng)報(bào)告。

　　12、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示，定期向上級(jí)主管匯報(bào)工作。

　　保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé) 6

　　一、做好周檢工作,并填寫(xiě)周檢工作表。

　　二、負(fù)責(zé)好日常工作安排,監(jiān)督落實(shí)清潔員崗位職責(zé)。

　　三、起好帶頭作用,以身作則,調(diào)動(dòng)員工積極性,高質(zhì)量、高效率地完成任務(wù)。

　　四、負(fù)責(zé)提出服務(wù)組工具及用品的`購(gòu)置計(jì)劃。

　　五、負(fù)責(zé)服務(wù)組工具的領(lǐng)用和保管。

　　六、及時(shí)向主管匯報(bào)工作。

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　　一、清掃小區(qū)公共道路。

　　二、清掃廣嘗車庫(kù)、兒童游樂(lè)場(chǎng)等公共區(qū)域衛(wèi)生。

　　三、清洗小區(qū)公共水池、保潔。

　　四、定期掏小區(qū)陰井、下水井。

　　五、定期清理商鋪前水溝。

　　六、小區(qū)道路、綠化帶保潔。

　　七、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站保潔。

　　八、小區(qū)信箱、公告欄保潔。

　　九、按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。

　　要求及標(biāo)準(zhǔn)：

　　一、道路每日清掃一次，廣場(chǎng)二天掃一次，水池根據(jù)水質(zhì)而定，每天撈兩次浮物;車庫(kù)每日掃一次，每二月洗一次，陰井、下水井每?jī)蓚€(gè)月掏一次，兒童游樂(lè)場(chǎng)每日掃、抹一次。

　　二、要求綠地?zé)o雜物;小區(qū)道路無(wú)積水、雜物、路面干凈;公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈等干凈亮潔;水池?zé)o浮物，水質(zhì)潔凈、無(wú)異味;車庫(kù)地面、門(mén)干凈整潔無(wú)積塵、頂無(wú)蜘蛛網(wǎng);燈具干凈亮潔;井、溝無(wú)異味。

　　保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé) 8

　　負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況, 作好考核評(píng)估記錄。

　　負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況, 和垃圾清運(yùn)工作。

　　負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況, 及時(shí)指導(dǎo)人力及器材的調(diào)配。

　　負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量做出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo), 并做出正確的評(píng)估。

　　負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具、設(shè)備的`使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

　　協(xié)助駐場(chǎng)負(fù)責(zé)人處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。負(fù)責(zé)每日工作的記錄。

　　負(fù)責(zé)檢查綠化員的儀容儀表和到崗情況, 作好考核評(píng)估記錄。根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù), 負(fù)責(zé)每日工作的分配和指導(dǎo)。

　　負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)狀況。

　　負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查綠化員的工作狀況, 及時(shí)調(diào)配人力和器材。

　　負(fù)責(zé)對(duì)綠化員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo), 并作出正確的評(píng)估。

　　負(fù)責(zé)對(duì)綠化工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。

　　協(xié)助駐場(chǎng)負(fù)責(zé)人處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

　　與財(cái)務(wù)部進(jìn)行外委項(xiàng)目的月結(jié)算。負(fù)責(zé)報(bào)送當(dāng)月的預(yù)算。

　　完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

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　　崗位職責(zé)

　　一、嚴(yán)格遵守《清潔部員工守則》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從各項(xiàng)工作安排。

　　二、上班時(shí)必須穿工作服，佩帶工作證，以便接受客戶監(jiān)督。

　　三、根據(jù)客戶要求，按質(zhì)、按量、按時(shí)細(xì)心周到完成服務(wù)工作，以保證顧客滿意，要潔身自愛(ài)、自重，工作中不得有索取、收取顧客財(cái)物等不良行為。

　　四、顧客需要服務(wù)，要按管理處要求，備好常用清潔工具和用品，提前5—10分鐘到達(dá)顧客家中，進(jìn)入住戶房間需先敲門(mén)或按門(mén)鈴，征得同意后方可進(jìn)入。

　　五、工作當(dāng)中，不得將親友帶進(jìn)顧客家中，不得使用住戶家電話或其他生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施，不得隨意談?wù)擃櫩图彝ゼ安贿m宜對(duì)外的公司情況

