《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記
當(dāng)仔細(xì)品讀一部作品后,想必你一定有很多值得分享的心得,這時(shí)候,最關(guān)鍵的讀書(shū)筆記怎么能落下!可是讀書(shū)筆記怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編整理的《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記1
(1)卓有成效的管理者是可以學(xué)會(huì)的
這一章為我們解答了為什么需要卓有成效的管理者、誰(shuí)是管理者、管理者必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)、卓有成效能否實(shí)現(xiàn)等問(wèn)題。作者認(rèn)為:智力、想象力及知識(shí),都是我們重要的資源,但是,資源本身是有一定局限性的,只有通過(guò)管理者卓有成效的工作,才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。因此,要成為一個(gè)卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣:掌握自己的時(shí)間、我能貢獻(xiàn)什么、如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先、有效的決策。
對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題,作者做出了這樣的解答:需要卓有成效的管理者的原因有兩點(diǎn):
1、“有效性”只是知識(shí)工作者的一種特殊技能,而知識(shí)工作者直到最近才逐漸增多;
2、知識(shí)工作者本人必須自己管理自己,自覺(jué)完成任務(wù),自覺(jué)做出貢獻(xiàn),追求工作效益。
另外,對(duì)我有直接指導(dǎo)性的啟示是作者對(duì)要成為一個(gè)卓有成效的管理者必須要在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣這一問(wèn)題,作者這樣答道:
1.卓有成效的.管理者必須懂得如何有效地利用他們的時(shí)間。
2.卓有成效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。
3.卓有成效的管理者善于利用長(zhǎng)處,不光善于利用他們自己的長(zhǎng)處,而且也知道如何利用上司、同事及下屬的長(zhǎng)處。
4.卓有成效的管理者知道如何將自己的精力集中在一些重要的領(lǐng)域里。
5.最后,卓有成效的管理者善于做出有效的決策。
(2)要事優(yōu)先
這一章和第二章其實(shí)是相互呼應(yīng)的,做到了要事優(yōu)先了,那么時(shí)間上也就有了很好的管理和分配,因此,這一章內(nèi)容是前面一個(gè)很好的補(bǔ)充。
卓有成效的秘訣就是集中精力,在一段時(shí)間內(nèi)只集中努力做好一件事,這一點(diǎn)和第二章提到的整塊時(shí)間的運(yùn)用有相似之處。
這里還提到了擺脫昨天,擺脫不再有價(jià)值的過(guò)去。先后次序的考慮,最重要的并不是分析,而是拿出應(yīng)有的勇氣來(lái)。
通過(guò)閱讀這一章,我懂得的是不論每天遇到了多少事,我們都要知道哪些是重要的哪些沒(méi)那么重要,再根據(jù)事情的重要程度進(jìn)行處理,一件一件做好,這里與人力資源管理中用到的“文件筐管理法”相似,知道主次。
(3)決策的要素
這一章主要針對(duì)決策的要素說(shuō)問(wèn)題,即:
1、要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),如果問(wèn)題是經(jīng)常性的,那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
2、要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的界限,換言之,找出問(wèn)題的“邊界條件”。
3、仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足那些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng),以期該決策能被接受。
4、決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策可以變成被貫徹的行動(dòng)。
5、在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
按照項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域,我們可以理解成:
是否是項(xiàng)目
2.范圍3.時(shí)間、成本和質(zhì)量
4.WBS
5.監(jiān)控過(guò)程。
(4)有效的決策
這一章講到了個(gè)人見(jiàn)解和決策的關(guān)系、反面意見(jiàn)的運(yùn)用以及新決策的原則。后半部分還講到了電腦是新生力量,電腦在人們?nèi)粘9ぷ髦邪l(fā)揮著不可小覷的作用,這一塊是值得我們重視的,運(yùn)用日益發(fā)達(dá)的高科技手段,進(jìn)行工作處理,協(xié)助我們更好地工作。
第8章則是對(duì)整本書(shū)的總結(jié)了,德魯克指出,要做到卓有成效,首先要做到的第一步,是記錄好時(shí)間的使用情況,分析時(shí)間的記錄,以及消除不必要的時(shí)間浪費(fèi)。
然后,管理者應(yīng)該把眼光集中在貢獻(xiàn)上;要充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處;要事優(yōu)先與掌控自己的時(shí)間;最后重要的是進(jìn)行有效的決策。對(duì)組織而言,需要個(gè)人為其做出貢獻(xiàn);對(duì)個(gè)人而言,需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具。
哲人總能給我們以智慧,我們需要從中獲取精華以便更好地指引我們前進(jìn)的道路。讀完德魯克的《卓有成效的管理者》,讓我對(duì)管理這一詞有了更深刻的理解,也讓我從中受益匪淺。我相信,平凡的人,也一樣可以做出不平凡的事。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記2
一口氣把《卓有成效的管理者》這本書(shū)讀完,深有感觸。
全書(shū)以提牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密,此書(shū)還非常確定的回答了一個(gè)問(wèn)題“卓有成效是否可以學(xué)會(huì)?”答案是肯定的。與此同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。
書(shū)中開(kāi)篇向我們展示了什么是管理者,書(shū)中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識(shí)工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為,現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來(lái)完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認(rèn)為他就可以稱之為管理者,至少是自我管理者。
對(duì)于管理者,真正的制約不是金錢(qián)或是其他資源,而是時(shí)間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時(shí)間是無(wú)法被創(chuàng)造且是絕對(duì)固定的。但由于他的免費(fèi),很多人都忽視了。那么,對(duì)于這樣真正稀缺和高價(jià)值的資源,我們應(yīng)當(dāng)給予絕對(duì)的重視和精確的管理,把自己的時(shí)間花在真正創(chuàng)造價(jià)值上。這里,德魯克提供給了我一個(gè)方發(fā),抽樣記錄自己一個(gè)月的時(shí)間消耗,不要事后回憶,要馬上記錄,這樣可以不斷查看自己的時(shí)間支出,以作出正確調(diào)整。此外,德魯克還提出,時(shí)間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出,比如一個(gè)報(bào)告,我花3小時(shí)寫(xiě)完要比我每天10分鐘花18天寫(xiě)完質(zhì)量高出許多,這點(diǎn)我深以為然,并在實(shí)際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置,想清楚自己能貢獻(xiàn)什么。這是我作為SIFE隊(duì)長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)副主席欠思考的問(wèn)題,在SIFE,考慮的.事項(xiàng)過(guò)于細(xì)節(jié),求全責(zé)備,結(jié)果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn)。與此相比,在學(xué)生會(huì)我就不盡責(zé)了,很少主動(dòng)策劃事情,更多的是事來(lái)受命,雖能解決問(wèn)題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的考慮),如此說(shuō)來(lái)只是說(shuō)明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點(diǎn)”在何處。想清楚這個(gè),還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會(huì)議了,通過(guò)這兩者來(lái)控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。
組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來(lái)開(kāi)展工作就需要明確他們各自的長(zhǎng)處和需求是什么,然后關(guān)注他們的長(zhǎng)處并發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處來(lái)提高業(yè)績(jī),而不是把焦點(diǎn)放在短處,這樣往往選出來(lái)的人是“不差的人”,而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板,這對(duì)于不同的工作或崗位來(lái)說(shuō)有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線,這是我需要把握清楚的。同時(shí),應(yīng)該明確什么事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來(lái)劃分四個(gè)維度從而決定做事的先后順序。
我在組織中的工作其實(shí)大部分就是做決策,那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩,即,以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點(diǎn)放在最后的結(jié)果上,這樣就不至于偏頗。
通過(guò)此書(shū)的一些啟迪,我非常贊同德魯克先生的觀點(diǎn),“管理者必須卓有成效”。否則,是對(duì)社會(huì)資源的一種浪費(fèi)。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記3
我們都聽(tīng)過(guò)一句話,叫“磨刀不誤砍柴工”,意思是要辦成一件事,不一定要立即著手,而是先要進(jìn)行一些籌劃、進(jìn)行可行性論證和步驟安排,做好充分準(zhǔn)備,創(chuàng)造有利條件,這樣會(huì)大大提高辦事效率。現(xiàn)在我們討論如何通過(guò)時(shí)間管理來(lái)提高有效性這件事本身,每個(gè)人都知道時(shí)間的重要性,因?yàn)闀r(shí)間是最稀有的資源,任何事情都是在時(shí)間的流逝中完成的,時(shí)間沒(méi)有任何替代品,是特殊的不可或缺的。很多人做過(guò)很多時(shí)間管理方面的嘗試,做各種各樣的計(jì)劃,希望自己在某個(gè)時(shí)間做某些事,以此來(lái)提高的自己的效率,但實(shí)際上這都是本末倒置了。
計(jì)劃大多數(shù)都是無(wú)用的,俗話說(shuō)計(jì)劃趕不上變化,規(guī)劃到未來(lái)的事情,百分之八九十都會(huì)被打擾而無(wú)法完成。越是詳細(xì)具體的計(jì)劃越難以有效完成,所謂牽一發(fā)而動(dòng)全身,某一點(diǎn)被打斷后剩下的所有環(huán)節(jié)都會(huì)受影響。有效的管理者知道,如果要管理好自己的時(shí)間,首先應(yīng)該了解自己的時(shí)間實(shí)際上是怎么消耗的。說(shuō)到底,時(shí)間是無(wú)法管理的,時(shí)間對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,能夠管理的其實(shí)是你自己。
討論時(shí)間的`利用和管理,本質(zhì)上談的還是人的自我管理。大家首先反思一下,自己平時(shí)的做事習(xí)慣和方式,你的作息規(guī)律,你的精神狀態(tài),你工作處理事情時(shí)的心態(tài)或態(tài)度,剖析一下自己注意力集中的時(shí)刻。同時(shí)要樹(shù)立這樣的一種意識(shí),那就是時(shí)間管理或自我管理不是一勞永逸的,一切事物都是在動(dòng)態(tài)的變化中的,當(dāng)你效率低下時(shí)是一種調(diào)整方式,當(dāng)你的效率逐漸提高時(shí)又是一種新的模式等等。要牢記自己的活動(dòng)在耗費(fèi)時(shí)間,你的生命在流逝,時(shí)刻保持一種認(rèn)真的態(tài)度在時(shí)間流逝過(guò)程中提高其生命的意義。
今天的總結(jié)就是,重視時(shí)間管理并不代表做計(jì)劃,重要的是了解自己每天做的事情及習(xí)慣方式,對(duì)自我進(jìn)行管理,且這是一件需要長(zhǎng)久堅(jiān)持下去的理念。隨后會(huì)給大家介紹一下德魯克關(guān)于時(shí)間管理的一些具體建議。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記4
孫玉麟教授課上推薦的書(shū),讀完一遍后理解更多存在于表面,日后還需反復(fù)閱讀。
《卓有成效的管理者》個(gè)人總結(jié):
大前提:作為管理者,工作必須卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
組織和管理者的工作績(jī)效是兩大目標(biāo)。
如何做到卓有成效:
1、記錄時(shí)間的使用情況;
記錄時(shí)間,分析時(shí)間,將所有可非自己參加的事務(wù)取消,統(tǒng)一安排管理時(shí)間。
2、管理者要著眼于貢獻(xiàn):
個(gè)人無(wú)論管理者還是工作人員都要問(wèn)自己能夠?yàn)槠髽I(yè)/團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)什么,現(xiàn)實(shí)點(diǎn)看,著眼于貢獻(xiàn)決定著企業(yè)和個(gè)人的收入。著眼于貢獻(xiàn)的管理者所重視的不僅是方法,更會(huì)關(guān)注目標(biāo)和結(jié)果。
3、發(fā)揮人的長(zhǎng)處:
借勢(shì)很重要。善于利用自己、同事、上司、下屬的長(zhǎng)處,善于借勢(shì)做事,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不做做不了的事。
4、要事優(yōu)先:
一段時(shí)間內(nèi)只集中精力做好一件事,最重要的事情放在最前面做。按照緩急設(shè)定優(yōu)先級(jí),并嚴(yán)格遵守約定的優(yōu)先級(jí)。
5、有效的'決策:
有效的決策在于合理的行動(dòng),有效的決策沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的具體步驟?傮w的來(lái)看,有效決策的三要素有三,首先應(yīng)先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,其次在于確實(shí)了解決策應(yīng)遵循的規(guī)范,即決策的目標(biāo)、需達(dá)到的最低限度是什么,再者是研究正確的決策是什么,而不是研究能為人接受的或者折中決策是什么。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記5