　　六、凡客戶有特殊要求需要加班加時(shí)，先征得主管或班長(zhǎng)同意后方可進(jìn)行。

　　七、服務(wù)工作完成后，要征詢顧客意見(jiàn)，直到顧客滿意，并讓顧客確認(rèn)服務(wù)時(shí)間和簽單。

　　八、及時(shí)匯報(bào)顧客意見(jiàn)、建議

　　保潔領(lǐng)班的`崗位職責(zé) 10

　　1、接收主管領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)下屬有序地完成各項(xiàng)清潔任務(wù)。

　　2、監(jiān)督下屬的工作情況,檢查工作人員的到崗情況,查看是否全勤,合理安排人員工作。

　　3、遵守公司制定的.管理細(xì)則,工作時(shí)儀表整潔,佩帶員工證,統(tǒng)一著裝上崗,樹(shù)立良好形象。

　　4、以身作則保質(zhì)保量地完成本人所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。

　　5、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,按照清潔程序搞好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生。

　　6、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。

　　7、掌握各種保潔設(shè)備的正確用法,合理使用。

　　保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé) 11

　　一、負(fù)責(zé)售樓大廳日常清掃保潔。

　　二、負(fù)責(zé)該區(qū)域衛(wèi)生間消毒及垃圾清運(yùn)。

　　三、按時(shí)完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。

　　工作標(biāo)準(zhǔn)及要求：

　　一、地面每日拖、掃一次，隨時(shí)保潔，要求地面亮潔，無(wú)污跡，無(wú)煙頭。

　　二、玻璃門(mén)、家具、展臺(tái)、空調(diào)、柜臺(tái)、洽談桌每日抹一次，隨時(shí)收拾洽談桌上的`煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無(wú)塵。

　　三、各處暗角無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

　　四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次，更換垃圾袋，要求無(wú)外溢污物。

　　五、衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次，并隨時(shí)保潔，要求地面干凈，無(wú)異味，無(wú)蚊蠅。

　　保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé) 12

　　1.嚴(yán)格遵守《保潔部工作冊(cè)》及公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度，服從各項(xiàng)工作安排。

　　2.上班時(shí)必須穿工作服,佩戴工作證，以便接受客戶監(jiān)督。

　　3.認(rèn)真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》，體現(xiàn)服務(wù)形象。

　　4.根據(jù)客戶要求，按質(zhì)、按量、按時(shí)細(xì)心周到完成服務(wù)工作，以保證顧客滿意，要潔身自愛(ài)、自重，工作中不得有索取、收取顧客財(cái)物等不良行為。

　　5.顧客需要服務(wù)，要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品，提前5~10分鐘到達(dá)顧客家中,進(jìn)入住戶房間需先敲門(mén)或按門(mén)鈴，征得同意后方可進(jìn)人。

　　6.工作當(dāng)中,不得將親友帶進(jìn)顧客家中，不得使用住戶家電話或其他生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施，不得隨意談?wù)擃櫩图彝ゼ安贿m宜對(duì)外公布的情況。

　　7.凡客戶有特殊要求需要加班加點(diǎn)時(shí)，先征得領(lǐng)班同意后方可進(jìn)行。

　　8.服務(wù)工作完成后，要征詢顧客意見(jiàn)，直到顧客滿意，并讓顧客確認(rèn)服務(wù)時(shí)間和簽單。

　　9.及時(shí)匯報(bào)客意見(jiàn)、建議及新的服務(wù)需求。

　　10.協(xié)助其他崗位工作。

　　保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé) 13

　　1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

　　2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。

　　3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

　　4、按時(shí)收集小區(qū)的生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn);定期對(duì)小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。

　　5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。

　　6、負(fù)責(zé)收集住戶對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的.意見(jiàn)和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)。

　　7、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。

　　工作要求及標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、按規(guī)定著裝，舉止得體。

　　2、按時(shí)上下班，不遲到早退。

　　3、每天對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行清掃保潔一次，樓道每周還必須進(jìn)行二次拖抹，并不定時(shí)巡視。

　　4、各類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、路燈、草坪燈每周抹一次。

　　5、保持地面無(wú)雜物、無(wú)積水，設(shè)施設(shè)備上無(wú)浮灰，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，管理制度。

　　保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé) 14

　　負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)清潔項(xiàng)目工作并按照標(biāo)準(zhǔn)完成。