這是一本很實(shí)用、很接地氣的管理類書(shū)籍。沒(méi)有生硬的理論,也沒(méi)有太過(guò)專業(yè)的管理術(shù)語(yǔ),有的是很實(shí)在的案例和白話文。無(wú)論已經(jīng)是管理崗的學(xué)員還是正在走向管理崗的學(xué)員,都能有所感悟有所收獲。
掌握好時(shí)間才能聚焦做好一件事。這是書(shū)中兩個(gè)章節(jié)闡述的兩個(gè)方面,我覺(jué)得是相通的。每天我們會(huì)面對(duì)很多瑣碎的工作,像財(cái)務(wù)工作都是細(xì)枝末節(jié)、不斷反復(fù)發(fā)生,但時(shí)間是有限的、人的精力也是有限的。既然我們不是“八爪魚(yú)”,就要結(jié)合工作排好順序。從重要程度和時(shí)間要求去排序,合并同類項(xiàng),甚至做取舍和替代。只有安排好時(shí)間,才能在特定時(shí)間里把一件事高質(zhì)量的做好,而不但僅是完成。當(dāng)然,聚焦做好一件事不單一代表某個(gè)時(shí)間做好某一件事,我覺(jué)得是一個(gè)階段聚焦一個(gè)目標(biāo),努力把這個(gè)目標(biāo)相關(guān)的事情有計(jì)劃、有步驟的去完成。俗話說(shuō),不是什么都想做,可能什么都做不好。要避免四處撒網(wǎng),一無(wú)所獲。結(jié)合自身的工作,需要去努力的方向很多,但要給自身和部門(mén)設(shè)定一個(gè)目標(biāo),最迫切解決的問(wèn)題是人員素質(zhì)的提升和操作的規(guī)范,那就按這個(gè)方向去努力,到年底就把這件事情做好。
管理必須要有成效。這本書(shū)里的案例很多,有些都是老品牌創(chuàng)立初期中期的.案例,歷史雖久遠(yuǎn),但好像一點(diǎn)不過(guò)時(shí),如果管理者下達(dá)了指令和任務(wù),沒(méi)有人去執(zhí)行,談何成效。這樣的管理是毫無(wú)意義,就如同制度制定了,沒(méi)有人執(zhí)行。對(duì)于我們而言,就是要深入了解實(shí)際工作和員工工作的難點(diǎn),這樣管理才能發(fā)揮作用。記得小組做課題,有次我想省事一些,就直接把近期落實(shí)到每個(gè)人的工作安排發(fā)到群里,我心想,有目標(biāo)、有具體工作、有參加人員,一個(gè)不少。沒(méi)有人明確提出反對(duì)意見(jiàn),有人在推進(jìn)、有人在等待,可想效果如何。后來(lái)仔細(xì)了解,發(fā)目前的人有困難但并沒(méi)有說(shuō)。我想實(shí)際工作也是如此,布置工作可能沒(méi)有回復(fù)、甚至沒(méi)有執(zhí)行。我們不必懊惱于此,要回顧工作安排是否符合實(shí)際情況,是否充分發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處。更重要的是,我們要摒棄曾經(jīng)的習(xí)慣,去適應(yīng)新的轉(zhuǎn)變,改變自我。
組織的績(jī)效與個(gè)人的價(jià)值是緊密聯(lián)系的。作為管理者,必須提升自身的格局觀和明確自身的職責(zé)。學(xué)習(xí)管理絕非易事,以前經(jīng)驗(yàn)不一定能在新問(wèn)題上派上用處,因此需要不斷地學(xué)習(xí),提升效率快速轉(zhuǎn)換成效果。以“結(jié)果第一.理由第二”、“結(jié)果提前、自我退后”的心態(tài),給自身加碼,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效最大化。
我一直覺(jué)得,好的管理帶給團(tuán)隊(duì)的是正能量動(dòng)力,相反,糟糕的管理就是將團(tuán)隊(duì)帶向深淵。有人說(shuō),市場(chǎng)是最好的老師,管理沒(méi)有固定的模式。我想,這本書(shū)是為我們傳授了有成效、有價(jià)值的管理方法,我們要在漫漫道路上不斷調(diào)整,但方向是不會(huì)變的。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記6
《卓有成效的管理者》是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作,在四十年后的中國(guó),被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書(shū)之一。相對(duì)于其他深?yuàn)W難懂的管理學(xué)著作,這本書(shū)的確稱得上“簡(jiǎn)單”,書(shū)中八個(gè)章節(jié)闡述五個(gè)重點(diǎn),條理清晰,字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開(kāi)始3個(gè)月,以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識(shí)很淺顯且由于對(duì)管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,所以,這本書(shū)在我看來(lái),還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家,一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家對(duì)管理學(xué)有這么深的見(jiàn)解真的很不容易,但是不可否認(rèn)的是,兩個(gè)同屬于一個(gè)大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向。從表面上看起來(lái)兩個(gè)研究方向可能風(fēng)牛馬不相及,但是深入推敲后,往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果;蛘哒f(shuō),用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的.現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律,可能會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。
比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué),用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理,得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理,并獲得諾貝爾獎(jiǎng)。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問(wèn)題,也是一個(gè)看事情角度的問(wèn)題。早年一個(gè)很流行的廣告,一個(gè)小女孩告訴自己的媽媽,蘋(píng)果里有星星,媽媽不相信,“蘋(píng)果里怎么會(huì)有星星呢?”小女孩把自己的媽媽拉過(guò)來(lái),把蘋(píng)果橫向切開(kāi),里面果然有星星!原來(lái),我們從小就被教育成切蘋(píng)果要縱向切開(kāi),從來(lái)都沒(méi)有嘗試過(guò)橫向切開(kāi)會(huì)有什么發(fā)現(xiàn),但是可愛(ài)的孩子沒(méi)有經(jīng)過(guò)定勢(shì)思維教育的訓(xùn)練,敢于大膽的嘗試,于是,從蘋(píng)果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
這是一本很簡(jiǎn)短的書(shū),除了第一章標(biāo)題“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”,強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會(huì),以及最后一章結(jié)論:管理者必須卓有成效,強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué),一定要會(huì)。在短短的175頁(yè),八個(gè)章節(jié)當(dāng)中,提出了五個(gè)重點(diǎn),依序?yàn)闀r(shí)間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡(jiǎn)單了吧,只要你學(xué)會(huì)掌握時(shí)間,重視貢獻(xiàn),發(fā)揮人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個(gè)卓越的管理者。
簡(jiǎn)單歸簡(jiǎn)單,學(xué)得會(huì)不等于做得好,很多武俠小說(shuō)中的男主角,剛開(kāi)始時(shí)只是一個(gè)什么都不懂的愣小子,后來(lái)偶得一武功秘籍,剛開(kāi)始練時(shí),還很稚嫩,但是,經(jīng)過(guò)不懈的努力,苦練了N年之后,終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招,也必須要通過(guò)不斷地實(shí)踐,最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣,才能發(fā)揮出無(wú)窮的威力。
在一個(gè)公司中卓有成效講究的是績(jī)效,績(jī)效的好壞,要有個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會(huì)讓人心服口服。讓知識(shí)工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力,轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長(zhǎng)的動(dòng)力,不用浪費(fèi)精力為落后找借口,專心致志為超前找答案。只要同輩做得到,不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫。卓有成效的個(gè)人,像是一個(gè)火種,星星之火,可以燎原,刺激每個(gè)人成長(zhǎng),幫助公司成為一個(gè)卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會(huì)組織。只要有組織就需要管理,同時(shí)只要需要做決策就需要管理者!肮芾怼辈辉偈歉邔咏(jīng)理的特權(quán),管理者的隊(duì)伍擴(kuò)大了,管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因?yàn)槠渎毼缓椭R(shí)他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。
作為一個(gè)教育行業(yè)的公司,其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長(zhǎng)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會(huì)資源,最大化有效利用各種社會(huì)資源創(chuàng)造價(jià)值,其從業(yè)人員的工作,絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢(shì)的情況下,適時(shí)提出了戰(zhàn)略目標(biāo),怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書(shū)的一點(diǎn)點(diǎn)感想,書(shū)中還有很多地方我似懂非懂,以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記7
有效的管理者在做決策時(shí),重視分辨什么問(wèn)題是例行的,什么問(wèn)題是策略性的。他們致力于找出情勢(shì)中的常數(shù)。他們需要的是決策的結(jié)果,而不是決策的技巧;他們需要的是合乎情理的決策,而不是巧妙的決策。
有效的管理者知道什么時(shí)候應(yīng)該依據(jù)原則做決策,什么時(shí)候應(yīng)根據(jù)實(shí)際的情況做決策。
最騙人的決策,是正反兩面折中的決策。
在整個(gè)決策過(guò)程中,最費(fèi)時(shí)的不是決策的本身,而是決策的推行。一項(xiàng)決策如不能付諸行動(dòng),就稱不上是真正的決策,最多只是一種良好的意愿。也就是說(shuō),有效的決策雖然是以高層次的理性認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ),但決策的推行必須盡可能地接近工作層面,必須力求簡(jiǎn)單。
組織如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,就很容易變得刻板和僵化,無(wú)法適應(yīng)變化,無(wú)法謀求自身的發(fā)展。以技術(shù)為基礎(chǔ)的組織,應(yīng)該以將來(lái)作為對(duì)手,有無(wú)前途,都視其技術(shù)能否日新月異。
即使在今天,恐怕也沒(méi)有多少人能了解所謂研究,其實(shí)是“舊世界的破壞者”和“今天的否定者”,目的是創(chuàng)造一個(gè)不同的明天。大多數(shù)研究機(jī)構(gòu)都進(jìn)行的是防御性的研究,但求能維持“今天”。
歷史上著名的`企業(yè)家,解決問(wèn)題都著眼于最高層次的觀念性的認(rèn)識(shí)。先透徹的思考該決定的是什么,然后研究制定決策應(yīng)采用的原則。他們的決策,不是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)需要,而是戰(zhàn)略性的考慮。當(dāng)然,他們的大決策,也引發(fā)了很多爭(zhēng)議,因此與當(dāng)時(shí)“眾所周知”的看法不同。
決策的五個(gè)要素:
1、要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),如果問(wèn)題是經(jīng)常性的,那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決;
2、要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的邊界條件;
3、仔細(xì)考慮正確地解決方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步,以期決策能被接受;
4、決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng);
5、在執(zhí)行過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。
問(wèn)題的性質(zhì)一般可以分為四類:
第一類,是真正經(jīng)常性的問(wèn)題,管理者日常遇到的問(wèn)題大部分屬于此類(不要被問(wèn)題表象所蒙蔽,身在此山中、不識(shí)廬山真面目);
第二類,雖然是在某一特殊情況下偶然發(fā)生,但在實(shí)質(zhì)上仍然是一項(xiàng)經(jīng)常性問(wèn)題;
第三類,才是真正偶然的特殊事件;第四類,首次出現(xiàn)的“經(jīng)常事件”。
真正偶然性的例外事件實(shí)在少之又少,但是一旦發(fā)生時(shí),我們必須自問(wèn):這究竟是一次“真正的偶然事件”,還是另一種“經(jīng)常事件”的首次出現(xiàn)?有效的管理者常需花費(fèi)不少時(shí)間來(lái)確定問(wèn)題的屬性,因?yàn)槿绻褑?wèn)題的類別定義錯(cuò)了,其決策必將錯(cuò)誤。
除了上述第三類“真正偶發(fā)的特殊事件”外,其余三類問(wèn)題均需要一種“經(jīng)常性的解決辦法”。也就是需要制定一種規(guī)則、一種政策或一種原則。一旦有了正確地原則,一切類似問(wèn)題的解決就將易如反掌。
管理者常犯的第一種決策錯(cuò)誤,是誤將“經(jīng)常問(wèn)題”視為一連串的“偶發(fā)問(wèn)題”。沒(méi)有充分了解問(wèn)題癥結(jié)所在的基礎(chǔ),其結(jié)果自然是失敗與無(wú)效。出現(xiàn)這類現(xiàn)象的主要原因,是管理者自己所謂的“實(shí)用主義”,他們不重視建立原則,奉行“兵來(lái)將擋,水來(lái)土掩”。
管理者還應(yīng)該警惕第二種決策錯(cuò)誤:誤將真正的新問(wèn)題視為舊病復(fù)發(fā),因而仍然應(yīng)用舊原則。
管理者常犯的第三種決策錯(cuò)誤,是對(duì)某些根本性問(wèn)題的界定似是而非。
管理者常犯的第四種決策錯(cuò)誤,是只看到問(wèn)題的部分,而沒(méi)有看清全貌。“一知半解”有時(shí)比“全然不知”更為可怕。
有效的管理者遇到問(wèn)題時(shí),總是首先假定該問(wèn)題為“經(jīng)常性質(zhì)”,總是先假定當(dāng)時(shí)的證據(jù)是一種“表面現(xiàn)象”,另有根本性的問(wèn)題存在。社會(huì)生活和政治生活中最顯著的一項(xiàng)事實(shí)是:暫時(shí)性的事物往往具有永久性。
有效的管理者所做的決策應(yīng)該越來(lái)越少。因?yàn)樗呀?jīng)設(shè)計(jì)了規(guī)則和政策來(lái)解決經(jīng)常事件,就可以運(yùn)用有關(guān)規(guī)則來(lái)解決絕大多數(shù)的問(wèn)題。西方有一句諺語(yǔ):“法律越復(fù)雜,律師越無(wú)能”,同樣的道理,一位管理者如果天天要做決策,時(shí)時(shí)要做決策,那恰恰說(shuō)明他是個(gè)疏懶和無(wú)效的人。
邊界條件說(shuō)明得越清楚、越精細(xì),則據(jù)此做出的決策越有效,越能解決問(wèn)題。探索邊界條件,就是探索“解決某一問(wèn)題應(yīng)有什么最低需求”。戰(zhàn)爭(zhēng)中發(fā)生過(guò)因?yàn)椤斑吔鐥l件含混不清”的決策,導(dǎo)致了重大失敗。
什么是最危險(xiǎn)的決策?就是勉強(qiáng)可行的決策,是唯有一切順利的情況下才能達(dá)成目標(biāo)的決策。
如何識(shí)別出最危險(xiǎn)的決策?當(dāng)然是具備清晰的邊界條件,且管理者理解這些邊界條件。任何人都可能做出錯(cuò)誤的決策,事實(shí)上任何人也確實(shí)做出過(guò)錯(cuò)誤決策,但是任何人做決策,都不能不顧及邊界條件。
研究“正確”的決策是什么,而不能研究“能為人接受”的決策是什么。管理者在聽(tīng)取管理咨詢建議時(shí),應(yīng)鼓勵(lì)他人:“你不必為了使你的建議容易為我接受而想到折中”。
所謂折中,實(shí)際上有兩種:第一種,即俗語(yǔ)所謂“半片面包總比沒(méi)有面包好”;第二種,則可用所羅門(mén)王審判兩位婦人爭(zhēng)奪嬰兒的故事來(lái)說(shuō)明,“與其要回半個(gè)死孩子,不如保全嬰兒性命,將嬰兒送給對(duì)方更好”。
關(guān)于決策是否容易被他人接受的問(wèn)題,如果老是要考慮如何才能被他人接受,又怕他人會(huì)反對(duì),那就完全是浪費(fèi)時(shí)間,不會(huì)有任何結(jié)果。世界上的事,你所擔(dān)心的往往永不出現(xiàn);而你從來(lái)沒(méi)有擔(dān)心的,卻可能忽然間變成極大的阻礙。這就是說(shuō),如果你一開(kāi)頭就問(wèn):“這樣做恐怕別人不肯接受吧!”那你永遠(yuǎn)不會(huì)有結(jié)果。因?yàn)樵谀氵@樣考慮時(shí),通?偸遣桓姨岢鲎钪匾慕Y(jié)論,所以你也得不到有效和正確的答案。
考慮邊界條件,是決策過(guò)程中最難的一步;化決策為行動(dòng),則是最費(fèi)時(shí)的一步。然而打從決策開(kāi)始,我們就應(yīng)該將行動(dòng)的承諾納入決策中,否則便是紙上談兵。事實(shí)上,一項(xiàng)決策如果沒(méi)有列舉一條一條的行動(dòng)步驟,并指派為某某人的工作和責(zé)任,那便不能算是一項(xiàng)決策,最多只是一種意愿而已。
若要化決策為行動(dòng),首先必須明確無(wú)誤地回答下面幾個(gè)問(wèn)題:誰(shuí)應(yīng)該了解這項(xiàng)決策?應(yīng)該采取什么行動(dòng)?誰(shuí)采取行動(dòng)?這些行動(dòng)應(yīng)如何進(jìn)行,才能使執(zhí)行的人有所遵循?特別是第一個(gè)和最后一個(gè)問(wèn)題,通常最容易被人忽略,以至于即使有了結(jié)果,也是災(zāi)難性的。
決策行動(dòng)還必須與執(zhí)行人員的工作能力相適應(yīng)。而且績(jī)效的衡量及標(biāo)準(zhǔn),和有關(guān)激勵(lì)的制度,也都需要配合改變。
軍事組織早就知道僅僅發(fā)布命令是沒(méi)有用的,必須同時(shí)建立反饋制度,可以檢討命令的執(zhí)行;而最可靠的反饋,卻在于親自視察。
自從電腦問(wèn)世以來(lái),決策者和執(zhí)行者之間的關(guān)系可能更加疏遠(yuǎn)。如果管理者老坐在辦公室,不到工作現(xiàn)場(chǎng),他和實(shí)際情形必將越來(lái)越脫節(jié)。若想了解賴以做出決策的前提是否仍然有效,或者是否已經(jīng)過(guò)時(shí),只有親自檢查才最為可靠。
我們需要組織化的信息作為反饋。我們需要數(shù)字,也需要報(bào)告,可是如果反饋不能反映實(shí)際情況,我們又不肯親自察看,那么我們?nèi)狈τ行砸簿筒辉撛拐l(shuí)了。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記8
根據(jù)MBA專業(yè)老師的推薦,有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書(shū),可謂受益匪淺。這本書(shū)的核心觀點(diǎn)是:管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
這本書(shū)主要內(nèi)容是:管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時(shí)間開(kāi)始,通過(guò)時(shí)間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻(xiàn)值,并能夠用人之長(zhǎng),激發(fā)別人的潛質(zhì),通過(guò)人力資源管理的基本措施,取得最佳績(jī)效。而我認(rèn)為,要取得最佳績(jī)效,這與個(gè)人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會(huì)貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中,掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個(gè)組織的文化底蘊(yùn),進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
通過(guò)學(xué)習(xí),我感觸頗深,認(rèn)為要當(dāng)一個(gè)卓有成效的管理者,應(yīng)做到:
1、具有明確的目標(biāo):通過(guò)目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計(jì)劃性,把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤,心系責(zé)任,勤奮努力,通過(guò)各項(xiàng)工作的開(kāi)展圍繞目標(biāo)不離不棄,日常工作計(jì)劃的執(zhí)行到位,也就是做好OEC,來(lái)達(dá)成自己的目標(biāo),保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并通過(guò)實(shí)現(xiàn)小組織的目標(biāo),來(lái)保證實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、自我激勵(lì)和人才培育是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。
2、做好時(shí)間管理:書(shū)中所說(shuō)的某公司董事長(zhǎng)所想的三部分時(shí)間的安排都不能兌現(xiàn),某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對(duì)公司發(fā)展沒(méi)什么好處的應(yīng)酬,可想我們普通管理者的時(shí)間管理會(huì)有多么難,會(huì)經(jīng)常被上司干擾,計(jì)劃工作難以保障。由此可以看出,工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性,學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會(huì)議時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、同時(shí)兼顧他人不會(huì)覺(jué)得被忽視以及某公司三個(gè)部門(mén)合并的做法,實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進(jìn)展,不讓自己的時(shí)間被外界所左右,是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ),是保證工作實(shí)現(xiàn)最佳績(jī)效的根本措施。
3、用人之長(zhǎng),建好團(tuán)隊(duì):掌握人力資源管理的基本方法,合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時(shí)溝通,就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說(shuō)的游擊戰(zhàn)中,每個(gè)人都是管理者一樣,必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)和形勢(shì),區(qū)別對(duì)待;學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法,還要學(xué)習(xí)那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門(mén)轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門(mén)的做法。而保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公平競(jìng)爭(zhēng),并進(jìn)行及時(shí)激勵(lì),才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,取得最佳績(jī)效。
4、關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心,發(fā)揮集中優(yōu)勢(shì),進(jìn)行有效決策:管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結(jié)果的'核心業(yè)務(wù)上,著眼于戰(zhàn)略目標(biāo),著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施,按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng),做好綜合分析和換位思考,善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),檢討自己,把握機(jī)遇,有膽有謀,大事宜簡(jiǎn),小事宜柔,進(jìn)行及時(shí)有效的決策,方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢(shì),研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國(guó)健康保險(xiǎn)的宏觀思路和高—瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維方式,超前思維、準(zhǔn)確定位,必然發(fā)展不斷。還有美國(guó)貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略,帶來(lái)了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營(yíng)發(fā)展的良好結(jié)局。要深刻的以非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠中一個(gè)廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5、大事講原則,小事講方法:責(zé)任與義務(wù)同在,關(guān)注結(jié)果,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足,提高業(yè)務(wù)操作水平,批評(píng)和表?yè)P(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會(huì)是一樣的。在這個(gè)過(guò)程中,我們一定要為了結(jié)果采取一個(gè)下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動(dòng)的方式。從書(shū)中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級(jí)制度可以看出,管理方法的不同,會(huì)帶來(lái)不同的結(jié)果。
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā),更深刻的認(rèn)知到:管理能夠優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效果,特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵(lì)政策關(guān)注的核心對(duì)經(jīng)營(yíng)效果的影響是至關(guān)重要的。當(dāng)然,書(shū)中對(duì)管理者的自身修煉和時(shí)間管理等的具體方法沒(méi)有細(xì)致的講解,沒(méi)有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容,看來(lái)側(cè)重點(diǎn)不在具體操作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高—瞻遠(yuǎn)矚的宏觀思路,竊不敢妄自猜測(cè)。再就是本書(shū)的序有六個(gè)長(zhǎng)達(dá)36頁(yè),超過(guò)了其中的任何一個(gè)章節(jié),有點(diǎn)主次不分、本末倒置。
結(jié)合著書(shū)中的成熟做法,對(duì)照自身的不足,我將采取以下措施來(lái)爭(zhēng)取有效管理:
1、積極推行績(jī)效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo),做好本部門(mén)定位,抓好部門(mén)的宏觀決策,把公司戰(zhàn)略、部門(mén)目標(biāo)、有效決策相結(jié)合,在全員中實(shí)施績(jī)效管理的辦法,加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控,關(guān)注員工績(jī)效,從而保障部門(mén)績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效。
2、營(yíng)造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍:組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟和《請(qǐng)給我結(jié)果》的討論,積極開(kāi)展案例培訓(xùn),并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施,培養(yǎng)員工的責(zé)任心,并通過(guò)建立良好的運(yùn)作方法和保障機(jī)制來(lái)提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理:做好周工作計(jì)劃和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo),抓好現(xiàn)場(chǎng)管理和細(xì)節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。
4、抓好核心工作的督辦:每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法,明確核心業(yè)務(wù)的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限,要求定期反饋,掌握核心業(yè)務(wù)的日常進(jìn)展,關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績(jī)效,是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施。
總之,作為一個(gè)管理者,擁有一顆包容、博愛(ài)、奉獻(xiàn)的心,具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無(wú)處不在,將管理的基本常識(shí)用到日常工作中,關(guān)注核心業(yè)務(wù)績(jī)效,重視長(zhǎng)久利益,做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn),必將取得卓越績(jī)效!