　　嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作操作流程進(jìn)行實(shí)施，并注重安全為重點(diǎn)。

　　遵守公司制定各項(xiàng)規(guī)章制度和要求，保持良好個(gè)人行為規(guī)范。

　　認(rèn)真做好上級(jí)布置每項(xiàng)工作任務(wù)，并保質(zhì)保量完成。

　　定時(shí)參加班組會(huì)議，不斷努力提高工作效率和質(zhì)量。

　　員工之間團(tuán)結(jié)友好，不拉幫不拉派不制造各類矛盾。

　　尊敬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)地位，不越級(jí)匯報(bào)按照等級(jí)制流程。

　　愛(ài)護(hù)公司一切財(cái)產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備，合理使用能耗杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

　　保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé) 15

　　(一)負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生方面監(jiān)督工作的.管理。

　　(二)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)中心保潔員進(jìn)行崗位培訓(xùn),做好培訓(xùn)記錄。

　　(三)負(fù)責(zé)本物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生、清潔工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo),以及對(duì)保潔員進(jìn)行考核,并做好記錄。

　　(五)協(xié)調(diào)處理關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生方面的投訴。

　　(六)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé) 16

　　一．遵守管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，正確穿戴員工制服，儀表儀容符合要求，尊重客人，在日常工作中注意禮貌、禮儀與微笑服務(wù)。

　　二．在清潔主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管理公共區(qū)域、室內(nèi)日常保潔工作。

　　三．負(fù)責(zé)安排本區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，參與制定工作計(jì)劃并合理分配人員。

　　四．檢查本班員工的工作質(zhì)量。

　　五．熟悉并指導(dǎo)員工正確操作各種清潔用品及用具。

　　六．負(fù)責(zé)本班有關(guān)清潔劑和清潔用料、具的領(lǐng)用、分配和保管，認(rèn)真填寫(xiě)領(lǐng)料單，控制消耗。

　　七．指導(dǎo)員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和工作流程，及時(shí)糾正違規(guī)操作，確保安全工作和良好的'工作質(zhì)量。

　　八．每天二次檢查本班所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生情況，并作好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證衛(wèi)生情況處于最佳狀態(tài)。

　　九．認(rèn)真填寫(xiě)領(lǐng)班工作日記，負(fù)責(zé)向清潔主管報(bào)告工作和衛(wèi)生情況，積極配合和協(xié)調(diào)各區(qū)域的工作，搞好員工之間的團(tuán)結(jié)。

　　十．負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域配備清潔、洗手液、擦手紙等物品的放置。

　　十一．主動(dòng)配合其他部門(mén)開(kāi)展工作，完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

　　保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé) 17

　　1 、辦公區(qū)：地面、辦公桌椅、電腦、等每天打掃一次，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無(wú)浮塵；

　　2、會(huì)議室

　　/會(huì)客室：地面、沙發(fā)、茶幾等每天上班前必須打掃一次，因會(huì)務(wù)需要，應(yīng)按辦公室要求，做到隨時(shí)打掃，保證會(huì)議室清潔；

　　3 、玻璃、文件柜及陳列品每月至少擦試一次，保持物品擺放整齊，無(wú)浮塵。

　　保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé) 18

　　2、對(duì)保潔組工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，示范、帶領(lǐng)執(zhí)行與日常監(jiān)督執(zhí)行；

　　3、負(fù)責(zé)保潔人員的`招聘、培訓(xùn)、考核、管理；

　　4、制定保潔崗前培訓(xùn)與考核方案，及上崗后定期培訓(xùn)與考核方案；

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。

　　保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé) 19

　　主管崗位職責(zé)

　　①按照《國(guó)家物業(yè)管理住宅示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》、《國(guó)家協(xié)會(huì)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（一級(jí)）》的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),做好管理區(qū)域內(nèi)的清潔工作;

　�、谪�(fù)責(zé)提出培訓(xùn)要求,并按照年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)組織實(shí)施

　�、圬�(fù)責(zé)墻面、道路、樓梯道、路燈、樓梯燈、室內(nèi)外停車場(chǎng)、會(huì)所等公共區(qū)域的'清潔保潔工作的組織安排與實(shí)施。④負(fù)責(zé)對(duì)有償服務(wù)項(xiàng)目的組織和實(shí)施。

　�、葚�(fù)責(zé)進(jìn)行員工的日檢、周檢工作。

　�、挢�(fù)責(zé)垃圾清理、回收工作的組織、檢查。

　�、哓�(fù)責(zé)衛(wèi)生消毒工作計(jì)劃的制定，并組織實(shí)施。

　�、嘭�(fù)責(zé)清潔設(shè)備的操作培訓(xùn)和督導(dǎo).