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記6
“這是一本好書(shū),不能只看一遍!”,是我拜讀了彼得.德魯克的名著《卓有成效的管理者》的第一感覺(jué)。他闡述了一個(gè)核心觀點(diǎn)就是是:對(duì)組織負(fù)有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人,就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。全書(shū)只有167頁(yè),很多觀點(diǎn)鏗鏘有力,發(fā)人深省。此書(shū)看完,不由得反思,自己做到了幾分呢?
通過(guò)閱讀我感到要成為一個(gè)卓有成效的管理者一是重視目標(biāo)和績(jī)效管理。二是做好工作、個(gè)人時(shí)間管理。三是用人所長(zhǎng)。四是有效決策。要做好以上四點(diǎn),首先通過(guò)確定自己的工作目標(biāo),讓手頭的各項(xiàng)工作更有計(jì)劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行,通過(guò)責(zé)任意識(shí)將計(jì)劃的執(zhí)行到位,保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)實(shí)中車間的工作目標(biāo)就是安全生產(chǎn),要通過(guò)車間、工區(qū)每個(gè)人的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)。這要求我們必須要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),通過(guò)各種工作方法、激勵(lì)考核機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
其次管理好時(shí)間,要更好的實(shí)現(xiàn)安全、工作目標(biāo),同一時(shí)間專注一件最重要的事情,或優(yōu)先做一件事,這樣才能做到最好。大家都會(huì)根據(jù)當(dāng)前的情況,做一個(gè)計(jì)劃,執(zhí)行。我們通常是想到了,做個(gè)計(jì)劃,做著做著,計(jì)劃亂套了,后續(xù)的就更無(wú)從談起了。這就要求必須慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序,將寶貴的時(shí)間資源進(jìn)行合理的分配。時(shí)間管理的最終目的是有效利用時(shí)間,因?yàn)闀r(shí)間是沒(méi)有任何彈性,誰(shuí)也不比誰(shuí)多。得弄明白,做什么事情花的時(shí)間是有效的,如何做是有效的。比如當(dāng)前安全生產(chǎn)中道岔是我們當(dāng)前安全的“牛鼻子”,那就必須將更多的精力放在道岔的維護(hù)整治上,始終確保道岔有一個(gè)良好的狀態(tài)。高鐵沒(méi)有點(diǎn)外作業(yè),只有通過(guò)夜間天窗來(lái)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。人夜間的精力是很難調(diào)整到和白天一樣的工作狀態(tài)。怎么能夠保證安全,那就必須運(yùn)用好先進(jìn)的監(jiān)測(cè)檢測(cè)手段,通過(guò)科學(xué)科技的辦法來(lái)分析發(fā)現(xiàn)設(shè)備的問(wèn)題隱患,來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、點(diǎn)穴式的維修。那就必須確保一套完整、功能良好的監(jiān)測(cè)檢測(cè)設(shè)備。往往過(guò)去我們忽視了這些監(jiān)測(cè)檢測(cè)設(shè)備的運(yùn)用,也發(fā)生了可以通過(guò)預(yù)防控制不應(yīng)該發(fā)生的設(shè)備故障。吃了不少虧。
發(fā)揮每一個(gè)人的長(zhǎng)處,使他在車間、工區(qū)團(tuán)隊(duì)中做出最大貢獻(xiàn),這是我們管理有成效的目的。就要求我們根據(jù)日常各項(xiàng)工作中的不同、變化,通過(guò)合理的對(duì)每個(gè)參加這項(xiàng)工作的人員做出客觀的評(píng)價(jià),并合理搭配、進(jìn)行性格互補(bǔ)和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),知人善用、挖掘人才、激發(fā)潛力。比如車間、工區(qū)日常天窗工作就能看出同樣的工作任務(wù),技術(shù)業(yè)務(wù)能力互補(bǔ)的人一組完成的工作要比同樣能力、性格脾氣相同的人一組完成的質(zhì)量效率要高。
決策的重點(diǎn)不是解決某一具體問(wèn)題,而是需要解決一系列問(wèn)題,如果僅僅關(guān)注某一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)的話,那么相似的問(wèn)題可能還會(huì)再犯。書(shū)中給出了5個(gè)決策要素如下:
一是了解問(wèn)題的性質(zhì),經(jīng)常性問(wèn)題,要規(guī)范和流程解決;
二是找出解決問(wèn)題的邊界條件;
三是仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方法是什么;
四是確定的解決方案是必須可執(zhí)行;
五是重視執(zhí)行過(guò)程中的反饋。每個(gè)管理者每天要做很多決策,這必然分散注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注工作核心,集中有限的精力投入到影響安全生產(chǎn)的工作上,從關(guān)乎安全的目標(biāo),按工作的輕重緩急安排先后順序,充分發(fā)揮車間全體人員的能力、經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng),總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上做好綜合分析研判,把握機(jī)遇,進(jìn)行有效的決策,完成車間工作的奮斗目標(biāo)。加強(qiáng)人員能力培養(yǎng),強(qiáng)化時(shí)間管理和進(jìn)度過(guò)程控制,時(shí)刻強(qiáng)調(diào)有效決策,做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)。
這本書(shū)特別值得閱讀,它帶給我的思想震撼當(dāng)然不只以上幾點(diǎn)。目前重要的目標(biāo)是充分領(lǐng)會(huì)并實(shí)踐書(shū)中自我管理方面的建議,找到自己最適合方向,集中精力做事,時(shí)間安排上堅(jiān)持要事優(yōu)先原則,在車間各項(xiàng)工作中發(fā)現(xiàn)他人的長(zhǎng)處,相信只要領(lǐng)悟并堅(jiān)持書(shū)中法則,就一定能逐漸成為一個(gè)卓有成效的管理者!
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記9
今天想和大家分享一下《卓有成效的管理者》這本書(shū)。很多年前,我第一次接觸管理崗位的時(shí)候,就被推薦了這本書(shū),但受閱歷限制,比較無(wú)感。
這本書(shū)最深刻的是在兩點(diǎn)。
一、卓有成效這個(gè)詞是針對(duì)管理者自身的,也就是說(shuō)德魯克認(rèn)為要做好管理者,最重要的是要提高"自己"的成效。
二、認(rèn)為卓有成效是可以訓(xùn)練得到的。為什么我覺(jué)得這兩點(diǎn)很深刻呢,因?yàn)楣芾硪话銇?lái)說(shuō)往往會(huì)和溝通協(xié)調(diào)、績(jī)效激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等關(guān)聯(lián)在一起,都和他人直接有關(guān),訓(xùn)練需要得到他人的配合,難度可就大了去了。
德魯克的觀點(diǎn)是管理能力只是一種自身的能力,只要自己一個(gè)人訓(xùn)練就可以,把訓(xùn)練難度大幅降低,變成了一件可以立即實(shí)踐的事情。這本書(shū)能這么的風(fēng)行,這個(gè)應(yīng)該是主要的原因。
在具體訓(xùn)練的方法上,德魯克提出了五個(gè)方向:
1、時(shí)間管理。
2、專注于工作的貢獻(xiàn),而非工作本身。
3、發(fā)揮自己和他人的優(yōu)勢(shì)。
4、要事優(yōu)先。
5、有效決策。
這五點(diǎn),是管理工作與普通工作的差別。隨著管理層級(jí)的提高,影響力會(huì)越發(fā)增大,代價(jià)是會(huì)帶來(lái)負(fù)作用。
1、時(shí)間受到牽制,不由自己掌握。
2、機(jī)構(gòu)層級(jí)的增多會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)的分散。
3、工作結(jié)果受他人的影響。
4、日常事務(wù)增多。
這幾個(gè)代價(jià)我覺(jué)得只要經(jīng)歷過(guò)一段時(shí)間的管理工作,都會(huì)深有體會(huì),尤其是對(duì)程序員出身的我們來(lái)說(shuō),這種轉(zhuǎn)變會(huì)尤其的痛苦。而解決這些問(wèn)題就是靠上面說(shuō)到的前四個(gè)方向。
每個(gè)方向的訓(xùn)練都有很豐富的內(nèi)涵,我說(shuō)一個(gè)比較簡(jiǎn)單的,也就是第二條:專注于工作的貢獻(xiàn),而非工作本身。我的理解是,why比what更重要。簡(jiǎn)單推理下,在個(gè)人能力的成長(zhǎng)過(guò)程中,一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)是獲得反饋,反饋的質(zhì)量決定了成長(zhǎng)的速度。反饋是由目標(biāo)來(lái)決定的,目標(biāo)越真實(shí),反饋的真實(shí)性越強(qiáng),質(zhì)量也就越高。所以對(duì)我們來(lái)說(shuō),就要提高目標(biāo)的真實(shí)性,就要多問(wèn)why。我們可以比較一下"增加一個(gè)頁(yè)面篩選"和"給用戶節(jié)省一分鐘的時(shí)間"這兩個(gè)目標(biāo)的差別。微信張小龍?jiān)谇岸螘r(shí)間的公開(kāi)演講中也著重提到了要警惕KPI,因?yàn)镵PI不能解釋why,說(shuō)的就是這個(gè)道理。
最后,德魯克的這本書(shū)很薄,提出了訓(xùn)練的可行性和總體的方向,只是入門(mén),后面的路還很長(zhǎng)。無(wú)論如何,行動(dòng)起來(lái),壞計(jì)劃比沒(méi)計(jì)劃強(qiáng),希望能給大家一些借鑒。
卓有成效的'管理者讀書(shū)筆記2
所謂管理者,就是指通過(guò)其職位和知識(shí),對(duì)組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能夠?qū)嵸|(zhì)性的影響該組織經(jīng)營(yíng)及達(dá)成成果的能力者,F(xiàn)代觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)管理者必須對(duì)組織負(fù)責(zé),而不僅僅是權(quán)力。
而本書(shū)告訴作為管理者的我們,在成為一個(gè)卓有成效的管理者的這過(guò)程中,我們需要知道什么是卓有成效,怎樣做才能成為一個(gè)卓有成效的管理者,那么本書(shū)中的核心論點(diǎn)就是告訴我們兩點(diǎn):
一、管理者的工作應(yīng)該是卓有成效的;
二、卓有成效是可以學(xué)習(xí)到的。繼而從這兩個(gè)論點(diǎn)中我們可以總結(jié)出:作為一個(gè)管理者,我們必須保證我們的日常管理是卓有成效的,這不僅僅對(duì)經(jīng)營(yíng)組織負(fù)責(zé),同樣也是我們存在的價(jià)值和意義。
如何管理,如何讓自己的管理卓有成效,作為一個(gè)最基層的管理者,用太大的定義或者戰(zhàn)略性的目標(biāo)要求來(lái)管控操作,這個(gè)要求是不切合實(shí)際的,與我們目前的現(xiàn)實(shí)階段脫節(jié)太嚴(yán)重了,目前我們做得最多的只是小范圍的規(guī)劃,小目標(biāo)的制定,小問(wèn)題的解決,小事情的處理,少量人員的管理,那么通過(guò)在這個(gè)較小圈子內(nèi)的工作和活動(dòng),對(duì)于我們來(lái)說(shuō),我認(rèn)知的有三點(diǎn)是現(xiàn)階段必須要完成的。
一、目標(biāo)管理和績(jī)效導(dǎo)向。通過(guò)制定自己工作內(nèi)容的目標(biāo),使自己的工作更加具有計(jì)劃性,而不是在漫無(wú)目的的工作,每天都很忙,處理的事情很多,但是真正哪些是我們需要的結(jié)果。通過(guò)目標(biāo)管理,使自己在日常的工作始終圍繞著既定的目標(biāo)進(jìn)行,然后階段性的逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)劃內(nèi)容,最終實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的完成。同步的績(jī)效導(dǎo)向,即在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,起到一個(gè)很完整的監(jiān)督功能,通過(guò)績(jī)效考核責(zé)任制中的各種激勵(lì)手段來(lái)管控保證,賞罰分明。