　　保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé) 20

　　一、按照公司的管理方針、目標(biāo)和任務(wù)，制訂清潔衛(wèi)生管理方案、計(jì)劃，并估計(jì)預(yù)算費(fèi)用，報(bào)批后組織實(shí)施。

　　二、制訂保潔隊(duì)工作要求、標(biāo)準(zhǔn)、考核、督察條例等管理制度，報(bào)批后組織實(shí)施。

　　三、服從領(lǐng)導(dǎo)，貫徹執(zhí)行公司和主管領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令。

　　四、模范帶頭遵守公司、管理處及保潔隊(duì)的各項(xiàng)制度，組織、安排、落實(shí)各項(xiàng)清潔衛(wèi)生工作，并進(jìn)行巡查，指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　五、公道正派、以身作則、秉公辦事、嚴(yán)格管理、建立隊(duì)內(nèi)良好工作作風(fēng)、秩序；關(guān)心下屬，幫助隊(duì)員解決一些力所能及的困難。

　　六、組織隊(duì)員進(jìn)行專業(yè)技能學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高員工工作質(zhì)量、效率，培養(yǎng)優(yōu)秀保潔員。

　　七、根據(jù)工作中實(shí)際情況，提出改善建議，報(bào)批后組織實(shí)施。

　　八、負(fù)責(zé)清潔用品、工具等物料申購(gòu)、領(lǐng)用、發(fā)放、管理工作，指導(dǎo)隊(duì)員使用，并檢查使用、保養(yǎng)及清潔情況。

　　九、負(fù)責(zé)垃圾收集清運(yùn)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及配套設(shè)備、車輛運(yùn)行、保養(yǎng)、維修、管理工作。

　　十、經(jīng)常拜訪住戶，收集住戶對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的建議、要求、意見(jiàn)，及時(shí)匯報(bào)管理處，并根據(jù)實(shí)際情況制訂相應(yīng)措施，報(bào)批后組織實(shí)施。

　　十一、收集環(huán)衛(wèi)工作資料，總結(jié)工作得失，建立環(huán)衛(wèi)工作檔案。

　　十二、正確協(xié)調(diào)處理與政府環(huán)衛(wèi)管理機(jī)構(gòu)及管理處其它部門(mén)的`關(guān)系，并根據(jù)管理外指示配合其它部門(mén)工作。

　　十三、在完成額定工作任務(wù)基礎(chǔ)上，同外界接洽清潔服務(wù)業(yè)務(wù)，做好創(chuàng)收工作。

　　十四、組織隊(duì)員開(kāi)展不定向服務(wù)工作，樹(shù)立保潔隊(duì)良好形象，增進(jìn)同住戶間的溝通、理解。

　　十五、及時(shí)組織、實(shí)施、完成管理處臨時(shí)布置的工作任務(wù)。

　　十六、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)保潔隊(duì)工作情況。

　　保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé) 21

　　保潔人員崗位責(zé)任制

　　為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使工地整體環(huán)境衛(wèi)生清新、整潔，特作以下規(guī)定：一：工作時(shí)間：

　　星期一至星期日:

　　早上：6：00至11:00下午：14:30至17：30

　　二：工作職責(zé)

　　1、樹(shù)立高度的責(zé)任心，關(guān)心工地的利益，嚴(yán)格執(zhí)行保潔責(zé)任制，在清潔過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)，負(fù)責(zé)管理好責(zé)任區(qū)衛(wèi)生器具，保證工地內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視工地，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理,隨時(shí)保證工地內(nèi)的清潔衛(wèi)生。2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律,不遲到，不早退,不擅自離崗，如有急事須向主管請(qǐng)假。

　　3、保潔人員對(duì)公司、員工服務(wù)要熱情周到.

　　4、保潔人員的工作要堅(jiān)持原則,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備制造障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

　　5、不準(zhǔn)私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交主管.