二、時(shí)間管理工作。卓有成效的管理者必須知道他們的時(shí)間用著什么地方,同樣的,我們也必須知道。了解時(shí)間的重要性,這樣才能認(rèn)知避免浪費(fèi)時(shí)間的緊迫性。通過(guò)此本書(shū)的論述,我們深刻的了解時(shí)間是一種最為特殊也是最為稀有的資源。人的一生時(shí)間是有限的,用于工作的時(shí)間就更為有限,這樣就要求作為一個(gè)管理者充分合理的利用有限的時(shí)間,時(shí)間的優(yōu)先原則,在眾多繁雜的工作問(wèn)題中,用最寶貴的時(shí)間資源,在這個(gè)時(shí)間段做最重要的事,這樣才能實(shí)現(xiàn)更換的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。時(shí)間管理中的二八定律,即更好的解決時(shí)間管理問(wèn)題。
三、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一個(gè)人的能力是有限的,這也就是為什么不管在任何地方都反復(fù)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的重要性。而團(tuán)隊(duì)作用最簡(jiǎn)單直觀衡量標(biāo)準(zhǔn)就是問(wèn)題處理的進(jìn)度和完善性。成為高校團(tuán)隊(duì)的需要不斷學(xué)習(xí)的求知心,堅(jiān)決的執(zhí)行力,執(zhí)行力源于何處,源于強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,團(tuán)隊(duì)的分工協(xié)作,沒(méi)有一個(gè)人是全面的,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的互補(bǔ),才能更好的完成一個(gè)既定的目標(biāo),同樣不可或缺的,領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用,這也是一個(gè)卓有成效的管理者應(yīng)該有的素質(zhì)。
有效的自我管理是成為一個(gè)卓有成效管理者的必要要求,同時(shí)也是一個(gè)自我提高的過(guò)程,在這過(guò)程中,有意識(shí)的鍛煉自己,改變自己,獲得更多的技能和知識(shí),這樣才能在成為卓有成效的管理者的路上乘風(fēng)破浪,勇往直前。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記10
彼得德魯克是繼“科學(xué)管理之父”泰勒之后二十世紀(jì)管理學(xué)的又一位偉大的思想大師,作為現(xiàn)代組織管理理論的創(chuàng)始人,他的諸多作品流傳至今,仍被許多大企業(yè)和組織的管理者用作指導(dǎo)組織管理和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)原則。其中《卓有成效的管理者》一書(shū)著于上世紀(jì)六十年代,是德魯克的主要研究精力從政治社會(huì)學(xué)轉(zhuǎn)向組織管理學(xué)之后的又一管理學(xué)著作。
書(shū)中主要從卓有成效是可以學(xué)會(huì)的、掌握自己的時(shí)間、“我能貢獻(xiàn)什么”、如何發(fā)揮別人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先、決策的要素和有效的決策共7個(gè)方面闡述,最終得出管理者必須卓有成效的結(jié)論。
德魯克指出,有效的管理者具有不同的類型,有效的管理者與無(wú)效的管理者之間,在類型方面、性格方面及才智方面,是很難加以區(qū)別的。有效性是一種后天的習(xí)慣,既然是一種習(xí)慣,便可以學(xué)會(huì),而且必須靠學(xué)習(xí)才能獲得。
總的來(lái)說(shuō),一位真正卓有成效的管理者,一般應(yīng)當(dāng)具有以下6個(gè)特征:
重視目標(biāo)和績(jī)效,只做正確的事情;
一次只做一件事情,并只做最重要的事情;
作為一名知識(shí)工作者,明白自己所能做出的貢獻(xiàn);
注重的是出色的績(jī)效和正直的品格;
知道增進(jìn)溝通的重要性,有選擇性地搜集所需要的信息;
只做有效的決策。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真研讀結(jié)合我的實(shí)際工作和個(gè)人認(rèn)知,本文將從讀書(shū)心得和實(shí)際工作體會(huì)結(jié)合的角度,從以下幾個(gè)方面加以闡述。
1、德魯克最先意識(shí)到“知識(shí)工作者”將成為社會(huì)生產(chǎn)力的主流,并需要不同于藍(lán)領(lǐng)工人的管理方法,提出了“每個(gè)人都是管理者的概念”,管理的本質(zhì)是為了提升效率并創(chuàng)造價(jià)值,組織管理理論的發(fā)展最終證實(shí)具有“高效組織”的企業(yè)得以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得資源成為具備全球競(jìng)爭(zhēng)能力的國(guó)際跨國(guó)公司。簡(jiǎn)言之,德魯克將“知識(shí)分子”的組織效率問(wèn)題提升到的企業(yè)生存發(fā)展的核心高度。
作為啟源設(shè)計(jì)院下屬監(jiān)理公司的一名普通管理者,所面對(duì)的環(huán)境屬于知識(shí)密集型企業(yè),管理的類型通常屬于通過(guò)知識(shí)做出決策,并管理促進(jìn)組織產(chǎn)生成果的知識(shí)工作者。然而知識(shí)工作者的產(chǎn)出是需要經(jīng)過(guò)思考、設(shè)計(jì)、決策等無(wú)形的東西,很難被量化。因此根據(jù)德魯克的理論可以得出三個(gè)新的衡量指標(biāo),即成果,主要有三個(gè)特征:首先成果能落地,知識(shí)工作者的產(chǎn)出只有付諸行動(dòng),才會(huì)發(fā)揮作用;其次成果有效率,如果一個(gè)管理規(guī)定在制定后半年才開(kāi)始執(zhí)行,可能就會(huì)失去其生效的最佳時(shí)機(jī);最終成果需要作用于組織外部,停留在內(nèi)部的只能叫成本。
然而現(xiàn)實(shí)中,往往也有一些困難阻礙管理者追求卓有成效的腳步,例如管理中難免存在一些受制于組織流程機(jī)制的制約,在我日常工作中,從事辦公室管理事務(wù)時(shí),時(shí)間比較碎片化且大部分“屬于”別人,對(duì)于最重要的事情的處理偶爾感到精力不足。因此,學(xué)習(xí)如何掌握自己的時(shí)間提升效率對(duì)我是至關(guān)重要的。
2、善于利用有限的時(shí)間
相較于人力、物力、財(cái)力等各類資源,時(shí)間資源是最稀有的,它絲毫沒(méi)有彈性,無(wú)法調(diào)節(jié)、無(wú)法貯存、無(wú)法替代。但是任何工作又都需要耗費(fèi)時(shí)間來(lái)完成,因此,一個(gè)有效的管理者最顯著的特點(diǎn)就在于珍惜并善于利用有限的時(shí)間。
對(duì)此德魯克提出了三個(gè)步驟:首先是要記錄自己的時(shí)間,找到“時(shí)間都去哪兒”了,處理完某一個(gè)工作后就立刻記錄,不能事后憑記憶補(bǔ)記;其次分析并進(jìn)行系統(tǒng)的`時(shí)間管理,找出哪些時(shí)間是不必這么花費(fèi)的,那些不產(chǎn)生效益、浪費(fèi)時(shí)間的事情,可以從日程表里刪除。例如參與人員過(guò)多效率低下的會(huì)議、將常規(guī)工作放權(quán)交辦下屬,在解放自己的時(shí)間同時(shí)不影響辦事效果,盡量消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng);減少浪費(fèi)別人的時(shí)間,比如有些會(huì)議,往往會(huì)有很多無(wú)關(guān)的人被拉進(jìn)來(lái),生生陪著開(kāi)會(huì),這就浪費(fèi)了大多數(shù)人的時(shí)間,有效會(huì)議只需要找到核心成員就可以了,其他成員通過(guò)會(huì)議紀(jì)要也可以了解會(huì)議內(nèi)容;還要集中自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。這里德魯克提到了一個(gè)比較好的方法值得借鑒:作為管理者應(yīng)該多問(wèn)問(wèn)下屬,讓大家一起想想:“到底我做了什么,浪費(fèi)了你們的時(shí)間?”如果能夠得到真話反饋,那管理則會(huì)更加有效。
這里我感觸最深的是授權(quán),其實(shí)授權(quán)并不是直接將自己的工作交給別人去做,否則容易引起同一件事情責(zé)任人和承辦人不一致的情形。正確授權(quán)應(yīng)該是,事情交給下屬去做,但結(jié)果把控還是在自己手里。因此,真正的授權(quán)的意思是,把可由別人做的事情交付給別人,這樣才能做真正應(yīng)該由自己做的事情。這些都是管理的有效性的基礎(chǔ)。
最后,還要給自己留出整塊的時(shí)間做重要思考,留有余地,去做可能艱難但卻比較重要的事。
3、注重邊際貢獻(xiàn),要事第一,提升工作績(jī)效
管理者的思維是要時(shí)刻警醒我“想做什么、有能力做什么、現(xiàn)在應(yīng)該做什么”。管理的目的是為了提升效率。進(jìn)一步細(xì)分,就是勞動(dòng)生產(chǎn)率、組織效率和個(gè)人效率。
提升績(jī)效的關(guān)鍵之一是重視貢獻(xiàn)!柏暙I(xiàn)”是即指對(duì)外部環(huán)境、社會(huì)資源也值對(duì)目標(biāo)客戶的直接貢獻(xiàn)。管理格局不應(yīng)僅受限于組織內(nèi)部,考慮公司內(nèi)部甚至部門(mén)得失,不大關(guān)心外部環(huán)境及市場(chǎng)的真正需求,只有重視貢獻(xiàn),才會(huì)凡事想到業(yè)主、想到服務(wù)對(duì)象,其所作所為都考慮是否為甲方效益盡了最大的努力,才能達(dá)成互利雙贏。有效的管理者需要重視組織成員的貢獻(xiàn),并以取得整體的績(jī)效為己任,爭(zhēng)取提升效率,以最小的成本獲取更大的收益,使邊際效益最大化。
聚焦有效的管理,永遠(yuǎn)集中在少數(shù)領(lǐng)域中,建立有效的工作秩序,并不是什么都做,德魯克認(rèn)為有效性的秘訣在于“專心”,有效的管理者做事必“先其所當(dāng)先”,而且“專一不二”。因?yàn)橐龅氖潞芏,而時(shí)間畢竟有限,而且總有許多時(shí)間非本人所能控制。因此,有效的管理者要善于設(shè)計(jì)有效的工作秩序,為自己設(shè)計(jì)優(yōu)先秩序,并集中精力堅(jiān)持這種秩序。當(dāng)一大堆工作撲面而來(lái)的時(shí)候,還是要分清主次,有優(yōu)先順序。如果做事胡子眉毛一把抓,其有效性勢(shì)必會(huì)大打折扣。
德魯克提出在提升工作績(jī)效時(shí)主要考慮有三個(gè)主要方面的績(jī)效:直接成果、企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)并樹(shù)立企業(yè)的價(jià)值觀、未來(lái)的人才儲(chǔ)備并培養(yǎng)企業(yè)自己的人才,幫助企業(yè)持續(xù)生存。企業(yè)的直接成果是銷售額和利潤(rùn),針對(duì)監(jiān)理公司的工作,就是為業(yè)主把好關(guān)、對(duì)建設(shè)工程的質(zhì)量和全生命周期負(fù)責(zé),以成果為核心的原則,能夠保障在時(shí)間沖突的情況下,一切任務(wù)都要以成果為第一要?jiǎng)?wù);價(jià)值的實(shí)現(xiàn)指的是社會(huì)效益,企業(yè)應(yīng)為社會(huì)提供力所能及的服務(wù);未來(lái)的人才開(kāi)發(fā)可以始終保證企業(yè)后繼有人,如果公司僅能維持今天的成就,而忽視未來(lái)的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),那它必將喪失其適應(yīng)能力,不能在變動(dòng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存。
對(duì)個(gè)人而言,我認(rèn)為在處理日常工作時(shí)也應(yīng)時(shí)刻保持要事第一的法則,要事就是管理者必須做的事情!耙聝(yōu)先”的兩個(gè)原則是:第一、擺脫不再具有價(jià)值的過(guò)去。經(jīng)常檢討工作計(jì)劃,不斷問(wèn)自己“這件事情還有繼續(xù)做的價(jià)值嗎”,如若不是非辦不可就放棄,把人力資源轉(zhuǎn)移到其他有價(jià)值的事情上。第二、掌握正確的優(yōu)先順序。做重要的事,而不是緊迫的事。重要的工作瞄準(zhǔn)了未來(lái),緊迫的工作是應(yīng)付過(guò)去。
4、組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事
德魯克認(rèn)為:組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事,自身應(yīng)從組織需要出發(fā),承擔(dān)自身發(fā)展和工作安排的責(zé)任。
企業(yè)或部門(mén)的發(fā)展不單單依賴于鳳毛麟角的天才。考察一個(gè)部門(mén)是否優(yōu)秀,要看其能否能使普通員工取得比其單個(gè)疊加看來(lái)所能取得的更好的績(jī)效,能否使其成員的長(zhǎng)處都發(fā)揮出來(lái),并利用每個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)幫助其他人取得績(jī)效。部門(mén)的組織任務(wù)還在于使其成員的缺點(diǎn)最好能相抵消,這其中包括了發(fā)揮自己的長(zhǎng)處、用領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處、用同事的長(zhǎng)處以及使用下屬的長(zhǎng)處。這其中,另我覺(jué)得較為新穎的是德魯克先生特別提出了管理上司的理念。
管理上司并不是要挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,而是形成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響力,以便尋求更多的配合與資源協(xié)調(diào),此時(shí)需要充分考慮自己的領(lǐng)導(dǎo)取得的成就,需要什么幫助,又如何發(fā)揮他的長(zhǎng)處?管理上司要做到三點(diǎn):不勉強(qiáng)、不抱怨、不改變。
管理的對(duì)象是人。管理的任務(wù)是讓人們能夠合作,將每一個(gè)人的長(zhǎng)處都發(fā)揮到極致,使他們的短處無(wú)關(guān)緊要,使其相互信任組織里的每一個(gè)人,最終實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的最大化,而不是僅僅依靠個(gè)人。管理的最高境界是“無(wú)為而治”,要達(dá)到這個(gè)境界,管理者就得學(xué)會(huì)激發(fā)被管理者進(jìn)行自我管理。
自我管理的前提,是管理者能夠用人所長(zhǎng)。善于發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處、挖掘出每個(gè)部屬的長(zhǎng)處,看到下屬的閃光點(diǎn),善于用其所長(zhǎng)為他們立下近期與遠(yuǎn)期的目標(biāo),讓他們更上一層樓;于此同時(shí)還要針對(duì)其個(gè)人弱點(diǎn),定下對(duì)策,使他們?cè)诎l(fā)揮自己長(zhǎng)處的同時(shí),不至于受到弱點(diǎn)的牽制。專注于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,把自己放到那些能發(fā)揮長(zhǎng)處的地方;同時(shí)也要盡可能少把精力浪費(fèi)在那些自己不擅長(zhǎng)或不能勝任的領(lǐng)域上,畢竟從“0”開(kāi)始要比從一流到卓越需要付出更多的努力。
就個(gè)人而言,我認(rèn)為對(duì)自身的自我管理也尤其重要。學(xué)會(huì)自我發(fā)展,對(duì)自己有深刻的認(rèn)識(shí),不僅清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),也知道自己是怎樣學(xué)習(xí)新知識(shí)和與別人共事的,并且還明白自己的價(jià)值觀是什么、自己又能在哪些方面做出最大貢獻(xiàn)。必須知道把自己放在什么樣的位置上,才能做出最大的貢獻(xiàn),因?yàn)橹挥挟?dāng)所有工作都從自己的長(zhǎng)處著眼,才能真正做到卓爾不群。在未來(lái)的職業(yè)生涯中我保持著高度的警覺(jué)和投入,得明白自己應(yīng)該擅長(zhǎng)什么樣兒的工作,目前,某些情況下我只知道自己不擅長(zhǎng)從事某項(xiàng)工作,然而,要提升工作的績(jī)效,成為高效的管理者,只能靠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,如果從事自己不太擅長(zhǎng)的工作很難達(dá)到目的或取得成果,且更不用說(shuō)那些自己根本干不了的事情,因此我還需要知己所長(zhǎng),才能知己所屬努力培養(yǎng)個(gè)人興趣和職業(yè)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)。
實(shí)際上,今天的公司并不怎么管員工的職業(yè)發(fā)展,作為知識(shí)工作者必須成為自己的主宰者,清楚何時(shí)需要改變發(fā)展道路,并在今后的職業(yè)生涯中不斷努力、干出實(shí)績(jī)。德魯克說(shuō):“管理的本質(zhì),其實(shí)就是激發(fā)和釋放每一個(gè)人的善意!币蚨晃徽嬲坑谐尚У墓芾碚哒侨绱,能夠用自己的真誠(chéng)與信任,點(diǎn)燃他人的夢(mèng)想,成就組織更美好的明天。
5、培養(yǎng)有效決策的能力
德魯克在書(shū)中闡述,管理者的角色復(fù)雜、任務(wù)繁多,“決策”是管理者特有的任務(wù)。有效的管理者,并不做太多的決策,但做出的決策都是重大的決策。做的必須是是有效的決策。決策是一套系統(tǒng)化的程序,有明確的要素和一定的步驟:首先要判斷是否需要做出決策;其次對(duì)需要決策的問(wèn)題進(jìn)行分類并界定對(duì)組織內(nèi)外的影響范圍,判斷什么是正確的,弄清事實(shí)真相,把握問(wèn)題根源,才能以最少成本,做出正確的決策;而后讓別人接受決策;再將其轉(zhuǎn)化為行動(dòng),并用實(shí)際結(jié)果檢驗(yàn)決策;最后歸納總結(jié)分析得失為提升下一次的管理風(fēng)險(xiǎn)抵御能力做好準(zhǔn)備。
老好人不會(huì)是好的管理者,有效的決策往往是力排眾議,而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的。比如杰克韋爾奇砍掉通用電氣的業(yè)務(wù)線,背負(fù)著巨大的壓力,不成功便成仁,如果始終跟群眾路線保持一致,那么必然把車開(kāi)到溝里去。
6、取得成效的關(guān)鍵還是要深入企業(yè)實(shí)際,執(zhí)行力至關(guān)重要
事實(shí)上,一項(xiàng)決策如果沒(méi)有列舉一條一條的行動(dòng)步驟,并指派為某某人的工作和責(zé)任,那便不能算是一項(xiàng)決策,最多只是一種意愿而已。
加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),刀鋒直指“不作為、少作為、慢作為”現(xiàn)象。比如,以往要求基層單位報(bào)方案、擬計(jì)劃,不少單位總是拖拖拉拉,慢慢騰騰。這種“不作為、少作為、慢作為”不僅是態(tài)度問(wèn)題,更是執(zhí)行能力問(wèn)題,它完全違背了執(zhí)行力建設(shè)的宗旨,是必須徹底摒棄和消滅的。為了徹底改變這種陋習(xí),公司各級(jí)管理人員結(jié)合企業(yè)自身狀況查原因、開(kāi)處方、打補(bǔ)丁,用苦口婆心的說(shuō)教,用潛移默化的幫扶,用有的放矢的整治,努力“喚醒”那些在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依然不在狀態(tài)的人。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的理論學(xué)習(xí)
組織學(xué)習(xí)企業(yè)各項(xiàng)管理制度和管理規(guī)定,準(zhǔn)確把握企業(yè)各項(xiàng)制度要求,并通過(guò)拓展學(xué)習(xí)《執(zhí)行重在到位、關(guān)鍵在于落實(shí)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《執(zhí)行力是訓(xùn)練出來(lái)的》等理論書(shū)籍,使員工做到學(xué)習(xí)有心得、有體會(huì)、有效果。
(二)注重執(zhí)行力建設(shè)的活動(dòng)實(shí)踐
通過(guò)組織開(kāi)展技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng),把執(zhí)行力建設(shè)的目標(biāo)融入日常的工作和生產(chǎn)中,使執(zhí)行力建設(shè)與日常工作緊密結(jié)合;把年度任務(wù)層層分解,明確到責(zé)任人,真正實(shí)現(xiàn)人人肩上有擔(dān)子,人人身上有指標(biāo)。很多時(shí)候,企業(yè)用工有了明確的目標(biāo),做事情才會(huì)有方向。很多情況下,員工的工作出現(xiàn)偏差本身就是目標(biāo)不明確造成的。建立領(lǐng)導(dǎo)干部24小時(shí)值班制度,明確“干部在現(xiàn)場(chǎng)不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是失職,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不會(huì)處理是不稱職,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不處理是瀆職”。
(三)加大執(zhí)行力建設(shè)的責(zé)任追究力度
廣泛樹(shù)立“馬上就辦,辦就辦好”的執(zhí)行理念,使企業(yè)每一項(xiàng)制度、決策、部署都能深入貫徹、落到實(shí)處。同時(shí),嚴(yán)格責(zé)任追究,建立健全嚴(yán)格的檢查督辦和責(zé)任追究制度,做到有問(wèn)題必發(fā)現(xiàn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必嚴(yán)查,一經(jīng)查實(shí)必問(wèn)責(zé),堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止的行為。對(duì)存在的管理失職和執(zhí)行不力等事件給予相應(yīng)處罰。
。ㄋ模┙(zhí)行力建設(shè)的考核體系
以堅(jiān)持獎(jiǎng)罰公平、公正、公開(kāi)為原則,開(kāi)展季度考核工作。通過(guò)與獎(jiǎng)金掛鉤的方式,評(píng)價(jià)部門(mén)相互間合作意識(shí)情況、溝通協(xié)調(diào)情況,工作紀(jì)律情況、工作成效情況等。同時(shí)深化績(jī)效考核,對(duì)年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)和指標(biāo)的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行整體評(píng)價(jià)和適當(dāng)獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極性和創(chuàng)造性。
。ㄎ澹┘(xì)化執(zhí)行力建設(shè)崗位職責(zé)
通過(guò)“一崗雙責(zé)”把各項(xiàng)工作目標(biāo)細(xì)化到每一個(gè)工作人員,真正做到責(zé)任明確,任務(wù)清楚,執(zhí)行到位。部分單位開(kāi)展了履職履責(zé)宣誓活動(dòng),就如何在各自工作崗位更好地履職履責(zé)做出了莊嚴(yán)保證。各單位在執(zhí)行過(guò)程中主要通過(guò)四個(gè)方面落實(shí)崗位職責(zé),提高執(zhí)行能力。持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算,采用試點(diǎn)先行的方式,進(jìn)一步完善全面預(yù)算體系與項(xiàng)目管理體制,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的過(guò)程監(jiān)督,加強(qiáng)目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果考核,確保預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行到位;生產(chǎn)進(jìn)度方面,按照幫促后進(jìn)項(xiàng)目、整改問(wèn)題項(xiàng)目的原則,逐個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化部署,落實(shí)進(jìn)度、質(zhì)量和成本管理;合同管理方面,清理管理死角和管理陋習(xí),突出簽訂各類合同協(xié)議的時(shí)效性和程序性,嚴(yán)格實(shí)行分包月結(jié)算制度,規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn);強(qiáng)化設(shè)備物資管理,對(duì)物資設(shè)備管理問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性整改,突出設(shè)備物資計(jì)劃的落實(shí),使成本數(shù)據(jù)更加緊貼實(shí)際,真正做到系統(tǒng)管理“縱向到底”落實(shí)于現(xiàn)場(chǎng);安全管理方面,加大懲處力度,將檢查存在問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并責(zé)任到人、責(zé)令限時(shí)整改,對(duì)未整改或整改不到位的給予相應(yīng)的懲罰。
。┻x樹(shù)執(zhí)行力建設(shè)學(xué)習(xí)典型
注重以正面的宣傳和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、事跡做典型引導(dǎo),對(duì)在執(zhí)行力建設(shè)年活動(dòng)中開(kāi)展優(yōu)秀的項(xiàng)目部和先進(jìn)個(gè)人及時(shí)選樹(shù),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)其在執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。
最后想說(shuō)的一點(diǎn)是我們總是計(jì)劃地很美好,目標(biāo)定得很具體,但落地執(zhí)行,卻一塌糊涂,最終只能是不了了之,黯然收?qǐng)。沒(méi)有執(zhí)行力,再好的思想也只是紙上談兵。基層管理者的成長(zhǎng)不是預(yù)先規(guī)劃的,而是在知道了自己的長(zhǎng)處、工作方式和價(jià)值觀后,準(zhǔn)備把握機(jī)遇時(shí)水到渠成的。知道自己屬于何處,如何使一個(gè)勤奮、有能力但原本表現(xiàn)平平的普通人,變成出類拔萃的工作者。
以上是我讀完《卓有成效的管理者》后一點(diǎn)心得體會(huì),不足之處希望老師指正,謝謝!