　　6、工地內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。7、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

　　8、衛(wèi)生工作必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰.9、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行工作。三、清掃范圍

　　1、主要走道、通道、食堂餐廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔.2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔。

　　3、玻璃窗、文件柜、辦公臺(tái)、門(mén)、護(hù)欄的清潔。4、衛(wèi)生間的'門(mén)墻、地面的清潔.

　　5、生活區(qū)外公共地面的清潔。四：保潔員清潔工作程序：(見(jiàn)附表)

　　﹡食堂衛(wèi)生時(shí)間請(qǐng)保潔人員自行規(guī)定,原則上在員工用餐后，清掃時(shí)務(wù)必做到地面干凈無(wú)水漬、油漬；餐桌上無(wú)殘留

　　物。

　　﹡保潔人員在清掃辦公室時(shí)需注意必須先用掃帚將地上的塵土清掃，再用拖布進(jìn)行二次清理，拖布可濕但不能滴水。

　　附表二：《保潔工作檢查登記薄》

　　保潔部位：保潔人：督促人:

　　保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé) 22

　　一、每日需對(duì)樓道清掃保潔，定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。

　　二、每日需對(duì)樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面、地面等公共部位進(jìn)行保潔工作，并不斷巡視以保持干凈整潔。

　　三、每周需對(duì)樓內(nèi)消防箱、防盜門(mén)、窗、公共通道之外露管道、天臺(tái)等設(shè)施進(jìn)行保潔工作，以保持干凈整潔。

　　四、每月需對(duì)走道燈罩進(jìn)行清潔工作，以保持干凈整潔。

　　五、每次使用完保潔工具、器具后應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)，并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具、器具。

　　六、定期對(duì)樓內(nèi)蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺，確保無(wú)四害。

　　七、對(duì)樓內(nèi)來(lái)訪人員之可疑情況，及時(shí)與保安人員聯(lián)系。

　　八、完成保潔主管交辦的其他工作。

　　保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé) 23

　　樓外保潔員在保潔主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)樓外責(zé)任區(qū)域的保潔工作。其職責(zé)如下：

　　一、每日需清掃區(qū)內(nèi)地面、馬路、停車場(chǎng)、停車棚、廣場(chǎng)、保安崗?fù)�、綠化帶等，保持公共場(chǎng)所地面無(wú)紙屑、煙頭、痰印、污跡。

　　二、每日需對(duì)公共娛樂(lè)設(shè)施進(jìn)行一次以上的保潔。若發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)主管人員。

　　三、每日均要進(jìn)行兩次以上生活垃圾的'收集、清運(yùn)工作。

　　四、每周需對(duì)車棚（車場(chǎng)）地面、公共場(chǎng)所、圍（護(hù)）欄、摩托車及自行車防盜架、路燈柱等設(shè)施進(jìn)行清洗工作。

　　五、每月需對(duì)路燈罩等進(jìn)行一次全面的清潔。

　　六、每月需對(duì)豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進(jìn)行消殺。

　　七、保潔工具、器具每次使用完后要清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)，并及時(shí)補(bǔ)充、申領(lǐng)。

　　八、維護(hù)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，勸阻、制止不衛(wèi)生、不文明的行為。

　　九、完成保潔主管交辦的其他工作。

　　保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé) 24

　　1、負(fù)責(zé)管理落實(shí)該項(xiàng)目保潔的日常工作,能規(guī)范的建立保潔相關(guān)管理制度;

　　2、負(fù)責(zé)保潔員工的技能培訓(xùn)工作;

　　3、負(fù)責(zé)保潔員工的工作安排和績(jī)效考核;

　　4、有良好的`服務(wù)意識(shí)和溝通能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

　　保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé) 25

　　1、負(fù)責(zé)辦公樓四層辦公區(qū)工位及領(lǐng)導(dǎo)辦公室桌面的擦拭，地面的清潔，地毯的吸塵。

　　2、負(fù)責(zé)辦公樓四層所有辦公區(qū)域垃圾的收集與處理。

　　3、負(fù)責(zé)辦公樓四層午休及下班后的節(jié)能檢查，關(guān)閉無(wú)人區(qū)域的.電燈與空調(diào)，切斷飲水機(jī)電源。

　　4、負(fù)責(zé)辦公樓四層會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)訪客招待用茶。

　　保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé) 26

　　一、后勤保潔人員必須服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)，執(zhí)行學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　二、遵循“以人為本、服務(wù)第一”的工作宗旨，負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作，為學(xué)院師生員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適、優(yōu)美、文明的工作、生活、休息環(huán)境。