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記11
最近讀了管理大師彼得·德魯克《卓有成效的管理者》一書(shū),參照自身的工作經(jīng)歷,感覺(jué)受益良多。
天生的管理天才很少,而大多數(shù)的平凡人想成為卓有成效的管理者,是需要后天學(xué)習(xí)和錘煉的。正是基于此,德魯克通過(guò)簡(jiǎn)單、通俗的語(yǔ)言和案例告訴我們?nèi)绾纬蔀橐幻坑谐尚У墓芾碚,給無(wú)數(shù)還在朦朧中摸爬的人以啟迪。
管理者要管人,但如何管人,卻有較大的學(xué)問(wèn)。一個(gè)卓有成效的管理者善于用人所長(zhǎng)。生活中,我們常常聽(tīng)到這樣的抱怨,誰(shuí)誰(shuí)有什么毛病、嫉妒心強(qiáng)、不夠勤快、或粗心大意、缺少智謀等等,卻很少聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)自身的下屬。事實(shí)上,每個(gè)人或多或少都有一些這樣或者那樣的小問(wèn)題,但也都有其擅長(zhǎng)或優(yōu)點(diǎn)。作為一名管理者,最重要的是要發(fā)現(xiàn)下屬身上的閃光點(diǎn)并將其優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來(lái),揚(yáng)長(zhǎng)避短。
有效的時(shí)間管理也是很多管理者面臨的頭疼問(wèn)題。很多管理者面對(duì)開(kāi)不完的會(huì)議、出席不完的應(yīng)酬、處理不完的瑣事事物,常常抱怨自身的時(shí)間不夠用。德魯克告訴我們要統(tǒng)籌好自身的時(shí)間,消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng),統(tǒng)一安排好自身可以支配的時(shí)間;除此之外,還要按照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先,告訴我們集中一個(gè)有效的時(shí)間辦理一件重要的事情等技巧,讓我們?cè)谔幚韱?wèn)題的時(shí)候更加從容。
一寸光陰一寸金,寸金難買(mǎi)寸光陰。盛年不重來(lái),一日難再晨;及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人。這些都是我國(guó)膾炙人口、啟迪我們珍惜時(shí)間名句。既然時(shí)間寶貴,那我們就要珍惜時(shí)間,安排好自身的工作,規(guī)劃好自身的人生。
作為一名管理者需要經(jīng)常面臨決策和選擇。做決策和選擇往往有時(shí)候很困難,德魯克結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了決策的五個(gè)要素,供我們?cè)跊Q策時(shí)候參考;同時(shí),他要我們?cè)跊Q策過(guò)程中要關(guān)注反對(duì)者的意見(jiàn),從不同的觀點(diǎn)中汲取營(yíng)養(yǎng),從另一個(gè)方面讓我們的決策和選擇更加全面,減少失誤的幾率。
我國(guó)歷史上也有很多皇帝也是敢于直面不同意見(jiàn)的典范,唐太宗就是這樣的開(kāi)明君主。有一次,唐太宗問(wèn)魏征說(shuō):“歷史上的人君,為什么有的.人明智,有的人昏庸?”魏征說(shuō):“多聽(tīng)聽(tīng)各方面的意見(jiàn),就明智;只聽(tīng)單方面的話,就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子,說(shuō):”治理天下的人君如果能采納下面的意見(jiàn),下情就能上達(dá),他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了。古人云“兼聽(tīng)則明,偏聽(tīng)則暗”講的也是同樣的道理。
開(kāi)卷有益,讀好書(shū)更是受益匪淺。相信這些書(shū)中的精華會(huì)給我們每個(gè)讀者以精神食糧的同時(shí),對(duì)我們的工作、生活產(chǎn)生不錯(cuò)的促動(dòng)作用,沿著德魯克的指引,在通往卓有成效的路上不斷前行。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記12
一、要用人所長(zhǎng)
管理者要運(yùn)用人的長(zhǎng)處,面臨的第一關(guān)是擇人。有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個(gè)人能做些什么為基礎(chǔ)。所以,他的用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。不管是誰(shuí),如果他在任用一個(gè)人時(shí)只想避免短處,那他所領(lǐng)導(dǎo)的組織最終必然是平平庸庸的。所謂“樣樣皆通”實(shí)際上可能是一無(wú)是處。才干越高的人,其缺點(diǎn)也往往越多。
一個(gè)管理者如果僅能見(jiàn)人之短而不能識(shí)人之長(zhǎng),因而刻意避其所短而非著眼于發(fā)揮其所長(zhǎng),則這位管理者本身就是一位弱者。他會(huì)覺(jué)得別人才干可能構(gòu)成對(duì)他本身的威脅。
有效的管理者知道他們之所以用人,是用人來(lái)做事,而不是用人來(lái)投主管所好。
有效的管理者從來(lái)不問(wèn):“他能跟我合得來(lái)嗎?”他們問(wèn)的是“他貢獻(xiàn)了什么?”他們從來(lái)不問(wèn)“他不能做什么”,他們問(wèn)的是“他能做些什么?“所以在用人時(shí),他們用得都是某一方面有所長(zhǎng)的人,而不是在各方面都過(guò)得去的人。
真正“茍求的上司“總是先挖掘一個(gè)人最擅長(zhǎng)做些什么,再來(lái)“茍求”他做些什么。過(guò)多的考慮人的短處,會(huì)影響到組織實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
卓有成效的管理者怎么用人,有4個(gè)原則:
1、不會(huì)將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任――一個(gè)職位,如果先后由兩人或三人擔(dān)任都失敗了,這就肯定是一個(gè)常人無(wú)法勝任的職位,這個(gè)職位就必須重新設(shè)計(jì)。所以,有效的管理者,第一項(xiàng)任務(wù)就是要將自己管轄下的職位都設(shè)計(jì)得合情合理。只有“讓平凡的人都能做出不平凡的事”的組織,才是好的組織
2、職位的要求要嚴(yán)格,而涵蓋要廣。就是說(shuō),合理的職位,是對(duì)具有才干的人的挑戰(zhàn)。同時(shí)因?yàn)槁毼坏暮w很廣,所以人們可以把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為確實(shí)的成果。
3、卓有成效的管理者在用人時(shí),會(huì)先考慮某人能做些什么,而不是先考慮職位的要求是什么。換言之,有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前,會(huì)先仔細(xì)考慮這個(gè)人的條件,而且他考慮時(shí)絕不會(huì)只局限于這個(gè)職位。
4、卓有成效的管理者在用人之所長(zhǎng)的同時(shí),必須忍人之所短。
用人所長(zhǎng),不僅是有效性的要素,也是主管對(duì)下屬的道義責(zé)任,是主管對(duì)其職權(quán)和地位的責(zé)任。專注于人之所短,不僅是愚不可及,更是有虧職守。他應(yīng)該協(xié)助下屬得到應(yīng)有的發(fā)展。
二、如何管理上司
卓有成效的管理者還得設(shè)法充分發(fā)揮上司的長(zhǎng)處。
要使上司能發(fā)揮其所長(zhǎng),不能靠惟命是從,應(yīng)該從正確的`事情著手,并以上司能夠接受的方式向其提出建議。若能從上司的長(zhǎng)處上下功夫,協(xié)助他做好想做的工作,便能使上司有效,下屬也才能有效。反之,如果下屬總是強(qiáng)調(diào)上司的短處,那就象上司強(qiáng)調(diào)下屬的短處一樣,結(jié)果將一無(wú)所長(zhǎng)。所以,有效的管理者常問(wèn):“我的上司究竟能做些什么?他曾有過(guò)什么成就?要使他發(fā)揮他的長(zhǎng)處,他還需要知道什么他需要我完成什么?”至于上司不能做什么,就不必細(xì)究了。
有效的管理者會(huì)設(shè)法套出上司的某種態(tài)度和某種習(xí)慣,而向上司提出建議時(shí),應(yīng)考慮的不光是輕重緩急,更重要的是陳述的先后順序。如上司長(zhǎng)于政治能力,那么我們提出的報(bào)告就應(yīng)以政治方面的問(wèn)題居先,這樣才能使上司易于掌握問(wèn)題的重心,從而易發(fā)揮其所長(zhǎng)。
管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)。管理者的任?wù),在于運(yùn)用每一個(gè)人的才干。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記13
我們已經(jīng)知道所謂的時(shí)間管理其實(shí)還是對(duì)自我的管理,具體針對(duì)時(shí)間和自我的調(diào)節(jié)方法,德魯克在書(shū)中提出了一些建議,即記錄時(shí)間-分析時(shí)間-安排時(shí)間。
首先記錄自己的時(shí)間,不要試圖僅僅通過(guò)感覺(jué)來(lái)進(jìn)行自我行為效能的改善,感覺(jué)往往是不靠譜的。要對(duì)自己進(jìn)行一次時(shí)間診斷,可以讓你的家人、室友、同事、助理、秘書(shū)等接觸密切的身邊人,幫你記錄下你每天做的事情所耗費(fèi)的時(shí)間,你自己也做一份記錄,然后相對(duì)比,你可以發(fā)現(xiàn)自己在哪些地方耗費(fèi)了過(guò)多的時(shí)間,也可以知道自己每天做了哪些事情。注意時(shí)間跨度不一定是一天,也可以是階段性的。
通過(guò)時(shí)間記錄進(jìn)行分析,分析你每天做的工作,重點(diǎn)找到你必須要做的重要的事情,確認(rèn)好哪些是不需要做的可以略去的工作,哪些行為是在浪費(fèi)時(shí)間,比如無(wú)效社交,莫名其妙的妄想,冗長(zhǎng)無(wú)意義的會(huì)議,毫無(wú)價(jià)值的八卦聊天等等。把浪費(fèi)的時(shí)間高效利用起來(lái),就已經(jīng)贏過(guò)了一半以上的低效能者。
時(shí)間診斷結(jié)果出來(lái)以后,再統(tǒng)一安排時(shí)間。明確那些重要的事情,利用一整段的時(shí)間,集中精力去完成,而且每次都要在毫無(wú)打擾的情況下只做好這一件事,盡最大努力減輕任何突發(fā)事件的不利影響。但是注意要有目標(biāo)性,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),增強(qiáng)壓迫感,進(jìn)一步提升效率。這樣嚴(yán)格要求自己在有限制的時(shí)間內(nèi)集中精力一件件做重要的'事情,高效能的習(xí)慣便會(huì)逐步培養(yǎng)起來(lái),你的時(shí)間也會(huì)越來(lái)越值錢(qián)。
總體來(lái)說(shuō),德魯克關(guān)于時(shí)間管理的建議是:先要診斷自己的時(shí)間分布,找出哪些純粹是在浪費(fèi)時(shí)間的無(wú)意義行為,克制自己摒棄這些行為,然后分析自己的工作或做事的內(nèi)容,找出最重要的事,進(jìn)行輕重次序上的安排,在整段不會(huì)被打擾的時(shí)間內(nèi)集中精力去一件件完成。
可以看出,以上內(nèi)容實(shí)質(zhì)上依然是對(duì)人的自我管理,克制自我、增強(qiáng)自律、不斷堅(jiān)持,這些都是最簡(jiǎn)單的規(guī)則卻也是最難做到的事情。
4.升華工作的意義
我們來(lái)思考一個(gè)問(wèn)題:工作的意義/目的是什么?普通一點(diǎn)的回答如養(yǎng)家糊口,為了生存;也有志存高遠(yuǎn)的回答如促進(jìn)社會(huì)發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。不同的回答代表了不同的處世態(tài)度,其最終實(shí)現(xiàn)的價(jià)值自然也是天差地別。