　　三、堅(jiān)守工作崗位，不遲到，不早退，不脫崗，不干私活；講究工作效率，不在上崗時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué)；不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情；有事請(qǐng)假。

　　工作時(shí)間（可隨季節(jié)作適當(dāng)調(diào)整）：一般清掃保潔時(shí)間為早上6：30到晚上17：30，特殊要求的路段除外。做到早上8：30前完成普掃一次，其他時(shí)間為循環(huán)往復(fù)的清掃保潔。

　　四、愛(ài)崗敬業(yè)，工作要有責(zé)任心，認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)清掃工作，不留死角，不拈輕怕重，工作積極主動(dòng)，服從分配。待人有禮，工作盡責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛(ài)惜公物。律己律人，保障學(xué)院利益。

　　五、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：

　　1、樓道：每日清掃拖洗地面至少二次以上，做到拖洗地面整潔、光亮，瓷磚面光亮；消防栓玻璃透明，無(wú)灰塵。室外：做到路面、草坪整潔、無(wú)雜物堆放，無(wú)瓜果皮殼、紙屑、煙頭，無(wú)落葉，無(wú)起眼的碎石沙子。

　　2、不準(zhǔn)在樓道、天井內(nèi)堆放清潔工具、廢品、雜物等。

　　3、每日及時(shí)清走垃圾桶內(nèi)及紙簍內(nèi)的垃圾，不許堆積，不得隨意亂倒。及時(shí)用水將垃圾桶沖洗干凈，及時(shí)擦洗垃圾桶表面。

　　六、垃圾清運(yùn)制度

　　1、負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)的.人員每日早晚兩次清運(yùn)垃圾，確保垃圾日產(chǎn)日清。

　　2、清運(yùn)對(duì)象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放點(diǎn)及其沿路的垃圾桶，確保垃圾堆放點(diǎn)無(wú)可見(jiàn)雜物。

　　3、垃圾清運(yùn)時(shí)必須按照清運(yùn)程序進(jìn)行，嚴(yán)禁對(duì)師生構(gòu)成生命財(cái)產(chǎn)威脅的清運(yùn)程序，如從高樓丟扔垃圾至地面，發(fā)現(xiàn)一次將嚴(yán)懲不怠。

　　七、愛(ài)護(hù)及正確使用清潔工具及用品，每次使用后放置在指定地點(diǎn)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。工具應(yīng)有一定的使用周期，如需更換，以舊換新，如無(wú)故遺失，應(yīng)做相應(yīng)賠償。

　　八、節(jié)約用水、用電，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭和照明燈，應(yīng)及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開(kāi)關(guān)。

　　九、有權(quán)監(jiān)督師生員工遵守衛(wèi)生規(guī)定違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，勸導(dǎo)、批評(píng)教育、制止。對(duì)不服從管理、教育的，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映。

　　十、后勤處定期或隨時(shí)檢查責(zé)任區(qū)衛(wèi)生保潔工作，檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)離崗、無(wú)崗者或衛(wèi)生責(zé)任區(qū)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，不能服從檢查、監(jiān)督和不能完成當(dāng)天所應(yīng)完成的任務(wù)，將按情節(jié)每次罰款5―10元。檢查認(rèn)定多次不能按崗位要求完成工作，后勤處上報(bào)學(xué)院，解除聘任。

　　十一、保潔員工作考核

　　1、考勤

　　遲到、早退，每次扣罰當(dāng)日公資。單月累計(jì)5次，解除勞動(dòng)合同。曠工、脫崗，每次扣罰3日工資。單月累計(jì)2次，解除勞動(dòng)合同。病假，需持醫(yī)院證明，扣發(fā)病假期間工資。事假：扣發(fā)當(dāng)日工資。

　　2、日常工作考核

　　由監(jiān)管人員考核，每日填報(bào)學(xué)院衛(wèi)生記錄日?qǐng)?bào)表。

　�。�1）地面出現(xiàn)垃圾、痰跡、口香糖漬；

　�。�2）衛(wèi)生間出現(xiàn)大小便漬、水銹漬；

　�。�3）扶手上出現(xiàn)灰塵、污漬；

　�。�4）垃圾桶內(nèi)垃圾超過(guò)3/4。