低水平求問(wèn)如何在工作中升職加薪?高水平發(fā)問(wèn)如何在工作中突破自我?德魯克給出的答案是要重視貢獻(xiàn)。關(guān)于工作意義的回答,實(shí)際是工作實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),德魯克講的工作的貢獻(xiàn),指的是工作帶來(lái)的價(jià)值。醫(yī)生作為一種職業(yè)可以獲得收入,但是重視對(duì)病人的關(guān)懷,對(duì)疾病的研究,為解除更多人的病痛而努力,就是工作中實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。
重視工作中的貢獻(xiàn),是一種處世的思考方式,它讓你跳出世俗的禁錮,不斷升華自我。這種價(jià)值取向的轉(zhuǎn)變不僅僅能使你進(jìn)步,也會(huì)影響到你周邊的人。當(dāng)對(duì)某一項(xiàng)工作的貢獻(xiàn)堅(jiān)持到極致成為一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),定能帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的飛躍發(fā)展。
因此,在工作中的關(guān)注焦點(diǎn)應(yīng)該是能夠?qū)崿F(xiàn)哪些價(jià)值:是否可以促進(jìn)業(yè)務(wù)的增加,是否實(shí)現(xiàn)了自我能力的提升,是否對(duì)他人提供了幫助,是否促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展等等。當(dāng)注意點(diǎn)從升職加薪、名利雙收轉(zhuǎn)移到貢獻(xiàn)上面時(shí),你工作的動(dòng)力和思考模式便會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變,重視貢獻(xiàn)可以讓你更加積極有效的工作。
兵無(wú)常勢(shì)水無(wú)定型,世事滄桑,一切都在變化。在工作中追求貢獻(xiàn)是一種思維方式,是一種人生態(tài)度,在任何崗位上都要不斷思考自己的工作是否做出了貢獻(xiàn),也一定可以不斷實(shí)現(xiàn)自我的突破,實(shí)現(xiàn)自我更大的價(jià)值。重視貢獻(xiàn)同時(shí)要注意順勢(shì)而變,不可因循守舊畫(huà)地為牢。
在此說(shuō)回到我們的學(xué)習(xí),如果你學(xué)習(xí)的目的僅是為了通過(guò)考試,而不去思考學(xué)習(xí)本身能否帶給你更多的東西,那么在學(xué)習(xí)過(guò)程中肯定會(huì)痛苦萬(wàn)分。學(xué)習(xí)知識(shí)絕對(duì)不僅是能夠幫助你通過(guò)考試,它能夠給你一個(gè)新的審視世界的角度,可以給你一種全新的思維模型,讓你的生活變得更加豐富多彩。保持這樣的一種學(xué)習(xí)態(tài)度,一定可以更加持久,一定不會(huì)讓你再為學(xué)習(xí)而感到那么地痛苦。
5.如何做好決策
關(guān)于如何做決策,德魯克提出五個(gè)要素,即問(wèn)題-邊界-方案-執(zhí)行-反饋。
做決策前要辨明問(wèn)題的性質(zhì),是經(jīng)常性的還是偶發(fā)性的,是特殊情況下的偶發(fā)?實(shí)際仍是經(jīng)常性的問(wèn)題,還是新問(wèn)題或舊病復(fù)發(fā),要認(rèn)真發(fā)掘根本性問(wèn)題,并看到問(wèn)題的全貌而非部分,有時(shí)候一知半解比全知或全不知更可怕;
所謂的邊界(見(jiàn)注解),即做決策應(yīng)遵循的規(guī)范,明確決策的目標(biāo)是什么,或者說(shuō)決策應(yīng)該達(dá)到什么樣的目的?應(yīng)該滿足什么條件?越是清晰明了精細(xì)的邊界條件,據(jù)以做出的決策便越有效,越能切實(shí)解決問(wèn)題;
關(guān)于方案,其實(shí)是說(shuō)決策的重點(diǎn)在于研究什么是正確的做法,而不是討論是否能讓所有人都接受,不要相信什么折中的方法,折中的方案最終一定會(huì)導(dǎo)致決策的偏差,其結(jié)果一定是需要你再次做出決策;
決策作出后便是將理論化為行動(dòng),由說(shuō)到做是最難的一步,執(zhí)行一項(xiàng)決策需要考慮多方面的因素,需要哪些人員?人員的適應(yīng)能力如何?等等問(wèn)題,F(xiàn)代社會(huì)對(duì)人的分工協(xié)作能力要求進(jìn)一步提高,做決策也務(wù)必要考慮如何通過(guò)協(xié)調(diào)來(lái)提高決策的執(zhí)行效率;
最后還要建立有效的反饋機(jī)制。決策者一定要實(shí)時(shí)了解決策的執(zhí)行情況,了解每一步驟的問(wèn)題和阻礙,不斷調(diào)整改進(jìn),以期決策真正發(fā)揮作用。解決問(wèn)題是決策的根本目的,倘若僅發(fā)布決策并死板教條地執(zhí)行,可能導(dǎo)致新的問(wèn)題出現(xiàn),決策便也無(wú)效了。
有效的作出決策還要讓所有人員充分發(fā)表見(jiàn)解,搜集問(wèn)題事實(shí)只是基礎(chǔ)條件,而看法和想法才是做決策的依據(jù),同時(shí)建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的衡量方法;決策者在采集見(jiàn)解時(shí),最有效的做法便是激發(fā)兩種完全相反的看法,從正反兩方面著手去考慮。要重視反面意見(jiàn)的運(yùn)用,不要被組織綁架,利用反面意見(jiàn)做好備用方案,反面意見(jiàn)可以更加激發(fā)想象力,增強(qiáng)決策的有效性。
三、總結(jié)
《卓有成效的管理者》這本書(shū)在我個(gè)人看來(lái),最有指導(dǎo)意義的是“我能貢獻(xiàn)什么”和“如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處”兩篇,他告訴我們不能僅僅盯著工作本身,應(yīng)該在最大程度激發(fā)自我潛能的基礎(chǔ)上,通過(guò)工作實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值,做出更多貢獻(xiàn)。
在我開(kāi)始做教學(xué)管理工作時(shí),一直思考的問(wèn)題是“如何最大程度地幫助學(xué)員高效學(xué)習(xí)以通過(guò)考試”,以前改善簽到表、進(jìn)行督促鼓勵(lì)、開(kāi)展學(xué)員測(cè)評(píng)等等,都希望能夠提供對(duì)學(xué)員更有幫助的服務(wù)。但是學(xué)習(xí)是需要每個(gè)人發(fā)自內(nèi)心的自我激勵(lì)和管理行為,學(xué)習(xí)必須克制形形色色的欲望,利用正確的方式,不斷監(jiān)督自己嚴(yán)格要求自己去看書(shū)聽(tīng)課吸收知識(shí),對(duì)人的自律性要求非常高。因此我的工作思路也逐漸發(fā)生變化:如何幫助學(xué)員管理時(shí)間,提高效率,如何激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,使其學(xué)習(xí)動(dòng)力充足,體會(huì)學(xué)習(xí)的快樂(lè),是目前我著重思考的方向,也因此我要求自己讀更多的書(shū)來(lái)發(fā)掘更多的方法,為大家提供更優(yōu)良的服務(wù)。
孔子在魯國(guó)做大司寇(大法官)時(shí)曾判過(guò)一個(gè)人,判決將其雙腳砍去,后來(lái)孔子受三桓迫害逃亡時(shí),守門(mén)人就是被孔子砍去雙腳的那個(gè)人。孔子請(qǐng)守門(mén)人幫自己逃走,守門(mén)人說(shuō)旁邊有個(gè)狗洞,孔子說(shuō)君子不穿洞;守門(mén)人又說(shuō)可以幫其從城墻上越過(guò),孔子說(shuō)君子不躍墻,最后守門(mén)人開(kāi)城門(mén)讓孔子逃走。臨走前孔子問(wèn)守門(mén)人,我曾判決砍去你的雙腳,為何不恨我反而還要幫我?守門(mén)人說(shuō)當(dāng)初你在判決時(shí)我聽(tīng)說(shuō)你反復(fù)閱卷,在判決、執(zhí)行時(shí)都有悲憫之色,我知你依法度判決且于心不忍,因而不恨你。如今你受困頓仍不躍墻、不穿洞,恪守操行,堅(jiān)持君子之道,因而我?guī)湍恪?/p>
作為法律工作者,秉公平正義之決心,守正直剛毅之操守,持悲天憫人之情懷,立于天地之間,在工作學(xué)習(xí)中,是否能夠更加動(dòng)力十足?當(dāng)內(nèi)部動(dòng)機(jī)遠(yuǎn)大而崇高,外部動(dòng)機(jī)充足且充滿正向期待,學(xué)習(xí)一定不會(huì)再痛苦,定可以更加認(rèn)真專注,發(fā)揮更大的價(jià)值。
與君共勉。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記14
1、當(dāng)蘇聯(lián)解體以后,德魯克認(rèn)為美國(guó)一國(guó)獨(dú)強(qiáng)的局面是不健康的,他縱觀世界各個(gè)國(guó)家,認(rèn)為富有活力和樂(lè)觀精神的中國(guó)才能與之抗衡,他對(duì)中國(guó)的崛起有著殷切的希望,他認(rèn)為中國(guó)有可能朝著好的方面發(fā)展,也有可能朝著壞的方面發(fā)展,因此在中國(guó)培養(yǎng)大批有道德和有效的管理者至關(guān)重要。
2、中國(guó)的發(fā)展固然需要大公司和精英人才,然而中國(guó)90%的.組織都是中小型和地方性的,他們必須發(fā)揮作用,單靠大公司,不能滿足一個(gè)健康社會(huì)所需要的各方面功能。
3、中國(guó)最大一個(gè)弱點(diǎn)就是作為一個(gè)大國(guó),就是沒(méi)有足夠受過(guò)教育的人,但中國(guó)有一大批能干的人學(xué)會(huì)在實(shí)踐中克服困難取得成效。這樣的人可以領(lǐng)導(dǎo)中小企業(yè)和地方性組織,建設(shè)一個(gè)發(fā)達(dá)的中國(guó)。
4、德魯克主張以創(chuàng)新這類演進(jìn)的方式來(lái)解決發(fā)展問(wèn)題,一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡,創(chuàng)新是變革手段,而延續(xù)的根基在于普世價(jià)值觀。
5、經(jīng)典經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),值得人們一讀再讀,常讀常新,它不會(huì)代替你作出決策,制定方案,但是他會(huì)幫你理清思路,從任何變化中發(fā)掘本質(zhì),找到歷史淵源。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)筆記15
管理者做事必須有效。這是本書(shū)第一段落的結(jié)語(yǔ),因此我們必須思考,什么樣的工作效果才能稱的上是卓有成效呢?由此反思我們自己日常的工作,是不是達(dá)到一個(gè)執(zhí)行者應(yīng)該達(dá)到的有效性呢?
書(shū)中不止一次的提出,想要提高管理者的績(jī)效和成就,使工作達(dá)到令人滿意的程度,唯一可行的辦法,就是提高有效性。而一位管理者,如果不能有意識(shí)的努力去察覺(jué)外部世界的變化,組織內(nèi)部的事物必將蒙蔽他,使他看不見(jiàn)真正的現(xiàn)實(shí)。卓有成效的管理者都應(yīng)該有這樣一個(gè)特點(diǎn),善于學(xué)習(xí)以培養(yǎng)或者提升自己的工作能力。換句話說(shuō),卓有成效其實(shí)就是一種后天培養(yǎng)的習(xí)慣,是日常工作的實(shí)踐的綜合能力。書(shū)中也提出,想要成為一名卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成幾個(gè)習(xí)慣。
★有效的.管理者知道應(yīng)該將他們的時(shí)間用在什么地方;
★有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn);
★有效的管理者善用利用長(zhǎng)處:包括自身的長(zhǎng)處,上司屬下或者同事們的長(zhǎng)處;
★有效的管理者善于做出有效的決策。
以上都是卓有成效的要素,也是我們可以日常思考的一些重點(diǎn)。
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